第一篇：关于老年人心理需求的调查报告

合肥学院电子系2014年暑期社会实践

关于老年人心理需求问卷调查报告

学校系别

合肥学院电子信息与电气工程系

调查名称

老年人的心理需求调查报告

团队名称

爱心课堂

团队成员

内容摘要：老年人是我国重要的人口组成部分，关爱老年人是我国的一个社会问题，更是一个不容忽视的问题，老年的心理需求直接影响到他们的幸福程度，甚至，老年人的幸福与否，直接关系到祖国的顺利发展，如今，老年人公寓和敬老院是老年主要休息场所，社会也为他们准备一些娱乐场所，众所周知，老年人最关心的不是物质的需求，更多的是心理以及亲情的满足。所以，作为一名当代的大学生，我们有责任也有义务做到尊重和爱戴老年人，关心他们的身体和心理，以满足他们对幸福的追求。

就我国目前的情况来看，心理疾病正处于上升趋势，随着经济的发展迅速，人们的生活节奏不断加快，让许多劳动能力弱的老人感到力不从心，这成为引起老年人心理健康问题的关键因素，一部分老人因劳动能力下降而退休或失业，生活水平大不如从前。有些老人生活不能自理，子女又不能长期在身边伺候，只能寄宿在敬老院和老年人公寓。

为了进一步了解老年人心理需求的变化，我们爱心课堂团队的部分成员在合肥市庐阳区林店街道的金池社区的老年人公寓做了详细的问卷调查，能直接反映老年人的心理需求对幸福度的影响。关键词：老年人

心理需求

幸福度

指导教师：李妍研（合肥学院电子信息与电气工程系团总支书记）调查人员：胡曜东

陈树

刘博宁

赵梦柯

李志贵

赵芝琪

一、调查背景

中国是目前世界上人口最多的国家,也是世界上老年人口最多的国家，我国老年人的数量在逐年增多，平均寿命在逐步的增高，但是，随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，老年人的心理精神需求也凸现出来，老年人心理需求能否满足，不仅与老年人的心理健康状况有着紧密的联系，而且直接影响 着家庭和睦、社会和谐。我们关爱老年人，尊重与保护老年人的合法权益，不仅要在物质生活方面给予保障，而且也必须在心理精神方面给予满足。

随着社会发展，人口流动越来越频繁，家庭结构的变化，“空巢老人”的数量也逐渐增多。空巢老人的精神心理问题，如老年人的孤独和照料问题日益突出。我们调查所在地合肥市庐阳区林店街道的金池社区的老年人公寓，老年人人的生活水平整体不错，能够得到社区和政府的有效帮助，值得一提的是，老年人是否能在物质需求充实的同时，能够得到心理需求的满足呢？ “空巢老人”的问题是一个普遍存在的社会问题，需要政府和社会广大阶层的共同关心。自两会以来，关心老年人的呼声越来越高，将会有更多像我们一样的志愿者参与其中，关爱老人。目前，退休老人主要的心理问题有很多，体现在对自己社会地位的下降的无价值感，缺少子女关心的孤独感，对待死亡的恐惧感的黄昏心理，由于年龄大而无法进行一些社会活动或者工作而感到自卑感等等。

二、调查目的

我团成员通过对老年人问题的初步了解，对老年人心理问题产生浓厚的兴趣，希望通过自己的详细的调查和自己所学的知识，利用自己的专业优势，对老年人的心理需求做最详细的调查，我们的目的不单单为了完成我们的社会实践，最主要的是我们是想通过我们的调查，呼吁全社会，吸引全社会的目光，来关爱老人，对合肥市老年人心理健康状况做一个深入的了解，在组长胡曜东的带领下，是这次调查更有针对性，更有实践性，更有意义。

三、调查对象

合肥市庐阳区林店街道的金池社区老年人公寓以及部分家庭的老年人们

四、调查方法

由于工作量较大，地区范围广，故我们采取随机抽样调查，又因为我们的队伍人数有限，问卷有限，我们只能将问卷发放到部分的老年人手里，一些老年人很是热情，但是一些老年人不是很配合，对我们的调查不屑一顾，认为我们再做形式，得不到有效的数据和效果，但我们没有气馁，通过和老人唠家常，一切在一起其乐融融，不一会老人和我们就打成一片。我们共发放问卷100份，回收100份，有效回收率100%。

五、调查结果分析

1、调查地分析

我们调查地在合肥市庐阳区的林店街道的金池社区的环境很好，社区绿化等一些硬件措施做得很到位，尤其针对老年人的休息娱乐场所，社区很是重视。在公共设施方面，路灯等设施一应俱全。也正因此，老年人经常会聚在中心广场散步、聊天、跳舞等。每当夜幕降临时，他们总会散步在这里，这也为我们的问卷调研的开展提供了有利条件。

2、调查问题及分析

爱心课堂团队利用课余的时间带领小朋友们走访了该社区的老年公寓。志愿者和小朋友们在公寓里帮助老年人打扫寝室卫生、教老年人使用智能手机、陪老年人聊天，并且我们根据老年人的公寓生活做了针对性的问卷调查。由于社区所在地是之前的合肥老铝厂，老年人的平均文化水平较高，一些问卷的问题我们一带而过，我们挑选几个有代表的问题来反映老年人心理需求对幸福度的影响。（1）您对国家现在的城镇医疗保险制度的态度是: ①非常满意 ②比较满意 ③不满意 ④非常不满意 ⑤不知道

分析：通过对饼图的分析，我们可以清楚的看到老年人对国家现在的城镇医疗保险制度程度，非常满意的有20人，比较满意的有40人，不满意的有15人，非常不满意的有10人，不知道的有15人。

总体来讲，老年人对国家现在的城镇医疗保险制度还是挺满意的，占总数的一半以上，所以分析来看，国家应该继续加大对城镇医疗保险的投资，多多关爱老年人的一举一动。但是，也有一部分人对医疗保障制度不满意甚至不了解，这就告诉我们我国在一方面还不成熟，还有很多需要解决的问题，我们团队建议，应取其优点，努力将医疗保障制度让更多的老年人受益，将利益最大化，老年人花费最小化。

（2）您对现在社会给予老年人的关注程度满意吗？

①非常满意 ②比较满意 ③一般满意 ④不太满意 ⑤非常不满意

您对现在生活的总体满意程度：

①非常满意 ②比较满意 ③一般满意 ④不太满意 ⑤非常不满意

分析：由表可知，非常满意的20人，比较满意地45人，一般满意的20人，不太满意的10人，非常不满意的5人。

我们知道，大多数老年人还是对于社会给与的关注度比较满意的，这是我国现在正在慢慢改善的一个社会问题，要求全社会都有义务关爱老年人的健康生活发展，尤其要满足他们对于心理上的需求，希望他们不再感到孤独感，让老年人感到社会的温暖，每一个关爱老年人心理需求的青少年都是老人的孩子，我们要呵护爱戴他们。

（3）如果您生病了怎么办？

①只要有病就去医院 ②大病去医院就医，小病去小诊所 ③只是在家吃点药 ④只能听之任之

分析：如果老年人生病了，他给我们的答案是只要有病就去医院的有20人，大病去医院，小病去小诊所的有40人，只是在家吃点药的15人，只能听之任之的35人。

老年人的健康问题是社会问题，也提示着医患关系的亟待改善，医患沟通很重要。中国超亿的老年人，老年人的养老以及社会的福利问题的解决，已经迫在眉睫，特别是老年人的临终关怀，不是我们个人以及小家庭所能承受的，无论是精力还是金钱，对于我们来说都是很头疼的一件事！所以，老年人就医，不是一天两天可以解决的，我们当代大学生能做的就是要保障老年人应有的合法权益。

（4）您目前生活自理的能力：

①能自理 ②需要别人适当帮助 ③完全需要别人照顾

分析：金池社区的老年人生活能自理的有60人，需要别人适当帮助的有25人，完全需要别人帮助照顾的有15人。

社会经济发展水平与老年人生活自理能力之间存在着一定的联系老年人生活自理能力实际上受到老年人以往多年甚至更长时期生活经历的影响社会经济发展水平会通过教育、环境、医疗保健等多种因素影响老年人的生活自理能力。因此，老年人生活自理能力并不只是健康状况上的比较,而是深层的社会经济发展水平的地区差异应当得到综合的考虑。而且这些社会经济差异对于不同地区老年人的长期照料、养老观念都会产生一定的影响。

六、调查总结

调查实践完满结束了。回首这次调查活动的整个过程，心中感慨万千。在本次的社会实践活动中，我们面临过许多问题，但我们坚决做好了。从一个团体到个人，我们收获了很多，期间我们倾注了自己的努力和汗水，真切的体会到了成功的满足和喜悦，它将作为一次珍贵的经历铭刻在每个人的成长过程中。

此次调查，更让我们青少年懂得：

1、大力弘扬中华敬彰爱老传统美德，为关爱老年心理健康营造良好的社会氛围。老年人心理最大的需求是子女孝敬、家庭和睦、亲人关怀、他人尊重，特别是农村老人 和空巢老人更需亲情支持。因此，应大力弘扬中华孝道文化，在全国各地深入、广泛地开展读敬老书、唱敬老歌、做敬老事、当敬老人的活动，表彰先进，树立典型，使之尉然成风。

2、加强社区老年工作建设，促进老年心身健康。社区是老人生活最熟悉、最亲近的环 境。它既有家庭做支持、又有人力、物力资源。因此，社区就应充分综合利用自身的资源优势，为老年人创造心身健康养老的优良环境。诸如组织老年人开展各种时事、政治、心身健康、科学文化等宣传教育，增加知识，丰富晚年生活。成立各种老年人喜闻乐见的文体、书画团队，有计划地开展文体活动，展示他们的阳光风采；组织各种为老服务志愿者，针对性地帮助老年人排忧解难，为老年人送去温暖与健康。

总结这次调查活动，我们锻炼了自己，做出了成果。但我们毕竟能力有限，考虑问题不是很全面，论文上写的也不是很完美。我们还是希望我们付出的努力能够为合肥市的市民带来更美好的生活!

第二篇：安徽老年人保健品需求调查报告

安徽老年人保健品需求调查报告

2007-12-29 [来源:安徽电视台大客户服务中心]

保健品作为一种特殊的产品，有其特定的消费群。相关资料表明，保健品的消费群主要由年老体弱者和高收入白领、面临升学压力的青少年构成。目前，保健品商家的注意力大多集中在后两者，而忽视前者。最近针对安徽省55岁以上老年人（有效样本500人，主要为城镇居民）进行了一次保健品消费调查，结果表明：老年人保健品市场不容忽视。

一、安徽省城镇老年人群规模较大，不可小视

据有关资料显示，截止到2001年底，安徽省城镇居民中55岁以上的人口为149.3万，而且随着保健意识和医疗水平的提高，老年人口有不断增加的趋势。

二、老年人生活习惯的调查

老年人关注点调研：最关注的是“身体健康”

老年人定期去医院体检情况的调查

40％的老年人会定期去医院检查身体，切实注重保健。分析表明，老年人检查身体受经济条件制约，收入在800元以下的老年人比例远远低于水平较高（800元以上）的老年人。

三、老年人使用保健品情况的调查

逾四成受访者常服保健品

调查发现，44%的老年人经常或比较经常服用保健品。而成年居民中，经常服用保健品的只占7－10％。这说明，不管保健品厂商如何对目标消费群进行界定，老年人始终是主导。

不同收入老年人服用保健品习惯的调查

与检查身体受经济条件制约一样，老年人服用保健品的比例也与收入水平相关。即随着收入水平的提高，老年人服用保健品的比例也会显著上升。分水岭仍然是月均收入800元。保健品市场主要集中在中高收入老年人群。

不同年龄段的保健品服用情况

随着年龄的增长，老年人服用保健品的频数有所下降。

老年人对保健品的关注因素调查

服用保健品，老年人最希望达到什么效果呢？结果显示，“延缓衰老”、“增强免疫力”、“消除疲劳”三足鼎立，这说明，老年人服用保健品更注重一般的辅助功效，对于独特功效（如降血脂、补钙）的需求反而较弱。

老年人保健品购买情况调查：“买的不用，用的不买”

本次调查发现：在经常或比较经常服用保健品的老年人中，由自己购买只有16%，而大

部分人则是有他人购买，主要是赠送。同时自己或家人购买与作为礼品的保健品，其包装的要求是截然不同的。前者希望简易包装，价廉物美，实用即可；后者追求高档的精美包装，以便送礼时能更好体现价值。

在购买保健品地点的选择上，无论是送礼或是自用，都以“大中型商场超市”和“药店”为主。个种原因，与价格与质量保证不无关系。

●老年人服用保健品来源

●购买地点的选择

自己购买 16％ 子女或老伴购买 33％ 他人赠送 51％ 药店 43％ 大中型商场超市 49％ 连锁超市 8％

第三篇：老年人生活状况及社会工作需求问卷调查报告

广东省老年人生活状况及对社会工作需求研究调查问卷报告

一、内容摘要：

本调查报告旨通过对肇庆市鼎湖区部分老年人的问卷调查，了解退休老年人的饮食起居、经济、消费、精神状况等各方面基本情况和特征，以及他们在社会工作方面的需求，反映出老年人目前存在的一些问题和困难，以便为有关服务机构和有关部门的改进工作提供科学依据和重要参考。从而有针对性的做好老年人的保健工作。研究发现退休老年人的业余爱好单一，且生理、心理需求满足水平低。对于老年人而言，老伴子女是其晚年生活的主要依靠。而对于社会工作需求，在非得选择的情况下，老年人对社会需求才会存在，这就使得社会工作供给更积极主动和有志愿性。

二、关键词：生活状况 心理心态 养老方式 社会需求

三、调查的目的和意义 ：

人口老龄化是二十一世纪最突出的社会现象。目前我国60岁以上的老年人有1.3亿，预计21世纪中叶将达到4亿左右。这表明，老龄问题已成为世界范围的大事，应受到全世界普遍关注和重视。在世界范围内老龄化速度日益加快的今天，老年人生活方式的改进和生活质量的提高，已成为城市老年发展的重点和焦点，了解各阶层老年人的生活状况和思想状况，也越来越有了很大的必要性。

本次问卷调研主要了解鼎湖区老年人生活情况，掌握了当地老年人口的一些资料，反映出老年人基本的生活状况以及对社会需求。

通过本次调查，不仅可以了解我市老年人的生活状况，对老龄事业建设有很大帮助，同时加强人们对老年人生活状况的关注与思考，具有很大的研究价值，为了解我国各阶层老年人的生活状况和思想状况也有很多参考价值。并且，此次调查还锻炼了同学们的社会实践能力和对问题的分析总结能力，增加了对社会生活的了解和体会。

四、调查地区：鼎湖区坑口街道。

五、调查对象：60岁及以上的老年人。

六、调查时间：2014.7.12—7.15。

七、调查内容：

（一）老年人的生活现状:

1、老人的物质生活情况： 经济状况：在本次调查中，“主要经济来源”问题，共设有7个答案，被调查者可多选圈填。这五项答案依次是：①退休金；②自己劳动；③子女供给；④6政府救济；○7其他（请注明）储蓄；⑤亲戚赠送○。第一位的是子女供给，选择率是50.0%；第二位的是老年人自己的劳动收入，20.0%；第三位才是离退休金和政府救济是10.0%。在调查的老年家庭中，个人月收入在1000元以下的占60%，1000～2000元的占30%，2000～3000元的占10%，3000元以上的占0%。

由此可见，我国老年人晚年生活的经济收入来源仍然集中在三大支柱上，即：子女或亲属供养、老年人自己的劳动收入和离退休金；这种构成与以往有关的调查结果相同，在今后一段时期也不可能有很大的改变。但是，随着我国社会经济的进一步发展和人口城市化的发展，这三个来源在各自的比重方面肯定会此消彼长。从发展趋势上看，依靠子女或其他亲属经济帮助的老年人比例可能会下降，而主要依靠离退休金生活的老年人比例将会持续增加。

通过分析调查数据，发现老年人的支出中，生活支出选择率100%，医疗支出选择率为30%，住宿支出选择率为0%。他们的身体情况调查结果是，90%选择了较少生病，10%从不生病。由此可见，老年人把大部分钱都花在了生活和医疗上。而且对于受调查的大部分老人来说，一些老人还是比较少生病，但是有一些是不到必要时候会少支出在医疗上。另外，住宿支出都为0，说明了，传统的居家养老仍然是主流，受传统思想影响大多数人都会拥有自己的房子。

衣食起居：对于饮食结构、衣服储备、住房空间，老年人满足的比例分别是90%、100%、100%，说明了老年人对物质方面需求不大。

养老方式：随着社会的不断进步，越来越多的年轻人向往更多的私人生活空间，因此现在许多家庭都面临着老人是否应该与儿女同住的问题。在就此问题对老年人的调查中，70%的老人希望与老伴儿独居，20%希望与儿女住在一起，10%的老人居家养老，自己照顾自己，住在养老院以及托老机构都是0%。在与许多老年人的交流中，他们中的大多数人表示，儿女们有自己的生活，平时工作很忙，不想成为他们的负担，同时由于代沟问题，各自的生活习惯不一样，老年人早睡早起，而年轻人精力旺盛，而且做饭的口味不同，儿女们都闲我们吃的东西不好吃，没味道，而且老年人同样需要有自己的生活，要是在身体条件允许的条件下，大部分老人还是希望独居。值得关注的是，受调查的老年人都不愿意住在养老院以及托老机构，据了解，原因有失去自由、氛围不好等。虽然年轻人有自己的生活，但是同时也要尊重老人的想法。

2、老人的生活照料情况：

受调查的老年人中，90%的老年人都已婚，有80%老年人对婚姻生活满意，20%表示一般。还有一点，100%老年人生活能够完全自理。但是当需要照顾的时候，70%希望有老伴可以照料，20%希望有子女照料。这点还是类似上面所说的，老年人大都不希望麻烦年轻一代。对于被问到子女的照料情况，60%选择比较好，20%选择一般，20%选择比较差。这是比较迫切的。年轻人不孝顺老一辈，不关系老一辈的生理心理需求。随着中国老龄化加剧，这种现象如果继续恶化，社会矛盾也会越来越加剧。

3、老人的精神慰藉状况以及幸福感：

现代老年人的晚年生活已不像传统观念中的那样单一，在针对老年人的生活的调查中，有10%的老人兴趣比较多，80%比较少，10%的老人仅仅生活在社会的边缘，完全没有活动或者兴趣爱好。说明了大部分的老人还是比较少有自己的退休后的兴趣生活，都是在比较平淡的生活下。

而且很多老人都不愿意进行交流，很多都已经过上了平静的生活。50%老年人家里存在各种矛盾，40%没有矛盾。当老年人有心事时候，60%的人选择倾诉给老伴，30%选择没有人倾诉，10%选择了邻居。倾诉后70%还是觉得倾诉效果比较好，30%选择了一般般。

但是，总体来说，老年人感觉还是精神比较好，没有什么焦虑状况，对自己的老年生活比较满意的。

（二）老年人对社会工作的需求

根据统计数据，70%的老年人希望老伴照顾自己，20%希望儿女照顾，10%亲友照顾，0%希望接受专业护理人员照顾。对于，出钱请人照顾自己，和被志愿者照顾自己，都只有10%的老年人愿意接受。极少数老人想向专业人员交流、求助或者得到专业人员的照顾。第一方面说明了，老年人不想成为年轻一代的负担，第二方面，由于代沟问题，可能导致老年人与专业人员的矛盾。

另外，80%的老年人选择了，社区服务机构不太健全，20%老年人社区服务机构完全没有。而对于，社区组织的老人活动和提供的老人服务，分别只有60%和50%的老会参与活动或者接受服务。数据表明，社区老人服务不足，多数老人也不愿意参与社区的老人活动，双方的不积极性导致了老人生活平淡单一。

八、调查结果及分析

通过本次调查，发现老年人对物质生活状况比较满足，但是仍然欠缺各种医疗保障、社会福利和子女给予的心里需求。调查中老年人表示社会工作的需求，不多也不高。比较大部分老年人不愿意向志愿或者非志愿社会工作者求助或者得到帮助。但是深深的思考，在现实生活中有不少的不能自理的老年人他们又需要怎么样的照顾呢。限于我们的调查能力有限，我们的调研缺少了这部分老年人的观点。但是由能自理的这些受调查的老年人来看，结果应该也是趋向于抵抗专业人员的照顾。

第四篇：老年人心理

1.认识能力低下。老年人身体机能衰退，大脑功能发生改变，中枢神经系统递质的合成和代谢减弱，导致感觉能力降低，意识性差，反应迟钝，注意力不集中等。

主要表现两个方面，首先是感觉迟钝，听力、视觉、嗅觉、皮肤感觉等功能减退，而致视力下降，听力减退，灵敏度下降；再有是动作灵活性差，动作不灵活，协调性差，反应迟缓，行动笨拙。

2.孤独和依赖。孤独是指老年人不能自觉适应周围环境，缺少或不能进行有意义的思想和感情交流。孤独心理最易产生忧郁感，长期忧郁就会焦虑不安，心神不定。依赖是指老人做事信心不足，被动顺从，感情脆弱，犹豫不决，畏缩不前等，事事依赖别人去做，行动依靠别人决定。长期的依赖心理，就会导致情绪不稳，感觉退化。

3.易怒和恐惧。老年人情感不稳定，易伤感，易激怒，不仅对当前事情易怒，而且容易引发对以往情绪压抑的怒火爆发。发火以后又常常感觉到如果按自己以前的性格，是不会对这点小事发火的，从而产生懊悔心理。恐惧也是老年人常见的一种心理状态，表现为害怕，有受惊的感觉，当恐惧感严重时，还会出现血压升高、心悸、呼吸加快、尿频、厌食等症状。

4.抑郁和焦虑。抑郁是常见的情绪表现，症状是压抑、沮丧、悲观、厌世等，这与老年人脑内生物胺代谢改变有关。长期存在焦虑心理会使老年人变得心胸狭窄、吝啬、固执、急躁，久则会引起神经内分泌失调，促使疾病发生。

5.睡眠障碍。老年人由于大脑皮质兴奋和抑制能力低下，造成睡眠减少，睡眠浅、多梦、早醒等睡眠障碍。

专家提醒，老年人这些心理特点很容易导致老年人罹患某些精神障碍性疾病，如抑郁症、神经衰弱等。因此，老年人应该心态平衡，适当进行体育运动，促进身心健康。老年人出现心理问题时，要及时进行心理咨询，寻求心理治疗，以免心理问题加剧，引发严重的精神心理疾病。

多些老年机构

各地可以加强社区老年文化建设，增加一些老年心理咨询机构，以丰富老年人的精神文化生活。据南宁市大板一区居委会有关负责人称，该市是民政部启动的“社区老年福利星光计划”的试点城市，已有许多社区享受到“星光计划”带来的好处。“星光计划”为老人们创造了更多的交流机会，有利于老人们的身心健康。

小结健康老龄化是21世纪老年人保健的重点内容，它是指进入老龄化社会时，大多数老年人都能保持较好的心身健康，并拥有较好的智力、心理、社会和经济的功能与状态。正确认识老年人的心理特点，有效地保持和促进老年人的心理健康水平，就是应对人口老龄化问题的重要途径之一。因此，有必要围绕“老有所养，生活保障，健康长寿；老有所医；老有所为，再作贡献；老有所学，不断进取；老有所乐，生活多彩”等“五个老有”的目标，来解决我国健康老龄化的问题。

第五篇：老年人需求分析

老年人的需求及其社会支持分析

李松柏

一、前 言

据第五次全国人口普查的资料显示,我国大陆

人口达1216583 亿人,其中65 岁及以上的人口比例 达到6196 % , 而60 岁及以上的人口比例已超过 10 %。这就意味着我国已进入老龄化社会,养老问 题已成为我们面前的一个现实问题。据专家预测, 2020 年, 我国60 岁及以上的人口比例将达到

16184 % ,2050 年这一比例将上升到27177 %。人口 结构将更加老龄化,因此,解决养老问题将成为我国 面临的一项重要任务。

二、由一个案例提出的问题

有一个家庭由一对老年夫妇组成,均为高校退 休教师,二老无儿无女,亲友相距都远。从经济上 讲,两位老人都享受计划经济制度下的各种福利,生 活很平静。然而,老先生不幸患上了帕金氏综合症, 住进了医院,老太太很辛苦,病人的心理压力也很 大,在这种情况下无处求助,这个家庭陷于了危机之 中。

由这个案例笔者感到现在的养老事业中存在着 较多的问题,养老所需的社会支持是多样的和多层 次的,如果缺少某一方面支持,那么老年人的生活将 出现危机。如上所例,这对老人不缺经济上的支持, 但仅靠经济支持是不能改变或抵挡来自生活中遇到 的各种各样的困难。养老问题同其他社会问题一 样,看似简单,但其背后必须有一个社会支持系统, 以备各种社会养老资源可以调动。随着我国人口老 龄化日益严重,养老问题显得更加突出,所以我们的 目标是建立一个完善的社会保障系统,让老年人度 过幸福的晚年。

三、对老年人社会需求的分析

建立社会支持系统的目的在于满足老年人的社 会需求。

从老年人生活的一般性特点来讲,如果按照马 斯洛关于人的需要的理论,老年人有基本的生理需 求,安全需求,社交需求,尊重以及自我实现的需求。从生理上讲,老年人的吃穿住以及保健是必不可少 单地低买高卖即可获得可观的投资收益,能够迎合 老年人身体衰弱,精力不足的特征。一般来说,老年 人的心理承受能力不强,但股票市场中每支股票在 一天中都设有涨跌幅限制,股票市值的损益一般不 会超出老年人的心理承受范围。如果股市能够启稳 和走牛,会使老年股民产生良好的收益预期,从而刺

激其消费。

大力发展文化事业产业,提高老年人的精神 生活水平

老年人口作为一个特殊的消费群体,他们既需 要有效的商品供给和服务,也需要精神生活。政府 职能部门应当充分利用城镇和农村中较为健全的社 区系统开辟一些活动室,为老年消费者提供电视、棋 牌、健身、歌咏等方面的特殊服务,亦可以象征性收 费,使老年消费者生活在健康的文化精神氛围中。引导老年消费者有一个乐观豁达的消费心态,使他 们慢慢地摆脱传统的保守的消费观念,学会适应和 接受新的消费时尚,同样也能够促进老年消费者购 买欲望的增加,刺激其消费。并引导他们关注我国 老年消费市场及老年产业的发展。

(作者工作单位:华侨大学经济管理学院)

2002 年10 月

人口与经济

POPULATION & ECONOMICS 增刊

老年人的需求及其社会支持分析

李松柏

一、前 言

据第五次全国人口普查的资料显示,我国大陆

人口达1216583 亿人,其中65 岁及以上的人口比例 达到6196 % , 而60 岁及以上的人口比例已超过 10 %。这就意味着我国已进入老龄化社会,养老问 题已成为我们面前的一个现实问题。据专家预测, 2020 年, 我国60 岁及以上的人口比例将达到

16184 % ,2050 年这一比例将上升到27177 %。人口 结构将更加老龄化,因此,解决养老问题将成为我国 面临的一项重要任务。

二、由一个案例提出的问题

有一个家庭由一对老年夫妇组成,均为高校退 休教师,二老无儿无女,亲友相距都远。从经济上 讲,两位老人都享受计划经济制度下的各种福利,生 活很平静。然而,老先生不幸患上了帕金氏综合症, 住进了医院,老太太很辛苦,病人的心理压力也很 大,在这种情况下无处求助,这个家庭陷于了危机之 中。

由这个案例笔者感到现在的养老事业中存在着 较多的问题,养老所需的社会支持是多样的和多层 次的,如果缺少某一方面支持,那么老年人的生活将 出现危机。如上所例,这对老人不缺经济上的支持, 但仅靠经济支持是不能改变或抵挡来自生活中遇到 的各种各样的困难。养老问题同其他社会问题一

样,看似简单,但其背后必须有一个社会支持系统, 以备各种社会养老资源可以调动。随着我国人口老 龄化日益严重,养老问题显得更加突出,所以我们的 目标是建立一个完善的社会保障系统,让老年人度 过幸福的晚年。

三、对老年人社会需求的分析

建立社会支持系统的目的在于满足老年人的社 会需求。

从老年人生活的一般性特点来讲,如果按照马 斯洛关于人的需要的理论,老年人有基本的生理需 求,安全需求,社交需求,尊重以及自我实现的需求。从生理上讲,老年人的吃穿住以及保健是必不可少 的,这是老年人最基本的需求,因而社会应在养老工 作中首先要保障基本需求的资源可供利用。对于老 年人的安全需求应该包括经济安全和人身安全,即 对自己的基本生活和所处的环境感到有保障而不会 轻易出现危机。在有了基本的保障之后,老年人常 会渴望家庭的温暖和与家人的交流,需要与朋友进 行沟通,这些都是老年人渴望的适合他们的社会交 往活动,因此在老年社会工作中必须重视老年人与 外界的沟通问题。老年人曾经为社会做出了贡献, 为家庭付出了自己的大半辈子,用社会交换理论来 讲,老年人曾经为社会付出了当然就想得到回报和 承认,所以渴望尊重会成为他们最起码的要求。老 年人除了上述需要外,还同其他年龄段的人一样有 对知识的需要。由于科学技术的迅猛发展和社会文 化的快速变迁,使老年人所处文化知识环境发生了 变化。在过去比较稳定的文化中,年长的人充当资 料和知识的储藏库,而现在的老年人却尝到了知识 过时的痛苦,因而,现在的教育应包括所谓的终生教 育,也就是提高对老年人的教育投入以满足他们的 知识需要,从而保证他们同社会环境的适应。除上述的一般性需求外,老年人也有一些特殊 需求。因生活能力的降低,逐渐需要社会上其他人 的帮助,包括体力和脑力以及决策的帮助,但帮助不 意味着代替。生理功能的下降使老人需要一些特殊 的设施,老人不仅需要医疗保健,而且还需要心理保 健。

综上所述,老年人的社会需求可以归纳为以下 几点:经济收入的保障。来自家庭,社会环境的关心,爱护和尊重。31 医疗保健和经常性的护理。

来自家庭和社会的各种服务。

发挥余热的工作或活动环境。

老年教育及有关老年人发展的服务。

四、社会支持的主体和建立社会支持系统 当前在我国老年人社会保障中贯彻的是“三轮 驱动”模式,即动员个人,组织和社会三方面的力量, 为养老事业提供经济支持。但从社会资源多样性角 度讲,能提供社会支持的很多,从构成社会支持的社 会支持主体来说,按层次的不同可以分为下列几种: 国家和政府、社区、各种社会组织和社会团体、家庭 和个人等,这些主体构成了社会支持系统,为养老事 业提供各种社会资源以满足老年人的各种需求。国家和政府因为掌握着较多的社会资源,所以 就应当起到主导作用,当涉及到全社会的事项时就 必须由政府来解决。国家可以通过社会设置对养老 事业中关键性的义务进行规定,在国家范围内对各 种资源进行分配,使养老事业得到保障。另外,政府 应当把尊老爱老的社会风气和积极养老的道德规范 落到实处,使养老成为全社会每个成员义不容辞的 责任。

作为养老支持系统的第二个层次的社区,又是 老年人生活的环境,因而非常重要。在社区应当建 立有关为老人的软硬服务设施以落实国家的养老政 策,实施各种养老方案。它可为养老提供的社会资 源有:具体组织养老事业,落实老年人的养老经济保 障,为老年人提供各种活动和受教育的场所。养老支持系统的第三层次的社会组织和社会团 体包括企事业单位,慈善机构,老年人活动团体。社 会工作团体,社会自愿者团体,医疗机构,老年学术 团体及新闻媒体等。这些组织和团体可为养老事业 提供的社会资源有:为养老事业提供资金、知识、医 疗保健、组织力量、服务和舆论支持等,它们可以创 造和改变老年人的生活微观环境。

家庭和个人是养老事业的具体支持者,对象和 受益者。家庭是老人活动的最小环境,与老年人具 有天然的联系,因而家庭和个人对养老事业具有最 大的责任。这一层次应为养老事业提供的社会资源 有:为老年人提供经济和情感支持、生活服务。

五、小结

通过以上分析可以看出,老年人的需求是多方 面的和多层次的,而应建立的支持系统也应是多方 面的和多层次的,那么我们所要建立的养老社会支 持系统就应当包括政府,社会,社会团体和社会组织 以及家庭和个人,他们所提供的社会资源应涉及社 会设置,经济,服务和社会环境等方面。

(作者工作单位:西北农林科技大学人文学院)__