第一篇：不交物业费就不给钥匙对吗

不交物业费就不给钥匙对吗？

目前在商品房交易过程中的交付环节上开发商的通行做法或称惯例是买方必须预先交纳物业管理费或相关的代收税费用后，才能办理入住手续，拿钥匙，否则拒绝交付。开发商的这种做法是否合法？是否有相关的法律依据？下面对这个普遍存在的问题做一个简单的分析，希望对读者有所帮助。

开发商为什么要这么做？开发商的理由。

道理很简单，因为这样做对开发商有利，尤其是开发商与买方存在争议的情况下，开发商能取得争议的主动权，迫使买方就范。因为目前在房屋交付过程中，产生的争议比较多，比如房屋质量问题，承诺不兑现，小区公共配套设施及绿化没有完成等问题，都在这个时候暴露出来，因为缺少解决此类问题的有效途径，所以买方日后可能会以拒交物业管理费来与开发商抗衡，开发商为避免出现此类情况或预防日后的恶意欠费的买方，利用自身在交易过程中的强势地位，制定对自己有利的交易方式。这种情况的出现有时也不仅仅是开发商自己的原因，也有物业公司的原因，因为物业公司与开发商存在法律上和利益上的关系，所以物业公司这样做与开发商的理由大致相同，但对买方责任的承担者要视具体违约内容而确定。

开发商的这种做法合法吗？

开发商们的这种通行做法很难用合法与非法来简单界定，要视具体情况具体分析。目前，通常状况下，房屋买卖在交付过程中涉及三方当事人，即买方、开发商和物业管理公司。这里要特别强调一下开发商与物业管理公司的关系。通常情况下，开发商一般不直接以自己公司的名义来直接参与以后小区的物业管理，而是成立一个物业管理公司来管理物业，实力比较强的开发商有时也会向社会公开招标，招聘物业管理公司。

无论是开发商出资组建并申请注册的物业公司还是公开向社会招标选聘的物业公司，他们与开发商之间都是独立的法人，各自承担独立的民事责任，相互之间并非单位与内部职能部门的关系。但在房屋交付的过程中，开发商一般都与物业公司之间有成文或不成文的约定，即开发商委托物业公司来办理房屋交接手续。在房屋交付过程中，实际上与买方办理交接手续的是开发商委托的物业管理公司，物业公司代理行为的结果由开发商来承受，即视为开发商与买方办理房屋交接手续。

在办理房屋交接手续时，物业公司一般都要求买方先签订前期物业管理合同，交物业管理费，交纳相关的税费及其它费用，然后才能去验收，验收完毕后给钥匙，如不交物业费，不签订前期物业管理合同，那么物业公司就拒绝与买方一同去验收，拒绝交钥匙。物业公司的这种行为可能是开发商的授权行为，即开发商允许物业公司这么操作，尤其是开发商在自己组建物业公司并管理小区的情况下，开发商的这种授权行为比较普遍。物业公司的这种行为也可能是物业公司为避免日后欠费的困扰，自行决定的附加条件，并没有得到开发商的授权。无论哪种情况，这种交钥匙前必须先交物业管理费的做法都涉及到三个不同的法律关系，即买方与开发商之间的房屋买卖合同关系、买方与物业管理公司之间的物业管理关系或称委托管理关系和开发商与物业管理公司之间的委托代理关系。目前房屋交付过程中的通行做法实际上是混淆了这三个不同的法律关系。

严格来讲，房屋交付是买方与开发商之间在履行房屋买卖合同，与日后买方和物业公司之间的委托管理法律关系无关。房屋交付应该按照买方与开发商之间事先在房屋买卖合同中的约定，只要符合双方事先的约定，那么开发商就应该将房屋交给买方，而不应附加任何条件。如果超过了合同约定的最后交付期限，开发商仍然将附加条件单方面强加于买方，那么按合同的约定，开发商应承担逾期交房的违约责任，除非买方接受开发商的附加条件。在存在合法的委托关系的情况下，物业公司的行为后果由开发商承担，除非物业公司越权代理，事后开发商又没有追认的情况下，开发商才能免责。如果开发商在工商注册登记时在经营范围中有物业管理的内容，开发商以自己的名义管理物业，且事先买方与开发商之间在房屋买卖合同中有约定，即房屋交付的前提条件之一必须是买方交了物业费才能给钥匙，那么这种事先约定应该是合法有效的，双方应按事先的约定履行合同，开发商不承担违约责任。

最后提醒住房消费者一定要分清在住房消费过程中房屋买卖关系与物业委托管理关系，出现不同的问题由不同的责任人承担违约责任，不能因为开发商与物业公司之间存在着委托关系，就将开发商的行为与物业公司的行为混在一起。除房屋交付时存在这个问题之外，在房屋维修方面也存在这种类似的情况，希望消费者辨清责任的承担者，避免开发商与物业公司之间的互相推诿，让应该承担责任者无法推托，以便住房消费者更好地保护自己的利益。

第二篇：有哪些理由不交物业费

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有哪些理由不交物业费

在物业纠纷案件中，许多业主因不满小区物业公司服务而拒绝缴纳物业费。那么，业主拒绝缴纳物业费的理由都能否成立吗?

找不到停车位

【案例】

王先生2004年购买了位于A小区的住宅后，一直在该小区内居住。2017年，王先生购买了一辆小轿车，小区物业的保安人员却不允许王先生的车辆进入小区。

王先生找到物业公司理论，物业公司告诉王先生，小区的停车位分为两部分，一部分是地下停车，是业主在购买房屋时一并购买。王先生并没有购买停车位，因此不能将车停入地下。另一部分是地面停车，因小区规划的地面停车位数量有限，已经被现有业主占用，因此王先生的车也不能停放。王先生表示，有的业主一家就占用2个甚至3个停车位，这是不合理的;同时，小区还有部分绿地，物业公司可以把

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绿地开辟出来用于停车。王先生要求物业公司出面帮助协调，但停车问题始终没有解决。王先生一气之下，从2017年起拒绝交纳物业费。小区物业公司起诉至法院要求王先生交纳物业费。

【分析】

本案中，王先生拒绝缴纳物业费的理由是，物业公司未能合理规划、安排停车位，物业公司履行物业服务合同不到位。那么，王先生拒绝缴纳物业费的理由能否得到法院的支持呢?物业公司对小区提供物业服务，对停车的管理亦属于物业管理的范围。但本案中，王先生主张的没有停车位的问题，并不属于小区物业的管理不当，也不属于不缴纳物业费的合法理由。小区地下停车位为开发商对外出售，王先生没有购买停车位，自然不能停放车辆。小区地面的停车位系被其他业主占有使用，并不存在物业公司私自占用的情况，小区已经规划为停车位的部分，属于小区公共区域，权利归属于小区全体业主，物业公司仅为提供管理，无权将其他占有了多个车位业主所使用的停车位分配给王先生。而未规划为停车位的部分，物业公司无权擅自划立车位。最终，法院判决王先生支付物业费。

私搭乱建未解决

【案例】

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赵女士于2017年购买了B小区一栋别墅。然而一家人入住后不久，发现相邻的业主在楼顶加盖了一层。赵女士认为相邻业主侵害了自己的权利，找到物业反映要求拆除。物业公司表示，会找相邻业主协调处理此事。然而半年过去了，相邻业主并没有拆除加盖的房屋，甚至还在旁边继续加建。物业公司告诉赵女士，已经通知了相邻的业主不允许加建，并且报告了城管部门，但是物业公司也无权拆除违规加盖的房屋，并建议赵女士可以起诉相邻业主。赵女士认为，对小区进行管理是物业公司的职责。赵女士并没有找到相邻业主协商，也没有提起诉讼，并自2017年开始拒绝缴纳物业费。物业公司将赵女士诉至法院。

【分析】

本案中，赵女士认为物业公司没有对违规私搭乱建的现象进行制止，服务不当，因此拒绝交纳物业费。那么，赵女士的说法合理吗?物业公司作为小区的服务和管理者，对小区内私搭乱建的行为有义务管理和制止。本案中，物业公司在接到赵女士反映私搭乱建的情况后，即与相应业主联系，发送了书面的通知，在相应业主继续违规搭建的情况下，物业公司及时向城管部门报告，已经履行了相应的义务，并不存在怠于行使管理职责的情况。虽然违建的问题未能解决，但物业公司已经做出处理，赵女士以此为由拒绝缴纳物业费缺乏合法依据。

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赵女士如果认为相邻业主的违规搭建行为侵害自己的利益，那么作为权利受损一方，赵女士也应该积极维护自身的权利，可以针对相邻业主提起诉讼。

楼上漏水造成损失

【案例】

2017年春节后不久，林先生家发生一件闹心的事。家中的卫生间出现漏水，不仅给林先生一家的生活带来了不便，还花费了不少维修的费用。在发生漏水后，林先生当即找物业公司报修，物业公司的维修人员及时赶到现场，经检查后发现，是由于楼上业主家的管道破裂漏水导致林先生家发生漏水。但是楼上业主家中当时并没有人，无法及时维修。林先生要求楼上的业主和物业公司共同赔偿损失，却遭到了楼上业主的拒绝，物业公司也表示漏水并非公司管理不当造成。因协商赔偿事宜未果，林先生从2017年6月起开始拒绝交纳物业费。物业公司起诉至法院要求林先生支付物业费。同时，林先生亦起诉楼上业主及物业公司赔偿其损失。

【分析】

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物业公司要求林先生给付物业费系物业服务合同纠纷，而林先生因家中漏水主张损害赔偿则系损害赔偿纠纷，并不属于同一法律关系，因此法院分别审理上述两案。林先生要求先解决漏水问题，否则不同意交纳物业费的意见，缺乏法律依据。林先生家发生漏水后报修，物业公司及时派人员检查维修，提供了相应的服务，履行了服务、管理的职责，因此林先生理应交纳物业费用。

目前，法院受理的物业服务合同纠纷数量庞大，同一个小区内往往存在多户业主欠缴物业费的情况。一方面，物业公司应积极听取业主的意见，加强与业主的交流与沟通，提高服务意识和服务质量;另一方面，业主欠交物业管理费的初衷虽然是为了以此促进物业服务质量的改善，但整体环境的改善需要一个过程，也需要业主的共同维护。个别业主拖欠物业费，对那些已经交费的业主来讲是不公平的，更有可能造成物业公司在无法收回运营成本的情况下，降低现有服务质量的恶性循环局面。而小区公共部分的管理，需要全体业主协商进行。同时，业主在发生利益受损的情况下，要及时向具体的责任方主张权利。

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第三篇：业主5年不交物业费

业主5年不交物业费，物业公司即将退出小区，如何起诉业主？

我所在物业公司06年以前期物业公司的身份入住一个新楼盘，跟大部分业主签订了《前期物业协议》。但是由于各种原因，拖欠物业费现象十分普遍。今年业主委员会成立，招标来了新的物业公司，我们公司也即将退出该小区。但是那么多年的物业费+公摊水电费+电梯费累计200多万。我们一次次上门追缴，业主都不配合。一部分房屋已经是二手甚至三手房，房主变更，前任业主既没有结清费用，新任业主也没有来物业公司交接，签订新的物业协议。现在我们的资料还是最初的第一批业主资料。如今，公司打算通过法律途径解决这个问题。但是面临几个疑难：第一、是一户一户告上法庭还是将未交费业主作为一个总体一次性告上法庭？第二、06年到现在已经过了2年的诉讼时效，我们工作人员多次上门追讨欠费，但是没有明确的书面或者照片证据证明某年某月向哪一户追讨过。第三、二手房、三手房业主我们没有相关资料，如姓名、身份证号码、联系方式、何时购房等信息，怎么告他们呢？第四、二手房、三手房业主没有与我们签订物业协议，这样能告他们吗？能收取滞纳金吗？

第四篇：业主不交物业费案例

95%的业主错怪物业：房屋质量、盗窃等3种情况

记者获悉，常州仲裁委每年处理的近30件物业纠纷仲裁及700件左右的调解案件中，基本都是物业公司向业主追讨物业费，其中95%的业主都错把其他方面应该承担的责任加到物业公司身上。

据介绍，业主错怪物业，主要有3种情况——

一是房屋质量问题。一小区业主唐某的房屋存在阳台大面积龟裂以及漏水等问题，曾发函至相关房地产开发公司，让物业公司联系维修事项，但问题始终未能解决，故拒交物业费。仲裁结果是，房屋质量问题依法应由开发商承担责任，而业主有义务缴纳物业服务费。

二是相邻关系问题。业主张某由于不堪楼上租户打扰，多次要求物业与楼上业主沟通，物业曾试图找业主和租户，均未果，张某于是以物业未尽责任为由拒交物业费。仲裁委认为，处理相邻关系并非物业服务范围，业主可向法院起诉。

三是盗窃导致财产受损等其他情况。业主王某电瓶车在小区被盗，但王某未按规定停放车辆，物业也履行了必要的巡逻职责，故而王某没有理由责怪物业未管理好车辆。

仲裁委办公室副主任张翔说，个别业主如果确实有证据表明物业公司服务不到位，应当通过合法途径维权。如，业主刘某拒交物业管理费，理由是楼上业主乱扔垃圾在大厦门楼顶部，影响自己生活，多次向物业公司反映未能得到解决。物业在调解过程中承认过错，主动表示该业主可减少缴费，刘某于是按物业管理费的70%向物业交纳费用。

如果小区物业公司严重违反合约，造成大部分业主不满意，该如何通过合法手段有效解决问题呢？

张翔介绍了一个案例——

该案中，因为合同明确约定了服务的内容及质量标准，并说明如物业公司违反合同约定，则业主委员会有权提前解除合同，另行选聘物业管理企业。事实上，物业公司确实存在服务不到位并逾期未整改的情况，业委会召开临时业主代表大会并通过决议：解除与物业公司的合同。

物业公司对该决定不履行，业委会诉致常州仲裁委，仲裁委对该委员会的决定予以支持，并要求物业公司在工作交接之后才能撤场。但也要求业委会缴纳好物业公司的管理费用。

张翔说，大部分业主权益受到物业公司侵害，可通过业委会来表达诉求，以群体来和物业公司进行对话，要求物业公司进行整改，如整改不到位，可以通过更换物业公司让问题得到有效解决。

第五篇：不交物业费有25条理由

业主可用种种理由拒交物业费，可一些物业公司也有“整治”不交物业费业主的“高招”——泡泡糖、牙签堵锁眼，划伤车身和给车胎放气，断水、断电、断气和停暖气，还有的业主遭遇过大堆垃圾堆门„„

记者在通过采访广大业主后，共总结出25条拒交物业费的理由。如果您看了一些业主不交物业费的理由，可能会发笑，甚至会认为有些理由是无稽之谈。对此，长春市物业协会秘书长吴铁军表示，很多“理由”都与物业无关，这样的“理由”能占到70%-80%。针对这样的问题，吴铁军进行了解析。

这些与物业无关

1.业主以房屋漏雨，窗户透气、透风等质量问题为由，拒交物业费。此理由，在广大物业小区中是普遍存在的，也成为了不交物业费业主的最大理由。其实，房屋质量问题与物业公司是无任何关系的。

2.发生质量问题已过保修期，不同意有偿服务。一些了解物业服务的业主，在找到物业公司对其房屋出现的质量问题进行维修时，会交维修费用，可有的业主不但不同意有偿维修，还会因此拒交物业费。

3.邻居出租房屋，感觉不安全。今年年初，浦东明珠小区8栋，有一位业主因这个理由不交物业费。出租房屋是业主的权利，物业无权干涉，业主以这个理由拒交物业费，实在有些牵强。

4.一楼住户建花园，楼上不同意。此种情况，如果物业公司已向业主下达整改通知，并将情况报给业委会和相关执法部门，就没有责任了。

5.小区里有人养大型犬，还有养家禽的。在浦东明珠小区有个别业主养大型犬和家禽，影响其他业主。此情况，物业公司只能报给有关部门。

6.小区地面车位不合业主心意。在长春市很多小区内，停车位都是很有限的，占不到车位，应该是业主的运气问题，不应该归到物业公司身上。

7.配套设施不完善。去年冬天，鸿城西域小区物业公司因部分业主不交费问题，与业委会进行了多次磋商。其中，有一些业主是因小区无健身路径而拒交物业费。其实，这也属于开发商建设时的遗留问题，与物业无关，但物业公司还是尽量去协调，希望能够解决。

8.暖气不热。此事真的与物业无关。

9.滚动开发的施工工地有噪音、挡视线、施工时绿地被破坏。与物业无关，业主应找政府部门解决。

10.邻居私改烟道返味。属于邻居关系问题，业主应通过社区调解或法律维权。物业公司发现后要制止，但无执法权。

11.前楼接层挡光。业主可通过《物权法》维权，找规划部门和行政执法部门解决。

12.商铺灯光或噪音、排气污染。业主可通过《物权法》维权，并找政府相关部门解决。

13.未享受服务，如空房未住，电梯不坐。空房的产权是业主，你不到小区住、不乘坐电梯，也应尽业主义务。

14.私自拆改房屋结构，在出现问题时开发公司不给维修。与物业无关。15.因公共部位事故造成损失，对保险公司的赔付额度及时间太长不满意。与物业无关。

16.有业主因为叫出租车不及时不交费。叫出租车服务，并不是物业服务范围。

17.还有业主因为孩子被邻居的小狗吓到，要求物业公司减免物业费。业主应通过公安部门解决此事。

18.无理拒交。有业主因房屋质量连电梯费也拒交；有的因家中失火，物业未及时发现而拒交„„但更多的时候，这些五花八门的理由与物业无关。

这些物业应该管

19.楼道卫生打扫不彻底。楼道卫生是物业的服务范围，物业应加强管理。

20.小区绿化不及时，绿地内杂草清理不及时。物业应根据季节及时绿化，并对园区公共绿地的花草树木进行精心维护。

21.小区雨天路面积水清扫不及时，雪天积雪未及时清扫。小区内公共卫生，物业应及时清理。

22.小区路灯、楼道灯损坏未及时维修。属于物业公司责任。

这些得看情况

23.家中被盗。此问题有一个责任区分，如果业主自家硬件设施不完善，则与物业无关，因为物业巡逻的只是公共区域；如果行窃者是从正门进入，物业做到了登记，可进入者提供的是假证件，或者行窃者盗走的是非常难发现的小物件，与物业无关；行窃者进门时物业未做登记，导致业主被盗，物业负一定责任。

24.车辆被划伤。这得看物业如何收费，如果停在车库内，按照合同物业只提供卫生打扫、用电照明等服务，车辆划伤物业不负责任；车停在自律停车场被划伤，物业不负责任；如果合同中物业有保管义务，物业公司要按比率赔偿。

25.各种设施设备老化后，物业无钱更换。正常情况下，小型维修应由物业直接进行；如果大修就要动用大型维修基金，需要业委会进行申请。但目前来说，一些物业公司收取上来的物业费可能只够维持人员开支和日常费用，到维修设备设施时也真就没钱了。

物业亏损

收费难是主因

吴铁军说，目前，长春有90%物业管理企业亏损，全市物业费收缴率平均不到60%，有的小区只能收上20%-30%，收费难是物业企业亏损的主要原因。对于以上问题，物业公司应努力解决自身存在的问题。同时，物业公司还要采取正确方法来维权，不能采取激化矛盾的方法。到难以解决的时候，无论物业公司还是业主，都应走法律途径。(记者 周东魁 实习生 王洋)