第一篇：提升德育工作质量分析报告

提升德育工作调研报告

一、德育工作存在的问题及不足

（一）思政部力量加强，但教学任务仍然比较繁重。

思政部教学受重视，校领导参与思政部教学。目前，我校思政部共有教师21人，现有专职教师8人，占总人数的38%，兼职教师13人，占总人数的62%，专、兼职教师比例为1：1.6。思政部师资力量雄厚。其中，教授4人，副教授9人，讲师6人，助教2人。现任教师中研究生9人，占，大学本科16人，双师型教师4人，校学科带头人2人，江西省高职高首届教学名师1人，省级骨干教师1人，江西省优秀班主任1人，萍乡市十大优秀青年1人，萍乡市优秀教师2人，萍乡市十佳维权卫士1人，校级学科带头人2人，校十佳教师2人。总体来说，思政部的整体实力较强，但面对全校9000多学生而言，思政部教师的工作量还是非常繁重的，这也在一定程度上影响了思政部教师的科研能力和水平的发挥。

（二）学生的综合素质存在较大的个体差异。

我校招收的主要是大专层次的学生，整体水平都不太高，学生的个人素质是也存在很大的个体差异，共道德比较缺失，价值观知行脱节现象明显。责任意识淡薄、对他人和社会关爱少，缺失奉献精神。这一部分学生是学校实施德育工作的重点和难点。

（三）提升学生德育水平的实践环节不够。

实践是提升学生德育水平的重要环节，目前实践基地，实践经费都有限，从而使德育教育更多地是停留在理论层面。目前对学生实践的环节也缺少有效的监督，无法保证实践的实效性。

二、进一步提升学校德育水平的举措

（一）认真学习，统一认识

为了贯彻落实省教育厅202_“提高升质量年”工作精神，认真执行《教学部门开展“提高升质量年”活动实施方案》，学工处和思政部组织全体成员进行了认真学习、热烈讨论，在思想上统一了认识，结合部门实际，制定了部门实施方案。

(二)发挥好德育课教学主渠道的作用。德育课是学校德育工作的主渠道，是各专业学生必修的基础课，是对学生进行思想政治教育、法制教育、职业道德和职业指导教育、创业教育以及心理健康教育等的主阵地。思政部切实开展集体听课、集体评课、说课比赛等业务活动，规范教案、讲稿等教学文件的书写、教学课件的制作，努力提高全体教师的业务水平。通过教学观摩、实践课示范教学等活动，多课程多层次开展教学活动，力争教学质量的稳步提高。理论联系实际，加强实践教学。教学过程中，思政部融合省情教育，有机结合萍乡当地文化，组织学生参观爱国主义教育基地，将课堂搬入工业园区，对大学生迈出课堂走向社会，进入工厂、企业进行了积极探索。

（三）以校园文化建设为载体，深化德育教育内涵。

开展丰富多彩的校园活动。第一，举办了校园文化艺术节活动、演讲比赛、文艺演出、“挑战杯”学生课外学术科技大赛、素质拓展营等形式多样的校园文化活动。我校学工处、团委依托欢送毕业生晚会、迎新、国庆、元旦晚会等活动载体，开展对我校学生的思想政治教育工作，丰富我校同学的课余生活。学生活动由数量型、管理型转向服务型、指导型，开展的活动更贴近学生，逐渐形成有我校特色的品牌节目，融入三元文化，并选送一批优秀的节目参加省、市比赛，提升我校在全省知名度。

第二，大力弘扬和培育以爱国主义为核心的民族精神教育，做好升国旗工作，开展“祝福祖**亲”活动，通过研讨、座谈、征文、演讲等形式牢固构筑青年一代的强大精神支柱。第三，坚持“引进来，走出去”，精心开展“相约校园，成长对话——名家讲坛”活动，同时组织学生积极参加各类社会实践活动，做好暑期“三下乡”活动准备，深化服务内容，增强服务意识，帮助学生实现德育的内化。

（四）以学生心理健康教育为基础，增强德育教育针对性。

一是继续开展好心理健康教育进课堂工作。根据学生不同年龄阶段身心发展的特点和职业发展的需要，分阶段、分层次、分群体有针对性地设置心理健康教育的具体内容，一年级注重心理基本训练；二年级渗透职业心理；三年级注重就业心理辅导。

二是开展心理健康教育活动。充分利用学校现有的心理健康咨询室，开展符合学生身心成长规律、符合教育规律的心理健康教育活动。，将心理健康教育与学校日常教育教学活动融合在一起。在各班级设立心理健康咨询联络员，在学生会成立心理健康咨询联络部，依托5.25大学生心理健康节开展心理健康教育工作。

三是加强对教师心理健康教育基本知识和技能的培训。要通过开展专题讲座、案例分析、观摩与交流等多种形式，引导教师了解学生、尊重学生、热爱学生，强化保护学生心理健康成长的自觉意识，把心理健康教育贯穿在教学活动中，增强德育教育的针对性。

（五）加强队伍建设，形成齐抓共管之力

1、加强政工队伍建设。我校各系党总支书记亲自抓德育工作，专职副书记分管学生工作。学校建立了每月一次的政工队伍学习例会制度，定期学习业务知识，分析研究学生工作情况。

２、加强辅导员、班主任队伍建设。学校制定了“辅导员工作职责与考核办法”和“班主任工作考评细则”，每学期对辅导员及班主任工作进行考核评比，每个月组织辅导员培训班。我校在每栋学生宿舍安排一名专职辅导员，与学生同吃、同住，并及时协调、解决学生在宿舍中遇到的各种问题，做好学生思想教育工作。

3、加强学生干部队伍建设。我校每年都通过竞聘的方式选拔学生干部，并通过业余党校、团校、学生干部培训班等多种形式对他们进行思想素质和工作能力的培训。同时每学期对他们的工作情况及个人表现进行一次全面考评，从而让学生干部在加强思想政治教育、日常管理、为同学服务等方面起到了不可代替的作用。

4、充分发挥离退休老同志优势,为思想政治教育工作服务。我校关工委成立于1996年，10多年来不断吸收离退休老同志发挥自身的知识与经验优势参与到加强和改进学生思想政治教育工作及教学工作中来，分别组建了“教学督导组”与教务处配合工作；组建了“德育督导组”与学工处一起办公，狠抓学生德育建设，把对学生的“四项教育”(理想信念教育、爱国主义教育、思想道德教育、素质教育)放在工作之首，并经常开展学生思想状况、班主任工作调查等调研活动；组建了“党建督导组”与组织部一起抓好党建工作及学生党员教育工作。

第二篇：加强班主任队伍建设提升学校德育工作质量调研报告

加强班主任队伍建设，提升学校德育工作质量

——学习李镇西《做最好的老师》之思考

自贡市第21中学校 江华禄

教育部出台的《中小学班主任工作规定》中明确指出，班主任是中小学日常思想道德教育和学生管理工作的主要实施者，是中小学生健康成长的引领者，是中小学生的人生导师，在推进未成年人思想道德建设中，发挥着重要作用。

班主任在学校教育中占据特殊位置，是班级的组织者、管理者，同时又是班级的服务者，肩负着教育任务，集管理育人，教书育人，服务育人于一身。班主任与学生接触最多，交流最多，影响也最大，我们常说，什么样的老师教出什么样是学生，什么样的班主任带出什么样的班集体，班主任就是一班学生的主心骨，班主任就是一所学校最重要的教育力量，班主任队伍素质直接影响着教育活动的质量，决定了学校德育工作的质量，直接影响着学校工作的成败。

班主任应该具有良好的思想道德品质，较高的教育理论素养，扎实的专业知识水平。身心健康、富有人格魅力，又善于做学生的思想教育工作。新形式，新要求，新考验，要适应新时期教育的变化，及时改进班主任工作，使班主任在学校育人工作中发挥更大的作用，加强班主任队伍建设，提高班主任队伍素质，是提升学校德育工作质量之需要。

今年，我认真拜读了中国当代教育家李镇西老师的《做最好的老师》一书后，很受启发，并围绕我校的育人目标，结合我校班主任工作、学校德育工作都比较好的现状，积极思考。如何高点定位，高位求进，努力加强我校班主任队伍建设，提高班主任队伍素质，培育优秀（最好）的德育工作（班主任）团队，继续提升我校德育工作质量，凸显德育工作亮点，打造德育名片，作了积极的思考与探索。

一、我校的基本情况分析

（一）、学校的总体情况

自贡21中学校是一所具有近50年办学历史的农村初级中学，现有教学班12个，在校学生560人，教职工48人，教师学历达标100％。学校坚持以“提升学生素养，为学生终身发展奠基”为办学理念，以“让学生享受更好的教育，让教师得到更大的发展”为宗旨，以“打造自贡市优质农村初级中学”为办学目标，不断研究探索新时期德育工作的方法、途径，积极构建学校、家庭、社会“三结合”育人网络，努力创建“文明和谐校园”，提高学校德育工作的针对性和实效性，整体提升学校思想道德水平，德育常规扎实推进，德育制度健全，德育活动丰富多彩，德育工作成效显著。

（二）班主任队伍情况

学校班主任现任的12个班主任，平均年龄35岁，其中3名是新手，班主任队伍年轻，有活力。学校在选派班主任时非常慎重，坚持将思品过硬、工作负责，敬业精神强，具有一定教育经验的老师选作班主任。从目前看，绝大多数班主任工作态度端正，工作作风务实，工作开展有力，工作效果良好。

（三）困难与问题分析

虽然，近年来，学校对德育工作相当重视，德育队伍给力，学校德育工作有声有色，各项工作推进有力，学校德育工作局面良好，德育效果相当明显，考核名次居全区同类学校前例，成绩有目共睹，应该值得充分肯定。但是，有些可变的因素、潜在的情况也不容忽视：

一是新手经验不足的问题。很认真，激情有，不一定有好的方法，不一定把握得好每个细节。态度决定工作的方向对不对，方法决定工作的效度高不高，细节决定工作的成败。

二是越来越繁重的工作压力。班主任工作十分繁杂，事情越来越多，学校 什么事都找班主任，工作的压力非常大，可以说是干不完的事，受不完的累，在这样的压力下，班主任们都会深感身心疲惫，难免就会使个别班主任产生职业倦怠感。

三是学习研究的要求越来越高。班主任们能否都能跟上时代发展步伐，适应教育的变化，如果班主任在面临新形势下，对出现的新问题，认识不能到位，观念有没转变，方法又不创新，用老办法解决新问题，工作就不可能还是那么得心应手。

四是班主任的自我保护有待增强。因地域和历史的原因，黄市老百姓一直以来都显得很“活跃”，对孩子的教育不够尽责的家长，对学校的“期望值”不会降，在依法治校的背景下，班主任越来越受到来自学生、家长、社会各方面的舆论监督，倍感无形压力，工作将面临新的要求的同时，还将面对新的困难与挑战。

五是生源的特殊性，造成工作难度系数加大。我校学生95%以上都来自农村，40%以上都是留守学生，全校父母全失的学生也有上十人。相当部分学生家长都忙于自己的工作，对孩子的教育管理不够上心，尽不上力，家庭教育严重缺失，给学校、班主任的工作增加了相当大的难度。

六是德育工作面临严峻的竞争形势的考验。成绩属于过去，成绩面前须不骄不躁。管理正在向服务转型，“粗放”正在向“精细”迈进，抢夺德育工作制高地的阵容已经形成，德育工作不进则退。这个时候，需要我校德育工作者有更加清醒的认识，拓宽思路，创新举措抓实工作，更需要我们所有的班主任，看清自己工作的分量，扛起肩上的重任，对自己学生负责、对自己班级负责、对自己学校负责、对我们社会负责。

二、探索与思考

创建强校是我们的目标，推进发展是我们的要务。德育是学校的核心，德育 居于“五育”之首，堪称“五育”之魂，德育影响和辐射到学校的工作的方方面面。学校的发展，必须以良好的德育质量为基础和前提，德育的走向决定着学校的发展方向，德育的效度决定着学校的发展速度，德育的质量决定着学校发展的高度和办学的水平。可见，学校要真正实现持续发展，学校的德育工作必须得到强有力地推进。而班主任才是学校德育工作最重要、最坚实的推进力量。加强班主任队伍建设，提升班主任队伍素质，是全面深化教育改革，提高学校德育工作质量，促进学校发展的根本保证。建设一支“作风正派，为人师表，管理有方，乐于奉献，精明强干”的班主任队伍，对贯彻学校办学理念和实现育人目标有着不可低估的意义。

通过对我校现有情况的分析研究，就我校如何加强班主任队伍建设，提升德育队伍素质，全面提高学校的德育工作质量，抛出以下肤浅想法：

（一）高度重视，认真谋划

1、转变观念。抓好班子的观念转变，在立德树人的总目标下，全面推进素质教育，学校领导必须树立“面向全体学生，不求人人成才，只求人人成人，各个得到要有的发展”的思想，更新观念抓德育。

2、真谋实抓。以前所未有的意识和力度来重视和抓好学校德育工作。真正把学校德育置于学校工作之首，重中之重。

3、确立目标。以优质的德育工作把学校办得更具生气与活力，在固化优秀传统德育项目的同时，创新举措，打造学校德育工作新的亮点，形成学校育人特色，创建德育工作强校，继续巩固我校德育工作在全区的先进位置，使学校德育工作凸现新起色，创造新局面，德育质量再上一个新台阶。

（二）慎重选人，全面布局

选好班主任，是加强班主任队伍建设，提高学校德育质量的基础。学校要更加重视班主任队伍配备，真正把教育教学经验丰富、有能力、有责任心、同 行认可、学生、家长肯定的教师选拔到班主任工作岗位。

选好人，还要布好局。必须全校通盘考虑，精心设计，合理布局，全校12个班，12个点位，12个班主任，布局好12个观察站，也是12个流动哨，发挥好各个点位的作用，三个年级的德育工作齐头并进，学校德育工作整体推进。

（三）狠抓师德建设，提高师德修养

高素质的教师队伍是教育的生命源泉，师德师风建设是教育的灵魂。加强师德教育，强化师德修养，是提高班主任队伍思想道德素质，学校德育工作顺利推进的关键。主要设想是：

一是开展内容丰富，形式多样，又富有针对性、时效性的师德规范学习活动，思想的螺丝手手紧，强性洗脑、静心、净身，全面提高班主任师德水平。

二是开展班主任师德承诺活动，增强班主任的责任意识，让班主任以实际行动来践行自己的庄严承诺，履行自己的诺言，增强班主任的自我约束力和自觉性。

三是开展“树师德，立形象”优秀班主任评选活动。立标杆，树典型。创新评选的形式和途径（能否考虑让学生、家长、教师参与选举活动），重评选的过程，大造气氛，全校形成学习先进、弘扬正气，教书育人、创优争先的良好氛围。

四是健全班主任专门的师德考核制度，建立约束机制。

通过师德建设，使班主任更加注重品行修养，进一步增强责任感。坚定信念，充满信心，爱岗位，爱学生，爱学校，爱教育。心中有目标，时时追求更好，立志做最好的老师，做最好的班主任，真正成为学生一生成长和发展最好的引路人。

（四）狠抓师能建设，保持旺盛的艺术生命力

班主任仅仅具有爱心、事业心是远远不够的，班主任必须要有较强的学习研究能力、协调组织能力、敏锐观察能力、巧妙处置问题的能力、严格的执行能力……，班主任工作就是门管理艺术。想干事，还需要能干事，会干事，干得好事。加强班主任师能建设，提高班主任能力素质，让班主任们保持旺盛的艺术生命力，是班主任队伍建设的重点。

1、真抓学习，转变观念。在社会不断发展进步，教育形势不断发生变化，教育改革不断深入推进之今日，教师的教育观念必须转变，教育的方法必须更新，教育的途径更需拓展……不学习就会迷失方向，不学习就一定会落伍。扎实开展教育理论、政策法规、教育形势的学习是必要的，而且是必须的，切不可走走过场，流于形式。

2、抓方法指导培训，切实提高师能

坚持开门办学，认真学习借鉴。鼓励班主任走出去学，拓宽视野，“呼吸新鲜空气”，与名校接触，与名师交流，与前沿的教育思想发生有效碰撞。邀请专家进校指导，但要特别注意，不可盲目追风，不拔高，开展符合校情的专题讲座，不看广告，讲求实效。

坚持接地气，德育工作突出一个“实”字。（1）开展校内研究培训。德育处坚持班主任学月例会制度，在方法上加以指导培训。（2）年级组开展“以身边事，谈我之法”德育小课题研究，就是将年级组共性的问题提出来研究解决，德育工作从小处做起。（3）不简单移植，针对学校实际，有力推进全校德育课程校本化工作。（4）积极为班主任搭建平台，提供学习、交流、展示机会。一年内开展1至2次由全体班主任、年级组长、学校德育处及学校全体行政人员一起参加的德育工作交流会（202_年我校已经开始实施，老师们感到收获不小，非常满意）。让班主任交流思想，抒发教育情怀；探讨方法，解开教育困惑；思维碰撞，拓宽教育思路。这种非常接地气的交流会，班主任都会感到很实在，有收获，不遗憾。同时，通过交流会，有力传递正能量，培养团队精神，凝心 聚力。

（五）抓作风建设，确保班主任工作务实高效

班主任务实的工作作风是学校德育顺利有效推进的有力保证。班主任的工作确实需要进一步改进，更要讲究方法策略：

（1）面向全体，关爱学生。爱是永恒的教育，对学生的关爱是班主任做好工作、工作取得成效的前提。大爱无疆，用心则成，班主任做好工作需要真心实意，真情实感，真正走入学生心灵，降下来与学生对话，不要长期居高临下，成天板着脸，总是摆出一副威风的样子，学生敬畏而不敬佩，敬而远之。（2）刚柔并济，方法灵活。教育不能单一说教，教育不是简单命令，“修理”不等于羞辱，要讲究策略，方法要灵活，育人要育心。在严明纪律的同时，用欣赏的眼光看待问题学生，直面问题，正面引导，积极鼓励，让学生找到存在感、归属感，要学会牵着“牛”鼻子走。

（3）做事果断，雷厉风行。身教重于言教，班主任的精神面貌、做事风格，对班级学生产生潜移默化的影响，班主任应该有精气神，有斗志，做事不疲沓。（4）保持良好心态。遇事镇定，不太情绪化，不畏困难，持之以恒，心态平，心情好，工作不倦怠。

（5）特别关注重点人群（留守学生），建立“预警”机制。早发现、早处置，省心省力省时。

（6）加强学生自治，构筑坚强堡垒。学生年龄相同，心灵相通。学生自治有可能产生老师意想不到的效果。有利于班集体树正气，正班风，培育班级主流方向；有利于培养责任感、荣誉感，增强班集体的凝聚力。（7）健全“联防”机制（育人网络）。教师群体联防，家校联防。（8）新形势下学会自我保护。工作细心，依规做事；学会化解矛盾；依法执教，保护自己。

（六）不断完善考核激励机制

以恰当地考核激励机制，增强班主任教师工作的荣誉感、幸福感，激发班主任的内在动力，增强工作的积极性、主动性和创造力，努力地工作。的确，班主任是学校德育工作的主力军，加强班主任队伍建设，提升班主任队伍素质，是搞好学校德育工作的关键。以上是我对加强班主任队伍建设，提高学校德育工作质量的一些肤浅看法，不妥之处，敬请领导批评，同行指正。

202_

年12月

第三篇：德育工作分析检查报告

xxx中心小学德育工作分析检查研讨发言材料 尊敬的各位领导，同行们：

大家好！xxxx距离xxx县城约 公里，学校现有一所中心小学，xxx个教学点，共计 名学生，主要是维吾尔族与塔吉克族，无汉族学生。专职与代课及后勤教职工共计 名，党员 名。在中心小学4---6年级有xxx名学生住校。x年 x月自我县实施学校布局大调整以来，作为未成年人教育的一方“主阵地”，我校把学生思想道德建设放在学校工作的首位，在开学初，选拔一些能力较强的教师担任德育工作，初步形成学校德育教育管理网络，并落实到学校工作的所有环节中去，聘请乡派出所所长为法制副校长，聘请乡医院医务人员为健康教育教师，以活动为载体，多次开展了安全，卫生，法制，等专题讲座，每周举办体育，少先队，班会，主题演讲，故事比赛等，第二课堂等形式多样的激发学生的兴趣，培养学生的能力，提高学生综合素质。新整合后一学期，我校德育工作方面发现存在的问题主要有以下几个：

一、管理工作

1、新整合后，校内教务，德育，后勤各条教育途径的工作在摸索阶段，学校领导班子还是比较团结协作的，只是短短的一学期，这三大块需要进一步统筹，合作，责任细化。

2、目前学校德育的最大难题是实效性不强，德育说到底是教学生学会“做人”，不仅需要渗透于教育教学活动全过程，还要落实在学生成长的大小“环境”，包括学校、社区和家庭。目前，家校之间、学校与社区之间未形成良性互动的局面。

3、教师工作压力太大。

二、学生的养成教育

1、讲究个人卫生，文明行为习惯意识薄弱；

2、自己管理自己、帮助别人、为集体服务能力较弱。

3、对 “中国”“国家”的概念淡薄，意识形态领域教育要加强。

存在问题的原因分析

对存在的以上问题，既有客观的原因，又有主观方面的原因，我们本着实事求是的态度，进行了深刻剖析，主要是：

1、在统筹谋划整体工作方面存在差距。学校班子成员对本职工作的创新性方面的谋划还不够，对分管工作提出落实具体措施还不够。

2、在工作作风方面存在差距。认为自己能够解决问题，对处理问题停留在表面中，与家长沟通的少，把教育的责任全都担在自己肩上，对布置的事情检查督导落实不够。

3、今年有一部分教师曾今是中学留下来的，教师在提高政治、业务素质加强学习方面存在差距。对小学生的品德教育还未掌握方法，以前的中学生自理，自立能力较强，现在的小学生几乎什么都靠老师。学校4—6年级有420名住宿生，在寒冷的冬季许多学生手黑，脖子黑，脚黑。一方面是学生个人不讲究卫生，另一方面学校设施不全，有时停水，没有办法洗。校容校貌受到极大影响。寄宿的学生自己管理自己、帮助别人、为集体服务能力较弱。420名住宿生的管理也主要靠班主任，早上早自习，晚上晚自习，半夜照顾学生，白天还上讲台，教师工作压力太大。

4、我们学校地处农村，教学点偏远的离中心校近30公里，教学点的教师有些“闭门造车”，缺少师资，也缺乏正确的思想教育方法，例如刚开学时，学生从各教学点来，都不太会唱国歌，升旗不脱帽；不严肃。没有爱祖国，尊敬国旗国徽，维护祖国尊严的意识。

在今后的工作中，泽普七乡中心小学德育工作确定以下补救问题的措施：

1、坚持民主集中制原则，增强领导班子的凝聚力和向心力，始终保持一种团结向上的精神状态，力求解决实际问题。

2、家庭教育和校外教育

实施德育，学校教育与家庭教育、社会教育要相互配合，学校应起主导作用。学校要指导家庭教育，帮助家长端正教育思想，改进教育方法，提高家庭教育水平。学校和教师要通过家长委员会、“家长学校”、家访、家长会等形式，了解家长对子女进行教育的情况，向家长通报学校的教育要求，宣传和普及教育子女的知识，推广家长教育子女的成功经验，促使家庭教育与学校教育协调一致。

3、关心教师，营造良好工作氛围，建立德育工作奖励机制。班子成员与教师要多交流，推心置腹，交心谈心，广泛听取教师的意见建议。同时，多开展健康有益的文娱活动，帮助教师解决实际困难，多鼓励帮助后进同志，营造团结向上、奋发有为的精神风貌。

4、小学党支部书记、主管德育工作的校长、教导主任、少先队辅导员、思想品德课教师和班主任是学校德育工作的骨干力量，要建立培训制度，不断提高教师的思想业务水平。着重培养和训练学生良好的道德品质和文明行为习惯,初步掌握在家庭、学校、社会上待人接物的日常生活礼节；遵守学校纪律和公共秩序；讲究个人卫生，保持环境整洁；加强班级管理，深入细致地做好个别学生的教育工作，建立和形成良好的班风；协调班级各方面的教育力量，保证教育的一致性。其他各科教师也要给予积极配合。教育学生知道自己是中国人，心中有他人,心中有集体,心中有人民,心中有祖国。

5、中心小学根据各教学点实际情况建立德育管理制度。每学期都要做到有目标、有计划、有指导、有检查、有总结，及时交流和推广先进经验，解决工作中的困难和问题。

6、加强对学生的爱国主义教育，开展“红歌汇”活动，根据年级段不同，要求每月必学唱1首，班级还可根据自己班实际情况学唱几首爱国主义和适合儿童唱的歌曲。

7、积极抓好学生德育教育，做好资料收集，整理，为创建德育达标校做好准备。

第四篇：质量提升整改报告

压缩天燃气有限责任公司

关于质量提升工作的整改情况报告

前段时间，202_年“质量监管、质量提升”专家督导巡查组对我天瑞压缩天燃气有限责任公司的质量提升工作进行了检查，并就检查过程中发现的有关问题提出了整改意见。我公司高度重视专家组在检查过程中发现的问题，综合专家组提出的整改意见以及天瑞公司自身实际情况，公司做出如下整改措施：

一、缔造卓越的企业质量文化

企业文化指的是企业的人文环境或个性，涵盖组织的行为习惯、价值观念和主张，融入员工的日常思维和价值观之中，从而影响、引导着员工的工作行为规范和接受事物的准则。企业质量文化是企业文化的一部分，它是企业中每一个员工对质量的观念和立场、产品质量价值体现的理解和衡量质量所持的尺度。企业文化不是一蹴而就的，是企业历史的积淀，企业质量文化也一样，需要通过刻意的培养，历经长时间的积累沉淀而成。质量管理要靠广大员工的强有力的执行去体现它的效用，但并非只要有人按程序去执行，用教条、工具和数据去管制和控制流程，质量管理系统便可发挥出理想的效果。实践证明：质量管理成效的高低，不单是要依赖员工的切实到位的执行力，还有赖于企业的质量文化的高低。作为企业文化的子系统，完善的企业质量文化应该包括：树立客户的观念，以客户的立场和角度来理解质量和要求质量；尊重质量标准，掌握和理解质量标准；质量是整个企业每个人的工作，而不是质检部门或质管部门的工作；质量是生产制造出来的，而不是检验、监控出来的。

因此，我公司就缔造企业文化方面在今后的质量提升工作中主要做好以下几个方面：

1、公司领导是质量成功的关键，有力的质量管理的领导对形成质量文化十分重要。推行质量诚信，建设质量文化，唯有高层领导的重视和支持才能奏效。领导以身作则、率先垂范、严格要求、有力支持以及高尚的人格力量，对质量文化的形成十分重要，高层管理人员要具有战略眼光，率先成为质量文化的忠实体现者和执行者。

2、尊重员工，以人为本质量文化建设的实质是人的建设。要发挥员工积极性、主动性、创造性，尊重人、关心人、爱护人，充分注重员工需求、行为及情感，使每个人成为自己所在岗位的质量责任主体，让员工自觉地把自己的行为与产品质量、服务质量，与个人的发展、企业的命运联系在一起，真正体现以人为本的价值，把员工视为合作伙伴和服务对象，而不是达标的工具和阶梯。

3．提升企业整体素质。企业整体素质的提升是确保产品质量的基础，更是创建优秀质量文化的保证。人、机、料、法、环等各个环节均需要整体改进和不断提高，创造有益于质量稳定的和谐氛围。需要强调的是，只有通过各级、各层次的全员质量教育、学习、培训方能推动质量意识形成，提高质量工作的自觉性。人的质量决定工作质量，工作质量决定产品和服务质量，高素质的员工队伍是组织发展和兴旺、产品卓越的关键因素。

4．完善规章，健全机制。文化决定寿命，制度规范行为，机制保证活力。良好的规章制度是确保组织及其成员受控的保证，并能规范员工的工作行为。组织一定要系统策划、科学建章，建立一套质量工作技术规范和管理规范，并纳入到质量管理体系中，且不断动态完善，确保其充分性、适宜性和有效性。同时，要加大对规章制度执行的监督检查，对有法不依、执法不严要实施正确的管理导向，完善约束和激励制度，健全评价和激励机制。

5．与时俱进，不断创新。世界经济一体化、知识经济发展给质量工作带来契机和挑战。理念趋同、统一标准、关注环境建设和生态保护是质量文化发展的大趋势。顾客满意、预先承诺、全寿命周期质量保证、质量终身责任制、终生学教已成必然。为此，要强化质量管理创新，建立特色质量文化。

二、强化现场质量管理的实施 强化现场质量管理主要工作包括：

对现场作业人员的管理。明确作业人员的质量权责；提供培训或采取其它措施，确保作业人员的任职能力；组织开展团队活动，促进员工自我管理、自我提高和自我改进的能力。

对设备设施与物料的管理。明确设备设施的维护保养规定与工作的开展；制定设备设施的操作规程；监控设备设施的状态管理；明确物料的标识管理；完善物料在储存、搬运过程中的防护工作；核算物料的消耗定额。

对作业环境的管理。开展现场管理，确保作业人员健康、安全、积极向上的工作环境。对作业技术工艺的管理。明确操作规程、作业指导书、技术文件、工艺卡等规范；确保作业人员理解和掌握工艺规定和操作要求；严格按照技术工艺要求作业。

天瑞压缩天燃气有限责任公司 二○一三年八月二十三日

第五篇：质量管理工作提升报告

202_年质量管理工作提升报告

在202_年在质量管理工作方面要提升，因为质量是产品的生命，质量管理是企业的生命，质量是企业品牌的重要支撑，质量是企业诚信的具体体现。

我们公司已建立有效的质量体系，具有先进系统的管理理念，并且领导重视质量管理工作。202_年，我们将对公司进行全面质量管理（就是全员通过有效的质量体系对质量形成的全过程和全范围进行管理、控制并使用户满意的科学方法）。

202_年质量管理工作提升，主要抓好以下工作：

1.抓落实，保证质量体系的有效运行

目前公司存在原辅材料、外协加工物资入厂时无合格证或检验记录；有的产品缺少检验标准、规范和封样；没有真正做到顾客满意度的调研和分析；过程检验自检、互检较少，巡检频次不够。其原因为质量管理体系刚刚建立，目前只是形式上建立；存在认为凭经验更有效；嫌麻烦；当质量与数量、交货期发生矛盾时，舍质量保数量；质量意识有所欠缺；没有从根本上落实质量体系的内涵；良好的质量管理体系需要科学的管理手段进行支撑。

质量管理体系编制的文件，特别是第三层次文件，符合公司实际情况，各部门要严格按照程序文件、第三层次文件规定进行工作，使认证的相关要求落到实处，保证质量体系的有效运行。主要从以下几点体现：

① 抓好过程控制，建立良好的预防体系。

因为很多质量问题的产生我们更多的只是看到了结果，纠缠于是否先放行，而对于问题的源头关心不够。最终检验不合格时，不论是否放行，损失已经造成。减少质量问题，重要的是如何保证前面各阶段、各工序显在或潜在的问题最少，前一阶段做好了对后一阶段是预防，前道工序做好了对后道工序是预防。

做好顾客需求的分析，建立和执行良好的质量控制程序，对问题的纠正改进进行固化，预防相同问题的再次发生，不能脚痛医脚，对后续质量影响较大而不容易把握的环节进行试验并进行分析，从而建立良好的预防体系。

②发挥团队精神，建立强有力的协作机制

质量体系的有效运行只靠质管部的推动是远远不够的，还需要有协作机制的自觉作用（如产品制造过程中交到下道工序的产品应该是质量合格的产品，否则不予接收）。能够促进自检、互检的执行，真正体现“质量是干出来的，不是检出来的”；促进员工提升质量意识，为全面质量管理奠定基础。

各部门结合实际，进一步验证、完善质量管理文件，严格落实质量责任制度，从发现问题的环节到出现问题的环节涉及的各道工序、各阶段都要承担相应的责任，逐步严格考核

一次交验合格率，将协作机制和预防体系结合起来，按照PDCA循环持续改进质量管理工作，从而保证质量管理体系的有效运行。

2.内部质量控制

①加强原辅材料、外协加工件入库前的检验工作；加强各工序的检验力度，将不合格项控制在各工序的首件。从生产源头实现产品质量提升，是质管部回应客户对产品质量-问题的关切，是对产品质量监管责任的自觉担当。

质量检验是质量管理工作最起码、最基本的职能，但毕竟是事后控制，仍然不能从根本上解决质量问题，不能从根本上满足不断提高产品质量的要求。针对这一点，检验人员要“严格把关和积极预防相结合”，卡、防、帮、讲。

②抓闭环 系统持续改进

在全体员工中开展“查找质量隐患，开展系统改进”的质量隐患征集活动。征集的问题先提交班组，由班组进行梳理、汇总、分析、讨论，能在班组层面解决的由班组长制定解决方案，明确解决时间并组织解决，不能在班组层面解决的提交车间，班组每周填写班组隐患、建议汇总统计表；车间或部门每月汇总、分析员工所提的问题，并以车间隐患、建议汇总统计表的形式，记录班组自行解决的问题、需要车间或部门解决的问题、车间或部门自行解决的问题和需要提交公司解决的问题；在月度质量例会上车间主任或部门领导进行通报，集思广益，分析全公司员工已解决和未解决的问题，对严重问题进行重点分析，指出问题所在，提出预防改进建议，并规定解决期限，按期进行跟踪验证。

对员工每月提出的隐患、建议和解决措施，月度质量例会上经过评审、验证后，按月给予相应激励。该活动能够有力地促进产品全过程质量控制和全员质量控制长效机制的形成。③加强自身学习，提高自身素质和管理水平。

学习GB/T2828计数抽样检验程序，提高自身素质和管理水平。使质管部做好警察、分析师、伙伴的角色，起到判定结果，维护秩序；汇总分析，支持决策；指点、帮助解决问题的作用。

3.供应商管理

供方产品质量提高、成本下降及最终我公司产品质量提高、成本下降是供应商管理的基本思路。

①由于现在供方都不进行质量控制更不做出厂检查，这个并不是因为他们技术和管理不好，而是他们的质量意识过于薄弱。注重供方管理者的思维模式和品质意愿作为改善重点，树立供方全员参与、全过程控制理念；坚持“预防为主”、“下道工序是用户”、“一切为用户”的管理思想和管理理念。

②做好供方的管理，尤其是新开发的供方，严格按照合格供方评定程序操作。大家取得一致

标准后，需要严格样品、小批的质量管理，严格合格供方管理标准制度并彻实执行。

③由于我们的供方根本不进行过程质量控制，造成很多在到货时发现质量问题，不仅对内部质量、生产造成影响，而且也给供方本身带来经济损失，因此应要求供应商严格按图纸技术要求和加工工艺加工，加强过程检验，必须介入供方重要产品工艺过程管控（如3#件焊接，技术跟踪指导）。

④做好供应商现场管理工作，帮助开展和培训工作，确保基础的管理实施，从而来提升供方质量管理，保证产品质量。

⑤介入供方的计量器具管理，与供方约定定期校准制度，现场监督计量器具使用情况。⑥为了确保供应商出厂控制的产品符合要求，供应商应制定出厂检查项目，具体要求将配合完成。

⑦严格做好不良品、待处理品、退货品的确认和处理工作。坚持一个原则，在不良品处理确认时，必须对各供方负责。

⑧图纸管理，确保有效版本使用，监督失效图纸使用；与供方建立起顺畅的沟通渠道，比如设计要求，品质要求等使大家达成一致，避免因此造成的重大质量问题。图纸的有效性非常重要，应该在工作前，进行一次有效性和受控性检查；对各个关键质量控制要求供方提出，一方面与供方统一重要度和检测方法，另一方面也是一个学习提高的过程。

⑨按照ISO9001帮助供方初步设想，与供方约定哪些是他能做到的，哪些是必须要做的，从而达成共识，渐次实施。

⑩对于已建立的合格供方或者对我公司有重大影响的供方（比如：原材料厂、喷粉、电镀供应商）除了合格供方评定外应进行每年至少一次（或必要时）的工厂审核。

4.抓好客户反馈的质量热点、难点问题

对于客户反馈的质量问题，质管部要及时组织评审，分析查找原因，制定预防整改措施，并及时反馈市场部及客户。

在202_年，技术、生产、质检、外协共同协作，预防和减少质量热点和难点，满足顾客需求。