第一篇：汇报材料,收费工作会

汇报材料

我站现已圆满完成了本年度6100万通行费任务，截止10月31日，共收取通行费62259180 元。出入口累计通行车辆1344152辆。按政策免费放行绿色通道车辆及季节性化肥车辆1596辆，免费金额432950元。在放行速度及差错方面，根据省局统计，我站入口平均放行速度客车、货车分别为14.84S,12S；20.69S,13.51S,高于省局12S标准。出口客货车平均放行速度分别为25.08S,18.04S；50.74S,38.69S。高于省局客车20S,货车35S标准。入口发卡平均差错为5.6‰（其中车型差错3.96‰，车牌差错1.64‰），高于省局2‰标准，全年共发生投诉8起。就上述问题，我站在例会上进行了系统的分析，努力查找原因及解决问题的具体措施，具体如下：

针对放行速度慢问题分析：

1.思想上存在误区，在本次通报以前，未将放行速度纳入日常考核，出现了只有标准，考核缺失的现象。为保证降低收费差错，牺牲了放行速度。

2.员工对放行速度两种考核办法了解少，在操作中养成了不规范的操作习惯，影响了快速放行。

3.部分员工业务技能不熟练，怕发生差错，影响放行速度。4.出口找零钱环节，货车司乘绝大多数给的都为整钱，为节约零钱，一般都主动向司乘要零钱，影响了放行速度。

5.司机咨询各类信息也影响了放行速度。6.系统设备问题，反应慢。对应整改措施: 1.在思想上要高度重视，将放行速度作为收费业务的一项硬指标。

2.加强对员工技能培训，常开展岗位练兵及竞赛活动。3.规范收费员操作流程，养成一种良好的操作放行习惯。4.出口准备好足够零钱，减少找零时间。

5.多制作一些便民宣传资料，减少司机在车道咨询时间。6.强化员工的业务培训，增强员工对特殊事件的处置能力，做到快速放行。

7.加强对设备维护，保证系统正常运转。针对入口发卡差错高问题分析：

1.员工思想松懈，对工作差错放松了警惕。

2.日常反馈差错只局限在太长范围内，差错统计过于片面，产生差错率低的假象，误导了日常管理。3.员工业务技能不扎实，不熟练。对应整改措施：

1.强化考核，充分利用高管局设立的平台，建立差错动态跟踪制度，发现问题立即整改。

2.强化员工的思想教育，提高员工对工作的责任意识。3.开展无差错评选活动，提高员工的工作积极性。

4.将省局统计差错纳入日常考核，建立对应考核办法。针对投诉频次高原因分析：

1.员工思想上未引起重视，认为发生投诉很正常，不可避免。委屈服务和大局意识淡薄。

2.员工对纠纷事件的处置力弱，同时对投诉缺少预见性，导致事件升级引发投诉。

3.部分员工工作思路落后，不能与时俱进，对待纠纷仍使用以前过时的办法，态度粗暴，认为对违规的大车司机必须态度强硬，否则会得寸进尺，而忽略了人们通过投诉维权的意识在迅速增强。

4.也不排除部分司乘的恶意投诉，扰乱收费秩序，谋取利益。5.部分员工对收费业务及相关政策不熟悉，在遇到矛盾纠纷时，解释工作不到位，引起司乘不满，引发投诉。对应整改措施：

1.加强对员工的思想教育，让员工树立大服务和委屈服务意识。

2.强化对员工服务投诉等技巧的培训，以便于发生纠纷能妥善处置。

3.建立激励机制，加大对有理投诉的处罚力度，对全年未发生投诉的班组和个人给予奖励。

4.加强员工业务技能培训，提高对特殊事件快速处置能力。5.对于政策性问题，加强内部沟通，对外统一口径，避免纠

纷。本年度后续工作安排：

1.召开动员会，及时传达本次会议精神，让全体员工明确今后收费业务考核标准。

2.制定整改措施，将放行速度和差错率作为提升业务的硬指标，组织开展好我站第四季度业务技能比武活动。3.坚持开展收费评优活动，通过对每日收费员放行速度和差错进行动态跟踪，评选当月优秀收费员。

4.依据省局考核的放行标准，通过现场模拟演示，找出快速放行的技巧，在收费站内全面推行。

5.积极开展文明服务和便民服务，高度重视投诉，齐抓共管，争取实现零投诉。

第二篇：汇报材料,收费工作会

汇报材料

我站现已圆满完成了本6100万通行费任务，截止10月31日，共收取通行费62259180 元。出入口累计通行车辆1344152辆。按政策免费放行绿色通道车辆及季节性化肥车辆1596辆，免费金额432950元。在放行速度及差错方面，根据省局统计，我站入口平均放行速度客车、货车分别为14.84S,12S；20.69S,13.51S,高于省局12S标准。出口客货车平均放行速度分别为25.08S,18.04S；50.74S,38.69S。高于省局客车20S,货车35S标准。入口发卡平均差错为

5.6‰（其中车型差错3.96‰，车牌差错1.64‰），高于省局2‰标准，全年共发生投诉8起。就上述问题，我站在例会上进行了系统的分析，努力查找原因及解决问题的具体措施，具体如下：

针对放行速度慢问题分析：

1.思想上存在误区，在本次通报以前，未将放行速度纳入日常考核，出现了只有标准，考核缺失的现象。为保证降低收费差错，牺牲了放行速度。

2.员工对放行速度两种考核办法了解少，在操作中养成了不规范的操作习惯，影响了快速放行。

3.部分员工业务技能不熟练，怕发生差错，影响放行速度。

4.出口找零钱环节，货车司乘绝大多数给的都为整钱，为节约零钱，一般都主动向司乘要零钱，影响了放行速度。

5.司机咨询各类信息也影响了放行速度。

6.系统设备问题，反应慢。

对应整改措施:

1.在思想上要高度重视，将放行速度作为收费业务的一项硬

指标。

2.加强对员工技能培训，常开展岗位练兵及竞赛活动。

3.规范收费员操作流程，养成一种良好的操作放行习惯。

4.出口准备好足够零钱，减少找零时间。

5.多制作一些便民宣传资料，减少司机在车道咨询时间。

6.强化员工的业务培训，增强员工对特殊事件的处置能力，做到快速放行。

7.加强对设备维护，保证系统正常运转。

针对入口发卡差错高问题分析：

1.员工思想松懈，对工作差错放松了警惕。

2.日常反馈差错只局限在太长范围内，差错统计过于片面，产生差错率低的假象，误导了日常管理。

3.员工业务技能不扎实，不熟练。

对应整改措施：

1.强化考核，充分利用高管局设立的平台，建立差错动态跟

踪制度，发现问题立即整改。

2.强化员工的思想教育，提高员工对工作的责任意识。

3.开展无差错评选活动，提高员工的工作积极性。

4.将省局统计差错纳入日常考核，建立对应考核办法。针对投诉频次高原因分析：

1.员工思想上未引起重视，认为发生投诉很正常，不可避免。

委屈服务和大局意识淡薄。

2.员工对纠纷事件的处置力弱，同时对投诉缺少预见性，导

致事件升级引发投诉。

3.部分员工工作思路落后，不能与时俱进，对待纠纷仍使用

以前过时的办法，态度粗暴，认为对违规的大车司机必须态度强硬，否则会得寸进尺，而忽略了人们通过投诉维权的意识在迅速增强。

4.也不排除部分司乘的恶意投诉，扰乱收费秩序，谋取利益。

5.部分员工对收费业务及相关政策不熟悉，在遇到矛盾纠纷

时，解释工作不到位，引起司乘不满，引发投诉。

对应整改措施：

1.加强对员工的思想教育，让员工树立大服务和委屈服务意

识。

2.强化对员工服务投诉等技巧的培训，以便于发生纠纷能妥

善处置。

3.建立激励机制，加大对有理投诉的处罚力度，对全年未发

生投诉的班组和个人给予奖励。

4.加强员工业务技能培训，提高对特殊事件快速处置能力。

5.对于政策性问题，加强内部沟通，对外统一口径，避免纠

纷。

本后续工作安排：

1.召开动员会，及时传达本次会议精神，让全体员工明确今

后收费业务考核标准。

2.制定整改措施，将放行速度和差错率作为提升业务的硬指

标，组织开展好我站第四季度业务技能比武活动。

3.坚持开展收费评优活动，通过对每日收费员放行速度和差

错进行动态跟踪，评选当月优秀收费员。

4.依据省局考核的放行标准，通过现场模拟演示，找出快速

放行的技巧，在收费站内全面推行。

5.积极开展文明服务和便民服务，高度重视投诉，齐抓共管，争取实现零投诉。

第三篇：全县畜牧工作会汇报材料

立足优势创新机制

争创长阳人均生猪养殖第一乡

大堰乡人民政府

近几年来，大堰乡围绕创建生猪、山羊养殖大县，立足本地传统优势，积极开拓创新，不断加大畜牧科技推广力度，狠抓畜禽安全生产管理，大力推进规模养殖，生猪养殖逐步实现了由粗放型向集约型、由数量型向质量型、由家庭副业型向支柱产业型、由传统经营型向产业化经营的历史性转变。202_年，全年牲猪存栏58715头，出栏122901头，山羊存栏19428头，出栏37461只，实现牧业总产值24987万元，占农业总产值的62.05%。我们的主要做法是：

一、组建专业合作社，促进生猪产业规模发展。

六年前，大堰乡户户养猪，各行其是，信息不灵，效益不高，是传统的“小而散”的生猪养殖模式。为了壮大生猪养殖产业，大堰乡党委政府在充分调研的基础上，引导生猪养殖专业户组建生猪专业合作社，扶持乡内不同区域相继成立了恒兴、白鹤林、新星、兴隆、居溪、福远、自强、富民、勤农、白龙香、平落户太湖种猪场等11家生猪养殖专业合作社，提高了生猪产业发展的组织化程度。专业合作社把分散饲养户联合起来，统一按标准化模式分户建设养殖小区，采用统一管理、统一服务、统一销售、统一防疫、分户饲养的管理模式，解决了分散饲养户技术含量低、养殖效益低等问题。例如恒兴生猪生态养殖专业合作社通过几年的发展时间，202_年合作社社员达到300

多户，全社年出栏3.4万头，创造了较高经济效益，有效地促进了全乡生猪规模化、集约化生产。

二、坚持“三关”管控，促进生猪产业安全发展。

在规模发展的基础上，我们坚持数量和质量两手抓，严把“三关”加强管控，在安全发展生猪产业上实现了新突破。一是把好饲料标准关。以合作社为主体，精心选购各项指标合格达标的饲料，不购没有产品质量检验合格证的产品，不购超过保质期、霉坏变质、掺杂使假的饲料或者受到有毒有害物质污染的饲料，实行绿色生态养殖。二是把好疫病防治关。在乡畜牧兽医服务中心技术员的指导下，规模养殖户都认真做好猪场消毒工作，坚持实施统一的、合理的猪群免疫程序，发现病猪及时治疗，疫病发生时指导规范隔离、治疗或淘汰，避免疫病传播和暴发。三是把好猪苗品种关。严格实行自繁自养，不从外地购进猪苗。全乡现有能繁母猪4935头，公猪48头，每年为乡内提供猪苗14万头，确保了猪苗品质优良，市场俏销。

三、坚持“畜-沼-田”模式，促进生猪产业和谐发展。规模养殖生猪所带来的环保影响是一大“瓶颈”制约，而生猪养殖专业合作社这种规模经营是众多农户之间的联合，地域分散，有效解决了排污难题，有利于生态保护。近几年，我们有抓住农村“一建三改”工程实施机遇，着力发展循环经济养殖，按照“畜——沼——田”的生态产业发展模式，把猪粪转化成沼气渣肥田，走上了一条“以畜养粪、以粪造气、以气增收”的可持续发展生态建设之路。例如，新星专业合作社田刚建成了两

个150立方米的沼气池，恒兴专业合作社钟华桥建有120立方米的沼气池，福远生猪生态养殖公司王宗福建有60立方米的沼气池，既解决了排污，有解决了生活用能源。养殖户谭承保建成了110立方米沼气池，准备为周边近10户农户提供做饭燃气，并为自己的养殖场配套取暖设备，现已申请乡能源办实施。

四、坚持“四到户”服务，促进生猪产业持续发展

为了壮大生猪养殖产业发展，乡党委、政府积极为生猪产业营造健康发展的环境，落实“四个到户”配套服务机制，加快推动“长阳人均生猪养殖第一乡”建设，收到了很好效果。

一是能繁母猪补贴、母猪保险政策兑现到户。202_年为能繁母猪补贴 39.81万元，对全乡能繁母猪进行调查统计，建立台帐实行动态管理，确保猪农得实惠，提高养猪积极性。二是防疫措施落实到户。通过印发宣传资料,开展知识讲座等方式，加强对防疫知识的宣传，做到防疫知识家喻户晓；坚持春秋两季定期防疫与日常防疫相结合，确保“有病不流行，有疫不成灾”。三是生猪小额贴息贷款支持到户。202_年为全乡生猪养殖户提供贷款1200万元，兑现财政贴息20.5万元，破解了养猪大户资金周转“瓶颈”。四是基础设施通达到户。全乡规划生猪养殖小区11个，共硬化小区公路80公里，建设入户公路500公里，为养殖户提供了交通便利；原建移动、联通通信基站17座，当年新建基站12座，为养殖户提供了通信保障；通过增设供电台区，实施10KV线路改造和中低压线路改造为养殖小区特别是重点养殖户提供了电力保障；通过实施饮水安全工程为小

区养殖户提供了用水保障。一系列激励措施成了全乡生猪产业发展的“提速器”，近几年大堰乡生猪出栏量以年增2万头的速度递增。

十二五期间，大堰乡将进一步立足实际，瞄准市场，围绕建设畜牧大乡目标，进一步细化措施，积极发展规模型、科技型、效益型生猪生产，确保十二五期间出栏生猪15万头，争创长阳生猪养殖第一乡。

第四篇：教学工作会汇报材料

高城初中汇报材料

各位领导、同事们，大家好！

今天我汇报的题目是《走自信发展之路 办自信特色学校》。

过去的一年，是我们初中进城后高城初中的第一年，在这一年里，学校全体教职员工，在上级教育主管部门的关心指导下，兢兢业业，无私奉献，教育教学质量不断提高，获得全县教学工作考核第一名的好成绩，这恰是我们“发展学生、成就教师”的办学思想在实践中的升华。下面我就我们学校在过去一年里的主要做法及今后打算向大家做一汇报权作抛砖引玉。

一、坚持不懈，落实常规管理

我认为，不断强化教学常规管理，在“落实”上下足功夫，是一所学校能够持续、快速发展的基本前提。

1、扎扎实实搞好备课等各项教学常规工作的落实。

在导学案及教案撰写环节，我们分别从教案的格式、备课的模式等方面做了详细的要求，在个人备课与集体备课的关系上，我们坚持个人钻研与集体讨论相结合的原则，对集体备课时间、形式、主讲人、集体备课记录都做了具体的规定。

落实听评课制度，每周每科出示校级公开课一节，组内人员必听，要求逢听必评，要评出优缺点、评出课堂方向，此活动有效的推动“五步导学自信课堂模式”的推广。

每周五下午为学校教务处统一检查教师常规的时间，将教师的备课等各项教学常规工作量化记入教职工考核，同时提出明确的改进或整改意见，督促教师不断改进集体备课与个人备课中存在的不足。

2、立足学校实际，着力打造“五步导学自信”教学课堂。目前，“五步导学” 已扎根于每位教师内心，并内化成其自己的教学模式。以生为本、小组合作、展示交流，课堂效率有了较大提高，学生主动性有了较大转变，实现了兵教兵，改变了过去教师的一言堂、满堂灌。可学生学习的主动性并没有体现在所有孩子身上得到体现，上课回答问题的总是组长、副组长，其他的孩子开始是不敢讲，后来变得不想讲，小组参与讨论的兴趣逐渐降低，兵教兵不是我要学而是要我学，组长的号召力得不到落实，学生课堂参与率仍然比较低，难以实现以生为本全面发展。面对问题，我们立足学校实际，深入开展“微专题研究”探讨问，题踏上了“五步导学自信课堂”模式的创建历程。目前“五步导学自信课堂”已初具成型，我校刘玉娟老师将于11月2号参加在枣庄举办的“我的模式我的课”磨课活动。

3、提高活动质量促进全面发展

我们认识到，教育是一项系统工程，课堂教学只是教育教学活动的一部分，为促进学生全面发展，提高学生素质，我校围绕“自信教育”开展了自信操比赛、校园艺术节、校园书画展等活动，我们发挥学校艺术教育的优势，努力办好乡村少年宫，成立艺体活动团队，发展学生的特长。给每个孩子提供展示的舞台，在参与中找到自信，激发其昂扬向上的学习精神。

二、坚定信念，夯实科研兴校

1、学校成立了教育科研领导小组，明确学校教育科研领导小组职责。科研领导小组始终做到教育以人为本、教师以生为本、校长以师为本，在校内充分营造民主和谐、人和政通的管理氛围，逐步形成具有亲和力、凝聚力的学校教研环境，使师生都能感受到民主、平等、友善、亲情、激励和鼓舞，使学校成为师生兴奋和留念的地方，使教师能真正地感受到为师的尊严和从教的价值。学校有计划、有针对性地培养人才，努力为教师搭建发展的平台，使有志教师能在高城初中实现自己远大的抱负。

2、完善学校教研组和课题组工作制度。学校教研组由语文、数学、英语、综合教研组组成。教研组开学初根据上级部门指示及学校工作部署，制定切实可行的校本教研教改活动计划，并严格按计划开展科组教研教改活动。202_年下半年，我校各教研组开展了“微专题”教学研究，“微专题”教学研究是教师反思、改进、提升教育经验的过程，也正是在这样的过程中，教师把习得的教育观念内化成为自己的观念，应用于课堂教学中，提高了教学效率与质量。也正是在这样的过程中，在课堂教学实践中，通过自信评价的落实，培养了学生学习的自信心。微专题研究促进了我校教师教科研能力的提高、促进了教师专业化成长，推进了课堂教学改革，为我校打造自信高效课堂，培养师生自信起到了推波助澜的作用。我校通过启动学校教育科研工作制度，奖励发放教育科研经费，促进我校教育科研工作逐步走向合理化、系统化、科学化。

3、推进学校教育科研管理创新，让科研与教师循序渐进地共同成长。为提高学校教育科研整体水平，学校经常组织教师外出学习考察，参加各种学术研讨会，及时了解科研动态。在实施“走出去，请进来”并举的策略同时，进一步加强了教师业务培训，努力建构学习型组织，组织教师开展读好书、观好课、作报告等研讨活动。通过学习，教师进一步更新了教育观念，调整了知识结构，提高了教师科研的能力及水平，许多教师在科研中不断成长起来。三、一心一意，谋求特色发展

我校自202_年以来一直坚持开展自信教育，十年来虽没有惊人的举措，但看看一个个从我校走出的学生，202_年全县理科状元李涵、现在就读清华大学的张鹏飞、202_的全县理科状元付瑞柳等等，这些让母校感到骄傲和自豪的学子，再看看近几年一直在全县名列前茅教学成绩也，这些教育的果实，令我们深思，我们觉得也许是自信的种子，在孩子们心里萌发了……，所以我们依然要坚持，将自信进行到底。

今后我们仍将坚定信念，以 “自信”为切入点，立足实际，打自信课堂深入“自信”文化构建,努力做到为师生营造和谐的环境，让每位师生都踏上一条自信幸福的人生路。

第五篇：教学工作会汇报材料

站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩

尊敬的各位领导，老师们：

你们好！过去的一年，在、教育工作指导中心的正确领导下，我校全体教师精诚团结，奋力拼搏，努力实施“素质教育质量效益双高工程”，积极打造“学生喜欢的学校”，凝神聚力，发扬“脚踏实地，勇于奉献”的精神，教育教学成绩显著，学生面貌焕然一新，得到了学生家长和社会各界的赞同与拥护。新的学年，学校工作的目标是：

1、2、学校教育教学综合评估要保持在全、先进行列。

全力实施“教育质量效益双高工程”，努力打造学校的办学品牌，扩大社会影响，争创、级名校。工作思路及措施：

1、牢固树立质量第一的理念，旗帜鲜明地把教学工作放在学校工作的中心地位，教学质量是立校之本，办人民满意的教育的关键也是提升教学质量。因此，校长要牢固树立“质量立校”的管理思想，带领领导班子成员，静下心来，认真查摆工作中存在的问题，与师生共同研讨、解决教育教学中的问题。

2、加大对课堂教学改革的工作力度，优化校本研究，每位教师都是行动的研究者，只有教师成为教育教学研究的完全参与者，素质教育和新课改才能落到实处，所以，要做好全体教师的业务理论提升工作，努力构建书香校园，教导处要向每一位教师推荐一本教育理论著作，明确学习的目的和任务，实实在在抓好教师的基本功，使教师们能做到立足实践，边学习，边研究，边积累，从而使校本研究得到深化，使教师的专业素质得到发展，促进教育教学质量的大幅提高。

3、强化师德教育，做为人师表的典范。学校要加强教师思想作风工作、工作纪律建设，确实树立自身的良好形象，能做到勤奋工作，任劳任怨，工作中要消除畏难情绪，勇于面对挑战，敢于承担，乐于奉献，努力开创工作新局面。教师要尊重每一名学生，走进孩子的心灵，理解学生，平等对待每一个学生，严禁体罚、变相体罚学生现象的出现，打造和谐课堂，让每一学生能在轻松愉悦中获得知识。努力办学生喜欢的学校，加强与学生家长的沟通联系工作，促进家校共育活动的深入开展，形成教育合力，在群众中树立良好的教师形象，让教师成为社会上的道德典范。

4、定期开展学校主题活动，丰富学生的课余生活。学校在开全课程、开足课时的同时要保证学生每天在校一小时的体育锻炼，让“体育艺术2+1”活动的实施落在实处，让每一个孩子在活动中体验成长的快乐。

5、实施多元化评价，构建评价新体系。坚持形成性评价与终结性评价相结合的评价办法。注重过程评价，结合“十好”、“兴趣小组”活动的开展，各班级为学生建立成长记录袋，设计一些如写作小能手、卫生标兵的评价项目，对学生的进步进行激励性的评价。继续完善对教师的评价办法，建立以师德、教学能力、教学成绩、日常工作为主要内容的评价办法。

6、优化校园环境，塑造教育平台。学校要加大资金投入，努力改善办学条件，加强校园文化建设，增强环境育人功能，以素质教育为目标，以人文精神培养和综合素质提高为宗旨，在新课程理念的引领下，以人为本、德育为先，突出校园文化的传承、创新和发展，构建具有--特色的校园文化体系，营造师生成长的精神家园，有效促进素质教育，全面提高我校管理水平和办学质量。