第一篇：监控专业知识

基础知识

监控维护规程、业务流程、基础知识

13+10 1.若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（A）

提交软件升级申请。

A．总部网络部 B．集团公司 C．配合省公司网络部 D．设备厂家 2.业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于(B)。

A．从客服人员感知的角度提高端到端业务质量 B．从用户感知的角度提高端到端业务质量 C．提供高质量的通信业务 D．提高处理投诉的效率

3.我公司通信网进行重大网络调整（含新建）、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划，涉及其它运营商的网络运行时，应按照国家通信主管部门的规定，事先报告(B)并通报相关运营商。

A．总部 B．当地通信主管部门 C．公司领导 D．相关产权单位 4.业务故障和设备故障同时出现的情况下，定义为(B)。

A．综合故障 B．业务故障 C．设备故障 D．重大故障 5.集团大值班由（C）担任全网“大值班”的班组成员。

A．总部现场监控团队 B．省公司监控班班长 C．各省现场监控团队 D．集团公司监控支撑班班长

6.监控中心对外展示维护工作的形象窗口，提供对外参观、演示服务的场所是（C）

A．集中监控区 B．指挥调度区 C．业务演示区 D．操作维护区 7.以下哪项不属于监控工作中“控”的内容（A）

A．快速发现故障现象 B．对故障快速实施预处理

C．将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理 D．对整个处理经过实施闭环管理

8.以下哪项不是对指挥调度区的要求(D)A．可以方便的对集中监控区进行（语音方式）指挥 B．能够看到整个集中监控区

C．能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流 D．监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况

9.中国移动网络运维体系发展的建设思路不正确的是（）D A．集中化 B.标准化 C.信息化 D.智能化 10.应急方案启动的原则不包含下列那项（）D A．突发事件影响 B．系统负荷偏高影响设备服务质量 C．设备宕机 D．双机倒换 11.监控人员账户根据安全原则，不需要（）D A．密码安全级别满足需求 B．定期需要修改密码 C．密码专人专用 D．设置公共密码

12.应急预案实施基本要素不包括（）。C A．应急预案培训 B．应急预案演练 C．应急预案分析 D．应急预案执行 13.中国移动重要事件业务监控保障的目的不正确的是（）D A．在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通

B．向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑

C．为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务

D．保障重要客户通信安全，不泄密

通信网基础知识6+6 14.A接口采用以下哪种信令点编码方式？（）A A.14位国际信令点编码方式 B.24位国际信令点编码方式 C.16位国际信令点编码方式 D.18位国际信令点编码方式 15.SCTP协议属于哪一层协议：（）C A．链路层 B.网络层 C.传输层 D.应用层 16.下列不属于MSC SERVER功能的是（）C A．呼叫控制 B.移动性管理 C.录音通知播放 D.用户数据管理 17.我国NO.7信令系统中各级之间的连接方式一般常采用哪一种？（）。C A.直联 B.准直联 C.直联与准直联混合 D.其他方式

18.在设定七号信令数据时，对开双方链路的SLC（信令链路编号）：（）A A．必须相同 B.最好相同，但可以不同 C.必须从1开始 D.必须从0开始 19.鉴权三元组指：（）B A.SRES，RAND，A3 B.SRES，RAND，KC C.A3，A8，A5 D.RAND，A3，A8

支撑系统（视讯、告警牌、大屏幕

集团EOMS）5+9

20.以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素（）C A.告警灯 B.告警声音输出 C.告警声音输入 D.管理终端、21.LED显示文字为12行，最后一行预留为()和交接班告警显示D A.重大告警 B.严重告警 C.自身告警 D.自检告警 22.告警牌上的告警以醒目的（）色告警灯闪烁显示 A A.红 B.黄 C.绿

23.网络指挥视讯系统发生严重故障时, 故障发生省应通过()向总部网络部上报。B A.OA B.工单 C.电话 D.大值班日志 24.中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）C A.1小时 B.2小时 C.4小时 D.6小时

业务流程

监控大值班

5+3 25.总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于（）监控部门之间。

A.省与省 B.省与市 C.市与市 D.总部与省

26.以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。C A.地震灾害、气象灾害、水旱灾害；

B.省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障；

C.可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件；

D.根据《中国移动全网重大通信故障定义》，需上报总部的故障及事件 27.以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况（）D A.国内彩信网络接通率 B.短信全程接通率 C.全天话务量 D.全省6忙时掉话率

28.每日（）填写白班“大值班”日志，（）填写夜班“大值班”日志。C A.17：30/7：30 B.17：30/8：00 C.16：30/7：30 D.16：30/8：00 29.以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息（）D A.已退网 B.新入网

C.割接调整中会引起核心网元目的信令点不可达的网络割接信息

D.地市个别基站调整

红橙黄蓝应急预案 3+1 30.启动红橙黄蓝应急预案的橙色应急预案的寻呼成功率为（）B A.50％以下（含50%）B.40％以下（含40%）C.35％以下（含35%）D.30％以下（含30%）

31.MSRN利用率达到25%，是红橙黄蓝应急预案中（）级预案的启动的触发条件 C A.红色 B.橙色 C.黄色 D.蓝色 32.根据集团对红橙黄蓝应急预案启动要求，应该由（）进行预案启动 B A.集团监控处 B.各省监控处 C.各省网络部 D.各省相关专业维护部门

重大故障上报流程

8+2 33.省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）

A.T0 B.T1 C.T2 D.T3 34.下列哪项不属于工单报结的判断过程（）D A.确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程 B.影响的业务是否恢复

C.是否已执行了知识入库和变更请求 D.保存完整的故障处理记录后关闭故障工单

35.各省应在故障达到上报标准后（）内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。B A.30分钟 B.60分钟 C.90分钟 D.120分钟 36.重大故障上报时间以（）时间为准。B A.填写工单 B.派发工单 C.电话上报 D.视讯上报 37.故障报告应在故障结束后（）内以附件形式上传至EOMS重大故障单。D A.12小时 B.24小时 C.36小时 D.48小时 38.非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和（）2项指标。D A.“影响通信能力” B.“影响用户数” C.“调整系数” D.“经济损失”

39.以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障（）C A.网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时 B.网间某一业务全部中断一小时 C.造成网间通信严重障碍累计一小时 D.关口局至某一局向全部中断二小时

40.以下对重大故障上报时限描述正确的是（）。B A.重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。

B.重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过60分钟。C.重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。

D.重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过30分钟。

突发事件上报流程 3+2、41.按照集团的突发事件上报流程，突发事件发生后，在（A）分钟内通过飞信群上报快报信息。

A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.30分钟

42.在发生地震等较严重突发事件后，集团要求（）时间内上报突发事件专报。A A.1小时 B.2小时 C.半小时 D.24小时

43.突发事件定义的“因突发事件造成（）人死亡”符合集团突发事件上报标准。B A.4 B.5 C.6 D.7

告警预处理

监控交换9+预处理10、44.GSM主要采用（）多址方式 B A.FDMA B.TDMA C.CDMA D.FOMA 45.A接口采用一下哪种信令点编码方式？（）A A.14位国际信令点编码方式 B.24位国际信令点编码方式 C.16位国际信令点编码方式 D.18位国际信令点编码方式

46.在设定七号信令数据时，对开双方链路的SLC（信令链路编号）：（）A A.必须相同 B.最好相同，但可以不同 C.必须从1开始 D.必须从0开始 47.1个CELL最多可以存在于多少个LAC中？（A）

A.1个 B.2个 C.255个 D.任意个 48.UTRAN无线接入网由()和NodeB两个物理实体构成。C A、REC B、MSC C、RNC D、BSC 49.以下（）不用鉴权 B A．位置更新 B．切换流程 C．手机主叫 D．手机被叫 50.鉴权三元组指：（）ACD A.SRES B.A3 C.RAND D.KC 51.以下网元哪些不属于核心网？(A D)A.RNC B.SGW C.IWF D.NODEB 52.以下哪些属于电信业务()ABC A.话音业务 B.短消息业务 C.传真业务 D.补充业务

53.核心网侧出现EPI E1告警指示信号，不可能的原因是（）D A、本端E1端口故障 B、对端E1端口故障 C、物理传输故障 D 人工闭锁

54.M3UA路由不可用对系统的影响不正确的是（）B A、本局设备不能通过该路由传输业务消息。B、指到对端的所有路由均不用。

C、如果到达该M3UA目的实体还有其他的可用路由，则其他可用路由的负荷会升高。D、如果到达该M3UA目的实体的所有路由都不可用，则本局到该M3UA目的实体的业务会通信故障。

55.机框温度过高，不可能产生该告警的原因为（）C A、风扇故障或运行在较低速率。B、机房环境温度过高。C、机框故障

D、防尘网框、防尘网纱、导风框或风扇框灰尘过多。56.告警箱处于离线状态，可能的原因为（）A A、由于告警箱掉电引起 B、告警箱故障引起

C、交换机设备故障引起 D、告警箱和设备的连线断连引起 57.BAM与应急恢复工作站断连，不可能的原因为（B）

A、BAM或应急工作站的Smirror服务没有启动。B、BAM设备故障。

C、BAM或应急工作站的Smirror配置错误。D、BAM端与应急工作站之间网络连接故障。58.EPI H110 时钟源故障，不可能的原因为（）D A、基本框WCKI板输出给扩容框WEPI板的8K时钟故障。B、8K时钟线没有连接或者松动。C、8K时钟线缆损坏。D、时钟源失灵。

59.单板CPU过载，应怎么处理()A A、对于CPU过载，使用指令DSP CPUR检查其过载情况，是否持续过载，如果持续过载，需要启动高负荷应急预案。B、通知相关专业室增加单板。

C、通过指令操作将负荷分流到其他单板。60.出现E1/T1通道故障，应进行什么操作（）B A 对E1/T1进行打死激活操作 B、进行环回操作 C 直接派发工单到专业室 61.话单池满，不可能的原因为（）D A、话务量很大，在WCCU/WCSU单板上的话单池存储空间已不能满足话务量的需求。B、MSC Server与iGWB之间的传输路径堵塞，使话单传输受阻，导致话单池拥塞。C、iGWB故障（包括iGWB硬盘已满），无法接收MSC Server传递的话单，导致话单积压。

D、计费中心未及时提取话单，导致话单池满。62.M3UA链路故障，不可能的原因为（）D A 本端与对端之间的物理连线中断或承载中断。B IP地址或端口号配置错误。C对端人为删除M3UA链路。

D 链路所在的本端或对端的单板故障。

数据业务、10+2 63.下列那种客户端和其他客户端之间不能互传文件（）C A、PC客户端 B、Symbina客户端 C、JAVA客户端 D、Smart Phone客户端

64.中国移动手机证券业务“在线交易”开放对象为（）C A.任何中国移动用户开放

B.只要在已经券商开户的中国移动用户开放 C.仅部分已经在券商开户的中国移动用户开放 D.已经在部分券商开户的部分中国移动用户开放 65.HLR中和短消息起呼相关的信息为（）D A.用户当前msc编号 B.MNRF C.MCEF D.用户业务信息66.短消息下发方式有()C A.有序下发 B.自由下发 C.以上两种都有 D.以上说法都错 67.梦网MT短信息是指SP发送给手机用户的短信息，短信息的源号码是（A.SP的服务代码 B.SP的企业代码 C.手机用户的号码 D.计费用户号码 68.手机地图的位置信息是在那个网元上实现（）D A、GGSN B、LSP C、MSP D、GIS 69.飞信WAP的访问地址是？（）B A、http://www.teniu.cc C、http://wap.fetion.com D、以上都不对

70.以下不属于GPRS核心网网元的为？（）C A、BG B、CG C、PCU D、GGSN 71.具有GPRS移动性管理功能的网元为？（）A

A）A、SGSN B、HLR C、GGSN D、DNS 72.当SGSN和HLR之间非直达，而是通过STP进行SCCP层转接时，SGSN上配置的HLR的GT寻址方式为（）。C A、DPC B、DPC+SSN C、DPC+GT D、OPC 承载网9+3+预处理6（3单3多）

73.DNS 服务器和DHCP服务器的作用是()C A、将IP地址翻译为计算机名、为客户机分配IP地址 B、将IP地址翻译为计算机名、解析计算机的MAC地址 C、将计算机名翻译为IP地址、为客户机分配IP地址 D、将计算机名翻译为IP地址、解析计算机的MAC地址 74.HUB工作在()层，SWITCH工作在()层 B A、网络层，物理层 B、物理层，数据链路层 C、数据链路层，物理层 D、传输层，网络层

75.IP承载网，PE边缘路由器设备一般为()C A、CR B、BR C、AR D、CE 76.IP承载网核心路由器是()A A、CR B、BR C、AR D、CE 77.IP承载网目前没有承载()D A、汇接软交换 B、端局软交换 C、7号信令监测 D、集团客户

78.IP地址190.233.27.13/16所在的网段地址是（）B A、190.0.0.0 B、190.233.0.0 C、190.233.27.0 D、190.233.27.1 79.以下对路由优先级的描述不正确的是（）A A、仅用于RIP和OSPF之间 B、用于不同路由协议之间 C、是路由选择的重要依据 D、直接路由的优先级缺省为0 80.用dis fan查看风扇，正常显示为()B A、OK B、normal C、NULL D、UP 81.()不是访问控制列表能辨认的信息A A、用户名 B、IP地址 C、端口号 D、协议号

82.查看IP NSVC链路状态的指令（）A A、DSP IPNSVC B、LST IPNSVC C、LST NSE D、DSP NSE 83.本地地址池占用率告警门限是多少（）D A、50% B、60% C、70% D、80% 84.查看IP NSVC链路状态的指令（）A A、DSP IPNSVC B、LST IPNSVC C、LST NSE D、DSP NSE

传输10+2、85.2M信号共有多少个时隙？()A A.32个 B.31个 C.30个 D.16个

86.以下几种传输网物理拓扑类型____安全性最高。()C A线型 B.星型 C.环型 D.树型

87.“电路在线测试”指的是()C A、中断业务进行测试 B.进行环路测试 C.不中断业务进行测试88.传输故障处理原则()C A、进行抢修 B.进行抢通 C.先抢通再抢修 D.先抢修再抢通

89.以下从时钟的几种工作模式、精度最高的是哪一种？（）A A.跟踪同步模式 B.保持模式 C.自由振荡模式 90.对硬件保护的准则是保护（）B A.系统控制部分 B、对业务有影响的模块 C、对定时有影响的模块 D、所有模块 91.下面哪种告警肯定造成业务中断？（）A A.TU指针丢失 B.AU通道告警指示信号

进行串接测试

D.C.PJ 超值 D.接收信号劣化

92.网络拓扑结构的要素有：（）。D A、子网 B、网元 C、链路 D、以上全是 93.插拔单板需要带防静电手腕，主要是为了：D A.机房统一管理

B.保护维护人员，不要被触电 C.保护机柜 D.保护单板

94.网元在正常工作时，网元时钟的工作方式应该是：（）B A、自由运行方式；B、锁定工作方式；C、保持工作方式；D、快捕工作方式。95.无线、数字光纤通信系统的基本组成（）。ABD A.光发送机 B.光接收机 C.光源 D.光纤 96.不同波长中的光信号承载的数字信号可以是（）。ABCD A.相同速率 B.不同数据格式 C.不同速率 D.相同数据格式

动环10+2 97.动力环境集中监控系统能够设定几级告警？B A、2级 B、3级 C、4级

98.当蓄电池的放电率（）10小时放电率时，电池容量较小。B A低于；B、高于；C、等于

99.智能门禁系统，可以实现（）A A、远程开门 B、防盗

100.基站防盗系统不包括:（）A A、温度防盗 B、地线母排 C、空调防盗 D、电池组防盗 101.监控系统具有系统操作日志的（）功能。B A管理 B备份 C修改 D读取

102.监控单元可通过()对各工作点下达监测和控制命令。D A监控对象 B网管用户 C监控站 D监控模块 103.球形摄像机的功能：（）。A A、可控制方向和调焦 B、手动可移动

C、视野比枪型摄像机大 D、控制方式是RS232 104.环境温度传感器用于监控何种数据()。B A、设备温度 B、机房温度 C、水温 D、油温

105.发动机起动时发现机油压力表无指示，应该（）。A A 立即停机 B、加注机油 C、低速运转 106.开关量液位传感器的安装方式（）。C A、水平放置在油箱内 B、斜放在油箱内 C、垂直放置在油箱内 D、倒立放置在邮箱内

107.监测机房环境使用的()等传感器和设备等应经过公安消防部门的认可。AB A 火警 B 安防 C 烟感 D 红外 108.动环监控系统低压配电主要监控:（）ABCD A、三相电压 B、电流 C、功率 D、电度 E、温度

无线10+预处理7（2单多5）

109.GSM系统中，用户寻呼所使用的标识码为（）。B A、11位拨号号码 B、IMSI号码或TMSI号码 C、动态漫游号码 D、以上皆可

110.在一个城市的GSM系统内，小区识别码CGI（）。A A、是唯一的 B、可以有2个小区相同 C、可以有3个小区相同 D、可以有任意多个小区相同

111.基站覆盖范围与以下哪些个因素无关（）。D A、天线高度 B、天线类型 C、基站发射功率 D、用户

112.在空闲状态下手机用户改变所属小区会通知网络吗？（）C A、会 B、不会

C、会，如果同时改变了位置区 D、会，如果同时改变了所属BSC 113.一个小区为什么需要两路接收信号（）。A A、改善信号接收强度 B、主备用

C、One for each direction to/from the mobile 114.当BTS传送给手机的信号能量接近手机接收机饱和度时，结果是（）。D A、接收机灵敏度下降 B、话音质量变差

C、无线频率阻塞的风险上升 D、以上都对

115.以下哪种措施无法达到优化小区的性能？（）D A、调整小区参数 B、频率调整 C、网络结构调整 D、选择不同手机

116.以下（）功能在BSC中完成。B A、测量无线连接的信号强度 B、分配无线信道 C、本地交换

117.目前，大多数基站中都装配两个接收天线的原因是（）C A、增强发射信号强度 B、互为备份 C、增强接收信号强度

118.移动台在空闲状态下的小区选择和重选是由（）网络实体来决定的。D A、MSC B、BSC C、BTS D、MS 119.批量基站退服预处理步骤不正确的是（）D A、首先查看退服的基站是否所属同一县市，同一BSC/RNC，同一传输环

B、如果所属同一BSC/RNC，优先查看BSC/RNC是否有硬件故障，登陆至BSC/RNC设备面板上，查询单板是否有告警导致单板不可用等。

C、如果退服基站所属同一传输环，优先查看是否传输光缆中断引起，查询方法查看该环上逻辑光缆中断，例如是否有SPI_LOS、R-LOS、ETH-LOS告警等，判断是否有开环导致环上业务中断引起批量基站退服。

D、如果不属于以上两种故障原因，则可能是设备故障。120.中兴网元断链告警，预处理步骤中不涉及的是（）D A、查询信息发布及割接信息汇总，是否为工程原因引起。B、查询停电信息，停电引起中断，派单处理。

C、查询传输网管是否有告警，判断是否有光路告警或2M告警，2G有告警做环回，定位故障位置并派单相关部门处理。

D、如非上述原因，可能设备故障，派单到相关维护部门处理。

LTE 15+5、121.中国移动202_年开始大规模部署的4G网络属于那种制式（）A A TD-LTE B LTE-FDD C WCDMA D GSM 122.以下说法错误的是（）D A TD-LTD相比3G具有更低的接入时延 B TD-LTE采用扁平化的网络结构 C TE-LTE采用同频组网 D TD-LTE产业链进展严重滞后于FEE-LTE 123.国内TD-LTE规模技术试验所说的“6+1”的“1”是指哪个城市（）D A 深圳 B 成都 C 上海 D 北京

124.4 TD-LTE技术标准是以下哪个标准化组织制定的（）B A IEEE B 3GPP C ITU D ANSI 125.LTE中核心网的名称是什么（）A A EPC B EPS C UTRAN D EUTRAN 126.以下哪种说法是正确的（）A A、LTE只有PS域 B、LTE只有CS域

C、LTE既有CS域也有PS域 D、LTE既无CS域也无PS域 127.以下哪个3GPP版本第一次发布LTE标准（）D A、Rel 5 B、Rel 6 C、Rel 7 D、Rel 8 128.Nanocell是（）提出的。A A、中国移动 B、中国联通 C、中国电信 D、中国广电 129.TD-LTE CPE拥有哪些无线路由器不具备的功能（）C A、可实现Internet连接共享 B、支持多种设备 C、可随时移动 D、覆盖范围可达上百米 130.使用4G的终端用户能够获得的好处是（）

A、更高的数据业务速率 B、更加流畅的上网浏览 C、使得视频通话成为可能 D、以上皆是 131.简单的说，CSFB方案的本质是什么（）C A、在LTE网络下，利用VOIP承载语音 B、在LTE网络下，OTT（如微信）承载语音

C、在LTE网络下，回落到2G/3G网络，利用2G/3G网络承载语音 132.3G相对于LTE，多了哪个单元（）B A、NodeB B、RNC C、CN D、BBU 133.LTE中无线接入网的名称是什么（）D A、EPC B、EPS C、UTRAN D、EUTRAN 134.以下哪个选项不是OFDM系统的优点（）D A、较好抵抗多径干扰 B、较低的频域均衡处理复杂度 C、灵活的频域资源分配 D、较低的峰均比 135.以下哪种双工方式更适用于非对称频谱（）D A、TDMA B、FDD C、CDMA D、TDD TD基础知识5+2，136.开展2/3G互操作后终端出现的问题有：终端无法有效驻留TD网络、()、各终端选网差异较大。C A、终端无信号； B、无法拨打电话；

C、系统间切换/重选网优参数复杂； D、终端无法正常在2/3G网络切换。

137.TD发展的目标是寻求()、便捷、成本低的方法，促进TD-SCDMA用户规模发展。B A、方便； B、高效； C、可靠； D、稳定

138.2G和TD-SCDMA、分别组建核心网存在诸多缺点，包括()、网络整体组织复杂、增大管理维护的难度和整体工作量、影响2G/TD互操作业务质量。A A、设备利用率低； B、呼叫时延大； C、呼叫接通率低； D、位置更新时延小

139.对比WCDMA和CDMA2000系统，以下不是TD-SCDMA系统优点的是（）A A、技术成熟，产业链成熟

B、频率安排灵活，不需要成对的频率 C、频谱利用率高

D、我国拥有自主知识产权，设备成本低

140.在三大主流3G标准中，不需要基站同步的是（）A A、WCDMA B、TD-SCDMA C、CDMA2000 网络安全知识3、141.下列不属于系统安全的技术是： B A、防火墙 B、加密狗 C、认证 D、防病毒

142.根据《移动帐号口令管理办法》的要求，用户应定期修改口令，期限为：A A、90天 B、180天 C、一年 D.任意期限 143.为了有效抵御网络黑客攻击，可以采用()作为安全防御措施。C A、绿色上网软件 B、杀病毒软件 C、防火墙 D集中化预处理

144.若某站同时出现 B1、B2、B3 告警，则故障可能是由以下情况引起的。（A）

A、线路衰耗过大，达不到光接收灵敏度的要求 B、S16 板光接收模块故障 C、设备温度过高

D、设备接地不良，受周围干扰源影响

145.华为传输网管上“告警查询”功能项的作用是：（D）

A、使设备将主要告警上报网管 B、使设备将危急告警上报

C、显示设备当前告警 D、使设备上报所有当前告警——自动上报、非自动上报

146.告警过滤是指告警不上报到（B）

A、T2000的服务器端 B、T2000的客户端 C、网元主控板 D、网元单板

147.WBA单板增益为23db，WBA单板总输出功率的1%用于MON检测，现测试MON口的输出光功率为－8dbm，则该WBA单板IN口输入光功率为（A）

A、－11dbm B、－13dbm C、－15dbm D、－21dbm 148.G.652光纤在（）处其衰耗最小，但色散较大。A A.1550nm B.1310nm C.850nm D.1480nm 149.E1信号采用的码型为（）A A、HDB3 B、CMI C、NRZ D、AMI 150.当一个三级时钟通过一个二级时钟跟踪到一级时钟时，该三级时钟的输出频率准确度为（）。A A、一级时钟精度； B、二级时钟精度； C、三级时钟精度

多选题

151.某站出现R-LOF告警的原因可能是： A,B,C A.接收信号衰减过大

B.对端站发送信号无帧结构 C.本板接收方向故障 D.本端支路故障

152.ECC故障常见原因有：A.B.C A.SCC板故障

B.光板故障

C.网元间有大量的性能数据传送 D.支路板故障

153.SDH接口与交叉单元间的信号流流经模块单元的顺序描述错误的是：B.C.D A.SPI<>RST<>MST<>MSP<>MSA<>HPT B.SPI<>RST<>MSA<>MSP<>MST<>HPT C.SPI<>MST<>RST<>MSA<>MSP<>HPT D.SPT<>MST<>MSA<>RST<>MSP<>HPT 154.T2000网管中，关于告警确认，以下说法正确的是：ABC A、告警确认包括手工和自动确认

B、对已经恢复的告警进行确认后，告警在当前告警库消失，转入历史告警库 C、手工确认的用户显示的是当前登录用户 D、自动确认的时间与告警的结束时间完全一致 155.复用段保护启动条件是：（ACD）

A、检测到 MS-AIS 信号 B、检测到AU-AIS C、检测到 R-los D、检测到 R-LOF 156.重大故障发生至处理完成后监控需要做故障报送，故障报送的内容包括以下哪些项目：()ABCD A．故障发生的起止时间 B．故障主题

C．故障原因 D．故障处理过程和处理结果 157.告警监控基本要求（）ABC A．快速发现 B．及时响应 C．闭环管理 D．准确定位

158.网络投诉处理流程应当以（A）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（C）作为终点。

A．省网管监控中心 B．网络部 C．客服部门 D．计费中心 159.监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括：（ABCD）

A．负责协调整个重大故障的处理 B．组织相关岗位核实故障情况 C．编写故障信息并向领导汇报

D．编写班组处理报告 160.监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报，监控日报的主要内容有:()ABCE A．本班发生的故障 B.本班发生的投诉 C.本班发生的重要告警 D.报表分析 E.本班人员信息 161.测试工作按测试目的可以分为（）A C A．网络测试 B.告警测试 C.业务测试 D.投诉测试 162.以下哪几项属于监控支撑手段()ABCDE A．网管系统 B.告警牌 C.话务网管 D.告警标准化平台 E.电子运维系统

163.MSISDN的结构包含（ABC）

A． CC B.NDC C.SN D.MSIN 164.以下网元哪些不属于核心网？(AD)A.RNC B.SGW C.IWF D.NODEB 165.切换的目的是：（）ABC A.处理移动造成的越区 B.平衡负载

C.保证通信质量 D.提高码资源利用率 166.以下哪些属于电信业务()ABC A．话音业务 B.短消息业务 C.传真业务 D.补充业务 167.GGSN的主要功能有哪些：（）ABDE A.路由选择和数据转发 B.会话管理 C.安全管理 D.计费

E.与外部网互通 168.IMSI由下面哪几个部分组成：（）ABC A.MCC B.MNC C.MSIN D.MSISDN 169.话务网管系统中工单的状态有以下哪几种（）ABCD A.待受理 B.处理中 C.待归档 D.完成

170.告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些（ABCD）A.一级告警 B.二级告警 C.三级告警 D.四级告警

171.以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警（）ABC A.MGW退出服务 B.MTP目的信令点不可达

C.M双归属心跳丢失 D.LICENSE文件即将失效 172.网管支撑系统应具备的最基本的功能有（）ABC A.专业网管标准化呈现告警 B.告警级别定位

C.故障派单 D.告警预处理 173.以下哪些系统属于数据网管监控范围（）BCD A.MSC B.梦网网关 C.WAP D.彩信

174.发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）

A.通过电话核实或工单反馈等发现重大故障 B.接到各级领导电话询问现场情况或投诉 C.发现告警/故障可能达到红橙黄蓝应急预案标准 D.收到集中投诉

175.对告警工单处理方质检标准包括（）ABCD A.告警工单及时处理

B.告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因 C.工单基本信息填写完整无误

D.工单回复认真，能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果176.监控大值班报送中重要事件的自然灾害包括哪些类型（）ABCDEF A.地震灾害 B.气象灾害 C.海洋灾害 D.地质灾害 E.森林草原火灾 F.生物灾害

177.集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度（A.移动电话 B.联通电话 C.卫星电话 D.视频调度系统 178.总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价的标准包括（）ABC A、上报及时性 B、上报格式正确性

C.上报信息准确性 D.上报内容的丰富性 179.启动红橙黄蓝应急预案橙色应急预案的触发条件正确的为（）C D A.交换侧统计寻呼成功率低至30％以下（含30%），B.任一交换机的CP负荷超过95%，或MSRN利用率达到20%。C.采取黄色应急措施后30分钟内各项指标仍持续恶化。

D.任一BSC出现CP负荷、寻呼负荷、话务负荷超过95%预警门限。

ABCD）180.关于重大故障说法正确的是（）ABC A.短信网关发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。B.任一移动端局、移动关口局、HLR设备发生阻断。C.SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。

D.发生集团级别重大故障后必须30分钟内通过集团EOMS上报集团 181.集团在突发信息报送流程中提及的要上报的网络拓扑图有()ABCDE A.省级行政区划图 B.县级行政区划图 C.省级传输拓扑图 D.县级传输图谱图 E.交换拓扑图 F.BSC拓扑图 182.在突发事件上报工单中涉及上报的无线指标有（）ABCD A.CP负荷 B.话务量 C.掉话率 D.无线拥塞率 183.在基本访问控制列表中，网络地址由哪几个元素来组成（）AD A、IP地址 B、子网掩码 C、MAC地址 D、反掩码

184.下列关于网桥和交换机的说法哪些是正确的。BD A、交换机基于软件，网桥基于硬件.B、网桥和交换机都转发二层广播。C、网桥比交换机速度快。

D、网桥和交换机都通过二层地址转发。185.静态路由的优点包括ACD A、管理简单 B、自动更新路由 C、提高网络安全性 D、节省带宽

186.下面选项中哪些GTPC地址是本省的（）BD A、221.177.156.73 B、221.177.179.19 C、221.177.33.251 D、221.177.179.66 187.IP NSVC链路故障有可能是哪些原因造成的（）ACD A、SGSN单板故障 B、RNC单板故障 C、BSC单板故障 D、传输故障

188.查看SGSN到RNC IU链路是否正常有哪些命令（）ABCD A、DSP M3DE B、DSP M3LNK C、DSP SCCPDPC D、DSP SCCPSSN 189.基站退服预处理步骤有（）ABCD A、查看动力网管，宏站在动力网管查看，判断是否为基站断电引起。B、判断是否为传输问题。

C、在SDH 设备或PTN设备上告警，如无R_LOS、TU_AIS等告警则进行远端环回操作。D、确定是动力或者传输故障，派单到相关部门处理。190.新邮通TD基站SAAL信令链路中断处理方法有（）ABC A、如果基站是IP化改造后的基站，该告警不影响业务直接派单消除告警。B、如果是非IP化改造的基站则从操作维护台上激活该链路。C、激活链路告警不消除，则通知维护部门直接更换单板。D、可能为设备故障，通知维护人员到现场处理。191.中兴BSC 产生NSE闭塞告警，应该做什么处理工作（）ABD A、查询信息发布及割接信息汇总，是否为工程原因引起

B、在核心网侧根据告警检查该NSE是否激活，是否产生数据业务流量，若数据流量

较少则怀疑为调测网元。

C、直接对NSE进行解闭操作，无效后联系地市公司处理。

D、若该NSE对应网元排除工程原因，则第一时间联系地市公司处理。192.大唐TD小区退服，处理步骤有哪些（）ACD A、查看伴随告警，判断是否为RRU电源故障告警引起。B、查看是否有基站退服，判断是否基站退服引发的小区退服。C、查询该站时钟信息，判断是否是时钟源失锁引起小区退服。D、进行查询时候GPS是否锁星。

193.产生到BSC的MTP3目的信令点不可达告警，预处理步骤有哪些（）ABD A、查询信息发布及割接信息汇总，是否为工程原因引起 B、在交换侧根据告警执行MML命令，使用DSP USRNUM 查看该网元是否存在用户，若网元下用户较少则怀疑为调测网元。

C、直接联系核心维护室，可能是核心网网元故障。

D、若该网元排除工程原因，查看信道占用，则第一时间联系地市公司处理。194.移动娱乐业务种类有下列（）几大方面。ABCD A、移动游戏 B、移动视频 C、移动音乐 D、移动博彩

195.以下不属于多址技术的包括（）BD A、TDMA B、FDD C、CDMA D、TDD E、OFDMA 196.TD-LTE终端形态包括 ABCD A、手机 B、数据卡 C、MiFi D、CPE 197.适用于TD-LTE网络的业务应用有那些（）ABCD A 高清流媒体 B 高清视频监控 C 高清视频会议 D 高速数据下载 198.中国移动202_年4G网络无线建设无线基站建设方式主要包括（）ABCD A、F频段新建 B、F升级 C、D频段新建 D、E频段新建 199.TD三不策略指的是2G用户“()、()、()”迁移为TD用户 ABC A、不换卡 B、不换号 C、不登记 D、不换网

200.TD-SCDMA系统的的空中接口主要由()组成 ABC A、物理层 B、数据链路层 C、网络层 D、应用层

第二篇：代维考题_监控专业知识.

部门：姓名：

一、填空题(每题1分，共10分)

1.测试工作按测试目的可以分为（网络测试）和（业务测试）两部分

2.网络测试可分为（定期例行测试）、（网络变更测试）及（安全评估）。

3.省会城市和直辖市BSC阻断超过（120）分钟，或其余地区BSC阻断超过（180）分钟被定义为全网重大故障。

4.最常见的网络接入点APN有（CMNET）和（CMWAP）两种。

5.当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（附着请求和附着响应）。

6.告警标准化将网管告警分为四种级别：（一级紧急Critical）告警、（二级重要Major）告警、（三级次要Minor）告警和（四级提示Warning）告警。

7.提升“监”、“控”的能力需要不断提升（发现故障）、（分析故障）、（处理故障）的能力。

8.HLR所对应的呼叫次数按估算公式：故障HLR呼叫次数＝（所在地市呼叫总次数）×（故障HLR容量）/（所在地市HLR总容量）。

9.“告警”是指：通过（设备）或者（网管）界面显示出来的，表示电路、设备、通信可能异常的（消息）。

10.业务监控保障总结主要从（业务运行情况）、（保障执行情况）、（经验案例）三方面进行总结。

二、单选题(每题1分，共20分)“若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向

（A）提交软件升级申请。

A、总部网络部B、集团公司C、配合省公司网络部D、设备厂家” 2 “业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于(B)。

A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量 B、从用户感知的角度提高端到端业务质量

C、提供高质量的通信业务D、提高处理投诉的效率”“与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等，对于各自责任的划分主要以(A)为界限。

A、以通信网设备的端口为界B、以各部门的业务范围为界

C、以各系统的功能为界D、以系统的使用权的归属为界”“接班人员应在接班前(C)分钟进入机房等待接班，并查阅相关记录，做好交接准备。

A、30B、20C、10D、5” 5 “全网重大故障处理完毕后，设备维护单位应向(A)提交书面报告。

A、总部网络部B、省级网络部C、地市网络部D、当地通信主管部门” 6 “网络投诉处理流程应当以(B)作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。

A、总部网管监控中心受理投诉B、省网管监控中心受理投诉

C、地市网管监控中心受理投诉D、各营业前台受理投诉”“告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过（C）秒。

A、1B、2C、3D、4 8 ”视讯系统与传输系统的界面划分为（A）

A、视讯系统设备连接到外界传输网络的第一个连接端子

B、进入网络指挥视讯系统设备的第一个端子

C、视讯系统设备连接到外界传输网络的最远端子

D、进入网络指挥视讯系统设备的最后端子“"以下哪个接口不是专业平台系统和告警牌系统之间的接口（B）

A、消息格式B、告警灯驱动接口C、通信协议D、自检接口”“通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程，核心环节是（C）

A、任务派发B、任务审批C、任务处理D、总结归档”“安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（C）、事件处理、处理总结等阶段

A、事件预判B、故障通知C、事件定位D、业务影响定位”“中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是（D）

A、6小时B、8小时C、10小时D、12小时”“以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备（D）

A、SMPB、SCPC、VCD、CN”“网络管理系统告警简称为（D）

A、“NE告警”B、“EMS告警”C、“OMC告警”D、“NMS告警””“针对集中化告警标准化工作，主要使用（A）类别。

A、基于告警来源B、告警处理位置C、告警内容D、告警标题”“IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定

义为（A）。

A、一级告警B、二级告警C、三级告警D、四级告警”“传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失（LOF）、复用段

误码MS-SD、复用段告警指示（MS-AIS）告警应定义为（B）

A、一级告警B、二级告警C、三级告警D、四级告警”“各专业系统设备非核心的外围设备出现异常，不会导致设备宕机、对业务不会产生影

响、对系统不会造成安全隐患，但是需要处理的告警应定义为（C）

A、一级告警B、二级告警C、三级告警D、四级告警”“业务监控保障在事中不需要做的工作项目（D）

A、实时监控B、信息收集、整理和发布C、应急调度D、形成监控保障报告和案例”“以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障（B）

A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟

C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟D、二干光缆线路单链断持续30分钟”

三、多选题(每题2分，共40分)“业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试，并综合考察(ABC)等方面因素对业

务质量的影响。

A、终端B、中国移动网络C、合作方网络D、员工业务技能”“自动拨测系统集团公司的主要职责有（ACD）

A、制定自动拨测系统相关管理办法，并监督落实B、完成拨测任务，分析网络质量

C、定期下发自动拨测任务D、负责对省公司上报的无法解决的测试

故障进行技术支援，协助解决”“下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的（ABC）

A、系统组织结构图属于逻辑视图，该图主要由传输设备（以节点表示）以及复用段或再生

段（复用段或再生段以连线表示）构成，用于显示所管辖的传输系统

B、用户可以通过该视图查看传输系统的信息，包括系统所经过的局站，组成该传输系统的各个设备的信息、复用段信息、再生段信息

C、系统组织结构图应通过主菜单、右键菜单、工具栏或其他方式提供进入其他视图的入口，如选择某个传输系统查看该系统的SDH通道组织图

D、用明显的标记标识出通道的起始局站、终止局站、速率”“传输网管系统主要的拓补管理功能有（ABCD）

A、网络浏览B、拓扑监视C、拓扑编辑D、图例管理”“话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能（ABC）

A、局数据采集B、局数据核查C、局势据制作 ”网管支撑系统应具备的最基本的功能有（ABC）

A、专业网管标准化呈现告警B、告警级别定位C、故障派单D、告警预处理 7 “中国移动网管系统数据管理层有哪些接口（ABC）

A、南向接口B、北向接口C、数据管理层自身管理接口D、应用功能层管理接口” 8 “七号信令单元格式及类型有（ABC）

A、填充信令单元（FISU）B、链路状态信号单元（LSSU）C、消息信号单元（MSU）D、BTS” 9 “数据网管中的业务拨测包含下述哪几个（ABCD）

A、www业务拨测B、dns端对端拨测C、email端到端拨测D、radius端到端拨测” 10 “数据网管系统的资源动态管理功能包括（ABCD）

A、资源模型的动态加载B、资源数据的动态获取

C、资源数据的动态更新D、资源数据的实时查看”“ROYB中文意思是（ABCE）

A、红色应急预案B、橙色应急预案C、黄色应急预案

D、黑色应急预案E、蓝色应急预案”告警监控质量控制的途径有（ABC）

A、日告警分析：各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况，确保告警得到及时有效地处理B、月告警分析：每月对当月告警情况和告警处理工作质量进行统计评估和分析

C、工单质检：工单质检员定期进行质量检查，并公布质检结果，沟通问题原因，促进告警处理质量的提升D、人员技能鉴定：每月通过评估的方式对监控人员进行技能鉴定，提高监控人员技术水平“工程调试期间（不带现网业务）的设备不在监控范围内，但割接入网审核时应明确：(AD)

A、如设备软件版本在软件入网许可清单中，则可直接割接入网。

B、如设备软件版本在软件入网许可清单中，不能直接割接入网。

C、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则省公司网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。

D、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则总部网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。”“告警工单受理方质检标准主衡量点为(BCD)。

A、回复质量B、处理时限C、处理结果D、基本信息”“在网络运行维护工作中开展全面的质量管理,这要求各级网络维护部门应建立（AD）。

A、全面的质量监督体系B、网络安全管理体系

C、网络优化体系D、质量考核标准”“告警处理KPI指标包括（BCD）。

A、告警统计时限B、告警响应时限C、告警流转时限D、告警处理时限 17”告警分析统计制度的基本要素包括（ABC）。

A、告警统计制度B、告警分析制度C、确认闭环制度D、告警关联制定 18 “中国移动全网重大通信故障定义中，国际长途话音业务：至所有国际方向IDD、IP电

话（17950、17951、12593等）业务质量下降（接通率指标较正常值下降（BD）以上）超过30分钟；至一个或一个以上国家或地区IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务中断超过（）。

A、40%B、20%C、60分钟D、30分钟” 19 “网络测试可分为以下几项：(ABC)

A、定期例行测试B、网络变更测试C、安全评估D、终端测试”“下面关于数据网的描述中不属于重大故障的有（ABD）

A、加密PUSHMAIL系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过20分钟。B、12530音乐网站平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。C、中央音乐平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。D、流媒体手机电视系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。”

四、判断题(每题1分，共10分)在业务故障和设备故障同时出现的情况下，定义为设备故障。（×）对本省内所有网络、业务设备进行集中监控，并对产生的告警进行派单是各省公司网络维护部门主要职责之一。（√）各省公司上报重大故障时，以电话上报时间为准。（×）在《中国移动全网重大通信故障定义》中，重大设备故障只包括传输网、无线接入网、核心网、数据网、电源空调等五个专业设备。（×）在EOMS重大故障上报工单的字段填写中，故障原因类别不是必须填写项。（×）6 《网络监控告警及故障处理总体规范》使厂家告警和中国移动网管告警分级标准对应，进而实现全网告警标准的统一和处理流程的规范化。（√）故障处理响应级别分为一、二、三、四级。（×）业务监控保障的关键步骤就是执行7*24小时实时业务监控。（×）在告警监控系统中选择过滤器时，可以通过设定同步告警的时间，来同步历史告警。（×）信令监测系统逻辑上可分为数据采集层、业务分析层、数据存储层三个层面。（√）

五、简答题西安汇龙网络科技有限公司的经营目标、经营理念和质量方针是什么？

全心全意为客户服务客户最大的满意是我们的目标

忠诚服务 笃守信誉一流管理 一流工程

以客户为中心 以人为本 严格过程管理优质服务无止境"告警监控的基本理念是什么？

答案一）告警，是按一定的预设规则产生的指示被管网络运行状态或业务质量出现异常的通知。

答案二）通过设备或者网管界面显示出来的，表示电路、设备、通信可能异常的消息。（3分）性能告警定义是什么，它的主要用途在哪里？

性能告警是指：告警内容是反映设备、网络、业务性能（指标）情况的告警。性能告警的主要用途是：通过对设备、网络、业务性能相关指标的比对，将通信网络质量变化情况（一般指劣化）直观地呈现。TCP/IP协议有哪几层，及各层的功能是什么？

TCP/IP协议分为如下4层:

网络接口层：负责接收和发送物理帧

网络层：负责相邻节点之间的通信

传输层：负责起点到终点的通信

应用层：提供诸如文件传输、电于邮件等应用程序请简要描述当某一交换设备发生阻断到故障恢复（期间故障达到上报工信部标准），上报集团网络部的步骤和内容。

《EOMS重大故障及重大安全事件上报工单关键字段填写要求》填写EOMS重大故障工单。（2分）

（3）故障发生上报集团:建立EOMS重大故障及重大安全事件上报工单；

电话或通过视讯系统通知总部监控值班人员重大故障发生的相关信息。（2分）

（4）故障阶段上报：在故障处理过程中，判断满足工信部上报要求；

向总部电话汇报达到上报工信部标准，重新填写《核算表》并以附件形式上传至EOMS重大故障工单；

总部与省公司核实信息并统一口径，分别上报工信部及省通管局。（2分）

（5）故障消除上报：（故障处理人员查找故障原因并抢通业务，修复故障）

电话联系总部，并通过EOMS上报故障消除工单；

计算最终核算影响用户数，填写《核算表》并上传至EOMS。

提交重大故障报告：根据流程及《中国移动全网重大通信故障报告模板》填写重大故障报告，并在故障结束48小时内提交。（2分）

第三篇：专业知识汇总

专业知识

一.贷款利率以及年限：

1.商业贷款利率：7.53厘30年

2.公积金利率：4.55厘单公30年双公40年

3.抵押贷款利率： 8.9厘10年

二.贷款所需材料：

买方：身份证 户口本结婚证（单身证明）离婚证明收入证明银行6个月流水无房证明

卖方：身份证 户口本结婚证（单身证明）离婚证明房产证土地证界定卡预售合同

三.贷款流程：

签定买卖合同------提交材料到信贷部------信贷提交到银行------银行初审------复审------

资产评估----面签-----调查审批---过户-----办理他项权证---房款

四.贷款大概时间表：

面签到过户7个工作日------过户后到出新证20天----领证当天入抵押银行陪同---15天

出他项权证-----出他项权证后3个工作日房款

五.过户所需材料：

买方：身份证 户口本结婚证（单身证明）离婚证明收入证明银行6个月流水没

房的出示无房证明（到户籍所在地开）首付款外地的需要有一年的缴纳社保明细清单或者1年的纳税证明当兵的出示士兵证或者身份证许可。

卖方：身份证 户口本结婚证（单身证明）离婚证明房产证土地证界定卡（商

品房需要出示契税票维修基金票 名下无房的出示无房证明）

六.客户全款更名需要35个工作日办完客户贷款更名需要55个工作日办完客户全款二手房过户1天办完

七.其他费用：

1.2.3.4.5.更名费：350/平维修基金： 多层35元/平方米高层65元/平方米别墅45元/平方米 土地出让金：商品房除外（12-32）元/平方米 公正费：买卖公正千分之5委托公正400-1000 办理贷款银行收费标准：评估费：评估价的千分之5按揭服务费：所贷金

额的1%资信调查费：400元代办费：800元

6.华麟房产收费标准： 中介费2%代办过户：202_元公积金/按揭贷

款：1000元抵押贷款：所贷金额的2%

房源标题关键词：

小区名字精装/毛坯几室或大2室/大3室总价低小户型学区房免税房急售房低价抛售双气过五年税费少婚房可贷款观景房送车位送楼台 送储物间小区环境好绿化率高高品质生活小区小区安静优美

房屋优势：

新小区毛坯房可随自己喜欢的雷系的那个随意装修，装修房可以领包入住自己省事，客厅 卫生间 卧室 餐厅较大，采光好，朝阳房观景房更名房 学区房 婚房新房阳光房得房率高双电梯洋房周边有多路公交车，超市，医院，景区等生活比较方便，过五年税费少，总价低，性价比高，阳台大，带露台，带车位车库，带花园，有水溪，采光好，南北通透，可贷款，小区中间位置，不考马路，小区入住率高，房屋布局合理五浪费面积，小区物业管理严格，保安责任心强，不可随意出入，无房证明需在户口所在地开，有效期为45天，单身证明是30天的有效期。

经济适用房算法：

1.土地出让金算法： 土地使用面积*等级地价*公摊面积=土地出让金

2.经济适用房地段等级：1级.2400元2级.16503级.11254级.750元5级.525

元6级.375

3.收益金算法：房产面积*年代收费标准*楼层系数 = 收益金

4.收益金楼层系数: 5层到顶：1楼.0.92楼.1.43楼.1.34楼.15楼.0.7

6层到顶：1楼12楼1.13楼.1.34楼.1.15楼.0.86楼.0.7

7楼到顶：1楼12楼.1.13楼.1.34楼.1.25楼.0.96楼.0.87楼0.7

5.收益金算法是根据：地段，面积。楼层而定。具体标准分为3类：90平方以下

1995---202_年的房子每平方200元，202_---202_每平方300元。90平方以上的按双倍收取，07年以后的按公布价来算。

房改房地段等级： 1级120元2级83元3级56元4级38元5级26元6级19元自己感觉位置的好坏算费用，尽量往高的算

房改房土地出让金算法： 土地使用面积*地段等级=土地出让金

第四篇：专业知识

1.工业类（二级目录材料学（宝石及材料工艺学；宝石与材料工艺学；宝玉石鉴定与加工技术；材料成型及控制；材料工程技术；材料化学；材料加工工程；材料科学与工程；材料控制与技术；材料物理；材料物理与化学；材料学；分子科学与工程；粉体材料科学与工程；复合材料加工与应用技术；复合材料与工程；钢铁冶金；高分子材料加工工程；高分子材料科学与工程；高分子材料应用技术；高分子材料与工程；功能材料；金属材料工程；金属材料与热处理技术；纳米材料与技术；生物功能材料；生物冶金；无机非金属材料工程；无机非金属材料工程技术；稀土工程；新能源材料与器件；冶金；冶金工程；冶金技术；冶金能源工程；冶金物理化学；有色冶金；再生资源科学与工程；再生资源科学与技术。）、化学（分析化学；高分子化学与物理；化学；化学分析与检验；化学工艺；化学教育；化学生物学；土壤与农业化学；无机化学；物理化学；应用化学；有机化学。）、机械仪器电气及自动化（材料成型及控制工程；材料成型与控制技术；测控技术与仪器；车辆工程；电厂设备运行与维护；电力；电力工程及其自动化；电力工程与管理；电力牵引与传动控制；电力系统及其自动化；电力系统继电保护；电力系统继电保护与自动化；电力系统自动化；电力系统自动化技术；电气；电气工程；电气工程及其自动化；电气工程与智能控制；电气工程与自动化；电气技术；电气信息工程；电气自动化；电气自动化技术；电网监控技术；电子测量技术与仪器；电子电器应用与维修；电子机械制造与维修；电子设备与运行管理；电子

声像设备；电子信息技术及仪器；电子仪器及测量技术；电子仪器仪表与维修；电子智能控制；发电厂及变电站电气运行；发电厂及电力设备；发电厂及电力系统；发电厂及电力系统自动化；发电厂与电力系统；飞行器动力工程；飞行器环境与生命保障工程；飞行器设计；飞行器设计与工程；飞行器适航技术；飞行器制造工程；飞行器质量与可靠性；飞机机电设备维修；飞机制造技术；高压输配电线路施工运行与维护；工程机械控制技术；工程机械使用；工程机械应用与技术；工程机械运行与维护；工程机械运用技术；工程机械运用与维护；工业电气自动化；工业电气自动化技术；工业分析与检测；工业设计；工业仪表及自动化；工业造型设计；工业自动化；供用电技术；轨道交通信号与控制；过程装备与控制；过程装备与控制工程；焊接技术及自动化；焊接技术与自动化；航空电子设备维修；航空航天工程；航空航天类飞行器动力工程；航空机电设备维修；航空宇航推进理论与工程；航空宇航制造；化工机械；化工机械及设备；化工机械制造与维修；化工设备与机械；化工设备制造与维修；化工仪表；化工自动化仪表；机电；机电工程；机电技术；机电技术教育；机电技术应用；机电技术运用；机电设备安装；机电设备维修；机电设备维修与管理；机电设备运行与维护；机电一体化；机电一体化技术；机电应用技术；机电自动化；机械电子工程；机械工程；机械工程及自动化；机械工艺技术；机械加工；机械设备；机械设备及自动化；机械设备运行与维护；机械设计及理论；机械设计及其自动化；机械设计与制造；机械设计制造及其自动化；机械修理；机械仪表及自动化应用电

子技术；机械制造工艺；机械制造工艺及设备；机械制造及自动化；机械制造与控制；机械制造与自动化；家电维修；家电与电工；检测技术与自动化装置；建材机械设计与维修；建筑机械运用与维护；轿车修理与检测；精密机械技术；精密医疗器械；精密仪器；控制理论与控制工程；流体机械及工程；楼宇自动化运行与维护；轮机管理；民航特种车辆维修；模具设计与制造；汔车运用与工程；汽车电子技术；汽车改装技术；汽车工程系汽车运用技术；汽车管理；汽车及机电设备维护与运用；汽车及机电设备应用与维护；汽车及机电设备运用及维护；汽车及机电设备运用与维护；汽车及机电运用与维护；汽车技术服务与营销；汽车驾驶与维修；汽车驾驶与修理；汽车检测技术与维修；汽车检测与维修；汽车检测与维修技术；汽车摩托车维修；汽车拖拉机运用与维修；汽车维修；汽车维修工程教育；汽车维修与检测；汽车维修与营销；汽车修理；汽车修理与驾驶；汽车应用技术；汽车应用与技术；汽车应用与维修；汽车与拖拉机；汽车运用；汽车运用工程；汽车运用与工程；汽车运用与技术；汽车运用与维护；汽车运用与维修；汽车整形技术；汽车制造与装配技术；汽运工程；热工仪表；生产过程自动化；生产过程自动化技术；数控车床；数控机床加工技术；数控技术；数控技术及应用；数控技术应用；数控设备应用与维护；微机电系统工程；冶金机械；液压技术与应用；液压与气动技术；医疗器械；医疗器械制造与维护；医疗仪器维修技术；医学影像设备；医学影像设备管理与维护；医用电子仪器检验与维护；医用电子仪器与维护；仪器仪表；仪器仪表及自动化；制造工程；制

造自动化与测控技术；智能电网信息工程；自动化；自动化技术应用；自动化仪表。）、化工及轻纺（包装工程；包装机械；包装技术；表面精饰工艺；电子印刷技术；纺织工程；纺织品检验与贸易；非织造材料与工程；高分子材料加工技术；高聚物生产技术；工业分析与检验；硅酸盐工程；硅酸盐工艺；硅酸盐工艺及工业控制；硅酸盐水泥工艺及工业控制；化工分析与检测；化工工艺；化工设备维修技术；化纤生产技术；化学工程；化学工程与工业生物工程；化学工程与工艺；碱回收与化工；精细化工；精细化学品技术；精细化学品生产技术；炼油技术；能源化学工程；农药学；轻工生物技术；轻工业化学；轻化工程；染整技术；石油化工生产技术；丝绸工艺；丝绸技术；现代纺织技术；印刷；印刷工程；印刷技术；印刷设备及工艺；印刷图文信息处理；应用化工；应用化工技术；应用化学；应用化学工程；有机化工生产技术；造纸；针织技术与针织服装；纸浆造纸；制浆造纸工程；制浆造纸技术。）、食品科学及工程（粮食工程；绿色食品生产与检验；面点工艺；酿酒工程；农产品质量与安全；农畜特产品加工；烹饪；烹饪工艺；烹饪工艺与营养；烹饪与酒店管理；烹饪与营养教育；葡萄与葡萄酒工程；乳品工程；生鲜食品加工与管理；食品包装；食品包装工程；食品工艺教育；食品机械与管理；食品加工技术；食品检测与质量管理；食品检验；食品科学；食品科学与工程；食品生物技术；食品微生物工艺；食品营养及检测；食品营养与检测；食品营养与检验教育；食品质量与安全；食品贮运与营销；营养与食品卫生；制糖；

制糖工程；制糖工艺；制糖工艺设备。）、物理学（等离子体物理；电波传播与天线；电磁场与微波技术；电磁场与无线技术；电光源技术；电机与电器；电路与系统；电子物理；工程力学；工程物理；固体物理；光学；光学工程；光学设计；核物理；理论物理；理论与应用力学；力学；粒子物理与原子核物理；凝聚态物理；声学；物理教育；物理现代教育技术；物理学；物理学教育；应用物理；应用物理学；原子与分子物理。）、安全生产（安全工程；安全管理；安全管理技术；安全技术管理；安全技术及工程；安全生产；辐射防护与核安全；辐射防护与环境工程；工业环保与安全技术；救援技术。）、工业工程（标准化工程；工业工程；质量管理工程。）、电子信息（程控交换技术；电波传播与天线；电磁场与无线技术；电信工程及管理；电子；电子电工；电子封装技术；电子工程；电子技术；电子技术应用；电子技术与应用；电子技术与运用；电子科学与技术；电子声像；电子声像技术；电子信息；电子信息工程；电子信息工程技术；电子信息科学与技术；电子学与信息系统；电子应用；电子应用技术；电子与信息枝术；光电工程；光电技术；光电技术应用；光电技术与应用；光电技术与运用；光电技术运用；光电信息工程；光电信息技术；光电信息科学与工程；光电信息科学与技术；光电子技术；光电子技术科学；光电子技术应用；光电子技术与应用；光电子应用技术；光信息科学与技术；光学电子应用技术；广播电视工程；集成电路设计与集成系统；计算机通信；计算机通信

工程；计算机通讯及管理；计算机信息工程；计算机与电子通信；计算机与信息管理；计算信息管理；实用电子技术；水声工程；通信工程；通信技术；通信技术与网络；通信网络与设备；通信系统运行管理；通信与网络工程；通信与信息技术；通信与信息系统；通信与信息系统管理；通讯设备应用与维护；微电子技术；微电子科学与工程；微电子学；微电子学与固体电子学；无线电技术；无线电学；物理电子技术；物理电子学；信号与信息处理；信息工程；信息工程学；信息工程与网络技术；信息工程与自动化；信息管理；信息管理技术应用；信息管理应用软件；信息管理与办公自动化；信息管理与服务；信息管理与技术；信息管理与应用；信息化办公平面设计；信息化建设；信息化制造工程；信息及通信网络应用技术；信息技术；信息技术应用与管理；信息技术运用与管理；信息科学技术；信息网络安全监察；信息系统；信息系统分析与集成；信息显示与光电技术；信息学；信息与多媒体；信息与通信工程；信息与信息系统；信息自动化；医学信息工程；医学信息学；移动通信技术；移动通讯；应用电子技术；应用电子技术教育；运用电子技术。）中所含专业考该类试卷）；

第五篇：计生专业知识

总 则

第二条 本省行政区域内的公民、法人和其他组织应当遵守本条例。（就是针对本省户籍人口和在本省居住的流动人口。）

第四条 实行计划生育，坚持宣传教育为主、避孕为主、经常工作为主，辅之以必要的行政、经济措施；坚持与发展经济相结合、与帮助群众勤劳致富相结合、与建设文明幸福家庭相结合，着重抓好与新阶段扶贫开发相结合。

规划与管理

本条例明确了政府各部门应当配合计划生育工作，（共例出19个部门的职责。其中有公安、工商、人力资源和社会保障、建设、民政、农业、卫生、教育、司法、科技、民宗、文化、广播电视、新闻出版、工会、共青团、妇联、计划生育协会及个体劳动者协会等。我们现在正在实行的“双诚信双承诺”工作就是对上述各部门联动的更直观体现。

生育调节

第三十二条 提倡和鼓励晚婚、晚育。晚婚指按照法定婚龄推迟3年以上的初婚（也就是男方年满25周岁，女方年满23周岁。）；晚育指已婚妇女24周岁以上或者晚婚后怀孕生育第一个子女。

第三十三条 公民依法结婚后生育第一个子女，应当在孕期内凭《结婚证》和相关证件到女方户籍所在地的乡、镇人民政府或者街道办事处登记，办理生殖保健服务证。（生殖保健服务证也就是群众中所说的一孩准生证。为了解决群众办证难的问题，外地妇女嫁到我们本地，只要女方出具她们户籍地计生办的婚育证明，我们都是给他们办理生殖保健服务证。）

第三十四条 夫妻双方或者一方是国家机关工作人员、企业事业单位职工、城镇居民，符合下列条件之一的，可以申请生育第二个子女：

(一)第一个子女为非遗传性残疾，不能成长为正常劳动力的；

(二)夫妻双方均为独生子女的；

(三)夫妻结婚5年以上，因患不孕症，依法收养一个子女后，经治愈要求生育的；

(四)一方或者双方是再婚的夫妻，一方生育过一个子女，另一方未生育过子女的。

第三十五条 夫妻双方是农民，除适用第三十四条规定外，符合下列条件之一的，可以申请生育第二个子女：

(一)第一个孩子是女孩的；

(二)夫妻双方或者一方是少数民族的；

(三)男到独生女无儿户家结婚落户的。

第三十六条 夫妻双方都是少数民族的农民，两个子女中有一个为非遗传性残疾，不能成长为正常劳动力的，可以申请再生育一个子女。（要证明小孩不能成长为正常劳动力，需先到镇计生办提交申请，再到县计生局审核，审核通过后父母带着小孩和县计生局工作人员一起到铜仁地医做鉴定，骆象村老屋组村民李斌就是第二个男孩有残疾，去年到铜仁鉴定通过，办理了三孩准生证。）

第三十七条 夫妻双方是农民，由政府统一安排转为城镇居民的，自转为城镇居民之日起五年内，适用本条例第三十五条、第三十六条的规定。（也就是通过政府主题规划，将农业户口转为城镇户口，在5年以内，合符生育2孩的可以生育2孩）。夫妻双方是农民，通过其他方式转为城镇居民已经领取生育证并怀孕的，生育证继续有效；未怀孕的，不适用本条例第三十五条、第三十六条的规定。夫妻双方或者一方由城镇居民转为农民的，不适用本条例第三十五条、第三十六条的规定。

第三十九条 符合本条例第三十四条、第三十五条、第三十六条、第三十七条的规定，申请再生育的，须经县级人民政府人口和计划生育行政部门审核批准，办理《计划生育证》。（农业户口办理2孩生育证在我们本镇可以办理，其他的2孩及以上生育证需要到县计生局办理。）

第四十条 有下列情形之一的，不再安排生育；再生育的，按照违反本条例生育规定处理：

(一)经批准再生育，怀孕后无特殊情况未经县级人口和计划生育行政部门批准，擅自引产的；

(二)遗弃子女或者送养子女的；

(三)故意致婴儿死亡或者谎报婴儿性别，谎报婴儿死亡的。

第四十一条 公民依法收养的子女，计入其子女数。（比如符合生育2孩的夫妇，两人生育一个孩子后，再收养一个孩子，收养的孩子就是他们的第二个孩子，该夫妇就不能再生育孩子。）

第四十二条 不符合本条例规定的条件生育以及非婚生育、违法收养子女的公民，应当缴纳社会抚养费。

计划生育技术服务

第四十四条 计划生育技术服务机构和从事计划生育技术服务的医疗、保健机构应当按照国家有关规定，认真履行职责，做好以下服务：

(一)对育龄人群开展人口与计划生育基础知识宣传教育，对已婚育龄妇女开展查孕、查环、查病、随访服务工作和计划生育、生殖保健的咨询、指导和技术服务；

(二)指导育龄夫妻知情选择安全、有效、适宜的避孕节育措施；

(三)做好婚前保健、孕产期保健工作，防止或者减少出生缺陷，提高出生婴儿健康水平；

(四)做好与计划生育有关的临床医疗服务。

第四十五条 育龄夫妻应当自觉落实计划生育的避孕节育措施，接受计划生育技术服务指导。坚持避孕为主，推行综合节育措施。有生育能力的夫妻，已生育一个子女的，应当落实避孕措施；已生育两个子女的，一方应当首选绝育措施；不符合本条例规定怀孕的，应当及时采取补救措施。（也就是通常说的一孩上环二孩结扎。）

第四十七条 禁止利用超声技术和其他技术手段进行非医学需要的胎儿性别鉴定；禁止非医学需要的选择性别的人工终止妊娠。（202_年，江口县康华诊所非法出售终止妊娠药，经群众举报后调查情况属实，康华诊所被没收店内的终止妊娠药，以及违法所得，并处以一万元罚款。）

第五十四条 接受节育手术后，因特殊情况且符合本条例规定可以申请再生育的，经县级人民政府人口和计划生育行政部门批准，可以施行恢复生育手术。

第五十五条 经鉴定确因计划生育手术事故丧失劳动能力，导致生活困难的农民、城镇居民，符合救助条件的，由民政部门负责社会救助。

奖励与社会保障

第六十条 国家机关工作人员、企业事业单位职工晚婚的，除享受国家规定的婚假外，增加婚假10天（法定婚假是3天，晚婚的可享受15天婚假）；晚育的，除享受国家规定的产假外，女方增加产假30天，男方享受护理假7天（98+30=128天）；在产假期间办理《独生子女父母光荣证》的，增加产假90天（128+90+218天）；接受节育手术的，按照规定享受休假。在享受以上规定假期间的工资照发，福利待遇不变，不影响考勤、考核和晋级、晋职、提薪。农民晚婚的，免除夫妻双方1年的农村义务工；晚育的，免除产妇1年的农村义务工。

第六十一条 获得《独生子女父母光荣证》的家庭，可以享受以下奖励和优惠待遇：

(一)发给独生子女父母一次性奖励费100元至500元，并从领证当月起每月领取5元以上的独生子女保健费，至子女满14周岁止；（我县是奖励500元）

(二)国家机关工作人员、企业事业单位职工按照规定退休的，加发5%的退休金，但不得超过本人原标准工资的100%，具体办法由省人民政府制定；

(三)独生子女升学、劳动就业、农村安排宅基地，在同等条件下优先照顾。农村独生子女户的女孩考生、二女结扎户的考生，在参加全国普通高考时给予加10分的照顾；

法律责任

第六十四条 违反本条例规定生育的，结合当事人实际收入水平，视其孩次和情节轻重，对夫妻双方分别按照以下规定处理：

(一)是国家机关工作人员、企业事业单位职工的，予以开除，并征收社会抚养费；

(二)是农民的，按照该县(市、区)上一年农民人均纯收入的2倍以上5倍以下征收社会抚养费；（202_年生育政策外小孩的，按照202_年我县农民人均收入4662元计算，夫妻双方应该处罚18648-46620元之间）

(三)是城镇居民的，按照该县(市、区)上一年城镇居民人均可支配收入的2倍以上5倍以下征收社会抚养费；（202_年生育政策外小孩的，按照202_年我县城镇居民人均收入13252元计算，夫妻双方应该处罚53008-132520元之间）

(四)是个体工商户、私营企业主以及从事其他各类经营活动的人员，按照本人所在县(市、区)上一年农民人均纯收入或者城镇居民人均可支配收入的4倍以上10倍以下征收社会抚养费。（做生意，有营业执照的，今年生育政策外小孩，农民是应处罚37296-93240，城镇居民应处罚106016-265040元）

第六十五条 非婚生育和违法收养子女的，比照第六十四条的有关规定执行。（没有办理结婚证就生育小孩的，按照政策外生育小孩处理。）

第六十六条 对已获得《独生子女父母光荣证》的夫妻，符合本条例的规定申请生育第二个子女的，应当收回《独生子女父母光荣证》和已领取的奖励费、独生子女保健费；不符合本条例规定生育的，除收回《独生子女父母光荣证》和已领取的奖励费、独生子女保健费外，应当收回延长产假期间的工资、奖金，并按照本条例的有关规定处理。（怒溪常平蒋昌军、陈茶珍夫妇05年办理了独生子女证，13年生育了第二孩，这几年我们共发给该夫妇3240元，这3240元就应该退还计生局。）

第六十七条 违反本条例生育规定怀孕后，不听劝告，不终止妊娠的，国家机关工作人员、企业事业单位职工，由所在单位按月预征夫妻标准工资各30%的社会抚养费；其他各类人员分别按照其社会抚养费应征金额的50%预征。终止妊娠的，预征的社会抚养费，在扣除终止妊娠所需的手术费用后全部退还；造成生育事实的，冲抵社会抚养费。

第六十八条 违反第六十四条、第六十五条、第六十七条规定，当事人未在规定期限内缴纳社会抚养费的，自欠缴之日起，每月加收欠缴社会抚养费的2‰的滞纳金；仍不缴纳的，由作出征收决定的人口和计划生育行政部门依法申请人民法院强制执行。

第七十一条 违反本条例规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府人口和计划生育行政部门或者卫生行政部门责令改正，给予警告，没收违法所得；违法所得1万元以上的，处违法所得2倍以上6倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处1万元以上3万元以下的罚款：

(一)利用超声技术和其他技术手段为他人进行非医学需要的胎儿性别鉴定或者选择性别的人工终止妊娠的；

(二)非法为他人施行计划生育手术的；

(三)为他人做假节育手术、擅自为他人施行恢复生育手术或者进行假医学鉴定的。

第七十五条 对涉嫌违法生育而当事人又拒不承认的，县级以上人民政府人口和计划生育行政部门有权要求当事人接受技术鉴定，当事人应当予以配合。当事人拒绝接受技术鉴定的，由县级以上人民政府人口和计划生育行政部门处以1万元以上5万元以下的罚款。

技术鉴定结果证明当事人违法生育的，技术鉴定费及当事人因技术鉴定发生的交通费、误工费等费用由当事人承担；技术鉴定结果证明当事人未违法生育的，上述费用由人口和计划生育行政部门承担并赔偿相应损失。

第七十六条 伪造、变造、买卖计划生育证明，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府人口和计划生育行政部门给予警告，没收违法所得，违法所得5000元以上的，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足5000元的，处5000元以上2万元以下的罚款。以不正当手段取得计划生育证明的，由县级以上人民政府人口和计划生育行政部门取消其计划生育证明；出具证明的单位有过错的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。

第七十九条 有下列行为之一，由县级以上人民政府人口和计划生育行政部门对其进行批评教育，责令限期改正；构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚：

(一)无正当理由拒绝落实避孕节育措施，以及阻碍育龄夫妻采取避孕节育措施、接受孕情检查的；

(二)为违反规定超计划生育人员提供躲避场所或者为其逃避检查提供其他便利条件的；

(三)妨碍人口和计划生育行政部门及其工作人员依法执行公务的；

(四)侮辱、威胁、殴打或者报复计划生育工作人员的。