第一篇：xx局机关效能建设调研报告

xx市城市管理行政执法局 机关效能建设调研报告

为了对局机关职能作用发挥情况及岗位设置情况进行全面了解，及时发现工作中存在的问题，为年终机关工作人员考核方案的修改提供参考，同时也为明年我局机关人员工作职责的确定和调整提供有效依据。十七日至十九日，局政治处对机关各部门工作开展情况进行了调研。

具体方式：通过各部门第一负责人做本部门具体工作汇报。以及各部门工作人员逐一做个人阶段性工作总结和检查机关工作的基础材料，从中了解到了一些情况。

第一部分：各部门职能作用发挥情况：

一、法控科

年初设定的职能有以下几项：

1、负责拟订城市管理及行政执法方面的规范性文件；负责拟订本局依法行政计划并组织实施；

2、负责行政执法责任制、评议考核制、错案责任追究制的组织实施工作；

3、负责对重大行政执法案件的审核和组织听证工作；

4、负责适用行政处罚一般程序的行政处罚决定的审查工作；

5、负责办理行政执法委托、来信来访、控告申诉、行政赔偿、行政复议、行政诉讼、申请人民法院强制执行等有关事宜；

6、负责与城市管理行政执法方面相关职能部门的联系、协调和信息沟通工作。职能发挥情况：

有些职能还没有开展。例如：行政复议、行政诉讼等，但法控科做了很多的准备工作。职能中有负责涉案财务的财务登记保管和处理。在前一阶段的工作中，我局涉案财务的财务登记保管和处理基本上没有涉及到。

二、创建办

年初设定的职能有以下几项：

在主任的领导和城管执法局的配合下，做好下列工作。

1、负责城市管理委员会办公室的日常工作。

2、指导、协调、检查、监督做好城市管理和创建工作；

3、认真贯彻落实吉林省爱国卫生工作条例，负责统一领导、统筹协调全市爱国卫生工作。

4、对社会卫生状况进行监督、检查和评价、评比；

5、督促落实“门前四包”责任制。

创建办在具体工作时，总体上能够按照职能的界定开展工作。但也存在着不足，如负责指导工作，平时的工作体现 的要较少，只是在要来检查时才多一些。

三、管理科：

年初制定的主要职能有：

1、每月以报表或书面报告的形式汇总全局各部门的管理工作情况，对存在的问题深入实地调查研究，及时归纳和汇总并提出具体的整改措施；

2、配合指挥中心、创建办制定城市容貌整治计划方案，组织开展市容市貌整治；

3、研究制定各类城市管理办法，规范管理行为，提高管理档次，对各部门的管理工作进行业务指导考核，并制定对队员管理工作的岗位目标考评办法；

4、对大队和队员的各项管理工作进行监督管理；

5、指导队员做好沿街建筑物立面容貌和临街景观的监督管理；

6、负责行政管理职能规定的各项审批、收费和管理工作；

7、领导市政大厅窗口人员的工作。

经管理科内部进行了定岗定位后，很多职能作用发挥不完善。工作重点主要是各类审批上。例如：

1、管理科负责的对各部门的管理工作进行业务指导考核发挥作用不明显；

2、对大队和队员的各项管理工作进行监督管理情况的 职能发挥作用不明显。

3、对管理科内部人员的管理目标考核细则有，但实施的不好。

4、全局的报表汇总工作的执行现在由指挥中心负责，管理科没有依据汇总情况拿出过具体整改措施。

四、指挥中心

按照年初的岗位职责设定以及其内部现在的设置。具体有下列责职：

1、负责全局各项活动的指挥调度工作；

2、负责全局勤务演练预案；

3、负责全局紧急勤务、指挥协调、队伍训练、组织演练大型勤务活动工作；

4、负责城管投诉电话服务台接待、处理和对各单位下达指令工作；

5、负责全局机要通讯工作；

6、负责全局文秘统计、档案管理、后勤管理、打字复印、物业管理、计算机管理、安全保卫、车辆及驾驶员管理、财务管理、全局罚没物品及扣押物品管理。

指挥中心对内部人员的进行了分工，基本上囊概了个各项职能，也能够按照具体的职能发挥作用。在负责全局紧急勤务工作中。负责指挥调度时存在处理事情的不合理的问题，（10月19日，在三大队管区和政府门前，做了两次投诉电话的调查。指挥调度人员能够负责的安排人员到现场，但存在着问题：

1、对事情的严重情认识的不够好。

2、指挥调动过程中存在不周密的现象，应当机动大队或管片队员应该有到位的。）

考虑到具体紧急预案的启动是否及时、准确。

第二部门：各部门内部的运行情况：

一、法制控申科： 基本情况：

法控科现有人员6人。科长对现有职能进行了进一步划分，落实了岗位责任。具体如下：

科 长：伊铁秋：负责全局执法监督检查工作。副科长：李俭负责行政案件的审核。

王洪滨：负责行政案件的复议、诉讼、协调人民法院做好强制执行工作；（复议、诉讼工作等没有开展过，法律咨询共100余人次，有记载。）

武 勇：负责受理控告、申诉工作；（接待群众来访300多 人次，处理信件3封。）

孙凤飞：配合有关部门相关法规性文件及规范性文件的制 定、审核工作。

孙凤飞、刘黎峰：负责重大案件备案、各类法律文书及案件卷宗的管理。（法控科针对全局卷宗大型检查3次。）刘黎峰：负责内勤工作。

全科人员：共同负责教育培训、法律宣传。（一次配合政治处搞“青年志、提供法律服务工作。）

通过谈话、查看科室基础资料的积累以及结合他们平时工作的表现，可以看出法控科一年基本能够按照具体的职能开展工作。本着“分工不分家的原则”团结协作，扎实开展工作，取得了一定的成绩，但也存在着一定的问题。存在的问题：

（一）在“控申”工作中存在越级上访的问题。

由于我局所面对的对象是“弱势群众”，一些贫富的不可调和的矛盾，集中反映到了我局。这一问题处理的不好会直接对社会造成不良影响。法控科一年来能够在大的方面把握好这项工作，但有过越级上访到局长的事件发生。

（二）、对各执法大队的指导力度，应当进一步加强。

“法控科”应当继续加大对各大队的指导力度。要考虑到一些重大的执法案件，（例如：罚款超过1000元的）法控科在刚开始工作时就应当介入。

“执法”要是出事就是“大事”，虽然一年来，我局没有出现过一起执法违规的案例，但是我们也应当清醒的认识 到，在今后的工作中提高执法意识的重要性。改进的想法：

（一）、在控制“越级”上访的问题上

伊科长提出了一个“转办单”的想法。用来解决“上访”大队推诿的问题。

何主任提出了在“控申”工作中，应当找个年纪大一点的同志来具体负责此项工作，减少有可能出现的不必要的矛盾。

（二）、在加强对各大队的指导力度问题上

建议，法控科人员 “包保大队”。即在指导上应该主动一些、具体些。加强法控与大队之间的沟通，进一步使“法控”成为“最受欢迎的人”。对各大队所发生的一切重大执法案件做到心中有数、能够给予及时指导。

（三）、加大执法监督的力度

伊科长认为我局现在的执法监督考评的力度不够，应当继续加大考评力度。初步设想，在来年的考评中执法检查的结果要直接和领导任职挂钩，全局每年要选出3名执法最差队员；这三名队员来自那个大队，也直接和该队领导有直接关系，直接记入该队领导的考评。

二、创建办 基本情况： “创建办”是由“城管办”和“爱卫办”合并组成的，包括主管领导，有人员7名。在开展工作时，没有按照具体的职能进行人员界定，在一年来的工作中是以发现问题解决问题的形式，一起出去解决问题。近期对“城管办的工作”按街道进行了初步的人员划分。

一年来“创建办”能够切实加强内外协调，积极开展工作，在我市争创“全国文明卫生城”活动中，充分发挥了本职作用，取得的成绩还是令人满意的。存在的问题:

（一）工作“脱节”的问题：

包括两方面：

1、内部“脱节”

“创建办”在我局是“成份”较复杂的一个部门，内部的职能分工主要有二大块，分别是“城管办”和“爱卫办”。先前的工作中，存在着意识上的问题，认为“城管办”、“爱卫办”各是各的活，不能够统一思想站在一条战线上协调工作。成员们没有意识到“争创全国文明卫生城”不是一个部门能够完成的任务，而是要靠多个部门的协同来做好这项工作。

2、与局内各大队工作“脱节”

“软环境，要变成硬执法”这一思想要进一步落实。存在着面多方面的问题：一是《爱国卫生处罚细则》的标准还没 有出台，各大队没有处罚的标准。二是各大队人员欠缺“爱国卫生”方面的业务知识，不能够及时发现问题。

三、对各大队业务的指导力度不够，很多事情大队不知道如何去办。

（二）、内部人员业务知识欠缺

在“创建办”工作的几名年青同志，经过了一年的努力，工作学习取得了很大的进步，但还不能成为独挡一面的“专家”。例如：在具体给下面各个单位指导工作时，虽然对卫生城具体条款熟知，但对下到基层单位检查时，对发现的问题不能给予确切的指导。

（三）、检查通报没有能更好的坚持。

“通报”只是从5月6日至8月29日。这一工作没有继续坚持下去。“通报”发放到各大队后，整改落实情况，局内督导掌握不详。改进的一些想法

（一）内部内勤人员“爱卫会”与“城管办”内勤人员用一个。

（二）加强内部人员业务能力的提高。

在今后的工作中，本部门人员要切实加强相关的理论知识的学习，特别是注重亲临“现场”，从实践中积累经验。领导应加强对队员“现场教学”式的指导。

（三）加强同局内其他部门的沟通

在下发的“检查通报”、“情况反馈”，是否能够更进一 步同我局各大队的考评挂钩。

围绕“爱国卫生”开展的各项运动，在局内也应加大宣传的力度。

（四）切实加强与各执法大队的沟通

如：是否可通过在各大队中选几名同志，着重加大培训力度，使之熟悉相关的“爱国卫生”的各项规章，为今后更好的开展“执法”工作打下基础。

（五）选一位工作能力强的同志，专门负责“创建办”与各大队、局机关、局领导的业务沟通。

三、管理科 内部基本情况：

综合管理科现有人员14名,按照具体职能对现在人员进一步进行了岗位分工。具体每个人的工作情况如下：

薛会东、郭自峰：负责建筑工地管理。薛仁平、张辉：负责临时市场设置。刘冰：文秘

王硕：亭棚、洗车场 陈晓峰：三轮车。

姚久武、赵学辉、肖莉、高淑芬：负责大厅业务，联合会签，收取占道费。

管理科在近一年的时间里，配合指挥中心，开展多项集 中整治活动，取得了一定的成绩。存在的问题：

1、内勤的工作

档案管理不规范：

各种审批表，特别是一些带有时限的审批表。分类管理上不够细。举个例子来说：想查看一个地点的“临时占道是否超期，在几百张的审批表中找起来肯定麻烦。为大队开展工作的核实将不能做到及时、快捷。

2、人员职能配备上。

任务分配时是否考虑到了季节性的问题。例如：三轮车、市场的审批，忙时一阵子，过了这阵儿就不忙了。应当在内部管理上，加大协调统筹安排的力度。具体工作有时是可叠加的。

职能分工应该进一步明确：例如：大厅与管理科内部都有收费的权力，应该具体明确由那个部门来完成。

3、管理科业务“指导”的作用体现的问题。

①仅仅“指导”，而缺少“强制”的执行力度，在大队管区内审批过的摊点，发现问题后不能采取有力的措施。

②审批后的业务“检查”的力度没有跟上去。没有好的办法来管理控制。管理科在业务工作中了解情况，掌握相关的管理信息，掌握着审批的具体数据，“业务检查”方面最有发言权。所以说管理科应当承担起这个任务。

4、与大队衔接的问题

很少有审批完的东西，因其超期、或超标而受到了处罚。认为这类问题的产生，与管理科和具体大队的衔接有直接的关系。

5、管理科内部人员应该具体较高的素质，在管理工作中发现共性的问题，及时提出措施，应该担负起各项方案的起草等工作任务。（拿出整治的方案后由指挥中心来负责指挥调度开展工作。）

工作的一些想法：

１、一些季节性的工作，由全科统一完成。（如市场、三轮车），抽出人员后成立专门的“检查”组织。负责审批后落实情况的检查。安排局督导人员常驻管理科，受政治处督导领导，主要负责“业务督查”。

２、加强管理科内部人员的二级考核。按照设立的考核标准认真落实。

３、副科长到政务大厅办公，局内各项审批尽量移交到政务大厅。

四、指挥中心

基本情况：指挥中心现有人员20人，按照年初的职能配制，对内部人员进行了分工。

在内部进行了职能配备 １、指挥长：邱歆甲

具体负责指挥中心全面工作及财务、文秘、指挥调度、计算机管理。

２、副指挥长（两名）：高尚林、栗国森 具体负责后勤各项管理全面工作。３、总务一名：孙毅

４、财务管理（一名）：赵宝珍

４、文秘统计（两名）：赵彬彬、相洪权

５、指挥调度（四名）：王若男、刘晶、周良玉、王玉兰。

６、打字复印（两名）：张宏儒、刘淑梅 ７、档案管理（一名）：张宏儒

８、局领导司机（三名）：王政夫、金宁、王志刚 ９、门卫（两名）：李响、丛晓明

１０、后勤保障及通讯维护：（二名）许少波、吴俊友 存在的问题：

1、通过前一阶段的实践，在指挥中心内部。有些工作，量并不是很大。例如：电话接收，前一阶段日平均电话量为4次。

2、安全保卫工作需进一步加强。（如：门卫需进一步建立安全责任制度，每天建立巡查的记录。）

3、档案管理工作应该开始动手整理，拿出对具体各科 队的档案管理的具体要求。（例如：存档的文件，要用黑色笔书写。）

第二篇：老干部局机关效能建设

乌审旗老干部局 2011年效能建设总结

一年以来，乌审旗老干部局坚持以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照旗委、旗政府《关于加强机关效能建设的规定》、《机关效能建设考核办法》文件规定，紧密结合“加强党性修养、弘扬优良作风”活动开展，以转变机关工作作风为重点，以提高为老干部服务质量为目标，从常规工作入手，动真格，抓落实，有效地推进了机关效能建设。

一、着力提高机关干部综合素养体现效能 继续推进 “学习型机关”建设，引导机关干部牢固树立“全心全意为老干部服务”的宗旨，紧扣机关效能建设工作实质，通过采取个人自学、集中研读、观看专题教育片、实地参观考察等形式，强化学习教育，丰富学习内容，不断提高了机关干部的综合理论素养。

（一）加强了党性观念教育，以党的十七大和十七届四中全会精神学习为重点，引导机关干部不断用科学的理论来武装头脑，指导实践。

（二）加强了老干部业务知识教育，深入贯彻学习了全国、区、市老干部工作会议精神，老干部理论和业务知识，不断提高了机关干部的政策运用能力和业务水平。

（三）加强了职业道德修养，强化对机关干部责任意识、价值观念、奉献精神的培养教育，进一步提高了他们的职业道德水平，不断改变了机关干部的精神面貌。

三、切实提升机关工作规范化水平体现效能 加强制度建设是提高机关效能的基础工程。我局根据机关效能建设的有关规定，注意巩固开展深入学习实践科学发展观所取得的成果，进一步修改完善了局机关、老干部活动阵地、基层单位各项老干部工作规章制度，主要包括学习制度、会议制度、亲情服务制度、请示汇报制度、财务管理制度、用车管理制度、考勤制度、卫生制度、信访接待制度等，进一步落实了岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、过错追究制等制度，通过制度的建立，规范和约束了机关干部的日常行为，增强了他们的责任感和服务意识，确保了机关工作的制度化、规范化、科学化和效能化。同时，注意监督检查，对违反纪律者加大惩处力度，使各项规章制度得到了较好的落实，起到了应有的效果，树立了局机关的良好形象。

四、全面落实老干部生活待遇体现效能

（一）4月份组织全旗离退休老干部前往榆林泰福健康体检中心，进行了全面、细致地一次健康查检，费用共计为56695元。本次检查不但检测出老干部健康状态的详细指数，更为我局医务人员科学预防和控制老干部常见疾病提供了医学依据。

（二）积极协调有关部门为2名老干部解决了经济适用房和廉租房的住房问题；对重病住院的老干部，局领导均到医院进行探视。

（三）春节前夕对困难老干部发放困难补助金1000元/人，合计56000元；建党90周年座谈会对老干部们发放纪念盘、纪念章等费用共计7575元。

（四）严格贯彻执行《转发中组部、财政部、人力资源部和社会保障部关于提高离休干部生活补贴标准和扩大发放范围的通知》，按时发放老干部新增发的生活补贴。

（五）针对离退休老干部整体进入“双高”、“空巢”、独居、行动不便等现象，为加强与离退休老干部的联系，制作发放了“老干部工作联系卡”，扎实做好高龄期离休老干部的服务工作。

四、深入开展创先争优活动体现效能。按照旗直机关关于党的基层组织建设的新要求，研究制定切实可行的措施，深化“五好”党支部创建活动，进一步提高老干部党支部建设工作整体水平。通过实行党务公开，保障离退休干部党员对党内事务的知情权、参与权、选举权和监督权。切实制定并公开创先争优承诺，组织干部职工学党史、听党课、唱红歌等党性教育活动，努力提高干部的政治思想素质，不断转变了机关干部的工作作风。

在“3+1”创建活动中，同共建单位朝阳社区投入共计10000元，开展了资助5名在读贫困大学生和20名社区困难老党员进行免费体检等活动。

一年来，老干部局严格按照我旗有关机关效能建设的相关规定及文件，注重强化工作措施，使局机关工作作风得到明显转变，工作效率得到明显提高。在今后的工作中，我们将牢固树立亲情服务老干部的理念，进一步增强责任意识、服务意识，以机关效能建设工作的大提升来推动我旗老干部工作的大发展。

乌审旗老干部局

二○一一年十二月十二日

第三篇：局机关效能建设总结报告

局机关效能建设总结报告

机关效能建设

全市机关效能建设动员大会召开后，我局按照市委市政府的统一部署，结合城管工作实际，全面开展城管系统效能建设活动，掀起新一轮作风整顿高潮。现将活动开展情况报告如下：

一、领导重视、宣传到位，形成浓厚氛围

城管效能建设是推进城管事业健康发展的关键所在，是提

高管理水平的基础工作，我局对此高度重视，迅速予以传达贯彻，一着不让地紧抓这项工作。一是召开专题会议。我局于2月28日召开全系统职工大会，传达贯彻市委、市政府关于机关效能建设的意见，全面步署城管系统“强化效能建设，整顿工作作风”活动的实施方案。随后，机关和下属单位支部分别牵头组织干部职工认真学习高书记的讲话精神，研究分析目前城管系统作风建设现状，自我剖析存在问题。通过层层宣传发动，使全体同志充分认识到强化效能建设，整顿工作作风的责任感和紧迫感，激发出主动参与的热情。二是强化组织领导。我局成立了由局长任组长的城管局机关效能建设领导小组，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓的工作机制，各下属单位也成立了相应的组织机构，构建了城管系统效能建设组织网络，为城管系统效能建设活动扎实高效开展提供了强有力的组织保障。同时，我局配套成立了督导组，聘请了10名行风监督员，对工作人员的工作情况进行全方位的跟踪督促考核，以严格的监督措施来促进优良作风的形成。三是明确目标任务。今年我局效能建设工作本着力度再加大，内容再丰富，措施再创新，范围再拓展的工作思路，围绕我市城市形象提升和经济发展大局，以办实事、求实效、创实绩为重点，全面推进城管效能建设，做到思想解放有新突破，转变职能有新举措，服务水平有新提高，开创城管工作新局面，努力实现城管提高年工作目标。具体来讲，我局效能建设活动从自身实际出发，主要包含四个方面的内容。第一，端正工作态度。强化敬业意识，确立主动办事，创造性办好事、办成事的观念，激发奉献城管事业，主群众满意的工作热情。第二，提高业务水平。增强综合素质，培养城管工作“业务通”，增进工作人员驾驭工作的能力和水平。第三优化办事环境。树立富民强市理念，改善服务态度，规范工作言行，严格队容风纪，以文明高效的举止塑造城市良好形象。第四，推进廉政建设。引导广大干部职工树立正确权力观、地位观、利益观，做到清正廉洁，勤政为民。

二、措施扎实，行动迅速，活动彰显特色

这次效能建设活动，我局分为思想发动，排查问题，集中整改，巩固提高和检查评比五个阶段进行。目前，正处于思想发动阶段，这一阶段，除将上级会议精神和效能建设的总体要求进行动员部署外，主要在全系统开展学习活动，并以学习为基础，着力规范工作程序，提高工作效率。好范文版权所有

一是严格学习要求。在效能建设学习阶段，我们提出了人人参学，个个过堂的学习要求，为每位工作人员专门准备了学习笔记本。以支部为单位组织学习，学习内容紧扣发展这一主题，强化思想政治和社会公德教育，着重法律法规和业务技能部训，学习先进事迹，瞄准经济大局，力求全面提升队伍素质。在学习阶段，迄今为止，各支部已组织了30多个学时的学习，参学率在98以上，每个工作人员均认真记录学习笔记，每周完成一篇以上学习心得。二是强化督促考核。在活动推进过程中，我们坚持实施督促检查制度，每个工作人员的学习笔记，必须每周送单位负责人签阅，单位负责人的学习笔记送分管局长签阅。同时，领导小组每击到各支部检查效能建设活动进展情况，确保整个活动有序进行。为了解效能建设成效，我们还组织了城管局效能建设知识测试，所有工作保人员闭卷考试，参考人员120人，考试成绩平均为96.5分。通过考试等形式，进一步强化了工作人员参与活动的自觉性，促进勤勉之气，杜绝懈怠之心，让效能建设始终保持昂扬发展态势。三是完善规章制度。制度建设是我们效能建设的重点，自开展效能建设活动以来，我们在组织学习的同时，对内部规章制度进行全面梳理和完善，相继修订和增补了《百分考核办法》、《责任追究制度》、《议事规则》、《工作程序》、《日常行为规范》等一系列内部规章，使各项规章制度更具实用性和操作性，与此同时，我们重新制定了《车辆管理制度》，对车辆使用、油耗、维修以及驾驶员管理均做了详尽规定，有效地提高了车辆运行效率，使支出下降40左右。制定了《城管局学习培训管理制度》，对干部职工参加学习培训做了系统安排，建立了人才培养的快速通道。制定并组织实施《城管局股级干部竞聘方案》，严格干部任用办法，破除论资排辈，迁就照顾的旧制度，实行能者上庸者下的新体制，营造了竞争合作，积极进取的公平公正的人事环境。好范文版权所有

三、对照反思，找准症节，着手整改方案

根据我局效能建设活动的步聚，从四月一日起，将全面转入排查问题阶段。这一阶段，主要任务是排查局机关、各单位及每个同时在作风建设和办事环境上存在的主要问题。一是自我剖析问题。当前，我们结合思想学习，对照自身工作，分组召开职工座谈会，开展批评和自我批评，找差距，找缺点，揭短亮陋，通过自我袒露存在问题，同事帮助指正不良作风的形式，梳理出思想境界方面，综合素质方面，制度执行方面，组织纪律方面存在的不良倾向性问题。二是广泛征求意见。我们在自我排查问题的基础上，计划在排查问题阶段，分别召开管理相对人代表座谈会，行风监督员座谈会，市级机关部门代表座谈会，以及社区居委会主任座谈会，虚心听取社会各界对城管工作的意见，从严排查局机关，管理队伍存在的普遍性和代表性的问题。通过自我梳理和征求意见，共排查出具有代表性的问题7个，具体表现在：⑴时间观念不强，迟到早退现象屡禁不止；⑵责任心不强，拖拉疲沓的现象时有发生；⑶创新意识不强，因循守旧墨守成规成为一部分的思维定势；⑷对群众关注的热点难点问题还需进一步加强；⑸在富民创业、招商引资方面，需要进一步拓展；⑹学习氛围不浓；⑺团结协作需进一步加强。我们对这些问题对号入座，对症下药，责成相关同志限期整改。三是认真办理议案。今年，我局共收到人大代表建议2件，政协委员长提案11件，这些议案客观地指出我局工作存在的一些薄弱环节。为此，我局以此作为效能建设的突破口，认真抓好议案的办理落实工作。前期，我局专门召开议案办理会议，认真研究分析了议案所提意见，并逐一分解任务，落实承办人员，规定承办要求和时限。目前，议案办理工作正在紧张有序进行，不少议案所提意见已得到有效落实。

总结我局这一段时间以来效能建设工作，尽管取得了一定的成绩，但仍存在着一些薄弱环节，主要表现在创新不够，形式不多，要求仍显弱化等问题。下一步，我局将严格按照市委、市政府的部署，继续采取务实高效的工作措施，扎实将城管系统效能建设工作全面深入。

第四篇：XXX局机关效能建设

XX县XXXXX局机关效能

建设实施方案

为贯彻落实全县机关效能建设文件精神，进一步加强做好机关效能建设，改变工作作风，提高行政效率，按照县委统一部署，结合我局实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以三个代表“重要思想为指导，按照“为民、务实、清廉”的要求，围绕“勤政廉政、提高效率、优化环境、促进发展”这一主题，切实解决XXXXX工作中存在的一些突出问题，努力建设勤政、廉洁、务实高效的服务机关。

二、建设目标

以XXXXX系统开展“创先争优”活动为载体，以建立优质的XXXXX体系，完善的公共劳保网络体系、健全信息化网络体系、合理的发展规划体系及新型农村社会养老保险等五大体系为切入点，强化依法行政和优化服务意识，使机关干部职工在思想上有新突破，在职能转变上有新举措，在服务水平上有新提高，在干净干事上有新气象，提高办事效率，让群众满意。

三、主要内容

（一）加强思想教育。把加强机关干部思想教育摆在突出位置，贯穿于效能建设始终，进一步深入学习邓小平理论和三个代表重要思想，用先进理论武装党员干部。在系统内大力开展宗旨观、政绩观、改革观、发展观、民主观、法制观和诚信教育，进一步增强党员干部的责任意识和服务意识，做到谨慎用权，公正用权，廉洁用权，为民用权，依法行政，从严治政，诚信理政。

（二）规范机关行为。要以法律为准绳，以规章为依据，坚持依法行政，照章办事，规范行政行为，切实解决工作中存在的缺位、错位、越位等的现象，确保工作职能到位。在系统内开展“创先争优”活动，通过“四个规范”，实现“两个提高”，达到“一个满意”。

（三）提高行政效率。继续深化行政审批手续制度改革，深入推进电子政务建设，扩大群众知情权。针对群众关心、社会关注的社保服务问题，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺。

（四）完善制度建设。进一步完善岗位责任制、服务承诺制、首问负责制等制度，使各项工作规范化、制度化、程序化、标准化，减少工作随意性。同时，要加强对制度执行情况的监督检查，使各项制度真正落到实处。

（五）转变机关作风。要切实增强服务意识，摆正与人民群众的关系，提高服务的主动性。通过开展创先争优活动和劳保信息化建设，在劳保系统建立起便民、利民的服务措施。

（六）严格考核奖惩。结合自身特点，把绩效考核与工作目标考核、党风廉政建设责任制考核、领导干部年终述职、公务员年终考核等结合起来，把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。

四、实施步骤

根据县委系统统一部署，结合我局实际，机关效能建设分五个阶段实施，时间贯穿全年。

第一阶段：动员部署阶段（2011年2月份）。召开动员会，对活动内容进行专题部署，并结合实际开展学习，提高对加强机关效能建设的重要性的认识，引导干部职工以积极的姿态投身于机关效能建设。

第二阶段：对照检查阶段（2011年3月——4月）。针对劳动和社会保障工作实际，从群众反映最多的就业和行风建设等问题入手，采取有效措施坚决予以整改。

第三阶段：集中服务阶段（2011年5月——6月）。深入开展创先争优活动，使单位各系统通过规范工作行为、规范单位形象、规范服务程序，提高我县劳动和社会保障水平。

第四阶段：督查落实阶段（2011年7月——9月）。局机关效能建设领导小组办公室将不定期进行明察暗访，对督查中发现的问题，该曝光的就要曝光，改查处的就查处，该谁负责的就谁负责，绝不手软，确保在机关效能建设中思想统一、纪律严明、措施得力、富有成效。

第五阶段：考核考评阶段（2011年10月——11

月）。对机关效能建设进行认真总结，不断完善和提高机关效能建设。

五、工作要求

（一）加强领导，成立组织。为加强机关效能建设的领导，成立县XXXXX局机关效能建设领导小组，组长XXX，副组长：XXXX；成员：XXXXX。领导小组下设办公室，办公室主任由XXXX兼任，办公室成员XXXX组成。办公室负责机关效能建设的监督、检查、指导和宣传工作。

（二）立足实际，讲究实效。加强机关效能建设的根本目的是转变工作作风，提高办事效率，让群众满意。要针对XXXXX工作的实际，深入基层，有针对性地开展调查研究，找准突破口，抓住重点，突破难点，务求实效能建设取得实效。

（三）加强督查，促进提高。只有监督有力、检查到位，机关效能建设才不会流于形式，走过场。一要发挥效能建设领导小组办公室的督促检查职能，加强对机关效能

建设情况的监督检查。二要严格政务公开，发挥社会监督作用，促进办事效率的提高。

XX县XXXXX局

二〇一一年二月二十日

第五篇：局机关效能建设汇报材料

+++局成立于1999年11月，是在原+++局（成立于1989年7月）的基础上经职能调整组建而成，是国家设在++的分支机构，属+++局垂直领导，负责管理++市五县（市）一区的进出口商品检验、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫工作。其主要职责是贯彻执行出入境卫生检疫、动植物检疫和进出口商品检验的法律、法规和政策规定及工作规程，负责所辖区域的出入境检验检疫、鉴定、监督管理及产品的认证、资产评估等工作。+++局设有办公室、政工处、综合业务处、检务处、动物检验检疫处、植物检验检疫处、机电轻工检验处、纺织检验处、财务处、袍江办等10个科级机构和综合技术服务中心、+++管理协会两个下属事业单位及++商检公司一个下属企业单位。现有在编干部职工57人。近年来，随着++经济的快速发展，进出口贸易的批次和金额每年的增幅都接近或超过40%，而我局的人员编制多年来基本没有增加，人手紧张的矛盾十分突出。面对这一矛盾，局党组没有一味“等、靠、要”，而是通过狠抓内部管理、大胆开展检验检疫模式改革，有效地提升了工作效率，确保了工作任务的圆满完成。2003年，我局共完成检验检疫鉴定73858批，金额16.6亿美元，其中出中59736批，金额14.37亿美元，同比增长分别为39%和45.1%。通过不懈的努力，我局的各项工作始终走在全省乃至全国系统的前列，1994年以来连续10年获得市级机关岗位目标责任制考评一等奖，1996年至今连续三届被省委省政府命名为省级文明单位，2000年被评为全国检验检疫系统先进集体，2002年被国家人事部和国家质检总局联合授予的全国质量监督检验检疫系统先进集体称号。今年以来，省、市两级党委和地方政府先后发出了要在全省范围内开展机关效能建设的重要指示，对此，局党组高度重视，积极响应。