第一篇：我国汽车保有量随着我国社会经济快速发展和人民生活水平不断提高

2011年我国汽车保有量化进程不断加快，机动车消费需求旺盛。截至2011年6月底，全国机动车总保有量达2.17亿辆。其中，汽车9846万辆，摩托车1.02亿辆。

十一城市汽车保有量过百万。上半年，全国新增机动车1005万辆。其中，汽车保有量增加760万辆，高于去年上半年688万辆的增量。数据显示，北京、深圳、上海、成都、天津等11个城市汽车保有量超过100万辆，其中，北京达到464万辆。

小汽车成为主要增长点。小汽车作为目前汽车消费的热点，保有量呈现出快速增长态势，在载客汽车保有量和增量两项数据中均占较大比例。截至6月底，全国载客汽车保有量为6785万辆，其中，小汽车6146万辆，占90.6%。从统计情况看，上半年小汽车增加651万辆，占载客汽车增量的97.8%，是载客汽车的主要增长点。

私家车突破7000万辆。截至6月底，全国私家车保有量达7206万辆，占汽车保有量的73.2%，比2010年底上升1.21个百分点。个人汽车拥有率不断提高，反映出随着经济社会发展，人民物质生活水平不断提高，私家车作为群众出行的交通工具日益普及。

第二篇：随着固镇县社会经济快速发展2

乡镇专职消防队情况报告

为有效缓解公安消防部队警力不足，2010年10月全县组建10支乡镇专职消防队。为了进一步了解当前专职消防队建设现状，更好的指导和规范专职消防队伍建设，大队在前期对各乡镇进行“清剿火患”战役网格化培训的同时，对全县专职消防队的情况进行了调查，现将相关情况汇报如下：

一、专职消防队建设基本情况。至2010年10月，经县政府同意，依托公安派出所在全县12个乡镇中组建10支乡镇专职消防队，每个乡镇专职队配置专兼职消防员5名，配备小型水罐消防车1辆，配置有消防水带、水枪、战斗服等消防装备。

二、专职消防队发挥作用情况。在专职消防队成立后，王庄、湖沟、杨庙、濠城等乡镇专职队先后配合公安消防部队扑救火灾，发挥过重要的作用。但是通过此次调查发现，只有个别专职消防队车辆能进行日常执勤战备，大部分车辆长期未开展维护保养，车辆露天停放或放置在敞开式车库，冬季保温得不到保障。个别车辆从2010年10月份分配后，至今仍未投入使用。

三、专职消防队整体战斗力偏弱。一是车辆维护保养不够。经常发生车辆故障等原因到不了灭火救援现场，或者到了现场无法投入战斗。二是专职队员消防业务素质偏低。从调查中发现，大多数专职消防队没有开展专业的消防体、技能训练和培训，部分队员身兼数职，平时工作较忙不能按时参加训练。加强乡镇专职队建设几点建议：

一、加强对消防车辆的维护保养，保障执勤战备。尽快建成符合保温条件的车库，对车辆水箱、水泵运行进行检查，保证发生火灾能及时拉得出打得响。

二、加强专职消防队员的培训。专职队员要定期开展业务训练，提高技战术水平。

三、提高专职队员的待遇。及时与乡镇人员政府汇报工作，按照文件要求，提高专职队员的待遇。

第三篇：随着嘉兴市社会经济的快速发展

随着嘉兴市社会经济的快速发展，日益繁重的消防监督任务与严重不足的消防监督警力之间的矛盾已十分突出。“2006年，全市消防部队共办结建筑工程消防审验项目4739个，检查单位5298家。”市消防支队有关人员介绍说，目前全支队实有干部98人，其中消防监督干部43人，与繁重的消防监督任务相比，警力仍然明显不足。

据悉，目前嘉兴市共有企业4万多家，化学危险品生产贮存经营单位1712家，歌舞娱乐场所307家，高层建筑334幢，列管消防安全重点单位1629家。为切实解决消防监督警力不足的“瓶颈”，在2006年初支队党委扩大会议上，支队提出了征召消防文职雇员建议，并从当年4月份开始，全面启动了消防文职雇员的招聘工作。最后确定支队首批消防文职雇员32名，按照每个大队和支队机关各4名的比例，于今年2月份正式充实到消防监督非执法辅助工作岗位。

文职雇员队伍给全市消防部队注入了新的生机和活力，极大地缓解了消防监督一线警力严重紧缺的状况。截至目前，消防文职雇员参与检查单位837家，参与行政处罚86起，参与火灾调查37起，受理审验项目300个，受理信访案件12件。

文职雇员队伍为消防监督干部集中精力开展执法监督工作创造了条件。消防文职雇员充实到各消防大队从事消防监督辅助性工作后，可以使防火监督干部从大量的非执法性工作中解脱出来，从而能集中警力对社会单位开展消防监督检查。同时，为消防部队提高工作效率和执法质量打下了基础。由于招收的消防文职雇员专业对口，具有法律、化工、工民建等专业知识，在协助进行消防监督检查，发挥了自身专业知识优势，减轻了现役警力的工作压力，提高了工作效率。

一、把好选人关，突出素质专长。肇州县公安局把乡镇事业单位、学校和县直全额拨款事业单位中具有国家干部身份，年龄在35周岁以下，有一技之长的富余人员作为招录对象，并参照公务员考试，从报名、资格审查、笔试、体检、考核、录用、管理等七个方面程序，严格公开进行选拔。同时针对公安机关各计算机操作维护、机关文秘等文职岗位的需要，有针对性地对招考人员进行考核，突出录用文职人员的素质专长，有效提升了警队整体战斗力。

二、把好用人关，做到人尽其才。为充分发挥招录的文职人员年纪轻、有特长、活力足、工作有激情等方面优势，肇州县公安局党委对每一名文职人员都进行了反复测验、认真研究，结合局机关、各科室所队岗位的实际情况，进行科学合理地分配，使每一名文职人员都学有所用、人尽其才。目前文职人员均已成为各科所队非警务工作的业务骨干和技术能手，有一部分人还通过自己努力在业务上取得了骄人的成绩。信心中心文职人员黄福明，毕业于计算机专业，2007年进入公安局信息中心，一年来通过自己的专心研究和刻苦努力，目前已经成为局信息中心业务骨干。他撰写的《使用linux构筑公安外网软路由和防火墙》发表在省厅网站金盾工程专栏。撰写的《使用自由软件开辟公安信息化建设的新途径》发表在省厅网站金盾工程专栏和国家科技推广平台网站，获得公安部科技论文优秀奖。撰写的《使用wiki构建公安系统的“网络百科全书”》一文发表在公安科普网站。近期，他撰写了《基于自由软件的公安网络纵深防护体系的设计与实现》一文，获得了省厅的好评，并被报送了参加了公安部举行的信息和网络安全的征文活动。

三、把好管理关，做到规范管理。为了有效强化队伍管理，培养优秀的公安文职干部，进一步促进公安工作的有效开展，县公安局党委经认真研究制定了《肇州县公安局文职人员管理工作规范》，明确文职人员的岗位职责和工作操守。在管理标准上则参照警察管理标准来进行管理，严格遵守公安部《五条禁令》、《人民警察法》、《内务管理工作规范》以及日常工作制度，并与每一名文职人员都签定了保密工作责任状，强化保密意识，落实保密责任，坚持避免出现各类

问题。

还对地方合同制专职消防人员的培训管理作了明确规定，地方合同制专职消防人员在每年的7月份征招，由省公安消防总队集中进行教育培训，为期3个月。经培训合格并签订劳动合同后统一着国家规定的制式服装补充到基层公安消防队（站）、区域性地方消防队（站）和县（市、区）公安消防大队，参照公安消防部队管理条令条例，结合地方合同制人员特点，实行军事化管理，担负一线灭火救援和辅助性任务。

在经费保障上，征招地方合同制专职消防人员所需经费列入各地政府财政预算，由当地公安消防部门单独列支。订立合同以及消防人员的工资、奖励、养老、医疗、伤残、保险等事宜，按照国家和江苏省、市有关法律、法规和规定执行。

身着统一的蓝色制服，担负消防监督部门日常的文秘、档案管理、业务受理、消防咨询工作，协助消防监督员进行消防安全监督检查，负责联络派出所消防专职民警，开展社会消防安全宣传，这些以往占用消防监督干部大量时间和精力的日常性工作，现在被一群年轻的消防文职雇员熟练地承担起来，使得基层消防监督警力得到解放，将更多的注意力放到执法监督，消除隐患，有效减少火灾事故发生上来。这是山东省聊城市在积极建设多种形式消防力量，有效解决消防抢险救援能力不足之后，又积极探索加强基层消防监督部门有效能力上做出的新探索。5月31日，山东省公安厅在聊城市召开现场会，在全省推广这一经验，同时下发《山东省消防文职雇员招收管理办法》，对这一新的做法进行指导和规范。

一个消防监督员负责800多个一般单位和30多个消防安全重点单位的尴尬

近年来，聊城市经济建设快速发展，为此聊城市委、市政府提出到2007年全市投资超过1600亿，城区规划面积扩展到260平方公里，建成区面积扩展到100平方公里，7个县（市）城发展为人口20万以上的次中心城市，15个中心镇建设成新型小城镇。但随着经济建设和城市建设的快速发展，消防警力不足的问题也日益突出。除去灭火执勤力量的不足外，基层消防监督警力也严重不足。聊城市10个消防大队平均每个大队只有三名消防监督人员，每个消防监督员负责800多个一般单位和30多个消防安全重点单位的消防监督工作，任务十分繁重，难以开展有效的消防监督管理，导致监督检查不到位、执法质量不高，诸多消防监督执法工作难以应付，目前基层大队的两三名消防执法监督干部承担的消防监督工作包括执法监督和大量日常性的工作。同时山东全省目前共有各类机关、团体、企业、事业单位45万个，其中消防安全重点单位25564个。全省公安消防部门平均每年审、验建筑工程2.8万个，办理开业、举办前的检查手续2300余个，调查火灾事故近6000起，查处行政处罚案件1700余起，下发各类法律文书4.6万余份，督促整改火灾隐患12万余处，但全省消防监督执法一线的人员只有845人。消防监督人员常年超负荷工作，使得消防监督不到位、失控漏管现象比较突出，大量火灾隐患和消防违法行为得不到及时查处。

一条新的探索之路首先出现在聊城市消防支队领导的头脑中。他们将招聘消防文职雇员的想法向市政府分管领导及时作了汇报，引起了市领导的高度重视，并对这种创新做法给予了大力支持。去年7月29日，聊城支队领导利用“八一”建军节党委、政府领导慰问消防部队的有利时机，将招聘消防文职雇员的想法向聊城市委副书记、市长张秋波等领导进行了详细汇报，当场得到了政府领导的积极支持。很快市政府批转了《关于招聘消防文职雇员的报告》，并专门召开市长办公会，将招聘消防文职雇员保障经费列入政府财政预算，实行分级负责。今年年初，聊城市政府召开全市消防工作会议，将落实消防文职雇员保障资金纳入了市政府与各县（市）区政府签订的《2005年消防工作责任书》内容。市政府领导对消防文职雇员的招收工作高度重视，专门召集公安、人事和消防部门有关人员进行研究，亲自协调解决招收中遇到的问题，市公安局和市人事局也多次就招收管理工作进行研究探讨。消防支队积极会同人才交流中心成立专门班子，严把报名、考试、体检、政审各个环节，积极稳妥地推进这一创新工作。

为支持聊城市招聘消防文职雇员工作，省消防总队6次派员到聊城进行调研、座谈和指导，总队首长亲自出席消防文职雇员开训典礼。省公安厅曲植凡厅长、李桂华副厅长分别对此作出重要批示，指出这种形式既可减轻政府对社会大学毕业生就业的压力，又可增加当地的消防力量，全省其他地市很值得借鉴，并指示将此项工作纳入到2005年全省消防工作重点。

探索新路破解难题———文职雇员制应运而生

探新的道路逐渐清晰起来，但要想真正实施还要做许多工作。消防支队会同聊城市人才交流中心联合成立招聘办公室，具体负责招聘工作。他们通过新闻媒体发布招聘简章，对符合条件的报名人员进行笔试、面试、体检和政治审查，然后按照招聘指标确定人选，由消防支队集中进行一个月教育培训并试用两个月，能胜任消防相关工作者正式签订招聘协议书，招聘期为两年，此后根据工作需要和个人申请续签合同，按居住地就近招聘，结合消防监督任务及工作量，他们首次招聘了40名消防文职雇员。

他们对消防文职雇员经费实行合同制消防员标准，每人每年15000元，经费由政府财政承担，实行分级负责，统一由消防支队设专户管理使用。支队会同市人事局制定了《消防文职雇员管理规定》和《消防文职雇员考核考评办法》，对消防文职雇员岗位职责、岗前培训、权利义务、教育管理、考核奖惩及辞职解聘等作出具体规定，并不断规范和完善，确保消防文职雇员队伍的健康发展。对被招聘者，其人事档案由市人才交流中心负责管理，消防支队负责对消防文职雇员的使用和日常管理，对不能胜任工作、身体不适应所在工作岗位或严重违反规定的消防文职雇员，可随时退回市人才交流中心。

首次招收的40名消防文职雇员自去年10月经过严格的岗前集训分赴消防工作一线之后，每个消防大队由原来的平均3人达到了7人以上，基层消防监督力量得到大大加强。由于消防文职雇员文化程度较高，所学专业与从事的工作岗位相近，他们很快就进入了工作角色，臵换出原来从事非执法岗位的约三分之一的具有执法资格的警力充实监督执法第一线，专职负责对社会单位的消防监督检查，及时督促消除火灾隐患，指导单位开展消防安全工作，使得基层消防部门执法水平和服务经济建设发展的能力明显得到提高。与此同时消防文职雇员也臵换出了基层部队的政工干部，使他们更好地投入到部队管理教育工作中。

按照规定，聊城每个大队都确定一名消防文职雇员专门从事消防宣传教育工作，负责联系组织各界群众、单位员工和学生参观消防教育基地，深入社区、农村、企业和学校开展消防宣传“四进”工作，协调新闻媒体开展日常消防宣传；同时确定一名消防文职雇员作为派出所消防工作联络指导员，负责对基层公安派出所消防监督工作的联络和指导，及时传达上级工作部署，定期调度、收集工作情况，指导派出所开展消防监督检查和专项治理，督促落实社区、农村及“九小”场所消防监督管理工作职责，有效解决了过去因消防大队无精力指导造成的派出所消防监督职责不落实的问题。作为文职雇员的监督协查员随同消防监督执法干部进行消防监督检查，协助参与火灾隐患查改、建筑工程消防审核验收，火调协查员配合调查火灾事故。而文秘信息、计算机和档案管理、业务受理、法律文书制作等岗位文职雇员的到来，有效地解决了过去现役监督干部一人承担多项工作和许多工作无力开展的问题，同时现役干部也感受到了竞争压力，与消防文职雇员之间相互学习。据统计，聊城市自消防文职雇员上岗以来，文秘信息员共起草文件、撰写简报、总结经验材料1200余份，档案管理员整理各类业务档案1300余件，业务受理员受理申报手续560余次，受理违法举报58次，受理消防咨询热线180余次，接待来访群众600余人次。

推动用人体制改革长效管理完善机制

为缓解消防监督警力不足的矛盾，山东省其他地区也作了一些有益的探索和尝试。济南、青岛两市提请政府批准，分别单独增加了公安编制的消防民警，潍坊、菏泽等地从公安民警中抽调部分警力充实消防监督岗位，成为消防执法岗位的骨干力量。与现役和公安编制的消防监督人员比较，文职雇员在经费投入、聘用程序及岗位、专业等方面特点更为突出。文职雇员岗位职责相对单一，岗位划分更加明晰合理，使执法岗位与非执法岗位分离，专业优势更加突出，符合公安消防部门机制改革的发展方向；文职雇员的人事关系不在公安消防部门，而在当地人才交流中心，不会牵扯消防部门过多的工作精力；以文职雇员替代非执法岗位的民警，行政成本显著降低。同时现役和公安编制的民警与文职雇员按一定比例配臵，构成了多层次的配臵体系，有效地推动了公安消防部门用人体制改革。

在招收消防文职雇员的过程中，聊城市将招收专业与消防监督工作实际需要相结合，以岗定人，合理确定招收数量，科学制定招聘计划，同时坚决顶住各方面的压力，不符合消防部门用人条件的一律不招。他们严格按照现役干部的标准和部队条令条例加强对文职雇员的管理，对文职雇员的德、能、勤、绩进行全面考核，同时根据考核结果保持一定的淘汰率，及时清退不合格的文职雇员，形成能者上、庸者让、劣者出的竞争激励氛围，建立“能进能出”的灵活用人机制，保持队伍的生机和活力。

聊城市招聘消防文职雇员的做法引起了社会各界的高度关注，众多媒体对此进行了报道，山东省泰安、东营等市也纷纷效仿，在本地招收了一批消防文职雇员。全国30多个省、市消防部门通过打电话等方式纷纷了解学习这一经验。为推广这一有益的探新做法，5月31日山东省公安厅在聊城市召开全省消防文职雇员招收管理工作会议，向全省推广聊城市消防文职雇员制度，同时向全省推出《山东省公安消防部队消防文职雇员招收管理规定》。现场会上记者看到，六名来自聊城市东昌府区消防大队的文职雇员现场进行了岗位业务技能演示：文秘信息员现场撰写简报，监督协查员现场填写隐患整改通知书，派出所消防工作联络指导员娴熟背诵出负责联系的派出所专职消防民警的联系电话，更是赢得了代表们的啧啧称道。

第四篇：随着经济收入的不断提高以及汽车业人的快速发展

随着经济收入的不断提高以及汽车业人的快速发展,家用汽车已越来越多地进入普通家庭,汽车消费成为新亮点,抽样调查显示,截止2010年底某市汽车拥有量为14.4万辆,已知2008年底该市汽车拥有量为10万辆

1)求2008年底至2010年底该市汽车拥有量的年平均增长率?

2)为保护城市环境,要求该市到2012年底汽车拥有量不超过15.464万辆,据估计从2010年底起,此后每年报废的汽车数量是上年底汽车拥有量的10%,那么,每年新增汽车数量最多不超过多少辆?(假定每年新增汽车数量相同)

解：

（1）设年平均增长率为x，根据题意得：

10（1+x）2=14.4，解得x=-2.2（不合题意舍去）x=0.2，答：年平均增长率为20%；

（2）设每年新增汽车数量最多不超过y万辆，根据题意得：

2011年底汽车数量为14.4×90%+y，2012年底汽车数量为（14.4×90%+y）×90%+y，∴（14.4×90%+y）×90%+y≤15.464，∴y≤2．

答：每年新增汽车数量最多不超过2万辆．

第五篇：随着经济的发展与人民生活水平的提高

随着经济的发展与人民生活水平的提高，旅游逐渐成为现代人类生活中不可或缺的重要内容，是人类社会最重要的生活方式和社会经济活动之一。2009年11月，国务院总理温家宝提出“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的构想，进一步提升了旅游业在国民经济中的战略地位。随之“导游员”被人们称为旅游活动的灵魂，是带领世人领略自然迤逦风光的歌颂者，是宣传祖国壮美河山的民间大使。如此之多的赞誉给导游这个职业披上了绚丽的光芒，毋庸置疑，这对导游员带来的不仅是较高的职业荣耀感，还有较大的职业压力。作为一名优秀的导游员，首先一定要具备较高的职业操守，所谓职业操守是指在导游日常的工作中体现的其自身的品格，也称为职业道德。导游的职业道德，是随着旅游业的发展变化而不断形成和发展的。如“顾客至上，服务第一”，“诚信至上、信誉保障”，“微笑服务”等等。这些准则和规范就是对每个导游在职业道德上的基本要求。同时也能体现导游员对自己职业方面的从业态度和信念追求。从一名导游员的职业道德上可以看出，导游员的自身修养和对整个社会的责任感。在仔细阅读了王新慷同志的事迹后，给我以深刻的触动。他身为一名外语导游员，在带领异国游客游览的过程中不幸遭遇匪徒劫持事件，然而就在各种情况都对其自身以及游客不利的情况之下，王新慷始终保持清醒机智的头脑，冷静地与无情的匪徒周旋，始终陪伴在游客身边，凭借他过人的胆识和宾客之上的信念，掌握了绑匪情绪，稳定了游客情绪，为警方营救争取到了时间。并且当案件成功告破之际，他并不是自私的在一旁休息，而是再一次积极投入的送游客到机场与其余游客汇合的工作中去。可以说，他是一位有始有终的称职导游员，这使我不得不敬佩王新慷同志的沉着睿智，以及他个人在职业行为方式上对导游职业道德的忠诚履行。不仅让游客毫发未伤，安然无恙地返回来澳洲，同时还在外国友人面前展示了我国新世纪导游员的优良素质和爱岗敬业的崇高表现。王新慷同志就是一名优秀的导游员，是我们学习的榜样！在我们日常的带团活动中，难免会出现一些或大或小的特殊情况，然而当危险危及到我们个人的时候，并不是每一个人都能抛开个人的利益冷静全面的应对危机。更何况王新慷带领的是10名陌生的外国游客，本身就有着语音，行为认知的差异，如何稳住游客已经是我们平时旅途中难以应对的困难了，情况中又加之绑匪的恶劣情况，这对王新慷同志的确是个重要的考验。正是在越危急的情况下，越能体现一个具备各方面能力的王新慷，虽然这只是一个简短的材料，但我却从中看出王新慷是一名有道德，高品质，有着良好的心理素质，并且是一名具有着强烈社会责任感的优秀导游员。虽然我们很不愿意看到，但是不得不说很多案例显示，有些自身道德修养不够，缺乏为顾客着想意识的导游员，甚至遇到危险或是处理不了的情况时竟然不负责任的一走了之。或者存在旅途中加点，购物进行牟利活动，这本身就是对导游职业的亵渎，对自我良心的一种践踏，也是一种给导游行业抹黑的不成熟行为。王新慷同志给我们树立了导游人员的新标杆，他不但第一时间没有退缩，反而用自己的身躯在绑匪与游客之间形成了一面无形的阻隔墙。有人说，优秀的导游员是个百科杂家；是彬彬有礼、尊重他人的服务人员；是口齿伶俐的演讲高手；是精明能干的销售能人；是体贴入微、善解人意的保姆；更是不卑不亢，维护国家名誉和利益的中华人民共和国公民。与此同时在王新慷同志的身上，我又看到了对优秀导游员的另一种定义，可以说:导游员，是个处处为游客着想的旅行家；是上知天文，下晓地理的随行者；是危急时刻冲在前面保护游客利益的冲锋枪；是用诚信抒写沿途壮美风光的创造者；是凭借着对职业崇高的热爱，为祖国旅游事业兢兢业业的拓荒者；也是对爱岗敬业，宾客之上信念最前方最忠诚的实践者。作为一名要考取导游证的大学生，我丝毫没有带团经验，有的只是对旅游行业的无限憧憬和一份单纯真挚的热爱。诚然伊始认为导游是个带领游客游山玩水的轻松差事，便毅然选择了她。可是随着对旅游事业的不断认知和耳濡目染，我深刻认识到，这是一个练就人才的年轻行业，散发着吸引人的芳香。但是就像那句诗句咏诵的，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。我也深知这个行业要求的是全面发展的复合型旅游人才，单凭热情是难以长久从事的，实则更需要有扎实全面的文化知识内涵和丰富深入的实施操控能力来武装自己，在日常旅游活动中既能掌控全局又能细致入微，始终把为游客提供独一无二的个性化服务和让顾客满意做为终极目标。这要求我们做到职业道德规范中的基本要求：爱国爱企，自尊自强。时时刻刻以国家利益为重，为国家为企业的发展做出贡献，同时遵守“内外有别”的原则。热情友好，宾客之上。文明礼貌，优质服务，给四海宾朋留下美好的印象，真正起到宣传大使的作用。这就需要我们不断提升自身职业道德修养和自身职业素质，增强思想素质，丰富文化素质，强化心理素质，练就能力素质，加强身体素质。从大处着眼，小处着手，坚持高标准、严要求，把自己的一言一行纳入行为道德规范标准的轨道上来，时时、事事、处处注意自己的言行举止，严于律己，防微杜渐。一如既往的热爱本职工作，俗话说：“热爱是最好的老师”，在享受工作的同时，为游客提供优质的个性化服务，乐业，敬业，提升自身的职业幸福感和职业荣誉感。再者，我们还要不断对自己提出随时代发展的新要求，钻研业务，提高技能，增强自我附加值和竞争力。在干一行，爱一行的同时，更要专一行。勇于竞争，锐意进取，因为只有努力向上，才能绚烂绽放。与此同时还要讲求诚信，现如今，诚信是现代社会的立足之本、发展之源，诚信是社会主义市场经济建设的重要内容，是构建和谐社会的重要保障，是社会主义荣辱观的重要内容，诚信是旅游业的生命线。导游员是旅游的形象大使，是社会主义精神文明传播者。在日常的导游工作中，要牢记“八荣八耻”，爱岗敬业，诚实守信，公私分明，一视同仁，自觉向“全国模范导游员文花枝”学习，向王新慷同志学习，全心全意为游客服务，发扬爱国主义和国际主义精神，自觉维护旅游市场秩序。通过我们导游员的优质服务，向世人宣传旅游新风尚，树立起我国旅游新形象，为旅游业的发展推波助澜建功立业！寒不改叶绿，暖不争花红。加强导游员职业道德的要求是永恒的。只有行得正，坐得直，才能在祖国的山与水之间做一名传播快乐的使者，努力成为一名优秀的导游员。