第一篇:ERP系统信息化项目
1.管理观念的转变。
①ERP系统的实施不仅仅是一个IT项目,更是一个管理项目。但大多数企业高层管理人员并没有意识到这一点,他们只是将ERP系统在企业的应用作为一项技术工作处理,认为ERP系统的实施是纯技术问题,是技术人员的任务,而与管理人员无关,结果在选择系统和实施系统时步入误区。在选译系统时仅由技术主管负责,缺少高层管理人员和业务主管的参与。在实施系统时仅由技术部门负责,缺少管理人员和业务人员的积极参与。项目负责人由技术部门的领导担任,高层管理人员,尤其是企业一把手未能亲自主持和参与系统实施。
②ERP系统带来的不仅仅是一套软件,更重要的是带来了整套新的管理思想。企业在准备上ERP系统之前,应充分认识到ERP系统的实施会不可避免地冲击企业原有的管理思想和管理模式、作风和习惯、程序和方法,以及责权关系和体制结构等。只有深刻理解、消化吸收了新的管理思想并结合企业实际情况加以运用,实现企业管理的全面变革,才能充分发挥ERP系统带来的效益。
不少企业想上ERP系统,但大多数企业高层管理人员并没有意识到实施ERP系统必须同时实现企业管理的改革。在实施ERP系统时,只是要求系统模拟企业的运行状况,仅是原管理方式的计算机化,这是导致ERP系统应用不成功的一个重要原因。因此,企业在实施ERP系统时,必须同时推进管理观念的转变。从某种意义上来说,这是企业成功实施ERP系统最关键的因素。
2.企业必须明确自己的需求和实施重点。
①从整体和战略的高度出发,分析企业同主要竞争对手之间的差异,找出影响企业竞争力的主要因素,弄清这些影响因素能否通过ERP得到解决,企业想通过ERP系统在市场上建立什么样的竞争优势。
②既要考虑企业今后长远发展,又要分析找出企业最迫切需要解决的问题。而对企业可以通过ERP系统解决的问题,也应分清轻重缓急,分阶段实施,制定出总体目标和阶段目标。
③分析企业现有工作流程在哪些方面未能实现快速响应市场的需求,同实现企业的总体目标有哪些不符,需要进行哪些方面的调整和改革。
④在考虑ERP软件的具体功能时,要分析企业的生产环境和生产类型,企业的组织形式对软件的要求,企业特点对软件功能的特殊要求。
中国企业实施ERP系统成功率不高的一个重要原因就是在前期没有明确自己的需求和实施重点,许多企业对ERP系统存在误解,没有建立正确的期望值,以为ERP系统是“万灵药”,可以解决企业存在的一切问题,从而在决定建立ERP系统前,没有对该企业进行需求分析,不清楚企业管理方面存在的问题及这些问题的严重程度,不清楚企业如何通过ERP系统来解决这些问题及企业在管理方面想要达到的目标。3.ERP系统的实施必须要有管理咨询专家的参与
ERP系统的实施不仅仅是一个IT工程,更是一个管理改造工程。既需要精通软件产品开发的技术专家,也需要精通管理理论、方法和管理实务的管理咨询专家。软件并发商注重的是技术解决方案,而管理咨询专家注重的是管理解决方案,只有两者有机结合,才能推动ERP系统在企业的成功应用。
ERP系统的实施必须要有管理咨询专家为企业提供咨询、指导和帮助。具体地说,企业在准备实施ERP系统之前,需要请管理咨询专家帮助企业进行调研和需求分析,对企业发展和管理中的薄弱环节及存在的核心问题进行诊断,分析企业最需要什么样的管理和什么样的管理软件,并对企业员工进行管理意识的培训。企业在ERP系统实施过程中,需要请管理咨询专家帮助企业进行业务流程重新设计、组织机构调整及采用一套规范的实施原则和方法对项目实施过程进行严格的组织和管理。
4.软件的选择应以管理人员为主
正确选择系统类型是系统能够发挥足够效用的决定性因素。企业在选择软件时,应当以管理层为主,从企业战略需求出发,将企业自身的实际需求与软件系统进行很好地匹配,从而选择适合自己的ERP系统。但由于许多企业在观念上只是把ERP系统当作一个IT项目,结果在软件选择过程中,都是以技术人员为主而非以管理人员为主,往往过于注重软件的先进性,忽视了企业管理方面的问题及软件与企业的实际需要是否相适合,而且在选择软件时,缺乏明确的整体选择目标和实施期望,没有对不同管理业务需求的重要性进行先后排序,没有较多地从各使用部门出发考虑软件的选择问题,在如何利用ERP系统来解决企业关键业务问题上所花精力较少,从而造成了最终选择软件的不完整配套,给
系统的实施带来困难。
5.实施队伍的组织必须到位
ERP系统的实施是一项涉及管理和技术的庞大的系统工程,工作量非常大。为确保项目顺利实施.首先要在组织上加以落实,即要成立项目领导小组(简称领导小组)和项目实施小组(简称项目小组)。领导小组主要负责制定计划的优先级、系统总体方案,确定企业管理改革方案,资源的合理配置,重大问题决策及政策的制定,组织协调各部门之间的关系并解决系统实施中出现的项目小组不能解决的问题等。企业一把手应亲自担任领导小组组长,即所谓的“一把手工程”。只有“一把手”亲自主持、参与和指导系统实施,动员全体员工共同参加,才能克服实施中的困难,取得成功。必须指出的是,“一把手工程”并不是“第一把手”挂名,仅仅依靠技术人员来推动系统实施,而是要求企业最高决策者实实在在投入到系统实施过程中。
项目小组具体负责系统的实施。该小组主要由企业内部的管理人员,各主要业务部门的业务骨干、技术人员以及企业外部的专业咨询顾问组成。项目小组组长应由企业高层领导担任,要有足够的权威和协调能力,从而便于协调各部门在ERP项目实施中的工作。项目组长不能虚设,他必须全力以赴地投入到ERP系统的实施工作中去,真正负起责任抓项目实施。他的几名关键助手必须脱离原有的工作,百分之百地投入ERP项目实施。
值得注意的是,由于不少企业将ERP系统的实施视为一项技术性工作,因而在实施队伍的组织上存在误区,认为这 是技术部门的事,应完全由技术部门负责。项目小组成员主要是技术人员,缺乏相关的管理人员和业务人员,尤其是高级管理人员的参与远远不够,结果造成项目的实施困难重重,难以推动。
6.实施ERP系统需要同时进行企业业务流程重组
ERP系统的信息实现了最小冗余和最大共享,传统的需要几步或几个部门完成的工作,在EPR中利用统一的数据库和集成的信息系统可能一次就可以完成。因此,要想使ERP系统在企业成功应用,就必须对企业业务流程进行重新设计和优化,去除冗余和无效的工作环节,从而确保企业有一个科学、规范的业务流程和管理基础,并在此基础上对企业组织机构进行相应的调整,实现扁平化管理,提高管理效率和对客户的快速反应能力。
许多企业在实施ERP系统时,对必须实行业务流程重组缺乏清醒的认识,只是要求ERP系统的功能适应原有手工业务处理流程与工作方式,而不去对原有的管理模式、管理方法、业务流程和组织机构等方面进行改造和调整,结果造成ERP功能难以全面发挥,也使企业想通过实施ERP系统来提高管理水平和整体素质的目的难以达到。
同时,业务流程重组必然会涉及到部门职能的重新划分、岗位职责的调整、权力利益的重新分配等方面的问题,而且新的管理方式对人员素质提出了更高的要求,引起部分人的岗位危机,进而对项目实施产生抵触情绪。如果企业不能妥善处理这些问题,将会给企业带来不稳定因素,这正是ERP系统实施的难处
第二篇:ERP信息化项目建议书
信息化项目建议书
各位领导: 首先感谢各位领导在百忙之中抽出时间阅览这份关于我公司信息系统的建议书,在这份建议书中我将从我公司在目前系统的缺陷和不足出发,考虑生产环境的情况下,说明我公司进一步实施信息化改造,应用系统突破信息瓶颈的必要性和迫切性,并给出一个大体解决方案和信息系统的规划建议,供各位领导参考。本建议书包含五个部分,分别为系统的存在缺陷和应用状况分析、系统改善的迫切性、系统建设的建议,投资规模,风险及对策。
1、存在缺陷和应用状况分析:
现系统的缺陷:
BOM、工艺不能按需求自动建立种类,每添加一种新材料种类必须修改软件升级系统。车间作业不能实现全线使用Barcode实现自动化输入和选择程序或设置。
自动控制能力不足,车间作业不能全线做到预警扣押,异常自动发送邮件通知相关人员。物料库存不足或过期时不能自动发送邮件通知相关人员。
报表缺少自动定制功能,不能根据需要定制报表,做一种报表必须修改软件升级系统。自动计算分析功能缺失,生产计划、物料计划,采购计划需要在多个地方查询后人工分析计算。各模块功能不能通过配置实现,任何需求都要做软件修改升级。
现有ERP包括了财务管理模块,生产控制模块,销售管理,库存管理,采购管理,质量管理,人力资源管理。
财务管理模块目前在使用的是产品价格,内部发票,金蝶发票管理和销售额统计功能,其他财务管理均使用第三方软件金蝶系统。物流管理对物料的库存,收货,发货,供应商信息,采购计划,采购订单,收货等业务和资料查询带来了很大的方便,很大程度上提高了我们业务的效率。突显出企业对信息化管理的依赖性。
2、系统改善的迫切性:
ERP目前使用的重点是生产控制管理模块,目的是将企业的整个生产过程有机的结合在一起,使得企业能够有效的降低库存,提高效率。
BOM、工艺、生产流程是我们的制造标准,物料是基本保证,现有的BOM 清单只基于产品的规格型号产生,因ERP是在原产品BOM基础上修改而来对于BOM的定义只限于已知材料框架、焊丝、导电胶、塑封料,在此技术上又增加了基板,但我们目前的产品对BOM的要求已不限于此,每增加一种形式的材料均需对ERP修改升级,BOM设置的呆板在很大程度上影响了生产,并造成产品缺陷,BOM清单中已经发现有对供应商选择的需求,由此必产生物料的替代功能需求,同一种物料会分第一物料、第二物料等。目前ERP中不灵活控制BOM设置。对BOM清单部分已做过4此修改,目前还在修改中,但不能系统的解决,对于西安工厂,BOM系统的规划解决已迫在眉睫。
车间作业随时间变化是动态的,数据的采集使生产的各个状态在ERP中动态显示,帮助了管理层和操作层了解目前的生产状态,ERP对收集的数据判断处理、智能分析、预警机制、呼叫等缺失,使ERP在帮助车间管理控制上的重大不足,整个生产过程中单独的工序扣押和发邮件功能过于单一,在生产过程中很多环节,需要系统自动监控各个环节,在达到条件时能驱动各种提示、预警信息,呼叫相关人员来做出响应,及时处理。才能最大限度的避免产品缺陷,此功能的需求已是管控部门最不可缺的重要工具,也是客户审核时对系统改进措施要求最多的。
物料计划是生产的前提,物料既要最小库存,又要杜绝停工待料,可用库存量和采购订单量是物料计划的依据,这些数据需要ERP的智能计算,目前ERP能对库存和采购做到管理,不能智能计算给物料计划提供数据依据。还停留在查在制,查库存凭经验来制定物料计划,造成停工待料的风险,及物料积压过期浪费的风险。报表是企业生产中从高层、管理层、操作层以及客户等信息来源,也是对生产以及各种管理决策依据,报表实现了基本数据计算显示,从采购、销售、制造、库房到现场管理到操作人员对报表的需求和使用达到了极致,统计显示在制的查询次数达到了上千万次,对报表功能开发要求非常紧迫。现有报表因表现手法单一,模式固定等特点限制了各部分对数据的需求,为一组数据需要从多个地方查询整理,迫使各部门安排了专人来手工做报表,浪费了资源,减低了工作效率,不能实时得到相关数据。销售部、制造部、测试部、质量部情况最为突出。
数据资源与设备信息共享不足,西安增加了对激光打印的数据共享,实现了生产设备直接从ERP调用资料,增加了测试机与系统数据共享,实现了测试机从数据库调用测试程序。但压焊、上芯、CP等设备仍靠人工操作,系统不能控制风险,系统的解决系统数据与设备信息共享尤显重要。
在计划审批、物料审批、采购审批等模块,审批的决策者不能在现有操作界面向下钻取更多的信息,对于审批这一决定不能得到有效的数据支持,需要去其他相关界面逐一查询,因系统平台受限没能做出人性化的处理,一条完整的数据链,需要在多个界面分不同的条件才能做到,目前系统开发无法实现。
现有科技的软件工程师需要对科技一厂和二厂、微电子、西钛和西安做新需求的开发和旧系统的改善,致使周期太长,不能快速反应,资源不足。系统规划、需求分析等基于软件工程师,没有系统解决方案。
结合以上种种: 目前环境下,对软件修改的需求,已不能满足各个层次人员需求,西安ERP实施至今已升级56个版本更新,已做过很多改善和优化,但未能系统的解决问题,管理的方法不同,使ERP和生产需求的差距越来越大,实施一种符合企业管理的系统是最佳选择。
3、系统建设的建议:
目前市场上有各种ERP软件,金蝶、用友、浪潮ERP、神州数码等,各种功能模块已非常成熟,采用第三方软件商品可以满足我们在软件开发方面的不足,而长期的实施经验可以弥补软件对行业生产的不足,所以选择第三方软件是ERP将来发展的方向。
ERP解决了生产管理,通过其他软件解决办公管理、人力资源、知识管理、项目管理、沟通管理、门户管理等,两者数据结合实现公司全面的信息化管理,科技已使用了针对于流程管理的软件,实现文件审批等流程管理。
4、投资规模:
由于我公司硬件设施健全,网络环境完善,所以项目投资主要是人力成本、软件成本和实施成本。
具体成本需要选型后根据实施模块确定。
开发区对中小企业有信息化建设项目专项扶持资金,我公司在扶持名单之列。
5、风险及对策
方案风险:为避免此类风险需要严格软件提供商资格,选择最优的,最有成功经验的软件提供商。
技术风险:为避免此类风险,需要做详细可靠的前期需求分析,尽量细化需求。
人员风险:为避免此类风险,需要对公司职员做严格培训,制定相应规章制度,约束员工行为,避免人为错误,考虑到我公司传统,员工素质较高,这类风险较低。
实施风险:需要建立项目小组,运用严格的项目管理机制制约项目实施,制定完善的目标体系,保证成功实施。
第三篇:ERP系统项目计划书
ERP系统项目计划书
编写项目计划前必须考虑以下几个方面:
1、项目许可证和项目章程,即项目由谁决定,由谁批准(合法性问题)。
程序问题逻辑问题
2、拟采用的项目管理方法。包括由谁负责管理,以及如何管理。这里需要细分为:
范围计划
费用计划
进度计划
质量计划
人力资源计划和组织计划
沟通计划
采购计划
风险计划
下面的内容将是对这些资料的详细说明。
3、项目范围说明,包括项目目标和主要可交付的成果。
4、项目工作分解。将项目分解为可以控制的几个部份(得出报告或结果的几个部份)。
5、项目费用估算
6、计划开始日期和责任的分派。详细程度必须保证可以对项目进行控制。
7、测量和时间控制进度和费用开支标准。
8、项目进展的里程碑。
9、人员安排计划。
10、业绩考核和评价制度。
11、项目的主要风险。包括制约因素和假设前提,以及对风险的预防措施。
12、未解决(不能解决)或不能决定的某些问题。(如网站上说的,ERP不能做什么)
附加的还包括各类技术文件,如产品规格说明、技术要求说明(软件/硬件)、系统设计说明(自行开发)
--------
ERP系统项目实施计划
一、公司简介
这里主要介绍公司的基本情况,该段落一般抄袭公司已有的宣传资料。
二、该项目的许可说明。
由公司什么机构在什么时间决定干什么,由谁批核,由谁负责。做事之前先正名。
三、项目的实施规划
1、总纲
公司计划通过ERP加强哪几个方面的工作,加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性,提高生产效率等等。需要注意的是,2、项目实施的范围
公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的BOM管理、生产物料部门的MRP等等,在这里需要详细列出
3、项目的费用计划
公司目前的软硬件情况如何,上ERP系统以后,哪些可以继续使用的,哪些需要改进的、哪些需要淘汰的。这里也需要考虑到打印机和纸张的问题:手写通过复写纸就可以了,通过电脑打印就需要多联纸和针式打印机,这也是一笔投资。
公司计划投资多少,其中硬件多少(硬件要达到什么样的要求:硬盘、内存、网路速度)、软件多少(服务器软件、WEB软件、客户端软件)、实施费用多少、调研费用计划多少、服务费用多少(每年的服务费用另收或其他,另外有一个极容易忽视的费用:系统内部的维护费用。系统资料是需要备份的,每天备份一次和每周备份一次(最低要求)是不同的,在这里需要考虑到这一点,尤其是还没有做过系统备份的公司。
4、进度计划
公司计划在哪个时间完成什么工作,以及完成的标志(里程碑/报告是什么)。
该步骤由谁统筹负责,计划的范围包括什么(寻找软件、硬件、咨询供应商等等)。
A、项目选型阶段
a、初步选型阶段(十数家)
在该阶段需要进行的准备工作包括哪些
该步骤完成的标志是:寻找XX家软件供应商,每家的公司概况、软件功能介绍、系统报价、服务条款等等,并将其编制成册。
b、精细选型阶段(三至四家)
精选的公司ERP系统实施计划方案、每套方案的评价、详细的实施进度及进度控制方法。
在这里要提出:考虑到公司实际情况,在挑选软件供应商的时候应该如何保障公司的利益,软件供应商必须提供接口程序保障现有资源不会浪费等等(这也属于风险计划的一部份)。
c、项目确认阶段(一至两家)
确认的公司(一家,以及候选一家),该公司的项目项目计划交老总批核。
B、项目调研阶段
承接项目确认阶段,主要是由已初步确认的软件供应商来进行市场调研。在这里应该规定调研的时间安排,计划哪个部门需要多长时间(每个部门两天,合计数加二),编写报告需要多长时间(两个礼拜)。
承接项目单位需要做到的大概方面(整理公司的业务流程、目前存在的问题及分析对策、如何通过ERP系统达到加强管理的目标等等)
C、合同谈判期
需要就合同细节进行谈判,谈判的时间应该予以计算(一般为一周时间)合同谈判需要由谁负责,由谁批核,付款条件(项目调研付百分比、预付百分比、项目培训过程支付百分比、试用付百分比、验收完成付百分比)需要注明的是,这里只是计划的情况,具体的情况还需要具体去谈(先给老板一个大概的付款方式----需要保障老板的权益)
D、项目培训期
计划ERP实施培训需要多长的时间,一般为每个部门三天,另集中培训两
周。
应该由部门什么人参加,培训的内容是什么(参考前面的范围计划,一般是部门主管为KEY USER)、培训的结果是什么、如何考评结果。
培训完毕需要参与培训的人员对教师的培训结果予以评价,并作为支付培训费用的依据。
E、项目试用期
项目试用期至少需要三个月,这三个月里一般需要软件公司有专人给予指导(一人),试用期过后,用户难以体会系统中存在的问题----肯定会有的,也难以习惯系统的运作方式。
试用期每个月需要对仓库库存进行盘点,盘点数据的准确率要按50%、75%、90%的准确率递增(还有生产率、加班减少率具体如何自己考虑。不过千万注意:不要定得太高!!)。
该期间必须由KEY USER编写本部门的ERP实施运作流程(操作手册),同时需要由KEY USER对本部门的ERP项目进行具体验收。
F、正常使用期
目前有两种方式由旧系统切换到新系统。
a、一次性切换。
b、并行后逐步切换
项目计划中应该明确两种切换方式的优点和缺点,并建议采用哪种方式切换。
从什么时间开始正常运行。计划从切换到正常运行的过程为XXX天(至少150天,否则……)
合计:从选型到系统正常运行需要XXX天,预计总费用XXX万。
四、项目的风险规避和质量保证
目前公司的运作状况如何(哪个部门负责什么工作),实施ERP可能会需要影响到哪些部门的哪些工作,具体操作时应该如何避免。
实施ERP系统可能会遇到的问题(如果对公司的管理有任何意见,就让顾问公司来提)
对于进度的控制应该达到一个什么样的程度,在这里需要将数据量化:实施前仓务部需要提供什么样的资料(平均库存总量、总金额)、财务部需要提供什么样的参考数据(财务管理的数据)、采购部需要提供什么资料(平均应收货物数量,总价格、交货准时率、料件的采购提前期)。
五、人力资源安排
除开始项目规划中提及的人员以外,这里还需要继续阐述ERP系统的人力安排,并以表格的形式体现:
人员 职务 阶段 职责
项目精选 判定3家符合公司要求的软件供应商,并完成……工作••• ••• ••• •••
这里尤其需要说明的是:什么时间需要管理层的什么协助!!
六、实施ERP系统需要注意的问题
这里添写实施ERP系统需要注意哪些,以及ERP系统不能完成哪些管理上的要求----比较理性客观的评价ERP系统。部份内容可以附加XXX报或杂志对实施ERP系统的评价。
同时也应该申明对ERP系统的哪些期待是不合理或者达到会有困难的。把丑话说在前面,有利于以后的进度控制。老板如果把ERP系统想得太美好反倒对ERP系统实施不利!
六、附件
实施目前比较流行服务器系统需要达到的配置。
服务器(型号、规格、功能)
如果是开发软件的话还包括软件的开发规范。
第四篇:ERP系统项目立项计划
ERP系统项目计划书模板
编写项目计划前必须考虑以下几个方面:
项目许可证和项目章程,即项目由谁决定,由谁批准(合法性问题)。
拟采用的项目管理方法。包括由谁负责管理,以及如何管理。这里需要细分为:范围计划
费用计划
进度计划
质量计划
人力资源计划和组织计划
沟通计划
采购计划
风险计划
下面的内容将是对这些资料的详细说明。
项目范围说明,包括项目目标和主要可交付的成果。
项目工作分解。将项目分解为可以控制的几个部份(得出报告或结果的几个部份)。项目费用估算
计划开始日期和责任的分派。详细程度必须保证可以对项目进行控制。
测量和时间控制进度和费用开支标准。
项目进展的里程碑。
人员安排计划。
业绩考核和评价制度。
项目的主要风险。包括制约因素和假设前提,以及对风险的预防措施。
未解决(不能解决)或不能决定的某些问题。(如网站上说的,ERP不能做什么)
附加的还包括各类技术文件,如产品规格说明、技术要求说明(软件/硬件)、系统设计说明(自行开发)
ERP系统项目实施计划
一、项目介绍
这里主要介绍项目的基本情况。
二、该项目的许可说明。
由公司什么机构在什么时间决定干什么,由谁批核,由谁负责。做事之前先正名。
三、项目的实施规划
1、总纲
公司计划通过ERP加强哪几个方面的工作,加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性,提高生产效率等等。
2、项目实施的范围
公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的BOM管理、生产物料部门的MRP等等,在这里需要详细列出(可以参考我在BBS中贴出的那份文件,再结合你们的具体工作)。
3、项目的费用计划
公司目前的软硬件情况如何,上ERP系统以后,哪些可以继续使用的,哪些需要改进的、哪些需要淘汰的。这里也需要考虑到打印机和纸张的问题:手写通过复写纸就可以了,通过电脑打印就需要多联纸和针式打印机,这也是一笔投资。
公司计划投资多少,其中硬件多少(硬件要达到什么样的要求:硬盘、内存、网路速度)、软件多少(服务器软件、WEB软件、客户端软件)、实施费用多少、调研费用计划多少(按10%计算)、服务费用多少(每年的服务费用另收,约软件费用的10%~15%),另外有一个极容易忽视的费用:系统内部的维护费用。系统资料是需要备份的,每天备份一次和每周备份一次(最低要求)是不同的,在这里需要考虑到这一点,尤其是还没有做过系统备份的公司。
4、进度计划
公司计划在哪个时间完成什么工作,以及完成的标志(里程碑/报告是什么)。
该步骤由谁统筹负责,计划的范围包括什么(寻找软件、硬件、咨询供应商等等)。
A、项目选型阶段
1、初步选型阶段(十数家)
在该阶段需要进行的准备工作包括哪些(参考我在BBS中贴出的文件)
该步骤完成的标志是:寻找XX家软件供应商,每家的公司概况、软件功能介绍、系统报价、服务条款等等,并将其编制成册。
2、精细选型阶段(三至四家)
精选的公司ERP系统实施计划方案、每套方案的评价、详细的实施进度及进度控制方法。在这里要提出:考虑到公司已实施了RF-MIS,在挑选软件供应商的时候应该如何保障公司的利益,软件供应商必须提供接口程序保障现有资源不会浪费等等(这也属于风险计划的一
部份)。
3、项目确认阶段(一至两家)
确认的公司(一家,以及候选一家),该公司的项目项目计划交老总批核。
B、项目调研阶段
承接项目确认阶段,主要是由已初步确认的软件供应商来进行市场调研。在这里应该规定调研的时间安排,计划哪个部门需要多长时间(每个部门两天,合计数加二),编写报告需要多长时间(两个礼拜)。
承接项目单位需要做到的大概方面(整理公司的业务流程、目前存在的问题及分析对策、如何通过ERP系统达到加强管理的目标等等)
C、合同谈判期
需要就合同细节进行谈判,谈判的时间应该予以计算(一般为一周时间)
合同谈判需要由谁负责,由谁批核,付款条件(项目调研付百分比、预付百分比、项目培训过程支付百分比、试用付百分比、验收完成付百分比)
需要注明的是,这里只是计划的情况,具体的情况还需要具体去谈(先给老板一个大概的付款方式----需要保障老板的权益)
D、项目培训期
计划ERP实施培训需要多长的时间,一般为每个部门三天,另集中培训两周。
应该由部门什么人参加,培训的内容是什么(参考前面的范围计划,一般是部门主管为KEY USER)、培训的结果是什么、如何考评结果。
这里也可以提一下:由于顾问人员的流动,常导致项目实施的混乱,故建议公司跟具体的实施人员签订项目跟踪协议,由其个人保证项目的顺利进行,系统实施完成后再给予奖励(预算外费用)。
培训完毕需要参与培训的人员对教师的培训结果予以评价,并作为支付培训费用的依据。
E、项目试用期
项目试用期至少需要三个月,这三个月里一般需要软件公司有专人给予指导(一人),试用期过短用户难以体会系统中存在的问题----肯定会有的,也难以习惯系统的运作方式。
试用期每个月需要对仓库库存进行盘点,盘点数据的准确率要按50%、75%、90%的准确率递增(还有生产率、加班减少率具体如何自己考虑。不过千万注意:不要定得太高!!)。该期间必须由KEY USER编写本部门的ERP实施运作流程(操作手册),同时需要由KEY USER对本部门的ERP项目进行具体验收。
F、正常使用期
目前有两种方式由旧系统切换到新系统。
1、一次性切换。
2、并行后逐步切换
项目计划中应该明确两种切换方式的优点和缺点,并建议采用哪种方式切换。
从什么时间开始正常运行。计划从切换到正常运行的过程为XXX天(至少150天,否则……)
合计:从选型到系统正常运行需要XXX天,预计总费用XXX万。
四、项目的风险规避和质量保证
目前公司的运作状况如何(哪个部门负责什么工作),实施ERP可能会需要影响到哪些部门的哪些工作,具体操作时应该如何避免。
实施ERP系统可能会遇到的问题(如果对公司的管理有任何意见,就让顾问公司来提)
对于进度的控制应该达到一个什么样的程度,在这里需要将数据量化:实施前仓务部需要提供什么样的资料(平均库存总量、总金额)、财务部需要提供什么样的参考数据(财务管理的数据)、采购部需要提供什么资料(平均应收货物数量,总价格、交货准时率、料件的采购提前期)。
五、人力资源安排
除开始项目规划中提及的人员以外,这里还需要继续阐述ERP系统的人力安排,并以表格的形式体现:
人员职务阶段职责
X X项目经理项目初选 寻找十家基本符合公司要求的ERP软件供应商,并整理XXX报告。项目精选 判定3家符合公司要求的软件供应商,并完成……工作 ··· ··· ··· ··· 这里尤其需要说明的是:什么时间需要管理层的什么协助!!
六、实施ERP系统需要注意的问题
这里添写实施ERP系统需要注意哪些,以及ERP系统不能完成哪些管理上的要求----比较理性客观的评价ERP系统。部份内容可以附加XXX报或杂志对实施ERP系统的评价。同时也应该申明对ERP系统的哪些期待是不合理或者达到会有困难的。
把丑话说在前面,有利于以后的进度控制。
七、附件
实施目前比较流行服务器系统需要达到的配置(给老板建议)。
服务器(型号、规格、功能)
如果是开发软件的话还包括软件的开发规范。······
第五篇:ERP系统项目实施计划
ERP系统项目实施计划
ERP系统项目计划需要让老板明白:实施ERP系统会遇到的主要问题,包括费用、时间以及对现有工作的影响。让老板做到心中有数!
一、公司简介
这里主要介绍公司的基本情况,该段落一般抄袭公司已有的宣传资料。
二、该项目的许可说明。
由公司什么机构在什么时间决定干什么,由谁批核,由谁负责。做事之前先正名。
三、项目的实施规划
1、总纲
公司计划通过ERP加强哪几个方面的工作,加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性,提高生产效率等等。需要注意的是,这里必须明确老板的意图,弄错了可就……(我会为你默哀!)。
2、项目实施的范围
公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的BOM管理、生产物料部门的MRP等等,在这里需要详细列出(可以参考我在BBS中贴出的那份文件,再结合你们的具体工作)。
3、项目的费用计划
公司目前的软硬件情况如何,上ERP系统以后,哪些可以继续使用的,哪些需要改进的、哪些需要淘汰的。这里也需要考虑到打印机和纸张的问题:手写通过复写纸就可以了,通过电脑打印就需要多联纸和针式打印机,这也是一笔投资。
公司计划投资多少,其中硬件多少(硬件要达到什么样的要求:硬盘、内存、网路速度)、软件多少(服务器软件、WEB软件、客户端软件)、实施费用多少、调研费用计划多少(按10%计算)、服务费用多少(每年的服务费用另收,约软件费用的10%~15%),另外有一个极容易忽视的费用:系统内部的维护费用。系统资料是需要备份的,每天备份一次和每周备份一次(最低要求)是不同的,在这里需要考虑到这一点,尤其是还没有做过系统备份的公司。
4、进度计划
公司计划在哪个时间完成什么工作,以及完成的标志(里程碑/报告是什么)。
该步骤由谁统筹负责,计划的范围包括什么(寻找软件、硬件、咨询供应商等等)。
A、项目选型阶段
a、初步选型阶段(十数家)
在该阶段需要进行的准备工作包括哪些(参考我在BBS中贴出的文件)
该步骤完成的标志是:寻找XX家软件供应商,每家的公司概况、软件功能介绍、系统报价、服务条款等等,并将其编制成册。
b、精细选型阶段(三至四家)
精选的公司ERP系统实施计划方案、每套方案的评价、详细的实施进度及进度控制方法。
在这里要提出:考虑到公司已实施了RF-MIS,在挑选软件供应商的时候应该如何保障公司的利益,软件供应商必须提供接口程序保障现有资源不会浪费等等(这也属于风险计划的一部份)。
c、项目确认阶段(一至两家)
确认的公司(一家,以及候选一家),该公司的项目项目计划交老总批核。
B、项目调研阶段
承接项目确认阶段,主要是由已初步确认的软件供应商来进行市场调研。在这里应该规定调研的时间安排,计划哪个部门需要多长时间(每个部门两天,合计数加二),编写报告需要多长时间(两个礼拜)。
承接项目单位需要做到的大概方面(整理公司的业务流程、目前存在的问题及分析对策、如何通过ERP系统达到加强管理的目标等等)
C、合同谈判期
需要就合同细节进行谈判,谈判的时间应该予以计算(一般为一周时间)
合同谈判需要由谁负责,由谁批核,付款条件(项目调研付百分比、预付百分比、项目培训过程支付百分比、试用付百分比、验收完成付百分比)
需要注明的是,这里只是计划的情况,具体的情况还需要具体去谈(先给老板一个大概的付款方式----需要保障老板的权益)
D、项目培训期
计划ERP实施培训需要多长的时间,一般为每个部门三天,另集中培训两周。
应该由部门什么人参加,培训的内容是什么(参考前面的范围计划,一般是部门主管为KEY USER)、培训的结果是什么、如何考评结果。
这里也可以提一下:由于顾问人员的流动,常导致项目实施的混乱,故建议公司跟具体的实施人员签订项目跟踪协议,由其个人保证项目的顺利进行,系统实施完成后再给予奖励(预算外费用)。
培训完毕需要参与培训的人员对教师的培训结果予以评价,并作为支付培训费用的依据。
E、项目试用期
项目试用期至少需要三个月,这三个月里一般需要软件公司有专人给予指导(一人),试用期过短用户难以体会系统中存在的问题----肯定会有的,也难以习惯系统的运作方式。
试用期每个月需要对仓库库存进行盘点,盘点数据的准确率要按50%、75%、90%的准确率递增(还有生产率、加班减少率具体如何自己考虑。不过千万注意:不要定得太高!!)。
该期间必须由KEY USER编写本部门的ERP实施运作流程(*作手册),同时需要由KEY USER对本部门的ERP项目进行具体验收。
F、正常使用期
目前有两种方式由旧系统切换到新系统。
a、一次性切换。
b、并行后逐步切换
项目计划中应该明确两种切换方式的优点和缺点,并建议采用哪种方式切换。
从什么时间开始正常运行。计划从切换到正常运行的过程为XXX天(至少150天,否则……)
合计:从选型到系统正常运行需要XXX天,预计总费用XXX万。
四、项目的风险规避和质量保证
目前公司的运作状况如何(哪个部门负责什么工作),实施ERP可能会需要影响到哪些部门的哪些工作,具体*作时应该如何避免。
实施ERP系统可能会遇到的问题(如果对公司的管理有任何意见,就让顾问公司来提)
对于进度的控制应该达到一个什么样的程度,在这里需要将数据量化:实施前仓务部需要提供什么样的资料(平均库存总量、总金额)、财务部需要提供什么样的参考数据(财务管理的数据)、采购部需要提供什么资料(平均应收货物数量,总价格、交货准时率、料件的采购提前期)。
有两点需要注意:
1、这里我提的数据适用于未实施ERP系统的公司,由手工向电脑化的转变,对你们不一定适用。
2、贵公司需要提及的主要是现有MIS系统存在的问题,以及如何通过新的ERP对这些这些问题进行改进。
五、人力资源安排
除开始项目规划中提及的人员以外,这里还需要继续阐述ERP系统的人力安排,并以表格的形式体现:人员 职务 阶段 职责
魏治 项目经理 项目初选 寻找十家基本符合公司要求的ERP软件供应商,并整理XXX报告。项目精选 判定3家符合公司要求的软件供应商,并完成……工作
这里尤其需要说明的是:什么时间需要管理层的什么协助!!
六、实施ERP系统需要注意的问题
这里添写实施ERP系统需要注意哪些,以及ERP系统不能完成哪些管理上的要求----比较理性客观的评价ERP系统。部份内容可以附加XXX报或杂志对实施ERP系统的评价。
同时也应该申明对ERP系统的哪些期待是不合理或者达到会有困难的。
把丑话说在前面,有利于以后的进度控制。老板如果把ERP系统想得太美好反倒对ERP系统实施不利!
六、附件
实施目前比较流行服务器系统需要达到的配置(给老板建议)。
服务器(型号、规格、功能)
如果是开发软件的话还包括软件的开发规范。
这一部份东西太多,具体情况具体考虑,不写了。
总之,整份文件需要让老板明白:实施ERP系统会遇到的主要问题,包括费用、时间以及对现有工作的影响。让老板做到心中有数!
这里也讲一句废话:计划与实际的总有些差别!在计划书中也必须让老板明白,差异部份如果多出的话也必须得到老板的书面批示。