第一篇：《学校管理心理学》课程作业

华南师范大学

函授《学校管理心理学》课程作业

姓名___专业___班别___学号___

一．规章制度是严点好还是宽点好

某中学召开领导班子会议，研究学校的规章制度建设问题。党支部书记提出，根据依法治校的精神，对学校规章制度要进行全面修订，这次修订要求制度定的严一点还是宽一点，请同志们讨论一下，定个调子，让各部门根据这个调子对规章制度进行修订。规章制度是严点好还是宽点好，大家议论纷纷。有人认为规章制度就是要从严、从细，越严越细越能堵塞漏洞。有人认为出问题就说这个制度有漏洞，不科学，规章制度靠人来操作，关键是人的素质问题，高素质的人就是没有制度约束，也不会出问题。制定制度要建立在对同志基本信任的基础上，并不是说制度越严越好，把什么都定的很死，不利于发挥责任人的作用，要给责任人一点负责的空间。双方争持不下。

谈谈你对以上案例提出的问题的认识，以人性假设不同为依据，说明你的理解和看法。

二．教学主任与教务主任

某中学教务副主任赵老师凭着苦干和奉献精神，赢得学校多数教师的称赞，多次被评为先进教师。但也有不少教师持不同意见：“光知苦干，教学质量上不去，这样的先进没有多少影响。”“工作讲效益，干12小时的人不一定比干8小时的人强。”

姚校长分析了赵老师的业务能力和教学水平：赵老师文化基础较弱，语言表达能力不强，但关心集体，爱校如家，工作勤恳，坚持原则，而且善于理财。于是姚校长提议将赵老师调离教学岗位，提任他作了总务主任。

赵老师作了五年总务主任，工作非常出色，在他的主持下，学校盖了三幢大楼，修建了标准运动场，校容校貌彻底改观。

试以工作环境和工作要求与人的能力相适应的理论进行分析。

第二篇：管理心理学作业

管理心理学作业

群体心理与行为

姓名：康道阳

学号：2010693

41.举例分析说明群体对个体行为的影响

（一）社会助长与社会抑制

1.社会助长

社会助长是指个体与别人在一起活动或有别人在场时,个体的行为效率提高的现象。

举例：1.我在平时的上自习中，如果一个人在宿舍上自习，效果就会很差，甚至一晚上也做不好几道题；但是如果在自习室里面上自习的话，效果就会很好，一晚上可以看很多类容，以为当我和别人在一起上自习的时候，我就看到别人也在学习，我就会提醒自己不要松懈，会不停地提醒自己把效率提高，一晚上的结果就会很好。

2.平时学习中，如果总是自己学自己的，不去和其他的人进行比较，那么就不会知道自己学的有多么不好，只有比较才会有进步，自己才会更加努力。

2.社会抑制

在一些场合，有别人在场时，工作效率不仅不会提高，反而会大大降低，这种现象被称为社会抑制作用。

举例：1.在考试的时候，特别害怕监考老师走到眼前，有的人甚至在老师站在旁边时，一个字都写不出来了。

2.老师在课堂上布置作业过后，如果老师停留在我的面前看着我做作业，那我的心里会很紧张，很担心自己是不是做错了，一紧张就什么都忘啦。

（二）社会惰化

所谓社会惰化，是指个人与群体其他成员一起完成某种事情时，或个人活动时有他人在场，往往个人所付出的努力比单独时偏少，不如单干时出力多，个人的活动积极性与效率下降的现象，也称之为社会惰化作用。

举例：1.俗语“一个和尚挑水吃，二个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”过分依赖团队也是消极有害的，以为别人能代替自己做，问题总有人能解决，就安于现状、也不去努力创新，其结果就可能是——三个和尚没水喝。

2.我们在平时做事情中总是过分依赖于别人或者是团队，自己就不想去做，问题也想别人帮忙解决，结果就会造成工作效率下降。

(三)去个体化

在群体中,人们有时会感到自己被湮没在群体之中,于是个人意识和理解评价感丧失,个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代,个体难以意识到自己的价值与行为,自制力变得极低,结果导致人们加入到重复的、冲动的、情绪化的,有时甚至是破坏性的行动中去,这种现象叫做去个体化。举例：1.如果不安排值日生，教室里就没有人擦黑板，如果不仅安排了值日生，而且把值日生的名字每天写在黑板上，情况就会完全不同。

2.在网络上发布留言，或者什么评论，如果要求评论者留下他的真是名字和详细地址的话，那么网络留言就不会那么随意。

3.如果让明星为他们代言的广告负责的话，他们就不会不负责任的轻易为了钱财而为那些不法商贩的商品代言。

(四)群体的决策行为

1.群体极化

所谓群体极化,是指群体成员中原已存在的倾向性,通过群体的作用而得到加强,使一种观点或态度从原来的群体平均水平加强到具有支配性水平的现象。

举例：1.刚来到西南交通大学峨眉校区的时候，大部分同学说这个学校没有成都校区好，认为自己是高分落榜，心里很不舒服，当大家在一起讨论，交流后，这种情绪更为严重，部分同学对着学校都有了地处情绪，认为这学校什么都不好，慢慢的也就不想去上课，什么事情都不想干。如果大家刚开始反感的时候能老师或者同学开导一下，或许情况会好点。

2.“纳粹主义”.“仇恨团体”.“宗教狂热者”“恐怖组织”等等都是群体极化的结果。

3.大家在讨论某个人时，大部分人都在数落张三的人品，结果当大家再次见到张三时都会以异样的眼光看他，都不愿意和他做朋友。

2.群体思维

高凝聚力的群体在进行决策时,成员的思维会高度倾向于一致,以致于使其他变通行动路线的现实性评估受到压抑。这种群体决策时的倾向性思维方式叫做群体思维。

举例：1.我是青年志愿者协会项目部的干事，当大家在一起讨论关爱留守儿童前期宣传活动时，有一个人提出用发卡片（正面为留守儿童照片，背面是交大日历）的方式进行宣传，开始一部分人觉得这个方案很好，大家讨论过后全部都赞成这个方案。所以群体思维具有定向式。

2.最近班上准备搞个活动，有的认为爬山，有的认为烧烤，有的认为包饺子等等，结果大多数人觉得包饺子比较好，最终就决定在星期天进行包饺子活动。

3.从众

当一个人在群体中与多数人的意见有分歧时，会感到群体的压力，在群体压力之下，他会改变自己的态度和行为，与群体标准保持一致，这种现象叫做从众或顺从。

举例：1.跟随潮流、人云亦云、随波逐流、入乡随俗等等都是从众的具体表现。

2.在平时做作业的时候，有时候做高等数学时算出来的答案和别人不一致，而自己和大多数的答案不一致的时候，而其他的人答案却是一样的，这时我会选择改掉自己的答案，宁愿相信自己把答案算错了。

4.服从

服从是指按照他人命令去行动的行为,也是人际互动的基本方式之一。但是,服从与从众有着本质的不同。在从众情况下的个体,虽然没有按照自己的本愿去行动,但却是自愿的;而在服从情况下的个体,则完全是在不自愿的情况下,应别人的要求去行动的。

举例：1.在工作的时候，自己不能太冒尖，要遵循这个团体的一些具体的群体规范，自己在团体中太突出就会受到群体的打压和冷落。

2.在军训的时候，对教官的话，我们要绝对的服从，不能反抗，反抗就受到惩罚。

（五）模仿

模仿是没有外在压力条件下，个体受他人影响仿照他人，使自己与之相同或相似。模仿是人们相互影响的一种重要方式。当个体感知到他人行为时，会有重复这一行为的愿望，举例：1.社会上树立雷锋这样的好榜样；

3.父母对爷爷奶奶是否孝顺直接影响这我们对我们的父母的孝顺程度。

2.官员上行下效。

（六）暗示

在非对抗的条件下，通过语言、表情及体语以及符号对他人的心理与行为发生影响，使之接受暗示者的意见和观点或者按所暗示的方式去活动。暗示往往采用较含蓄、较间接的形式进行。

举例：1.当我们处于紧张状态的时候，我们深深的呼一口气，暗示自己我能行，相信自己，结果心里压力就会慢慢的消失。

2.当别人打算跳河的时候，我们的一个微笑，一句善意的问候，或许会给他带去重生的希望。

2、结合案例分析群体决策与个体决策的区别。

群体决策：所谓群体即指结合众人之力，取众所长，在众多方案中择优选择，它可能会面面俱到，但选择会费时甚多。浪费较大。决策失误时责任不明显。

个体决策：即指独裁，专制个人说了算，当然决策失败时会导致：拍脑袋，拍胸脯，拍大腿的情况。但这种决策方式是时间快，责任明显。它要求决策者具有相当的质素，否则不可做到这点。群体决策的利弊：

（1）群体决策的优点：可以集思广益，博采众长，避免主观片面性，提高决策的质量。有利于调动更多人的积极性，有利于决策的贯彻执行。

1.更完全的信息和知识。通过综合多个个体的资源，我们可以在决策过程中投入更多的信息。

2.增加观点的多样性。除了更多的投入以外，群体能够给决策过程带来异质性。这就为多种方法和多种方案的讨论提供了机会。

3.提高了决策的可接受性。许多决策在做出之后，因为不为人们接受而告夭折。但是，如果那些会受到决策影响的人和将来要执行决策的人能够参与到决策过程中去，他们就更愿意接受决策，并鼓励别人也接受决策。这样，决策就能够获得更多支持，执行决策的员工的满意度也会提高。

4.增加合法性。北美和许多资本主义社会重视民主的方法。群体决策过程与民主理想是一致的，因此，被认为比个人决策更合乎法律要求。如果个人决策者在进行决策之前没有征求其他人的意见，决策者的权力可能会被看成是独断专行。

群体决策的缺点

（2）群体决策的缺点：浪费时间；从众压力；少数人控制；责任不清。

1.浪费时间。组织一个群体需要时间。群体产生之后，群体成员之间的相互作用往往是低效率的，这样，群体决策所用的时间与个人决策所用时间相比，就要多一些，从而就限制了管理人员在必要时做出快速反应的能力。

2.从众压力。群体中存在社会压力。群体成员希望被群体接受和重视的愿望可能会导致不同意见被压制，在决策时使群体成员都追求观点的统一。

3.少数人控制。群体讨论可能会被一两个人所控制，如果这种控制是由低水平的成员所致，群体的运行效率就会受到不利影响。

4.责任不清。群体成员对于决策结果共同承担责任，但谁对最后的结果负责呢？对于个人决策，责任者是很明确的。对于群体决策，任何一个成员的责任都会降低。

个体决策的利弊：

优点：1.它能使人们对事物感知得更迅速、更有效；有助于使人们透过事物的表面现象抓住事物的本质；有助于人们从不完全的情报中获取重要的变化信息；有助于人们形成决心，作出果断而大胆的选择。

缺点：容易使人们在情况发生变化时固守过时的观点，因循守旧，错失成功的良机，以及固执先入为主的成见等。

结合“沙漠求生案例分析”进行分析：

由于每个人的知识与人生阅历不同，在面对沙漠求生时，每个人所选择的物品的重要性就不相同，有人会觉得暂时保命最重要，所以先选择每人4公斤清水，有人会觉得求救最重要，所以先选择化妆镜。每个人观看事物的角度不同，故优先选择的物品就不一样，就会导致在沙漠求生中每个人优先选择物品的顺序就不一样，个体中有过这方面经历的就会选择的比较合理，而没有过这方面经历的选择就会很不合理。

群体具有“从众”心理，讨论的结果会主要依照大多数人的意见，如果群体中大多数人在沙漠求生方面有过经历，那么群体结果相对较好；如果群体中大多数人在沙漠求生方面没有过经历，那么群体结果相对较差；

群体具有“服从”心理，群体中如果有声望比较高的人，或者运用武力，权利让大家屈服的人，大家都会他的安排，而失去了自己的主见；

“群体思维”对个体的影响也是非常严重的，比如大多数人都先选择了4公斤水，而只有我一个人先选择了化妆镜，在大家都说4公斤水的时候，我就会选择沉默，因为我不想让别人觉得我和他们异样，结果我却是正确的，过后又非常懊悔。

“群体极化”对个体的影响也相当严重，当大家最终讨论“外套”和“清水”的重要性的时候，大家都会毫不犹豫的选择“清水”更为重要，群体中也会存在某些个体优先选择“外套”，但经过大家讨论过后，大家就会更加觉得清水更为重要了。所以群体讨论过后会导致某些问题极化。

“去个体化”对个体决策的影响也相当严重，我们在对沙漠求生是所需物品进行排序时，有的人能够积极的融入到这个讨论的集体中来，而有的人不愿意与我们交流，也不发表自己的观点，或者他们发表观点也没有被采纳，他们就在一旁干他们自己事情。所以人们时会感到自己被湮没在群体之中,于是个人意识和理解评价感丧失,个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代,个体难以意识到自己的价值与行为。

“社会惰化”对群体决策也有影响，群体在对沙漠求生物品进行排序的时候，部分的同学并不主动的参与其中，认为群体总会把这件事情完成，自己付不付出无所谓，于是，他们就干自己的事情，导致群体决策效率变低。

“社会助长”对群体决策也有影响，如果我们这一组在讨论问题的时候能够和其他的组进行竞赛，主要比那一组用的时间少，排的顺序更加合理，排的合理的那一组就有相应的加分，那么排序的结果就会更加的好。

“社会抑制”对群体决策也有影响，我们在讨论的过程中，如果老师总是站在我们面前的话，我们的效率就会很低，因为我们总是担心自己排的顺序不正确，这样就会导致排序结果很差。

群体的结果并不一定都比群体中的个体好，也有个体成绩明显高于群体讨论结果成绩。就准确性而言，群体决策更准确。群体决策比个人决策质量更优。但就速度而言，个体决策优势更大。如果认为创造性最重要，那么群体决策比个人决策更有效。如果判定标准是最终方案的可接受性，那么还是群体决策好。就效率这一点来说，群体决策总是劣于个体决策。就同一个问题而言，群体决策所用时间总是比个体决策所用时间多。

第三篇：管理心理学课程有感

学《管理心理学》部分章节后的感想

如何组织好、管理好、协调好团队，如何调动起团队的工作积极性，如何将团队利益最大化，这些都是身为一个管理者所需要思考问题。

从诞生人类文明的那一刻起，从出现种族部落的那一刻起，从出现尊卑贵贱、统治与被统治的那一刻起，如何做一个“成功的优秀的管理者”成为身在其位的管理者以及怀天下于心的各大学者一直研究的东西。而在现在这个注重社会交往、注重人际关系的社会中，拥有超凡的管理能力的人才越来越得到认可。不论你在国企或私营，不论你身居经理要职或区区小职工，就连现小学生还需要一个班干部领导团队，也就是说只要你身在这个社会，免不了与人的交流及沟通，更免不了利益分歧，这时候，必须有一个人，不是你就是他，站在一个更高的位置，用更睿智的眼光去看待这个社会集体，研究战略、布置配置、做出指示。

在爱课程网上，我选择了祝小宁老师的管理心理学这么课程进行学习，虽然目前仅仅学习了前4讲，但是对管理这复杂的名词我已有了更进一步的认识与理解，更了解了管理在不同历史时期的三种不同的管理模式以及它们的演变过程。

在第一讲开始，老师就强调了“人”在管理中特殊突出的核心地位。所谓“得人心者得天下”，这句话讲的亦是这个道理。可是如何得人心呢？或者如何判定作为管理者的你是否已经“得人心”？这个标准又是怎样衡量的？

在传统管理时代，人被定义为“经济人”，即大多数人是懒惰没有责任的。大师们便以此为基础，研究探索了一套“胡萝卜加棒槌”的传统管理模式，它注重量化，高举科学的旗帜，在一定的程度地推广中看到了生产效益的提升。这时的人仅仅是条条框框的管理规矩所逼的去完成某项任务，而管理者也被暂时的赢利而蒙蔽，并没有思考过生产效益与生产者的积极性的关系，不过是规定任务然后用奖惩来引诱，因此内在的矛盾也在“无心人”的工作中慢慢被激化。

一直到后来出现了著名的梅奥的霍桑试验后，意外的发现在硬件条件不断恶化的条件下，人被满足的自尊反而更进一步地刺激了生产力的提高这个现象，人的重要性再次被凸显出来，而这一次，更强到的是“灵”，即人的精神。在社会发展，硬件现代化的同时，若成员的主人翁意识、主观能动性可以被调动起来，那么一个团体才能有朝气，才能进步。而通过深入的调查发现，人除了“经济人”这一本性之外，更有一个“社会人”的特性，这正是它区别于其他生灵的特点之一。所以作为管理者，不能只把被管理者当做“被管理者”，更是你的朋友伙伴，除了懂的如何严密组织工作、科学调配任务，做一个“脑”的管理者，还要懂得如何与大家交往，如何获得别人的尊重，做一个“心”的管理者。权威不仅仅靠硬生生的规章来树立，更需要通过自己的日常语言、行为来博取。这时候，团队的努力才是得人心的表现。

所以，管理它不是一个可以用规章列出来的工作，用当下流行的话来说，一个要和人打交道的地方总有说不清的道理。所以传统的管理模式它有章可循、有章可依，而现代的管理模式就被称为，因人而异、因时而异，一个好的管理者，说不出好的一套管理方法，但这个管理者一定要会做人，会攻心。

何谓得天下？往往大家只注意到“得人心”，却不经意忽略了“得天下”。我个人觉得在这句话里，“得天下”比得人心更为重要，一个是手段，一个是目的。管理的手段是攻心，攻心用来做什么？这时候就要求管理者有明确的目标，清晰的方向。其实不乏有这样一些人，他们有着良好的群众基础，同时有了一个站上管理职位的机会，却不是很能驾驭这权利，不是说成员不合作，而是他们自己都不知道应该怎么做，做什么。因此，不管在哪里，都要先认清楚自己，认清自己的优缺势，然后扬长补短，不要听某位学者说管理重于攻心，你就忘记自己身上还有一颗还待坚强的心。所以，一切在前进的时候不要忘记，经常看看自己，对自己进行反思，有时候不是你的交往沟通组织有问题，问题是你想要组织大家干什么，你的目标在哪还不清楚。总之，切勿忘本。

三十五队11班陈炜丹

第四篇：管理心理学课程心得

当今社会,经济、文化等各方面快速发展，面对不断加快的发展节奏，管理的要求也日益 加强。运用管理心理学，能有效地加强管理，有效地调动人们的主动性、积极性和创造性，从而收获更大的效益。

管理心理学是现代管理理论的重要组成部分，它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础，以组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科。它是心理学知识在组织管理工作实践中应用的结果。是研究组织系统内，个体、群体及结构对组织内人的行为的影响，以理解、预测和管理人类行为，提高组织绩效的一门科学。工商管理、公共管理以及公共事业管理中，管理心理学均是非常重要的核心必修课程。

通过为时十三个星期的管理心理学的学习，从学习的过程中我充分的体会到管理心理学中的某些理论对公司、对个人、对各级管理人员的工作都有重要的意义，而作为一个在校大学生，我认为管理心理学在我们日常生活中也能得到广泛的应用。

一、应用激励理论调动学生的学习积极性

为了保持较高的积极性，就必须要有激励，激励包括目标激励，期望激励和奖励激励。目标激励可以包括成就激励，自我实现激励，或者前景激励。目标是一种刺激，合适的目标能诱发人的动机，进而促使达成目标。人的动机来源于需要，而需要的满足便是人活动的最大动力。管理者的工作就是如何巧妙地将企业的目标与个人的需要统一起来。即目标的设置问题。管理者向员工描绘一个愿景，并能鼓动员工看到这个愿景对自己的价值，并热情主动地去实现它，这就是一个成功的目标。对一个渴望自我实现成就感强的人来说，给他提供一个能够充分展示自己，具有一定挑战性的目标，将会产生强大的驱动力。信任是一种动力，一句：“我相信你能行！”就能让人热血沸腾。有时候人并不知道或者不相信自己深埋着的潜力，需要聪明的管理者去唤醒它。当你总是从员工那里期望最好时，无意中，你的言调、表情、态度都会传达出你对他们的这种期许，这是信任的激励。对有才能的人，信任地放给他一定的权利，会起到很好的激励效果。在要求员工时，管理者的期望应略高于员工表现出来的能力，这样即使任务具有一定的挑战性，激发员工的成就心理，又能使员工的感到上级的信任与认可，从而充分发挥潜能，还能避免按部就班消磨意志，又达到了提高效率的目的，可以说是一举三得。所以管理者对员工的期许是一种关键的激励方法。以上各种激励方式最终都要通过奖励优秀来强化与肯定，否则激励就成了空头口号，难以达到激励的效果。有实验证明，人在无激励状态下，仅能发挥潜力的10%-30%，在物质奖励作用下，能发挥自身潜力的50%-80%，在适当的精神激励下，可发挥潜能的80%-100%。

人的积极性是以合理的需要得到满足为基础的，是由动机推动的。作为学生，在校期间的需要是多方面的,因此我们在学生管理工作中，应注意了解学生的需要，尽力解决他们的生活困难，满足其物质需要;根据每个学生的气质、性格、能力、兴趣、爱好等不同，开展各种教育

和文化、体育、娱乐活动，以满足学生的精神需要。同时，开展思想政治教育，使他们端正学习动机，正确处理个人需要同国家需要、当前需要与长远需要的关系，反对只顾个人需要忽视社会需要、只顾眼前利益忽视长远利益的思想倾向。学校教育管理的目的之一是促使学生具有积极的学习态度，表现在良好的学习行为，取得理想的学习效果，从而实现教育的培养目标。因此，在调动学生的学习积极性中应用心理学理论显得非常重要。目标是一种刺激，合适的目标能够诱发人的动机，规定行为方向，具有激励作用。明确对学生德、智、体、美诸方面的要求，使之具体体现在学校的课程设置及教学内容上。让学生能在不断的成功中逐步树立自信心，强化学习动机，提高学习能为。

二、对学生进行心理素质教育 在新的形势下，针对学生可能和已经面对的各种问题，仅仅着重于他们的智力与能力的培养显然是不够的。我认为，学校还应真正关注学生的心理素质的培养，通过各种途径培养他们较高境界的道德修养、强烈的高成就动机、调整与控制个人情绪的能力以及适应环境变化的 能力，从而达到心理学家公认的心理健康素质标准。即:一是要热爱生活，接纳自我;二是情绪稳定，心情愉快;三是有安全感，能承受挫折和不幸;四是自我意识正确，自我评价客观;五是有强烈的高成就动机，学习兴趣广泛，求知欲强;六是有坚强的意志力，自信心强;七是适应能力强，能正视现实;八是人际关系和谐，乐于与人交往;九是心理和行为与年龄相符。当然，要做好一个学校的管理工作当然还离不开行政、后勤部门的配合，也可以运用管理心理学理论来加强对其他人员的管理。

三、运用社会心理动力机制促进班级管理

学生管理规定、班集体目标、班集体舆论和班集体规范构成了班集体的动力系统。在班集体动力系统的规范和压力下，学生常常表现出从众、服从等社会心理现象，如遵守作息制度，早上要按时起床，整理内务、出操等。从众和服从是在规范、群体的压力下发生的，它只是个人不愿被集体排斥或制裁所做出的妥协，并非自觉自愿的行动和态度的真正转变。因此，班级管理运用动力机制不应仅满足于此,要注重运用榜样的力量，促进学生出现模仿从同榜样的社会心理现象，这样才能使班级管理获得质的提高。学高为师，身正为范，教师的教育者角色使教师在教育教学过程必然成为学生学习的榜样。因此,注重自身的言行，以班级中进步的同学为榜样，是促使学生模仿并产生认同行为的重要方法。对于青年学生

来说，模仿是在社会认知的基础上出现的，他的发生完全是自觉自愿的;认同则比模仿更进一步，包括认知、情感和行为的一致，因此更具积极意义，能推动学生自觉、主动地向榜样学习。教师对学生的积极行为应该给予及时的强化，激励其积极行为的经常出现并内化为学 生自身的人格品质特征。

四、在学习管理学的过程中，我对自我的也有了更多的了解，通过课堂测试我发现我是一个粘液质为主，多血质为辅，虐待胆汁质的人，这也挺符合我的经历的，深思熟虑，敢于冒险，而且多次在关键时候救场。发现了自己的优点也看到缺点，三、总结

运用管理心理学的相关理论与方法,研究教师和学生等的心理状态，掌握他们的心理活动规律和思想状况,切实坚持以人为本，对于进 一步做好新时期学校管理工作有着重大的指导作用。

第五篇：管理心理学课程学习心得

联系你的工作实际谈谈你学习《管理心理学》的最大收获和体 会

通过学习《管理心理学》，让我学到不少的心理学知识，受益匪浅。

管理心理学是运用普通心理学提示的人的心理活动的一般规律，并使之在管理活动中具体化，了解人的心理活动规律是管理的一个重要方面。人是企业主体，是人、财、物诸生产要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理学以分析组织中人的心理与行为为重心。人是一切事业的基础，人是管理的基础，也是所以需要管理的原因及目的。现代管理的特点之一就是强调以“人”为中心的管理，要做到这一点，就应该掌握人在管理过程中的心理活动的规律。而管理心理学就是研究管理过程中人的心理活动规律的一门学科，因此，学习管理心理学的知识，不仅有助于管理者掌握管理过程中人的心理活动的规律性知识，而且有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念。

管理心理学的研究原则：

1、客观性原则：管理领域中的一切心理现象都是一种客观存在的事实，它是和活动的外部条件和内部条件互相联系的。

2、联系性原则：人的心理现象与外部环境的刺激、主体的状况和反应活动紧密地联系着。

3、发展性原则：世界上的万事万物都是处在运动与发展之中，所以管理心理学的研究也要贯彻发展性原则。

管理心理学研究的方法：

1、观察法：是在日常的不作人工干预的自然和社会情况下，有目的有计划地直接观察组织中人的行为的研究方法。

2、实验法：是研究者有目的地通过严格控制或创设的条件，主动地引起被试者的行为变化。

3、调查法：是通过搜集各种有头材料间接了解组织中人的心理活动的方法。调查的方法有谈话法、问卷法等。

4、测验法：是根据预先制定的标准化的测量表对人的心理品质进行测量的方法。

5、个案法：也叫案例法。

学习管理心理学的意义：

1、有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念。

2、有助于物质奖励与精神奖励的统一。

3、有助于提高劳动生产率。

4、有助于加强政治思想教育工作。课程中，具体案例的分析，对我应用管理心理学相关理论解决实际问题，具有重要作用，对我的工作日常的工作具有很强的指导作用。对我启发最大的是这个实际案例：甲、乙两人一同大学毕业后进了同一家企业并同在一间科室工作，两人的工资也被定在同一档次：每月1000元。一年试用期过后，甲的工资被定为每月1200元，而乙的工资被定为每月1500元。甲拿到1200元工资后很高兴，因为比原来工资增加了200元，但当他得知乙的月工资是1500元后，则十分气愤，工作积极性明显下降。公平理论认为，职工的工作动机主要受工资报酬的影响，包括绝对报酬（自己实际收入的数量）与相对报酬（自己实际收入与他人实际收入的比值）两种。每个人都会自觉或不自觉地把自己付出的劳动和所得报酬与他人付出的劳动和所得报酬进行横向比较，也会把自己现在付出的劳动和所得报酬与自己过去付出的劳动和报酬进行纵向比较。通过比较，如果发现自己的收支比例与他人的收支比例相等，便认为是正常的、合理的，因而心情舒畅，安心工作；如果发现自己的收支比例低于他人的收支比例，或现在的收支比例低于过去的收支比例，就会产生不公平感，就会对工作态度、工作积极性产生消极影响。在本案例中，甲做纵向比较时的高兴在于与过去比其工资增加了200元；但当他与乙进行横向比较时，发觉自己的工资比乙少了300元，由此产生不公平感，导致工作积极性明显下降。而管理者应对甲、乙两人的工资差异进行认真分析，如果原因在于乙比甲能力强、贡献大，应时及对甲作出解释，使甲重新认定自我、找出差距所在、明确努力的方向，激发甲的工作积极性；如果原因在于管理者对甲、乙的能力与贡献判断失误，应及时、果断的纠正失误，重新制定甲、乙的工资标准。

这段时间对管理心理学的学习，使我了解了有关心理学的基本知识，学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。最重要的是，认识了我自己，虽然不是很全面但是对自己还是有了小小的了解的。关于“经济人”假设的基本观点那点，人类多数趋于天生懒惰，不愿多做工作。人类多数缺乏雄心，希望依赖他人，而不喜欢担负责任。人们多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标。多数人安于现状，习惯于抵抗变革。人们易受欺骗，常有盲从举动。看到那么几条，我真觉得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得对自己有个清晰的规划。

人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存，他总是生活在一定的团队中，个人在团队中的行为，同他在独自一个人时的行为是不同的，有其特殊的规律。现代社会是信息的社会，信息把许多独立的个人，团体贯通起来，成为一个整体，信息沟通是交流意见，传递感情，协调人际关系所不可缺少的手段，沟通是管理的重要组成部分，作为一个管理者，首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免的与他人发生相互作用、相互影响，形成一定的人际关系，建立和维持良好的人际关系，才能使人们团结一致，协调工作，提高劳动生产率。此外，我觉得在《管理心理学》中，沟通是一个非常重要的环节。沟通：指在管理中发生的、两个或两个以上的人或群体，通过一定的联络渠道，传递和交换各自的意见、观点、思想、情感与愿望，从而达到相互了解、相互认知的过程。而人与人的沟通有着很多特殊性：主要是通过语言来进行的；不仅限于信息的交流，而且包括情感、思想、态度、观点等的交流；交流动机、目的、态度等心理因素有着重要的意义；会出现特殊的沟通障碍。因此，不管是面对上司或下属，只有良好的沟通，才能使事情进展顺利。

以上是我学了《管理心理学》以后的一些肤浅的归纳和心得。深深体会到管理心理学的博大性和必要性，以后将更加注意将管理心理学在工作中的应用，不断地学习理解，使之更好的为工作带来成功。