第一篇:梅李镇村委会暑期实践
暑期社会实践报告
作为大学的第一个暑假,我开始了大学生暑期社会实践工作,我把实践地点设在了梅李镇的一个下属单位--赵市。而这里,也是我的家乡。
通过此次下乡实践活动,我们不仅在实践中深化了知识,而且学到了书本上没有的知识和受到了深刻的教育;了解了村里镇里的一些民情和青年的一些现状。通过我们的观察和感受以及与群众交谈,我们还感受到农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。使我们有了更高的精神追求。此外在这次实践中,据自己亲身所感、亲眼所见、亲耳所听,我对镇上的现状有了一定的认识,从而进入了更深入的思考。
一 梅李镇的现状及面临的问题
梅李镇位于常熟市东北部,东靠上海,南频苏州,西邻无锡,北依黄金水道长江,距常熟港10公里。镇域面积78.6平方公里,中心镇区面积5.27平方公里,耕地5.79万亩。下辖2个街道办事处、22个行政村、5个居民委员会;全镇总人口7.85万人。梅李镇是江苏省文明镇、江苏省百强乡镇、江苏省现代化新型小城镇、江苏省卫生镇、江苏省重点中心镇、江苏省环境与经济协调发展示范镇、苏州市现代化建设示范镇、国家卫生镇、全国环境优美乡镇。
但是,随着现代化发展,全镇拥有工业企业600多家,外商投资企业50多家,门类齐全,已形成冶金、机电、纺织、轻工、建材、食品、包装、印刷、电子等30多个行业。镇通港工业园为江苏省常熟经济开发区的配套区,占地总面积8.06平方公里,基础配套设施齐全,主要发展电子、精密机械、生物化工、纺织、新材料等行业。这种现状也导致了环境的污染和居住环境的破坏,就新建的龙腾特钢大型工业区就给周围的居民的日常生活造成了十分严重的影响。而原本计划的拆迁也让居民疑虑重重,只因为镇里村里没有给出明确的赔偿估价细节明细。
二 结合党的基本政策,对梅李镇现状的思考
上一任领导人江总书记“三个代表”和“七一讲话”明确提出了我国农业和农村跨世纪发展的奋斗目标和必须遵循的基本方针,对我国农业经济、政治、文化建设作出了全面部署,制定了推进农业和农村工作的重大政策措施,是指导全党和人民建设富裕民主文明社会主义新农村的行动纲领。党的“十六”大的胜利召开,又作出了一系列农村发展工作的决定,并把重点放在带领全国人民共奔小康的点上。政治形势一片大好。
当前社会农民的进步就是农村的进步,提高农民素质是实现农村经济发展、社会进步、长治久安的根本大计。因而普及全民教育的工作是必须积极地开展的。而整个农民队伍素质的提高与进步,主要依靠其中青年人的进步与提高。他们创造力强,生机勃勃,是农村新生产力的代表,蕴藏着巨大的人力资源。稳定和加强农业,提高农业综合生产能力,需要他们去耕耘;增加农民收入,过上富裕文明生活,需要他们去开拓;加强农村基层民主法制建设和精神文明建设,保持农村稳定,需要他们发挥积极作用。
这次实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的,是我们人生道路上坚实的一步。我通过积极参加社会实践活动,认识了社会,认识到自己的社会位置,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,我会不断地调整和完善自己的知识结构,战胜前进道路上的各种挫折,锻炼自己的意志和毅力,为适应今后的工作做好准备。
第二篇:在村委会的暑期实践
暑期社会实践报告
今年的暑假,为了响应学校的号召,也为了锻炼自己,提高自己的社会实践能力,为将来的就业打好基础,我在我村的村委会进行了将进一个月的实践锻炼活动,村委会是村民委员会的简称是中国共产党在农村的基层组织按照中国共产党章程进行工作发挥领导核心作用依照宪法和法律支持和保障村民开展自治活动、直接行使民主权利。村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。
通过此次在村里的社会实践活动,我们不仅在实践中深化了知识,而且学到了书本上没有的知识和受到了深刻的教育;了解了我们村里的一些民情和青年的一些现状。通过我的观察,我感受到了农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。此外在这次实践中,据自己亲身所感、亲眼所见、亲耳所听,我对村上的现状有了更多的认识,进而进入了更深入的思考。
会计人员的工作内容包括:
一、据经济业务填制原始凭证和记账凭证。原始凭证是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务 根据会计凭证登记日记帐。日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐他们都由凭证文件生成的。
二、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。明细分类帐薄亦称明细帐它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。
三、根据记账凭证及明细帐计算成本。根据记帐凭证及明细帐用逐步结算。在实践中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
当然,由于我是实习,村委会财务的王老师就耐心的指导我,一开始只让我做些简单的工作,整理原始凭证,记录日记账等。由于村委会资源有限,王老师还会安排我做一些文秘的工作。后来我才知道。村委会财会人员都要兼做文秘的工作。记录会议记录,安排日常工作这些。但是我觉得这对于我来说又是一种收获。会计人员就应该这样全方位的发展,在以后的工作中,也要注意时刻学习,不光仅限于本专业的知识。
在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以至于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,甚至产生了不想做的情绪,会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力。
下面我从会计实习意义及对个人工作的认识作以下总结:
一、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质 及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫“做事高三级,做人低三分。
总之,在这次会计实习中,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。实习中让我发现了自己学习中的一些不足,学习的时候虽然每个只是点都懂了,没有把知识串起来,当到了实际的操作时就会不知所措,理不清头绪,知道应该做什么,但却不知从何做起。虽然我们总说应该学以致用,学以致用并不是那么容易的,要多多实践,多多思考才能做到,至少对于自己是如此.。同时,在和置业的人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。注意以下几点:
1、有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
2、工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。
3、除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
4、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。
5、坚持学习。不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
虽然实习的时间很短,虽然接触到的工作很浅,但是自己还是学到了一些东西。知道以后应该怎样更好地学习专业知识,还有很关键的是应该多去实践,才能发现自己的不足,加以改进,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。这些都是书本上无法得来的。
第三篇:大学生暑期村委会实践报告(推荐)
苏州科技学院大学生暑假社会实践总结
关于2013年暑假在徐州市铜山县新何村村委会进行社会实践的总结
人文学院 历史1211 1220501115 刘曼
结束了匆匆忙忙的考试,迎来了我的大学的第一个暑假。原本要去打工,因为家里的关系,没有成功,但是总不能荒废了这样一个50多天的暑假。因为我是一个从农村走出来的大学生,农村这两个字对我来说是那么亲切,那么温暖,因为我在那里已生活了十几年,那是孕育我美好的回忆的地方。所以一方面为了响应学校的号召,一方面为了提高自己的社会实践能力,为将来的就业打好基础,我在我村的村委会进行了将进十五天的实践锻炼活动。村干部们很高兴我能够主动到村委会去锻炼。作为一个在校大学生,能够在农村中参加社会实践,深入到农村基层,这对我以后的人生道路来说是一笔宝贵的财富。
从7月25号8月9号,我在我村的村委会进行了将进一个月的实践锻炼活动,通过此次在村里的社会实践活动,我不仅在实践中深化了知识,而且学到了书本上没有的知识和受到了深刻的教育,了解了我们村里的一些民情和青年的一些现状。通过我的观察,我感受到了农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。此外在这次实践中,据自己亲身所感、亲眼所见、亲耳所听,我对村上的现状有了更多的认识,进而进入了更深入的思考。
在这15天里,我主要负责的工作内容是办公室文员。在这个过程里,我采用了看、问、学等方式,初步了解了村委们工作中的具体事务,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
但是办公室文员并不是一件轻松的工作,有一次我负责写会议记录,我记住了上句记不住下句,而且为了赶时间,字迹十分潦草,整个会议过程我都手忙脚乱的,闹了不少笑话。但是会后村主任找我谈话,并没有批评我的“错误”,反而对我进行了鼓励,并告诉了我一些他的工作经验和教训,让我受益匪浅。一天下来,我深感工作的不易,但是我学会了怎样调整自己的心态,学会了怎样尽快的融入到新的环境当中去。还有一次,记得那天我登记人数的时候没看好,结果漏掉了四个人,但面对几百张信息表,根本不知道从何下手,那时已经到下班时间了,领导好心就让我先回去,到了中午上班的时候,我们已经看到领导把事情搞定了,后来才知道,原来她一吃完饭就过来把几百张信息表,差不多四千人的信息查阅了一遍才把漏掉的四个人给找出来。通过做那简单的人口信息录入,我更能体现什么叫做每一件事都要认真细心我们曾经认为这些连小学生都会做的事情对我们来说根本就是小儿科,经过这件事才明白,有时候我们的一点不在意就可能搞出麻烦来。
除了办公室文员,我也做清洁卫生、接待来访村民等一些较容易较轻松的工作,但是即使从这些不怎么起眼的工作当中,我也总结出了不寻常的经验,小事情也不能马虎,一页文件整理错了,到需要它的时候就会很难找到;卫生打扫的不干净,就会给上级领导和人民留下不好的印象;接电话的语言不得体,传达事情表述不准确,就会影响到工作效果。我加强了对自己的要求,不放过一个微小的细节,每件事都做到出色和完美。我明白,以后我的工作内容将会提升一个档次,更需要我的细心和耐心。暑假实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是家乡的一个村的村委会,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都做着一些简单的活,打电话,在电脑上记录资料很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天都向不同的同事学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己真的有很多都不懂的。现在在办公室,空闲的时候就会向领导或村委请教、学习。在这短短十五天中,曾有几次想过干完几天试一试体验一下就不干了。也许我是刚开始工作,受不了苦,自己心里也不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。这些天,我真的收获了很多很多东西,许多都难以用语言来形容和表达。回到学校后,我的心情久久不能平静,我想,我需要更多的努力来帮助村里的人实现他们的梦想。现在我们想脱贫致富的心情十分的强烈,我们需要的只是一个机会,我想我应该作出自己的努力。这是生我养我的家乡,我一定要尽我所能把它建设的更好!
作为一名当代的大学生,作为一名青年,要深入调查研究,全面的了解我国的现状,增强自身的社会责任感,为国家、为社会、为人民尽一份自己的微薄之力。做一个无愧于国家、无愧于人民的青年。通过参加这次社会实践活动,我也发现了自身的许多不足之处。比如:人际交往能力、处事应变能力等方面的不足,也为以前不了解实际情况,不进行实地的调查研究而乱下结论的行为感到汗颜。这些不足,我将会努力的克服,培养各方面的能力,提高自身的综合素质,争取自己进一步更好的发展。
通过这次活动,我既开拓了眼界,增长了知识,锻炼了能力,也丰富了许多工作和生活上的经验,自己的认识和理论水平也明显有了较大提高,让我对以后的生活和工作充满了信心,我会用饱满的热情去迎接即将到来的大学新学期的生活和未来的挑战!有句说得好:实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。参加社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。
第四篇:暑期农村村委会实践报告
暑期农村村委会实践报告
我是一个从农村走出来的大学生。农村这两个字对我来说是那么亲切,那么温暖,因为我在那里已生活了十几年,那是孕育我美好的回忆的地方。今年的寒假,为了响应学校的号召,也为了锻炼自己,提高自己的社会实践能力,为将来的就业打好基础,我在我村的村委会进行了将进一个月的实践锻炼活动。放假前几天我就让我家人联系我们村委会,表明自己希望参加和帮助村委会的日常工作,从而锻炼自己,同时也可以为乡亲们服务。村干部们商量后很高兴的同意了。作为一个在校大学生,能够在农村中参加社会实践,深入到农村基层,这对我以后的人生道路来说是一笔宝贵的财富。
从7月20号8月10号,我在我村的村委会进行了将进一个月的实践锻炼活动,通过此次在村里的社会实践活动,我不仅在实践中深化了知识,而且学到了书本上没有的知识和受到了深刻的教育,了解了我们村里的一些民情和青年的一些现状。通过我的观察,我感受到了农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。此外在这次实践中,据自己亲身所感、亲眼所见、亲耳所听,我对村上的现状有了更多的认识,进而进入了更深入的思考。“上任”第一天,我就遇到了问题。村里的王大妈手脚不好,儿女都不在身边,平时有什么事也都是邻里帮忙。那一天大妈居然自己提水,结果重重的摔了一下。邻居跑到村委会来说明情况,并要求立刻送王大妈到医院。正在值班的我立刻联系了村长和书记,大家赶紧叫了车去医院。让人欣慰的是,医生说没什么大事,好好休息,以后注意就行了。回来后我向村长建议说,对于像王大妈这样的老人,村干部们应该轮流帮忙负责他们的生活起居。村长笑着说他们也在商量这个事,还夸我懂事。
还有一次负责写会议记录,我记住了上句记不住下句,而且为了赶时间,字迹十分潦草,整个会议过程我都手忙脚乱的,闹了不少笑话。但是会后村主任找我谈话,并没有批评我的“错误”,反而对我进行了鼓励,并告诉了我一些他的工作经验和教训,让我受益匪浅。一天下来,我深感工作的不易,但是我学会了怎样调整自己的心态,学会了怎样尽快的融入到新的环境当中去
以后的日子里,我一直做着整理文件,清洁卫生,接打电话等一些较容易较轻松的工作,但是即使从这些不怎么起眼的工作当中,我也总结出了不寻常的经验,小事情也不能马虎,一页文件整理错了,到需要它的时候就会很难找到;卫生打扫的不干净,就会给上级领导和人民留下不好的印象;接电话的语言不得体,传达事情表述不准确,就会影响到工作效果。我加强了对自己的要求,不放过一个微小的细节,每件事都做到出色和完美。我明白,以后我的工作内容将会提升一个档次,更需要我的细心和耐心。
最终,我在村委会完成了我将近一个月的社会实践。这些天,我收获了很多很多东西,许多都难以用语言来形容和表达。回到学校后,我的心情久久不能平静,我想,我需要更多的努力来帮助村里的人实现他们的梦想。现在我们想脱贫致富的心情十分的强烈,我们需要的只是一个机会,我想我应该作出自己的努力。这是生我养我的家乡,我一定要尽我所能把它建设的更好!
通过这次活动,我既开拓了眼界,增长了知识,锻炼了能力,也丰富了许多工作和生活上的经验,自己的认识和理论水平也明显有了较大提高,让我对以后的生活和工作充满了信心,我会用饱满的热情去迎接即将到来的大学新学期的生活和未来的挑战!
第五篇:秋梅公司暑期实践心得
秋梅公司暑期实践心得
社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。首先感谢浙江秋梅食品公司给予我们实习机会,再次感谢学校给我们进入企业实习的平台。社会实践活动引导了我们接触社会、了解社会,更让我们明白了学会独立的重要性,帮助我们树立正确的人身观、价值观,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”已经不符合现代社会的需求。
秋梅食品公司董事长兼总经理—潘秋梅,曾荣获“全国十大农民女状元”称号,被称为建德“腌菜女王”。潘总的演讲没有华丽的语言,也没有高深的理论,拉家常般的讲述她对事业的坚持、热情和责任,给我们展示的是像母亲或大姐般的企业家印象;事业做的红红火火,受到过中央常委的接见,却始终像孩童般的学习新事物,对人仍是那么可亲,令人佩服„„
当一个朴实的身影出现在店里时,大刀阔斧地把所有的摆设全撤了,摆满试吃品,特别是富硒紫薯干,大势地宣扬。我开始有点郁闷,为什么要把我们精心地摆设全撤了呢?果然人气暴涨,事实证明潘总真有谋略。她抓住了人性的弱点“贪婪”,并将其发挥的淋漓尽致。试吃只是吸引顾客的一种手段,特别是晚上,吸引了一部分杭州市民增加店面的人气,从而引诱更多的消费者进店消费。
朴实,有见识,很有说服力的潘总让我们学到了销售之道的一种:牺牲小利,谋求大利。当我们在店里的第五天,我发现这家店很有服务意识。每当顾客买了很多土特产又不想拎,或者顾客提了大包小包的东西,我们都会建议:“我们这边可以代办托运。”“您好,我们里面提供椅子和免费的降暑茶,请您进来休息一下吧!”之类的话语。这就是服务意识的体现,这给游客带来良好的印象,也给店里带来良好的效应。
杭州七宝店在河坊街,正处于旅游地带。正是店里注意到这些细节,及时为顾客解决问题,小行动解决了大问题。所以我们做事时要学会观察,要学会解决问题。
8月8日,胡主管突然给我个任务:“下午3点到5点给你700元的销售目标,任何商品,只要经过你手”。不知道是有目标有了动力,还是只是为了任务而执行任务,马上调节精神面貌。当一笔笔生意做成功时,就像一道道数学题被你慢慢击破,心里充满满足感和优越感。虽然没有达到销售目标,但我努力了,离目标接近了,而且还有了更大的动力。连锁的良好效应不仅可以减少当天疲劳,还可以增加自己的信心。
成功正是一个化整为零、循序渐进的过程,并非一蹴而就的坦途。胡主管让我知道了:学会去建立目标,把销售目标分成几个阶段,用行动把每个阶段的目标完成,最后总的销售目标自然会实现。所以不管生活中,还是工作、学习中,我们需要把目标分成比较容易的小块,化整为零,降低目标难度,而不是一口气吃成一个大胖子。
实习期间,我们每个人都有自己的区域,但我们不是单纯销售自己的区域,而是观察顾客,及时了解顾客的消费动机,然后抓住机会销售店里的产品。
虽然公司没有让我们做一下琐事,但态度比能力更重要!要想获取认同,即使你不具备优秀的能力,但是一定要表现出你具备最主动诚恳的态度。虽然是小事,但是大学生实习要有收获,就要从小事做起—— 甘于平凡就是不平。
实习快结束时,我们留个合影,可能有些实习生会感觉终于解放了的轻松,可我们却觉得难过,要离开这温暖的怀抱了,虽然只有短短是30天,但是我们已经融入这个大家庭。
店长及主管对我们非常好,很照顾我们,经常鼓励我们,挖掘我们的想法,倾听我们的意见,学到一些销售技巧,更重要的是学到:1.如何与人沟通的技巧,学会去建立目标,学会去观察,学会去思考,学会去总结。2.做一个有思想的人,才能开拓自己的视野;经历各种生活的人,才能更好体会生活的乐趣;善于总结的人,才能更好的取得进步。3.在不同时间,不同地点,不同事物,同一个我会有所改变,集中我所有的智慧和热忱,把工作做的尽善尽美。
下面来谈谈我的感悟,通过观察我觉得应该这样激起消费者的购买欲望:
1.导购员应在示范并使顾客对商品感兴趣后,及时检验顾客对所推销产品的认识程度。
2.针对顾客的担忧与疑虑进行反复解释,应通过聆听及询问顾客,了解顾客在主要购买动机方面的疑虑是什么,在进行重点介绍和示范。如发现顾客对导购人员不信任活偶疑虑,则要有针对性的证实诚意与真实。如卖倒笃菜是,我希望将条状的风味干菜推销出去,故意说条状叫合算,数量多,价格实惠。结果在顾客在说询问下,露出马脚,之后我就诚心地道歉。
3.在介绍商品时不能只说自己的商品的好处,需要站在顾客的角度,分析他得到商品后会给他带来的利益,比如藕粉对老年人而言,可以降三高,降高血压,高血脂,高血糖;对青年男子而言可以醒酒,对青年女子而言可以美容养颜,祛斑祛痘;对小孩而言,丰富的营养价值可以促进其成长等功效
4.导购人员要让顾客明白推销的商品是值得的,是有利有益的。如:对于腌菜的营养,我们公司聘请了这点生物工程食品营养系和浙江省农科院的教授作为技术指导顾问,同时结合现代科学厌氧生物技术进行腌制,让废液自然流出。腌制过程中,除盐外,不加任何添加剂和防腐剂,自然发酵。天然无污染,安全放心,原汁原味,营养价值高等。
倒笃菜已经成为上海虹桥机场和杭州萧山机场的制定航空专用食品。
消费者的心得体会:十大市民消费喜爱之一。大众媒体的报道评论,钱江晚报的报道,秋梅的东西好评大大的多。
还可以做出适当的承诺,如果不好吃或者是假货,不要你一分钱,或者包退包换。这样导购员既向顾客说明了购买产品的利益,同时有降低了顾客的购买风险。倒笃菜的销售建议:
1.引进倒笃菜饼,在视觉,味觉给顾客冲击。
2.采用LED的液晶TV将倒笃菜的制作工艺流程,营养价值,对顾客的利益,消费者的体验,员工的体验,酒店烧制过程„完全展示出来,在视觉上耳目一新。
3.实物试吃,或者与酒店合作,专门销售秋梅的食品,让更多的人品尝到美味
4.与其他商品一起销售。比如,当顾客买千岛湖的鱼时,可以推荐倒笃菜,倒笃菜可以把低脂肪、富含矿物质的千岛湖鱼烧到很美味,同时提升了倒笃菜的口感。其他建议:
1.店内可实施轮流制度,而不是固定区域。这样可以增加店内其他商品的认识程度,也可增加销售技巧,激起热情。
2.收银是最后一道关卡,需要收银员热情的态度,娴熟的动作,善于的提醒,如换购、赠品,最后要说:“东西拿好,谢谢,再见。或者您慢走”之类的语言。
3.包装袋上可印有店的地址,电话,网址等作为宣传,方便顾客的第二次购买