第一篇：促销活动安全管理制度

促销活动安全管理制度

为加强本商场促销活动的安全管理，确保广大顾客、商户的人身安全和财产安全，依据国家商务部《零售商促销活动管理办法》，结合本公司实际制定本制定。

1、重大促销活动（涉及促销商品面较广，价格非常惊爆，易造成客流大量增加，或重大节庆庆典等活动）必须提前一周将活动举办时间、活动内容、促销形式报安全管理部门备案，争取当地相关政府部门的支持。

2、在举办重大促销活动或庆典前，应重点确保现场安全，落实相关安全责任人和负责区域，安排充足的安全保卫力量（可向当地警方申请警力支持）。

3、在举行促销活动之前，安全管理部门必须制定现场保卫和应急疏散预案。

4、做好各种促销活动的宣传工作，促销内容、促销时间、促销方式以及促销位置应在明显处公示顾客，广告或宣传信息应保持与现场销售一致。

5、各种惊爆商品促销活动应避免集中摆放，应分散设置促销区域（尽量选择开阔地域），周围避免设置障碍物，各疏散通道保证畅通。

6、从商场入口到促销区域，人流线路上的电扶梯、道口、楼梯等应设置专人职守，负责人员疏导和安全提示。

7、惊爆促销区域应安排人员设置好顾客排队的进口和出口，不得重叠和较叉，应利于快速通过。

8、针对限量销售的惊爆商品可另行提前安排发放票据和凭证，并保证商品销售数量与宣传信息相符，避免集中哄抢。

9、针对限时销售的惊爆商品，应提前准备好现场销售区域的位置，商品销售数量要准备充足，安排保卫人员到位后进行。

10、一些零散、需称重的商品应提前包装，称好，利于快速发放。易碎商品应安排专人发放。

11、促销活动赠品发放和换购商品应避免和销售商品在同一区域进行，应另行安排场地发放(尽可能在收银区和出口以外)，同时做好宣传和指引工作。

12、促销活动期间的每天早晨，应提早做好各项准备工作，安排专人到外场观察客流情况，发现客流人数众多（超过平时客流）并不断快速增加时应提前开门营业。

13、门店防损人员应在开门前先行到达入口门外，将顾客与入口门隔开一段距离，避免开门时客流一起涌入，发生顾客摔倒，碰撞挤伤或撞击玻璃门。

14、当客流量大增，电扶梯接近饱和时，应安排人员节流，有其它通道的，引导从其它通道进入。避免应电扶梯超负荷出现故障，或拥挤造成扶梯玻璃损坏扎伤顾客。

15、促销活动前要检查商场出入口、安全出口、门窗、电扶梯等相关设备设施是否完好，各区域地面是否有积水或不利于疏散的障碍物。

16、一旦发生顾客受伤事故，应第一时间将伤者带离现场送医院治疗，维持现场秩序，防止意外发生。

第二篇：促销活动安全管理制度

促销活动安全管理制度

为加强本商场促销活动的安全管理，确保广大顾客、商户的人身安全和财产安全，依据国家商务部《零售商促销活动管理办法》制定本制度。

1、重大促销活动（涉及促销商品面较广，易造成客流大量增加，或重在节庆庆典等活动）必须提前一周将活动举办时间、活动内容、促销形式、安全管理措施向公安机关报备，争取公安机关的重视和支持。

2、在举办重大促销活动或庆典前，防损部应重点确保现场安全，落实相关安全责任人和负责区域，安排充足的安全保卫力量。

3、在举行促销活动之前，防损部应依据促销活动内容及范围、客流量等因素，分析可能发生的事故，并依据可能发生的事故制定相应的安全措施和应急疏散预案。

4、人事行政部应做好各种促销活动的宣传工作，促销内容、促销时间、促销方式及促销位臵应在明显处公示顾客，广告或宣传信息应保持与现场销售一致。

5、各种惊爆价商品促销活动应避免集中摆放，应分散设臵促销区域（尽量选择开阔地域），周围避免设臵障碍物，各疏散通道保证畅通。

6、从商场入口到促销区域，人流线路上的道口、楼梯等应设臵专人职守，并安排人员疏导和进行安全提示。

7、各种惊爆价商品促销区应安排人员设臵好顾客排队的进口和出口，不得重叠和交叉，应利于快速通过。

8、针对限量销售的惊爆价商品可另行提前安排制作票据和凭证，并保证商品销售数量与宣传信息相符，避免集中哄抢。

9、针对限时销售的惊爆价商品，应提前准备好现场销售区域的位臵，商品销售数量要准备充足，且须安排保卫人员到位后方可进行。

10、一些零散、需称重的商品应提前包装，称好，以利于快速发放。易碎商品应安排专人发放。

11、促销活动赠品发放和换购商品应避免和销售商品在同一区域进行，应另行安排场地发放（尽可能在收银区和出口以外），须做好宣传和指引工作。

12、促销活动期间的每天早晨，人事行政部应提早做好各项准备工作，安排值班人员和防损人员至外场观察客流情况，发现客流人数众多（超过平时客流）并不断快速增加时应提前开门营业。

13、防损人员应在开门前先行到达入口门外，将顾客与入口门隔开一段距离，避免开门时客流一起涌入，发生顾客摔倒，碰撞挤伤或撞击卷帘门、玻璃门。

14、当客流量大增，人流通道接近饱和时，应安排人员节流，有其它通道的，引导从其它通道进入，避免拥挤造成事故发生。

15、促销活动前要检查商场出入口、安全出口、门窗、通道等相关设备设施是否完好，各区域地面是否有积水或不利于疏散的障碍物。

16、一旦发生顾客受伤事故，应第一时间将伤者带离现场送医院治疗，维持现场秩序，防止意外发生。

第三篇：促销管理制度

包括了房地产促销管理制度、专卖店促销管理制度、营销促销管理制度、建筑行业促销管理制度等。

促销管理制度可以帮助企业更好的指导各区域市场促销策划和实施，使产品在市场上更有竞争力；加强了管理控制，提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性，以保证公司整体市场目标的达成。

促销管理是以提高销售额为目的，吸引、刺激消费者消费的一系列计划、组织、领导、控制和协调管理的工作。而制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。

促销管理制度的目的1.指导各区域市场促销策划和实施，使产品在市场上更有竞争力

2.加强管理和控制，提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性，以保证公司整体市场目标的达成。

3.让促销管理制度化、规范化。

促销总体方案

一.市场确立

二.促销目标的确立

三.促销信息的确定

四.促销手段

促销方案制定步骤

1.确定目标市场；

2.确定促销目标；

3.确定通过促销所要传达的促销信息；

4.选择促销渠道；

5.确定促销预算；

6.确定促销总体方案；

7.评估促销总体方案之绩效

第四篇：促销管理制度

景区市场促销管理制度

1.1、了解游客需求

1.1.1、公司运营部一线员工向游客开展游客综合问卷调查、专题性问卷调查及旅游团队问卷调查，了解游客潜在的新需求。

1.1.2、调查问卷回收后及时统计分析，调查 游客满意度和游客对景区现有服务及景区硬件设施的意见，由公司相关部门迅速整改；

1.1.3、运营部应及时收集国际、国内旅游市场信息，行业政策和有关法律、法规，了解知名旅游景区及竞争对手的最新动态，整理后报公司领导参考；

1.2、公司推介及促销

1.2.1、运营部根据公司全年活动计划及市场预测，制定公司促销计划，报分管领导审批；

1.2.2、运营部一线员工配合公司重大活动、新项目的推出，进行市场分析，派一线员工赴旅行社、宾馆、大型企业、学校等上门推销，同时了解游客需求的变化；

1.2.3、建立有效的推销渠道和网络，运营部定期访问旅行社、宾馆等单位，进行市场调查，收集旅游信息，积极寻找和发现潜在顾客；

1.2.4、运营部应及时向分管领导报告促销情况；

1.3、积极参加旅游交易活动

1.3.1、根据公司及部门的安排，运营部应参加省内、国内的旅游交易会，及时了解最新的旅游市场动态；

1.3.2、交易会使用发放的宣传品及宣传资料应精心选择，并须征得公司领导的认可；

1.3.3、对交易会获取的信息应认真分析，及时反馈，并应妥善保管；

1.3.4、运营部人员应抓住交易会的各种机会，宣传景区最新活动，广泛接触顾客，随时随地宣传，收集各种信息；

1.3.5、运营部根据促销目标、公司活动、项目特色，协调人力资源，对各种促销方式综合运用，以取得最佳的效果；

第五篇：促销管理制度

促销员管理制度

（一）促销招聘

一． 招聘程序

促销员岗位需求确认——〉促销主管上报——〉公司经理审批——〉促销员确定——〉促销入职登记入档——〉促销试用并培训——〉促销上岗

二． 招聘渠道

1.现有促销业务推荐

2.吸纳其他品牌促销

3.通过劳动人才网络招聘

4.通过媒体广告报纸等刊登招聘信息

三． 招聘标准

1.年龄18岁以上，45岁以下，限女性

2.初中及以上学历

3.五官端正,身体健康，言辞表达清晰

4.有工作经验者优先

四． 上岗手续

1.促销员必须先到公司办理入职登记及面试通过后方可上班，否则公司不予承认

2.业务必须先与客户协调好派促的各项事宜，并知会促销

3.新入职促销必须通过3天试用期，未通过者无工资。

4.因促销上岗所产生的促管费由公司或者供货商承担，工牌费体检费等促销自行承担

（二）促销职责

1.宣传企业品牌和提高企业形象

2.进行卖场终端管理，维护产品整齐化陈列

3.进行产品宣传推广，促进和增加销量

4.管理好卖场或者终端的广宣用品和促销品

5.收集消费者资料及竞品的动态并反馈信息

6.完成上级交办的各项工作，贯彻公司各项零售政策

（三）促销仪表

服饰美：要和谐、大方，穿戴要整洁，着工装，且禁止穿拖鞋，乞丐装等

修饰美：要美观、大方、淡雅，注重自身的仪容，严禁画浓妆、喷刺激性香水、发型太非主流等

情绪美：要精力充沛；及时调整自已的情绪

注重自我形象：检查自身的仪容、仪表

（四）促销店面要求

1.驻促店面要求陈列整齐，且必须有三排以上高端陈列具体产品要求可根据重点产品而定。（如12年6月要求金钻陈列一排，珍惜陈列一排，其他高端一排）

2.驻促店面常规产品不少于五项，其中包含欧力多，小枕

3.驻促店面必须配合公司新品及各项活动推广

4.驻促店面要求月销量不得低于2万，新上促店面如若三个月内达不到2万必须撤除促销支持。如若有各种特殊情况，需提前备注

5.发现有以上之一不合格者，处罚促销20元/次，处罚业务20元/次。

6.部分店面如若情况特殊且能达到条件需要促销费用支持，具体区域具体业务申请，部门经理同意后由促销主管提报，公司领导批准后方可执行。

（五）促销薪资

薪资组成：基本工资+通讯补助+全勤奖+提成具体参照促销薪资考核制度

1．新录用促销工作不满整月按日工资发放。

2.付薪日期为每个月的25日，按照实际工作天数支付薪金，支付的是上个月的薪金。

（六）促销工作制度

第一条不迟到、不早退，严格按照公司及终端规定的工作时间准时到岗、离岗等。违规一次按20元考核。

第二条服从公司及商场的工作安排，不准随意换岗、离岗、做与本职工作无关的事情。

第三条与店方或顾客友好相处，严禁发生争吵，甚至打架、斗殴等。发现一次给予100元处罚，情节严重者给予辞退。

第四条不准在促销现场吃东西，不随意拿公司的样品或赠品送人或作其它用途，如有需要打点的顾客或个人，应征得促销主管的同意，方可执行。违规一次给予20元处罚。

第五条在岗期间，不大声说笑打闹、不准随意在其它促销现场地无故逗留，更不准擅自离岗超过40分钟，否则按脱岗处理，不允许和其它厂家促销员说笑聊天。第一次警告，第二次起20元每次处罚。

第六条按时参加公司召开的各种促销例会。但因有事确实不能准时赴会的，可及时向主管请假，不准擅自离岗或无故不到。迟到者罚款20元/次。

第七条严格按照公司规定执行促销活动，保守公司商业机密等，堆陈列及广宣品必须按公司要求执行到位，否则发现一次罚款20元；

第八条促销在岗期间陈列零乱、产品不清洁，严重影响公司形象，发现一次扣罚20元；发现店内陈列过期产品，不论原因，发现一次罚款50元。

第九条，上班期间公司不定期查岗，离岗超过30分钟，按脱岗对待一次扣发100元。

第十条，促销上班期间严禁外出送货，否则出现一切意外后果自负

第十一条，脱岗超过1小时按旷工对待，连续旷工3天者，直接辞退。

第十二条促销员必须严格执行上述各项管理制度，若有违

反，促销主管可依据情节给相应处罚，直至辞退。

（七）促销休假制度

促销员正常每月有2天公休时间，具体根据实际情况妥善安排，周末不予考虑。

1．促销员因有事确实需休假的，须提前1天请假，由主管领导批准后，方可离岗。

2．若因情况紧急，来不急按常规程序办理请假的，可及时电话通知促销主管，由促销主管协调，并妥善安排好后续工作后，即可离岗；

3．若需延长休假时间，则须提前报请促销主管批准。（注：促销员在休假期间不计工资，正常公休除外）

（八）促销离职

一． 辞职

促销员辞职需提前30天提交书面申请，经当区业务，促销主管同意并办理相关手续后方可离开

二． 辞退

公司辞退促销员提前7天通知促销员并安排交接及办理相关手续

有以下情形之一一律予以辞退：

1.严重违反公司或者商场纪律者

2.无正当理由拒不服从公司调配者

3.连续旷工三天以上者

4.其他必须辞退的情况出现时

如若有任何异议或者冲突，请参照工时管理制度执行。此制度于2012年6月起执行。

西安东方乳业有限公司

2012年6月