第一篇：过保前工程遗留问题整改通知函

工程名称：

云南俊发物业服务有限公司

通知函

2016工程管理部第 号

事由：关于工程遗留问题维修及成品保护资料筹备致 公司的工程通知函

公司：

贵公司承建的工程于年月日正式交付使用；按照《工程保修约定》，保修期自工程竣工资料、图纸、钥匙移交完毕、房屋集中交付业主使用之日起计算，保修期限不少于国家及昆明市有关工程质量管理条例规定的保修时间，装修工程为2年，即贵公司承担保修责任2年。

年月日至年月日我司组织过保前工程遗留问题整改活动，为避免因贵公司维修人员不足、维修不及时等情况，导致业主投诉、索赔及影响我司年终满意度、声誉及品牌建设，并根据《工程保修约定》，我司现需要贵公司筹备购买成品保护材料，如下：

1、现场维修人员人（各维修人员工种）备注：人现场维修仅作工程遗留问题整改使用。

2、成品保护材料；

3、以上人员及成品保护材料到位时间

年月日上午8:30维修人员到报到并参加上岗培训，成品保护材料年月日送到

请贵公司务必配合筹备如上保修人员和材料，若贵公司增派的保修人员出现未到或迟到，或贵公司未按照上述约定提供成品保护材料，我司将严格对贵公司进行罚款（迟到500元/人/次，缺席1000员/人/次，未购买成品保护材料2000元/天），若贵司无法或未增派保修人员进场维修，我司将安排第三方进场维修，所产生的一切费用由贵司承担，费用从贵司保修款中扣除，包含但不限于此笔费用。

另再次强调，以便贵公司与我司能建立更好地声誉与品牌,以上驻场保修员按照《工程保修约定》保修管理约定执行：

施工单位保修人员必须每日（8点30分）参与保修办晨会及签到等事宜；

 接到维修通知（口头或书面）拒不到现场处理问题；  超过规定的到场时间后2小时仍未赶到现场；

 超过规定的时间仍未完成有关工程维修任务，且不主动向保修办报告；  对同一位置经过一次维修仍未解决问题的；  因维修人员服务行为造成客户强烈投诉；

 维修实施中，乙方工作标准达不到规范及甲方要求；

 发生须紧急抢修事故如渗漏水、给排水、供电设施及线路故障、门窗不能正常开启等影响业主正常生活的情况，乙方接到甲方通知后（包括电话、口头通知）须2小时内赶到现场，并于4小时修复完毕（当甲方另有指定完成时间的，乙方需按甲方指定时间完成维修）；

 无论出现任何质量问题，不论责任属于乙方、原施工单位、甲方或业主，在接到甲方通知后，均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修，并在维修过程中与甲方、原施工单位及业主共同取证，以判断责任原因，不属乙方责任的，由责任方向乙方支付相关费用，以上准备事项，请贵公司及时安排，我司将不再另行通知！

云南俊发物业服务有限公司 年月日

公司：

函件签收人：

第二篇：整改通知函

嘉祥阳光水务有限公司

关于要求土建施工单位限期整改的通知函

有限公司：

关于你公司承建的 项目中 池（房间）中出现了以下等问题需要进行整改：

1、；

2、；

3、；

4、；

5、。为防止影响设备安装进度，请贵公司在 年

月

日

时到

****年**月**日

时制定出整改方案并组织人员配合整改。如逾期没有整改完成，根据甲方下达的《关于要求各土建施工单位配合设备安装的通知函》的规定，我方将会下达《土建施工单位未按要求限期整改的罚款告知函》, 对你公司进行 元的罚款，限期3日内交于财务，逾期财务将延迟对你公司的工程结算。

特发此函。

甲方签字：

乙方签字： 年

月

日

****年**月**日

第三篇：物业交房工程遗留问题整改工作流程

物业交房工程遗留问题整改工作流程

随着海峡社区一期交房高峰的顺利渡过，各交房相关单位的工作重点将有所调整，为保证后期物业交房、整改顺利进行，特编写如下工作流程，望各交房、整改相关单位能共同遵守。

一、后期业主交房流程：

1、业主交房提前3天告知物业服务中心 → 物业客服中心当天检查户内装修及卫生情况（若存在问题的出具遗留问题整改单）书面通知各配合单位（装修公司、入户门、空调、热水器等）到服务中心拿《配合交房通知书》和《遗留问题整改单》 → 有问题的装修公司2天内完成，物业再次做精保洁（个别问题未能在2天内整改完成的需告知物业)→ 交房当天装修公司交房专员应在约定时间提前1小时到客服中心报到 → 交房当天客服中心应提前2个小时向业主电话确认交房时间，并准备好交房资料及人员组织 → 业主来到客服中心交房按物业预定的交房流程交房 → 当进入验房流程时，装修公司应会同物业交房人员一起到单元内验房 → 验完房后装修公司承诺完成时间，业主清点物品并签字 → 客服中心发《遗留问题工作联系单》整理并保存业主资料 → 进入装修整改跟踪流程。随着海峡社区一期交房高峰的顺利渡过，各交房相关单位的工作重点将有所调整，为保证后期物业交房、整改顺利进行，特编写如下工作流程，望各交房、整改相关单位能共同遵守。

一、后期业主交房流程：

1、业主交房提前3天告知物业服务中心 → 物业客服中心当天检查户内装修及卫生情况（若存在问题的出具遗留问题整改单）书面通知各配合单位（装修公司、入户门、空调、热水器等）到服务中心拿《配合交房通知书》和《遗留问题整改单》 → 有问题的装修公司2天内完成，物业再次做精保洁（个别问题未能在2天内整改完成的需告知物业)→ 交房当天装修公司交房专员应在约定时间提前1小时到客服中心报到 → 交房当天客服中心应提前2个小时向业主电话确认交房时间，并准备好交房资料及人员组织 → 业主来到

客服中心交房按物业预定的交房流程交房 → 当进入验房流程时，装修公司应会同物业交房人员一起到单元内验房 → 验完房后装修公司承诺完成时间，业主清点物品并签字 → 客服中心发《遗留问题工作联系单》整理并保存业主资料 → 进入装修整改跟踪流程。

2、后期业主交房和保修期间，有物业直接与装修公司及相关配合单位指定专人对接（详见各配合单位制定负责人通信录）。

3、超过3个月交房周期业主未来交房的装修公司和物业办理移交手续，直接交由物业代管。

4、交房流程中精装修公司未按时到物业中心拿或拒签《遗留问题整改单》，物业有权直接找人整改。由装修公司承担双倍费用，从保修款或工程款中扣除。

处罚规定：在交房流程中若是由于配合单位（不守时、服务态度不好、准备不充分）造成不能交房的，物业公司有权对配合单位处以1000-5000的罚款，罚款从相关单位保修款或工程款中扣除。同时该配合单位还应主动处理善后事宜。

二、装修整改流程

1、装修单位按向业主承诺的时间尽快整改 → 整改全部完成后提前一天填写《复验申请单》向物业申请复验 → 物业接到《复验申请单》后当天或最迟不晚于第二天早上进行复验，复验时携带装修公司承诺的《遗留问题工作联系单》到单元内进行复验，并逐项进行消项 → 物业客服专员复验完成后在《遗留问题工作联系单》上签字确认完成整改 → 客服专员通知业主前来复验，并签字确认。注：超过承诺期限未整改完成的，物业有权直接找人整改。由装修公司承担双倍费用，从保修款或工程款中扣除。

2、装修单位在承诺的时间内未完成整改：

若为非人为原因造成延误（如天气原因），应提前一天向物业客服中心说明，并填写《整改延误说明条》，经物业客服中心认可后，物业客服中心向业主说明，并希望得到业主的谅解与支持，若业主不认可，应重新向业主承诺，并填写《整改承诺书》；

若是人为原因造成延误，物业客服专员在承诺时间前一天进行复验，发现在规定的时间整改完成已无可能，由物业公司指定装修单位进行整改，整改费用按物业指定单位报价2倍此报价进行扣款，且以后的维保依然由原单位承担。

3、处罚措施：①、在装修整改过程中应严格遵守物业下发给单位的《装修整改注意事项的通知》，按规定的时间、地方整改、整改的工人禁止乘坐客梯，禁止在社区内桌椅上躺、睡，不得在社区内大声喧哗，不得在社区内公共场所大小便，不得在业主家抽烟、大小便、不得开空调施工，违反以上规定，物业有权处以100-500元的罚款。②、整改时未按业主约定的时间整改的处以1000-5000元的罚款。罚款从相关单位保修款或工程款中扣除。

三、维保期工作流程：

1、物业接到业主维修需求 → 物业客服专员先查看现场后开《工程维保单》并通知相关维保单位前来领取维保 → 单位在接到通知后当天或最迟不得晚于第二日早上9点到物业客服中心拿单，并按客服中心与业主协商的时间提前1个小时维保人员到客服中心等待，客服中心提前1个小时再次与业主确认维修时间 → 维保工作人员查看后，无论能不能马上处理，都需给业主和物业客服中心一个明确的时间完成时间，并取得业主认可 → 维修完成后维保人员应在第一时间通知物业客服中心 → 客服中心做好回访工作。

2、处罚规定：未按本流程规定时间达到的每次处罚视情节轻重处以100-500元的罚款，上门维修服务不好每次处罚200元，未按规定完成整改的每次处以1000-5000元的处罚，物业保留由物业指定装修单位维修的权利，本次工程维修款由责任单位2倍支付。罚款从相关单位保修款或工程款中扣除。

相关表单：《遗留问题记录单》、《复验申请单》、《整改延误说明条》、《整改承诺书》、《工程维保单》、《罚款单》。会签栏：

********房地产有限公司： ********物业： 精装修施工单位：

第四篇：交工遗留问题整改报告

工程交工遗留问题整改处理情况的报告

XX项目管理部： XX监理有限公司：

我公司承建的XX工程，自XX年X月X日交工验收即进入缺陷责任期，目前，已对交工遗留问题按《公路工程交工验收证书》中的要求全面整改处理完成，现将整改处理情况报告如下：

对交工验收证书中要求整改处理的问题，我项目部高度重视，于XX年2月1日开始制定整改措施，由项目经理和项目总工程师具体抓整改落实，质检、试验等相关人员现场指导、督促整改。整改处理情况是：

一、关于“局部上边坡受雨水冲刷明显，应及时清理冲积物，以防止阻塞水沟和涵洞造成排水不畅而影响路面”的问题。我项目部对K52+860～+900 段、K53 + 273～+ 294 段、K64 +805处边沟、K67 +028处边沟、K68+ 720 处涵洞、K67 + 920 处涵洞等阻塞的冲积物进行了清理，并安排专人，加强雨季巡查，做到及时清理，确保排水畅通。

二、关于“局部因混凝土防撞墙排水孔设置不够、位置不合理或排水孔孔径偏小而造成路面积水的地段，特别是K73+500～K73+650段和K83+025右侧，应完善排水工作，同时应对此类地段进行一次全面的调查和处理”的问题。我项目部采用空压机打孔、扩孔处理，

第五篇：嘉祥至胡集段工程遗留问题整改方案

集嘉-胡祥段线路工程

管道埋深及漏点保护施工措施

大庆建筑安装集团有限公司

2015年05月02日

一、编制依据

1、集嘉-胡祥段线路施工图

2、中石油昆仑燃气有限公司天然气管道测量成果表

3、业主、监理单位对燃气管道保护的要求

4、我单位现场实际调研情况

二、工程概况

集嘉-胡祥段线路工程全长37.695km，为集嘉分输站到胡祥分输站，经过我单位与业主单位对我标段管线进行全线复检，发现我标段有管线埋深不符合设计要求管道及漏点，现需要对不符合埋设部位及漏点部位进行整改防护。

三、施工组织人员 项目经理：王铁力 现场施工员：王兰英 施工技术员：李锐 施工队长：宋燕军 施工劳力：韩庆等10人

四、工期安排

该浅埋管道保护施工计划2015年2月28日开工，2015年5月1日竣工，计划工期50天。

五、质量目标

达到天然气公司及设计要求，并一次验收合格。

六、天然气管道保护方案

1、管线探明

在施工前根据中石油昆仑燃气有限公司天然气管道测量成果表及我方实地探测位置，采用人工开挖探明管沟，直至天然气管道完全暴露。

2、管沟开挖

在明确管线走向后，沿天然气管道两侧开挖沟槽，直至浅埋段及漏点部位管道全部暴露

3、天然气管道保护方法 3.1埋深不符合要求保护方法

3.1.1、管沟开挖至管道底部30cm，并进行务实 3.1.2、对浅埋管进行泥土清理，并用橡胶垫进行包管 3.1.3、用混泥土对浅埋段管道进行保护浇筑 3.1.4、回填原土至原地貌

3.1.5、在施工完成后，在浅埋处设立标志桩或警示牌进行警示 3.2管道漏点保护方法

3.2.1、清理管道上泥土，并对管道漏点部位进行检查

3.2.2、对漏点进行除锈，并用补伤棒进行补伤，补伤完成后再用补伤片对漏点部位进行再次补伤

3.2.3、细土回填至管顶40cm，再用原土回填

七、安全保障措施

1、施工前对施工人员进行详细的施工质量、安全技术交底，确保施工过程中现场操作人员能按照规范施工，实现安全施工，质量达标。

2、沟槽开挖过程中，在沟槽两边拉起警戒线，提醒过往行人注意安全通行。

3、如在有道路的地方施工，应在施工道路前方设置“前方施工、慢速通行”的安全提示牌，以保证过往车辆及行人安全。