第一篇：如何提升存款

如何提升存款

存款是目前营销工作的重点，也是发展各项业务的基础，那么，我们在自有资源不足又要合规经营的情况下，如何才能做到让个人存款稳步增长，我想我们应该做好以下几个方面的工作。

一、抓好存量客户的稳存增存

1、坚持抓好基础性业务，拓展代发工资户和第三方存管业务等储蓄源头。

2、以高端客户为中心，密切关注高端客户资金动向，落实细节，做好客户维护。（1）落实客户经理岗位职责。根据不断壮大的客户规模动态配备相应的客户经理队伍；加强客户经理分层次、阶梯式培训；不断提高客户经理专业水平，提高客户留存率。（2）分层维护。要制定客户分级管理标准与办法，全面实施分级管理；要组建由网点负责人和客户经理组成的专门的维护团队，及时传递信息和反馈意见，针对一些重要高端客户的需求，提供特定的专业化服务方案。

3、充分发挥大堂、柜面的平台优势，积极挖掘老客户，提升5-20万元客户的等级。要提高柜员的营销意识，针对每天来办理业务的客户，要注意发现商机。例如，对办理大额取现业务、大额定期存款转活期业务、大额定期到期及存款余额偏高的客户，要求柜员要积极向潜在客户开口销售理财卡或贵宾服务，以吸引客户把更多的存款转过来。如果我们每个网点的每一位柜员在每天办理业务时都能够抓住上述每一个销售机会，主动向客户开口推荐理财卡服务，以理财卡来吸收客户的存款，虽然单笔的量不大，但销售客户群多，这种蚂蚁雄兵的效果，并不亚于集中性地拉一两个大客户的存款效果。

二、努力拓展增量客户

1、客户介绍新客户。通过日常与我们的VIP客户接触，逐步走近VIP客户的生活圈子，去认识他们的朋友，俗话说得好“物以类聚、人以群分”，他们的朋友大多数也是我们潜在的VIP客户。

2、通过论坛、Q群、微信等网络工具发帖拉存款。有一个现象很奇怪，不知大家是否有同感，即Q群的朋友虽然来自不同的行业，但经常是一呼百应，一个Q友有什么困难，只要有人发出倡议，互相之间很乐意帮忙，那我们何不好好的利用这一群体呢？用上述方式来吸收存款，存款来源于广泛的客户群，弥补了过去存款来源于一两个大客户的缺陷。长期坚持执行客户升级的策略，与吸收大客户的存款相比，这部分沉淀下来的存款相对来说比较稳定。

三、充分利用OCRM等系统，做好目标客户的维护要注意客户信息维护。要求客户经理提高对名下客户的个人信息维护率、联系信息维护率。目前我们常常遇到这样一种情况：一旦自己网点的客户经理变动或跳巢，就会相应的带走相当一部分VIP客户，作为网点负责人觉得很无奈。因此，如果平时我们注意这一点，要求客户经理要经常进入OCRM系统进行客户信息的维护，同时设立A、B角，平时A去拜访客户时，也要带上B,A走时，B就能顶上，这样VIP客户就不会那么轻易地被挖走

四、以优质服务稳存增存

1、对大众客户做到周到服务。做好网点转型工作，从前台服务开始，在日常工作中，严格使用文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声，以周到暖人心的服务留住老客户，从而吸引更多的新客户。让客户成为我行的义务宣传员，不仅自己前来存款，还发动亲朋好友到我行存款，促进存款业务的持续发展。

2、对中高端客户进行无缝服务。一直以来，我们对中高端客户服务主要靠优质服务、靠人情关系，这种维系关系在客户争夺日趋激烈的情况下，显得特别的脆弱。因此，要提高客户的忠诚度，我们的客户服务就需要“升级”。从客户关系经营上来看，虽然在服务手段上我行与其他银行区别不大，都有专享贵宾礼遇、折扣优惠等，但在精细化服务上，很多细节做的还很不够。例如，在我们很多网点，许多VIP客户甚至都不知道自己的客户经理是谁或叫什么名字，这说明我们对客户的维护仍然没有到位。在外资银行，当客户经理发生变动时通常要求新任的客户经理通过电话、短信或邮件的方式通知客户，内容包括前任客户经理变动的原因、新任客户经理将继续提供的服务和自我介绍。从客户的角度来讲，不会因为客户经理变动了而有不适感，而我行就缺少这样的无缝服务衔接的流程和管理办法，因此需要加强和改进。

五、以产品销售稳存增存目前很多网点都通过各种方法拉中高端客户的存款，当中高端客户的钱进来后，如果我们没有想办法逐步让其转移到其他产品，没有为客户增值，这部分存款仍然是流动性高的现金，一到月末、季末、年末就很容易有被其他银行拉走。因此，要想办法逐步把吸收进来的存款进行有步骤的变为产品，慢慢地培养客户的理财习惯，先从活期存款发展到购买一些固定收益的理财产品，再建议客户拿部分钱购买一些简单的投资产品，例如基金定投，从小额的基金定投培养开始，接着可以让客户购买高风险的基金，保险（放心保）等产品。随着客户在我行购买的产品越来越多，每个月就有大量的客户需要准备一笔钱做持续扣款，当我们发展的这部分客户群体基数越来越大，这样的存款就相对稳定，这就是我们存款来源的蓄水池，而不用再靠一两个容易搬家的大客户存款来支撑全行的存款。

第二篇：某支行旺季存款营销提升方案

某支行旺季存款营销提升方案

一、预定目标

通过以线上营销为载体，依托财富管理微信群，将我行特色的存款产品向存量客户以及潜在的优质客群进行推介、营销，通过对存量客户挖掘潜力，提升存款，并鼓励其转介推介我行存款产品，对潜在的优质客户，推介我行优势存款产品，实现新增存款客户***户、新增储蓄存款**亿元、理财产品****万元。

二、营销时段

本次存款营销、提升的时段为2020年3月16日至2020年3月31日，为期15天。

三、组织领导

成立营销领导小组，由支行行长亲任领导小组组长、支行分管存款的副行长任领导小组副组长、各个部门负责人为营销领导小组成员。支行全体员工参与。任务到人、奖罚到人。

四、活动方案

（一）存量客户

1、针对手上有较多闲余资金的存量客户，重点推介我行期限灵活、存款利息高、收益稳定的***结构性存款产品。

2、针对有他行大额存款即将到期的存款客户，提取做好客户联系、营销服务工作，争取将存款客户他行到期存款转存到我行。

3、针对手上有大量资金，但随时可能使用，无法购买结构性存款或办理定期存款的客户，重点推介我行七天通知存款。存款提升营销活动期间，新增我行存款***万元以上，给予赠送价值***元的礼品一份，转介客户一户给予赠送价值***元礼品一份，转介的客户在活动期间新增存款达到*****元以上的，再追加赠送价值***元的礼品一份。

4、通过“转介奖励”鼓励存量客户通过其微信朋友圈、亲友群、同学群、电话、QQ等等多种途径向我行推介、优质潜在客户，提升存量客户向我行转介增量客户的积极性、主动性。

5、针对近1周、1月、1年、3年在我行存款达到***万元的存量客户群体分别给予赠送价值*****元、****元、****元、***元不等的礼品。并在礼品上加印我行的LOGO和存款营销、产品推介等信息。

五、活动形式

一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传；

二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍，重点推荐我行存款利率上浮到顶，电子银行手续费免费等优势业务；三是利用营业网点电视、LED电子屏滚动播放宣传短片、标语，多角度介绍我行的优惠服务，为旺季营销营造良好氛围；四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值，提高县域支行的品牌影响力；五是利用多种厅堂一体化营销方案，带动支行厅堂营销氛围，提高客户满意度。

六、营销措施

1．支行集中开展优质、高端客户回馈活动。

时间：20xx年1月1日-2xx年1月31日。

内容：20xx年日均5万元以上零售优质客户，对不同等级的客户赠送宣传品。礼品价值为存款阶段匹配，5万元以上含5万元配套100元礼品，2万元至5万元配套50元礼品，2万元以下配套30元礼品，新开卡存款客户原则上只赠送纪念品。

要求：20xx年1月3日前，所有达到标准客户按照客户经理考核系统中认领的名单分配到人，其余人员由理财经理认领;1月4日—31日期间支行将安排人员集中进行拜访活动，拜访形式包括和上门拜访。

2．支行集中开展年终代发营销活动。

时间：20xx年1月25日-20xx年2月5日。

内容：授信1000万元以上，在我行无代发的公司和小企业授信客户；县内重点企事业单位。

要求：20xx年1月25日前各客户经理、营业部会计柜员梳理出拜访名单；1月25日—30日期间汇总至部门负责人处由行长带队集中进行，要求拜访单位不少于10家，争取成功营销代发不少于2家。特别是要利用信贷杠杆和政府合作时机，依托本次与当地政府的6.7亿元基金合作项目撬动行政事业单位工资代发，实现零的突破。

3．集中开展“进社区、进单位、进市场”营销活动。

时间：20xx年1月5日-2016年3月31日。

内容：进“进社区、进单位、进市场”开展宣传。

要求：20xx年1月5前由理财经理牵头统计支行周边成熟社区、市场，上报支行负责人后对相关名单进行排表，按照不少于一家的进度要求由部门负责人监督落实。宣传工作原则上不少于2人，并提前准备好宣传折页、条幅、纪念品等，此项宣传为持续性品牌宣传，要做好长期攻坚战的准备。

4．集中开展县域存款营销工作。

时间：20xx年1月10日-2月10日。

内容：集中开展农民两场宣传活动。

要求：一是从1月25日起开展农民工返乡宣传活动，支行将在**县长途汽车站持续性搭建展台，发放宣传资料，引导客户前来支行办理业务。二是自2月1日起持徽商银行定期存的客户可赠送领航幼教集团儿童游乐城兑换券，此项活动持续到2月底。

第三篇：存款协议书

存款协议书

甲方：圣兴安资产管理有限公司

法定代表人：

乙方：

法定代表人：

或授权代表人：

为促进甲乙双方业务发展，本着平等互利的原则，根据国家有关法律法规和中国人民银行有关规定，经双方友好协商，达成以下存款协议。

一、特别承诺

甲方与乙方签订本协议，以直接存款方式存入甲方银行开设的以自己名义的企业大额定期帐户内。

甲方及甲方分支机构若与乙方及其分支机构发生任何纠纷，甲方及分支机构不得采取任何损害乙方存款利益的措施，包括冻结、扣划、延误支付利息和本金的行为。

二、存款金额及存期

乙方在年月日分次各存入甲方账户人民币元，合计元。存期为年自乙方资金到账之日起开始计息。

三、存款说明

1、本存款自200年月日起至200年月日止。

2、乙方保证在存款期内不提前支取、不质押、不转让、不得违犯本协议擅自撤存，甲方也不得接受以乙方的存款所做出的担保。

四、存款利率

1、本次存款利率确定为固定利率，月利率2.0%（百分之二点零）。

2、如在协议合同期限内中国人民银行放开并不再制定人民币存款利率，甲乙双方本着长期合作、共同获益的原则，重新协调存款利率调整方式。

3、存款到期未支取，逾期部分按支取日中国人民银行公布的存款利率计付利息。

五、利息的支付

1、在归还本金时，一次性支付，利随本清。

2、三个月支付一次。

3、在支付本金时，直接扣除存款日期利息。

双方商定第种利息支付方式，利息支付以转账方式划入乙方银行的账户。开户名：

帐号：

六、本金的归还

在合同到期日前，乙方向甲方本合同，存款凭证，甲方应本着慎重和内部制约的原则，对相关文件进行审查。审查无误后，向乙方发出正式的局面通知，明确告知乙方收到的合同、存款凭证，并承诺合同到期日将归还本金。本金划入乙方在银行收到利息的账户。

七、违约处理

甲方保证到期支付本金和利息，如逾期不能支付本金和利息，按延期支付的实际天数和尚未支付的存款本金和利息金额，按日利率百分之五向乙方支付违约金，乙方并有权解除合同。

八、保密责任

除依据法律、法规或规章规定，或双方有约定的情况外，双方对本存款的利率、数量均负有保密义务，不得对外泄露。

九、合同的变更和解除

甲乙任何一方不得擅自变更或解除本合同，如需变更或解除本合同，应经双方协商一致达成书面协议，未达成书面协议前，本合同依然有效。

十、争议解决

仲裁委员会仲裁。

十一、合同的生效及其它

本合同自双方法定代表人或授权委托人签字并加盖公章后生效，有效期至甲方全部支付此存款本息完成日止。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方： 圣兴安资产管理有限公司乙方：

法定代表人：法定代表人：

或授权委托人签字：或授权委托人签字：

公章：公章：

日期：年月日日期：年月日 双方同意本协议下的任何争议，首先通过友好协商解决，双方不能协商解决的提交

第四篇：存款汇报材料

西城支行关于做好储蓄存款“首季开门红”

工作的汇报材料

尊敬的领导、各位同事：

大家好！

今年以来，临汾西城支行认真贯彻落实上级行储蓄存款揽存要求，强化存款工作的重要性认识，加大储蓄存款揽存力度，深入开展储蓄存款劳动竞赛活动，促进了储蓄存款的快速发展。截止三月三十一日，储蓄存款余额达到7743.89万元，较年初净增6460.24万元，储蓄时点完成一季度任务的276.95%，储蓄日均净增2339.82万元，完成一季度任务的233.98%，超额完成了一季度储蓄存款任务，完成率和净增额在市分行考核中取得了位居第一名的好成绩。

总的来说，我支行在一季度的经营管理过程中主要做了以下四方面工作：

一、确立支行工作目标，力抓重点业务发展

只有确立工作目标，才有发展方向。今年年初我支行班子就确定了全年的工作目标，制订了工作方案和绩效考核管理办法，找准工作着力点，明确提出打造精品网点、提高竞争力、朝着全辖旗舰网点的目标而努力。支行年初就出台了营销措施，细化了激励考核，积极抢占新春旺季市场，促进存款、理财快速增长，巩固拓展储蓄存款市场。存款是我行的重点业务，牢固树立 “存款就是效益、份额就是地位”的经营理念，明确网点负责人为储蓄存款第一责任人，将储蓄存款任务分解到每位员工，为了赢得客户，巩固客源，我行安排客户

经理负责及时、全面掌握各类理财产品到期赎回信息，通过预约、电话联系、实地现场营销等方式为客户推介合适的理财产品，赢的了客户信赖，及时将到期理财转化为存款。

二、加强营销队伍建设，增强员工凝聚力

打造一支优秀的营销队伍，才能拥有一支业务发展的生力军。员工“心往一处想、劲往一处使”的凝聚力和向心力就是我们所最需要的战斗力，也是经营管理工作中攻无不克、战无不胜的有力保障。在营销队伍建设中，我支行首先认真贯彻落实营销体系建设相关文件精神，激励网点柜员提升服务效率和服务质量；同时把主攻目标转向他行优质客户，大力竟争他行资源，通过走访自己身边的人，走访新、老客户或亲朋好友吸揽存款。行领导充当首席营销官，冲在第一线，对中高端客户进行走访慰问，增进与客户的感情联络，为员工树立了表率作用，为稳存增存夯实了基础，积极营销回它行存款近1000万元，极大地调动了全行员工参与营销活动的积极性。

三、加强网点标准化管理和规范化服务工作

服务是发展的基石，没有服务就没有发展。在业务发展过程中，我支行逐步显露出服务与发展不协调的问题，支行领导果断决策，加强标准化管理及规范化服务。一是要求准确识别客户，做好客户分流，将贵宾客户安排在专属服务区，使其可以方便快捷的办理业务。二是要求柜员加强学习业务流程，熟练业务技能，掌握服务礼仪，提高柜面业务的办理效率。三是积极在柜面发掘客户，及时联系客户经理及值班行长，对大客户做好及时跟进与维护。

四、重视客户维护，增强客户依存度

只有用心做好客户维护，才能赢得客户。截至3月31日支行客户总数1280户，其中：中高端客户5万—20万客户335户，20万—100万客户83户，100万以上客户26户，私人银行客户4户。中高端客户资产占比92%。日常工作中对客户进行认真分析，将客户锁定在高中端客户、潜在优质客户和他行优质客户上，实行分层服务。从柜员、客户经理到支行领导三个层面营销与维护，与客户一对一服务，为客户提供针对性的服务内容，对接的金融产品，让客户感受到方便与快捷、增值与高效。稳固老客户的同时注重加大新客户，他行客户营销力度，深度维护客户，充分与客户进行沟通和感情交流，为客户提供与他行的差别服务，介绍我行的特色产品，为不同的客户设计出适合自己的产品配置，赢得客户对工行的满意和信任，增加客户的依存度，成功将他行存款转入我行。

以上是我支行一季度存款业务工作汇报，如有不妥或不足之处，敬请批评指正。

第五篇：存款保险

存款保险制度

物质与意识是一个结合体，在社会发展中，人们通过反复的意识活动去认识物质。人是物质与意识的结合体，社会主要有人参与完成，所以发展着的社会是一个有意识的物质体。社会存在要想保持和谐发展，要做到意识形态相对符合社会存在、和意识促进了社会存在。在机器与产品的社会里，意识形态要保持机器的合理运作与不断更新，要保障产品的质量化与多样化，促成这些完成的直接力量是人力资本。人力资本在这个社会中要想得到充分利用，除了最佳状态的自由化与循环化（这是一个理想的社会），那就须有系列的风险保障。风险保障可以通过宏观调控及它形式管理，再者就是物质保障。

银行作为社会存在的一部分，其功用吸收存款为社会机器与产品提供有力帮助。这是一个动态的市场，是由市场意识、政府意识及第三种意识共同运作的，如果以任何能够引起风险意识增加到足以使社会人对产品与机器不信任而促使信用票据贬值，那么如同公司破产，银行也就随之破产了。在这里，人民币没有贬值，只是破产心理与破产氛围再加上破产现实太需要人民币了。社会要发展，所以意识形态就以提高成本与价格差生产泡沫经济来使经济繁荣，促成更多的盲目投资，在利润面前，投资趋向会毅然决然，这是促使国家经济增长的优秀手段。但是就是在繁荣到极点时，发现市场已经饱和了，不能够往前一步，所以就选择了后退。再后退的氛围中，社会人意识到了这个热经济已是烫手山芋，所以就共同选择了破产。银行与这些机器、产品有着密切联系，当没人再买山芋时，山芋已是一文不值，所以银行的资本（所有被抛出的山芋）就没有了。社会要发展，经济得到合理意识的刺激才能够和谐运作，这是政府意识、市场意识与第三种意识相辅相成相反相成下完成的。社会运作是一个动态进程，需要政府的合理价格来减却因市场意识而炒作起来的价格，不至于被毫无功利价值（社会和谐意识）追求的第三那种意识搞崩溃了，是价格（价值）等于0.银行作为市场主体一，起着相对大的作用，是一种动态的动力，它促成了社会在机器与产品上改善社会人生活。市场主体的企业因经营不善而破产影响的是与企业相关的财产范围，如果因市场经营不善而走向破产，那么，这是一种社会资源的浪费，是回到了原始社会。这是一种意识的反常现象，是在市场氛围中，形成的机器与产品已毫无价值，转而去相信人民币。在社会存在中，人民币在相对时期内没有减少，只不过从流通中转变到了存放起来，无论它在谁的手里，至少已经减却到原始社会的不需要人民币。那么，森林法则的另一种模式就会出现，为了使人民币能够在社会存在中得到正确评价与运用，保障机器与产品的合理价值就相对重要了。社会资金的合理运作需要银行这个熔炉的中介作用，它既可以创造更多价值，促成社会进步，也可能促使社会物质存在变得一文不值。社会发展的衡量标准机器与产品如果变得一文不值，社会将倒退到原始存在。这是物质与意识的相对符合，原始社会存在依托的是食物，这就是匹配的存在意识。依托机器与产品改善社会的意识形态是一个动态，依托人民币这个意识促进的，银行起了很大作用，所以对银行的监管与保障就成了防止意识形态的恶意侵犯。在国家意识还存在相对大的作用时，法律与政策这些调控监测手段就应当合理保障银行业的持续健康发展，这里需要新鲜血液，而不是在大出血后补充储备血液。市场这个产物在运作中虽有偏向一极的引导作用从而使第三意识在这里试图套取更多人民币，但市场亦有自身的保障方式，凡能够保障机器运作，不中断与破产方式都会寻求以营利的方式出现来保持市场存在。

中国的央行隶属国务院，在庞大的银行体系中，自是形成了一种调控人民币的体系，但是随着国际化的推进，央行不能够完全掌控他银行所面临的市场态势，毕竟在银行监管中，即使正常的经营也难免市场破产所带来的不得不倒闭。央行调控的银行体系也仅是政府所能够依据的市场信息反馈，国际化的加强，即使中国市场，能够承受的亚健康（问题很多，但依然能够合理存在）可以无限扩大，但在国际市场银行体系的崩溃下，央行下的庞大银行体系也难免被波及，如此便导致了银行业的经营危机，甚至走向破产。在这里谈国家意识主要应注意两点：一是对市场价格的控制，而是银行业经营的监管。对价格的控制是基于市场下的恶意导致泡沫经济，而促使人民币的流通收缩甚至完全不流通，那么市场就不能发挥其作用，而变成了机器与产品的价值下降为0，这就恢复到原始存在。把整个银行体系置于危机中，一般情况下，中国的银行体系的亚健康承受能力是相当大的，所以不可能导致所有银行同时破产，但至少银行的破产将会带来很大损失，所以加强银行体系的监管就显得重要了。再者就是对价格的适度管理，市场这个运作机器与产品的工厂，如果不能够在刺激的作用下很难提升质量、产量以及丰富程度。但在这个风险积聚的峰值时，就很可能导致所有银行业的破产，所以在这个时期点到来之前，国家意识起到在其应存在的社会形态里的职责，来促使银行业的运作得到合理存在，引导第三意识向其它趋向，只有这样，才能在属市场运作方面得到妥善处理。国家意识在相当长时期里还起着相对大的作用，尽管随着国际化的增进，其作用会受到相对减损，但在市场的健康完善体系建立之前，国际意识须对社会运作负起其应尽的职责。在国家意识、市场意识、第三意识的相辅相成相反相成中，是市场能够健康发展，并逐渐发展起属于其自身的运作体系（这里的运作体系是一个能够自愈的体系，它是有健全的各体系共同运作的）。

存款保险制度若只是押在保险上，可以理解为由政府出面建立的银行业保险体系与由银行业自身建立的保险体系。中国政府还没有建立起健全的银行业保险体系，源于中国的国有性质相对浓厚（但此处并不是说只有私有才能建立起健全的保险体系），抛却社会性质来看我国的市场体系。即是参与了市场运作国家又相对浓厚的参与，那么政府应当有责任在相对时期里引导中国银行业建立起政府主导型的保险体系，但并不是说，建立起了这个相对健全的银行业保险体系，就能够完全合理处理这个市场存在风险，不过从这里或许会引导出一些或者更多的由银行业或是市场自发生成的保险体

系。是相对存在差异的三种保险体系，政府主导型，是倾向于依国家机构来调整运营银行业缴纳的相对比例保险金。这里的政府问题以及财政问题相对存在诸多，前者主要是指依国家工作人员及其他的公务人员对资金的运作上出现的问题，后者主要是在双层风险同时存在（银行业风险与保险业风险），而引起财政的无偿补贴。银行业保险体系是银行业中相对有实力的共同建立起来的运作其保险金的类似法人，这里同样存在风险（只不过偏向于同市场主体同样的风险存在），只不过是相对往后退了一步。市场自发产生的银行业保险体系，这需要相对雄厚的实力，或许市场发展到一定程度是能够出现。健全的银行业保险体系，不只是依照政府意志，或者银行业间的意愿就能够达成，它必须建立在相对成熟的水平。市场这个运作体系，如果不能够相对克服一些简单的风险存在，也就是说，在贫富差距拉大的社会里，市场风险巨大也是无法控制的，即使拥有相对健全的银行业保险体系，也难免引起市场破产。健全的银行业保险体系，只能在相对程度上拖延与保障资金的延续，但这不是根治。

物质所对应的参与意识是在促进及相对符合的状态下引导整个社会体系运作的，存款保险体系在相同的形态里存在的条件也是不相同的，作用都是一样的，属于保障体系对社会资金的不断续的第二次保障。建立与社会形态相符合的又能促进且在相对称度上的存款保险体系，从社会的不同构成面、领域保障，这样才能在促进社会进展中，不断诱发更完善的保障体系，这是在相对的法律空间与氛围中寻求相对适合的保障体系，当然还会有诸多问题，亦是在此形境下逐步解决。