第一篇：关于广大学生对助人为乐及社会出现的冷漠的现象的态度和看法的调查报告

关于广大学生对助人为乐及社会出现的冷漠的现象的态度和看法的调查报告

誊写人：廖静仪 外国语学院 国商108班 1018100209

调查时间：202_年10月26日至202_年11月20日

调查地点：广州大学

调查对象：47位大学生

调查目的：随着信息科技的发展，一时出现信息爆炸。一件事，可以在一瞬间，出现在各大网站，各大媒体。而越来越多的媒体报道出了一些曾经看起来很稀奇的事情。就如几年前的“彭宇案”和最近的“小悦悦事件”等。据相关统计，最近几年出现了至少十二起搀扶跌倒老人被诬陷事件，是什么让见义勇为者流血又流泪？人们的正义感真的是日渐降低了吗？还是，媒体的无意炒作引起了人们自身权益的警惕？或者是什么东西改变了我们？为此，我们对广大学子们作出了问卷调查，以了解当前大学生对助人为乐及社会出现的冷漠的现象的态度和看法。

关键词：大学生、助人为乐、小悦悦、彭宇、冷漠、见义勇为、道德

基本情况和取得的情况：通过问卷设计，调研实践及数据统计完成了此份“关于广大学生对助人为乐及社会出现的冷漠的现象的态度和看法”的问卷调查，在广州大学进行调查并一共收到了47份有效的调查问卷回馈。现在我从设计问卷的背景、广大学生对助人为乐及社会冷漠现象的态度以及解决方法这三方面进行问卷分析。

（一）背景

首先我先列举一些案例。

202_年11月20日上午，南京发生的震惊全国的“彭宇案”。南京市鼓楼区法院对“彭宇案”做出了一审判决，裁定彭宇补偿原告40%的损失，即45876元，10日内给付。202_年8月27日中午，一辆大巴车在石庄镇西边的张黄立交桥上看见了一名骑三轮车的老人被撞倒，司机殷红彬下车搀扶了老人。不想面对警方的调查，那老人一口咬定是那辆撞倒大巴车撞她的，最后，通过调阅监控录像，警方发现，正如殷红彬所述，他不是撞人者，而是下车救人者。

202_年9月2日上午，在湖北省武汉市，88岁的李大爷在离家不到100米的菜场门口迎面摔倒了。这期间来往者众多，但大家仅仅是围观，却无人敢扶他一把，致使他一个半小时后才被送医院救治，终因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。

202_年10月13日下午，广东佛山两岁的王悦(小悦悦)在家附近的巷子里玩耍，一辆面包车和一辆小型货柜车先后三次从悦悦身上碾过并逃逸。然而18名路人从悦悦身边经过，同样是漠然不理，无一施以援手。最后只有一位拾荒者陈阿姨将小悦悦扶起，躺在路边小悦悦就这样躺在血泊中七八分钟，最终抢救无效。（以上例子皆出自人民网）

随着中国经济的高速发达，中国人越来越患上了“发达社会冷漠症”，它突出表现为：社会越发达，人的竞争意识越强，法律的自我表现保护意识也越高。一些时候，许多受到帮助的人们不太懂得感恩，这也就使得人们帮助他人的热情减退。当我们去帮助别人，可能会

招来旁人异样的目光。帮助他人逐渐成为一种“非主流”的行为，使得我们渐渐缩回了那只帮忙的手。还有很多时候，我们的善心恰恰是中了别人恶意的圈套。例如好心借手机给他人手机却被盗了，将路边摔倒的老人扶起却被诬陷是肇事者，勒索医疗费等等。人们逐渐功利化。在做任何事之前都喜欢思考投入回报比，不再愿意无偿地奉献、自发地帮助别人。如果中国社会30年的经济腾飞换来的是“发达社会冷漠症”，我们要反问自己，难到这是我们要的社会发达吗？

（二）广大学生对助人为乐意识及社会冷漠现象的态度

在上文描述的背景下，根据本次调查的数据显示，在被调查的47位大学生中，当被问到“碰到有人摔倒在地等现象你会上去扶他起来吗”，有9位同学表示会毫不犹豫地去扶起对方，而有20位同学表示会拨打110或120等待别人的救援，还有17位同学表示会先拿手机等物品进行摄像或录音，当已得到自己清白证据后再去搀扶。可见，经过一系列的“彭宇案”后大家似乎都闻“扶”色变。再问到“碰到街上有人偷窃或是抢劫是否会揭发”时，47位学生中仅仅只有9人表示会见义勇为，更多的会选择报警以静观其变，更有6人认为只要不偷或是抢到自己就不去管。这种助人为乐意识和见义勇为的淡薄，不仅反应了个人抱有不惹祸上身的想法，也显示了见义勇为后续保障制度的缺失。由于见义勇为者的合法权益得不到有效保障，“英雄流血又流泪”，这在一定程度上挫伤了人民群众见义勇义的积极性。这也是造成的当今社会频繁出现见死不救、见危不帮现象，英雄缺失，人们感慨世风日下的重要原因之一。

对于“你认为社会道德是否在倒退”，几乎一半的受访者表示认同，他们认为社会发展加快，人们心态落差剧烈，进而造成社会道德水平的倒退。也有两成受访者认为在一些案件的负面影响和新闻报道的影响下，造成了社会道德水平的倒退。再问及“社会道德倒退的原因”，超过半数人都把矛头指向许多如“彭宇案”负面案件的出现，使得社会互相信任度下降。这无疑是非常令人失望的。现在见义勇为者甚至抓到嫌疑人交给警察，因为怕被犯罪嫌疑人受伤赖上自己，而不愿作证，更不愿做什么见义勇为者；老人摔倒在地，路人怕被冤枉上是自己撞到的，而不敢上去掺扶，即使好心人做好事，也要报警备案或是让多人作证后才敢去帮助老人。社会“净化”到这种地步，不能不说是一种悲哀。

（三）解决方法

为了增强人们的助人为乐意识，我在这提出几条建议：

1、学校和家庭中的教育改良。在学校和家中对孩子们做好基础的教育工作，从思想上和行为上正确地引导孩子们从小乐于助人，真诚为人。

2、对社会普遍价值观的引导。宏观上倡导和谐、关怀、友爱的社会氛围。树立起一定的道德楷模，并通过公益广告等宣传手段来养成民众一种正确的意识，从而将意识转化为行为，以一带十。

3、使民众懂得感恩，在接受别人的帮助时，真诚的表达感谢，从而也加入到助人为乐的群众当中来，营造起互帮互助，和谐友好的环境。

4、严厉打击那些利用人们善心犯罪的行为。政府加强相应的监管与治理，媒体适时曝光，使群众更能明辨真假，让不法分子无从下手。

对于改善社会冷漠英雄缺失的现象，我也有两条建议：

1、国家相关部门要制定和完善相关的法律法规，完善见义勇为的后续保障制度。关爱见义勇为、勇于牺牲的人，免除他们后顾之忧的，不但能给那些道德高尚的人一种精神上和实际上的满足，同时，也能激发和调动人的积极性，增强了精神文明建设的内源力，使把好人有好报、善有善报逐渐变成一种自觉的有组织的社会行为。这也有助于激发人民群众同违

法犯罪分子作斗争的勇气，调动人民群众参与社会治安综合治理的积极性。

2、社会要宣扬正确和理智的见义勇为行为。弘扬社会风气，净化社会风气，弘扬正气是十分重要的。见义勇为是中华民族传统美德的延续和升华，是民族精神宝库中的一颗璀璨明珠。宣扬见义勇为的行为，有助于形成良好的社会风气，提高全体公民的思想道德素质。

第二篇：对社会出现冷漠现象的调查报告

目录

引言..........2分析调查..........2

人与人之间的关系..........3人与社会的关系.............3

电视和互联网的普及带来的影响.........4学校教育..........4

总结报告..........5对社会出现冷漠现象的调查报

（机械工程学院机制104 陈粤龙 10305910435）

引言

202_年10月12日在广东佛山一街道上一个2岁的小女孩悦悦车子撞到又遭碾压，更让人痛心的是小女孩的身边前后路过了18位路人却没人停下救命甚至看一下情况，最后只有一名拾荒的老太太呼喊人民救命，不幸的是小悦悦最终还是在全国人民的祈祷下离开了这个冷漠的世界，小悦悦的离开不仅是对那18个冷漠路人的良心拷问，更是对我们社会上存在的冷漠现象上了一堂血的教训课。为什么会出现这种不可思议的情况，为什么人民这么冷漠！

分析调查

由此全国开展了为何生活在和平年代和谐的社会主义的人民还会这么冷漠的调查！据新浪网上如果是你处于当时的情况你会怎么做的调查，结果显示有只有18%的选择离开，可是当网民通过人肉搜索发现大部分路过的路人都是网民，这就很有讽刺了。更进一步的网上调查关于为什么你看到路上的人有难的时候你会很犹豫的去想救还是不救，其选项有：

1、不知道怎么救，2、救了会有麻烦，3、多一事不如少一事。调查结果显示70%的网民选择

2、救了会有麻烦，中国有一句古语说是救人一命胜造七级浮屠，可是为什么还会把麻烦当作不去就命的借口呢，换一句话说就是为什么人们担心救命还怕那个被帮助的人找自己的麻烦呢，政府不是鼓励人们作好事，向雷锋叔叔学习么，这是我们从小就学会的知识啊！是什么影响到了人们的生命观呢！

调查中网民直指彭宇案，彭宇案是什么案件为何影响这么深呢，先回顾一下彭宇案情：202_年11月20日早晨，一位老太在南京市水西门广场一公交站台等83路车。人来人往中，老太被撞倒摔成了骨折，鉴定后构成8级伤残，医药费花了不少。老太指认撞人者是刚下车的小伙 202_年11月20日早晨，一位老太在南京市水西门广场一公交站台等83路车。人来人往中，老太被撞倒摔成了骨折，鉴定后构成8级伤残，医药费花了不少。老太指认撞人者是刚下车的小伙彭宇。老太告到法院索赔13万多元。

彭宇表示无辜。他说，当天早晨3辆公交车同时靠站，老太要去赶第3辆车，而自己从第2辆车的后门下来。“一下车，我就看到一位老太跌倒在地，赶忙去扶她了，不一会儿，另一位中年男子也看到了，也主动过来扶老太。老太不停地说谢谢，后来大家一起将她送到医院。”彭宇继续说，接下来，事情就来了个180度大转弯，老太及其家属一口就咬定自己是“肇事者”。202_年9月4日下午4点半，鼓楼区法院一审宣判。法院认为，本案主要存在两个争议焦点：

1.彭宇与老人是否相撞

2.应赔偿的损失数额问题

法院认为本次事故双方均无过错。按照公平的原则，当事人对受害人的损失应当给予适当补偿。因此，判决彭宇给付受害人损失的40%，共45876.6元。

当天，老太的代理律师表示：对判决事实感到满意，但40%的赔偿比预期要少。而彭宇则表示不服此判决。本来做好事的却遭到了诬陷，法官的一句经典的话语更是道出了这案件的本质：如果不是你撞倒了老太太为什么去扶！这就给群众打了一针预防针啊！彭宇于是在网上发布了作好事还遭人讹的博客，这影响其实是双方面的，第一这就是给社会上钻法律空子人的一条好的道路了，第2这实在让社会上多数的好心人为难了。救！彭宇案摆在前面，不救！实在是良心难受，这就是给在场的人出了一道很难的题！在彭宇案之后又有很多的案件，来自新浪网的调查中我们会发现碰瓷这个词出现了，这原本是古玩的行话，可是用到这也非常的吻合，想一想你去碰那个需要帮助的老人就遭诬陷这不就是碰瓷了吗，这也不难理解的出现了天津的张大妈摔倒好心人去扶遭诬陷，全国各地的碰瓷案件更是多不胜数，碰瓷党的花样更是在不断的更新！也是不断的挑战人的道德观念和社会观念。我们在深究一步步的调查社会人与人之间的关系，会发现很多问题还是我们要解决的！

人与人之间的关系 首先调查人与人之间的关系为什么这么冷，现在在外地人一般都是迁徙的，都是在外养家糊口，流动量大，据国家计生委调查知，人口流动规模不断增长并呈长期定居和举家流动的趋势，流动人口在流入地生育的总量不断增加。202_年全国流出人口在外地生育子女总数达到102.4万（流动人口回户籍地生育的情况除外）。流入地的计划生育服务管理任务明显加重。专项抽样调查显示，流动人口总和生育率为1.7左右，与全国的总体水平（1.7-1.8）接近。与相关调查同年份数据比较，流动人口生育水平高于城市户籍人口，低于农村户籍人口。这能说明的是在外面都是安全感不足的，自己都是小心的过着自己的日子还哪有空心去管别人。第2就是流动人口的管理制度不完善，也是人民地安全感极少的原因，目前，全国有23个省级人口计生委设置了流动人口计划生育服务管理专职或综合职能机构，比“十五”期末的7个省（区、市）增加了16个，但仍有8个省（区）没有成立流动人口服务管理机构。全国73%的市级、75%的县级人口计生部门设置了流动人口计划生育服务管理专职或综合职能机构，但乡级建有流动人口管理服务机构的仅为27.4%。全国从事流动人口计划生育服务管理工作的专职人员刚刚过万，平均约2万名流动人口才有一名计划生育工作人员。特别是在乡（镇）和村（居）两级，服务管理人员严重缺乏，协管员队伍未能形成规模，远远不能满足工作需求。还有一些挣了钱的农一代过上城市生活后更是百般的珍稀自己的生活，都是来自天南地北，谁也不知道彼此的背景，于是尽管只是隔着几十厘米的门与门的距离也不会产生信赖的感觉，一栋大楼人虽多但却比新疆人口稀少的地方还冷清，人们进门的第一件事就是房门一关，我相信这种冷漠的邻里关系会一代代的相传。这就是外地的人与人之间的，邻里之间尚且如此更不用说外面的“陌生人”了。

人与社会的关系

再进一步就是人与社会之间的关系了，202_年1月12日，央视财经频道中国财经报道栏目主办的“CCTV2010经济生活大调查”调查结果将向全国披露，据主办方透露，在8万余份有效问卷中，44.7%的人感到生活幸福及很幸福，而感到自己不幸福和很不幸福的达

到11.1%。这还是央视的调查显示，可能并不是很反映民生，如果一个人生活在一个自己都不感到幸福的社会中还会怎么去关心他人呢

电视和互联网的普及带来的影响

电视的普及在中国无疑是弊大于利（只针对今天的调查），以前人们的业余时间都是和人度过，邻里之间互相串门或者是走访亲戚的。可现在据国家广电总局下属的《广播电视信息》杂志社（r&ti）发布的《202_-202_中国数字电视产业报告》显示，截至202_年底，我国有线数字电视用户达到439.3万，到今年底，这一数字将突破1000万。那是电视的高峰段，一家人到了晚上就守着电视等待着“愚”乐节目和广告多于电视剧的电视台，那就很明显的把家人与外人区分开了，热闹的是一家一家的传出来的，也许家里还能感觉到温馨，但在外面人们只是一个脚步的赶时间，才不留下心来去关心这个世界关心这个世界的人和事的变化，到了近几年互联网时代的到来，就是恐怖的吞噬灵魂的时代了，CNNIC在京发布《第26次中国互联网络发展状况统计报告》。截至202_年6月，中国网民规模达到4.2亿，互联网普及率攀升至31.8%。CNNIC报告指出，202_年上半年，我国网民继续保持增长态势，截至202_年6月，总体网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较202_年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%，较202_年底提高2.9个百分点，这就是给中国各个年级段的人带来了虚幻的世界，我们时常可以看到80年后的年轻父母为了上网玩游戏忘了自己的小孩的报告，又会看到与我们90年后有关的沉迷游戏翻墙上网，甚至在虚幻的世界里不能自拔，导致上网过久死于网吧，网上的交友平台牵手平台更是让还处于70、80、90年的人们梦想着自己的完美对象，孩子更是于父母失去了沟通、认为父母还不如自己的网友关心自己。这不仅是个人的问题了，波及了整个社会的问题，以前电视的时候一家人还能在饭后聚在一起，有了互联网，家也没有热闹的气氛了，有的家庭更是有孩子的电脑和家长的电脑，冷淡已不知不觉地住进了人的心里，又是由于网络让更多的正义之士更是找到自己宣泄正义的地方了，每天的新闻更新，微薄，好事不出门坏事传千里更是到了现在成了传万里甚至是全球，过多的通过网络报料现在不平事让人们对这个社会失去信心，可又没几个人去关心自己周围的人，只是在网上为不认识的人去愤不平，当自己走向现实时会比以前更冷漠！可以说科技发达了，人在退化了人与人之间的感情更是渐行渐远！

学校教育

无疑！教育是我们中国现状的一大痛处，其实学校的抓得方向不仅直接影响到了孩子其实也间接的影响到了家长，德智体全面发展是纸上谈兵。学校只抓升学率，学校督促家长抓孩子的成绩，各种补习班，各种所谓培训孩子的特长的机构施加给了孩子，更是家长的负担！从没教育孩子怎样去关心这个社会、了解这个社会去爱这个社会，有也是形式主义的过场，目前只是家长过于忙碌自己的家庭以至于不会去关心这个社会，过了不久等这一代的孩子长大了，到了社会发现和自己想的社会大不相同，无法进入社会，与人的关系冷漠更是升华！

总结报告从以上几个方面的调查发现要让我们的社会盛满爱，拒绝冷漠需要我们每个人的努力！从身边做起关心他人！至于很多的社会制度的问题要需要一个过程的！我们相信将来的社会会变得温馨！

第三篇：对如今社会冷漠现象的分析

对如今社会冷漠现象的分析

一个心理学家说过的另一件事：他说，一个歹徒，在一个偏僻地方，看到一个妇人，想打劫，但刚好看到不远处，有个人，他不敢下手。这个歹徒就跟随着这个妇人，准备下手时，看到旁边窗子有个人在那看着，那里估计只有一户人家。但他还是没有下手，当妇人来到住处，在上楼时，那里各家各户都亮着灯，而且那时人们大多还没有休息，因那时还比较早。谁不知，歹徒在此时下手。妇人大喊，但没人出来帮忙。这样的社会现象是什么原因呢？

学者分析：那是人的责任感和依赖感在作怪。歹徒看见有一个人时，他不下手，因为他知道，当妇人叫喊时，那个人很有可能会上来帮忙，因他不帮，没其他人，他会觉得，这是他的责任。经过那户人家时，那只有一户人，他们也会认为那也是他们家的责任。很有可能出来帮忙。但当经过到万家灯火时，他反而不怕了，因他认为，不一定有人来帮，因为，他们觉得大家都有责任，有种依赖和责任分摊。

社会的这种“大呼救命无人理睬”的现象是怎样造成的呢？是人的本身素质差，又还是社会本身存在问题呢？难道真的只是责任感在作怪呢？要是是这样的话，那么，人们的这种责任感的依赖思想和分摊思想又是什么时候形成的呢？是法律对歹徒的判罪轻，还是对这些自卫行为，或是出来帮助的人的有关制度不完善呢？当出来帮助的人，要是不小心打死打伤歹徒有罚吗？我想造成大家责任心的，不是一时造成的，俗语说：冰封三尺，非一日之寒。

当前社会道德出现的冷漠现象，与我们社会处于转型期的某些特殊性有关，也与一些公众缺乏社会公德意识有关。要处理好“勇”为和“智”为的关系;娇正道德冷漠现象，开展全社会爱心培育工作。

对社会而言，道德是保证人们有一个平静、安宁、愉快、和谐社会环境的必要条件，也是一个社会经济繁荣、文明健康的必要条件。然而在社会主义现代化建设中，我们的社会却出现了一些与社会公德不和谐的东西。

那该如何消除社会道德冷漠现象呢？我觉得应该从以下几个方面着手。

(一)感化道德冷漠，形成积极向上的群体氛围。社会公德意识的形成需要一个反复的、长期的过程，培养良好的公德意识，选择对社会和他人有益的公德行为，需要自己和社会各界坚持不懈的努力。道德冷漠的行为虽然来源于个体，但是，由于道德冷漠也像道德意识的形成过程一样，是人与人之间在长期的社会互动中形成的。因此，对于见义勇为这样的公德意识的培养与对道德冷漠的消除，不仅需要个体内在的体验与觉悟，同时还需要社会公众舆论的热情支持，需要社会有关奖惩制度的保障。用积极的群体氛围来感化个体的道德冷漠，用制度保障遵守公德者的合法权益，才能够形成积极向上的公德意识，使社会公德建设持续、稳定地发展，并达到良性循环。而良好的氛围和环境需要我们社会的每个成员的共同努力才能够实现。作为社会，要不断加强制度建设与社会公德的宣传普及，明辨是非，扬善抑恶，弘扬社会正气，让见义勇为成为社会称颂、赞美和人们崇敬、效仿的行为。

(二)倡导见义勇为，正确处理“勇”为与“智”为关系。倡导见义勇为，并不是说要大家不看条件、不计成本、不顾后果、盲目蛮干。在条件许可的情况下，要处理好“勇”为和“智”为的关系。在见义勇为的过程中，危机事件的发生往往出人意料，进行不法侵害的歹徒往往是有备而来，而我们却往往处于没有足够心理准备和行为防范状态的不利情况下。因此，当面对突发事件时，我们除了要有正气和勇气之外，还需要理智与计谋。“勇”为和“智”为同等重要。一方面，在有可能降低危害的情况下，如果只有“勇”而缺乏“智”，不但会影响见义勇为行为的效果，见义勇为者自身也很有可能受到伤害。另一方面，当危机发生的时候，作为公民，如果缺乏“勇”为，则可能成为缺乏勇气与不法分子、不法行为作斗争的旁观者。而这种旁观，客观上造成对恶行的放任，甚至是对犯罪的纵容，将使我们社会的价值观和社会公德观念发生扭曲，并可能因为置之不理的态度而导致更为严重的后果。所以，在见义勇为的过程中，既要正确处理好“勇”为和“智”为的关系，又要防止借口“智”为而不为。只有这样，我们才能够在主持社会正义，降低社会危机的同时，尽可能地保护自己的安全，实现真正意义上的见义勇为。

(三)矫正道德冷漠、开展全社会爱心培育工作。爱会浇灌一切，爱会滋养一切，爱更会繁荣一切。爱能让麻木的道德复苏，使泯灭的良知苏醒。加强公民道德建设，消除社会道德冷漠现象，全社会应重视爱心培育工作，使每个公民都有一颗滚烫的爱心。培育爱心，要做好以下三个层面的工作。

首先，要从“小爱”做起。一个有血性有道德良知的社会公民应具有以自我为核心的“小爱”的品性。“小爱”先须从爱自己做起，包括爱惜自己的生命，爱惜自己的名誉，爱护自己的财物，爱护自己的所有;再者要爱自己的家庭，父母爱子女，子女爱父母，尊老爱幼，夫妻和睦，勤俭持家，邻里团结，让老人尽享天伦之乐，让子女健康茁壮成长。

其次，要从身边爱起，爱我们周围的一切。爱花草，保护环境;爱诚信，办事公道;爱岗位，敬业奉献;爱祖国，遵纪守法;爱人民，服务大众，等等。有了爱，人们就懂得“慎独”;有了爱，社会上就不会有光天化日下拦路抢劫;有了爱，救死扶伤的人道主义精神就会发扬光大··一爱，就需要从自我做起，爱我们周围的一切。

最后，升腾境界，孕育“大爱”。“大爱’，就蕴藏在爱党、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的实践中。“五爱”是爱的五个维度，在现阶段，也基本上涵盖了爱的所有内容。“大爱”精神乃“立身”之基，建业之本。人只有将个人利益同集体利益、国家利益结合起来，才会作出爱之选择，爱之举措和爱之行动。只要一个人的思想情感，言谈举止、行为活动符合基本道德，践行着社会公德，坚守着职业道德，承传着家庭美德，他就是一个道德高尚、精神文明的好公民。人只要有博大的爱心，关心他人，热爱群众，服务人民，奉献社会，用实际行动谱写一首首《爱的奉献》之歌，他就成为典型的榜样和时代的楷模。

第四篇：对态度冷漠的客户

对态度冷漠的客户，要这样！

每个人都有说话的需要，冷漠的人也是一样。只要我们能够激起他们的谈话欲望，就能和他们很友好地相处。

曾经不经意间看到过这样一句名言：“如果你想勾起对方吃牛排的欲望，将牛排放到他面前固然有效，但最令人无法抗拒的是煎牛排的‘滋滋’ 声，这会使他想到牛排正躺在铁板上，滋滋作响，香味四溢，不由得咽下口水。”这里“滋滋”的响声使人们产生了联想，刺激了对方的需求欲望。同样，和人闲谈也是这样，只要你能激起他谈话的欲望，那么，你们很快就会成为无话不说的朋友。

张亮因为赶写一份报告书，需要找资料室的小静查看有关资料。可每当看见小静那冷冰冰的表情，心里就发慌，更不要说找人家帮忙了。文/郭汉尧

郭汉尧老师应邀赴长沙讲授《尖刀式成长模式》课程

时间一长，张亮的很多工作都受到了限制。于是，他决定改变这种局面，就主动与小静攀谈起来：“小静你每天都很忙啊!”

“对!”

“你在资料室工作的时间很长吧？”

“不长!”

几个回合下来，小静还是始终斩钉截铁般吝啬作答，而且脸上的表情也没有改变。于是张亮转变谈话策略：“听广告部陈燕讲，我们单位有两个天使最出名，你猜是谁?”

“不知道”小静依然迅速简单地答道。

“好，我告诉你，一个是公关天使小红，另一个就是小静你呀!”张亮放慢谈话速度说。

“他们居然叫我什么天使？”

张亮见小静的表情终于活跃起来，故意顿了顿说：“叫你冷艳天使啊!”

“简直胡说八道，张亮你看我像不像?其实„„”

小静的话茬子终于被激发了。张亮面对冷若冰霜的小静，在交谈近乎僵局无聊的情况下，抓住对方重视“冷艳”这个弱点进行出击，这就造成了小静内心尊严的一个致命伤，她为了维护自尊连珠炮似地向张亮辩驳，并表明自己的热情、温柔和善良，从而在彼此的谈话中形成了一个和谐、愉快的回流。

张亮改变了说话的方式，终于打破了办公室的僵局，使自己和同事相处得更融洽起来。

交际中，和他人说话的方式有很多，有时为了交谈，我们就应该根据对方的性格，习惯等方面去选择话题，这样就容易激起对方谈话的兴趣。

每个人都希望在交际中拥有更多的朋友，得到他人的关爱。但朋友都是由陌生人发展而来的，并且有相当一部分朋友是萍水相逢时认识的。在与陌生人相遇时，凭一个会心的微笑、几句得体的幽默话、一个礼貌的动作等，都可以与他人相识。关键是得找出交往的契机，主动伸出友谊之手，打开对陌生人关闭着的心灵之门。然而不是所有的人都是善谈的，有的人比较沉默寡言，虽然有交谈的欲望，却不知从何谈起，这就需要一方改变态度，率先向对方发出友好信号，激起对方的谈话欲望，达到交流的目的。

第五篇：学生对老师的看法及我对学生的态度[推荐]

1、别没事老瞪我。再瞪，我收费！

——就是有事才会瞪着你呀，不想老师瞪你的话就给我安分守己~~ 2：铃声就是命令，铃声响了，您该走了！

——铃声是下课的命令，同时也是上课的命令呀，上课铃都响了，你为什么还在说话呢？ 就算是下课的铃声响了，只要老师没叫下课，学生也不能走出教室（除特殊情况外），因为老师的命令才是下课的最后命令呀~~~ 3：您讲您的，我说我的，咱们井水不犯河水！

—— 咱们都是在同一个班上课的，你、我是学生与老师的关系，这种关系怎么会是井水不犯河水呢？

4：您生气了啊？生的是氢气还是氧气，如果是氮气，自己蹲墙角爆炸去！

——在这里，我要称赞你一下，因为你知道氮气是易燃的，会爆炸的气体，如果老师喷出的真是氮气，老师当然会不让学生的生命受到威胁，自己会跑到离你们远远的地方。但实际上你们不需要害怕，因为地球上的所有人就算生气也不会自身放出氮气，因为我们人类呼出的是不会爆炸的二氧化碳气体~~~O(∩_∩)O 5：不知者无过，我真不知道昨天有留作业！

——不知者是无过，现在知道也不迟，补做就行了~~~ 6：您有您的计划，我有我的变化，您的计划永远赶不上我的变化！

——“计划永远赶不上变化”这句话是对的，我十分认同，但是作为你的老师当然要时时刻刻关注着你的变化啦，这样老师才能发现你的闪光点呀~~~ 7：您说：不经历风雨怎能见彩虹？可您却是暴风雨！

——你不知道吗？ 暴风雨后的彩虹更显美丽、更值得看呢~~~~ 8：您可以否定我的现在，但您没资格评价我的未来！

——你误会了，好的老师是不会否定自己学生的，因为学生的潜能是无限大的，只是还没有被发掘出来罢了，老师的职责就是帮助学生发掘自身的潜能，并积极引导学生走向美好的未来，当然这还得要靠你们自身的努力才行，老师只是一个辅助者与带路者，你们才是未来的主角~~~

9：讲不讲是您的事，听不听是我的事。我的事，你管不着！

——如果你不是我的学生，那么确实讲不讲是我的事，听不听是你的事，但不巧的是你一生下来就注定是我的学生，那么，你的事，我还能不管吗? 10：您滔滔不绝够了吧？我的忍耐是有限的，OK？

——很感谢你听我说了这么多话，还能忍耐到现在，这说明在这之前你都有一直听我说的话，也证明你对我说的话有思考过，那么我的滔滔不绝还是值得的~~~

11：别动不动就威胁我们，知道吗，我们不怕您，怕的只是您手里的那瓶硫酸罢了！

——好的老师是不会用言行来威胁学生的，更别说用硫酸了，如果有老师真的用硫酸来威胁你，你别怕！我们会报警和保护你的；反过来，学生也不应该用言行来恐吓老师（特别是女教师），你知道吗？老师听到你们的恐吓后，第一感觉不是怕，而是悲伤，因为被自己信任的学生用这样恶毒的言语对待，这是何等的伤自尊呀，老师会经常站在你们的角度想，但你们也应该尝试站在老师的角度想一想呀~~~ 12：别拿我的忍耐当作您拖堂的赌本！

——老师为什么会拖堂呢？作为学生的你有没有想过原因呢？虽然我从来没有拖堂过。我来告诉你吧，老师拖堂的最大原因可能是学生的课堂纪律问题影响了整节课的教学流程，导致教学任务没有顺利完成，在这里我不排除老师也有一点责任，但归根到底是不是那些扰乱课堂纪律的学生呢?所以你们要学会辨别是非，不要把全部责任都推给老师呀~~~ 13：我已经洗过脸了，不劳驾您用唾沫再为我洗一遍脸叻！

——既然洗过脸了，就给我好好清醒着，不要老犯错呀，不然的话老师一天下来会很口渴的~~~

14：考试，老师的法宝。成绩，学生的命根。您的法宝我不在乎，我的命根您别管！

——你又误会了，老师的法宝不是考试，而是学生，考试对于教师来说只是一种教学手段，对于学生来说只是一种训练的手段；学生的命根才不是成绩呢！我认为学生的命根应该是自身的闪光点，你的闪光点就是要老师来发掘的呀，所以对你的命根老师不能不管啊~~~

15：没有充足的睡眠，您让我如何通宵闯关？

——你的“通宵闯关”真的有那么重要吗？重要到要牺牲自己一生中最活跃最宝贵的黄金时段来完成？ 就算对你来说很重要，那会比自己的未来更重要吗？ 16：您的眼神再锋利，我安装了防火墙，不甩！！

——我的眼神锋不锋利我不知道，但我也安装了可以穿越防火墙的透视程序，所以就算你安装了防火墙，我也可以读懂你的内心~~~ 17：您教导我们不要说废话，可在我眼里您说的全是废话！

——如果你们觉得我说的全是废话，那不要紧，我会尽量改进我的说话方式，务求达到你们的要求，尽量不会让你们听到一些不痛不痒的说话~~ 18：爱睡觉不是我的错，是您那张嘴太有催眠作用！闭上你的嘴，我就没是叻。。

——噢，那对不起，我的声音让你有睡觉的意图，但如果真有这种效果的话，我会改进我的说话方式的，让你不再有睡觉的念头~~~~ 20：教育我们是您的义务，不受教育是我们的权利！

——对，教育你们是我们教师的义务，但现在的九年义务教育制度规定了接受教育也是你们的义务之一，而不是权利呀~~~ 21: 不要对我凶，小心我叫弟兄做了你！

——老师也不想凶你呀，那只是迫于无奈，有时候老师凶你是为了你好，因为你们的屡教不改让你们陷入了“边缘地带”，因为你们不受软的教导，所以老师唯有用这种强硬的方法把你们拉回“草原上”~~~ 20: 你走你的路、不要惹我，惹我对你没好处！

——我接近你不是为了拿好处，我从来没想过，因为你是我的学生，所以我才接近你，接近你不是“惹你”，而是关心你，因为那是老师的职责之一~~~