第一篇：考前心理辅导(会拼才能赢)

（考前心理调整）----会拼才能赢

◇ 天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。

——曾国藩

一年一度的中考就要来临了，老师、考生、家长都处于临战前的状态。如果说考生的知识水平是考生考好的硬件，那么考生在考前以及考试时的心态则是取得理想成绩的软件。考场犹如战场，是竞争的赛场，情绪的好坏将直接影响考试成绩。考生的情绪一般有三种：一种是过分紧张，一种是满不在乎，还有一种是保持着适当的紧张度。前两者不足取，不但不能考出好成绩，相反会由于情绪问题，连原来的正常水平都发挥不出来。只有第三种考场情绪才是正常的。

心理学研究表明，低紧张有利于解决大难题，而容易的工作需要高紧张。若将此运用到考试中，那么越是大考（期中、期末、高考）越要放松，而平时独立作业要紧张一些才好。换言之，平时高紧张，考时低紧张，能让人最好地发挥。中考的成功=实力+心态。因此，中考既是打知识仗，也是打心理仗。正因为如此，考前和考场上调节好心态非常重要。

一、保持健康心态，勇敢面对中考

中考，作为国家向上一级学校选拔优秀人才的一种方式，其意义固然重大，在很大程度上的确决定着一个人的命运。因此，有些考生对此感到有一定的心理压力和紧张情绪是很正常的。

但是，这种想法要适度。有的考生过度重视考分，把考试视为决定命运的战场，把考分看作“命根”，不达目的誓不罢休，这种“一张考卷定终身”的思想只能造成考生过重的心理负担，对考试有百弊而无一利。虽然升学对人生来说是一次施展才智、接受考验的机会，但并不是唯一的机会。成才之路千万条，不必千军万马去挤一根“独木桥”。古语道：“天生吾才必有用”！三百六十行，行行出状元，当今社会给人们提供了越来越多的成才机会，我们大可不必把命运的赌注全都押在中考上。此外，从另一个角度上来说，考试既然是国家、社会选拔人才、评价教学质量的一种方法，它就不会以任何人的意志为转移，无论你喜欢还是惧怕，它都要发挥着应有的功能，我们每个考生只不过是当中的参与者，大可不必紧张、焦虑，否则只能造成不应有的心理负担，给自己带来不良后果。中考，说到底就是一场考试。考试对于我们同学们来说，是再熟悉不过、再平常不过了，它不值得我们大惊小怪的，我们要从战略的角度上藐视考试。

中考的确很重要，但从事实上说，决定你能否进入理想的学校，并不是由中考所决定的，而是由你平时的学习情况决定的，因为中考的成绩是由你平时的学习成绩作基础的。因此，中考时我们只要尽可能地发挥出自己平时的水平就是成功，不要对考试期望太高，奢望超常发挥。每个考生一定要本着“一颗红心，两手准备”的平常心态，从容的走向考场，勇敢地面对考试。

二、计划得当，有条不紊。

这个阶段最忌讳的就是心烦气躁、胡乱地翻书，一方面觉得自己什么也不会，这看一眼那看一眼；另一方面觉得什么都看过了，其实都掌握得不扎实。首先，你要跟着老师的复习思路走，认真上好每一节课，高质量地完成老师布置的作业；课余自习时间，你要按照自己制订的各科复习计划依次进行。中考前的十几天主要的任务就是查漏补缺，应静下心来想想自己考试时丢分的地方和原因，想象自己最薄弱的环节是什么，能够做到“低投入、高产出”的科目是什么，适当在这些科目上多下点功夫，这样，中考的总分便会提高较大。要强化考前训练。考前强化训练一般分为三大步骤：一是考前阅读（阅读课本，将知识对比、迁移）；二是考前查错（翻看自己以前的练习和试卷，找出自己易犯的错误，写下来，在考试前用以提醒自己，以便考试时注意）；三是考前模拟测试（做几套模拟试题，提前体会考试时的心境，从而增强应考的适应性）。

三、要注意合理作息、合理饮食和适当运动。复习冲刺阶段，不少考生常加班加点地复习，用减少睡眠与课余活动的方式来增加学习的时间。持续紧张的学习生活会使神经系统和心血管系统处于高度紧张的状态，久而久之，大脑皮层神经细胞内分泌系统和植物神经系统功能就会失调，致使学习效率不高。因为中考考试时间是在上午９点到11点，下午2点到6点半，我们在中考前几天就应调整好作息时间，不可盲目地起早、睡晚，每晚入睡时间最晚不超过22:30点，早晨起床最早要在5:30点之后，而且每天中午至少要睡半个小时，且要在1点10分前。这样，你才能有充足的精力和清醒的头脑去听课和复习，你每天的学习也才是有效的。考前几天睡前不要喝茶、咖啡等刺激性的饮品，防止因大脑兴奋而引起失眠，更不必要想着失眠这件事，全身放松，思想宁静，不必要刻意多睡眠。如果一旦失眠，科学研究表明，也不会影响知识的回顾，第二天可以照常考试。如果出现失眠现象也是正常的，切忌乱服安眠药。膳食要合理，不可多吃煎炸的、不易消化的食物，不吃不卫生的食物，更不可因“节约时间”而饥一顿饱一顿；否则，身体不好，复习得再好也会前功尽弃。另外，每天还要抽出半小时至一小时的时间进行户外活动，跑跑步，做做操，这样不但会减轻失眠症状，而且学习效率也会提高。

四、如何减轻心理压力？

这是一个实际的问题。其实，压力在人的一生中是无处不在的，有点压力不是坏事，压力是成功的催化剂，它可以催生许多奇迹。一定的压力、适度的紧张和些许的不安会使我们感到时间的紧迫，提高我们的兴奋度，会让我们感到精力充沛，从而全身心地投入到学习中。我们要变压力为动力，乐观地面对中考。同学们可尝试下面几种方法来减轻心理压力：

1.运动减压法

科学地安排生活，劳逸结合有助于减轻压力，及时消除疲劳。课余时间考生可以伸伸腰、踢踢腿、做做深呼吸等小活动。从考生的实际情况看，傍晚锻炼比早晨锻炼更有利于消除疲劳。

2.转移减压法

有意识地转移注意力是减轻心理压力的有效途径。针对精神高度紧张的状况，家长应帮考生学会自我调适，及时放松自己，如参加各种体育活动，放学后与朋友聊天。

3.环境减压法

对于考生来说，在学校的学习氛围已经够压抑和紧张了，所以要积极地同周围的人进行沟通，如向家长倾诉、向老师倾诉、与同学聊一些轻松的话题。

4.过渡减压法

通常学校与家庭都让考生在考前进行三天左右时间的休息与调整，使考生有充沛的精力应试。所以许多考生停止学习后，往往会产生抑郁不安、失落、心慌等不适的心理现象。对此，一些考生和家长都认为是因过度紧张的学习造成的，而不知是“急刹车”惹的祸。所以考生在考前半个月左右就应该慢慢减小学习强度、减少学习时间，采取过渡调节方式来缓解压力。

五、如何消除考试焦虑

心理上的充分准备，其战略意义不亚于对知识的准备。有些考生尽管在道理上很明白，但在考试前或者考试过程中仍然会出现不同程度的焦虑情绪。事实上考试前的紧张是避不可免的，一般来说，凡是在考试前有些紧张的学生都是上进的学生，紧张的情绪与上进心紧密相连。一个不上进、没有自尊、对中考不感兴趣或与中考无关的人是不会紧张的。紧张以及紧张带来的苦恼都是寻求上进之人的专利，这种情绪本身足以说明同学们的自尊和上进。从这个意义上来说，考试前紧张的心理状态是正常的，是可以理解的。但是，紧张情绪毕竟不利于考试，下面介绍一些有效的调适方法：

1、首先，要调整好考前的心态。要坚信自己通过三年的学习，特别是本学期的总复习，已经较好地掌握了初中的知识。天道酬勤，我们往日苦读的汗水一定会换来中考的成功！我们尽管放下包袱，轻装上阵。要反复地积极地暗示自己：我有实力,我能成功！我有实力,我能成功！

2、克服焦虑情绪。考试焦虑主要表现为精神紧张，反应迟钝，引发记忆障碍，严重的出现头晕、恶心、手脚发凉、血压升高等症状。事实上，我们根本用不着焦虑。因为，第一，中考的试题都是我们在初中阶段学过的东西，不会超越我们的知识范围，最多就是转换了一个角度，或是要你用学过的知识去解答某种现象，只要你从容地、有序地打开你记忆的闸门，合理地、正确地运用你的知识，认真地、仔细地审视每一道题目，你是一定能圆满地解答的。第二，你必须正确对待环境。考场上所坐着的，都是你的同学，他们都是普通的学生，和你一样，至于监考老师，他们也决不是什么凶神恶煞，你坐在那里做你的题目，他能对你怎样？考试时，你完全可以做到“心中有我，目中无人”，就像一个人在自己的房间里做作业一样，因此，也用不着焦虑，害怕，只要这样，你就完全可以避免“上场昏”了。如果真的发生上述现象时，可以闭目养神，做深呼吸，把手头的题目先搁置，也可以按合谷穴(穴位位置：“合谷穴”位于手背面，第一及第二掌骨之间，挤按时，有麻、涨感)，还可以用风油精擦人中或太阳穴提神，但擦太阳穴时，不要将风油精擦得离眼睛太近，以免眼睛流泪。对于过度紧张的同学来说你也不必要担心，考务组已经安排了应急医疗队，随时能够帮助我们解决问题。

3、对自己的期望值不要过高。

心理学研究表明，中等强度的考试动机更有利于取得好成绩。动机过强过弱都不利于考场情绪的调动。我自己是个什么水平，自己正确估计自己，在考试时，一心一意，全心全意地做自己的试卷，决不要去想什么其他的事，比如，其他同学考得怎样啦，我能不能考取啦，等等，这些问题是以前的、以后的的事情，与考试一概无关。能考多少，就考多少。如果这样想，也许你能发挥得更好，获得意外的收获。

六、考前要有一种挑战困难战胜困难的勇气、信心和毅力。

有的人可能会说，我在学校考试成绩并不好呀。这可能是事实，但这一事实是有多种因素所决定的。学校考试有时题目偏难，这是出于“练兵”的需要。我们不能以一两次学校的考试来论英雄，定成败。所谓难题，一般指综合性较强，变化较多的试题。但是不管它怎么难，都不会超出初中所学范围，总是渗透着所学的概念、原理、定理、定律、公式等基本知识。所以，应当有攻克难题的信心，决不能在难题面前后退。解答难题，可采用两种方法：一是联想法，即通过课本有关知识和过去有关练习的联想，进行推导，触类旁通；二是试探法，即运用多种思考方法，从不同的角度试解，打开思路，找出正确答案。一个人来到这个世界上，都要珍惜拼搏的机会。中考，正是这样的机会，你不要说自己“我可能行”，而一定要说自己“我能行”，对自己充满希望，通过中考来证明自己能行。

考试，特别是中考，正是一次表现自我，证明自我人生价值的好机会，因此，我们一定要充满信心，笑迎困难，并且通过自己扎实的努力，去获取最理想的成功。因此，希望大家都要把中考看成是一件十分愉快的事情，你想想，当你在三年前种下了一棵小桃树，现在到了摘桃子的时候，当你手捧着硕大的鲜红的桃子的时候，难道你不为自己辛勤汗水浇灌出来的硕果而高兴吗？

同学们，老师相信你们，家长相信你们，你理想中的学校正在伸出双手欢迎你！

成功，一定属于勇于拼搏，善于拼搏的人！祝愿你带着舒心的微笑走向辉煌！

拼搏进取，一切皆有可能！不到最后一秒，不要轻言放弃！

第二篇：中考考前心理辅导会

中考考前心理辅导会

时间：2010年6月15日

地点：学校会议室

参加人员：九年级班主任及九年级全体学生

主讲人：杨斌 会议内容：

同学们，大家下午好！再过五天你们就要进行中考了，要在这次考试中取得优异的成绩。

首先，我们应当有一个准确的定位，对于自己的学习水平及状况要能有一个客观的分析，有一个实事求是的自我评价，千万不能过高地估计自己的实力。这有利于大家在考试过程中，有一个良好的心态，有利于大家沉着冷静地面对每一场考试。

第二，我们必须对考试过程中可能出现的困难作好充分的思想准备，尽管中考的试题一般地讲不会太难，但是万一碰到难题，一下子做不出来了怎么办？我告诉你，这时候，千万不要抓住不放，这时候，大家需要的是一种壮士断腕的勇气，要学会放弃。只有懂得放弃的人，才能获取更多，这也是辩证法。但是，从另一个角度讲，我们却需要锲而不舍的精神，一道题往往有几道小题组成，其中一个小题不会做，不等于别的小题也不会做。因此，我们一定要耐心看完整道题目，咬紧牙关，把会做的部分做出来，做到每分必争，这个时候，我又需要逆水行舟用力撑的韧性和拼劲！再一个就是前一门考试没考好，怎么办？要做到若无其事是不可能的，关键在于怎么调整自己的心态，要设法让自己尽快从沮丧失望的心境中走出来，自己没办法解决，可以找老师解决，也可以来找我。我在这里先送给大家鲁讯先生的一句名言：“真的猛士敢于正视淋漓的鲜血，敢于直面惨淡的人生！”中考即使考砸了，毕竟不是世界末日，我们的日子才刚刚开始，我们大有再次拼搏的时间和机会，中考即使考砸了，也仅仅是我们人生道路上的小小的挫折而已。我们大可以昂首挺胸，有句歌词写得好：“走过去，前面是个天！”

第三，在考试之前，我们必须及时地总结反思自己每门功课的学习状况，彻底弄清自己的失分原因，一般地讲失分的原因不外乎这么几种情况，一种是知识点有疏漏，基础不扎实。譬如，英语单词拼写错误，自然科学化学式不会写，电磁感应现象的应用是什么也没有弄清楚等等；另一种是能力不够，题目确实有难度；再有一种就是粗心错误，包括审题不仔细，书写不规范，甚至还有笔误，涂卡涂错等情况。事至今日，我认为大家在本次模拟考试及中考中，要极力避免的是第三种情况的失分。我曾经说过中考的竞争也就是5～10分的竞争，所以我经常跟大家讲的就是中考比拼得更多的不是谁把难题做出来了，而是谁把会做的题都做对了。这里要特别提醒的是要有耐心一定要把题目看完，要慢慢看，不要焦急，时间是足够的。因此大家在考试的过程中大可以气定神闲，从容面对。

第四，在做好了上述准备之后，我就要先说一句每个老师都对你们说过的话“不必紧张”，有些同学说，做不到的。那么怎么办呢？答案是“让它紧张”。什么意思，就是顺其自然。紧张其实不是那么可怕的，我们平时过分地夸大了紧张的危害。一般地讲，除非你紧张到了大脑一片空白，四肢抽筋，手脚冰凉的地步。否则的话，适度的紧张有益无害。因为心理学的研究成果表明，适度的紧张有利于你集中注意力，有利于你身上潜能的发挥，能让你的大脑有适度的兴奋，这会让你的心思更加缜密，思维更加敏捷。因此，大量的事实证明，绝大部分同学在中考中都能比平时有更佳的发挥。那么如果真有同学感到无所适从的话，那么你做一个深呼吸，或者想一想有趣的人或有趣的事，分散一下注意力就行了。

还有一点要提醒大家的是保重你的身体，不要再参加剧烈的体育活动，防止受伤，要注意休息，防止感冒，防止过度疲劳，也要注意饮食卫生。千万别让十年寒窗毁于一旦。

最后，我衷心地祝愿大家取得理想的成绩。

第三篇：《团结合作才能赢》课堂实录及评析

《团结合作才能赢》课堂实录及评析

一、设计意图

三年级的学生一般在八岁左右，这一年龄段的学生喜欢听故事，做游戏，但大多数学生是独生子女，自私心理较重，团结合作意识较弱，针对这些学生的实际情况，本节课设计了学生乐于接受的猜一猜、比一比、做一做等多种活动情境，使学生在这些活动中认识、感悟、体验团结合作才能赢。

二、教学过程

导入：上节课我们学习了许多有关学习方面的名言警句，让我们来读一读。

读书破万卷，下笔如有神。少壮不努力，老大徒伤悲。书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

这节课我们学习的内容是《团结合作才能赢》，学完后我们不但会记住很多有关团结合作方面的名言警句，还会自己编写凡人名言。

活动一：猜一猜

师：不知道我们班的同学喜不喜欢猜谜语？老师给大家带来了一条有关体育活动的谜语，一起来猜猜吧。大屏幕显示谜面：一分为二，一争高下。（打一体育项目）

生：拔河。

师：猜对了谜语，就让我们一起到甲乙两队拔河比赛的现场再猜猜他们的比赛结果。

（播放课件：拔河比赛）

师：仔细看看，猜一猜，甲乙双方谁能赢，为什么？

生讨论。

师：大家观察真仔细，分析得有道理，团结力量大。听，足球场怎么那么热闹？我们再到足球场去看看吧！（出示课件，三年级上册教材第71页踢足球图）

师：这样踢足球能赢吗？为什么？

生：不能赢，因为带球的队员光想到自己出风头，不配合，不传球给其他队员。

师：你认为应该怎么做？

生：我认为带球的队员应该把球传给离球门近的队员，这样才有机会进球。

生：得球的队员不能老想自己进球，应该配合，传球给队员。

师：大家讲得对，足球是讲究传接配合的集体竞赛项目，要想赢必须靠大家的合作。

评析：教师在这里设计了一个猜一猜谁能赢的活动，首先出示两幅图――拔河、踢足球，让学生仔细观察图中两队儿童的不同表现，进而猜想哪队能赢，并说出自己猜想的理由，继而让学生说说要想赢的话，应该怎么做？这样处理教材，使学生从自己生活中常见的拔河、踢足球小事中较好地感悟了团结合作才能赢。

活动二：比一比

学生在和筷子比赛活动中体验团结合作才能赢。

师：刚才小朋友表现非常好，也感染了我请来的这十位筷子兄弟，他们也要和你比一比，比什么呢？这筷子大哥可说了，就比谁的力气大，谁能把我弄折了？

生1和筷子大哥比赛，学生赢了。（你真了不起）

师：看到筷子大哥折了，筷子二哥和三哥一起出征，谁敢和他们比试？

生2和筷子二哥、三哥比赛，学生赢了。

师：剩下的筷子七兄弟看到三位哥哥的失败，赶紧在一起商量对策，最后决定，七兄弟共同出战，谁来挑战？

叫两个学生比一比。

学生费了九牛二虎之力，还是输了。

师：从和筷子兄弟的比赛中，你明白了什么？

生：一根筷子容易折。

生：两根筷子也可以弄折。

生：多根筷子就弄不断了。

师小结。

评析：在和筷子比赛的活动中，让比赛学生亲身体验到力气再大也弄不断团结在一起的好几根筷子；让观战的学生明白，筷子虽小，但只要抱成团，就坚不可摧。在这样的教学情景中，学生当然理解了“一根筷子容易折，十根筷子坚如铁”的道理。

活动三：做一做

和筷子兄弟比赛，我们明白了不少，现在我们做个游戏活动吧。请四位同学上场，准备参加“绑腿背气球”比赛，请两位校园星星报的小记者准备采访参赛同学，其余学生选中选手，给他们当拉拉队。

比赛结束后，《校园星星报》小记者开始采访。

小记者：你好，李××同学，你和张×同学为什么输了？

生：我俩只想着四条腿怎样配合，没去注意身上背的气球，结果气球掉了，没有合作好啊。

小记者：如果再给你一次机会，你们怎么赢？

生：我们会事先商量好，步调一致向前行。

小记者：单×同学，祝贺你们取得胜利。我发现你们两人在比赛前悄悄说什么，能告诉我吗？

生：我们商量要轻声喊着一、二、一，向前跑，同时还要留心气球。

小记者：原来你们是团结合作得胜利啊。

师：大家一起来谈谈对这次活动的体会吧。

生：步调一致才能赢比赛。

师：这是你的名言，你是凡人，就叫凡人名言吧。谁再来创作自己的凡人名言？

生：两心合一心，比赛才能赢。

……

师：同学们不简单，我也送你们几句名言警句吧。

一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。

人心齐，泰山移。

众人拾柴火焰高。

团结合作才能赢。

评析：“绑腿背气球”比赛活动的设计，不但活跃了课堂气氛，而且激发了参赛队员、拉拉队、小记者这些不同身份学生不同的思维方式，较好地完成了创作凡人名言的任务，更加深刻领会了团结合作才能赢。

活动四：集体创作循环日记

今天的学习内容全部结束，让我们在三（2）班的循环日记上记录下来。就让我们一起完成这篇日记吧。

结课：通过共同创作循环日记，再一次证明团结力量大，合作才能赢，在一个集体里，无论做什么事，只要大家目标一致，互相配合，合理分工，就一定会获得成功。

评析：品德与社会课程强调儿童的品德源于他们对生活的认识、体验和感悟，儿童的现实生活对其品德的形成具有特殊的价值，从而深深地体验了团结合作才能赢。

总评析：

综观本课的教学过程，其最大特点之一是把儿童生活中常见的内容作为教育内容引入课堂，学生在这些活动中经过教师的引导，从而深深体验、感悟到团结合作才能赢，较好地实现了课程标准的基本理念：儿童的生活是课程的基础。其次，本课通过创设活动情境猜一猜、比一比、做一做等，让学生在活动中认识、感悟、体验团结合作才能赢，课的结尾处要求学生集体创作循环日记，把团结合作的意识引入学生的生活，促进学生良好品德的形成。

编辑 王团兰

第四篇：合作才能共赢

合作才能共赢

（高莹）

道理论据：

1.天时不如地利，地利不如人和。

2.独学无友，则孤陋而难成。（顾炎武《与友人书》）

3.人心齐，泰山移

4.众人拾柴火焰高

事实论据

1．抗日战争，国共合作，对抗日军。

2.廉颇与蔺相如。廉蔺配合蔺相如，文武相济才使赵国立于不败之地，是突出了合作的重要。

春秋战国时期，蔺相如拜为上卿，廉颇为将军，赵国将相不和。廉颇居功自傲，轻视出身平民，低贱的相如而相如却一再忍让，经由门客传言，终于使廉颇领悟到相如不欲与廉将军争列并非是惧怕羞愧，而是以“先国家之急而后私仇”，是相如忍让的原因，体现了相如的以大局为重，不计小嫌的大度。终于，廉颇亲自负荆请罪于蔺相如门，廉颇虽执著名位之争，却性格直爽豪放，知过能改，忠于国家。

3.三国时期,赤壁之战。诸葛亮与周瑜，联手破曹操。

4.古代日本的老渔民发现如果将几条剩性活泼的沙丁鱼放入一群被打捞的懒惰的鲇鱼当中．由于好动的沙丁鱼在鲇鱼中乱窜，给鲇鱼带来一中危机感，它们奋力游动，从而避免了由于窒息而亡．这便是有名的鲇与效应．

5.在我国经济生活中，有一种“龟兔双赢理论”。龟兔赛了多次，互有输赢。后来，龟兔合作，兔子把乌龟驮在背上跑到河边，然后乌龟又把兔子驮在背上游过河去。这就是“双赢”，竞争对手也可以是合作伙伴。俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”想成就一番大事，必须靠大家的共同努力。纵观古今中外，凡是在事业上成功的人士不都是善于合作的典范吗？

6.管仲和鲍叔牙。管仲家贫，自幼刻苦自学，通“诗”、“书”，懂礼仪，知识丰富，武艺高强。他和挚友鲍叔牙分别做公子纠和公子小白的师傅。齐襄公十二年(前686年)，齐国**，公孙无知杀死齐襄王，自立为君。一年后，公孙无知又被杀，齐国一时无君。逃亡在外的公子纠和小白，都力争尽快赶回国内夺取君位。管仲为使纠当上国君，埋伏中途欲射杀小白，箭射在小白的铜制衣带钩上。小白装死，在鲍叔牙的协助下抢先回国，登上君位。他就是历史上有名的齐桓公。桓公即位，设法杀死了公子纠，也要杀死射了自己一箭的仇敌管仲。鲍叔牙极力劝阻，指出管仲乃天下奇才，要桓公为齐国强盛着想，忘掉旧怨，重用管仲。桓公接受了建议，接管仲回国，不久即拜为相，主持政事。管仲得以施展全部才华。

7.智取生辰纲。吴用与众兄弟团结一心，夺取生辰纲；杨志与众士兵不团结，最终失纲。

议论文写作

论证方式运用：道理论证，事实论证，对比论证，比喻论证。记叙文写作

六要素：时间，地点，人物，事情的起因，经过，结果 小说写作

环境，人物，情节

第五篇：奋战七十天 敢拼才能赢 誓夺全年红

奋战七十天 敢拼才能赢 誓夺全年红

金秋十月，既是收获的季节，也是播种的时节。2015年已经进入了第四季度，是实现全年各项目标和为明年发展奠定基础的关键时期。今天我们虹口区分公司在这里召开一体化物流旺季冲刺动员会，冲锋的号角已经吹响，决心的战鼓已经擂动，下面我就代表曲阳路邮局向各位领导和同仁们汇报一下我局在旺季冲刺中的工作措施，不当之处还请批评指正。我汇报的题目是“奋战七十天 敢拼才能赢 誓夺全年红”。

1-9月份我局累计实现一体化物流收入108.5万元，完成1-9月累计收入目标的70.96%，毛利润完成67.3万元，完成1-9月累计毛利润目标的75.9%。我局将在四季度力争再拿下一体化物流收入100万元。

四季度适逢“双十一”、“双十二”、“圣诞节”等，支局自定一体化物流收入目标“100万元”，以高目标为动力，力争通过大客户的放量增收，实现收入翻番，以此来弥补支局总体收入的缺口。支局一体化业务发展的总体思路是：突出“三多”、精心维护、精细管理、全力以赴，以月保季、以季保年，确保完成全年目标。

回想七年前，谁也没有想到，“光棍节”有如此巨大的生产力。而现在，“双十一”、“双十二”俨然成了全民购物的狂欢节。7年的时间里，两个“双十”成为了电商领域里的神话。李克强总理在主持召开国务院常务会议上也提到“双十一”这个即将到来的“节日”。来自国家邮政局公布的今年1-9月数据，全国快递服务企业业务量累 计完成137亿件，同比增长46%；业务收入累计完成1878.5亿元，同比增长33.2%。今年10月13日，阿里巴巴西溪园区，马云开启了2015年“双11”全球狂欢节。在经历了去年双11当天总计571亿交易额的亢奋后，刷新GMV数字似乎已经不是今年双11的主要目标，转而将战略方向聚焦在“买全球、卖全球”上。根据中国快递协会的预测今年“双11”期间（11月11日~20日）旺季峰值，比去年同期将增长近五成。“备战双十”我局将从以下几个方面积极应对。

一、多月运作让“双十”一触即发

上海祥先实业有限公司是国内礼品、促销品的知名供应商，肩负国内部分大型企事业单位和各级国家机关的会议礼品，福利产品，赠品，促销品的指定供应。涉及的行业有石油，电力，电信，金融，食品等等。该公司的业务涉及传统营销、积分兑换综合平台, B2B，B2C，市场策划等等。经过营销员一年多坚持不懈的跟进该公司与今年7月份与我局基本达成了合作意向。在区分公司领导、大客户中心、运维部和处理中心的关心、帮助和支撑下，市公司大客户中心领导也亲自与客户接洽，使得双方最终签订了合作协议，也得到了集团公司一级客户资质。经过3个多月的磨合，目前已进入稳定处理阶段。

截止到10月21日该客户当月发件已超过1万件，形成业务收入6.38万元，较去年同期增长了近50%。年末将迎来积分换礼的集中兑换期，根据客户的预测，11月份至明年2月份发件量将出现爆发性增长，日均2500件左右，峰值一天将可能超过万件。年内可形成收入近80万元。

二、多重保障让“双十”紧锣密鼓

结合老快递包裹客户协议重签，支局已经布置营销员对所有快递包裹签约客户进行了两轮摸排走访，了解客户在揽收辅助、收寄时限、售后服务等方面的需求。“收的进，发得出”是我们对客户的承诺。为了应对大客户的增量和其他客户，尤其是“双十”期间的揽收，支局已经在日前召开了“奋战四季度”的动员会，对营销员、驾驶员和职能人员进行了分组，分头负责应对不同客户的需求，支局从热敏面单打印配置调整、车辆揽收线路调整、辅助工作协调等进行了工作预安排，确保旺季生产期间揽收及时、收寄及时、资金回收及时。同时支局还组织一支8人的由党团员组成的应急突击队，作为第二梯队随时给一线的营销员提供支撑和支援。目前各项准备工作正积极展开中。

三、多样平台让“双十”更添精彩

支局三个月来一直跟进的“雍晨商贸公司”是一家淘宝服装电商，目前已在重新签约之中。由于该客户的淘宝电商性质，会不定期有“聚划算”等活动上线，平日的日均交寄量在500件左右，将成为日后稳定的客户资源。

“战旺季，共参与”，针对特快专递业务，支局利用好区分公司了专项激励，鼓励窗口营业人员“多说一句话，说好一句话，巧说一句话”把握好窗口营销时机，8月份支局窗口收寄特快255件，9月份为457件，员工收益的提高，调动起了工作的主动性，一定会带来企业、个人、用户“三赢”的局面。日前，Uber正式宣布已经试运行一年多的快递业务Uber Rush上线。虽然目前只有纽约、芝加哥和旧金山能用 Uber的快递服务，但Uber的风格不一直是高速扩张吗？如果这个模式发展顺利，离在中国能用上Uber快递也不远了！这再一次印证了专家的预测，从目前中国快递市场的发展和布局来看，还有30%的市场仍未获开发。随着10月14日国务院常务会议确定的促进快递业发展的五大举措出台，为“互联网＋快递＋产业链”的模式提供了更大的发展契机。作为“国”字号的一员，我们更要在危机中捕捉商机，在逆境中开拓市场。我们把目标定位在周边新兴的经济园区、创业孵化基地，从小微企业中进行客户开发。目前已经有2家全业务客户在积极洽谈中。

四、安全管控让经营发展稳定有序

1、加强质量管理。加强邮件收寄验视工作的检查力度，对“双十”期间大宗客户寄递的邮件增加抽查数量。对客户的查询落实专人负责接待，确保不发生投诉。

2、加强安全管控。强化全员红线意识，确保各个环节安全受控。支局将对网点进行不定期地安全检查。对驾驶员进行安全行车的宣传教育，要求车管员定期对车辆例保进行检查，确保揽收车辆的车况安全。加强各类资金安全，尤其是欠费的回收工作，确保年末不发生欠费超账龄的情况。

2、加强服务管理。以组织新版人民币知识学习为契机，支局工会和团支部将联合利用工毕时间组织旺季生产业务练兵活动，重点是 点钞、汉字输入、捆扎、敲日戳，通过对基础业务的熟练来提升窗口服务水平，促进业务的发展。

旺季发展，有志者自有千方百计，无志者只感千难万难；不为失败找理由，只为成功找方法。面对新的形势和环境，曲阳邮政全体干部员工将以咬定青山不放松的决心，以破釜沉舟、背水一战的勇气，以战必胜、攻必取的信心，打好四季度一体化物流这场硬仗，关好门、起好步，以崭新的面貌迎接2016年。

曲阳路邮局 2015.10.23