第一篇:饭堂管理
文章标题:公司员工食堂管理规定办法 1.目的
为规范员工食堂的工作,为公司员工提供良好的后勤保障服务,营造良好的就餐环境。2.适用范围
适用于公司食堂管理。3.职责
3.1行政人事部负责人:负责食堂日常管理的监督及每月收支的审核; 3.2食堂管理员
3.2.1负责对食堂的日-常管理; 3.2.2负责对每日菜品质量的跟踪;
3.2.3负责制作、售卖食堂饭票、向员工发放餐卡; 3.2.4负责对食堂物资的采购;
3.2.5负责对各类物资费用的财务核算,加强费用的控制及节省; 3.3厨师
3.3.1负责对饭菜的具体操作;
3.3.2负责每日下午4时以前向食堂管理员提出每日所需菜品计划; 3.3.3负责每周配合食堂管理员提出各类副食购置计划; 3.3.4负责每日食堂工作的综合安排; 3.3.5负责每日菜品的验收;
3.3.6做好每月回收饭票的保管,负责每月初将上月收到的饭票统计后交回行政人事部。3.4杂工
3.4.1负责厨房、餐厅及食堂周边的卫生打扫和清洁; 3.4.2负责菜品的切洗;
3.4.3负责餐具的清洗、消毒;
3.5保安部后勤管理人员:负责配合厨师做好每日菜品的验收。4.程序及内容 4.1伙食标准:
4.1.1员工伙食补贴标准及员工自购伙食标准:根据地产公司核定标准执行; 4.1.2对外伙食标准: 荤菜:1.5元/份; 素菜:0.5元/份; 米饭:0.5元/人·餐;
汤:1元/份(注:素菜汤免费); 4.1.3客饭伙食标准:
4.5元/人·餐——两荤两素一汤。4.2就餐方式: 4.2.1就餐地点:
XXXX人员在二食堂用餐; XXX人员在一食堂用餐。4.2.2就餐时间:
XXXXXXXX:早餐:7:30-8:00 中餐:11:30-12:30 晚餐:17:00-18:00 其他人员:早餐:8:00—9:00
中餐:12:00-13:00 晚餐:17:30-18:30 4.2.3公司人员:
均凭餐卡在规定餐数内用餐,超出规定餐数用餐的将按对应标准缴纳餐费,餐卡遗失后,一律按80元/张补办;
4.2.4其它部门人员凭饭票用餐;
4.2.5公司来访客人用餐由经办人填制访客用餐登记表,各部门负责人签字后可用餐,每月由行政人事部对客饭登记进行核查,无误后作为业务招待费向公司结算; 4.3就餐管理: 4.3.1公司人员:
员工就餐时应佩戴工作证,将餐卡交给食堂人员,食堂人员核实无误后在餐卡上做好相关记录后,将餐卡交还给员工发膳,无工作证、饭卡时,食堂人员应拒绝发膳; 4.3.2对外售饭:
一律采取购买饭票的形式就餐,严禁食堂人员收取现金,对不能提供饭票者,食堂人员应拒绝发膳;
4.3.3所有人员领膳时须依次排队,不得自行拿取;
4.3.4主菜品由食堂人员派送,咸菜、米饭、汤(限素菜汤)、粥等食品不限量供应,但要注意节约,按饭量自取;
4.3.5不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应轻拿轻放;
4.3.6员工在就餐区就餐,不得将餐具及饭、菜拿出就餐区(当班人员、伤、病人员除外); 4.3.7讲究环境卫生,残食不得乱丢乱倒,应在指定地点倒放,并将餐具统一放置在指定位置;
4.3.8定时开餐,过时就餐一般不予供应(特殊情况除外); 4.3.9食堂专人打饭,相互监督。4.4食堂收支结算:
4.4.1每月1-5日,行政人事部将上月出售的饭票及收到的饭票进行统计;
4.4.2每月10日前,行政人事部根据餐卡,就餐人员明细等,编制食堂帐务表并存档。4.5食堂的卫生管理:
4.5.1食堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作: 4.5.1.1将餐桌上的剩余物倒入垃圾桶内;
4.5.1.2用洁净的抹布擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污; 4.5.1.3保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑; 4.5.1.4食堂人员将餐桌、椅凳摆放整齐;
4.5.1.5食堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网; 4.5.1.6食堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次,以保证清洁; 4.5.2食堂人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清洁工作: 4.5.2.1将需要清洁的餐具、厨具分别放置;
4.5.2.2用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点;
4.5.2.3用 洁净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上,直至干净,保证无油污、污渍; 4.5.2.4将清洁干净的餐具抹干、放入消毒柜内消毒;
4.5.2.5用清洁干净的拖布清洁工作间地面,直至干净、无水迹; 4.5.3食堂人员必须持卫生防疫部门的“健康证”上岗。4.6安全管理
4.6.1未经许可,除食堂工作人员外任何人员不得进入厨房;
4.6.2厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置; 4.6.3厨房设置灭火器;
4.6.4厨房及就餐区严禁吸烟;
4.6.5使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;
4.6.6食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。4.6.7管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。4.7食堂采购和报销:
4.7.1行政人事部本着质优价廉、货比三家的原则选择每日菜品、副食品等物资的固定供应商;
4.7.2采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品; 4.7.3每天采购的菜品必须由食堂管理员及炊事员共同进行验收核实,以保证帐物相符; 4.7.4每天将采购的物品登记在采购收支表上,并做出统计;
4.7.5各类物资一般每周或每月结算一次,不能按周期结算的,经验收合格后也可立即付款; 4.7.6食堂管理员根据地产财务部规定周期领取食堂备用金,并及时与财务部结算。4.8食堂人员的管理
4.8.1食堂人员严禁挪用采购款,严禁以少报多;
4.8.2食堂人员应礼貌待人,热情服务,不得刁难就餐人员;
4.8.3食堂工作人员应提前将当天的菜谱公布于白板上,并按时、保质、保量提供菜品。4.9厨房奖惩细则
4.9.1遵守公司各项管理规定,违者罚款10-100元,情节严重者承担赔偿责任并辞退。4.9.2保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退,并承担相应经济责任,情节严重者将送公安机关处理。
4.9.3保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生,若达不到检查要求,处以警告处分并罚款10-100元。
4.9.4为员工提供好的服务与质量较高的伙食,若接到员工有效投诉,视其情况处以20-100元罚款。
4.9.5严格按就餐规定收取饭票及记录餐卡,并对外来人员进行登记,若未遵照执行,扣款10-50元。
4.9.6采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以辞退并赔偿公司损失,情节严重者以“贪污”论处,并送公安机关处理。
4.9.7妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品原值赔偿并处以50元以上罚款;
4.9.8对就餐人员一视同仁,若发现徇私、态度恶劣情况发生,予以降级处分并罚款50-100元,情节严重者予以辞退。
4.9.9应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象处以警告并罚款50-100元,情节严重者予以辞退。
4.9.10食堂菜品、用具严禁带回家,否则视贪污处理并处以100元以上的罚款或薪资降级,情节严重者予以辞退。
4.9.11服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排者扣罚50-100元,严重者予以辞退。
4.9.12准时开伙,不得消极怠工,否则处以警告并扣罚50-100元,严重者辞退。
4.9.13遵守食堂安全管理规定,未经许可,带外来人员进入食堂工作区者罚款50元,严重者辞退。
4.9.14擅自用药水灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品带入食堂工作区者,一经发现立即辞退,情节严重者送公安机关处理。
4.9.15擅自使用电炉、烧柴者,罚款100-200元并予以降级处理,严重者辞退。
4.9.16团结同事,工作中相互配合,不团结同事,并在团队中散步谣言者扣罚50-100元,严重者辞退。
4.9.17工作积极主动,并提出合理化建议,有利于提高食堂工作效率或工作质量者,奖励20-100元,屡次受到奖励的提高薪资。
4.9.18坚守原则,敢于面对矛盾,维护公司利益,表现突出者,奖励50-100元,屡次受到奖励的提高薪资。
4.9.19工作技能有显著提高并受到领导及众多同事肯定者,奖励50-100元,屡次受到奖励的提高薪资。
饭堂用膳制度
1、员工凭有效饭卡可免费在饭堂用膳(本厂指定供应膳食)
2、用膳时间:
早餐:7:00前 午餐:11:30-13:00 晚餐:17:00-18:00 夜餐(晚班):23:00-23:30 如遇特殊情况另外通知;临时上晚班的员工,需要用夜餐的请提前到保安处报名。
3、旷工、事假的膳食: ① 凡旷工、事假的员工本厂一律不向其提供膳食。
② 凡请事假的员工必须把饭卡连同“请假单”(已审批通过)提前交到总务处报停餐,饭卡待请假完毕上班时归还。
③ 由于旷工、请事假的员工没及时交上饭卡申请报停餐而造成工厂损失的,由该员工承担并于当月工资中扣除相应餐费。
4、饭卡由于个人原因丢失而未及时到总务处报失,期间的膳食自理。
5、餐具自备,自理,并自觉放置于指定位置,不得乱摆,乱放。
6、自觉排队领取食物,服从饭堂工作人员的就餐安排;对于汤水、米饭应按“吃多少,打多少”的原则打取,严禁浪费食物,否则罚款100元。
7、食物残渣自觉清理并倒于指定位置,不得乱丢乱放。
8、爱护环境,不得在饭堂内乱丢垃圾、随地吐痰。
9、饭堂关门休息时间为23:30
10、附:饭卡使用说明: 1)每位员工每月换发一张饭卡。2)饭卡当月有效;复印无效。
3)饭卡以”以旧挽新”的原则换发,每月最后一天(17:00-18:00)换发(换发地点:办公室)。
4)饭卡不可兑换成现金。
5)饭卡由员工妥善保管,如有遗失必须第一时间到总务处补办,并罚款20元。6)如有拾获失卡,请自觉交到总务处。
7)餐费:早餐1元,午/晚餐2.5元,晚班夜餐2.5元;8)本厂保留饭卡最终解释权。
第二篇:饭堂管理(终)
职工食堂管理规章制度
第一章 总则
第一条 为了完善食堂管理,为职工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定本规定。
第二条 本规定适用于食堂工作人员、在公司管辖厂食堂就餐的人员。第三条 公司行政综合部、各厂办负责对职工食堂进行管理,定期或不定期抽查食堂食品采购、制作及卫生等情况,接受食堂工作人员和就餐职工的投诉。第二章 食堂工作管理
第四条 食堂管理实行负责制,即由食堂工作人员对本食堂饭菜质量、卫生状况、就餐环境等全面负责,并对发生的问题承担相应责任。第五条 食堂工作人员负责为就餐员工烹制一日二餐(午餐为主)。第六条 食堂采购履行节约原则,精打细算,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。
第七条 食堂用膳一天二餐,式样品种要变化多样,合理搭配每天蔬菜、鱼肉、瓜果等,并确保食品新鲜、洁净,无污染、无变质、无发霉,过夜变质食物严禁使用。
第八条 烹调菜肴时,肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透。食物不油腻,食用油、味精等尽量降低使用量。
第九条 食堂要清洁、卫生、通风,采取多种有效措施,不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作,实行垃圾袋装等各种防护措施,将蝇蚊污染减低到最低限度,基本做到无苍蝇、无蟑螂、无飞虫叮咬。
第十条 食堂桌椅表面无油渍、摆放整齐,经常清洗;地面每天清扫一次,每周大扫除一次,每月大检查一次,保持清洁,玻璃门窗干净,地面干净、无烟蒂。
第十一条 厨房操作间内地面无污水杂物、生食和熟食严格分开存放,设备、设施与用具等应实行“定置管理”,做到摆放整齐有序,无油腻、无灰尘、无蜘蛛网。
第十二条 餐具使用后要清洗干净并消毒,消毒后的餐具必须贮存在餐具专用保洁柜中备用,已消毒和未消毒的餐具应分开存放,并有明显标志,未经消毒的餐具不得使用。
第十三条 食堂工作人员要待就餐人员全部用餐完毕,清理好桌面,打扫好卫生、锁好门窗后方可离开。
第十四条 食堂工作人员必须持有健康证,每年进行定期身体检查,出现不适合食堂工作的情况,解除聘用。第三章 就餐管理
第十五条 职工食堂为公司内部员工提供工作用餐,原则上不对外。当班职工中午在食堂的工作用餐免费,伙食标准为5元/人.餐。非当班职工午餐及职工晚餐需按标准缴纳。
第十六条 员工每天早上上班签到时需备注是否就餐;在外办事而未能回公司签到就餐的,要提前电话通知食堂工作人员。上班中途因事外出而未能准时赶回就餐的,要提前通知食堂留餐或取消,否则视作就餐。
第十七条 各部、厂如有业务往来人员需在职工食堂就餐的,3人(含)以下,当天向厂办公室申请,3人以上必须提前一天向公司行政综合部申请,由分管领导批准,5人以上的需要总经理批准。业务来往人员,原则上需自付就餐费用,但为公司提供无偿服务或技术援助的,经申请批准可免费就餐,5人次(含)以下的,分管领导可批准,5人次以上的还需总经理批准。自付就餐费,由厂办按6元/人.餐收取。
第十八条 就餐人员应文明用餐,食堂内不能随地吐痰,食物乱堆乱放,乱扔纸屑、垃圾,不得大声喧哗。
第十九条 有关部、厂没有及时申请,而来客较多且确需就餐的,该部、厂负责人、工作人员应优先安排客人就餐,自己用餐请食堂工作人员另外解决。第二十条 菜肴标准原则上为2荤2素1汤。职工要应充分考虑当天就餐人数,打菜适量,遇有来客时尽量少打,避免出现菜肴不够的现象。第四章 奖惩
第二十一条 食堂工作人员的管理实行考核评分。考核内容以本规定第二章所列要求为准,具体评分标准由行政综合部制定。
第二十二条 考核形式可以采取公开考评,也可以组成考评组考核。行政综合部要设置信箱,受理职工意见和投诉等。
第二十三条 考核实行百分制,每月考评一次。评分满90分以上(含)为优秀,80分以上(含)为良好,60分以上(含)为合格,60分以下为不合格。第二十四条 连续三次不合格者,通报批评,直至解聘。评为优秀的年终给予适当奖励。
第三篇:2012饭堂承包管理规定
饭堂管理规定
1.甲方行政部有权对乙方的卫生,安全,服务,采购的菜量与质量,油盐调味品,大米面粉等各类原料
进行日常的监督和检查.检查和监督内部但不局限于:乙方工作人员的健康证,身份证,资格证,烹调技术合格证等证件的有效期;乙方的进货渠道和对其供应商的资质审查;乙方的加工,售卖作业过程;厨房,餐厅的环境卫生状况等.乙方未达到甲方要求事项,甲方将向乙方发出书面警告以要求整改.如发出三次书面警告,甲方将有权单方立即解除合同,且乙方不得拒绝或要求任何经济及设备上的赔偿.2.必须保证每天购入的荤菜质量和数量符合标准。特别是猪肉,鲜猪肉的购入量必须不少于猪肉总
购入量的三分之二,冻猪肉的购入量不得多于猪肉总购入量的三分之一,猪脸肉购入量每天不得超过15斤;标准餐荤菜购入量不低于每人每天0.25斤,按标准每天购入的荤菜量不得有剩余.以上各项一经甲方管理人员发现乙方有违反的,每项每次处以乙方200元至500元罚款.3.油盐采购如发现属假冒伪劣产品每次罚款10000元,如发现食堂有使用发霉变质的大米及面粉,每次罚款2000-10000元,肉食蔬菜类采购如发现腐烂变质的或所售卖之饭菜有变质或明显异味的,按情节每次罚款500-1000元.为安全起见,乙方未经甲方允许不得购入四季豆用餐,土豆必须削皮并彻底挖除芽根方可用餐.否则每次罚款200-500元.4.无正当理由开餐不及时,延时10分钟开餐每次罚款500元,20分钟罚款1000元,依此类推.5.违反本合同第五条(每餐开餐时间内提供温热饭菜供甲方员工使用,并且在开餐时间内不得出现
断餐等现象),违反者每次罚款200-500元.6.没到规定闭餐时间提早收档的每次罚款50元,情节严重的每次罚款100-200元.7.饭菜汤内有异物的,每累计5个人反应异物属实或累计5次投诉的,视情节轻重处以罚款200-500
元.8.每天餐后及夜宵餐后未及时清理完员工就餐餐厅桌面及地面的,或未按规定清洗厨房及餐厅导致
餐厅及操作间凌乱及脏污的,视情节轻重每次处以罚款100-200元.9.因乙方工作服务态度差,导致与甲方员工发生纠纷,视情节轻重每次处以罚款100-200元.10.未经甲方同意不得私自更改菜谱,否则每次处以罚款100元-200元.特殊情况除外(但必须更换同
质量标准的菜式)
11.政府主管部门督查食堂时,发现问题影响较大的,每次罚款500-10000元
12.甲方饭堂管理员现场督查发现问题,饭堂应立即改正,同样问题提出达两次乙方拒不改正或改正
达不到要求的,依情节每次罚款30-200元(巡查项目包括每日购进的菜及原料质量,个人卫生,衣着口罩手套,环境卫生,操作方式,服务态度等).13.本规定作为饭堂承包合同的附件,经双方签字盖章后生效.甲方代表签字乙方代表签字
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第四篇:饭堂饭卡管理规定
饭堂饭卡管理规定
为更好的搞好食堂工作,更好地为员工提供合理的伙食服务,我们对饭堂饭卡的使用和管理方面作出了如下规定:
1、员工就餐之饭卡由我方自行提供,并交到贵公司人事行政部或后
勤部并核对数量。
2、饭卡由贵公司人事行政部或后勤部安排专人负责派发,员工自行到贵公司主管处购买或领取饭卡。(购买或领取饭卡时需签名确认)
3、饭卡只作就餐依据,不作现金使用,不可与厨房交换它物。
4、员工自购买饭卡之日起,无特殊情况即按该饭卡的有效使用期计费。
①若中途需停餐者,应提前一天到主管处预报停餐(该报停餐数不计伙食费,停餐期限内不得在饭堂就餐,并将饭卡暂时交回主管处保管,需从新就餐时领回,并开始计算伙食费用),已领取饭卡没有停餐者按就餐计算。贵公司主管按照实际停餐情况提前一天提供次日的开餐人数给我方。
②若中途饭卡遗失者,应及时到主管处登记报失,并按领取饭卡之日起至遗失之日全部就餐计算,并予补发饭卡。(若饭卡遗人属人为饭卡转让或蓄意使用他人饭卡的,经查证属实则按双倍的伙食费收取)。
5、饭卡应保持清洁完好,不得私自涂改就餐记录。
①若发现私自涂改饭卡就餐记录的,自行涂改处按就餐计算,并按涂改数量作出元的处罚。
②若因饭卡自然破损或污渍导致饭卡无法辨认的,应及时到饭堂主管处申请换卡,否则按就餐计算。
6、饭卡为统一伙食标准之就餐依据,员工如须加餐的可到饭堂主管处另行购买餐票,加餐票可临时决定加餐与否。(加餐票不办理遗失申请,若有遗失由购买者自己承担损失)
以上规定,甲、乙双方应共同配合,作好饭卡之管理工作,以促进饭堂的正常工作,如有特殊情况不在上列,由双方代表共同协商解决。
第五篇:员工饭堂管理规定
员工饭堂管理规定
为了使各位员工有一个安静的食宿环境,安心工作,特此制定以下几条规定,望各位员工遵守:
1、员工用餐时间中午11:30——12:30;
下午17:30——18:30
没到时间或超出时间去用餐者饭堂一概不提供;
2、各位员工需自觉清理用餐后的残渣,保持餐桌干净整洁;
3、米饭自己定量,吃多少打多少,杜绝浪费粮食;
4、保持饭堂卫生整洁,用餐后餐具按规定摆放;
5、用餐时间为30分钟,各位员工自觉遵守;
6、严谨在饭堂酗酒闹事以及在饭堂大声喧哗;
7、严谨自己在菜盆打菜;
制定人:宋智权