第一篇：公寓楼管理制度培训

公寓楼规章制度培训

一.员工行为规范

1．遵纪守法，执行制度，服从领导，听从指挥。

2．员工必须准时上班工作，未经部门主管批准不得早退，一旦发生，按有关规定处罚。在任何情况下，未经领导批准，不得以任何借口中止工作和脱离岗位。

3．热情待客，说话和气，举止稳重，注重礼貌。

4．与服务对象交谈要有分寸，不可与服务对象过分亲昵，更不可无礼。5．听到批评时，冷静对待，解释无效时，不争辩，速报主管圆满解决。与本职无关的事，不得随意作答，应建议向有关部门详询。

6．爱护管理区域内的一切财物，不得以任何借口损坏设备和浪费财物，损坏时要照价赔偿。

7．不得利用工作之便，假公济私，谋取私利。禁止在工作区吸烟，不准饮酒、下棋、打扑克，不准串岗、扎堆、聊天，上班时不准干私活。8．自觉保护环境，减少能源消耗。杜绝跑、冒、滴、漏。9．下班后，不得无故在工作区域逗留。

10．业余时间注意行为举止，遵纪守法，时刻牢记自己是公司一员，维护公司形象。

二.工作态度

1．热情：热情接待好每一位服务对象，努力提高工作效率。

2．礼貌：尊重服务对象，站立服务。笑容长展，笑口长开，说话温和，常用敬语；尽职尽责做好本职工作，主动为服务对象服务，对下一道工序负责；同事之间真诚合作，主动配合。

3．周到：严格按服务规程工作，想服务对象所想，急服务对象所急。4．诚实：待客诚恳，忠诚，路不拾遗，有事必报，有错必改。5．勤俭：勤恳工作，注意节俭，节约水电，爱护设施设备。三.员工仪容仪表

1．男员工

（1）头发：不可漂染；保持头发清洁，无头皮屑；头发后不盖领、侧不遮耳；可使用发胶，但不可过于油腻或潮湿。

（2）面容：清洁，不准留胡须且每天剃须；经常留意及修剪鼻毛，使其不外露。

（3）手/指甲：保持洁净，不可有吸烟留下的污渍；定期修剪指甲，长度仅能遮盖指尖；不涂指甲油。

（4）服装：着公司规定的制服，且必须保持干净、整洁；天冷时，所穿的保暖底衣需保持不露在制服外。

（5）鞋：黑色皮鞋或布鞋，皮鞋擦拭光亮，无破损。

（6）袜：穿深色无鲜艳花纹的袜子，勤换洗，保持无异味。（7）饰物：只可佩戴简单、大众款式的手表；已婚人士还允许佩戴一枚戒指。（8）工号牌：须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域，并保持光亮无破损。2．女员工

（1）头发：不可漂染颜色艳丽的发色；保持头发清洁，无头皮屑，过肩长发必须束起，不佩带色彩艳丽的饰物，发夹须为黑色或深色。（2）面容：保持清洁，不油，不干，无皮屑。

（3）手/指甲：干净，修剪整齐，不涂带颜色的指甲油。

（4）服饰：着公司规定的制服，且必须保持干净，整洁；天冷时，所穿的保暖底衣需要保持不露在制服外。

（5）鞋：黑色皮鞋或布鞋；皮鞋搽拭光亮，无破损。

（6）长袜：着肉色的袜子，必须无花纹，不可抽丝或是网状的。

（7）饰物：只可佩带简单款式的手表及一串项链（项链不可露出制服外）已婚认识人士还允许佩带一枚戒指。

（8）工号牌：须端正地佩带在最外面的制服左胸区域，并保持光亮无破损。（9）化妆：须化妆；化妆应在上班前完成；不使用假眼睫毛；前台员工应经常补妆，但不能当着客人的面补妆。

四.员工奖惩制度

纪律；严格执行各项规章制度、工作程序，履行所在岗位职责；激励部门全体员工的积极性，不断提高服务质量，现制定客房部奖罚制度。在日常工作中，经理考核主管；主管考核领班；领班考核员工。明确管理目标，体现检查效果，月底按奖罚多少评选“双佳”。1．处罚

（1）劳动纪律、规章制度 1.迟到、早退5分钟以内罚5元，10分钟以内罚10元；30分钟以内罚15元。30分钟以上按旷工半天计罚。2.仪容仪表不合格罚10元/次。

3.在客房内看电视、打私人电话或私动客人物品罚20元。

4.当班期间会客、看书报、打私人电话、聚堆闲聊、吃东西、大声喧哗，罚10元/次。

5.当班洗澡或外部人员洗澡，罚10元/次。

6.遗留物品不及时上交罚10元；不交者按安全制度处理。7.当班睡觉处罚20元，私开房间处罚。

8.部门各种会议无故不参加者罚10元、迟到罚5元。20元。

2、不按规定撤换床上用品，罚10元/次。

9.不按规定进行设备检查、报修、反馈不及时20元。10.不按规定执行访客登记、清扫制度罚10元。

11.易耗品控制不严，丢失或私事造成浪费罚10-20元。

12.在工作中出差错，工作效率不高，未完成当日工作罚20元。13.出现安全事故按安全制度处罚。（2）工作程序、工作质量

1.不认真执行工作程序，在接班中钥匙押金等方面出现问题罚

2.日常卫生三处不合格罚10元，四处-五处罚20元，六处以上不合格解除合同。

3.所管区域卫生检查不及时或返工不及时罚10-30元。4.不及时更换、不整理清洁库房和服务间者罚10元。

5.易耗品发放不及时、借出物品不及时收回罚20元，交接班中出现物品短缺者罚30元。

6.维修工作质量不高，当日问题解决不及时扣20元，随意浪费材料并挪作他用罚20-50元。7.特殊情况部门可酌情处罚。2．奖 励：

1.工作顾全大局，及时沟通协调弥补他人的失误，为挽回声誉者奖30-50元。2.工作服从部门安排，加班加点工作按情况给予奖励或换休。3.积极参与部门活动且表现良好者奖20元。

4.为部门提出良好建设性意见被采纳者奖20-30元。

5.工作责任心强，能及时发现卫生、服务、设备、安全工作中存在的问题，并能配合部门主动予以解决者奖20-50元。6.特殊情况部门可酌情奖励。五.清洁卫生的标准和要求

3．做到“七无”、“六洁”“两消毒”、“一干净”

（1）七无：无六害、无积尘、无杂物、无异味、无污渍、无不卫生死角。（2）六洁：室内外环境清洁，床上用品清洁，家具设备清洁，卫生间清洁，工作间、储物室清洁，服务员工作服清洁。（3）两消毒：茶具饮具消毒、卫生洁具消毒。（4）一干净：服务员个人卫生干净。

4．客房卫生每天上午全面清洁一次，客人外出一次。

5．环境卫生：包括客厅、走廊前后楼梯、电梯、公共卫生间、工作间、储物室等，要坚持早午晚清洁三次，实行勤扫、勤扶、勤洗、勤拖、勤吸尘，随脏随清洁。床上用品做到一客一换，旅客退房要更换被套、枕套、床单等，常住房的布草至少三天一换，随脏随换。茶具、饮具在客房的每天撤换，在公共区域的每客一换，撤换出来的茶具饮具要实行“一冲、二擦、三洗、四消毒、五保管”、个人卫生做到“三勤”勤洗澡、理发、勤洗手，剪指甲，勤换衣服。定期喷药物灭害，发现“六害”及时处理。6．客房整理

（1）整理房间的主要工作：

（1）检查房间、清理卧具、打扫卫生、陈设布置。（2）整理的次序：

（1）先整理客人要求清洁的房间。（2）然后整理刚退的房间，（3）再整理有客房（但要在客人不在房间的情况下整理），最后整理空房。（4）整理操作的原则：先上后下、先里后外、先干后湿、先卧室再卫生间、环形整理，注意墙边角。

六．清扫客房的步骤：

7．准备工作：

（1）领取客房钥匙、了解客房状态。

（2）将自己负责的房间分成退房、住房、预退房、空房、维修房等几类，决定清扫顺序。准备整理、清扫房间的主要工具，检查用品是否齐全，否则将影响清洁效率。

（3）清洁工作：

（1）房间清洁顺序有以下10项（开、撤、扫、铺、抹、摆、洗、吸、看、关）开：开门、开窗及窗帘

撤：撤出用过的用品、用具、倒去茶水

扫：扫蜘蛛网、尘圬、清去所有垃圾杂物

铺：铺设床上用品

抹：抹家具、设备

摆：按陈设布置的要求补充好摆设用品、用具

洗：洗卫生间

吸：吸尘

看：清洁完后看卫生和陈设布置的效果

关：关窗、窗帘、关灯、关门

（2）、客房卫生间的整理规程有以下7项（撤、冲、擦、洗、抹、封、补、）：

撤：撤出布草及用过的用品、用具、清去垃圾杂物

冲：用水冲洁具瓷片等

擦：用清洁剂擦、洗洁具、瓷片、地面等

洗：洗去泡沫、污水

抹：抹干净所有的设备物件

封：进行消毒封马桶盖

补：补充卫生间用品并摆放好

要注意：卫生间清理工具洗脸盆和马桶的不能混用。撤：撤出用过的用品、用具、倒去茶水 七．住房的整理过程

8．房间前应先敲门（轻敲三下）或按门铃并自报身份，房中无人方可直接拿钥匙开门，房间有人时，要得到同意，等候客人开门。

9．将客人的文件、杂志、书报稍加整理，但不要弄错位置，更不得翻看。10． 除扔在垃圾桶里的东西外，即使是放在地上的东西也只能替客人作简单的整理，千万不能自行处理。

11． 客人放在床上或搭在椅子上的衣服，如不整齐，要挂到衣柜里，睡衣内衣也要挂好或叠好放在床上。客人洗过的衣物如挂在空调出风口、窗帘杆、落地灯架或床头灯架上，应取下来挂到卫生间溶帘杆上。

12． 女性用的化妆品，稍加收拾，但不要挪动其位置，即使化妆品用完，也不得将空瓶、纸盒扔掉。

13． 要特别注意，尽量不触动客人的物品，更不要随意触摸客人的贵重物品。

14． 房间整理完离开时，若客人不在要切断电源锁好门，15． 若客人在房，要礼貌地向客人道歉：“对不起，打扰了。”然后退出房间，轻轻关上房门。

八．安全管理制度 1．高空作业

（1）高空作业是指清洁2米以上高空区域，需借助梯子、升降机等登高工具。（2）在操作高空作业时，部门经理、主管必须提前到达工4F5现场，对工作环境、工具准备、保护措施、人员身体及精神状态进行检查，提前有效防范隐患，提前将注意事项告知清洁员。清洁人员工作前须认真检查工具、梯子、安全带是否完好，每两人为一组，按规定实施保护措施。

（3）员工在梯子（及其他工具）上工作的全过程中，必须做到精神高度集中，注意站稳，梯子需要移动时，人必须回到地面，不得人梯一起移动。同时注意防止工具和上面的东西掉下来伤及人员和财物。（4）地面实施保护措施的人员不得因任何理由离开，直至上面工作的人员回到地面后。

（5）擦拭照明灯具时动作要轻巧，以免损坏物件；注意不得用湿布擦拭带电部位，必要时切断电源。

（6）擦拭室外玻璃需要蹬踩建筑物时，须选择结实、防滑且不得毁坏建筑物的落脚点，防止人员受伤和踩坏物业设施。2．使用消毒和杀虫药剂

（1）部门经理及主管首先必须要了解各类药物的性质作用、使用方法和配兑比例，并且提前对使用药物的员工进行培训，对于注意事项应特别向员工交代清楚。（2）在使用稀释等化学品时须先征得公司同意，在工作中不得使用明火；在使用其他药剂时，对于裸露的物品需要占盖的提前与相关部门联系做好准备工作。（3）在使用各种酸性消毒剂、灭虫灭鼠品和清洁剂时，应穿长袖服装，带胶皮手套和口罩等防护用品，在配兑药剂时应将瓶置在较大的容器内，拿稳放稳，防止药剂溅到脚面或地面损害身体或损坏地面。

（4）使用喷雾时，液体应调成雾状，不对人不对物，避免损坏身体和物品，露天工作时，不得逆风喷洒，避免自身伤害。

（5）使用抹布和墩布消毒，将干净的墩布在药水中浸泡，再将浸泡过的墩布挤干水分方可拖地，使药水均匀分布。防止药水将家具或地面腐蚀。

（6）日常药品需专人保管，非工作操作时其他人不得擅自动用。工作中用多少配多少，用后将原料锁好，用后的墩布和喷壶要用请水洗净，防止腐蚀。3．使用清洁机器

（1）使用机器时，部门经理、主管指定经过培训的专人使用。（2）提前检查机器有无螺丝松动等迹象。

（3）使用时首先检查电源插座、接线板等，必须安全可靠不漏电。不得用湿手接触电源插座，以免触电，（4）保证机器处于关机状态，通上电源后方可启动。

（5）机器工作期间，应设置警示标志，防止他人绊上电线发生危险，操作人员不得离开机器或把机器交与他人。

（6）工作程序结束需首先关闭机器，然后切断电源。

（7）定期组织服务员参加消防培训，严格遵守防火制度，不随意动用明火，以免发生火灾。

（8）正常清洁中因突然停水而终止工作，必须对所有水源进行检查，关闭阀门，防止跑水。九.巡查制度 1．“三查”制度

严格的监督检查，是保证清洁工作计划、责任制、管理制度等贯彻落实的重要手段，监督检查一般采用保洁员自查，领班、主管巡查和部门经理抽查的“三查“相结合的方法。

（1）保洁员自查。每个员工都要根据操作规范和要求，对自己所负责区域、项目不断地进行自查，发现问题，及时解决。

（2）主管应把巡回检查作为自己的主要工作，每天对自己管辖区内所有部位、清洁项目进行巡回检查一次，记录发现问题并及时监督整改。

（3）部门经理抽查。由部门经理到各区域去进行检查，每周抽查不少于两次。部门经理应协同上级领导或有关组织人员定期联合检查。2．“三查”的要求 “三查”一要认真，二要高标准。如果不认真或标准不高，将会使检查流于形式，无法发现问题。在“三查”中要做到以下四个结合：（1）检查与教育、培训相结合。

检查者发现问题后，不论是工作质量问题、操作规范问题，还是员工行为规范问题，不仅要及时指出纠正，还要帮助员工分析原因，耐心地对员工进行教育、培训，以防止同类问题不断重复出现。（2）检查与奖励、惩罚相结合。

主管巡查时，可采取加减分的办法，对员工进行奖罚。部门经理抽查时，可将结果直接告知主管、领班，清洁问题限期整改，并视情况记入月工作总结中。（3）检查与改进、提高相结合。

作业现场应定期对“三查”发现的问题进行分析，找到原因，提出改进措施，予以解决。十.值班制度

1.上班时必须按公司规定统一着装，佩戴工号牌，工服必须干净、整齐。

2.工作中坚持战立、微笑、说敬语、文明服务，使业主和宾客感觉亲切、安全。3.值班期间不得无故串岗、擅离职守。

4.上班时间严禁打私人电话，干与工作无关的事情。

5.上班时间内不能收看（听）电视、广播、录音机及任何书报杂志。6.不得在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。

7.当班期间工作要认真仔细，严格按照各项服务规程、标准进行服务，各种营业表格不能出现错误。

8.工作时不许与业主、客人发生争执，出现问题及时报告部门经理与领班或主管，由其处理。

9.值班期间服从领导的工作安排及调度，保质保量完成各项工作。10.工作中要注意相互配合、理解、沟通，不得出现推诿现象。11.不得出现打架、吵架等违纪行为。

12.不得出现因人为因素造成的投诉及其他问题。

13.晚上10点30分后方可在值班房休息，不得离开，晚上有应急事情要及时处理。

14.休息前必须将前台的工作资料、钱及其他票据整理收藏好，值班室门要锁好再休息。

第二篇：学生公寓楼管理制度

学生公寓楼管理制度

为了加强对学生公寓楼的管理，为学生创造良好、舒适的学习环境，特制定本制度。

（一）公物管理

1、各班学生的宿舍及床位由政教处、总务处和班主任统一安排，宿舍及床位一经确定，实名标签登记，学生不得私自调换。确因特殊情况需要调换的，由班主任解决，并重新登记。

2、宿舍内的一切公物实行全体舍员负责制，公物被人为损坏，责任人明确的，由责任人赔偿；责任人不明确的，由该宿舍所有舍员共同承担赔偿责任。情节严重的，给予责任人校纪处分。

3、宿舍内公物因非人为因素损坏的，学生应及时报告班主任，由班主任上报管理人员，管理人员上报学校并及时维修。

4、爱护好公寓楼内一切设施（含楼梯、墙壁配电盘与开关、灯具、门窗玻璃、门抓手、锁具、室内消防设施、铁床及床板等）。若损坏门抓手一副赔偿3元，门上亮玻璃一块10元，铝合金玻璃一块50元，墙壁配电盘一个100元，开关及插座一个7元，消防设施（含管道）50——500元，灯具一个30元，安全出口通道标志一个30元，床板一副50元，铁床撑每根20元。

（二）纪律要求

1、学生出入公寓楼，自觉接受管理员的检查和询问，必要时认真进行出入登记。

2、严格遵守作息制度，上课期间不得进入公寓楼。确因生病等特殊原因需要在公寓里休息的，应持班主任签字的请假条，经管理员同意并进行登记后方可进入。

3、自觉保持公寓楼内安静。不得大声喧哗，不在楼内拍打玻璃球等，不得在楼内跑、跳、打闹。晚熄灯后，不再进行洗衣、洗刷等活动，不得干其他任何影响他人休息的事情。

4、文明礼让，上、下楼梯靠右行，不准推、搡和拥挤。

5、严禁在墙壁上乱涂、乱画、乱贴、乱挂、乱踹等。

（三）卫生要求

1、舍长安排本宿舍卫生值日表，每天由学生轮流打扫宿舍卫生，做到窗明地净，物品摆放整齐，室内无异味。

2、不得将带有塑料袋的小吃品带入公寓楼。

3、不得弄脏室内墙壁和室外走廊墙壁，更不准在室内外墙壁上出现鞋印。

3、自觉维护公共场所的环境卫生。严禁在楼道内倒污水，乱扔果皮纸屑；严禁向下水道、水池内倾倒剩饭、剩菜等杂物；严禁从窗口向外扔东西。

4、正确使用公共厕所、小便入池，大便入坑，手纸入篓，便后及时冲洗。

（四）安全责任

1、任何学生不得以任何理由私自容留非本宿舍舍员住宿。

2、男女生不得互窜公寓楼，有事在楼外处理。

3、严禁在公寓楼内发生吸烟、喝酒、赌博、偷盗、打架斗殴等，违反校纪校规的行为。一经发现严肃处理。

4、严禁乱拉乱接电线，严禁私自拆改电器开关等。

5、严禁将易燃、易爆、管制刀具等危险品带入公寓楼。一经发现随即没收，并给予校纪处分。

6、妥善管理好个人物品，防止财物丢失。不得将房门钥匙转借他人使用，房门钥匙一旦丢失，应及时更换门锁，否则造成财物丢失的，责任自负。

（五）考核与处罚

1、学校每月开展文明宿舍的评比活动，授予“文明宿舍”称号。

2、公寓楼管理员负责日常管理及考核，班主任协助管理员进行管理，考核结果按周上报政教处，与《班级量化考核》及班主任绩效工资挂钩。

凡违反公物管理、卫生、纪律要求的，评比台上亮黄牌；凡违反安全要求的，评比台上亮红牌。违纪一人次扣班级量化考核1～2分。公物赔偿每1元扣班级量化考核0.1分。（一律实行属地管理）。

第三篇：学生公寓楼管理制度

学生公寓楼管理制度

为了加强对学生公寓楼的管理，为学生创造良好、舒适的学习环境，特制定本制度。

（一）管理总则

1、各班学生的宿舍及床位由总务处和公寓楼管理员统一安排，宿舍及床位一经确定，学生不得私自调换。确因特殊情况需要调换的，由管理员和班主任共同协商解决，并重新登记。

2、宿舍内的一切公物实行全体舍员负责制，公物被人为损坏，责任人明确的，由责任人赔偿；责任人不明确的，由该宿舍所有舍员共同承担赔偿责任。情节严重的，给予责任人校纪处分。

3、宿舍内公物因非人为因素损坏的，学生应及时报告管理人员或班主任，由管理员负责维修处理。

（二）纪律要求

1、学生出入公寓楼，自觉接受管理员的检查和询问，认真进行出入登记。

2、严格遵守作息制度，上课期间不得进入公寓楼。确因生病等特殊原因需要在公寓里休息的，应持班主任签字的请假条，经管理员同意并进行登记后方可进入。

3、自觉保持公寓楼内安静。不得大声喧哗，不在楼内拍打玻璃球等。晚熄灯后，不再进行洗衣、洗刷等活动，不得干其他任何影响他人休息的事情。

4、严禁在墙壁上乱涂、乱画、乱贴、乱挂、乱踹等。

（三）卫生要求

1、舍长安排本宿舍卫生值日表，每天由学生轮流打扫宿舍卫生，做到窗明地净，物品摆放整齐，室内无异味。

2、不得将带有塑料袋的小吃品带入公寓楼。

3、自觉维护公共场所的环境卫生。严禁在楼道内倒污水，乱扔果皮纸屑；严禁向下水道、水池内倾倒剩饭、剩菜等杂物；严禁从窗口向外扔东西。

4、正确使用公共厕所、小便入池，大便入坑，手纸入篓，便后及时冲洗。

（四）安全责任

1、任何学生不得以任何理由私自容留非本宿舍舍员住宿。

2、男女生不得互窜公寓楼，有事在楼外处理。

3、严禁在公寓楼内发生吸烟、喝酒、赌博、偷盗、打架斗殴等，违反校纪校规的行为。一经发现严肃处理。

4、严禁乱拉乱接电线，严禁私自拆改电器开关等。

5、严禁将易燃、易爆、管制刀具等危险品带入公寓楼。一经发现随即没收，并给予校纪处分。

6、妥善管理好个人物品，防止财物丢失。不得将房门钥匙转借他人使用，房门钥匙一旦丢失，应及时更换门锁，否则造成财物丢失的，责任自负。

（五）考核与处罚

1、学校每月开展文明宿舍的评比活动，授予“文明宿舍”称号。

2、公寓楼管理员负责日常管理及考核，班主任协助管理员进行管理，考核结果按周上报教育处，与《班级量化考核》及班主任绩效工资挂钩。

凡违反卫生、纪律要求的，评比台上亮黄牌；凡违反安全要求的，评比台上亮红牌。违纪一人次扣班主任工作量化考核1～2分。

第四篇：职工公寓楼管理制度

职工公寓楼管理制度

第一条 公寓楼实行封闭管理，设管理员一名，必须24小时在岗，负责对公寓楼内设施、人员进行维护、管理、监督。

第二条 公寓楼保洁人员负责清扫楼内走廊、楼梯、卫生间和客房的卫生，每天一次，保证楼内干净整洁，不留死角。

第三条 单身公寓室内卫生由职工自行清扫，要保持室内清洁卫生，窗明地净，空气新鲜，被褥整洁，物品摆放有序，设施完好无损。

第四条 禁止在公寓内使用电炉、电饭锅等高耗电电器取暖、饮食，杜绝长流水、长明灯、私拉乱接现象。

第五条 浴室每周开放两次，时间为周五、日下午5：30——8：30，非公司人员不予接待。

第六条 公寓楼早6点开门，晚10点关门；住宿职工在晚10点前必须回到宿舍。

第七条 非公司人员进入公寓楼必须说明来意并进行登记。

第八条 非公司人员不许留宿过夜，在特殊情况下，必须经公司综合管理部经理批准方可留宿。

第九条 单身公寓楼任何人不得聚众赌博或从事其他非法活动。

第十条 公寓管理员及相关人员要做好防火、防盗工作。

第十一条 公司客房不对外开放，只接待上级单位、相关业务单位来客，必须经行政副总经理批准后方可接待入住。

第十二条 客房由综合管理部登记管理，专职保洁人员负责清洁客房卫生、整理床上用品等。

第十三条 本制度从二O一一年十月一日起执行。

第五篇：企业公寓楼管理制度

公寓楼管理制度

为了加强对企业员工公寓的管理，创造“文明、整洁、舒适、宁静、安全”的生活环境，特制定本制度。

第一条员工入住公寓宿舍，必须严格遵守公寓楼的有关规定。持本企业住宿审批单和收费条据到公寓楼办理住宿手续后方可住宿。

第二条住宿员工须按分配的房间和床号住宿，未经准批，不得擅自调换或强占床位；不得私自拆卸、挪用室内家具或设备；不得随意更换门锁，若需更换须经公寓管理员批准。

第三条自觉注意节约水、电，做到人走灯灭，杜绝“长流水、长明灯”现象，严禁私拉、乱接电线；严禁使用电炉、电饭锅、电热器等设施；一经查出，没收电器，并给予罚款处理。

第四条讲究公共卫生，自觉遵守卫生管理制度，接受管理人员的监督。不许向走廊、楼梯及窗外泼水，乱丢果皮等杂物，严禁随地吐痰，严禁在水房、厕所随意大小便、乱倒剩饭菜、杂物。

第五条养成良好的卫生习惯，自觉坚持每天起床后整理内务。被褥叠放整齐，床单铺平、拉正，各类物品摆放有序；室内墙上不许乱写、乱画、乱贴、乱挂、乱钉；不得在室内洗晾晒衣物；各宿舍由舍长安排轮流值日，每天的值日生须在早、中、晚离开宿舍时将垃圾用塑料袋提到一楼，由清洁工清理。

第六条入住员工要遵守校规校纪，严禁在宿舍抽烟、酗酒、赌博、打架斗欧等其他违法活动；严禁在公寓楼内张贴标语、广告等；严禁搞封建、迷信活动；严禁携带有毒、有害、有强烈刺激气味、易燃易爆物品以及淫秽书刊和内容不健康的音像制品等进入公寓；严禁经商或影响他人休息的各种活动。

第七条自觉遵守作息时间，严禁早出晚归和未请假夜不归宿；严禁在公寓内大声喧哗；熄灯后，严禁点蜡烛和使用手电筒，严禁在宿舍内嬉笑、吵闹。

第八条为保证公寓安全，做好防盗防火工作，员工出入公寓楼必须佩戴出入证，发现陌生人和可疑情况及时向公寓管理员汇报；要有防盗意识，现金和贵重物品妥善保管，人离开宿舍要锁门，要爱护公寓内的消防器材。严禁携带或在宿舍内存放管制刀具，一但发现取消住宿资格。

第九条员工宿舍不准留外人住宿，上班期间员工不得在宿舍内逗留，有病须持单位统一印制的、由主管部门审批过的请假条方可留宿，严禁异性进入公寓楼，严禁留宿异性，违者交单位处理。

第十条严格执行门卫会客制度，来访客人须经值班室验证登记后方可进入公寓，严禁在公寓内踢足球，打排球、篮球，违者没收。

第十一条爱护公共设施和公共财物，损坏照价赔偿，如有意破坏，将给予罚款处分。第十二条有下列情形之一者，取消住宿资格，给予罚处理。

1.不服从管理人员的管理，顶撞、辱骂、殴打管理人员者。

2.在公寓楼内打架斗殴、聚众赌博、吸烟、酗酒者。

3.有偷盗行为者。

4.在异性宿舍留宿或留异性住宿者。

5.伪造证件，蒙骗管理人员，造成严重后果者。

6.未请假夜不归宿二次或二次以上者。

7.有意破坏公物，造成较大损失者。

8.携带或宿舍内存放管制刀具者。

第十三条本制度的解释权在物业公司。

日照联益物业管理有限公司