第一篇:企业文化创新心得体会
企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。下面就是小编给大家带来的企业文化创新心得体会,希望能帮助到大家!
企业创新心得一
通过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务,其中员工素质可以由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。
江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎么做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标,夯实我们企业文化建设的道路,践行我们企业文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的,公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。
所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。通过这次学习,我认真规整了人力资源中心的工作,通过提高本部门人员的业务素质,来践行公司企业文化建设的目标。
企业创新心得二
企业文化是企业的灵魂,企业的精神价值核心,引导着企业的发展方向。“xxx”是xx煤化的安全理念。煤矿要想在激烈的竞争立于不败之地,得到长足发展,必须让河南煤化集团的先进企业文化在矿区扎根、开花、结果,尤其是搞好安全工作才能使煤矿企业安全、长远发展。
煤矿安全是企业发展的重要组成部分,它所包含安全理念,安全技能、安全行为、安全评价、安全考核等内容,对矿井跨越式发展起到推动作用。因此作为安全工作不仅仅是安全宣传教育,应当渗透于生产管理的各个环节。所以首先管理干部职工要充分认识到加强安全文化建设,实现矿井本质安全型的目标,有利于树立企业的外在形象,彰显企业的核心竞争力,实现企业文化又好又快发展。明确安全工作指导思想,履行安全文化工作之责,创新安全文化之路,铸就安全文化之魂是我矿每一名职工的自觉行动,我们的安全文化之树才能枝繁叶茂,才能为企业撑起一片安全的蓝天。
安全文化建设必须通过各种方式和途径增强安全宣传教育效果。不但让安全文化进岗位、进班组,还要进家庭,不断丰富安全宣传教育载体,扩大教育覆盖面,多种渠道,层层渗透。积极开展以职工学习为主的安全教育,以矿山动态为主的安全教育一载体,让企业文化理念进班组。以科室包保区队的方式,利用班前会、周五活动日等形式,将理念的内容与具有典型意义的安全现象“解剖”开来给职工看,使企业文化通俗易懂,具体形象。同时,把开展技术比武、岗位练兵、创建学习型组织和以师带徒活动作为提高职工素质的主要形式,并通过不同的方式进行表彰奖励,激发广大职工参与企业文化建设的热情。政工部门要从抓群监员、青岗岗和家属协管员三支队伍入手,落实任务,落实制度,落实人员,落实待遇,努力在发挥职能部门作用上下功夫。抓“习惯性三违治理活动”、把反“三违”、查隐患、防事故作为主要任务。设立“三网”互动工作站,由职工家属协管员组成帮教小组,通过组织“三违”帮教座谈会。“三违”人员培训班、“三违”人员曝光亮相,使“三违”人员接受特殊的安全教育并发挥家属的协管作用。形成了安全防线横向到边,纵向到底的完全网络,真正起到群防群治的作用。通过开展岗位练兵、技术比武活动,全面提升职工的安全意识和安全技能。让河南煤化的安全理念“从零开始、向零奋斗”深入每一位职工心中。
安全管理必需在安全文化上创新。为了进一步强化企业管理,增强和规范职工责任意识,增强团队意识、增强执行力,以及职工日常行为,全面提升队伍素质,促进企业安全生产经营工作协调发展。全面推行手指口述和岗位描述操作法,用小文化实践大文化。规范职工的安全行为,用焦煤集团瓦斯管理“十条红线”来转变来规范职工的不良行为。一是狠抓职工安全意识,规范职工安全行为。以加强职工的安全思想意识为切入点,从职工岗位行为规范、班前会规范、入井着装、乘坐人车规范和日常行为规范入手,使职工的安全行为成为自觉行动。二是结合板报宣传。通过多种形式的宣传,逐步实现规范成习惯,习惯成自然,自然成文化。积极开展安全宣传教育示范队建设。在全矿所有采掘、辅助区队中开展安全文化示范队建设,制订考核办法,着力打造本质安全型职工和本质安全型区队,不断提升“以文治人、以文治企”水平。始终把“人企合一、顺势而行”的企业哲学和“用心做事、追求卓越”的企业核心价值观铭记在心、付之于行。
切实搞好企业文化建设绝非一日之功,而是一项长期而艰巨的工程。面对新的企业发展形式和定位,我们要在坚持安全零理念和核心价值观的前提下,进一步把安全、创新、管理、感恩等子企业文化新的,努力成为员工的自觉行动,增强文化凝聚人心、推动发展。只有这样,我们的企业才能永保活力、勇于奉献,全体员工才能凝聚成一支奋发、向上、有为的优秀团队。
企业创新心得三
企业文化的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。
首先,企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在天元,你总觉得自己是受尊重的,你不用担心自己学不到东西,得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了天元人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为天元的一员,企业的利益高于一切。
其次,企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”,我们要让天元企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施,在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合,更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化,尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”,员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说,培养学习的文化,形成学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。在体验时,是否考虑能够给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量,好比我们在促销中的“尝一尝”。
第三,企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中,始终将企业文化建设贯穿其中,开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动,帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情,随着外来超市的不断进入,零售业竞争硝烟弥漫。我们天元连锁要在挑战面前审时度势,要迎难而上、稳扎稳打、步步推进,力求从商品、企业,服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质,多品种、低价位”为经营宗旨,以“创石家庄人自己的连锁品牌,做石家庄人自己的低价卖场”为己任,打造连锁超市的核心竞争优势,行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制,成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激发了员工以企业为荣的学习力,创造力。
在新的一年中,我们应该更加关注员工在企业中的成长,经常举办业务培训,将经营中总结的经验和学习心得与他们分享,并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式,提高员工的综合素质,为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶,使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事,不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此,把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,在这样一种企业文化的氛围中,我们天元人相互学习、相互信任、相互支持,努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”,使大家充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,提升自己生命的价值,将企业规模做大、实力做强、形象做优。
企业创新心得四
企业文化的作用在哪儿?说到底,恐怕在于提高企业的品位、提升员工的素养。这就要求企业文化要重“三品”,即品质、品格与品行。
企业文化的品质,主要体现在企业的价值理念。价值理念即价值观。价值观是个“总开关”。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度,而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。企业的这种价值理念,用通俗的话讲,就是企业要奔向哪儿、目标是什么?员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么?这是一个企业发展的“纲”。只有纲举,才能目张;只有企业品质好,才能经得起风吹浪打,耐得住时光磨砺。
企业文化的品格,主要反映在企业的精神支撑。精神支撑即企业的精神。精神是一种意识。意识不仅能反映客观世界,而且能反作用于客观世界。所以,精神具有能动性,其表现在于有活力,即“龙马精神海鹤姿”;其本质在于能超越,即“今胜于古,后胜于今”;其境界在于“与天地合一”,即人与自然和谐共处,企业发展与“绿色”共行。企业的这种精神,源于企业走过的路,发展于企业正在走着的路,同时,又激励着企业将要走的路。这种精神,是一个企业的品性风格,体现着一个企业的精气神,预示着一个企业的明日兴衰。
企业文化的品行,主要彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或原则。无疑,作为企业的一名员工,既有其传统的行为或遗传的行为,又有其情感的行为或即时的行为,更应有其目标的理性行为或价值的理性行为。要保证企业既定目标的实现,就应该制定并遵循目标的理性行为规范;要保证企业价值理念的实现,就应该规定并执行价值的理性行为规范。这种目标与价值的理性行为规范,既表现在立身处事上,又表现在行动举止上,还表现在姿态风度上。这种行为规范,是企业价值的心灵取向,是企业心灵的外在表现,是企业要达目标的理性选择。
要使企业文化的品质、品格、品行得以实现,仅仅靠知晓并提出企业的价值理念、精神支撑、行为规范还不够,必须要有相应的方式方法。这个方式方法,不是靠让广大员工死记硬背某些提炼出来的概念、条文,而是要让广大员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点,员工最喜闻乐见的是靠大家“化”大家,即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型格言,从而用讲故事的方法、用员工格言的方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为规范具体化,以达到用身边的事教育身边的人、用身边的人提升身边的事的效果。这种方法,就如伟大讲的《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》三个故事,靠张思德、白求恩、愚公三个典型,宣传并普及了中国共产党人全心全意为人民服务的价值理念,对工作极端负责、对人民极端热情的青于竹、翠于松的品格和“下定决心,不怕牺牲,排除万难,去争取胜利”的行为准则;这种方式,还似上世纪六十年代大庆油田的铁人王进喜喊出的格言“石油工人一声吼,地球也要抖三抖”那样,短短一句话,浓缩万千情,展现出的是中国石油工人不畏困难、敢于胜利的大无畏气概。这种“故事+格言”的方式方法,是普及企业价值理念、张扬企业精神支撑、深化企业行为规范的一个行之有效的好方法。
企业文化的品质、品格、品行,一言以蔽之,是企业的品位。企业是一个经济组织,同时,作为社会上的一个单位,又可以说是一个社会组织。是经济组织,就要赚钱。赚钱要有道。黑心钱、昧心钱不仅不能赚,还要与之作斗争。是社会组织,就要负责。不仅对企业内的员工负责,还要对与之关联的供货商、分销商、社区负责,更要对养育自己的消费者和使自己安身立命的国家负责,做到既要承担好公认的职责,又要勇挑各方期待的职责,从而使企业“不摇香已乱,无风花自飞”。也就是说,通过重企业文化的“三品”,不仅使企业强,更使企业“香”,且香“飞”千里,行得远、走得久。
企业创新心得五
听完xx总关于企业文化讲座后,使我更加坚定了前行的信心,加深了对公司企业文化的理解,强化了价值观和团队归属感。
每个人心中都有属于自己心中的梦想,而梦想的实现必须要有一个准确的定位;有一个能让你发挥所长的舞台;需要有不断学习拼搏、超越自己的精神。在人生的道路上,总会有荆棘满布,大河拦路,高山挡道,但是只要有了充分的准备,坚定的信心,挫折困难又奈我何!
苦难挫折是幸福的,因为只有历经了苦难,才能总结经验,扬长避短,少走弯路。书中有云:千锤成利器,百炼变纯钢;玉不琢,不成器。所以只有经历磨难,只有经历艰苦斗争的锻炼和考验方能成才成器。朱总说:“工作生活中,我们要学会多总结,总结经验,改变思维惯性,敢于批评与自我批评否定自己,发现自身存在的问题才有利于创新,有利于发展。”挫折并不可怕,可怕的是一个人产生了惰性,知难而退或不思进取,不敢于否定自己否定过去,这样工作就失去了创新的源动力,这样便无法超越过去,改变过去,完善自己。工作中的总结,更能体现一个人的能力,也能提高业务能力完善不足之处以防再犯同样的错误,这样才能适应公司的发展迎接新的挑战。经验和文化的积淀不是一朝一夕所能实现,远大理想的实现也同样需要时间的沉淀和经验的积累。在这适者生存,劣者淘汰的残酷社会现实面前,经历了成长了实现梦想不一定是必然,但是只要努力提高自己不断学习、不断创新去适应生存发展的需要,实现梦想就有可能,成长过程中的每段经历同样是人生的富贵财富。
“说老实话,做老实事,做老实人”这句话需要工作中不断去感悟体会其丰富的文化,这些文化精髓才能流淌在血液里,才能结合在实际工作当中提高自己,才能为生命讴歌,为能在这样的环境中工作而感恩一切。在这激情燃烧的岁月里,贪功冒进不可取,兢兢业业踏踏实实才能夯实基础创造美好的未来。实事求是反映工作生活中存在问题的真实所在,不断完善顺应自然规律才能发展。有问题首先在自己身上找原因,检讨自己才会进步。一个人的发展离不开公司的发展,遵循公司的制度规范加深对执行力标准的理解,只有真正融入到这个团队中发扬团结协作的精神才能更好的工作。理解务实就要在工作中发扬团队拼搏精神,做事勇于奉献,做人胸怀宽广不计较得失,要与时俱进不断学习充实文化才更具竞争力,才能促进团队向前发展。
和谐,才能促进共同发展,公司的利益和自身的利益息息相关。工作中只有抱着高度的责任心才能把工作任务干得漂亮,才能体现自身价值。和公司共同发展,就得认同公司的企业文化,时刻用道德规范和行为标准约束自己,调动一切促进发展的积极因素,严以律己,宽以待人。
丹青难写是精神,学习后经此轻笔一过,不求面面俱到,但求言近旨远,因为xx总的文化底蕴绝非普通人所能逾越。在公司五年多的日子里,我深刻体会到这个团队的良好氛围,因为在这里,我找到了家的感觉,感受到了同事兄弟姐妹般的关爱。有了改善生活过和追求高品质生活的希望,有了施展才华的天地,有了踏实工作的动力,这里是满足我物质和精神需求的归宿,只要我努力奋斗了,在这里,一切皆有可能。
第二篇:通用创新企业文化
通用汽车:创新企业文化 开拓新兴市场
本报驻纽约记者 张介岭
美国通用汽车公司宣布,由于无法与荷兰世爵汽车公司达成一致,通用将逐步关闭其旗下品牌萨博的运营。新华社发
将公司打造成一个“既能迅速应对市场变化,又保留发展世界级产品和技术所需的全球规模”的企业,是通用汽车的目标。最近通用汽车进行了一系列人员调整,使一些重要岗位高管年龄和知识结构更加优化,以此为抓手,加快企业文化创新进程。随着中国和印度汽车企业的突飞猛进,全球汽车销售重心正在从欧美移向亚洲。通用汽车的发展前景,很大程度上取决于新兴市场,尤其是亚洲地区的业务。雪佛兰伏特是通用汽车倾力打造的增程型电动汽车,被誉为公司“未来的命脉”。调整管理层
加速企业文化创新
2009年12月初,通用汽车宣布,公司董事长惠特克临时兼任首席执行官。去年夏季,通用汽车脱离破产保护后,作为美国政府救助通用汽车计划的一部分,他被安排出任公司董事长职位。
惠特克表示,一段时期以来,通用汽车面临着前所未有的挑战和改变,过去数月,企业出现了起势,走上了正确的轨道,但公司还需进一步做出改变,加快进程,尽早实现盈利。
通用汽车一直试图通过裁员重组扭亏为盈。按照计划,至2009年底,通用汽车在美国的员工人数从9.1万降至6.4万,车厂数量也将从47家减至34家。通用汽车的最新财报显示,2009年11月,通用汽车销量从上一年同期的154877辆减至151427 辆,同比下降2.2%。其中,小车销量跌至58036 辆,同比下降1.3%;卡车销量93391辆,同比下降2.8
%。其
中,核心品牌销量有所上升,但非核心品牌销售疲弱,拖了销售大盘的后腿。
通用汽车走出破产程序后,公司加快产品结构调整步伐,拟将旗下汽车品牌淘汰半数,集中资源主打凯迪拉克、别克、雪佛兰和GMC四大核心品牌。虽然后一目标进展顺利,但是出售土星、萨博等其它品牌的努力却遭遇挫折。公司董事会抱怨,通用汽车走出破产程序后变化调整步伐太慢,并对公司高管在创新企业文化方面的力度不够深感担忧。
不过,惠特克并不打算长期担任首席执行官。此间媒体披露,通用汽车欲请史宾沙公司物色首席执行官人选。董事会希望候选人具有丰富的全球工作经历和制造业从业经验,拥有带领企业起死回生的经历,并能重振员工士气;能与美国政府主管部门进行良好合作,并为公司首次公开发行股票做好准备;熟悉亚洲业务的现任或前任首席执行官,包括汽车行业之外的管理人士。
由于美国政府对企业高管实施了薪酬限制,通用汽车要想引进新鲜血液相当困难。专家分析,惠特克留任一段时间,由其主持日常管理,意味着这家百年老店的企业文化将实现加速创新。事实上,通用汽车最近进行了一系列人员调整,使一些重要岗位高管年龄和知识结构更加优化,以此为抓手,加快企业文化创新步伐,如曾任澳大利亚通用霍顿汽车公司负责人和通用工程部副总裁的罗伊斯出任通用汽车北美公司主管。几十年来,通用汽车总是从公司纽约财务部物色高管。罗伊斯是职业工程师,由其担任这一职务,打破了通用汽车的用人惯例。曾任通用汽车总裁的罗伊斯父亲获知这一消息后感慨地说,通用高管当中总算又有工程师出身的人了。业内人士分析,罗伊斯在通用霍顿工作期间业绩突出。惠特克重用创造性人才,是精兵简政、提高灵活性、加快决策进程的重要举措,有助于改善企业在北美市场境况。
惠特克希望通过改组高层,加快改革步伐,采取扩张性管理方法,推出汽车新品,刺激销售,收复市场失地。同时,拓展全球业务,确保企业长期增长。在最近一次会议上,惠特克呼吁通用员工摒弃官僚企业文化,振作精神,勇担风险,将通用汽车打造成一个既“能迅速应对市场变化,同时仍保留发展世界级产品和技术所需的全球规模”的企业。专家预测,为了提高公司收入、利润率和市场占有率,在惠特克治理下,更多年富力强的新一代管理人员将陆续走上重要领导岗位。
论企业前景
还看亚洲新兴市场
随着中国和印度汽车企业的突飞猛进,全球汽车销售重心正在从欧美移向亚洲。通用汽车的发展前景很大程度上取决于新兴市场,尤其是亚洲
地区的业务。数据显示,2009年1月至10月,中国市场的汽车销量达到1090万辆,已取代美国市场(860万辆)成为全球最大的汽车市场。通用汽车在中国市场尝到了甜头。2009年前11个月,通用汽车在华合资企业的汽车销量达164万辆,与2008年同期相比增长了64%。其中,11月份汽车销量达177339俩,与2008年同期相比,增长逾一倍,创历年11月份汽车销量之最。
印度市场同样显示了蓬勃商机。迄今为止,通用汽车在印度市场生产和销售的品种已覆盖雪佛兰乐骋、雪佛兰凯越、雪佛兰科帕奇和雪佛兰Tavera等不同品牌。2009年10月,通用汽车又在印度推出了雪佛兰科鲁兹柴油轿车,定价为109.9万卢比,与同类产品相比具有价格优势。据印度汽车制造商协会提供的数据,2008年,通用汽车在印度的销量增长了
9.5%,至6.57万辆。通用汽车印度公司估计,2009年,这一数字可望达到7万辆。
通用汽车走出破产程序后,新兴市场成为提高销量的关键。其中,印度市场被视为企业复兴的重要地区。为了推广通用汽车在华成功经验,促进亚洲业务快速发展,2009年12月4日,通用汽车与上汽集团宣布成立投资公司,联手在印度投资6.5亿美元,并计划于2010年第一季度成立合资公司,主要生产小型车和轻型商用车辆。与资金充裕的上汽集团联手对尚未摆脱财务困境的通用汽车而言至关重要。
今后3年,这家合资公司在印度市场的销量可望增加3倍。其中,2010年达到10万辆。2012年的销售目标为22.5万辆,相当于通用汽车目前在印度的年产能。为了刺激销售,通用汽车将推出新品,增加在印度的汽车销售种类。据悉,雪佛兰Beat新款小型车很快将在印度闪亮登场,预计月产量为5000辆,可望成为通用汽车发展印度市场的主要驱动器。出于市场竞争需要,通用汽车很可能将该车价格定在35万至40万卢比之间(100美元折4676.5卢比)。这无疑将有助于巩固通用汽车在印度小型车市场上的地位。
研发电动车
重新塑造企业形象
与此同时,通用汽车将设计、开发和生产电动机及动力电子设备作为企业的核心技术。通用汽车日前宣布,新型雪佛兰伏特插电式混合动力车将于2010年下半年在加利福尼亚登台亮相。通用汽车将借助加州公用事业基金和联邦政府拨款支持,在当地建造500座电动车充电站。通用汽车披露,将在底特律汽车厂投资3.36亿美元用于生产雪佛兰伏特。至此,通用汽车在这款车上的投资共计达7亿美元。
雪佛兰伏特是通用汽车倾力打造的增程型电动汽车,被誉为公司“未来的命脉”,堪称通用汽车重塑企业形象的象征。雪佛兰伏特电动车行驶
里程可达到40英里,比普通丰田普锐斯混合动力车要高出三倍。超过40英里后,车内小型燃油动力内燃机自动为电池充电。由此最高行驶里程可达到300英里。雪佛兰伏特车起步后时速在9秒钟内即可提至60英里。通用汽车将电动里程设定在40英里还是煞费苦心的。美国运输统计局提供的数据显示,普通美国民众每天上下班驾车里程不会超过40英里,完全可以利用晚上充电,从而真正做到日常用车零排放。此外,美国每度电价仅12美分,每天驾车40英里,花费仅1美元左右,与普通家用电器用电量大致相同。何况,许多电力公司晚上非高峰期间还实施优惠费率,选用雪佛兰伏特更降低了出行成本。通用汽车希望通过推出这款新型环保节能车引领市场新潮流,成为插入式油电混合车的领军企业。
随着雪佛兰伏特车的正式投产,通用汽车可望成为最早将插电式混合动力车推入美国市场的厂商之一。不过,市场对插入式混合动力车的态度究竟如何,还存在一些不确定性。通用汽车在确定雪佛兰伏特产量方面较为谨慎。加州是全美最大的汽车市场,排放标准严格。目前,美国4万辆电动车大多在加州路面上行驶。鉴于此,通用汽车决定把加州作为雪佛兰伏特的销售试验基地,以进一步摸清汽车零售市场对电动车的接纳程度。雪佛兰伏特面世最初几个月,产量将控制在4000至5000辆。2011年第一个完整生产,产量将增至8000至1万辆,最终年产能可望达到5万至6万辆。该公司预测,到2015年,插电式混合动力车市场总需求量将达到25万至30万辆,相当于2010年美国市场汽车销量的3%,与目前市场上丰田普锐斯等传统油电混合车的销量大致相等。
当然,汽车产业要实现环保节能的目标,现阶段还必须从发展各类电动汽车、改善内燃机性能和开发先进生物燃料等方面多管齐下。近年来,通用汽车一直在积极研制不同类型的汽车推进技术、改进能耗、推动燃料多元化和提高尾气排放性能。其中,有些研究成果已成为现实,有些尚在研制当中。通用汽车要在激烈的竞争中胜出,除了硬件建设外,还需要引进新思维,发展创新文化。这是产品创新的必由之路。
第三篇:企业文化创新
企业文化创新,打造优势品牌
企业文化创新,打造优势品牌
作者:尹雯俊、吴秀琴、文小凤
学校:江西航空职业技术学院
班级:06131
121世纪的经济是一个知识的经济,品牌决胜的经济,技术与品牌代表着企业的竞争 能力,竞争优势决定着国家的荣辱兴衰,企业文化的创新与打造优势品牌则是每个企 业的当务之急,是影响企业成败的关键因素。企业在打造良好的企业文化做根基的同 时要求打造一个优势的品牌,企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观,充分体现了企业的价值与追求,是一笔不可估量的财富。因此企业只有打造品牌优 势,树立企业文化,随着市场的步伐去创新,才能在这竞争的时代脱颖而出,将自己 的经济带动发展起来,立于不败之地。
一、企业文化的概念、主要特征及功能
1.企业文化的概念
企业文化是指在一个组织内,在长期的生产经营中形成的特定的文化观念、价值体 系、道德规范、传统、风俗、习惯和与此相联系的生产观念,而企业正是依赖于这些 文化来组织内部的各种力量,将其统一于共同的指导思想和经营哲学体系之中。企业文化的核心是“人心为本,人智为本,人和为本”,旨在使员工“关心企业”、“爱厂如家”。企业文化作为企业的上层建筑,是企业经营管理的灵魂,是一种无 形的管理方式;同时,它又以观念的形态,从非计划、非行政的手段出发来调控企业 员工的行为,使企业员工为实现企业目标自觉地组成团结协作的整体。
2.企业文化的主要特征及功能
企业文化是企业“人格化的性格”,它的特征主要是综合性、社会性、传统继承性、时代适应性、层次结构性、个体独特性。
企业文化对于企业经营管理而言,主要有导向功能、凝聚功能、协调功能、激励功 能、塑造形象功能、社会贡献功能。
二、品牌的影响力
1、品牌影响力指品牌开拓市场,占领市场,并获得利润的能力。事实上,相对于品
牌认知度、美誉度和忠诚度而言,品牌影响力是品牌经营诸环节中至为关键的一环,没有影响力的品牌是很难长久的。打品牌已经成为相当部分企业的思想共识和经营重 心。品牌的力量使一些原本名不见经传的企业迅速崛起,没有人会否定强势品牌对企 业发展带来的无法估量的影响力,但问题在于,究竟如何打造品牌才能保证企业的可 持续发展,品牌影响力的源又在哪里?做品牌不是做快餐,著名国际广告公司奥美总 裁曾经说过这样的名言:创立品牌不是开销、不是成本,而是投资;另外,建立品牌 是一个长期的过程。首先要确立自己品牌的核心内容,然后随着时间的发展不断充实 这个内容。世界上每一个伟大的品牌,会随着时间的推移进行变革,但他们品牌的核
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心理念不会轻易改变。
2、一个品牌的价值所在就是它能否为购买者提供特定的利益和服务。品牌不仅仅有其 自身特定的含义,附带一定的价值利益,更重要的是它象征了一定的文化在里面。
三、企业文化的创新与打造优势品牌的关系
农业时代竞争靠土地,工业时代竞争靠机器,信息时代竞争靠品牌,有一资料显示 :中国 GDP 全球排名第四,中国外贸全球排名第三,中国外汇储备全球排名第一,而
在2006年出炉的全球TOP100的品牌评选中,美国51个,欧洲38个,日本8个,韩国3个,中国却无一上榜。企业经济要发展就要打造自己的优势品牌。要如何打造呢?
1.品牌是企业的无形资产立足资源优势,它反应的是一个企业产品的实力、形象、特色 和质量,利用扩大销售;优势品牌形成后有利于促使企业保持良好的产品品质,提高 竞争力,反映同产品的质量、特点及等级。
企业文化是企业的理念和追求的价值观,是引导企业不断发展的导航标。海尔集团 的成功说明了这一个价值观,海尔的文化观是“有生于无”,认为无形的东西往往比 有形的东西更重要。因为现今有很多企业往往注重于有形的物质或形体,而最终导致 的结果就是失败,不能立足于别的企业之上。海尔却与许多企业相反,张瑞敏联系自 己的企业实际,从老子思想当中悟到“无”比“有”更重要,更注重内部的发展,由 内到外将海尔精神发扬出去,让海尔人在此充分实现自己的价值观与追求。
3.管理学大师彼得·杜拉克最早对“创新”的观念下了定义:创新是赋予资源创造财 富的新能力,使资源成为真正的资源。创新是企业最宝贵的财富。张瑞敏不仅让国人 明白了“斜坡体理论”、“人才乘数定理”、“赛马不相马”等管理文化,在管理上 他讲究创新,一切围着市场转,“以变制变,变中求胜”。海尔的品牌文化从上世纪 80年代中期的“砸冰箱”到现在提出做“世界品牌运营商”的总战略,靠品牌去综合 各种要素打开市场,靠品牌去塑造企业形象,“名牌是市场竞争的法宝”是企业的有 形要素与无形要素结合,海尔的成功是因为它完善的品牌体系和品牌管理以及其特色 的企业文化指导,创造了“真诚到永远”的知名度、信任度和美誉度。体现出积累品 牌的六个方面:产品、声誉、顾客、卖场通路、视觉识别和形象。管理者能正确运用 好企业文化理念,去“规范化的经营管理+良好的商业信誉和优质的服务+正确的企业 生存发展战略”来经营管理企业。
4.企业的创新与企业文化是紧密联系的,企业文化能让企业产生创新的需求与共识,企业在创新的发展过程为了减少受挫折的打击就必须学习企业文化,用企业文化来激 励支持创新思维将会进一步增加创新产品或服务商业化的机会。
5.说到江西的景德镇,人们第一印象会想到的是陶瓷,为什么呢?因为它拥有悠久的 历史文化,有二千多年的文化底蕴。早在汉代当时这个地区就能烧制出“青瓷器”,可清朝后期其瓷业生产就从巅峰走向下坡路,产量、器质、品种、造型等都呈明显萎 缩状态。随着鸦片战争的爆发,景瓷生产受到严重摧残,其实在鸦片战争过后,以及 在最近的二十多年中,陶瓷行业一直都不是很景气,这时瓷业在技术上就开始革新,当江西瓷业公司在景德镇成立就标志着景德镇陶瓷业进入一个企业化时代,运用其悠 久的文化历史及制作经验,溶入企业文化之中,通过创新,打造专业瓷器品牌,带动
整个企业前进。
四、企业快速发展的要求
1.品牌金字塔由三个层次组成,底层是产品特征、技术层面,中间层是技术特征带给 消费者的好处和利益,最高层是精神层面。这说明品牌的输出离不开创新型企业文化 做基础。
2.企业快速发展需要新型的企业文化,新型的企业文化离不开人,离不开机制,最重
要的是创新,包括思想观念的创新和组织机构的创新,用人机制和分配机制的创新。创新文化中的企业是不会安于现状的,因为“机遇偏爱有准备的头脑”,惟有创新才 是创造更多更新“第一”的不竭动力。
3.中国是后发展国家,企业多数要通过模仿外国企业来发展,这是我国企业发展的一 个现状。要想企业快速发展,要求企业在发展的道路上,打造自己的优势品牌,结合 本企业文化理念,根据市场的发展变化不断创新,边做边学,同时要求企业领导者能 够正确运用好企业文化理念,采用“规范化的经营管理+良好的商业信誉和优质的服务 +正确的企业生存发展战略”。
五、企业文化带动企业快速发展的启迪
1.企业文化建设的重点:a,重视人际沟通(一种健康的企业文化有助于企业内外人与 人之间的信息、主意、知识和感情的交流);b,加强知识管理(为企业培养一批善于 经营和管理自己的智慧资本,同时发掘提炼和管理企业智慧资本的管理人才)。
2.做好企业文化建设有利于企业成为推崇学习型企业,革新管理模式,提升管理艺术,发展扁平组织,发扬团队精神,个性化的工作方式的培养以及完善激励机制。以后 我们搞企业要记住一句话,员工的满意度决定员工的忠诚度,员工的忠诚度决定顾客 的满意度,顾客的满意度决定顾客的忠诚度,顾客的忠诚度决定了企业的业绩与前途。
3.从海尔的壮大与景德镇瓷器的崛起可以看出,打造优势品牌与企业文化创新的重要 性,它们的成功,把企业文化的三个层次行动文化、制度文化和精神文化发挥得淋漓 尽致。企业一旦形成了完善的企业文化,企业文化便成为影响、调节、制约企业群体 文化心理的手段,反馈传播企业文化信息的方法,树立优势品牌与创新精神,增强企 业活力,提升企业竞争力,推进企业现代化的发展。
第四篇:创新企业文化
创新企业文化,焕发党建思想政治工作新生机
在全国科学技术大会上,胡锦涛总书记明确指出:“要使企业真正成为研究开发投入的主体、技术创新活动的主体和创新成果应用的主体,全面提高企业自主创新能力。” 我们企业在市场竞争过程中经历了重组和体制改革,目的就是坚持自主创新,培育个性鲜明的企业文化,打造差异化优势企业,以提高企业的市场竞争核心力。由于原有党建思想政治工作的设置、作用、工作方式都将面临新的问题,如何创新企业文化,激发党建思想政治工作新的活力已成为当前亟需解决的新课题。
一、创新企业文化,为党建思想政治工作激活新的生机
企业思想政治工作和企业文化建设的关系,是灵魂和肌体的关系。只有铸造灵魂,强壮体魄,神形兼备,才能共同发展。
中国的海尔、海信、联想、华为、北大方正、中芯国际等企业,都是中国在企业文化创新、引领企业文化中的典范,它们用事实告诉我们要坚持解放思想、实事求是、与时俱进,通过创新企业文化推进企业党建思想政治工作挖掘新的活力源泉,为企业自主创新发展提供理论指导,全面提升管理创新、制度创新、文化创新的能力,有力的保障和营造良好的文化氛围。
1、企业文化的创新,是企业一系列工作的改革创新。
企业文化的创新是在指导思想、经营理念和工作作风等方面的完善和发展,包括价值观念、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式、管理制度,以及企业形象等的全面创新;不仅包括思想政治教育和精神文明建设方面的发展,还包括社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等各种因素的不断完善和发展。
企业文化的创新,涉及党建思想政治工作阵地、工作形式和工作方法,从党建思想政治工作的原有的窠臼中打开一扇门,激发新的活力。把企业文化创新作为党建思想政治工作服务于生产经营的有效切入点,能够使党建思想政治工作更好的适应企业改革、融入管理。
2、企业文化的创新,需要党建思想政治工作加大宣传和教育,实现自身完善激发新的活力。
企业文化的创新,需要继承传统文化的精华和其他一切优秀文化,特别是把爱国主义精神和与时俱进的创新精神,体现在企业文化建设中,正确树立企业员工整体的世界观、价值观,这也是党建思想政治工
作的努力方向。党员团员在学习接受能力、发挥模范作用方面,往往是组织者、倡导者和先行者,积极弘扬社会主义和集体主义的思想,进一步坚定广大职工的理想信念,增强独立自强意识、公平竞争意识、效率效益意识、民主法制意识和学习创新精神,实现对个人发展和事业追求的认同,养成良好的职业道德和行为规范,在实施企业发展战略的进程中实现个人职业生涯的发展,从而实现党建思想政治工作有力推进企业文化创新的步伐。
随着中央企业培育形成的大庆精神、两弹一星精神、青藏铁路建设精神和载人航天精神的先进企业精神,充分展现了当代国有企业的优良文化和精神风貌,就是企业党建思想政治工作坚持围绕企业文化建设、服务大局的丰硕成果。要努力建设先进的企业文化,加大党建思想政治工作力度,教育广大党员努力成为先进企业文化的实践者和主流文化精神的体现者,在本职岗位和各项活动中切实发挥好先锋模范作用,成为工作中的先进典型和人们学习的榜样,从而带动广大职工不断丰富和发展健康向上、锐意进取的企业文化。培育企业文化创新体系,努力形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的时代新风,为管理创新奠定扎实的理念基础,促进企业规范管理制度,健全管理机制,提高管理水平,促进广大职工提高自身素质和创造活力,更好地推进企业的改革发展稳定。
3、企业文化的创新,重点在于企业人力资源管理系统的创新。
一条连锁,最脆弱的一环决定其强度;一只木桶,最短的一片决定其容量。当前,企业发展和创新的最薄弱环节是人才储备。企业党建思想政治工作从根本上讲是做人的工作,做调整生产关系的工作,为生产力的发展消除障碍,化解矛盾,凝聚力量,激发人的积极性和创造力。这与具有人本管理属性的企业文化在功能、目标上是相容互补的,也是一致的。
企业文化的创新,和企业思想政治工作在总的目标上是一致的:要始终根据企业长远发展需要,为企业的生产经营吸引人才,教育、引导人才,用好人才,稳定人才;文化创新促进人力资源不断优化,必须适应改革、融入管理,贴近实际、贴近职工,否则就失去了活力甚至生命力。培养大批具有创新精神的优秀人才,造就有利于人才辈出的良好环境,充分发挥科技人才的积极性、主动性、创新性,是建设创新型企业的战略举措,也是企业文化创新、思想政治工作保持持久动力的不竭源泉。
4、企业文化创新与党建思想政治工作的关系是相互影响、相互交织的。
优秀企业文化所具有的时代魅力与党建思想政治工作的传统优势相结合,有利于提高思想政治工作的针对性、实效性和时代感,增强对广大员工的吸引力、渗透力和影响力。许多思想、观念、精神层面的内容与企业文化的有效载体结合起来,可以拓宽工作领域,创新工作形式,易于为人们接受,达到异曲同工的作用。
发展创新企业文化,既要大力继承和弘扬中华民族悠久历史文化,又要充分吸收国外文化中的有益成果。坚持发扬这些优良传统和企业精神,并不断赋予新的时代内涵,使之体现到企业文化建设上,渗透到职工观念和行为中,就能够使企业党建思想政治工作更贴近群众和实际生活,更有利于丰富党建思想政治工作的内容和方法,为企业改革发展稳定不断提供积极的思想保证、精神动力和智力支持。在促进党建思想政治工作的同时,党建思想政治工作可以为企业文化创新做好思想保证和组织保障。在创新企业文化的同时,实施过程控制,特别需要党组织为其把好关、掌好舵,努力构建具有先进导向的文化体系,创新文化载体,创造和谐环境,进一步探索发挥政治核心作用的新途径。再好的制度也必须通过人的行为来落实,理念的东西要通过鲜活的人物形象和具体的行为来承载,否则就是空洞说教。企业党组织要成为企业文化建设的核心组织者和积极推动者,通过加强企业领导班子的思想政治建设,使企业各级领导班子和领导人员牢固树立和落实科学发展观,在改革上敢于攻坚,在发展上敢于较真,在稳定上敢于负责,在管理上敢于碰硬,在推进企业文化建设中发挥率先垂范和引领作用,从而再次激发党建思想政治工作新的活力。
第五篇:周大福企业文化创新
修改内容:增加了周大福企业文化在大陆文化冲击下的创新分析。增加了企业文化如何对企业发展起作用的分析。提出必须建立显性的企业文化管理体系,让企业文化元素在具体工作中有具体标准体现。同时,企业文化管理体系必须纳入到以业绩评价为中心的管理控制体系之中,只有这样,企业才能评估企业文化对企业发展的效果,才能有效的形成文化力场,才能对力场中人的行为具有有效约束力。
周大福企业文化的创新
周大福企业文化的创新是随着企业的不断发展而不断进步的,虽然很多因素都可以导致企业文化的创新,但在周大福,文化创新最为重要的因素是企业家管理水平的提高和经营观念的转变,它是周大福企业文化创新的源泉。当然,企业家不单单是一个人的概念,他是企业生产经营活动中最能动的因素,企业家才能是最有活力的生产要素。一个企业的企业文化固然有浓厚的传统历史背景,受当地风土人情的影响,有一定的客观性,但企业家在企业文化的形成和发展中所起的作用是不容置疑的。特别是现在的周大福,出于市场竞争的需要,有目的、有计划地塑造本企业独特的企业文化,企业家的作用更为明显。可以说,周大福企业文化的创新过程,就是企业家管理水平的提高或经营理念的转变的过程。比如,周大福的领导者们深受企业无法科学评价组织绩效所困扰,看到了西方企业理性管理的优势,从而接受了科学管理的思想,那么,这个企业原来灵性主义的企业文化,就
会吸收理性主义的成分,企业文化就实现了一次创新。
在周大福的企业文化中,员工素质的提高是企业文化创新的另一个重要驱动因素。虽然周大福目前在管理手段上并不是完全以人为中心,但高层的管理理念上还是传统的以人为本,所以企业文化建设是围绕员工展开的。员工的素质水平决定了企业文化层次的高低,直接影响企业文化功能的发挥。员工素质提高,一方面来自员工在岗培训的效果,一方面来源于员工招聘标准的提高。高素质的员工必将使企业文化上升到一个高的层次,使企业文化的激励、协调等功能得到更充分的发挥。我们注意到周大福企业已经开始重视骨干员工的在岗培训,在企业中出现了企业大学的设想,同时,周大福招聘人员的标准也在逐步提高,在管理岗位上招聘目前都已经要求本科学历,这些因素都会促进企业文化的创新,进一步发挥企业文化在组织绩效上的功能。但是,随着周大福员工素质招聘的提高,企业现有文化可能面临与大陆文化观念更激烈的冲突,因为在大陆本科学历及本科以上的高校毕业生,虽然在工作能力上更为出色,但在思想观念上受到中国大陆三十年改革开放思想变化的影响更为明显,对中国传统文化中的认同程度并不是很高。而周大福的企业文化的根基是中国传统的文化,如何在企业内部解决这样的文化冲突,是周大福企业文化创新发展的重要课题。而解决这一问题,就必须在文化管理体系中建立系统的、引导的、科学评价的管理方式,即实现在文化管理上的创新。
周大福企业文化的发展轨迹是随着企业由小到大的发展,是一个不断变化的过程。企业管理机构由残缺不全到不断健全,规章制度由
杂乱零散到比较齐全,组织结构由简单到复杂,员工由少到多,原来靠人际关系和领导榜样的管理方式向理性化、科学化管理转变。企业在正常经营过程中,企业家管理观念的转变、内地文化和香港文化的差异,员工素质的提高等因素使得企业文化不断改进。这种周大福文化的创新过程,是一种根据客观环境变化,渐进的、内生的、温和的“改良主义式”创新。通过上一章分析,我们看到了在这个过程中,周大福有机的结合了欧洲企业文化模式、美国企业文化模式、日本企业文化模式相关特点,并逐步融合香港和大陆文化的差异,实现了企业文化元素上的不断融合探索和创新,但是这种只有文化元素的创新,而没有文化管理手段的创新,是无法有效地形成的文化力,构成一种行为力场,使员工在这种文化力的磁场里,做定向的运动。
对周大福来说,企业文化的创新不仅是企业文化元素上的兼容并蓄、博采众长,更是在文化管理上不断创新,取得进展。文化管理本质上是一种人本管理模式,带有鲜明的文化导向,这种导向管理逐渐地由原来注重经济价值、经济消费为中心转到以心理、道德、社会及美学等精神价值为中心,从满足少数物质需求转变为力求满足永无止境的各种精神需求。文化管理有如下特点:
第一,从西方管理思想看,文化管理主张坚持真正意义上的以人为本的管理思想。无论是科学管理理论的“经济人”思想还是人际关系学说的“社会人”思想,在一定的历史条件下,对调用人的积极性起过重要作用。但由于很多企业在管理实践中遇到了新的问题,即仅靠提高工资并不能唤醒员工的积极性。如果企业能为员工提供良好的工作环境和文化氛围,充分尊重并满足员工自我发展的需求、参与的需求、个人成就感的需求,员工的积极性就会大大提高,企业的发展也就会呈现出生机勃勃。与西方传统管理理论认为人是机器和规章的附属物不同,文化管理特别强调人是企业最宝贵的财富和资源,人的基础智能是创新和超越。它通过文化的作用,激励员工从“更加勤奋”地工作发展到“更加聪明”地工作。另外,从管理者与被管理者的关系来看,是一种从单向的、执行的关系,发展到双向的互动的关系。周大福在管理上就带有鲜明的文化管理的思想特色。
第二,从管理的目标上来看,文化管理主张把企业的发展与员工个人价值紧紧联系在一起,把企业的发展与服务社会紧紧联系在一起。在工业经济时代,企业管理的目标就是追求产值,通过产值追求高利润,所有的管理思想都深深的打上这一管理目标的烙印。企业文化管理的背景是知识经济时代,与工业时代不同,以质量高、以少、以好求效率,求利润,从而达到财富巨增和服务超值的目标。文化管理重视人的作用,除了上述目标,还把员工的成长、企业发展和社会进步的同意看作企业管理的目标:个人价值源于企业,企业价值源于社会;没有个人的努力就没有企业的发展,没有企业的发展就没有社会的进步。
第三,从管理组织上来看,文化管理主张建立紧凑、高效、灵活、快速、富有弹性的管理组织。西方传统企业理论的管理组织是以等级为基础,以命令为特征,以设施、工具等物质资源为主体的“金字塔”结构,横向分工始终处在以“直线组织”为支柱的框架内,这种组织
笨重、迟缓、缺乏灵活。企业文化管理理论强调减少管理层次,压缩职能构架,建立紧凑、高效、灵活、快速、富有弹性的管理组织,从管理体系上来看,这种管理组织以智力资源为主体,呈现扁平化的趋势。
第四,从管理职能来看,文化管理主张以“理”为主要职能,西方传统企业管理理论以分工论和部门制为基础,其管理职能以分工和“管”为职能,以人的行动和管理过程的标准化并实现有效指挥为管理的主要内容。知识经济时代以高度信息化、市场化为基础,以综合和“理”为职能,以信息综合、提炼、创新、提升并形成独特的优势为管理的主要内容,强调“最少的管理是最好的管理”。
第五,从管理策略和管理手段来看,文化管理主张柔性管理。西方传统的管理理论大多是以技术驱动、以多求进的刚性管理模式。文化管理主张以市场驱动、以快求变的柔性管理。西方传统管理虽然也利用计算机等现代化管理手段,但就其本质而言,可以概括为放大了的人的“体”能。文化管理主张用机器来放大人的“职”能,并以智能机器为管理手段,把人的自然智能和机器的人工智力两者的潜力都充分发挥出来,从而实现各种管理现代化手段与人的聪明巧妙地结合。
通过上述文化管理的特点,我们在周大福中可以发现文化管理是周大福文化创新的重要载体。周大福企业文化创新必须紧紧围绕着如何为企业发展服务这一主题,解决企业文化如何在企业管理中如何由“虚”化“实”的问题。比如,周大福企业文化中,强调诚信,那么
就要解决企业员工诚信的标准是什么,企业员工是否认同并理解这一标准在具体工作中如何体现,怎样衡量企业员工是否在工作中履行这一标准,企业员工不履行该标准又该如何等等一系列的问题。只有解决了这些问题,企业文化才能有具体的、显性的、有约束力的员工行为准则,才能将企业文化元素体现为企业文化的力场,让企业的员工在力场中,做定向的移动。
综上所述,我们通过文化管理特点的视角透视了周大福的文化管理模式,发现了周大福企业文化的创新,除了企业文化元素上的创新,更多的是一种文化管理上的创新,一种模式上的和具体细节上的创新。从这个视角,我们发现这种管理创新在周大福企业中无处不在,小到办公室里打印机旁的温馨提示“请节约用纸,尽量双面打印!大到管理会议开会安排上。
但是,文化管理的创新终其本质,是一种引导性的管理模式,无法解决科学定量或定性分析组织、部门、个人的工作成果。所以,我们认为,周大福的管理水平的进一步提高,企业文化进一步创新,必将以突破现有管理模式无法解决的科学评价绩效为基础,建立以业绩评价为主的管理控制体系,同时能够权变的、整合的、系统的看待管理控制系统的各个子系统的关系。比如,对激励体系的创新,在周大福,企业管理面临的一个首要任务,是如何引导和促进本企业员工为实现企业目标做出最大的努力,即有效地提高和激发企业员工的积极性、主动性与创新性。但是目前周大福没有明晰的、有效的、系统的激励体系框架,并且没有手段或工具解决员工对工作成就感的需求,这是文化管理有效实施的重要因素。为达到有效激励的目的,一般采取的激励措施和方法有报酬激励、目标激励、工作激励和文化激励四种。激励的原则是与目标相一致的原则、物质激励和精神激励相结合的原则、外在激励和内在激励相结合的原则、按需激励的原则和激励的公正性原则。周大福在这些方面的任何管理创新,都将是其企业文化创新的一部分。
所以,周大福企业文化的创新,既包括了文化元素的创新,又包括了文化管理上的创新,而文化管理上的创新贯穿于企业日常管理控制体系之中,但考虑周大福的管理控制体系,正由非理性管理向理性管理的过度阶段,管理上的创新活动必将更为活跃,但是如何确保在管理体系的创新过程中低成本的,同时又能够科学的、系统的、整合的、权变的解决整个过程遇到的各种问题,对周大福人来说,将是一个巨大的挑战。