第一篇：维护消费者权益 教学设计及反思

维护消费者权益 教学设计及反思

教材分析：

《 维护消费者权益》是人教版八年级思想品德下册第八课第二框的内容。在第一框学习了消费者的概念和消费者享有的权利后，第二框的目的是让学生具有良好的权利意识和自我保护意识，增强自身的判断能力和选择能力，学习消费维权的途径。本框共有两目。第一目“炼就一双慧眼”。第二目“维护权益的途径”。

学生情况分析：

八年级学生由于自己对社会的认知有限，再加上一些社会现象的误导，自己消费权益的意识还很薄弱，鉴别生活中的消费陷阱的能力还很缺乏

教学目标

知识目标：掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识，知道消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。

能力目标：学会运用智慧保护消费者合法权益，主动学习和掌握有关消费方面的知识，增强自己的判断能力和选择能力。当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时，能够运用法律手段维护自己的权利。

情感态度与价值观目标：学会理性消费，选择适当合理的消费行为，培养良好的权利意识和自我保护意识。重点和难点

教学重点：掌握消费知识及维权途径。、教学难点：增强维护消费者权益的意识和能力。

教学方法：

1、使用“先学后教，当堂训练”的主体教学方法。

2、自主分析，合作探究

教学用具 ：多媒体 自制教学课件

教学时间 ： 1课时。

教学过程；

维护消费者权益

（一）复习提问巩固上节课内容；

1.消费者如何保护自己的合法权益？

2.消费者享有哪些权益？它们的具体内容是什么？

（二）导入新课

播放《社会视角》录像小片段 直观形象反映消费者所处的消费环境，引起情感共鸣，激发探究兴趣，你（或你的父母）在消费时遇到过诸如此类的事情没有？如果你遇到该怎么办？导入新课。学生回答后，教师总结（在我们的生活中，常常会遇到侵害消费者权益的事情，这时我们该怎样做呢？从而引人新课《维护消费者权益》教师导入新课

（三）进行新课

这一框有两个目题，第一目，练就一双“慧眼’,第二目，维护权益的途径。先学习第一目，请同学们看问题，说说在日常生活中，你在消费时曾经吃过哪些亏?你有什么避免吃亏的法子吗？请与大家分享一下吧！（消费者要练就一双“慧眼”，即增强判断能力和选择能力）

播放有奖促销视频

请学生设想（表演）商家推销产品的手段，共同探讨：

1、如何看待五花八门的有奖促销活动？怎样甑别非法的有奖促销？在这雾里看花的消费世界里，我们要做一个聪明的消费者，需要具备什么能力？（练就一双慧眼，增强判断能力，合理消费）

2、如何识别广告的真伪？（真广告的广告标题。公司，简介，核准机构，招聘职位，联系方式等内容真实齐全等）

播放商家打折视频

3、商家打折会有哪些动机？（A,想把积压的陈旧商品推销出去，B.想推销假冒伪劣商品 C, 先提价，后打折的手段利用人们爱便宜的心理-等等）面对低价和折扣怎样决定是否购买？（要看需不需要）你说我说：购物经验小锦囊 A,不轻信广告，B要购物发票，C,不盲目购买等

那么，怎样练就一双慧眼？学生讨论回答，教师总结：A,练就’慧眼”需要我们自身的努力，B,我们需要主动学习和掌握有关消费的知识，C.还需掌握有关消费者前一保护的知识等

现在学习第二目，维护权益的途径

播放医患纠纷视频 这个情景反映了什么问题? 患者应作出什么反映？

学生讨论，教师总结：

1、反映了消费者在接受医疗服务时，自己的合法权益被事故侵害。

2、要具有良好的权利意识和自我保护意识。怎样增强权利意识和自我保护意识？（A,在交易过程中，保持应有的 警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。在消费时注意做到：不盲目消费，做到理智消费；掌握消费知识，提高鉴别能力；及时索要发票。B在侵权行为发生以后，我们则应勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益，也使不法经营者显露原形，受到帪治）

请同学们看书p96页，找出解决的途径：A,与经营者协商和解，B,请求消费者协会调解，C,向有关行政部门申诉，D,根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁，E，向人民法院提起诉讼。（当学生讲到某一具体途径时，可让学生模拟表演，比如向消协投诉时如何拨打电话，向人民法院诉讼时阐明诉讼的理由，等等。）

通过合作探究，引导学生明确消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。

同时请记住下列投诉电话号码。

消费维权投诉热线：（12315）

价格投诉热线：（12358）

产品质量监督热线：（12365）

永远的“3.15”

欣赏歌曲：3.15之歌《当你需要的时候》

课堂练习练习册P61页，填空题 P62页选择题

课堂小结：

要维护消费者权益，首先要练就一双慧眼，增强自己的判断能力和选择能力，其次是要提高维权意识，知道维权的途径。

板书设计

维护消费者权益 1.炼就一双“慧眼：

⑴增强我们的判断能力和选择能力

⑵怎样练就“慧眼”

2.维护权益的途径：

①增强维护消费者权益的意识

②维权途径：

教学反思

在本课的教学中，根据教学目标和教学重点，精选有关材料，创设教学情境，激发学生的学习兴趣，引导他们积极主动地参与到教学探究中去，从而深刻领悟本课的相关的知识和理论。

一、以学生为主体，创设和谐的课堂氛围。

在本课的教学过程中，我把趣味带进课堂，把鼓励带进课堂。把自己置身于学生之中，和学生一起交流，一起参与，一起体验。在这样的课堂氛围中，学生的人格就会在宽松亲切的教学活动中得到健康成长。另外，本课的教学过程中，通过调查等多种探究活动，参与并体验知识的获得过程，构建新知识，培养科学探究能力。这样不仅能拓展学生的学习空间，整合校内外的课程资源，还能赋予学生综合运用知识的机会。

二、给学生留足时间和空间。在教学过程中尽量给学生多一点思考的时间，多一个活动的空间，多一次表现的机会，多一些尝试成功的喜悦，使课堂真正成为学生自主学习的天地，使不同层次的学生都能发挥自己的潜能，都能从活动中、从合作中、从探究中获得收益。

教学不足：

在本课的设计和教学过程中，也存在着不少问题： 一、一些知识点的细节问题，处理不细致，过于笼统。

二、让学生学会对基础知识的掌握和梳理还不够。

三、在一些问题的设置上存在不足

总之，进行课堂教学设计的变革与创新，是目前新课程改革与研究的一个重要课题。当然要想在每一节课的课堂教学设计中都能真正完全体现新课程教育理念，是一件很不容易的事。但是，只要我们锐意进取，坚持不断学习和运用现代教育科学理论，积极探索，大胆实践，不断反思，就一定能找到适合新教材和学生特点的教学设计模式，使思想政治课的实效性不断提高。

第二篇：《维护消费者权益》教学反思

《维护消费者权益》教学反思

《维护消费者权益》教学反思

在本课的教学中，根据课程标准和教材分析、学情分析，制定教学目标和教学重点，精选有关材料，创设教学情境，激发学生的学习兴趣，引导他们积极主动地参与到教学探究中去，从而深刻领悟本课的相关的知识和理论。本节课共设计了七个学生活动：消费选择我来帮；消费经验大家说；消费知识大比拼；消费实践小体验；消费维权初判断；消费维权再体验；消费维权我续写。通过七个学生活动，以“学消费知识---树维权意识---践维权行动”为主线，引导学生理解并会运用合法方式维护消费者权益。现将本节课反思如下：

本节课有以下优点：

1.坚持以学生为主体，创设和谐的课堂氛围

在本课的教学过程中，教师把趣味带进课堂，把鼓励带进课堂。教师置身学生之中，和学生一起交流，一起参与，一起体验。在这样的课堂氛围中，学生的人格就会在宽松亲切的教学活动中得到健康成长。

另外，本课的教学过程中，通过调查等多种探究活动，参与并体验知识的获得过程，构建新知识，培养科学探究能力。这样不仅能拓展学生的学习空间，整合校内外的课程资源，还能赋予学生综合运用知识的机会。

2.给学生留足时间和空间

教师在教学过程中尽量给学生多一点思考的时间，多一个活动的空间，多一次表现的机会，多一些尝试成功的喜悦，使课堂真正成为学生自主学习的天地。在思想品德课教学中，教师就要考虑到学生发展的多种需求，给学生足够的自主支配的时间和空间，鼓励学生用适合自己的方法来参与并展示自己的成果，使不同层次的学生都能发挥自己的潜能，都能从活动中、从合作中、从探究中获得收益。

3.关注时政热点、关注社会生活、关注成长感悟

教师要引导学生把基础知识和当前的热点问题、社会生活结合起来，寻找结合点，多角度、多层次分析，教师要引导学生在学习中关注生活，把在现实生活中获取的新观念、新理论和所学知识相结合，根据所学的理论分析说明，提高分析问题、解决问题的能力。

本节课也存在着许多不足：

1.素材的选取单一，只关注了食品方面的消费，现实生活中衣食住行用以及精神消费都没有涉及，今后选取的素材应该多样化、多元化，可适当选取真实的具有争议的能引发学生思考的素材。

2.课堂问题的设置过于浅显，应该具有层次性、思维性，设置的问题应该能激发学生的思维，能够引发学生的深度思考，将知识深化内化。

3.课堂容量大，学生活动设置过多，没有把活动材料更深挖掘。

4.教学评价方面，师生评价较多，生生评价较少。

本节课还有许多需要改进的地方，教学教研就是在不断学习、不断思考、不断研究、不断反思中提高的。今后我在教学工作中要多学习、多思考，争取有更大的进步。

第三篇：《维护消费者权益》--教学反思

《维护消费者权益》教学反思

霸州市第六中学荣艳红

在经济社会里，我们每个人都是消费者，都享有消费者的权利，中学生也不例外。但在消费过程中常常遇到一些不公平的待遇却不懂得该怎样维护自己作为消费者的权益。因此，要树立维权意识，有效地保护自身的合法权益。

在进行本课教学时，我创设了“案例分析”、“今天我购物”、“演练场”、三个贴近学生生活实际的情景，通过学生的主体参与、自主探究，学习在消费前——消费中——消费后怎样维护自己作为消费者的权益。重点是维护消费者权益的途径，难点是增强学生的维权意识和能力。通过教师搭台，让学生唱戏，把教学内容这根“主线”串在学生这个“主体”身上，通过教师的“引”让学生“活”起来，营造出学生求知主动——课堂教学生动——师生和谐互动的课堂教学氛围。

通过这堂课的实践与反思，我认为有以下几点可取之处：

1、在学习新课的过程中，充分地让学生动脑想、张口说、专心做，用心体验学习，在自主、合作学习中获得知识、技能。本节课我注重创设学习情境，提供明确的任务，让学生在任务的驱动下自主地学习，从而充分地发挥学生的主体作用。

2、本课包括导入新课、探究新知、课堂总结、课后反馈几个环节。

在探究新知环节中，按照消费过程设计了三个板块，即消费前——做个明眼的消费者、消费中——做个懂行的消费者、消费后——做个较真的消费者。整堂课调理清楚、思路清晰，便于学生掌握。

3、直接体验是获得知识技能，形成人生观、价值观、世界观的有效途径。通过案例分析，学生们增强了判断能力和选择能力；通过学生扮演消费者到“超市”购物，学会了选购商品及保护自身权益的方法；通过“演练场”续写结局，并表演，掌握了维权的正确途径，增强了法制观念。我认为从这个角度而言，本堂课的三维目标基本达到。

当然在看到自己的闪光点的同时，我也感受到了自己的许多不足之处，希望通过这次反思能在以后的工作中不断地思考、不断地改进。在这堂课里我觉得以下几点不到位：

1、课堂调控能力有待加强，面对突发事件处理不够果断，不能很好地抓住并利用课堂生成资源。

2、语速偏快，语言平淡，缺乏感染力，从而影响整体教学效果。

3、在组织学生活动方面，考虑的不够周全，没有完全达到预期效果。总之，我在教学方面还有许多不足之处，在以后教学中，要积极探索，大胆实践，不断反思，多留心观察，虚心学习，争取更大的进步。

第四篇：维护消费者权益教学反思

《维护消费者权益》教学反思

韩艳荣

本课教学采用五环节教学模式，教学注重学生学习方式的转变，实现自主学习，合作学习，探究学习有机结合。具体来说有以下几个可取之处：

1、教学目标的落实上，能从学生的实际需要出发，以帮助学生解决生活中的实际问题，促进学生全面发展为根本目标，体现了以人为本的教学理念。整个教学设计的每一个环节都是建立在帮助学生增强维权意识和能力的基础上，师生之间共同探究出的每一结论都能从根本上帮助学生解决维权过程中出现的困惑。可以说通过这节课的教学，学生真正能学有所感，学有所悟，学有所得。

2、教学过程中，实现学生自主学习、合作学习、探究学习的有机结合。教学中运用多种手段拓宽学生视野，协调教材与社会实际的联系，注重最佳教学情境的创设，将一个典型案例作为课堂教学的主线，激发了学生的学习兴趣和求知欲，进一步引导学生进行“探究发现学习”，使学生在较为宽松的氛围中自我体验和感悟新知识。“问题”是启动学生思维的火花，是创新思维的导火索。在问题的处理上，尽量做到老师启发，学生自己解决问题，培养学生独立思考的能力。

3、课堂气氛热烈，学生兴趣高昂，充分发挥了学生的主体作用。学生的学习以教材为主，又不拘泥于教材，以理论为依据，又不空背理论，使教学较好地实现了知、情、意、行的统一。

4、整体设计紧凑，环环相扣，有效地实现了现代信息技术与课堂教学的有机整合。计算机成为辅助学生认知的工具，促进学生主动积极的进行探究。教师可以轻松有效地控制课堂教学节奏，具有较强的可操作性。

教学是一门遗憾的艺术，由于自身水平的有限和准备时间的仓促，本堂课也存在一些遗憾之处：

遗憾之一：在问题的设计上，有的问题缺乏思维含量，具有一定的指向性，一定程度上束缚了学生的思维。这种问题的设计不符合新课程提倡的问题答案多元化和鼓励学生探究创新的精神。

遗憾之二：在《你说我说》活动时，学生可能出于对我的“保护”，都只是给出了“值得打官司”这一说法，与我的预设刚好吻合，我就欣然接受，随意而走，没有在此处让学生进一步思辩、探讨，问题也就浅尝辙止，只停留在理论上的意会，而没有现实的践行。

总之，进行课堂教学设计的变革与创新，是目前新课程改革与研究的一个重要课题。当然要想在每一节课的课堂教学设计中都能真正完全体现新课程教育理念，是一件很不容易的事。但是，只要我们锐意进取，坚持不断学习和运用现代教育科学理论，积极探索，大胆实践，不断反思，就一定能找到适合新教材和学生特点的教学设计模式，使思想政治课的实效性不断提高。

第五篇：“维护消费者权益”教学设计

“维护消费者权益”教学设计 贵阳十九中

王治强

一、教材分析：

本框内容主要是帮助学生提高鉴别水平，做一个聪明的消费者；帮助学生掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法。

教学重点：维护消费者合法权益的途径

教学难点：增强维护消费者权益的意识和能力

二、学生分析：

1、针对的问题：八年级学生正是消费大军中的一员。年轻一代的消费者已经开始意识到自己的应享有的权益受法律保护,却对国家究竟在哪些方面对消费者的权利做出规定和给予的保护不了解,所以也就不懂得该通过什么途径来维护自己的消费权益。

2、学生的需要：从日常生活的角度，认识消费者的权利的具体内容，懂得当权益受侵犯时应怎样运用法律武器通过何种途径来维护自己的利益。

三、我的教学设计：

课前准备：搜集资料、制作课件 教学手段：多媒体

教学方法：情景导入法、讨论法、材料分析法等 教学过程：

情景导入：播放动画片“如此买菜”

提问：你赞成动画中消费者的做法吗？为什么？ 学生讨论回答：（略）

教师归纳：通过前面的学习，我们知道了作为消费者我们拥有哪些权利，但在实际生活中，怎样运用法律武器通过何种途径来维护自己的利益呢？这就是今天我们要学习的内容。

一、炼就一双“慧眼” 播放歌曲《雾里看花》

教师：作为消费者，我们需要有一双“慧眼”，这样才能充分行使我们的权利。

展示一幅有关“有奖销售”情景的漫画 提问：如何看待五花八门的有奖促销活动？ 学生讨论回答：（略）

引出正文对做一个具有判断能力和选择能力的合格消费者的内容。展示另一幅有关“如何识别虚假广告”的漫画情景

提问：你最欣赏哪一类型的广告，说说喜欢它的理由。你会识别广告的真假吗？

学生讨论回答：（略）

导引出：炼就“慧眼”需要我们自身的努力。我们需要主动学习和掌握有关消费的知识；还需掌握有关消费者权益保护的知识。

践行活动：商家打折的目的是什么？面对低价与折扣，我们要不要购买？为什么？

二、维护权益的途径

1、为了维护权益，我们消费者自身需要具有良好的权利意识的自我保护意识。

查一查：我国保护消费者权益的法律有哪些？

消费者权益保护法、产品质量法、反不正当竞争法、广告法、民法通则

2、消费者权益受害后的解决途径

当经营者侵犯了消费者的合法权益时，消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决。这些途径是：与经营者协商和解——请求消协调解——向有关行政部门申诉请求处理或者根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机关仲裁——向人民法院提起诉讼。究竟采取哪种方式维权，要根据具体情况而定。

最后，通过四个践行活动，考查学生是否具有良好的权利意识和自我保护意识，并同时试探学生在争议发生后对于维权途径的认识。

教学效果

对于这一部分教学内容，由于贴近社会生活实际，而目前的消费环境还有待进一步的完善，因此培养和提高学生具有良好的权利意识和自我保护意识，以及在争议发生后对于维权途径的认识，有着非常重要的现实意义。通过这一节多媒体课的教学，从学生反馈情况看，教育教学效果明显。

教学反思 前不久本人在参加贵阳市优质课教学评比的活动中，设计了一份多媒体教学课件，教学内容是初二年级《思想品德》（下册）第八课第二框“维护消费者权益”，本框由于是本教学单元的重点和难点，并以社会现实生活实际联系密切，所以借助多媒体教学手段，通过音像兼备、图文并茂、动静结合教学课件，使教学内容动态化、形象化、趣味化，有利于拓展学生视野，激发学生学习兴趣与求知欲，通过形真、情切、意远、理寓其中的情境创设，奠定良好的教学基础。下面就来谈一下通过这一多媒体教学课件设计，我在其中的一些感悟、体会、认识和思考。

1、多媒体教学作为现代教学手段，已在我们的教学活动中得到广泛应用。无庸质疑其在教育教学中的重要的作用，但在现实的教育教学活动中，并不是要求教师每一堂课都应用多媒体教学，多媒体教学手段的应用我个人认为要恰当、适度。应用得当起促进作用，应用不当适得其反，因为它毕竟是一种教学辅助手段。

在多媒体教学手段的应用上，平时我发现许多教师只是将应为“板书”的内容和部分教材内容以文字的形式制作成幻灯，这样的教学课件，我个人认为缺失一点“多媒体”的味道，不仅没有发挥出多媒体教学手段的效果，还会引起学生的反感。

2、多媒体教学课件的设计，导入新课是关键。思想品德教师应恰当运用多媒体教学，创设与教学内容相吻合的教学情境，激发学生的学习兴趣和求知欲望。

课堂教学开始，学生的注意往往还停留在课前的某一情境上，为使学生对新课程、新内容发生兴趣，教师可先从“无意注意”入手，通过多媒体中的一幅投影、一段录像、一幅画面，都可能会不由自主地引起学生注意。在设计《思想政治》多媒体教学课件时，我们还应注意，所选投影、录像、画面的事例，最好能贯穿教学的全过程，所以我们在设计时要“精选”。

3、随着教学过程的深入，学生“无意注意”不可能持久，且极易受到干扰，这时可运用多媒体教学，使学生由无意注意转入有意注意，通过促进师生互动，让学生主动思考探求问题。在教学结束之前，也可通过多媒体对所学知识进行巩固、升华，从而加深学生对知识的理解和运用。在教学过程中，教师也可通过多媒体设置一些与教学内容密切相关的小栏目，如“个案分析”、“教你一招”、“今日说法”、“请你参与”、“查一查”、“焦点评述”等，激发学生兴趣和参与的积极性，促进课堂教学。

在多媒体运用过程中，当展示小栏目的时候，教师可走到学生中间，对多媒体展示的材料不断加以指点、评价。针对问题，师生共同讨论，甚至争论，对学生的回答，教师还要作简要评述，这样师生之间变为“零距离”，教学交流变成了情感交流、心灵交流。

4、在多媒体教学课件设计中，遇有单独文字出现时，要适当配上一些图片作为背景。对文字的颜色要进行加工，突出重点文字部分，使内容动态化、形象化、趣味化。对整个多媒体教学课件设计，要有层次，展示形式的选择上，要灵活掌握。资源要充分，建立一些相关链接，以灵活的“教学内容”要素补充相对固定的“教材”要素，根据教学情况及时进行调整。比如可适当制作一些漫画、动画，下载一些图片，剪辑一些影片资料，整理一些新闻报道等等，但不管怎样选择，都要考虑到学生的接受能力，体现出教学效果最大化，能使学生在笑声中学，在兴趣中用，以增强思想品德课的趣味性。

恰当地将多媒体运用到思想品德教学中并非易事，作为思想品德课教学教师，如何使思想品德课教学在多媒体的支持下达到最佳效果，仍需我们不断的去探索。