第一篇：超高层写字楼火灾事故应急预案

高层写字楼火灾事故应急预案 编制目的

为全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，增强大厦整体应对安全生产事故的应急处置能力，减少火灾事故造成的损失和危害，保障人身和财产安全，制定本预案。危险性分析

2.1 企业概况

（略）

2.2 危险性分析

2.2.1 大厦建筑特点

1）垂直距离较高，约110米；

2）装修高档（尤其高层写字楼），可燃性高分子材料使用较多； 3）设备复杂，用电负荷大，高层住宅楼煤气管道多； 4）竖向井道多；

5）建筑容积率高，人员比较密集等。2.2.2 火灾危险性分析

鉴于以上气候及建筑特点，大厦在火灾方面具有如下危险性：

1）建筑垂直距离高，人员疏散及火灾扑救比较困难，一旦发生火灾，消防车施救高度有限，只能立足自救，对建筑物本身的消防设施要求高；

2）诱发火灾的因素较多，主要以电气、煤气、家庭用火等家居火灾为主，再加上部分居民防火意识淡薄（经常发生家里煲汤无人在家看管导致发生煤气泄漏事件），从而引发火灾； 3）由于高层建筑竖向井道较多，一旦发生火灾，垂直蔓延很快；

4）一旦发生火灾，由于装修材料混杂，通常会产生大量浓烟和有毒有害气体，很容易使人在短时间内中毒窒息而死。应急组织机构与职责

（1）管理服务中心根据所管辖区配置消防设备、设施的不同情况，依据本规程制定相应的火警、火灾应急处理预案，成立应急处理小组和义务消防队，明确分工，保证发生火警、火灾时，通讯畅通，应急处理小组成员和义务消防队员能第一时间赶到现场，各负其责，有条不紊开展灭火工作。

（2）管理服务中心火警、火灾应急处理小组和义务消防队员按照自己制定的应急处理预案每年上、下半年各进行一次消防演习。

（3）火警、火灾应急处理小组应包括管理服务中心所有成员，分成指挥组、灭火救援组、警戒组、设备组、疏散救护组。指挥组应由管理服务中心主任担任，灭火救援组、警戒组应由义务消防队员担任，设备组由设备维修人员担任，管理服务中心其余人员担任疏散和救护等工作。应急响应

4.1 楼宇火警确认

（1）当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，消防中心值班护管员应立即通知巡逻护管员，同时，坚守岗位，密切注视火警动态。

（2）巡逻护管员接到通知，应立即携带灭火器和插孔电话从楼梯赶到报警现场查看确认：

a）属火警，就近打破手动报警按钮报火警，同时通过电话插孔或固定消防电话向消防中心报告火灾的发生，并简要说明火灾情况；通知、组织就近疏散；能自己动手灭火的，迅速开展灭火工作，否则就地打开消火栓，展开水带、水枪，等待救援人员的到来。

b）属自动报警系统误报，即时通知消防监控中心当值护管员复位；若因设备故障不能当场复原的，应及时通知维修组进行检查修复。（3）消防监控中心值班护管员接到手动报警信号或巡逻护管员的电话报警后，立即通知管理服务中心，并通过电梯对讲机通知电梯中的乘客按下最近楼层的按钮待电梯门打开后迅速撤离电梯，从紧急通道撤出大厦。

（4）管理服务中心首接通知者，应立即拨打“119”报火警，告知火灾发生的地点、位置、楼层以及是否有人被困；通知维修工；报告管理服务中心主任和安全保卫部24小时值班室，管理服务中心主任接到火警后立即报告公司领导及安委办。

（5）消防维修工应立即赶至消防监控中心操作或直接打破消防电梯的消防开关玻璃，将消防开关合上，迫降消防电梯，使之处于消防功能服务状态，供消防人员使用；待乘客已安全撤离电梯后立即切断除消防电梯外的其它电梯的所有电源。

（6）消防中心值班护管员应监视消防设备运行状态，若有消防设备没有启动，在联动柜上强制启动。

4.2 灭火和疏散

管理服务中心值班人员应迅速通知管理服务中心所有人员赶至现场。接到报警后，管理服务中心负责人应迅速赶到现场，在公安消防队还未到来之前应迅速启动火灾应急预案，将管理服务中心所有员工分成指挥组、灭火救援组、警戒组、设备组、疏散救护组，明确各小组人员分工，各负其责。

（1）指挥组

1）由管理服务中心负责人担任灭火救人工作总指挥，保证通讯畅通。2）组织火情侦察、掌握火势发展情况，确定火场的主要方向，及时召集力量；向各组明确布置任务，检查执行情况。

3）公安消防队到达现场时，及时向公安消防队报告火情，并将指挥权及时移交给公安消防队领导，服从统一指挥，按照统一部署带领员工执行。

4）打开消防中心的消防广播，供指挥人员按疏散顺序指挥大楼内的人员从消防通道疏散。

（2）灭火救援组 1）由义务消防队员担任。

2）接到火警、火灾扑救的命令，带上灭火器材和救生、破门工具（多层还应根据着火地点消防设施配备情况，选择带上消防水带和室外消火栓专用扳手等灭火器材和救援器材），第一时间赶到现场，按照现场指挥人员的统一安排，从疏散楼梯快速上到着火层和相邻的上下层，迅速展开水带，接上水枪和消火栓，先打开消火栓，再打破消火栓按钮，启动水泵，开始灭火和控制火势蔓延。

3）若有人被困火中，首先以救人为第一目的。

4）在不明火势大小的情况下，采取谨慎的态度和安全的操作方法。5）若有爆炸危险源，应及时清理，消除危险源。（3）警戒组

1）由义务消防队员担任，负责发生火警、火灾的大厦或多层外围的警戒。2）第一时间清除进入大厦消防通道的路桩阻挡，保持消防通道的畅通，引导消防车行进；

3）阻止围观的群众靠近着火的建筑物周围，防止灭火和救人时须打烂的玻璃从高空掉落下来，造成不必要的伤害。

（4）设备组

1）由设备维修人员担任，按照各自的分工，各就各位。

2）负责供电设备安全的维修工第一时间切断着火楼层的电源，必要时切断整个大楼的非消防电，并确保消防应急用电。

3）负责水泵运行的维修工到水泵房观察消防水泵的运行状况，必要时，强启消防泵。

4）在消防中心应留一名维修工，随时根据消防中心监视信号，应急处理不能运行的消防设备，通知关闭相应楼层总电源和大厦空调通风系统，并保障消防设备正常工作。

（5）疏散和救护组

1）接到火情通报，立即到现场，保证疏散通道及安全出口畅通。

2）按消防中心的消防广播指挥的疏散顺序，负责现场群众从楼梯疏散，疏导、护送顾客有秩序地疏散至安全区。

3）逐房检查，核实疏散人员是否安全撤离火灾现场。

4）对受伤的人员进行简单的包扎和处理，对重伤者，联系救护车并护送到医院进行抢救。4.4 火警、火灾应急处理流程 应急结束

（1）扑灭火灾后，警戒组应保护火灾现场。

（2）管理服务中心负责人应查明或协助查明火警、火灾原因，核实或清查火灾损失情况，向公司安委会提交火警、火灾报告。

（3）主任助理应安排清洁人员清理地面水渍。

（4）恢复供电前，负责电气设备安全的维修工应确保损坏线路已恢复正常。附件

（略）

第二篇：有关火灾事故应急预案

为规范和加强本校消防安全管理，做到万一发生火灾时能沉着冷静的指挥，迅速报警，很好的扑灭初起火源或控制火势，同时安全的组织疏散全体师生，最大限度的减少火灾带来的危害，以下是“火灾事故应急预案”，希望能够帮助的到您！

一、编制目的为防止重大火灾事故发生，出现火灾情况下做出快速、正确的反应，在事故发生第一时间内有效地扑灭火灾、抢救伤员、疏散伤员和物资，把火灾损失减少到最低限度，特制定本预案。

二、编制依据

《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》

浙江省实施《中华人民共和国消防法》办法

三、企业概况

（一）基本情况

某服装加工公司，位于×××县×××镇×××路，占地16000平方米，建筑面积6900平方米；职工总数243人。

主要原材料：

主要产品：产量：

（二）厂房设施

办公楼：1600平方米三层结构。

车间：3000平方米二层结构。

宿舍楼：1600平方米三层结构。

食堂：700平方米一层结构。

办公楼：安全出口两个，宽度1.6米。

车间：安全出口三个，宽度1.4米。

宿舍楼：安全出口两个，宽度1.6米和1.2米。

（三）消防设施配置（附平面布图）

车间一、二层分别设防火报警探头等62个。车间内设有六组双头消防栓，院内分别设置3组双头消防栓。共设置灭火器44只，按规定检测检修。

其中：

办公楼：一层3个、二层3个、三层2个，共8个。

宿舍楼：一层1个、二层1个、三层1个，共3个。

车间楼：

一层正门开关柜南侧2个；一层西门开关柜1个；一层毛领车间1个；一层整理车间西门2个；一层里布车间1个；一层辅料库东门2个（门外侧），西门2个（北侧）；一层成品库4个；

二层维修室对面3个；二层缝制车间东门2个，西门2个；东烫台对面1个；二层裁剪车间东门2个；二层小车间东门2个，西门1个；配电室2个；伙房2个；锅炉房1个，共33个。

四、危险性分析

1、服装行业人员密集，电器线路复杂，易燃物品多，一旦出现火源易蔓延引起火灾早成群死群伤。

2、服装厂库房内的服装衣料的原料可燃且数量多，各种织物的燃烧速度要比普通木材燃烧速度快得多。同时，由于服装厂大量使用电熨斗导致火灾的因素增多。加工服装的各种衣料大多是化纤成分，一旦发生火灾产生的各种毒气比普通的火灾产生的毒气毒性更强。

3、存放服装的仓库是重点防火点。存放的原料和成品应采取垫板存放（若原料长时间直接置于地面），受潮发霉后容易自燃，须定期进行检查。

4、主要点火源：电器开关、用电线路；加热熨斗；伟明树脂胶的使用；食堂液化气罐的存放使用。

五、应急组织机构及与职责

设立事故现场指挥组、通信联络组、火灾扑救组、人员抢救组、物资疏散组、后勤保障组。

（一）现场指挥组：

总指挥员总经理×××联系电话：

现场指挥：副总经理×××联系电话：

组员：1-2名（保卫科或安全科）联系电话：

主要职责：

（1）定期组织安全检查，消除不安全隐患。对企业职工进行安全教育，掌握安全消防知识；

（2）对消防设备和设施及时进行监测和更新，保障处于有效使用状态；

（3）当接到火灾报警后，迅速通知各组负责人，到现场按自身任务迅速施救；

（4）组织全体职工进行应急预案演练。

（二）通信联络组：

现场值班员、办公室值班员。值班电话：

主要职责：在指挥组领导下，负责与消防、医院、公安等有关部门的联系，确保通信畅通。

（三）人员疏散抢救组：

负责人：×××（厂办保卫科）联系电话：

组员：1-2人有关车间班组部门负责人联系电话：

主要职责：负责引导对火场内被困人员疏散、解救或送至医院。听从指挥人员调动，不得擅自进入火区。

50人以上生产车间应张贴紧急疏散示意图。如：

（四）火灾扑救组：

负责人：保卫科或义务消防队负责人

组员：义务消防人员10-15名

主要职责：

1、在指挥组的统一领导下，利用单位内所有的灭火设施灭火。

2、协助配合公安消防队灭火。

（五）物资疏散组：

负责人：×××（厂办或供销科负责人）联系电话：

组员：10-15名，由供销科/仓库保管人员/厂内车辆驾驶员等组成。

主要职责：对火灾现场或有可能受到火灾威胁的火灾现场周围的危险品，价值较高的贵重物品进行抢救疏散。

（六）后勤保障组：

负责人：×××（厂办负责人）联系电话：

组员：1-2名（办公室人员）

主要职责：

1、负责有关灭火、救援设备、物资的保障；

2、公安、消防等有关部门的接待，以及灭火相关工作。如保护现场，接等有关人员，协助火灾前期调查等。

六、应急响应

1、第一发现火情人员或得知火情的值班人立即报119。

报警要求：说明失火的具体的地址、失火的位置、单位名称、失火物品名称、火势大小、火灾现场有无危险品、报警人姓名、报警所使用的电话号码。

2、现场值班员或负责人将火情通知指挥组总指挥（或其它负责人），迅速在指定位置集合，听从统一安排部署。

3、各组成员由本组负责人通知，按部署迅速展开行动。

七、应急救援的基本任务

1、立即组织营救受害人员。在应急救援过程中，本着“先救人后救火”的原则进行。组织撤离或者采取其他措施保护危险区域内的其他人员。

2、迅速控制事态。抓住火灾初级阶段有利时机朴灭火灾。火灾扩大阶段要积极配合消防部门朴救。力争把火灾损失减少到最低程度。

3、消除危害后果，做好现场恢复。

4、查清事故原因，评估危害程度。

八、预案管理与评审改进

1、每年定于11月9日消防日或前后演练一次，针对实际情况以及预案中所暴露出的缺陷，不断地更新、完善和改进。

2、本预案报区消防大队、区安监局、镇安监站各一份备案，以求得上级安全部门的指导和支持。

第三篇：火灾事故应急预案

火灾事故应急预案

一、报警程序：

１、发生火灾时，现场马上组织疏散人员离开现场。立即报警拨打消防中心火警电话（１１９、１１０），报告内容为：“ｘｘ地方发生火灾，请迅速前来扑救，地址：ｘｘｘｘ”。待对方放下电话后再挂机。同时迅速报告办事处安委会及安全领导小组，组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。

２、在向领导汇报的同时，派出人员到主要路口等待引导消防车辆。并组织人员救助人员、扑灭火灾。

二、组织实施：

１、要迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。

２、参加人员：在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救。

３、消防车到来之后，要配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。

４、使用器具：灭火器、水桶、消防水带等。

５、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入。

三、扑救方法：

１、扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。

２、扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。

３、如系电力系统引发的火灾，应当先切断电源，而后组织扑救。切断电源前，不得使用水等导电性物质灭火。

四、注意事项：

１、火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。

２、火灾第一发现人应判断原因，立即切断电源。

３、火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警。

４、人是第一可宝贵的，在生命和财产之间，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人员伤亡。

自然灾害应急预案

在区域内发生的爆炸、火警、匪警、水警、建筑物危险、设施设备安全故障以及防汛防台中出现的危及房屋使用安全等紧急事件，按应急预案进行及时、准确的抢险、排险或配合处置，使损失和危害程度降到最低程度。

物业管理重大事件按其程度分为一级（红色）、二级（橙色）、三级（黄色）、四级（蓝色）。其中，一级即为物业管理区域内发生爆炸、火灾、水患及自然灾害等造成人员伤亡或房屋危险事件；房屋或设施设备发生安全隐患，且继续发展并在4小时内难以排险，严重影响业主安全使用的事件，由所在地的区（县）房管局督促和指导物业服务企业及时处置，并将发现和处理情况通过XXX报XXX。遇到处置困难时，应及时报上级协调处置。

系统故障应急预案

为了以防万一，在系统发生故障时能够正常有序的工作，特制订以下应急方案。

收银、前台发现系统发生故障后立即通知当班管理人员，管理人员接到通知后应立即对电脑系统做出简单的检查（如：电源、插头、网线等），一一排除，在自己无法查出原因的情况下最起码要分析出是电脑硬件还是软件的问题，然后再通知相应的维修人员。

停电应急预案

为防止突然停电后造成混乱，导致宾客不满及其它损失，特制定以下应急方案。

A、服务器、前台（2台）、电脑各配置断电保护器一个，可以维持电脑继续工作半小时。

B、发生停电后，所有部门及各个岗位人员必须保持冷静，不准随意乱串。各岗位具体应对方案如下：

1、管理人员：发生停电后管理人员要立即巡视营业区各个岗位，要求所有人员保持冷静，督促各岗位工作人员按照停电应急预案来做好本职工作。加强巡视，处理各区域或岗位因停电造成的矛盾，以及加强防火意识的宣传和督促。

2、收银员：A、发生停电后1号收银员立即拿出《收银停电应急记录表》，记录下未买单的所有房间消费情况，2号收银员迅速点燃蜡烛，接待来买单的顾客，并迅速为客户经理拿来的会员卡买单的顾客进行买单（预付）。B、在停电卖单的情况下注意人民币的真伪鉴别。C、在断电保护器电用完的情况下还有用会员卡买单的，尽量给宾客解释用现金买单，客人不同意的情况下可交由前厅经理和其他管理人员处理。D、对送来的消费单做好记录。

一、指导思想：

消防应急预案

为了加强消防工作，贯彻“预防为主、防消结合”的方针提高全员消防意识，增强自防自救能力，及时有效的扑救火灾，最大限度地减少损失，保护国家、公司和顾客的生命财产安全，让全体员工碰到火灾时忙而不乱，能各司其职。根据国家消防法规、结合本店的实际情况，特制定此预案。

二、灭火原则：

（1）先救人后救火，尽量避免人员伤亡。

（2）首先疏散易燃易爆化学物品，以避免火势扩大。

三、各岗位应急程序：

1、火灾现场人员报警及灭火：

①火灾现场第一发现人发现烟火时，立即向值班管理员报告，并说明自己的姓名、职务、失火地点、火势大小。

②按响离自己最近的紧急报警器（手动报警按钮或排烟阀手动按钮）。

③用最近的灭火器材阻止火势蔓延。

2、管理人员：

1、接到火警通知后，问明情况〈报警人姓名、职务、失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉，同时做好记录，并立即赶到现场。

2、根据报警情况做出决定：确定火灾等级（一级或二级）；并拨打火警电话。

3、严格控制闲杂人员入内，防止不法分子乘机破坏或混水摸鱼。

4、为疏散出来的客人指引方向，并做好稳定客人情绪和安顿工作。

5、前台：

A、向全体人员通告火情，调节控制好大厅以免造成混乱场面，指令前台接待准备回答客人的询问电话。

A、火势较大时要立即整理好钱物及重要单据前往集合地点。

第四篇：火灾事故应急预案

云南磷源化工有限公司

火灾事故应急预案

为落实《消防法》切实贯彻“预防为主，防消结合”的方针，预防火灾，减少火灾危害，确保职工的生命、财产安全，特制定本预案。

一、组织领导

1、成立以总经理为总指挥、副总经理为副总指挥，公司防火领导小组成员为组员的预案指挥部。指挥部通常设在值班室、生技部。

2、在紧急情况下，总指挥确定顺序为：总经理、分管领导及副总经理、办公室、生技部负责人。

3、成立以各部（科室）义务消防员为基本的消防队。

二、处置原则及方法

（一）处置原则：沉着冷静、消于初期、忙而不乱、先人后物，最大限度地减少人员、财产的损失。

（二）处置方法

1、当得到报警信号经实地查看证实是火灾初发时：

（1）事发部门领导立即组织本部门义务消防员和其他同志采取各种手段扑救，争取将火情消灭在初发期。

（2）安全部门接到报警后，立即派员到现场，并及时向领导报告和做好抢险救灾的各项准备工作。

（3）火灾消除后，安全部门要做好现场保护，调查火灾发生原因，事发部门及时总结教训并追究有关人员的责任。

2、当发生火灾，且有蔓延趋势时：

（1）指挥部成员立即到指挥位置，组织人员疏散、财物的抢救。1

（2）迅速向“119”报警，并观察火势蔓延方向和现场情况，向火场救灾指挥部报告。

（3）发出人员疏散紧急命令，并利用广播、电信、电话系统宣传在人员疏散过程中应注意事项，并立即组织义务消防人员赶赴现场扑救。

3、疏散方法：

楼层消防队员维持消防电梯前的秩序，必要时配备应急照明灯，为疏散人员指引方向。所有疏散人员应保持镇静，服从命令听从指挥，疏散人员在消防楼梯上应靠右边依次下楼，右手扶楼梯把手，左手搭在前一人肩上紧接而下，严禁挤、推、抢道、防止发生伤人事故。

三、各类人员职责

（一）火场总指挥职责：

1、组织设立火场指挥部，了解火场情况。

2、确定一名副手到总机房负责通讯联络，确保通讯畅通，提高通讯效率和准确性。

3、确认火灾类别等级。根据着火地点的燃烧物品、着火空间、范围，判断火灾类别、等级（在短时间内有能力自救的，可视为初级火情，火势超出初级火情的程度或火势虽小，但周围有易燃易爆物品，可能引起爆炸和火势蔓延的，应视为中级以上火情）。

4、根据火灾类别和等级确定是否向公安消防“119”报警，是否需要疏散人员，向各部门下达指令，明确分工。

5、组织灭火抢救队伍，以各部门义务消防员为主体扑救火灾，救护伤员，抢救物资等。

6、公安消防队员到场后，及时取得联系，听从消防人员指挥。

7、火灾扑灭后，组织人员保护现场，清点人员、物资，做好善后工

作。

（二）生技部安全职责：

1、接警后立即赶到现场，并根据火场情况向总指挥提供有效的扑救方案。

2、按总指挥指令负责现场指挥，组织义务消防员和就近职工投入救人灭火、抢救物资，疏散员工。

3、立即派人向火场运送灭火器材。

4、根据灭火需要，确定是否起用消防灭火系统。

（三）保卫科职责：

1、组织人员维护好火灾现场的秩序。

2、指派专人在门口迎候消防车的到来，并指引就近停靠消火栓，指引火灾现场，向火场指挥员和公安消防部门提供有关区域的建筑结构和电气管道的架设布置情况。

3、布置做好火灾现场警戒工作，防止有人趁火打劫及发生其他治安问题。

（三）保安警卫职责：

1、接到报警后迅速指挥无关人员、车辆撤离通道和停车场，消除消防障碍，保证通道畅通。

2、维持现场秩序，迎接消防车的到达，并指明消火栓位置和指挥部位置。

3、确定警戒区域，禁止无关人员进入现场。

4、如在巡逻时发现火情，对初级火灾，先切断电源，运用消防器材，全力进行扑救，并向安全部门报告。

四、火灾事故的紧急处置方法

1、立即报警：

一旦发现初起火灾或重大火灾苗头，首先发现的人员必须立即报告，起火地点的部门人员迅速采取灭火措施扑灭火灾，同时将情况迅速报告安全部门。

2、各部门接到火灾警报后，立即携带灭火器材，或就近取灭火工具赶赴现场，按分工扑灭火灾，抢救伤员，转移和保护现金等贵重物品。

3、安全等专职人员，接到报警或发现火情后，尽快切断电源，关闭阀门，迅速控制可能加剧火灾蔓延的部位，以减少火灾蔓延的因素，为迅速扑灭火灾创造条件。

4、指挥部要迅速查明情况，向公安消防部门报告，抢救和转移现金、帐务、凭证、帐册等贵重物品。如紧急情况，而又无法抢救时，要组织人员立即撤离，以免造成更大的伤亡。

5、在灭火、抢救财产和疏散人员时，安全人员要提高警惕，防止有人混水摸鱼趁火打劫。在灭火中，要注意观察着火部位和火的颜色、气味等情况，要保护好现场，尤其是着火点，为查明火灾性质、着火原因打下基础。

五、火灾报警电话：119。

云南化工有限公司

2008年7月3日

第五篇：火灾事故应急预案

游客火灾应急预案

1.目的

通过对我公司潜在的火灾事故的分析，对可能发生的火险隐患进行有效管理和控制，避免和减少火灾事故的发生，在紧急情况下减少人员伤亡、经济财产损失和环境影响。

2、适用范围

本部门所有点位、库房及办公区 3.应急准备

3.1 主管部门分析部门的消防情况，确定重点防范部位

3.2 各重点部位必须配备灭火器材，每个灭火器材设置点不少于2具； 3.3部门相关人员应对灭火器材必须按时检查、维修和保养，确保正常使用,每年要对灭火器全面检修一次；

3.4应要求相关方电工、维修人员定期对电源线路及上、下水管道进行检查，防止电源线路及上、下水管路漏水、漏电； 3.5定期举行学习和演练 4.应急响应

4.1 报警

拨打119火警电话，报警时要讲清起火地址，讲清什么东西着火、火势大小、是否有人被围困，有无爆炸危险品等情况。4.2 灭火方式 1)普通固体可燃物质如木材、纸张等可用水型灭火器（泡沫灭火器、干粉灭火器）灭火。易燃液体和液化固体如各种油类、有机溶剂、油漆等的灭火，气体如氩气等的灭火，可用干粉灭火器和沙子。

2)灭火时要先切断电源，无法切断电源时，要用干粉灭火器灭火，但要使人体与带电体之间保持必要的安全距离。4.3 应急救援

1)发生火灾时，应急指挥成员及消防人员应在最短时间内到达出事地点； 2)现场专员负责通知相关部门，并向公司领导报告，并负责报警及通讯联络； 3)应急组负责火场断电，并负责初期灭火和配合消防队员灭火； 4)部门领导组织人员和物资的疏散，保持现场秩序防止混乱； 5)伤员救护组把伤员转移到安全地区，利用简单设施进行抢救； 4.4 应急疏散措施

1）根据办公楼主体结构、办公室分布情况、安全通道的位置等综合因素，办公楼发生险情：

主管人员的疏散、撤离和救援；

疏散、撤离的启动、指挥权在应急指挥小组。2）一般情况下，撤离到相对平整空旷的地方 3）部门内勤负责组织各部室进行人员点名。4.5 安全救护措施 如有人员伤亡，救护组等应迅速将伤员转移到安全地区，轻伤及我公司能自行救助的伤员利用医疗急救设施进行抢救，严重伤员就地抢救并通知120急救公司救助。

4.6应在通道配备应急灯，预防突然停电现象。5纠正与完善

5.1 火灾事故发生过后，部门应组织应急指挥公司成员进行调查、分析发生火灾事故原因，查清责任并编写事故调查报告。火灾损失较严重且有伤员的，需在规定时间以内报上级安全主管部门。

5.2 办公室应对火灾发生后做出应急反应措施的效果进行评价，若应急效果不佳则要重新修改预案，或制定整改措施，并监督责任部门进行整改，使之不断进行改进。