第一篇：护理管理培训班学习感悟

护理管理培训班学习感悟

做为一名刚刚新晋护士长，非常幸运的在刚刚上任就遇到了这么好的一次护理管理专业岗位培训的机会，虽然时间很短却使我受益良多，帮助我跳出普通护士的思维模式，加速了对自身岗位的认识，为自己由护士到护士长的快速转变起到了不可磨灭的推动作用。

课时中《护理人力资源合理配置和分层使用》、《护士长的角色定位与管理艺术》让我深受启发，犹如黑夜中的启明灯，点亮了我迷茫的思路，指引了正确的工作方向，让我瞬间明白了身为一名护士长应有的品格和能力，同时也为今后工作的开展，人员的安排管理奠定了一定基础。《专科发展与专科护士的培养》，让我深刻的体会到了专科护理培训的重要性，对进一步增加科室助产人员的进修培训有了新的想法和计划。《医院评审标准实施细则》、《相关护理管理标准解析》让我对医院各项管理要求有了更详细的了解，对自身科室的不完善之处也有了深刻的认识和整改的目标，虽然在医院设备和设施上我们还差很远，但是我们也要在有限的条件内创造无限的可能，不断的严格要求自己，努力向标准化靠近，提升自我，不断进步。

每一节课都让我有新的领悟，但最让我印象深刻却是由张卫青老师讲的《护理人文素养》，她举了一个2007年轰动全国由于丈夫拒绝在手术单签字，使本可以被挽救得生命，在僵持了三个小时后死亡的事例，使我内心震撼，感触颇多，当时舆论都在谴责丈夫的无知和偏执，可是我们静下心深入的反思在这件事情中，如果当时医务人员能站在患者及家属的角度，去理解他们对这件事的认知，从患者的层面出发，进行有效的沟通劝解，强化基本医学常识的宣教，而不是一句你不懂和之前未经解释的医疗行为，造成患者家属对医院的极度不信任，也许就可能避免这样的悲剧发生，提高医务人员的人文素养，增加患者满意度，不仅可以赢得患者的口碑，提高就诊率，更重要的是缓和医患关系，增加信任，减少医疗纠纷，避免再次发生此类完全不应该发生的悲剧。

反省自身，大多时候我们对人文素养的重要性看的并不深远，领悟的不够透彻，态度也不够重视。所以才会出现对患者耐心不足，沟通不够细致，语气过于生硬，一张健康教育从头读到尾，工作处事过于程序化的态度。没有感情的交流，没有换位的思考，没有考虑个体差异，针对患者同种疾病不同需求的考量，这样的医务人员怎么能打动患者，帮助患者，赢得信任，忙不是理由，累不是借口，在今后的工作中，我们要不断提升自己人文知识，人文方法和人文精神的综合水平，才能更好的服务患者，达到患者满意，家属认可，医院放心。

短短的七天时间转瞬即逝，每天充实而有意义，老师们恨不能倾囊相授，用自己十几年甚至几十年的经历和经验指导我们少有弯路。而我就像一个饥饿的人扑到面包上吸收着知识，即使每天都在学习，却始终觉得远远不够，在此，迫切的渴望医院在今后能安排更多这样学习的机会给我。

第二篇：德育管理培训班学习感悟

德育管理培训班学习感悟

近期我有幸参加了在xx市举办的 “全国中小学德育管理与班主任工作技能提升高级研修班”的学习。在这次学习中，我们聆听了华林飞老师的《关爱学生需要教育智慧》、田丽霞老师的《班级管理中的辩证法》、李凤遐老师的《用班主任所有的爱去成就学生精彩的未来》、郑学志老师的《班级自主教育管理解读》精彩报告。通过这两天的学习，我感触很深，同是战斗在教育战线上的同仁，我们做的远远不够，对教育的理解还处于较浅的层次，有很多的做法过于简单，没能从长远的发展眼光看教育。下面就谈谈我的一点学习感受。

一、以善致善，让学生心灵接受洗礼

华老师讲了这样一个教育案例：在与家长的接触中，我了解到很多学生对家长不尊重家长，而且动辄以离家出走相威胁。结合学校的“感恩教育”我准备召开一次以“关爱父母”为主题的班会。班会前我正好听到几个女生围在一起谈论说，某一女生削铅笔把手指削了一个深口子，流了很多血，可她妈比她哭得还厉害。班会课时，我就以此事入题问那女生：你手指削破了，感到疼吗？（生：肯定疼）你妈妈为什么哭？（生：肯定是为我的痛而痛）。我问全班同学如果你们的妈妈切菜时手指被切了，你们会感到同样的疼痛吗？（生不语）是啊！我们每个同学受伤都会感到疼痛，那么，别人受伤，你会感到疼痛吗？知道自己的痛就要知道别人的痛，悲悯自己的苦难就要同情他人的苦难，关爱自己，同时要关爱他人。这就是孟子所说的“老吾老以及人之老”。今天就以此为话题，讨论一下如何处理亲子关系。然后，我在屏幕上打出下列画面和文字：故事一 撒哈拉沙漠中，母骆驼为了使即将渴死的小骆驼喝到够不着的深潭里的水，而纵身跳入潭中，让水涨起来，以母死来换取子生。故事二一条鳝鱼在油锅中被煎时始终弓起身子，是为了保护腹中的小鳝鱼。故事三 在十几层楼高的电梯上劳动的一男一女两个建筑工人，在电梯铁链断裂的瞬间同时抓住一根木条，而这根木条不能承受两个人的重量，眼看就要断裂，那女人对男人说她是两个孩子的母亲，这个男人毅然松了手，用生命换取那母亲的存活。听完故事，让学生谈感想，这一节班会下来，学生的心灵受到了洗礼，灵魂得到了升华。我趁机倡议开展短信献恩师、贺卡送双亲等竞赛活动，从中评出最有人情味的短信发给师长并予以奖励。并要求学生在家要帮爸爸妈妈做几件家务事。还要求每一位同学每一周要为班级做一件好事，而且要在周末的班会上汇报，并记入每个人的成长档案。

华老师还讲了一个案例： 我一直认为，90后群体不缺乏爱，他们是被爱包围了的一群，他们缺乏的是如何把爱心传递给别人。我在班上持续开展爱心传递活动，确实收到了一些好的效果。如我班上的门轴响声大，有同学把机油带来注入其中；黑板擦擦黑板灰多，有同学用毛巾擦；进门脚步轻轻，不会惊扰他人等蔚成风气。在日常生活中，我又积极倡导师生关系的和谐与温馨，我要求每天老师上课有人帮她倒水，有人帮她抹讲台，有人帮她拿教具。见了老师要问好，离开老师要再见，老师上课有绿茶，节日讲台放鲜花。为了给学生树立榜样，我还主动承诺在校内见到学生向我问好，我一定双脚并拢向学生一鞠躬并答谢。有学生故意逗我，一见我就问好，看见我一本正经地答礼，便偷着乐，我也跟着乐。有一次，一位值日老师老师惊奇的对我说：“你有什么高招？你们班的朱某某以前见了老师理都不理，今天居然在走廊里对我喊老师好。”

听了华老师的报告我感悟到：教师对学生的爱不仅要说出来，更要用行动表达出来。最重要的是让学生掌握一些关心人的技巧，让学生学会关心别人。有研究材料显示，一个懂得关心他人的人，会事业有成，家庭幸福。怀大爱心，做小事情。教育学生要从最基本的礼貌细节做起，要求有人帮老师擦黑板，有人帮老师抹讲台，有人帮老师拿教具。见了老师要问好，离开老师说再见，节日讲台放鲜花。虽然这些都是太“小儿科”，但有利于净化他们的心灵，培养基本的文明习惯、爱心和责任感，才是真正地为学生的幸福人生奠基。对学生的爱要用实际行动来表达。关爱学生要选择恰当的表达爱心的方式，这也是新时期呼唤教师用行动诠释职业美德和人性光辉。

二、管理学生要阳光，即使流泪也要对着太阳

田丽霞老师是全国的优秀班主任，有着丰富的班级管理经验，田老师主讲的内容是《班级管理中的辩证法》，她的讲座内容非常实在，她举到得很多生动的例子都是我们老师日常生活中碰到的。田老师说：教师是园丁，教师的工作不是剪冬青，也不是培养什么转基因的高粱和大豆，我们的工作就是使玫瑰成为最灿烂的玫瑰，使青松成为更挺拔的青松。作为班主任，我们要充满热情，对学生的管理要阳光，凡事换个角度思考，给学生一个底线。每天都坐在教室里，看看班级上课情况，听听班干部反馈的问题，想想解决问题的办法。对班级出现的问题争取尽快的解决。面对班级突发事件，田老师提醒我们“冲动是魔鬼，一定要冷静对待”。我印象比较深刻的是田老师讲的制怒四法，她告诉我们用一个平常心解决问题，告诫自己是一个成年人，不要和学生一起争一时的长短，不要跟学生决一时的胜负。如果找不到合适的解决办法，可以暂时搁置，学会把情绪降温，保持冷静。她反复强调的一句话是：“大问题要小处理，急问题要缓处理”

田老师还有一段话给我留下了深刻的印象：“给每一次闪光以肯定，给每一个学生以机会”班主任要特别关注那些成绩落后，思想消极，性格怪异，有特殊爱好的学生，使他们感觉“我很重要”。平静地欣赏差异的美丽，差异是绝对的，差生是相对的。尊重差异 承认差别。待“差生”应“心是口非”。不要说孩子笨，一次说笨，不相信——我笨吗？二次说笨，不自信——我不如别人吗？三次说笨，不怀疑——我就是笨！然后就背着“笨蛋”的书包走进课堂，开始用自己的言行塑造 “笨蛋形象”了。

听了田老师的报告，我领悟到作为老师我们要用爱心去爱学生，爱成绩优秀的学生，也爱后进生、调皮生，对他们要进行耐心细致的辅导工作，了解他们的心理，做他们的知心朋友。爱心是温暖和帮助，是宽容和忍耐。有时是和颜悦色，有时是厉言批评。要敏锐地发现学生的闪光点，用闪光点激励学生，进而转变学生。三、一缕阳光，一朵花开——这是听李凤遐老师讲座的一点感受

李凤遐老师作了《用班主任所有的爱去成就学生精彩的未来》师德报告。李凤遐老师声情并茂的演讲，精彩的案例分析，让大家深深地被特级教师所散发的人格魅力所吸引，受到精神的洗礼。“既然做老师，就要做最好的老师；既然当班主任，就要当最好的班主任”、“教师要做到爱生自律，让师德升华”、“人格是最高的学问，师德是最美的乐章”，李老师的人生追求、一句句精辟的言论，不断拨动教师们的心弦，赢得了教师们的热烈掌声。李老师从三方面阐述了她的教育经历；

教育韧度——选择：当一辈子老师，做一辈子班主任

教育温度——方法：用“非常6+1”的师爱感动启发学生

教育高度——收获：在爱与被爱之间收获幸福和快乐

李老师她热爱教育事业，立誓做一辈子老师，做一辈子班主任，用非常六加一的师爱（“非常6+1”的老师，坚持让学生感受到被人欣赏，被人关爱，被人尊重的温暖与幸福）感动非常六加一的学生（“非常6+1”的学生——汇集了爷爷奶奶、外公外婆、妈妈爸爸等亲人的宠爱）。同时在爱学生和被学生爱的过程中收获了快乐。她平等的爱学生，始终保持与学生思想的一致，年近花甲的她，却童心十足地让学生猜自己的年龄，在否定掉一个个答案之后告诉他们，自己永远18岁。她每周与15个学生分别谈心，她能将自己在第一次班会发出的四项促进学生自尊的承诺（当学生犯错时不请家长来校，不打电话告状，家长会上不批评等承诺）遵守到底，从不破例。她总是站在学生的立场上想一个老师该如何说话才能让学生欣然接受。所以她才会跟学生谈心或是批评的时候握着学生双手，注视着学生的眼睛，临别时也不忘拥抱一下。用语言和举止来让每个学生感受到班主任的关注和尊重，用心倾听学生的故事，用理解帮助学生走出失恋的阴影。面对学生戴项链、留长发、迟到等现象，她没有用班主任的权威去指责，而是用宽容之心对待学生的每一个过失，在体谅包容中使学生不再犯类似的错误。如：

案例一：一位男生不爱理发，头发很长了

处理：李老师引导说他学习非常专注，连理发都忘了，下午3点理发室最空，可以那时去。

案例二：学生染发、涂指甲

处理：爱美之心人人有，建议可以在假期里尝试。

案例三：学生迟到了

处理：你愿意把迟到的理由告诉我吗？我能帮到你吗？

案例四：学生抽烟

处理：班会上她强词夺理地说吸烟的四大“好处”——因常咳嗽而防小偷，因长不高而省衣料，因脸色黑而易演包公，因死得快而不会老。

听了四个简短的案例，茅塞顿开，如果把老师比作医生，那么学生出现的现象就是症，我们先要分析情况，然后对症下药。李老师变教训为教育，针对不同学生采用不同策略，她坚信每个孩子都有上进心，从信任出发，帮助每个孩子实现自己的梦想。李老师更以高尚的人格严格自律，成为学生的榜样，并以一流的教学升华班主任工作的高度，赢得来自学生的“历史母亲”的赞誉。

在李老师眼里，学生就像一座花园里的花，有的春暖娇艳，有的夏热芬芳，有的秋霜妩媚，有的冬寒傲雪。他们的成长又如同花开四季，不是同步的、又是各具特色的。不同步，就要耐心等待；各具特色，就要因势利导。李老师用平等、尊重、宽容、理解、信任、自律之爱，呵护像花儿一样成长的学生，爱他们到满园花开。她让我知道做班主任就是要用人格魅力和学识魅力来感动学生，要用师爱使学生感受到被人欣赏、被人关爱、被人尊重的温暖与幸福。李老师的班级管理艺术引领我在今后的班级工作中坚持做到：

用宽容的心态去对待每一为学生的过失

用期待的心情去等待学生的每一点进步

用欣赏的目光和关注学生的每一个闪光点

用喜悦的笑容去赞许学生们的每一点成绩

成为一个让学生喜欢的班主任，一个能给予他们启迪的好老师。

四、班级管理人格化

郑学志老师的讲座则让我如沐春风，深有感触，对教育的艺术有了更具体更实际的体会。郑学志老师提出自主教育管理的实质就是相信学生，依靠学生，发展学生，服务学生，把管理的权力下放给学生，（不是把权力丢给学生），实现班级管理的人格化，在操作方法上也体现了人性化的要求，人性化的管理思想，育人环境实现了人格化。在运行机制上，发挥班干部的作用，是实现自主化管理的必要手段；班级活动引领，实现学生的自主化管理；促进班级文化的建设，让学生激情高涨，积极参与；及时的鼓励表彰，让学生体会到自主管理的成功感。还有他的让每一个学生参与到班级管理中来，实行全员参与机制，竞赛机制，为激励学生参与实行奖励机制，为协调班集体实行协调机制，还行自纠机制，监控机制，民主测评等七个机制。激发学生的兴趣点，展开竞争机制，责任教育，排座方式，实现性别、性格、成绩，资源最大化整合。根据班级情况，实施集体目标奖励，设立班级目标，进行综合考核，颁发荣誉证书，进行精神奖励。在对学生的评价方式上实行动态评比，还有他的独具特色的三级调解机制，先由组长或好朋友调解，再干部调解，之后再班主任出面参与调解；矛盾报告机制，日报告制度，实现内部矛盾自我处理和更新。还有批评悄悄说，表扬多公开说等，给我很多启示。看来，我们的自主化还需要踏下心来，一步一步去摸索，就像郑老师这样，善于思考总结和创新，真正把工作做到实处，真正掌握自主化管理的真谛！

总之本次学习我受益匪浅，在今后的班级工作中我将把我所学到的新的班级管理理念运用到班级工作实践中，使班级工作有新的起色。

第三篇：德育管理培训班学习感悟

德育管理培训班学习感悟

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近期我有幸参加了在xx市举办的 “全国中小学德育管理与班主

任工作技能提升高级研修班”的学习。在这次学习中，我们聆听了华林飞老师的《关爱学生需要教育智慧》、田丽霞老师的《班级管理中的辩证法》、李凤遐老师的《用班主任所有的爱去成就学生精彩的未来》、郑学志老师的《班级自主教育管理解读》精彩报告。通过这两天的学习，我感触很深，同是战斗在教育战线上的同仁，我们做的远远不够，对教育的理解还处于较浅的层次，有很多的做法过于简单，没能从长远的发展眼光看教育。下面就谈谈我的一点学习感受。

一、以善致善，让学生心灵接受洗礼

华老师讲了这样一个教育案例：在与家长的接触中，我了解到很多学生对家长不尊重家长，而且动辄以离家出走相威胁。结合学校的“感恩教育”我准备召开一次以“关爱父母”为主题的班会。班会前我正好听到几个女生围在一起谈论说，某一女生削铅笔把手指削了一个深口子，流了很多血，可她妈比她哭得还厉害。班会课时，我就以此事入题问那女生：你手指削破了，感到疼吗？（生：肯定疼）你妈妈为什么哭？（生：肯定是为我的痛而痛）。我问全班同学如果你们的妈妈切菜时手指被切了，你们会感到同样的疼痛吗？（生不语）是啊！我们每个同学受伤都会感到疼痛，那么，别人受伤，你会感到疼痛吗？知道自己的痛就要知道别人的痛，悲悯自己的苦难就要同情他人的苦难，关爱自己，同时要关爱他人。这就是孟子所说的“老吾老以及人之老”。今天就以此为话题，讨论一下如何处理亲子关系。然后，我在屏幕上打出下列画面和文字：故事一 撒哈拉沙漠中，母骆驼为了使即将渴死的小骆驼喝到够不着的深潭里的水，而纵身跳入潭中，让水涨起来，以母死来换取子生。故事二一条鳝鱼在油锅中被煎时始终弓起身子，是为了保护腹中的小鳝鱼。故事三 在十几层楼高的电梯上劳动的一男一女两个建筑工人，在电梯铁链断裂的瞬间同时抓住一根木条，而这根木条不能承受两个人的重量，眼看就要断裂，那女人对男人说她是两个孩子的母亲，这个男人毅然松了手，用生命换取那母亲的存活。听完故事，让学生谈感想，这一节班会下来，学生的心灵受到了洗礼，灵魂得到了升华。我趁机倡议开展短信献恩师、贺卡送双亲等竞赛活动，从中评出最有人情味的短信发给师长并予以奖励。并要求学生在家要帮爸爸妈妈做几件家务事。还要求每一位同学每一周要为班级做一件好

事，而且要在周末的班会上汇报，并记入每个人的成长档案。

华老师还讲了一个案例：我一直认为，90后群体不缺乏爱，他们是被爱包围了的一群，他们缺乏的是如何把爱心传递给别人。我在班上持续开展爱心传递活动，确实收到了一些好的效果。如我班上的门轴响声大，有同学把机油带来注入其中；黑板擦擦黑板灰多，有同学用毛巾擦；进门脚步轻轻，不会惊扰他人等蔚成风气。在日常生活中，我又积极倡导师生关系的和谐与温馨，我要求每天老师上课有人帮她倒水，有人帮她抹讲台，有人帮她拿教具。见了老师要问好，离开老师要再见，老师上课有绿茶，节日讲台放鲜花。为了给学生树立榜样，我还主

动承诺在校内见到学生向我问好，我一定双脚并拢向学生一鞠躬并答谢。有学生故意逗我，一见我就问好，看见我一本正经地答礼，便偷着乐，我也跟着乐。有一次，一位值日老师老师惊奇的对我说：“你有什么高招？你们班的朱某某以前

见了老师理都不理，今天居然在走廊里对我喊老师好。”

听了华老师的报告我感悟到：教师对学生的爱不仅要说出来，更要用行动表达出来。最重要的是让学生掌握一些关心人的技巧，让学生学会关心别人。有研究材料显示，一个懂得关心他人的人，会事业有成，家庭幸福。怀大爱心，做小事情。教育学生要从最基本的礼貌细节做起，要求有人帮老师擦黑板，有人帮老师抹讲台，有人帮老师拿教具。见了老师要问好，离开老师说再见，节日讲台放鲜花。虽然这些都是太“小儿科”，但有利于净化他们的心灵，培养基本的文明习惯、爱心和责任感，才是真正地为学生的幸福人生奠基。对学生的爱要用实际行动来表达。关爱学生要选择恰当的表达爱心的方式，这也是新时期呼唤教师用行动诠

释职业美德和人性光辉。

二、管理学生要阳光，即使流泪也要对着太阳

田丽霞老师是全国的优秀班主任，有着丰富的班级管理经验，田老师主讲的内容是《班级管理中的辩证法》，她的讲座内容非常实在，她举到得很多生动的例子都是我们老师日常生活中碰到的。田老师说：教师是园丁，教师的工作不是剪冬青，也不是培养什么转基因的高粱和大豆，我们的工作就是使玫瑰成为最灿烂的玫瑰，使青松成为更挺拔的青松。作为班主任，我们要充满热情，对学生的管理要阳光，凡事换个角度思考，给学生一个底线。每天都坐在教室里，看看班级上课情况，听听班干部反馈的问题，想想解决问题的办法。对班级出现的问题争取尽快的解决。面对班级突发事件，田老师提醒我们“冲动是魔鬼，一定要冷静对待”。我印象比较深刻的是田老师讲的制怒四法，她告诉我们用一个平常心解决问题，告诫自己是一个成年人，不要和学生一起争一时的长短，不要跟学生决一时的胜负。如果找不到合适的解决办法，可以暂时搁置，学会把情绪降温，保持

冷静。她反复强调的一句话是：“大问题要小处理，急问题要缓处理” 田老师还有一段话给我留下了深刻的印象：“给每一次闪光以肯定，给每一个学生以机会”班主任要特别关注那些成绩落后，思想消极，性格怪异，有特殊爱好的学生，使他们感觉“我很重要”。平静地欣赏差异的美丽，差异是绝对的，差生是相对的。尊重差异 承认差别。待“差生”应“心是口非”。不要说孩子笨，一次说笨，不相信——我笨吗？二次说笨，不自信——我不如别人吗？三次说笨，不怀疑——我就是笨！然后就背着“笨蛋”的书包走进课堂，开始用自己的言行塑造 “笨蛋形象”了。

听了田老师的报告，我领悟到作为老师我们要用爱心去爱学生，爱成绩优秀的学生，也爱后进生、调皮生，对他们要进行耐心细致的辅导工作，了解他们的心理，做他们的知心朋友。爱心是温暖和帮助，是宽容和忍耐。有时是和颜悦色，有时是厉言批评。要敏锐地发现学生的闪光点，用闪光点激励学生，进而转变学生。

第四篇：护理管理培训班稿件

汲取管理经验，提升护理品质

-----记2014年第一期护士长管理培训班

护士长是医院第一线的护理管理者和实施者，其管理水平直接影响护理质量，在一定程度上反映了医院的管理水平，作为新世纪的护士长，在现代化医院中如何运用管理艺术，是其面临的新课题。为促进优质护理服务工作深入开展，加强护士长队伍建设，提高护士长队伍的管理素质，促进医院的规范化管理，3月17日护理部组织举办了了2014年第一期护理管理培训班，此次培训班由护理部谭小燕主持；全院护士长及部分护理骨干参加了此次培训。

授课内容包括实行护士岗位管理，深化优质护理服务，提升临床护理质量；正确理解及践行优质护理服务；感染性疾病与母乳喂养；医疗护理服务与顾客满意等，这些授课内容与护士长管理工作密切相关。其中，刘秀婵护长在《实行护士岗位管理，深化优质护理服务，提升临床护理质量》的培训中，与大家共同就着如何规范护理服务，建立护士岗位管理制度，强化临床护理岗位责任制，创新护理管理体制、机制、制度，提高护理管理科学水平和护理质量作了详细解说，使得在场的所有人对优质护理服务工作有了更深层面的认识。

最后谭小燕主任对培训班进行了总结，她首先对2013年我院护理人员在优质护理服务、护理质量管理、护理安全管理取得的成绩表示肯定，同时也对全院护士长提出殷切的希望，随着护理学科的不断完善和发展，全社会对医疗护理工作的需求在不断提升，对临床护士长有了更高、更新的要求。护士长既要有厚实的专业理论和技能，又要具备现代管理的知识，还要有良好的人文素养、沟通能力和对整个护理团队的驾驭能力。为此，全院护士长要以此次培训班为契机，更新护理管理的新思路、新理念，将经验型管理转变为规范化、科学化管理，在“厚德精术、尽责至善”院训的指导下，为医院的快速发展添砖加瓦！

此次护理管理培训使各位护士长对自身管理工作有了全新的认识，开拓了护理科学管理的思维，为解决实际问题提供了有效指导；同时，使护理骨干对护理管理工作有了全面、系统、具体的认识，更加深入了解护理管理工作的重要性和艰巨性，提高了其责任感、使命感，树立了他们主动参与管理的意识。

（护理部 林进容）

第五篇：护理管理培训班学习心得

护理管理培训班学习心得

首先非常感谢护理部各位领导以及科护士长让我非常有幸地参加了2016年10月10日至10月13日为期4天护理管理培训班的学习。经过各位院领导及各科护士长讲授的一堂堂出色课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的熟悉，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。

通过这次培训，我学习了，身为一位护士，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。健全和落实护理安全管理的相关制度，加强护理安全管理的重点在于发现体制的缺陷和漏洞，健全和不断的完善规章制度，明确职责，加强监控。加强重点时间、重点人物、重点环节的管理，督查，及时发现隐患，做出防患措施。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

护士必须具有较强的沟通调和能力，应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，我在科室分管的是护理文书书写这一部分。通过此次学习，我们一定要学以致用，严格护理文书书写，做到客观、真实、准确、及时、做所记录的，记录所做的。并做到与医生记录一致。

社会在发展，患者的要求也在不断进步，要进步患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处进手，展开护理工作。一样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量；细节确保护理安全；细节和谐护患关系；细节促进医护友谊；细节决定成败！加强护理安全标识的使用和病区安全用药的管理。讲究科学管理，做到细节管理，使护理质量持续改进。安全教育防患于未然。“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。

四天的培训虽然短暂，但收获颇丰。我想“冰冻三尺，非一日之寒”，创建优质护理服务不仅仅是为了提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系，更重要的是通过“护理管理培训”活动，我们自身的专业价值得到体现，专业内涵得到深化与提升。

培训班结束了，我将进一步整理学习笔记，要把这些知识运用到临床工作中，促进护理水平更高发展！为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热！