第一篇：【HR必看】职工到了退休年龄,HR应该怎么做？

【实务】职工到了退休年龄，劳动关系和社保关系该如何处理呢？

文|闫德坤

我们知道，“法定退休年龄”是指男年满60周岁，城镇女职工年满50周岁（到该年龄而企业或本人没有主动去申请退休待遇时即默认为55周岁）。个体工商户、城镇灵活就业女性人员、农民合同制女职工申请养老金待遇的年龄是55周岁。

明白了退休年龄，那到了退休年龄这些职工的劳动关系和社保关系该如何处理呢？

《劳动合同法》第44条第二项规定，劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的，劳动合同终止；《劳动合同法实施条例》第二十一条规定，劳动者达到法定退休年龄的，劳动合同终止。

《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释

（三）》第七、第八条规定，用人单位与其招用的已经依法享受养老保险待遇或领取退休金的人员发生用工争议，按劳务关系处理。企业停薪留职人员、未达到法定退休年龄的内退人员、下岗待岗人员以及企业经营性停产放长假人员，因与新的用人单位发生用工争议的，按劳动关系处理。

福建省出台的《实施〈社会保险法〉若干规定》的配套文件《关于妥善解决企业职工基本养老保险有关问题的通知》（闽人社文[2011]211号）规定，达到法定退休年龄后继续缴费的，缴费期间只涉及养老保险缴费和待遇计算，不涉及劳动关系等问题。

综上，企业在职职工男年满60周岁、女年满50周岁时均应办理终止劳动合同手续。企业如果想继续使用，建议签订返聘或劳务协议，明确双方的责任权利义务。

养老保险的处理建议如下：

1、累计缴费满15年及以上的，企业应协助员工办理养老金待遇享受申请手续。

2、累计缴费年限不足15年，又想继续缴费的，可以建议员工到社保流动窗口以个人名义续保。好处有二，一是避免了因在单位继续缴费而引起的其他纠纷。二是城镇职工在窗口续保灵活机动，什么时间满15年什么时间就可以办理退休，尤其是城镇户籍女职工，如果在单位续保，必须缴费至55岁才能办理退休手续。

3、累计缴费不足15年，又不想继续缴费的，可以申请一次性支取待遇（农民合同制女工必须等到55周岁才可以申请支取）或者转为居民养老保险。

当然，到社保窗口续保对于外省农民合同制工人来说目前可能存在一定障碍。现有政策规定，在社保流动窗口续保的外省农民合同制工人缴费必须满10年以上的才可以。如果用人单位工作岗位对女职工的年龄要求不是很严格的话，可以使用农民合同制女职工至55周岁，给予缴费便利，利于农民合同制女职工能够享受城镇养老保险待遇；如果确实无法继续工作到55周岁，但缴费年限已满15年的，可以先封存停缴，待55周岁时再到社保机构申请办理养老待遇手续。

第二篇：HR经理人必看

HR经理人必看－面试问题大全

影响他人的能力

如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。

No 1.请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

No 2.请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。No 3.假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？

No 4.假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？

No 5.请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？

No 6.我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？

No 7.我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的？

No 8.请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板的？

No 9.讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感？

No 10.描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率？

客户服务类工作：

服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在：不要把所有事情的是非都联系在一起。喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。他们努力提供超过客户需求的服务。他们能够认识到：没有客户，就没有生意；没有良好的服务，就没有回头客。他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。

No 1.请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题？你是怎样使客户回心转意的？

No 2.讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。

No 3.你认为质量和客户服务的关系是什么？

No 4.很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么？No 5.给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题：和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？

No 6.在客户服务中，公司的政策和规定起着什么样的作用？

No 7.请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要？No 8.如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话，你该如何解决这个问题？

No 9.统计数字表明，19个客户中，只有1个客户会投诉，而其他18人尽管不满意也不会说什么，但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法？No 10.若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大？

团队意识

团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人：既能带动他人完成共同的工作目标，又能团结合作并对公司有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。

No 1.你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？

No 2.请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？

No 3.管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？

No 4.请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？

No 5.请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起了什么作用？

No 6.请告诉我你在什么情况下工作最有效率？

No 7.你认为怎样才算一个好的团队者？

No 8.你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？

No 9.根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整个团队带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员，你是怎样改善这种情况的？

有效的沟通技能:

不论什么工作，沟通都是很重要的一部分。其实，工作责任越大，对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。

No 1.请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？

No 2.一个好的沟通者应该具备哪些条件？

No 3.请说一下别人是怎样看你的？

No 4.请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？

No 5.若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？

No 6.我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？

No 7.你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？

No 8.你认为良好沟通的关键是什么？

No 9.假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？

销售能力

在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（１）听说能力；（２）产品知识和人的品味；（３）销售策略和市场渗入策略；（４）具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；（５）既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；（６）富于弹性，又讲原则；（７）做事积极主动，又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。

No 1.请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？

No 2.人们购买产品的三个主要原因是什么？

No 3.关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？

No 4.关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

No 5.若受到奖励，你有什么感想？

No 6.你最典型的一个工作日是怎样安排的？

No 7.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？

No 8.电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？

No 9.在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？

No 10.若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？

No 11.请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

No 12.讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？

No 13.你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？

No 14.一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？

No 15.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？

No 16.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？No 17.在打推销电话时，提前要做哪些准备？

No 18.你怎样处理与销售活动无关的书面工作？

No 19.请向我推销一下这支铅笔。

No 20.你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？

No 21.和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？

No 22.如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？

No 23.具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？

No 24.假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？

工作主动性

工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。工作积极主动的人往往具有不断探索新办法来解决问题的企业家精神。在追求不断进步的过程中，他们会尽心尽力地追求富有创新性、想像性的新项目。这类人才会对企业的长远发展做出贡献。这类员工还会给企业和员工带来崭新的思维和方法，以解决企业存在的难题。下面的问题主要是考核应聘者这方面的素质的。

No 1.说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作？

No 2.请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。

No 3.你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情？

No 4.在你前任工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题？

No 5.讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。

No 6.工作中使你最满意的地方是什么？

No 7.在你前任工作中，因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化？

No 8.你认为工作中什么被视为是危险的情况？

No 9.你最后一次违反规定是什么时候？

No 10.若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变？

No 11.哪些经历对你的成长最有用？你怎样确保在这儿也会有同样的经历？

No 12.为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？

适应能力

每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。

No 1.据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。

No 2.有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。

No 3.请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。

No 4.当某件事老是没有结果是，你该怎样做？

No 5.讲一个这样的经历：你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作就无法完成了，你是怎样做的？

No 6.假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，你发现，即使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形？为什么？

No 7.讲一个这样的经历：本来是你自己的工作，但别人却给你提供了很多帮助。No 8.你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗？若有，该怎样履行这些责任？No 9.请讲述一个你本来不喜欢，但公司却强加给你的一些改变。

No 10.请讲述这样一个经历：为了完成某项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又特别紧。你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作？

正直

正直不是人能够教会的。它是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分。对成年人来说，这种品格体现在日常决定和行为中。当工作涉及到管理他人的钱财时，公司在用这样的人员时会特别小心谨慎，而一般都要求这样的人员在人品上都要正直、诚实。因此，在物色应聘者时，要找那些忠于客户、同事和公司利益的人。下面一些问题能够了解应聘者在这方面的情况。

No 1.请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人，你是怎样对待他的？

No 2.请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是你还是坚持自己的观点，并把事情继续做下去。

No 3.在日常生活和工作中，什么行为才能表现出一个人的正直来？

No 4.若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品，你会制止他们吗？如果会的话，你该怎样做？

No 5.讲一个你的正直受到挑战的经历。

No 6.假设公司规定不许在办公楼里赌博，如果你是新来的部门负责人，你发现该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博，他们这种活动已经进行了好几年了，你会怎么办？

No 7.讲讲这样一个经历：别人让你给客户撒个谎（比如，说某批货已经发了，其实订单还在办公桌上呢），你会怎么办？

No 8.假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密，你觉得你的老板也应该知道这件事，你该怎么办？

No 9.请你讲一个这样的经历：你的请假要求本来很合理（如去看医生），但是你的老板却拒绝了。你是怎样办的？

No 10.请你举一个你的同事很不道德的一件事，你为什么认为那种行为不道德？

第三篇：HR

HR-Human Resource人力资源，目标是让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划。系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪酬管理、绩效考核等方面的需求。

想好，想做，做好，做绝

回答要有核心和重点 做深，做足，做透

我没有多的社会经验，但是我可以做好社会工作。

面试注意事项：听别人讲话的时候注意自己的肢体动作。表达要精准。

销售：不能推回的理由而进行的销售

1.将和你的合作上司签合同，他说：我和你的上司和好，我为什么要和你签，和你的上司签也是一样的。这时你该怎么回答？

三点：一是公司的利益问题

二是程序问题

三是原则问题

2.应变能力，抓住消费者心态的整体状态。（说服顾客同时买两件同款不同码的衣服）3.客服的基本礼仪 4.最好的销售就是体验

公关人员

某化妆品发布会现场，艺人说出了脏话，你是公关人员的话你该怎么做？

及时把艺人拉下来，和媒体人及时的沟通，增加投放广告额，把事情压下去；或是在广告语上加上“我们的化妆品能遮住你脸上的瑕疵，但掩饰不住你内心的丑陋。”

活动执行、项目执行：1.问人，了解活动的细节《沟通，细心，活动安排》

2.走红地毯你需要准备什么？

话筒，主持人，观众，闪光灯，媒体人员，护栏，工作人员，安保人员,车辆安排，时间安排，活动形式„„ 3，办年会

场地位置，交通，聚餐地方，灯光，电源，应急预案，场地负责人„„

活动策划：目的，主题，形式（产品的技术市场，运营，产品），品牌的形式，产品所对应的对象，适时。

时尚摄影师是没有底薪的，没有上限也没有下限。

120120

市场营销：营是解决消费者买不买的问题

销是解决商家愿不愿意卖的问题

营销实质是买卖 EXAMPLE 手机厂商在春运促销（世界无界，有心则圆）To:有限的时间内实现价值的最大化

买手机送火车票 汽车票

飞机票等等的抽奖

特别服务的号码，在年三十的十分钟的免费视频通话

活动策划：最重要的是传播

EXAMPLE SK=2的产品发布会 To:活动的内容

形式

通过谁的嘴巴----媒体人，护肤专家，代言人，发言人„„

产地和附加的条件 宣传视频

120302 活动执行：时装发布会第一排本来是做40人，现在领导话说要70人，你该怎么办？

To:加长T台，或是把t台改成U型

市场营销：针对金婚夫妇进行产品销售：婚纱摄影„„

管培生：人员管理和协调

工作任务和协调

商业运作和市场的运作

专业知识的历练

第四篇：HR必看的十二个关于人力资源的经典故事

不论各行各业都有许多寓意深刻的小故事。故事虽小，往往却能给人带来极大的启发，引人深思。关于人力资源的故事HR你知道吗？或者你又知道多少？

下面这十二个关于人力资源的故事，HR你看过吗？如果你没有看过，那一定不能错过，因为这些都是HR必看的经典故事。

经典故事之一：七十岁的人生

上帝制造万物。最先制造了牛，上帝对牛说，你到人世间去拉犁开荒，给你50岁的寿命。牛一听，不行太辛苦了，我只要20岁的寿命，上帝答应了。又制造了猴子，对猴子说，你到人世间逗大家取乐吧，给你20岁的寿命。猴子一听，不行我只要10岁，上帝也答应了。又制造了狗，让狗给人去看门，也给它20年的寿命，狗一听，我也要和猴子一样只要10年的寿命。最后制造了人，对人说，让你们到人世间去享乐去吧，给你20岁的寿命。人一听很高兴，但觉得寿命太少了，让上帝增加寿命，上帝便把牛、猴子、狗不要的寿命全给了人。你看，现在的人20岁以前吃穿玩乐不用发愁，尽情享受；20～50岁期间象牛，奔波奋斗，养家糊口；50～60岁期间象猴子，成了老小孩，逗大家取乐嬉笑；60～70岁就成了狗，腿休在家，孩子们出去游玩、看电影，便对老人说，“爸，我们出去了，你在家看着门”。

经典故事之二：鸡的危机意识

鸡认识到“每天产一个蛋、主人的刀才会靠边站；如果十天半个月不下一个蛋，这„，不杀你才怪”。鸡的广告意识比鸭高，鸭蛋比鸡蛋大，但没有鸡蛋普遍，鸡蛋的蛋白质营养价值高。过节期间说的肉禽蛋丰富，这个蛋是鸡蛋。鸡下完蛋后，就会宣传“个大、个大、个个大”。

经典故事之三：庙里的和尚

去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。

弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。

佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。

其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。

经典故事之四：店主买鹦鹉

一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。

该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。

这人赶紧将老板叫来：“这只鹦鹉是不是会说八门语言？”

店主说：“不。”

这人奇怪了：“那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？”

店主回答：“因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。”

这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。

经典故事之五：心理学教授参观疯人院

一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。

想不到准备返回时，发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的！”教授这样愤愤地想道，动手拿备胎准备装上。

事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊！教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。

教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。

疯子哈哈大笑说：“我有办法！”他从每个轮胎上面下了一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。

教授惊奇感激之余，大为好奇：“请问你是怎么想到这个办法的？”

疯子嘻嘻哈哈地笑道：“我是疯子，可我不是呆子啊！”

其实，世上有许多的人，由于他们发现了工作中的乐趣，总会表现出与常人不一样的狂热，让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候，别人说不定还在笑他呆子呢。做人呆呆，处事聪明，在中国尤其不失为一种上佳做人姿态。

经典故事之六：农民陈阿土出国旅游

陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。

国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。

早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOODMORNING SIR！”

陈阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？”

于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！”

如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOODMORNING SIR！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！”

但他非常的生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“GOODMORNING SIR！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！真是丢脸死了。

陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR！”这个词，以便能体面地应对服务生。又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOODMORNING SIR！”

与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！”

这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。

经典故事之七：爱吃饺子的富家子弟

有个富家子弟特别爱吃饺子，每天都要吃。但他又特别刁，只吃馅，两头的皮尖尖就丢到后面的小河里去。

好景不长，在他十六岁那年，一把大火烧了他的全家，父母急怒中相继病逝。这下他身无分文，又不好意思要饭。邻居家大嫂非常好，每餐给他吃一碗面糊糊。他则发奋读书，三年后考取官位回来，一定要感谢邻居大嫂。

大嫂对他讲：不要感谢我。我没有给你什么，都是我收集的当年你丢的饺子皮尖，晒干后装了好几麻袋，本来是想备不时之需的。正好你有需要，就又还给你了。大官思考良久，良久„„

有一个有名的三八理论：八小时睡觉，八小时工作，这个人人一样。人与人之间的不同，是在于业余时间怎么渡过。时间是最有情，也最无情的东西，每人拥有的都一样，非常公平。但拥有资源的人不一定成功，善用资源的人才会成功。白天图生存，晚上求发展，这是二十一世纪对人才的要求。

经典故事之八：在森林遇到老虎的A和B

两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：“你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊！”

A说：“我只要跑得比你快就好了。”

二十一世纪，没有危机感是最大的危机。特别是入关在即，电信，银行，保险，甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的企业，也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时，我们有没有准备好自己的跑鞋？

经典故事之九：赶牛下山的父子

父子两住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒道：“爹，转弯啦！”

有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱之，牛一动不动。

到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦！”

牛应声而动。

牛用条件反射的方式活着，而人则以习惯生活。一个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯，当好的习惯积累多了，自然会有一个好的人生。

经典故事之十：汉克、爸爸、妈妈和哥哥

五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活，突然间下起雨来，可是他们只带了一块雨披。

爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汉克。

汉克问道：“为什么爸爸给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？”

爸爸回答道：“因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀。我们都会保护比较弱小的人。”

汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱小花上面。

这个故事告诉我们，真正的强者不一定是多有力，或者多有钱，而是他对别人多有帮助。

责任可以让我们将事做完整，爱可以让我们将事情做好。

经典故事之十一：七人分粥

有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。

一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。

后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。

然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。

最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。

同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。

经典故事之十二：动物园的小骆驼

在动物园里的小骆驼问妈妈：“妈妈，妈妈，为什么我们的睫毛那么地长？”

骆驼妈妈说：“当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。”

小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的背那么驼，丑死了！”

骆驼妈妈说：“这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。”

小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的脚掌那么厚？”

骆驼妈妈说：“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里，便于长途跋涉啊。”

小骆驼高兴坏了：“哗，原来我们这么有用啊！可是妈妈，为什么我们还在动物园里，不去沙漠远足呢？”

天生我才必有用，可惜现在没人用。一个好的心态+一本成功的教材+一个无限的舞台=成功。每人的潜能是无限的，关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。

第五篇：2013年最新团队拓展课程推荐(HR必看)

福建启点体验培训公司一直走在行业前沿，以满足客户真实需求为己任，结合当前企业大环境真实需求，启点公司在课程研发和项目创新上做出更大的投入和努力。在2013年强力推出一系列新课程，让团队培训不流于形式，更加趋向于培训华。以满足一直以来对体验式培训倍感亲眯的企业组织。感谢您对启点体验拓展的支持，为方便您2013年做团队培训计划，我把启点的2013年课程推荐给您。

1、常规拓展训练：（一阶段课程）

《新员工入职培训》

《团队融合训练》

《团队士气提升》

《沟通协作训练》

《凝聚力训练营》

《趣味运动会》

《企业年会活动》

《真人CS野战》

2、主题拓展训练：（二阶段课程）

《骨干领导力训练》

《狼性销售训练营》

《亲子教育训练》

《青少年素质训练》

《大学生起航训练》

《自信潜能激发训练》

3、深度拓展训练：（三阶段课程）

《正能量体验营》

《企业魔鬼训练营》

《海岛求生训练营》

《部落生存法则》

《心灵感召训练》

《NLP教练技术》

4、室内沙盘商战课程：（四阶段课程）

《金钱罗盘》

《收获季节》

《美味啤酒》

《沙漠掘金》

《承诺！承诺！》

5、室内体验式培训课程：

《团队阳光心态课程》

《积极思维模式课程》

《员工归属感课程》

《员工感恩类课程》

启点体验——福建地区唯一一家拥有完善拓展体验培训系列课程，让你的企业连续五年可以不用更换团队培训供应商。如果您的团队已经参加过多次拓展训练，那启点就一定是你最佳的选择。

课程咨询热线：400-006-5558