第一篇：电子商务创业计划书

电子商务创业计划书

一 创业条件及背景分析 二 环境分析及发展趋势

三 进行市场细分及目标市场的确定 四 制定市场营销组合方案

（一）产品策略、定价策略

（二）分销渠道、促销策略

一、创业分析及市场调查

根据市场调查发现，完全能结合大学生自身爱好和消费水平的旅游项目很

少，因此，一种专门面向在校大学生的个性化旅游服务则会成为一支旅游业实物“潜力股”。鉴于资金量比较少和目标人群拥有时间的多少，我们采取和其他旅游公司进行合作解决资金问题，同时根据旅游时间安排大学生为主要目标人群，社会人员为次要人群，主次相结合，最终使得利益最大化。

(一)创业项目

项目：创办驴游网网站，通过驴友网为大学生及社会人员提供自助旅游服务，以及中介代理服务（当人员比较分散，做中介收取介绍费），同时与旅游景点的地方餐馆，旅馆和商品店进行商谈，我们负责介绍客源，收取介绍费，创建完整的利益生产链。

宗旨： 顾客就是上帝，服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。

目标：让旅者们玩的开心，玩的尽兴，获得广泛好评，为以后开拓新市场打下坚固的基础。

(二)市场调查

随着人民生活水平的提高，加之现代工作压力加大，生活节奏加快，人们更加渴望能够在工作之余告别读书的喧嚣满载大自然的怀抱中彻底的放松，而旅游业也正因为其资源丰富，无污染，健康，成为新的世纪一项极富发展潜力的产业。近几年，旅游业已经成为我国国民收入增长最快，最有生机和活力的产业之一。

在电子商务热潮下，旅游网站销售业非常的热火，其发展前景一度被广泛关注，旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式，一时成为投资热点。同时以大学生为主的校园网民的成长，高校上网率已达95%以上。

经过网上搜索及图书馆资料表明：近年来，旅游消费逐渐成为大学生消费的热点，但是在大学生旅游细分市场上目前还缺少专业的旅游公司，这就为旅游创业提供了合适的机遇。根据2011年旅游数据表明，旅游人数中大学生占据百分之74.5%，且持续上升，但是价格区间多倾向于300到500，而社会人士人数虽然较少，但人数较多倾向于1000以上。而且上网发现拉手网，窝窝团，淘宝团购等旅游团购销售量很好，具有很大的潜力空间。

二、环境分析和发展趋势预测

中国经济飞速发展，人民生活水平普遍提高，我国经济的持续快速发展为旅游行业提供了更大的发展空间。2000～2010年的10年间，国内旅游人数年均增长11.2%;入境旅游人数年均增长4.7%。国内旅游收入年均增长13.7%。2010年国内旅游行业实现总收入1.44万亿元。由此可见，旅游行业必然是未来迅速发展并且能够获得巨大收益的行业之一。

截至2008年6月底,中国网民人数达2.53亿,首次大幅超过美国跃居世界第一位，而且在电子商务热潮下，旅游网站作为模式清晰的icp，其发展前景一度被广泛关注。

目前，国内旅游市场空间还很大，但是在短短七八年时间内，就已经出现了300多个专门的旅游网站。主要分为：第一类: 依托传统的旅游企业而建立的建立起来的旅游分销商，如遨游网、芒果网等;第二类：新兴的旅游信息搜索公司，如去哪儿，万里旅行搜索网等;第三类：其他旅游产品超市公司，如旅之窗、行游天下网。

在线旅游的发展趋势：

1、在线旅游市场进入加速成长期。2011年中国在线旅游市场交易规模突破同比增长61.3%。用户预订行为从线下转向线上的趋势不可逆转。

2、在线旅行向在主题“游”发展。在线旅游以度假产品和旅游路线为主，主题游、蜜月游、游轮游、亲子游等。

3、新兴营销方式助力在线旅游。各大在线旅游企业纷纷推出或扩大酒店业务，尤其是酒店团购、C2B逆向定价和Last-Minute尾房销售等模式。与此同时，秒杀、团购、微博等营销方式极大提高网民对旅游网站的关注度。

4、点评分享成为在线旅游的重中之重。如今旅游者更愿意通过社交网站分享出游经历，这对在线旅游发展产生了重大的影响。

5、个性化服务和自动化交易将成为消费潮流。今后旅游网站要利用已有的市场优势和行业资源为消费者提供自助旅游信息 和量身定做的个性化服务。

6、合作多赢是发展亮点。在线旅游企业与中上游产品供应商的合作日渐紧密和多元化，使得旅游企业能够更好地开发出丰富的旅游产品和服务，另外，在线旅游企业与平台、门户、社交媒体的合作日渐丰富。

三、市场细分及目标市场的确定

（一）市场细分

1、地理位置

东部：地处中国沿海一带，基础设施和条件较好，经济发达，人均收入较高，市场相对成熟。

中部：经济较发达，处于承东启西地位，潜力巨大。

西部：地广人稀，经济落后，达到温饱，小康不足，有待开发。

2、按年龄细分

青年市场：喜欢刺激、冒险项目。中年市场：人数多，消费量大。老年市场：收入高，闲暇时间多。

3、购买动机

观光：人文景点，自然风光。

度假：舒适惬意，服务享受。

商务: 吃住行。

购物：经济发达的商业区。

文化民俗: 地区特色，民族文化。

其他。

（二）目标市场的确定

1、目标市场

根据市场细分的结果来看，我们“驴游网”的主要目标市场是中国大陆东部地区，目标人群则是中青年市场。

（1）目标市场分析：

A、东部地区地处沿海，交通便利。

B、东部是我国的经济中心，人均消费水平高于其他地区。

C、东部地区人口占31个省区市常住人口1/3以上，人口密度大，市场广阔。（2）目标人群分析：

A、青年人群是最具有活力的消费人群。

B、青年人群中的大学生没有经济压力，有充裕的闲暇时间。并且有利于发展团体旅游。

C、青年人群中的刚参加就业的职场新人正值充满干劲的时期，消费水平逐渐上升，并且有了一定的经济基础。

D、中年人群往往有相对雄厚的经济实力，可以开发一些海外旅游路线或者家庭团报旅游，同时也能带来一定的商务订单。

2、潜在目标人群

众所周知，中国现在正面临人口老龄化的危机，中老年人的人口数正在逐渐增加，到2055年前后将达到峰值4.72亿。所以，老年客户是一个巨大的潜在消费人群。他们有退休金保险金等高额收入，并且有充裕的闲暇时间，我们可以对其开发一些特色旅游项目，开拓着个潜在市场。

（三）直接竞争者

国内旅游市场空间很大，在短短七八年时间内，就有300个是专门的旅游网站。一下是对市面上现有的旅游类网站的分析。

（1）平台型旅游电子商务网站

此类平台的产生，可以使企业不必自行建设网站，而通过成为电子商务平台的会员就能开展电子商务，与上下游企业进行合作，为游客提供服务等。旅游电

子商务平台按统一标准集合了旅游行业大量的信息资源，信息汇聚分类，能自动交流，大大提高了信息的使用价值。

在我看来，这类网站的业务模式可以分为3种类型。A、具有特色的单一主题旅游网站

这类网站主题比较单一,以中国古镇网、中国景点网为代表。中国古镇网是古镇旅游行业的风向标,该网站有全国众多著名古镇和旅游客栈加盟。中国景点网是以旅游景点介绍为主,旅游信息查询为辅的旅游网站。这类网站的盈利来源主要是网络广告、会员费等。

B、垂直搜索网站

这类网站以提供搜索信息为主要服务内容,如去哪儿、到到、酷讯等。目前,去哪儿网可以搜索超过700家机票和酒店供应商网站,向消费者提供包括实时价格和产品信息在内的搜索结果,实时搜索12000条国内、国际航线,80000家酒店,20000条度假线路。去哪儿的盈利模式主要是点击收费,即向用户提供酒店信息的搜索,当用户点击某一家酒店的链接时,该酒店向去哪儿支付一定费用。

C、旅游中介服务提供商

这类网站为旅游企业提供中介服务,通过向客户提供服务而不通过向客户提供产品来盈利。这种类型的网站主要有携程、信天游、台湾的易游网、欣欣旅游网以及新浪、搜狐等的旅游频道。其主要盈利模式为旅游广告、旅游交易费即佣金以及为旅游企业提供的其他增值服务等。

（2）传统旅游企业自建的网站

这类网站主要由实力比较强大、传统的旅游服务企业如旅行社、酒店、景区以及交通服务公司等自主建设的在线旅游服务网站，如芒果网、遨游网、中青旅网、七天连锁酒店、中国国际航空公司。这些企业绕过了旅游中间商，减少交易中的中间环节，以在线的形式建立与客户的直接联系，从而在向客户传递价值的同时使销售额和利润最大化。其主要盈利来源为旅游产品销售。

（3）地方性的网站

这类网站主要为地方旅游服务，是地方政府参与的侧重电子政务的网站，并非营利性网站，其运营模式与旅游中介服务提供商相似，代表网站有运城旅游网、重庆旅游网等。

四、市场营销组合方案

（一）基础营销工具——网站建设

1、网站名称：驴游网

2、主题定位：服务类网站，以自助旅游服务和旅行中介为主，对公司进行适当的宣传介绍，突出公司的特色理念。

3、整体风格与栏目规划：简洁大方的界面，体现网站的便捷性，同时迎合现代人的品味。开设城市和景点介绍、旅游路线、网上预定、寻找游伴、网友游记、行游指南针等服务。

通过访问本网站，浏览者可以看到丰富的旅游资料及个性化的旅游导向，可联系到各种旅游机构，查询到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程安排等等。同时可为游客提供一个联系交流地平台，由网友发起自助旅游等活动，为他们提供所需的信息、商品及服务。

(二)产品策略

此策略是旅游市场营销4P策略的基础，所解决的根本问题是“创造价值”。即旅游企业如何生产出旅游消费者需要的旅游产品以满足消费者的旅游需要。基于旅游产品的构成包含核心部分，形式部分，延伸部分，所以我们从这三点出发进行以下分析总结： 核心部分

是满足消费者需求的基本效用和价值，是游客购买和消费的主体部分。对于大学生这个群体来说，旅游景点是否具有刺激，新颖因素为首要考虑对象，对于一般性的博物馆，公园等旅游景点则不做过多考虑。登山，海泳等形式将会更好的迎合大学生的兴趣爱好。形式部分

是指构成产品的实体和外形。游客在旅游过程中需要的不仅仅是观赏一些景物，获得视觉上的满足感，需要更多的是心灵上的满足。在旅行过程中我们需要添加有趣的游乐项目和提供优良的服务来使消费者全身心的投入旅游当中，体验旅游的乐趣，而非走马观花式的看看景点拍拍照，然后马不停蹄的奔向下一个地区。我们的旅游不在于景点多地区多，而是在于让每一位游客在每一个景点可以放开身心，真正的投入大自然的怀抱中去。

延伸部分 是指随着产品的销售和使用而给消费者带来的方便性和附加利益。首先是要把各个景点的真实信息公布给游客，让消费者了解次景点是否符合自己的要求。在旅途中及时有效的解决游客的各种需求，如餐饮住宿。此信息要求时刻更新，以便做出游客合理选择。旅游结束之期可以向有需要的游客提供一些景区特色产品留作纪念，并免费赠送消费者具有本公司特色的小礼品，如印有“驴游网”的水杯，帽子等。

（三）定价策略

此策略是旅游市场营销4P策略的核心，所解决的根本问题是旅游企业如何在中和考虑旅游产品的成本及需求等因素的的基础上制定出合理的价格，从而来“体现价值”。我们服务的目标人群有两类，第一类为青年市场，第二类为中年市场。因此我们采用不同的定价策略来满足不同人群的需要，同时也能是企业尽可能的获取更多的利润。青年市场：运用成本导向定价法.从青年的角度来看，大部分青年的经济来源于父母，大学生更是如此，如何能够用较少的金钱来获得最大的满足是青年关注最多的方面，公司运用成本导向定价法（考虑一般大学生的生活水平来设定成本）能够在稳定获得利益的同时尽最大的可能来满足大学生这一群体的需要。

从公司的角度看，公司能够稳定获得利润，为大学生实际情况考虑，这一消费群体能够获得更好的服务，他们会成为这个公司的支持者并向身边的同学推荐，无形中可以拓宽市场，树立一个良好的企业形象，有助于公司的长远发展。2 中年市场：运用需求导向定价法。

对于中年人这一具有高消费能力的群体来说，价格已经不再是他们考虑的第一要素。他们需求的是如何获得最大的满足感。只要能够为他们提供满意的旅游服务，使他们体会到旅游的乐趣，他们便是消费的主力军。公司的主要目标便是提供有价值的景点和旅游项目来吸引这一群体，同时给予最好的服务。也可推出独特的家庭旅游项目，对每一个出游的家庭都制定专门的旅游向导。成本虽高，但是这样更能使他们的旅途充满乐趣，获得的利润自然水涨船高。

（四）分销渠道策略

1、B2C渠道

建立自己的商品网站，直接面向消费者销售产品和服务。借助于互联网开展在线销售活动。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，省去许多中间环节，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。

2、网上支付渠道

借助如快钱、环迅、支付宝等第三方支付渠道，进行网上支付交易，方便快捷。同时，这些第三方支付平台拥有庞大的用户，是精准的网购人群。

3、门户商城渠道

加入一些主流门户商城，如腾讯商城、新浪商城、搜狐商城等。中国的主流门户都有自己的B2C商城，虽然目前的交易量并不大，但门户的影响力及庞大的用户量是不容小觑的。以此来拓展企业的营销范围，扩大市场占有对刚刚进入市场的企业很有帮助。

4、购物搜索渠道

例如返利网、比购网、特价王等网站，参加这类网站活动，买取广告位。这些网站汇聚了各色各样的商品信息，它的搜索用户也基本为有购买需求的消费者，由此可获得更多的目标顾客。

5、网站导航渠道

例如hao123/265/114la 购物频道。若在经费允许的情况下，会以付费形式进入。也许费用会相对较高，但它能更有效地带来可观收益。

（五）促销策略

既为旅游网络公司，我们选择借助网络平台为主的方式进行推广、营销。一方面可以大量节约成本，提高资源利用率；另一方面，其覆盖范围广、宣传形式多样化，能够吸引到更多的潜在客户。

（1）建立官方微博。

此微博建立之初的目的，并非推销产品、服务，旨在建立提升自己的品牌形象。通过分享一些高质量高水平的各旅游胜地美景、信息，吸引大量人气，树立公司旅游方面的权威形象。后期拥有稳定人气与关注人群后，可适时通过微博发

布一些团购、促销信息，或者举办一些活动，吸引更多的旅游爱好者。

（2）借助电商平台发布产品信息。

公司建立之初，仅靠一个独立的网站，想要博得人气、占领市场是很困难的。借助于淘宝、拉手网、窝窝团这类大型电商交易平台，发布产品服务信息，推广产品是很重要的一个营销渠道。

（3）各大门户网站广告投放。

尽管此项投资会比较多，但其带来的关注与人气也绝对会物有所值。网络营销最重要的便是人气、知名度。只有吸引更多人的关注才有可能占领更多市场。广告以宣传公司形象、引导关注为主，而非产品促销，避免引起消费者不满。

（4）开展网络公关。

组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，广纳会员，不断举行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参与，宣传旅游企业文化和旅游产品，培养旅游爱好，以加深旅游者对旅游企业的印象，激发旅游者的消费欲望。

SWOP分析

（一）旅行社网络化营销的优势（1）提供更全面的服务信息

网络本身就是一个信息系统，相关旅游信息可直接、综合地反映在网站上，旅游企业只扮演旅游产品代理商的角色，使得旅游者可以自主地选择所需要的信息，与传统旅游营销模式相比，旅游者可以拥有更大的选择空间。（2）运营成本低

旅游电子商务省去很多中间环节，通过网络平台把生产者和消费者直接联系起来，避免中间商的利润需求而导致终端价格的提高。（3）目标市场更广阔

传统旅行社主要以经营团队旅游为主，目标市场多半局限于较小的区域范围。而旅游网站则可以突破时空的限制，为消费者提供全天候、跨地域的服务。地域的延伸也不会太大地增加企业的经营成本。（4）服务更加个性化

由于网络的交互性和快捷性，游客可以通过网络，根据自己的需求制定旅游线路，自主

组合各种旅游产品，从真正意义上实现个性化需求。（5）产品采购更具优势

传统旅行社是通过纸张订单向饭店、旅游交通部门购买产品的，期间要经过电话、邮递、直接联系等多种手续，费时费力。通过互联网进行采购，一方面节省了大量费用，能帮助旅行社处理一些突发问题。另一方面，互联网的介入可以缩短采购时间，减少旅行社因不能准确地预定而丧失潜在游客所带来的损失，提高产品的时效性。

第二篇：电子商务创业计划书

电子商务创业计划书

公司名称：I DO女装

公司网址：

Logo:

商机：前人曾说世界上有两种人的钱最好赚，一个是女人的钱，一个是小孩的钱，而在如今的电子商务中小孩的消费大部分都是靠父母代为行使的，那另一部分就是女人的钱，在这个庞大的人群中，据调查最具消费能力的就是18岁到35岁之间。

近年来，淘宝女装自主品牌迅速占领市场份额，2011年成交额已经由淘宝女装2009总市场份额的13%跃升至40%。2010年淘宝网总交易额达4000亿元人民币，女装2010在淘宝全网成交量达383亿元。到2012年12月全网的买家中有37%买过女装，购买女装的人群细分为三个阶段：第一个阶段是18-24岁的客户,主要对甜美、街头风格（蝴蝶结、荷叶边、珍珠、波点、彩色图案、蕾丝、碎花、流苏、雪坊等）。敢于尝试不同风格，对价格敏感。单件商品价格为100元左右。第二个阶段是25-30岁的客户，主要对应甜美、通勤风格。（格仔、各色条纹，金属，柳钉，豹纹等）对穿衣风格和品牌认知有要求。单件商品价格为136元左右。第三个阶段是31-45岁的客户，主要对应通勤简约的风格，（修身，纯色，腿库，滚边，印花，嵌边，等）穿衣风格定位清晰，注重品牌与品质，单件商品价格为161元左右。

全国27个省市自治区上季度女装/女士精品行业成交金额前十排名中江浙沪地区，也就是浙江、江苏和上海分别占据了第一、第二和第四位，表明江浙沪地区的强大购买力。而广东代表珠三角地区，北京地区，以及代表四川的川渝地区，也显示出各自地域的交易能力，排名靠前的省份主要还是集中在沿海发达地区

从买家类型出发，女装/女士精品行业中无论是成交人数还是成交金额，数额最多的都是二星级买家，其次为三星级买家，也就是说低星级买家的成交金额较大，然而高星级买家虽然成交人数少，成交金额也没有低星级买家高，客单价却相当高，特别是五钻买家的客单价达到1,169元。说明低星级买家以量取胜，而高星级买家以价占优。

所以根据以上分析，我选择了第一阶段18——24岁江南的女生作为我的目标市场，这部分人名牌概念不是太强，主要看中衣服的款式和花色，敢于尝试新鲜的服装，而且对价格有相当的敏感性，而江浙沪地区由于气候原因即使是冬天穿的也不会太厚，也就是打底衫和外套，对于薄款的打底衫和外套淘宝会不时更新成交最多的价格区间，其中成交量最大的在64元——130元之间，所以我选择的是薄利多销战略，每件衣服的利润控制在售价的百分之十以内。

经营模式：代销

现在在淘宝开店有以下几种经营模式

一、实体加网上

二、专职做网店。

三、代销、四、经销。由于我现在还在上学，没有资金，没有仓库，所以前两种经营模式只能放弃，在经销和代销中我选择了代销，因为代销不会占用我太多的时间而且操作比较简单。

营销推广：站内推广+站外推广

做电子商务很多事人是无法做到的，只能依靠软件，在淘宝做店铺大部分都是靠软件来完成的，使用软件不但能提高我们的效率而且能带来意想不到的效果。站内推广：站内推广我主要依靠的是两款软件

1、旺店宝

2、雅虎淘券，另外就是宝贝标题的修改，旺店宝可以提供宝贝自动上架，店内促销，宝贝关联等多项

功能，我觉得最有用的功能就是他的自动上架，因为根据淘宝搜索规则，马上要下架的宝贝会被增加搜索权重，这样会加大宝贝被搜索到的几率。雅虎淘券，宝贝的打折软件，优惠券可以发布到雅虎的打折页面带来N多流量。

企业文化：顾客永远是对的我始终相信，没有一个人会打冲你真诚微笑的人，所以在顾客选购的过程中真诚的为她们提供建议，观察她们喜欢的风格，耐心解释她们的疑惑，把她们当成自己的好朋友，所以在经营的过程中交到了很多朋友，有很多顾客都成了回头客。

第三篇：电子商务创业计划书

公司名称：北京未来希望贸易有限公司

公司宗旨

公司文化

可行性分析:

● 衣食住行。。省略

效益分析：

营业成本：

三台电脑，房租，路费

利润：无法估算

市场及竞争分析

市场机会及环境

竞争分析

项目说明

产品优势

目标市场

客户特点

产品与服务

服务细则

货源渠道：厂家、总经销,批发市场 会员管理

【物流系统】

采购、运输、仓储、客户、配送

【退换货处理】

营销方案

品牌建设

客户关系建立

日常开销

资金来源

综合网上贸易/单品网络做到最好

建设自己网站

选择中心城市成立分公司推广产品

建立地面体验店

线上、实体店、人际关系，移动互联网

第四篇：电子商务创业计划书

目录

一、公司概述 1.1公司简介 1.2公司组成情况 二、项目概述 2.1项目背景 2.2项目介绍

2.3奇思妙想网的应用前景 三、SWOT分析 3.1潜在内部优势 3.2潜在内部劣势 3.3潜在外部机遇 3.4潜在外部威胁 四、网站设计 4.1网站建设目的 4.2网站框架及建立 4.3网站测试 4.4网站后期维护 4.5 会员的支付方式 五、市场营销（4PS）

5.1.目标市场(Target Market)5.2.产品（Product）5.2.1产品 5.2.2服务4 4 5 5 5 6 7 7 7 8 11 13 13 13 19 19 19 20 20 20 20 20

5.2.3品牌 5.3.价格（Price）5.4销售渠道（Plac

e）5.5.推广策略（Promotion）5.5.1媒体策略 5.5.2门户网站合作 六、财务分析 6.1投资计划 6.2收入形式 6.3收入预算 6.4成本分析 七、风险分析及管理 7.1财务风险 7.2需求方风险 7.3竞争对手风险 7.4宏观经济风险 八、未来发展及预测 8.1发展目标 8.2发展预测 九、附录

9.1关于“奇思妙想网”创意网络平台的调查报告9.2调查问卷附件21 21 22 22 25 26 26 26 27 29 32 32 33 33 33 33 33 34 35 35 44

一、公司概述

1.1公司简介

NBTY网络有限责任公司是一家专门以收集想法创意、销售想法创意为核心的网络公司。公司以Web2.0技术建立网络平台——“奇思妙想网”为基础，本着“没有做不到，只有想不到”的宗旨，以支付宝、网上银行等网络支付方式为应用手段搭建经济桥梁，以此为广大有思想而苦于无处展现的网民提供一个展现自我的创意环境。

公司门户网站——“奇思妙想网”定位于融在线创意交易、创意上传、专利申请代理和创意联盟团队的综合性交流互动性网站。公司业务主要定位于那些想法多，但是缺少展现自我勇气的人群，为他们提供一个相对虚拟的网络世界，在展现自我想法的同时，又不会受到他人的干扰。其次，还能通过网络交易出售自己的想法创意，实现B2B或者C2B的商业化服务，及网上网下的交流性互动。

1.2公司组成情况

公司的组织结构采用直线职能制，分别设有策划部、资料收集部、营销部、网路技术部、财务部五个部门。策划部主要针对项目进行构思、计划和部署； 资料收集部主要对网友上传的资料进行收集整理； 营销部主要对网站的推广，对市场进行调查、分析；

网络技术部主要包括程序设计、网络制作、网络维护和软件应用； 财务部主要是对资金投资、运用和资金流的分析，并每月编制财务报告。

二、项目概述

2.1项目背景

在当今的经济全球化社会，无论是哪个行业都越来越注重创新。在国外市

场经济发达的地区，创意思维一类的课程，不仅大学有，中学同样有，就连小学也在逐渐普及。在07年的广交会上，荷兰公司BurgConsultancy在进口展区摆出的是只有20多页的《潮流宝典》图册，其售价却高达15000元。可见，创意思维是多么的有市场前景价值。有眼光的人们已经认识到，随着未来社会的高速发展，手艺有可能因为先进技术的出现而遭到淘汰，知识有可能因为不断爆炸而变得老化，唯有充满创意头脑永远不会枯竭，忠实地为我们出谋划策。

2.2项目介绍

由于“创意”这一新兴产业应用前景的不断扩大，我们公司一次为契机，计划打造一个集创意、售创意的网络互动平台。

我们的客户群体主要是针对一些多想法，充满奇思妙想的个人或者是团队公司。

我们针对这些客户群的不同想法，在门户网站上分设有“奇思百货”、“奇思贩卖机”、“奇思国际”、“奇思创业”、“奇思会员”、“奇思联盟”这六大版块。网友可以在六大版块中发帖上传自己的奇思妙想，也可以购买点子创意，或者通过我们公司申请专利，也可以寻找相似想法的网友进行集体创业，也可以进行创新心得交流，或者看看国际上一些创新产品、思维。

公司将通过以上版块的完美结合，旨在让网友能够真正地进入一个奇思妙想的世界。

课程实训

课程：电子商务实训——创业计划书

年级： 20xx级

学院：旅游学院

系别：市场营销系

专业：市场营销（旅游市场营销方向）

完成日期： 20xx 年 12 月 21 日

小组成员：

Cover Letter创业计划书附信

尊敬的先生：

您好，首先非常感谢您能在百忙中抽空查看我们的创业计划书，以下是我们创业项目的思路概况。

随着社会经济快速发展，人们温饱问题得到解决，物质生活水平不断提高，精神文明、社会和谐逐渐成为社会和政府的焦点，人们积极参加各种公益活动，不断实现自我和社会价值。在这一过程中，形成并不断发展着“公益创投”这样的慈善新势力，它是由企业或基金会为创业过程中的公益组织、社会企业捐赠或投资，助其成长与发展，并借此间接帮助解决社会问题。但不同于传统慈善，传统慈善倾向于无私捐赠，并未将慈善的运营效率放在第一位；而公益创投模式，则可带来专业管理技能、各种急需的咨询服务和高度透明性，使慈善的效率与效果并举，从而对慈善价值最大化起到事半功倍的作用。其意义在于，“建设更创新、更智慧、更有效率、更可持续的慈善新模式，这必将推动整个慈善业发展。” 顺应慈善业的发展趋势，联想集团开展了一项称为联想公益创投计划的项目，是由联想集团出资创办的，为在中国境内的公益组织提供创业和发展的公益计划。该计划引进公益创投方式（Venture Philanthropy），即为初创和中小型的公益组织提供创业及发展资助，包括综合性能力建设及员工志愿者在内的全方位协助。在中国，公益组织活跃在各个领域，为社会创造着价值，做出了非常重要的贡献，但他们也面临着机构能力建设不足，资源短缺等问题的困扰。公益组织的快速发展需要更多的支持和帮助。联想希望通过“创新性的资助”，助力公益组织自身能力建设，实现自我的可持续发展。公益创投计划是联想集团承担企业社会责任的创新性探索，对带动中国企业界的力量推动公益事业的发展起到了重要作用。第一期计划以“让爱心更有力量”为宗旨，在全国范围内资助了16家民间公益组织，发放近300万创投款，引起了社会的广发关注，取得了良好的社会效益。联想集团将遵循公开、公平、公正的原则，面向全国公益组织，进行第二期联想公益创投计划的招标。

企业主要从以下几方面选择合适的风险投资：经营理念是否一致；对行业的认识理解；过往业绩、实力、品牌影响力、人脉关系；考虑投资带给企业的附加价值并注意投资价格等。

由于本团队设计的产品是二手物品公益网站，并把所得投入社会公益事业，需要启动和经营资金，而联想的公益创投计划项目是为中国境内的公益组织资金和技术服务的，这点与网站的经营理念一致，意在为社会公益事业贡献自己的力量，而且联想不管是在资金实力，还是品牌影响力，实力等方面都是一流的，秉承着为社会贡献爱心的宗旨，积极开展公益事业，不断提高组织和品牌形象，增强公益组织的实力和影响力，是推动整个慈善业不断向前发展的重大力量。

实际上，联想所拥有的一些优势，可以嫁接到公益组织，帮助其更好地成长。联想在调研了解公益组织发展需求后，强大的资金实力，高效专业的管理团队包括战略规划、市场营销、人力资源、财务管理以及IT技术等方面的专家，能够帮助公益组织诊断并支持他们进行能力建设。联想的战略规划能力，能够帮助公益组织更加清晰地制定公益使命和愿景，更加有序、有步骤地实现公益目标。联想的市场营销能力，能够帮助公益组织树立公益品牌，吸引更多的社会资源，产生更大的社会影响。联想的人力资源管理方法，有助于公益组织更好地开展志愿

者管理，让公益组织的工作更加高效。联想在财务管理上的方法，可以让公益组织的筹款更加规范，让他们拥有透明的“钱口袋”。联想在IT技术领域的优势，可以有效提升公益组织的信息化水平。

综上所述，联想公益创投项目是我们目前最佳的选择。这样一方面，网站的运营不仅有了强大的资金和技术支持，还能够产生深远的社会影响，取得良好的社会效益。另一方面，对整个社会而言，有助于营造社会公益之风，促进企业界、学术界及公益组织的合作，共同推动整个公益事业的进一步发展，促进和谐社会的建设。

海南大学旅游学院

20xx市场营销系联合创业团队

20xx年12月21日

目录

计划摘要..............................................................................................................1

一、产品和服务...................................................................................................1

二、可行性/SOWT分析.......................................................................................1

（一）环境分析...........................................................................................1

（二）渠道分析...........................................................................................2

三、网站建设分析...............................................................................................5

（一）网站的定位及基本格调.....................................................................5

（一）网站的基本栏目设置如下：..............................................................6

四、网站发布分析...............................................................................................7

（一）网站的域名选择................................................................................7

（二）网站发布方式....................................................................................7

五、网上支付平台的选择....................................................................................8

六、产品广告创意、构思和口号.........................................................................8

（一）广告创意...........................................................................................8

（二）新版《再回收》................................................................................8

（三）口号...................................................................................................8

七、网站、产品推广计划....................................................................................9

八、网站发展规划（短、中、长期）.................................................................9

（一）短期...................................................................................................9

（二）中期..................................................................................................10

（三）长期..................................................................................................10

九、创业资金构成及使用计划...........................................................................10

（一）网站域名..........................................................................................10

（二）网站空间..........................................................................................10

（三）网站维护..........................................................................................11

（四）网站推广..........................................................................................11

十、总结陈述.....................................................................................................11

一、创业项目

项目：创办学悠旅游服务公司，通过学悠网为大学生提供自助旅游服务，以及中介代理服务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。

二、公司

1、公司经营宗旨及目标

①宗旨：服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。

②目标：将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个全国市场。

2、公司简介

①公司名称：学悠旅游服务公司

②业务范围：

通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务（网上预订），包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务，代售景点门票，远途旅行中介，销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品，并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。

③组织机构：

财务部：

A、反映和监督公司的资金运用，分析、核算公司财务状况和财务成果，提高资金的使用效益，不断改善经济管理。

B、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

客户部：

A、负责接待客户，销售旅游服务。

B、计划旅游方案，推广“个性化”旅游。

C、记录客户数据，建立顾客档案，不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。

策划部：

A、公司各种活动策划和参与实施。

B、公司对内对外各种合同、协议的起草。

C、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料，并整理。

D、网站的管理，维护，更新。

销售部：

A、通过各种渠道和媒体，推广公司最新旅游方案，扩大公司影响力。

B、销售团体旅游服务。

业务部：

A、负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物，并在每次出游时随团伴游。

B、完成公司的交办的其他工作，配合其他部门。

C、培训公司新进入员工。

D、与其他公司的合作，为公司寻找合作伙伴。

3、运营方式

网上预订（客户下订单，注明需要的服务）

将游客送往旅游目的地。

公司对客户群进行分批处理

一、项目企业摘要

*投资安排

*拟建企业基本情况

*其它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览）

二、业务描述

*项目技术独特性/创新性（请与同类技术比较说明，200字左右）

介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括：

1.研究资金投入

2.研发人员情况

3.研发设备

4.研发产品的技术先进性及发展趋势

三、产品与服务

*请创业者将自己的产品或服务创意作简单介绍，主要有以下内容：

1.产品的名称、特征及性能用途（介绍企业的产品或服务及对客户的价值）

2.产品的开发过程（同样的产品是否还没有在市场上出现？什么原因）

3.产品处于生命周期的哪一阶段

4.产品的市场前景和竞争力如何

5.产品的技术改进和更新换代计划及成本（利润的来源及持续营利的商业模式）*生产经营计划，主要包括以下内容：

1.新产品的生产经营计划（生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇

员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等）

2.公司的生产技术能力

3.品质控制和质量改进能力

4.将要购置的生产设备

5.生产工艺流程

6.生产产品的经济分析及生产过程

*服务创意简要介绍：

1.服务介绍

2.服务对象

3.服务内容

4.服务形式

5.支付方式

四、市场营销

介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等

*请简要概述目标市场，应包含如下内容:

例如：细分市场、目标客群、市场份额等

*请简要概述行业分析，应包含如下内容：

例如：行业发展程度、目前发展动态、该行业发展趋势等

*请简要概述竞争分析，应包含如下内容：

例如：主要竞争对手、竞争对手所占的市场份额和市场策略、核心技术等

*市场营销，你的市场影响策略应包含如下内容：

例如：营销机构和营销队伍、营销渠道的选择和营销网络的建设、价格策略等

五、管理团队

*全面介绍公司管理团队情况，主要包括：

1.公司的管理机构

2.要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神 *企业共有多少全职员工（填数字）

*企业共有多少兼职员工（填数字）

*尚未有合适人选的关键职位

*管理团队优势与不足之处

*人才战略与激励制度

*外部支持：公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。

六、财务计划

*请说明您所希望创业基金参股本项目的数量，其他资金来源和额度，以及各投资参与者在公司中所占权益

*若公司有融资计划，请列表说明公司融资后项目实施计划，包括资金投入进度，效果和起止时间以及公司融资后未来3-5 年平均年投资回报率及有关依据

七、风险分析

*企业面临的风险及对策

详细说明项目实施过程中可能遇到的风险，提出有效的风险控制和防范手段，包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险及其他不可预见的风险

八、其它说明

*请说明您认为企业成功的关键因素

*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业

*关于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人 *媒介关于产品的报道

1.公司产品的样品、图片及说明

2.有关公司及产品的其它资料

第五篇：电子商务创业计划书

电子商务创业方案计划书

电子商务的背景和前景分析

电子商务及物联网购物产业背景

电子商务产业背景： 世纪电子商务逐渐成为社会生活的主要方式，成为数字化社会的基础。电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。该方式突破了传统商务在时间和地域上的限制，成为方便，快捷，安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务使现代商务活动具有安全,可靠,快速,明确和方便的特点，通过国际互联网络我们可随时随地开展电子商务活动。

电子商务的发展逐步改变我们的生活及工作方式。原来纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了时间,空间和人为条件上的限制，人们的生活和工作将变得方便灵活。特别在获取信息,各种服务活动,付款,送货方式等方面有了根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互联网络上建立自己的站点都可成为中国化的信息发布者。信息的获取具有了广泛的内容和选择性；贸易，商务活动中的商品认识，合同谈判，交易都通过国际互连网信息和网络软件完成。电子商务也完全改变了我们当今的商务方式。由于没有了时间和空间的限制，人们可以在家中处理业务。小公司也可以实现中国在线订货，完成世界性商务活动。越来越多的电子货币(信用卡,数字现金等)在线付款方式在电子交易中使用，人们不再受限制于物理现金的携带和使用。

从现在年轻人对网络的依赖程度可以看到今后电子商务的比重会越来越大。并且从网络发展态势来看，现在正是发展电子商务的大好时机，市场空白点也有很多。物联网购物的发展前景分析：

一．随着网络的遍及，中国网民规模达到7．72亿。手机网民占97.5%其中网购用户5.33亿。而且在这时网民的品质也大大进步，平均每天的上网时间也有很大的提升。

二．.观念的改变。如今随着网购交易平台的兴起和信誉的提升，物联网购物逐渐赢得消费者的信赖。大多消费者乐于足不出户，享受购物的乐趣。

三．网购商品近数量种类的增多，网购平台建设的发展。到2019年，我国网络零售平台有望覆盖约5.7亿人口。较宽广的选择面，相对于店面略高的价格，品牌单一，使得不少人更加乐意去网购，淘一些新颖或稀奇古怪的东西或去一些物联网折扣店去淘衣服。

四．中国市场巨大。目前网购还处于成长期，潜力大。

五．物联网购物竞争激烈，不过大多数网站的产品鱼龙混杂让人看得眼花脑乱。今后若干年内我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主，们购买力强，教育程度较高，费个性化要求比较强烈。所以，提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力很大。

互联网的出现,发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放，个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向。所以我们鼓励消费者把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业企业更具个性化的服务，也将成为决定今后成败的关键因素。

随着电子商务的蓬勃发展，物联网超市在零售业中的地位日益显著。物联网超市是B2C电子商务的一种类型，即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式，二者的强强结合形成了物联网超市的生命力。目前制约我国物联网超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中，“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步，但“物流”因素的成长仍然非常缓慢，是当前物联网超市发展战略面临的核心问题。据悉，中国目前的具备一定规模的物联网超市有：淘有人的地方网，有人的地方生活网。服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展，我们的物联网物联网购物超市将针对这一点，制定了以地方区域扩展，群体为基础，开办物联网超市，逐步面向中国发展的策略。

一、我的项目介绍、项目的产品介绍 产品名称：物联网购物平台

我们所提供的服务：物联网超市（主营），免费店铺宣传，新闻咨讯服务，物品流通最新情况。

我们提供服务的过程中应该注意的各种因素：

本平台刚开始运作的区域为中国区域活动区，所以服务对象的群体当中，占了 95%以上，所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕，这个群体。

应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利，让他们更省钱或更赚钱。 要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠，这样他们才会记住我们的网站。

二、市场分析、项目的市场定位

我们的初期服务对象：销售人员 微商 直销团队。我们的后期服务对象：全民参与。项目实施目标

前期目标：投入湖北市场，获得50%以上的知名度，占有10%的市场销售额。中期目标：在北上广深一线城市达到50%以上的知名度，占有5%的市场销售额。

长期目标：在全国网购占有10%的市场销售额，使其保持一个稳定状态，作好向整个宇宙推广工作。

B2C市场的良好发展势头为我们的物联网超市提供了很好的发展前景，目前，专门在中国，提供物联网物联网超市消费的平台还没有出现，而我们的物联网物联网超市将大市场背景和中国的具体情况结合起来，B2C市场的持续火暴也为我们的平台提供了一个很好的市场切入点。

根据市场分析，我们的竞争对象主要是物联网旗舰店和线下各类含中高端专卖的柜台、专区或大型连锁超市，以上几类为我们初期的主要竞争对手，作为一个物联网超市已经拥有一定的知名度和相对成熟的技术，以及比较固定的受众；全面覆盖25--65岁之间的大众。四，产品和服务介绍，电子商务策略

名称：物联网开发运营有限公司

宗旨：为人们提供更为方便快捷的购物方式，为商家提供更为系统的宣传平台。本公司是基于互联网的面向宇宙的电子商务网站实体公司，以物联网超市的经营为主，通过信息流、物流的整合为消费者提供购物便利。

主营范围：各类实体商品的物联网订、购，包括食品、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大众消费商品。

副营范围：通过对各实体商家产品整合，为他们免费提供物联网店铺的宣传平台，以此吸引消费者和商家的关注，扩大网站流量。另外对采购 工程信息 融资等信息发布。

公司发展计划

2015.6-2016.7 公司成立制作创业策划前期准备

2015.7-2018.5自建基地，统计资源对接政府政策支持进行合作会谈，和寻找合作伙伴。2018.5—2018.9招聘系统制作技术人员，招聘采购人员，招聘仓管人员，进行前期的网页制作和系统开发，设立详细的配送网络，布置仓储站点

2018.9—2018.12网络营销方案成功实行，网站正常运作，物联网超市品牌深入人心，在，群体里面已经具备一定的影响力，与实体超市的合作关系良好，超市货架种类日益增多，开始实行网站广告业务，经营实现基本盈利。

2018.12—2019.7优化资源配置，公司骨干力量分配技术原始股和内部员工筹集资金配股增加凝聚力量。调整公司结构，在探索中寻求进一步创新，谋求更大发展实现盈利，网站品牌深入人心。

2019.7— 中国市场稳定，在营业额稳步增长的同时，开拓新业务，争取创建全球物联网交易市场。

五，赢利模式经营风险和防范 目前物联网零售业存在的问题:

售后服务水平无法保证。对于虚拟空间中的网络和现实世界中的客户来说，客服是连接他们的唯一桥梁。终端消费者所要求的是最终协助终端零售产品完成售后服务，提供更多的增值服务。面临的主要风险

政策市场方面：政策支持力度和企业文化制定，仓储物流方面：如何避免储存以及商品的运输环境对产品的影响和承载容器对产品的污染指数。

我们采取的策略

市场方面：我们会积极对接政府信息，专人负责联络走动积极参与官方各种的活动发现不确定性问题时采取相应的风险规避措施，倘若出现政治和市场风险。那么我们有什么策略呢？此时，我们的物联网商店已经逐步成熟，已有了相当的知名度以及一批固定的会员和顾客。配合优质、贴心的人性化服务，配合优好的民众口碑，积极组织和参加各种公益活动，另外投资经营者可分析具体的情况，选择是否能与金融风投机构合作，实现更大的利润。 物流方面：

由于商品是基地+农户合作，对于这类商品在库存的问题。，对其进行甄别化验封装或净化等工艺和储存方式，来避免品不达标等问题。并且公司安排技术分析人员，根据·商品的销量及其他因素来合理调整进货量，从根本上防止出现商品积压。六，团队规划和分工 各部门的主要职责为：

董事会：管理和协调网站内部各部门之间的工作。

1.负责网站建设及公司整体运营；

2.负责市场开发及公关；

3.负责网站美工及信息收集；

4.负责网站系统开发和技术维护；

5.负责商品采购和配送；

6.负责人员招聘及财务管理；

技术部：负责网站初期的技术开发，特别是物联网超市的系统开发，以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题，如：黑客攻击等。

财务部：负责公司的财政支出、收入业务，负责建立完善的财务系统。

市场部：负责网站的对外广告宣传，形象策划。提高物联网电商网在社会的知名度，负责物联网网与各大超市、中国区域活动区周边商家、，等所有业务。

人力资源部：完善公司的人事制度。招募人力资源，制定薪酬制度。 采购部：负责从供应商处批发货物，并且负责整个配送网络的商品配送服务。

七，投入和产出比分析

网络营销任务：

网站建设和维护：物联网超市的网站建设与网络营销方法和效果有直接关系，没有专业化的网站作为基础，网络营销的方法和效果将受很大限制，因此建立一个网络营销导向的物联网超市网站作为根本保障。

网站推广：网站推广的基本目的就是为了让更多中国区域活动区，成为信息时代的新型消费者。

保持良好的顾客关系：只有缩短和顾客的距离，才能更深入地了解顾客需求，把握市场方向。良好的服务，伴随而来良好的信任，建立这类网站所需的资金不多，可通过各种适合开发商进行融资：比如通过起步阶段的推广，吸引广告商的投资；通过市场初步调查，加上决策者和技术人员的共同探讨，确立和完善下一步的网站内容计划。在发展阶段，结合从广告投资者得到的收益，以及让消费者获利所需的开支，分析初步的经验，确立一套成熟的方案，如怎样让消费者在自愿范围内看到更多的广告，并获得满意，让广告商能看到广告的效益，并且愿意投资，从而使得网站得以推行最终达到利润的最大化。