第一篇：市民广播接触情况调查报告（本站推荐）

《锦州市广播收听人群调查报告——互动收听的深入调查》的主要内容是：锦州市广播收听人群参与锦州地区广播电台互动节目情况。调查对象是锦州市普通市民。调查的主要地区有渤海大学校园内、渤海大学西门市场、锦州市市中心地区。通过口头交流和发放问卷两种方式进行调查。调查的市民达到了一百六十人。由于调查的样本来自于不同性别、不同年龄、不同职业，因此调查样本具有广泛的代表性。对数据的分析我们采取了分析与综合的方法。调查团队以科学的工作方法，严谨的工作态度贯穿于调查实践的始终，因此调查又是具有很大的可信度的。

广播媒体的发展遇到挑战

随着中国传媒业的不断发展，竞争也越来越激烈。传媒业人士普遍认识到应该寻求一种中国媒体可持续发展的模式。广播是我国出现较早的大众传播媒介。但是最近几年来广播越来越淡出人们的生活，其传统的功能已被电视媒体所取代。但是，广播在特定人群中的作用是其他媒体，乃至网络媒体所不能代替的。在这些特定的人群中，广播反馈机制的完善成为他们或她们长时间接触广播这种媒体最重要的原因。为此，我们对锦州地区广播收听人群做了一次贴近调查。调查锦州市广播收听人群参与锦州地区广播电台互动节目的情况。通年龄、性别、职业三方面因素来透视锦州市广播的现实情况。

我们把我们的调查对象按年龄段分为四类人群：青年人（18岁至25岁）、中青年人群（26至45岁）、中年人（46岁至60岁）、老年人60岁以上）。

锦州市广播受众不同年龄段人群比例情况

显然老年群体和青年群体已成为广播受众的主体人群。广播是一个通过声音

来传播信息的媒介，它要求受众有闲暇的时间，还要有一个安静的环境存在条件去收听。老年人显然具备这样一个条件。广播这种媒体对受众的要求也正好符合老年人的年龄特点。青年人由于没有太多的社会压力，有时候容易受到来自外部的情感因素的影响，内心容易产生情感的波澜。收听广播正好能够很好的解决这个问题。中年人关注的只是与他们或她们生活和工作息息相关的信息，类似于天气、股市、车辆出行等等。而这些信息他们更依赖于电视媒体和网络媒体。在调查的中年人当中17%的人收听广播，但是在这17%当中绝大部分是受到职业特点的影响，就是出租车司机。

通过对广播收听听众年龄状况分析，可以得出锦州市民参与到广播电台互动的听众也主要集中在青年人和老年人中。

而在这些收听广播的人群中参与反馈机制的听众又受到年龄的影响

参与互动节目的主要是青年人和老年人

在调查的40位青年人听众中有10人曾经参与或经常参与互动类节目。在调查的40个老年听众中有12人参与过互动类节目。而中青年人中即使包括了司机这类人群，在调查的40人中也只有11人参与过互动类节目（在这30人当中有10个是司机）。中年听众中没有人参加过互动节目的。

不同性别参与反馈机制的积极性不同

在青年听众中，男性和女性参与广播电台互动节目的积极性不同。

女性参与互动节目的积极性显然要比男性参与的积极性高很多。结合锦州市广播电台节目情况，这个数据也符合男女性别特点的差异。在调查中我们发现女性听众收听的节目类型有：点歌、短信留言。男性主要是收听音乐广播，参与短信留言。

老年人群体中男性和女性在参与反馈机制的积极性上同样有差别。我们调查通过口头调查了20位老先生和20位老太太，其中，收听广播的男性老人表示

他们参与的互动节目主要是民生新闻类节目。老年人更关心生活，他们愿意参与到新闻类节目当中，并热情提供新闻线索，反映他们身边的民生问题，并希望能够因此而得到解决。女性老人则表示参与节目的电话费很贵，有些问题也不能得到及时的解决。

26岁至60岁的人群中收听广播的人的人非常有限。在整个调查样本中收听广播的人当中，这个年龄段的人只占到17%。而在这17%的人当中绝大部分是出租车司机。出租车司机这种职业特点使得他们参与电台互动异常热情。在调查种发现100%的出租车司机都会收听广播电台，81%的人曾经或经常参与电台的直播互动，反映交通路况或表达自己对新闻事件的看法。

职业因素对是否参与反馈机制有影响

调查样本中的个体来自不同的行业，不同职业有不同的特点。不同职业人群参与电台互动节目的热情有不同的表现

在不考虑年龄差别的情况下，职业的特点不同对是否收听广播有巨大的影响。学生、军人、保安、服务人员，作息时间相对比较有规律，有一定的闲暇时间来收听广播，这也为参与广播互动节目提供了客观可能性条件。调查中发现，司机收听广播的时间是在车辆运行的时间了。由于司机这种职业的工作时间的不确定性也为司机听众参与反馈机制提供了时间条件。教师则普遍表示参与这类的互动节目没有太多的现实意义。从事商业的人员则表示，他们反应的问题不是被拒绝就是根本得不到解决。（锦州市广播电台的互动节目主要类型有：点歌类节目、新闻类节目、民生线索、交通路况直播互动、广告）。

在调查中锦州市民十分配合我们的这次调查。而当问及是否相信广播中的互动节目时，绝大部分锦州市民，即使是不经常接触广播的人，都普遍表示广播的可信度比较低，特别时广播上的那些卖药广告。广播的诚信受到质疑，成为锦州市广播受参与直播互动节目的一个巨大障碍。而要想树立广播在人们心目中的诚信，无疑就要研究受众究竟需要什么。不同的年龄关注的问题不同，男性和女性参与节目的类型不同，不同职业需要的信息不同。

就调查的内容我们团队有如下的建议：

首先，在节目设置上，广播应该关注互动节目在整体节目上的比重，互动性节目已经成为广播节目的主流节目。实践也证明，广播节目互动形式的运用使听众收听节目的热情更加主动。其次，节目内容应该与市民贴近，不能曲高和寡。要从听众需要出发，要注意听众广泛关注的议题，以此充分调动听众参与广播的积极性。这样才能真正将观众调动起来。再次，我们知道听众是由无数个体所组成的，从事行业不同，性别不同，职业不同，价值观念、行为方式也不同，所需求的信息也千差万别。要想最大限度地发挥广播互动的优势，就必须关注听众所需，认真做到从群众中来，到群众中去，防止曲高和寡的现象发生。再再次要注意节目内容的差异化，不能众口一辞。节目的特色化是提高节目收听率的关键。广播媒体的互动，是广播彰显魅力的致胜武器，所以说，在应用广播节目与听众互动形式的时侯，同一话题，角度的差异化，十分重要。

虽然报纸、电视、互联网发展都达到了前所未有的高度，但就传播成本，接受成本和传播双重偶然性上讲，以及从节目内容的广泛性上讲，广播电台都有无疑的先天优势可言。因此，充分认识这一优势，正确应用这一途径，是广播扬己所长，避己所短，取得应有地位的一项重要途径。

第二篇：电接触材料研究进展调查报告

电接触调研报告——以AgSnO2电接触料为例

摘要：本文首先简要介绍了电接触的基本概念和运行要求以及电接触材料的分类，之后以AgSnO2为例综述了电接触材料的研究进展，具体包括AgSnO2电接触材料的优缺点、制造方法及加工工业、列举了AgSnO2电接触材料的相关研究成果,最后总结了以AgSnO2为代表的电接触材料的当前研究方向和发展趋势。

关键词：电接触；材料；AgSnO2；氧化

Electrical Contact Investigation Report —— Using AgSnO2Electrical

Abstract:Firstly, this paper introduce the electrical contact about the basic concepts and operational requirements and electrical contact materials classification briefly, latter the paperset AgSnO2as a case to provide a review on the research progress of electrical contact materials, including the advantages and disadvantages of AgSnO2 electrical contact material, manufacturing method and processing industry, and lists the research achievements related to the AgSnO2 electrical contact material.Finally the paper summarized the research direction and development trend by using the AgSnO2as a representative model.Keywords: electrical contact;material;AgSnO2;oxidation

引言

电接触材料通常应用于开关、继电器、接触器等链接器件中，是制造电接触导体的材料。随着电工技术的发展，在涉及电力、电工电子、通信技术、自动控制技术的各个领域中，电接触既是保证电能和信号顺利传输的关键，又是整个系统最容易发生故障的部分，其可靠性极为重要。但实践中往往只是在出现了电接触失效问题而导致重大乃至灾难事故时方才引起人们的重视。另一方面某些似乎早已解决的电接触失效问题还时而发生[1]。由于载荷类型、大小不同，接触形式多样，环境状态各异、材料种类繁多，因此电接触还存在极为复杂的物理、化学过程。人们对电弧效应、力效应、环境效应等引发的电接触材料服役过程中的电接触表面物理、化学等现象的认识还不够系统深入，目前我们仍需加大对电接触材料研究领域深入研究。电接触的基本概念与运行要求 1.1 电接触的基本概念

电流从一个导体传向另一个导体，导体间的接触处称为电接触。在工程实际应用中，“电接触”常指的是接触导体的具体结构或接触导体本身，称为“电触头”，简称触头或触点。

工程应用中根据操作过程中接触处是否存在相对运动，电接触可分为三类[2]：（1）固定接触：（强电中有母线的连接或铆接、输电线连接器、电缆头等，在弱电中有电子设备和仪器中的插接件、连接器、塞子和插头）工作中出现的主要现象和问题是；接触电阻、接触温升和接触熔焊

（2）滑动接触：（开关的滑动触头、变阻器的滑动头、电机的电刷与滑环、电车的馈电弓与馈电线等）除上述问题外，还有接触元件之间的摩擦、润滑和磨损。

（3）可分合的接触：（各种开关电器和继电器的触头）在工作期间常出现电弧，是工作可靠性要求最高，工作任务最重的电接触类型。

1.2 电接触运行要求

电接触材料对不同类型的接触方式要求不同,如对滑动接触,主要要求材料的抗摩擦和

磨损能力；对分离接触,由于电弧对触头的严重烧蚀及分断接通操作过程中的机械磨损,要求

[3]非常苛刻,概括地讲,理想的银基电接触材料需满足以下几方面要求：

（1）要求具备低的电阻率和蒸汽压,高的热导率、熔点、沸点、熔化热和升华热,并且热稳定性好，电接触在长期通过额定电流时，温升不超过国家规定的数值，而且温升长期保持稳定，接触电阻要求稳定。

（2）电接触在短时通过短路电流或脉冲电流时，电接触不发生熔焊或触头材料的喷溅等。

（3）可分、合接触在开断过程中，触头材料损失应尽量小。

（4）可分、合接触在闭合过程中，要求触头能关合短路电流，且触头表面不应有严重损伤。

[4]除上述要求外, 电接触材料应尽可能地易于加工,具有较高的性价比出。于绿色环保考虑, 要求不要污染环境。电接触材料的分类

常见的电接触材料有三大类：纯金属电接触材料、合金电接触材料、复合电接触材料。主要电接触材料和相关特性如表1-3所示。目前电接触所用材料一般不是单一的贵金属，主要应用的以及研究的重点都是他们的合金及复合材料[5]。

由图表1-3可知，目前使用最多的电触头材料是银和银基复合材料，如银-氧化物、银-镍、银-铜、银-镉、银-碳、银-钨等合金。这类材料用银量大；在开断时易生成氧化银、氧化钨等氧化物，造成温升高；易硫化、易磨损，作为电触头材料其寿命波动大。近年来各类开关所用的银基触头材料猛增，造成对银的大量需求[6]。

表1 纯金属电接触材料

种类 纯 金 属 电 接 触 材 料 材料 Ag

优点

电阻率低、热导率高 不易氧化，加工性能好 大气中不易氧化

缺点 主要应用领域 应用广泛如：继电器、电器开关等 多用于弱电触头 多用于小电流和接触力大的触头 导线、各种电接触

材料

硬度小、耐磨与耐弧性能不好，价格高

Au、Pt、Pd 价格昂贵

导电和导热性能差、熔化、气化温度高；耐热、W、Mo 电弧作用容易形成颗

耐磨、抗熔焊性能好

粒氧化物

应用最广大的导电材料，空气中易氧化成绝缘Cu 导电和导热性能仅次于

氧化膜

银

表2 合金电接触材料

材料

合 金 电

材质 Ag 基 合 金 Ag-Cu Ag-Cu-Ni

优点 缺点 主要应用领域 接触压力交大的开关触头；接触压力较小的滑动触头

开关频繁的触头和接触压力小稍带滑动的导电、导热性能好，机

耐氧化性和耐

械强度高，耐磨性好，腐蚀性能差

廉价

强度高，转移损耗小，导电性能比Ag接触特性叫稳定，价廉 差

接 触 材 料 Cu基合金 Au基合金 Pd基合金 Pt基合金

具有优良的综合物理能

力额

导电性能好，机械性能

比纯金高

添加镍、钨可获得比纯金属更高的硬度和强度

强度和导电性能不能兼顾 价格昂贵 价格昂贵

触头

应用广泛如：接触线材料。引线框架材料等 精密仪器中的电接触

材料

用于稳定性高的弱电

触头

表3 复合电接触材料

材料种类 层状复合复 材合 料 电 接 颗触 粒材 增料 强复合材料 材质 Au及Au合金层状复合材料 Pd及Pd合金层状复合材料

优点 化学稳定性好 抗氧化能力强

缺点 价格昂贵 空气有机污染物在钯复层表面形成绝缘层 Ag的抗硫能力差

应用领域 通讯用继电器、计算机中的键盘触头等 主要用于弱电触头 低负荷电接触材料如：小型继电器、保

护开关触头 低压开关装置

应用与各种保护电

器上 主要用于低压电器 Ag及Ag合金价格相对便宜，综合层状复合材料 性能好，节约银 良好的导电、导热

性，耐磨性好 高抗熔焊性，接触电Ag-C复合材料

阻低

Ag-W、Ag-Mo抗熔焊性、抗电弧侵复合材料 蚀能力好，硬度高

铜基复合材料（Cu-Ag、Cu-W等）Ag-Ni复合材料

接触电阻比Ag高 抗电弧侵蚀能力差，硬

度低

空气中频繁开闭易形

成表面膜

增强体与基体间放入界面结合强度有待进

一步研究

抗电弧侵蚀和磨损能力好，强度高

主要用于高压电器 AgSnO2电接触触材料研究进展

在电接触材料中, 研究与应用最广的为银基电接触材料。由于银基电接触材料具有良好的耐电磨损、抗熔焊性、导电性、接触电阻小且稳定,广泛用于各种轻重负荷的高低压电器、家用电器、汽车电器、航空航天电器,特别是断路器和接触器这些量大面广的电器几乎全部[7]采用银基电接触材料。

3.1AgSnO2电接触材存在问题

AgSnO2电接触材料是是近年发展较快的一种无毒无害、环境友好型电触头材料。AgSnO2具有优良的耐电弧侵蚀性、良好的热稳定性和耐磨损性、较好的抗材料转移能力以及优异的抗熔焊性能，是目前在直流接触器、低功率断路器、仪器仪表、功率继电器及低压开关中比较理想的材料[8]。但是AgSnO2材料在发展中存在两个难题：一是SnO2在承受电弧的作用时不易分解，容易在电磁力的搅拌作用下上浮到触头表面形成不导电区，从而造成触头接触电阻增大，在有连续电流通过时容易造成温升过高；二是由于SnO2的硬度较高，导致AgSnO2材料的塑性和延展性能比较差，加工成形变得异常困难，这在板材的挤压和轧制、丝材的挤压和拉拔以及铆钉的墩制过程中表现尤其突出。温升较高和加工工艺性能的不足在一定程度上限制了AgSnO2电接触材料的应用[9]。为此，国内外的材料研究者一直都在研究如何通过改进制备工艺和加入添加剂来克服上述两个缺点。

3.2 AgSnO2电接触材料制备方法

AgSnO2电接触材料加工性能和电学性能的优劣与其制备方法和制备设备密切相关,当前AgSnO2的制备工艺一般为内氧化法和粉末冶金法[10]，如表4所示

表4 AgSnO2不同制备方法的比较

制备方法 工艺 优点 缺点 应用

内氧化法

机械合金法

化学工沉淀法 粉末冶金法 反应雾法

预氧化法

反应合成法

SnO2质点细小、弥散分生产贫氧化AgSn合金-加工布、材料强度、密度、区，材料塑性工艺成熟

-内氧化 硬度高，耐电弧腐蚀，和加工性能应用最广

工艺简单，成本低 差

SnO2粉与Ag混工艺条件简单经济，材能耗高；造成制备纳米级

合-球磨-成型-料组织弥散均与、晶粒污染；易批量

AgSnO2

烧结 细小 生产

+SnO2粉与含Ag制粉工艺复溶液混合-还原-SnO2弥散均与分布，电杂，稳定性

应用不广泛

过滤-洗涤-烘干性能好 差，存在污染-压制成型-烧结 问题

SnO2粉末颗粒内的成制备不同组粉末冶金工艺+分分布均匀，AC3寿命设备投资大 织和微结构反应雾化 长，荣性负载条件下性成本高 的电接触材

能好 料

AgSn合金熔化-SnO2颗粒在Ag基体中材料的硬度、新一代的制雾化成细粉-内高度分散，组织均匀，密度不如I/O

造触头材料氧化-压制-烧结耐磨性、抗熔焊性好，工艺材料的的先进方法

-挤压 材料电导率高 高

界面结合性好，易于加原料混合-冷压工，电阻率小，工艺流

还处于实验阶段

成型-烧结-复压 程短，无污染，产品质

量高

3.2.1 内氧化法

常规内氧化法制备AgSnO2材料是先将AgSn合金进行熔炼得到铸锭，进行压片后通过在一定温度（650-850oC）和一定氧分压(0.02-3MPa)下将Sn氧化成SnO2，但在内氧化过程中Sn表面生成的氧化膜会阻止氧进一步向Sn内部扩散，因而往往通过加入少量价格昂贵的In元素，以抑制氧化膜的生长，并促进氧的扩散[11]。

通过内氧化生成的AgSnO2粒子与Ag基体的界面结合紧密，因此合金的致密度、强度和[12]硬度较高。但是：由于氧从试样表面向中心扩散，沿样品横截面方向的氧化程度不均匀,其微观结构也随之发生变化，因而材料电接触性能不稳定；在银中Sn元素的溶解度有限，即使在可能固溶的范围内，内氧化工序仍需相当长时间，因而获得的材料中SnO2的含量较低；获得材料较脆，后续加工困难。

在内氧化法中，氧在合金内部的扩散速度非常关键，为改善内氧化法中氧的扩散速度及 4

扩散程度，主要思路有：（1）增加氧的扩散动力；（2）增加合金内的扩散通道[13-14]。

[15-18]日本住友金属矿业公司成功开发了Ag-Sn二元合金高压内氧化工艺。该工艺是在大于10MPa的氧压下对 Ag-Sn二元合金进行高压氧化，制得的材料中心区域无氧化物贫乏层，SnO2颗粒细小且弥散分布于银基体内。增加氧在合金内的扩散通道的思路，可以对块状AgSn合金铸锭进行反复锻打处理，以增加内部位错及晶界等扩散通道，但这种方法的效果有限。

3.2.2 粉末冶金法

粉末冶金法是较为传统且最为重要的AgSnO2电接触材料制备方法，目前已经达到很高的技术水平，是制备AgSnO2电接触材料的首选方法。其优点是所得材料组织结构均匀，无氧化物贫乏层且可以根据需要任意调配材料组成[18-21]。

影响用该方法制备材料最终组织的主要因素是原料本身（如粉末粒度分布、粉末特性、粉末形貌等）以及制粉过程，粉末的烧结以及后续加工也对其组织有一定影响。由于微细粉末十分容易团聚，会造成复合粉末不均匀、烧结性能较差，即使采用很大的压力压制，致密度仍然不够高，材料的塑性和延性差，难以进行大变形的加工。

西北有色金属研究院李进采用喷射共沉积反应制备AgSnO2电接触材料，将Ag2O粉末进行处理并喷射共沉积，随后对复合材料进行原位化学处理和挤压、轧制拉拔制备AgSnO2电接触材料。该方法制备的材料具有较优异的加工性能。

Zoz H等将一定比例的银粉(微米粉)和纳米SnO2粉放入高能球磨机中球磨，然后通过热压等技术制备加工AgSnO2电接触材料，纳米SnO2颗粒可高度弥散在银基体中，所制备的材料性能优异[22]。

3.3 AgSnO2电接触材料性能改良研究进展

通过添加剂可以用来改变AgSnO2材料电气使用性能,在银氧化锡电接触中添加种或多种金属氧化物添加剂来改变其性能添加剂的主要作用SnO2颗粒悬浮在渣层中,进而改善接触电阻和温升问题。西北有色金属研究院马光等人通过对银基电接触材料加入适量的稀土元素研究发现可以有效提高电接触材料的抗熔焊性、耐电弧烧蚀性、抗金属迁移能力，并且工作寿[23]命提高了1-3倍。昆明金属研究所曹曙光等的研究表明,稀土元素(La、Ce、Y)的掺杂能

[24]降低触头材料的内氧化温度, 细化合金的显微组织及晶粒 ,提高合金的硬度等P。

昆明理工大学陈敬超等人对反应合成 AgSnO2电接触材料的电弧侵蚀特性研究进行了研究他们反应合成技术制备的AgSnO2 电接触材料进行电接触试验，并通过扫描电镜观察材料在电弧侵蚀后的形貌，对AgSnO2(10)材料在直流、阻性负载条件下的电弧侵蚀特征进行研

[25]究并且归纳出电弧侵蚀后的AgSnO2(10)的表面形貌特性。

化学镀是在含有镀层金属Ag离子的溶液中加入高熔点SnO2粒子，用还原剂使Ag+还原为原子沉积在SnO2颗粒表面，Ag与SnO2之间较强的分子间作用力使得SnO2与Ag的浸润性提高，界面结合强度变大，从而提高电接触材料的物理机械性能。郑冀等采用溶胶－凝胶法结合化学镀工艺制备了电接触材料,其Ag与SnO2界面的润湿效果得到改善，AgSnO2的抗拉强度、延伸率和电导率明显提高。凌国平等通过超声波化学镀制备Ag包覆SnO2复合粉末，其烧结性能好，Ag与SnO2界面结合强度高，电阻率低，加工性能好。但SnO2颗粒尺寸均匀性差及粉体制备过程中酸、碱、盐的污染问题制约了其发展。

随着电接触器件小型化、高集成度和精确性要求的不断提高, 促使材料尺寸越来越小, 性能越来越高。纳米技术正好符合这一要求。Lee等通过机械合金化工艺制备了AgSnO2纳米粉末, 然后用热挤压技术制备了致密的纳米 SnO2粒子弥散强化的纳米 AgSnO2,这是一种性[26]能良好的电接触材料。付翀等人采用化学共沉淀、高能球磨及常压烧结等方法制备了纳米AgSnO2电接触合金，对合金进行了耐电压和模拟电弧侵蚀实验，并对合金电弧侵蚀前后形貌进行了观察和分析。结果发现，所制备的电接触合金其纳米第二相弥散均匀分布于Ag基体中。纳米AgSnO2电接触合金的平均耐电压强度低，但分布更为集中。纳米AgSnO2电接触合

金具有优良的耐电弧侵蚀性能，放电表面烧蚀轻微，烧蚀速率明显小于商用合金。

美国AMI-DODUCO公司的 Chi Leung 等对不同SnO2含量不同银颗粒尺寸的AgSnO2电接触材料的熔焊性能进行了研究,结果表明不同颗粒尺寸的氧化物粉末和银粉对熔焊性能产生可预知的影响, 特别是氧化物含量在5%或者更高时, 细氧化物粉和细银粉组合制作的材料比粗氧化物粉细银粉组合更易熔焊；微量的添加剂, 比如 CuO、CuO +Bi2O3都能显著降低材[28]料的熔焊性能。

装甲兵工程学院李坤等人从影响接触电阻的因素以及接触电阻的微观模型出发介绍了

[29]最新的研究成果,给出了工程上计算及测量接触电阻的方法。刘松涛等以 CuO和La2O3为

[30]掺杂剂，采用高能球磨工艺制备纳米氧化锡粉体，再将粉体与银粉通过球磨混粉制成 AgSnO2复合粉体，分别采用模压工艺和热挤压工艺制成 Ag的质量分数为 82%的纳米掺杂 AgSnO2触头材料。利用扫描电子显微镜、电导率测试仪、显微硬度仪和热重分析仪对制备的粉体和触头材料进行显微组织观察及性能测试，并分析热挤压工艺对触头材料显微组织和性能的影响。

重庆川仪自动化股份有限公司以高纯度的金属锡和金属铜为原料，将两种金属在熔炼炉

[31]内进行熔炼，形成成分均匀的合金熔体；对熔体进行雾化凝固处理得到 SnCu 合金粉末；经干燥、粒度分级后，再对该 SnCu合金粉末进行高温氧化处理，使其转变为氧化物。通过这种方法制得的粉末，Cu均匀地分布在氧化锡粉末颗粒中，适用于生产AgSnO2电触头材料。

昆明金属研究所采用反应合成技术和传统粉末冶金技术制备银氧化锡(AgSnO2)电接触材料。对AgSnO2块体材料进行抗熔蚀性测试,对AgSnO2块体材料进行电导率测试和X射线衍射分析,对块体材料及冷拉拔的AgSnO2线材进行显微组织分析,研究结果表明,采用反应合成技术可以在银基体中合成尺寸细小、界面新鲜的SnO2颗粒 ,该方法制备的 AgSnO2电

[32]接触材料由于改变了Ag、SnO2的结合状态使材料的加工性能。

然而到目前为止以AgSnO2为代表的银基电接触材料的理论研究还存在着极大的不足，距离理想完美工程的工程应用还有较大差距。

[27]4 结论

目前以AgSnO2为代表的银电接触材料以其本身特有的高导电性、高导热性、高比热、良好的机械加工性以及能在大气环境下保持低而稳定的接触电阻等优良性能，在各大类电接触材料中得到了优先而快速的发展。电接触材料在材质方面，今后应该仍然以银基合金及银金属氧化物为主。

从前述文中内容可知，目前国内国外科研人员仍需大力加强理论的探讨与研究，得出电接触材料各个参数与其电气性能的定量关系。现在世界各国必须矢志不渝的发展新的先进的制造工艺，致力于寻求新的有效添加剂，积极开发研究以AgSnO2为代表的纳米电接触材料。

参考文献：

[1]乔秀清,申乾宏,陈乐生,贺庆,樊先平,杨辉.AgSnO_2电接触材料的研究进展[J].材料导报,202_,01:1-6.[2]王松,付作鑫,王塞北,沈月,谢明,张吉明.银基电接触材料的研究现状及发展趋势[J].贵金属,202_,01:79-83.[3]谢明,王松,付作鑫,王塞北,沈月,张吉明.AgSnO_2电接触材料研究概述[J].电工材料,202_,02:36-39.[4]张燕,王俊勃,杨敏鸽,丁秉钧,赵燕.添加La的纳米复合AgSnO_2电接触合金的制备[J].低压电器,202_,03:6-10.[5]张尧卿,郑冀.AgSnO_2电接触材料研究概述[J].材料导报,202_,04:53-57.[6]郑冀,张尧卿,李松林,高后秀.表面修饰对AgSnO_2触头材料组织性能的影响[J].材料热处理学报,202_,05:118-121+136.[7]李文生,李亚明,张杰,刘毅,董洪峰.银基电接触材料的应用研究及制备工艺[J].材料导报,202_,11:34-39+55.[8]李进,马光,孙晓亮,王轶,郑晶.AgSnO_2电接触材料的制备基础与展望[J].电工材料,202_,03:3-9.[9]古映莹,宋丰轩,杨天足,邱晓勇,杜作娟,彭穗.Ag/SnO_2电接触材料的制备及烧结条件对密度的影响[J].粉末冶金材料科学与工程,202_,01:39-43.[10]叶家健,熊惟皓,徐坚,傅江华,李震彪.低压继电器用AgSnO_2触头材料的研究进展[J].材料导报,202_,02:87-90.[11]吴春萍,易丹青,陈敬超,李荐,王斌,方西亚.银稀土氧化物电接触材料的组织与物理性能[J].中南大学学报(自然科学版),202_,02:232-237.[15]王俊勃,胡大方,杨敏鸽,张燕,丁秉钧.Fe掺杂纳米复合Ag-SnO_2电接触材料耐电压性能[J].电工技术学报,202_,05:24-28.[16]郭自鹏,董亮,王豫.银基金属氧化物电触头材料的发展与现状[J].电工材料,202_,02:35-39.[17]刘方方,陈敬超,郭迎春,耿永红,管伟明.反应合成AgSnO_2电接触材料的电弧侵蚀特性研究[J].贵金属,202_,03:24-28.[18]刘方方,陈敬超,郭迎春,耿永红,管伟明.反应合成AgSnO_2电接触材料的电接触性能研究[J].稀有金属,202_,04:486-490.[19]黎玉盛,符世继,杨有才,张健康,尹长青,曾荣川,张春荣,谢明.机械合金化法制备AgSnO_2Y_2O_3电接触材料的组织和性能研究[J].贵金属,202_,S1:6-8+12.[20]陈敬超,孙加林,杜焰,周晓龙,甘国友.反应合成银氧化锡电接触材料抗熔蚀性研究[J].理化检验(物理分册),202_,08:387-391.[21]马战红,陈敬超,任凤章.SnO_2含量对AgSnO_2电接触材料组织与性能的影响[J].材料导报,202_,S3:348-349+356.[22] Zoz H, Ren H, Spath N.Improved Ag-SnO2 Electrical Contact Material Produced by Mechanical Alloying[J].Metall,1999,53(7-8):423-436.[23]马光,孙晓亮.银基电接触材料改性及制备工艺[J].稀有金属快报,202_,10:14-19.[24]曹曙光,谢明,陈力,陈江,宁德魁,曾荣川,杨有才,黎玉盛,张健康,刘莉.稀土元素在银氧化锡触头材料中作用的研究[J].贵金属,202_,01:17-20.[25]刘方方,陈敬超,郭迎春,耿永红,管伟明.反应合成AgSnO_2电接触材料的电弧侵蚀特性研究[J].贵金属,202_,03:24-28.[26] L ee G G , Toshiyuki O , et al.Synthesis of SnO2 particle dispersed A g alloy by mechanical alloying.J Japan Soc Powder Powder Metallurgy , 1996 , 43(6): 795.[27]刘志勇.纳米掺杂AgSnO_2电接触材料的计算与研究[D].天津大学,202_.[28] Leung , Eric Streicher , etal.Welding behavior of AgSnO2 contact material with micro structure and additive modifications.The Institute of Electric and Electronics Engineer s.Proceeding s of the 50th IEEE Ho lm Conference on Electrical Contacts and the 22nd Inter national Conference on Electrical Contacts.Piscataway: The Institute of Electric and Electronics Engineers , 202_.65.[29]许军,李坤.电接触的接触电阻研究[J].电工材料,202_,01:10-13.[30]刘松涛,思芳,王俊勃,曹风,杨敏鸽.高能球磨法制备纳米氧化锡粉体工艺研究[J].电子元件与材料,202_,04:10-13+31.[31] 重庆川仪自动化股份有限公司.原位掺杂含铜氧化锡粉末的制备方法及银氧化锡材料:中国,CN104588672A[P].202_-05-06 [32]陈敬超,孙加林,杜焰,周晓龙,甘国友.反应合成AgSnO_2电接触材料的组织与性能研究[J].电工材料,202_,03:3-11.

第三篇：市民购车情况调查报告

市民购车情况调查报告

随着城市居民收入水平地不断提高，交通环境不断改善，同时受国内汽车消费政策的拉动，汽车消费成为城镇居民消费热点。9 月17-18 日，市滨河区奥体中心广场举行了第三届西部汽车巡回展，市统计局城调队在车展这两天上、下午四个时间段，从车展现场随机抽选居民就购车情况进行了调查访问。

调查结果显示：78.5%受访者有购车计划，21.5%的受访者无购车计划，对车展感兴趣，来学习一些汽车知识。随后，对有购车计划的受访者又从家庭汽车拥有情况、购车计划、地点、购车价位、付款方式、购车目的、汽车购买、使用中遇到的问题等七个方面进行了调查。

一、有购车计划的家庭基本情况。

按居住地分组，本地居住的占 93%，不在市居住的占 7%；按性别分，受访者中男性占 67%，女性占 33%；按家庭年收入分组，5 万元以下的占 10%，6-10 万元的占 50%，11-20 万元的占 30%，21 万元以上的占 10%。

二、调查内容及结果。

1、部分拥有汽车的家庭已开始更新或购买第二辆汽车。

调查显示，有购车计划的家庭中已拥有汽车的占 32%，这部分家庭中 56%的准备更新车辆，换一辆性能更好的车，44%的家庭表示两个人用一辆车不太方便，计划购第二辆车。

2、计划 1—2 年购车的家庭居多。

对于“您是否在本次车展期间购车”这一问题，表示会买的占 5%，可能会买的占 47%，以后买的占 48%；

对于“您何时购车”这一问题，表示今年年底前买的占 22%，1-2 年内买的占 48%，3-5 年内买的占 22%，5 年以后买的占 8%。

3、八成市民选择在购车。

有买车计划的受访者中，82%的人选择在买车，18%的人选择在异地买车。问及不在购车的原因时，56%的人是由于订车后服务差，比如没有现车、订车后等待时间太长、畅销车加价过多、强制上保险、能源补贴被要求购车饰等；20%的人觉得在本地买车优惠幅度不大，车价偏高；13%的人是由于没有想要买的品牌；11%的人是由于没有要买的车型。

4、近六成家庭计划购买 15 万元以下车型。

我市城镇居民收入水平不断提高，居民消费信心在不断增强。欲购买 5 万元以下车型的仅占 1%，6-10 万元的占 27%，11-15 万元的占30%，占比最高，16-20 万元的占 17%，20 万元以上的占 26%。

5、半数以上购车者选择一次付清购车款。

对于“购车时选择何种方式付款”这一问题，46%的居民倾向于贷款或分期付款购车，54%的居民表示会一次性付清车款。

6、居民购车的主要目的用于上下班代步，实用性为主。

对于“购车目的”这一多项选择问题，57%的人为了上下班代步，33%的为了接送家人，27%的为了出门旅游，17%的为了享受驾驶乐趣，仅 4%的为了显示身份。

7、油价高是居民车辆使用中最苦恼的事情，其次是堵车严重，再

其次是停车难。

对于“车辆使用中最苦恼的事情”这一多项选择问题，70%的购车者选择了油价高，44%的购车者选择堵车，41%的购车者选择停车难。

三、对我市车市发展的建议。

城镇住户调查资料显示：市城镇居民家庭每百户家用汽车拥有量为 16 辆，人年均车用燃料及零配件人均支出 203.3 元。本次调查显示居民汽车购买意愿较高，达到78.5%，市居民对汽车消费需求强烈。汽车市场的健康发展成为普遍关心的事情，促进我市汽车市场的健康发展是民生所需。

此时，培育汽车销售网、扩大消费群体和加强城市公共措施建设，力促汽车消费市场更加有序发展。

1、规范汽车销售环节，整顿和规范消费秩序。相关部门积极规范汽车经销商的行为，查处和纠正汽车经销商在兼业代理保险、按揭过程中的不合理收费、违规收费、自设项目收费等不合理法行为。

2、提升汽车销售企业售后服务水平。汽车销售企业服务方面向深度和广度全方位延深，树立品牌形象，注重信誉，提升售后服务水平，维修配件价格合理，提高市场竞争能力。

3、制定适合的政策引导中、低收入群体汽车消费。在汽车快速进入高收入群体之后，要分层引导稳步推进中、低收入群体汽车消费。金融企业简化手续，提供贷款服务；继续实行低能耗汽车补贴政策等。另外，认真研究推行党政机关、事业单位和企业的车改政策。

4、城市规划要充分考虑汽车消费因素。在进行城市规划时，充分

考虑汽车消费的发展前景，提高城市发展的容量，扩展城市空间，为汽车消费提供外部条件。在进行城市建设时，要考虑新建道路的车流量及预留足够的停车泊位。

第四篇：市民消费调查报告

市民消费调查报告

消费是人类通过消费品满足自身欲望的一种经济行为。具体说来，消费包括消费者的消费需求产生的原因、消费者满足自己的消费需求的方式、影响消费者选择的有关因素。

一．影响消费者选择的有关因素。

质量是人们在购物是最注重的因素，这与我预想的相同。可见在做不到“价廉物美”的时候，人们宁可选择“物美”。

其次便是“个人喜好”，占到总数的1/4还要多，由此说明市民对“个性化”的需求越来越高。购物已经不仅仅是要满足基本的生活需求，而是一种享受，一种精神上的满足，买自己喜欢的。

再次人们的品牌意识渐渐树立，有1/5的人对名牌商品的质量、信誉比较放心，所以宁可价格稍微贵一点，只要用得放心也就无所谓了。所以，品牌对于消费的影响也是很高的。当然，不排除有些人认为名牌有派头。（一双“LV”的高根鞋,五千多元,穿两次,跟断两次,但还有人会买。）

另有5%的人选择了服务，这与以前看售货员脸色买东西的时代大不同；现在哪个营业员敢对顾客不客气，顾客一投诉，那个营业员轻则该月奖金报销，重则被“炒鱿鱼”。这是对顾客的一种尊重。

二．消费者满足自己的消费需求的方式

有39%的的被调查者属于保守派，选择了攒够了钱再买，这是中国人传统的消费观念，不过有人为了买一所属于自己的房子奔忙一辈子，到老了买了一所房子却没等享几天福便上黄泉了，而那辛苦一辈子得来的屋子便必然转到了其儿女名下，这难道说不是一种悲剧吗？

其次是选择贷款，选择该项的大部分是年轻人，他们相信自己赚钱的能力，所以这辈人就享受上了，早早地有了私房，住腻了就出租或是转手，得来的钱再买更新的更大的。这是一种新式的消费观念，这可以让人提早享受。是我比较赞成的。

其中只有13%的人选择了向亲友借钱购房，这与中国传统的“在家靠父母，再外靠朋友”的俗语大相径庭。在现代社会向父母借钱说不出口，毕竟他们养了你几十年，你还好意思伸手向他们要钱？由于计划生育，亲人也少得可怜，到时候还不了钱，他们又不好意思上门要债，结果弄得双方都很尴尬。再说朋友，也都是这年纪，这经济水平，能有多少钱？不也愁着买房吗。

市民的消费观念较新，比前人更懂得支配自己的收入，更合理化，更符合一个市民的标准——既能善待自己又能“善待存折”。他们比较容易接受新鲜事物，尝试新的生活方式。他们的生活有着“个性化”的追求。当然，对于某些人来说，他们甚至对“消费观”这一词还没有任何概念，这是很可悲的。希望通过本次调查，让更多的人对“消费观”有更深刻的理解。

性别：□女□男

年龄：□ 25岁以下□ 25—35岁□ 35—50岁□ 50—60岁

身份：□公务员□学生□个体户□离退休人员□打工者

学历：□初中或以下□高中、中专、技校□大专□ 60岁以上 □其它 □大学本科或以上 1 您通常购物方式是（）

A 去商场B 去超市C 电视购物D 网上购物E 其它在购买商品时，您最重视哪方面的因素（）

A 价格B 质量C 品牌D 服务E 环保F 个人喜好您需要购买商品房，却没有足够的现款时，考虑付款方式是（）

A 攒够了钱再买B 向亲友借钱C 首期付款+贷款

4您认为勤俭节约的消费观念（）

A 过时了B 没有过时C 应赋予新的内容

5.您如果看到两件看上去差不多，但一个有品牌，一个没品牌，且有品牌那个要贵，您会买哪个。

第五篇：市民社会公德现状调查报告

市民社会公德现状调查报告

（一）内容摘要：社会公德简称“公德”,是指在人类长期社会实践中逐渐形成的、要求每个社会公民在履行社会义务或涉及社会公众利益的活动中应当遵循的道德准则。在本质上讲是一个民族的文化观念和思想传统。良好的社会公德是人类文明进步的重要标志，它不仅体现个人素质，而且对保持社会的健康和稳定都有重要意义。正是由于社会公德对社会、对民族有着如此重要的影响，所以我把“市民社会公德现状”作为假期实践课题，希望通过调查，改变破坏社会公德建设的行为、现象，引起人们对社会公德建设的关注和思考，构建和谐社会。

关键词：公德 社会 市民 素质

一。调查背景

我的家乡大连市长海县，近几年来由于旅游业和养殖业的发展，经济变得繁荣，各种现代化的设施一应俱全，文化也逐步发展起来。同时，社会的变化也给人们的生活带来了改变，人们需要快速的去适应现代化发展的社会，所以一些涉及社会公德的问题现在层出不穷，愈演愈烈，严重影响了我们社会前进的脚步。社会公德成为我们不可忽视的一大问题

那么什么是社会公德呢？社会公德就是：一个国家，一个民族或一个群体，在历史长河中，在社会实践活动中积淀下来的道德准则，文化观念和思想传统。社会公德作为一种无形的力量，约束着我们的行为，只有遵守社会公德的人，才会被人们所尊重；那些违反社会公德的人，将会被社会所不齿。社会公德的内容并不是一成不变的，随着历史的演变其内容也变得更加丰富多彩。社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中必须共同遵循的准则，是社会普遍公认的最基本的行为规范，.社会公德水平的高低，直接影响一个国家的社会秩序、社会风气以及社会凝聚力，是一个社会文明程度的外部标志。在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的伟大进程中，大力弘扬社会公德，倡导文明新风，对于培养人的高尚品质，树立良好的道德风尚，创造安定和谐的社会环境，促进精神文明建设的健康发展，具有十分重要的意义。现如今世界各民族的竞争已经从军事、经济领域延伸到文化领域，所以民族文化中的公德素质就显得尤为重要，一个民族性格中的修养、素质，足以彰显这个民族深厚的文化底蕴和丰富内涵。所以树立良好的社会公德，是中国屹立于民族之林的根本。

人民的道德素养、文明水准是整个民族素质的体现。在社会主义和谐社会的建设中，要从小事抓起，从点滴做起，养成科学文明的生活方式，公民道德素质也才能不断得到提高。只有公民道德素质提高了，构建和谐社会才有了坚实的基础。

大连市长海县民风相对来说是比较淳朴的，在经济还为完全对外开放之前，这里的人们的素质水平比较高。但是近几年来随着经济的发展，长海县涌入了大量的外来人开口，而且在节假日期间外来旅游人数也越来越多，我们可喜与于经济的繁荣和生活水平的提高，但是这也给我们的生活带来了负面的影响。我们不难发现，路面上的垃圾越来越多，酒驾案例攀升，污水乱排放导致河流污染，打架闹事等现象屡见不鲜。由于社会存在上述问题，我想通过所学的知识和方法了解当前社会现状，改善目前社会公德问题的最有效办法、一个人的价值取向、那些违反社会公德的现象比较严重、目前存在违反社会公德现象的原因等方面的问题。为此，我们围绕长海县人民社会公德做了一次社会调查，看看有哪些方面可以继续改进，共同创建和谐美丽的新长海。

二。调研目的公德的培养是一项事关重大的事业，因此党和政府十分重视这项事业。新中国第一部宪法中就明确指出国民公德“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学。爱护公共财物”.国家也提出了“八荣八耻”,明确区分破坏社会公德的行为和高尚的社会公德行为。公德的培养关系到社会发展的方方面面，与每个社会成员息息相关。公德的教育是其他道德教育的基础，因而全社会都有责任将社会公德建设好。

如今大连市长海县已经被当作旅游胜地重点建设，我们海岛人民就更应该加强对自身的要求，形成良好的社会公德，构建和谐美丽新长海，从而使外来旅游者感受到我们的淳朴民风，也有利于吸引更多的人到长海县观光旅游，为长海县的经济腾飞做出贡献。因此，我利用暑假长达40天的时间，进行社会调查，假期的时间比较充裕，我会充分利用时间，拓宽调查渠道，通过多种途径收集准确的资料，以此来确保调查结果的精准。

三。调研范围和对象

（一）调研范围

我把长海县的大长山岛镇作为主要的研究区域，并且侧重对人口密集的社区进行调查。当然一些人口密集的公共场所也是重点调查地点。

（二）调查对象

根据研究课题，我把调查对象归纳为上班族、学生以及老年居民。通过对调查对象的层次划分，有助于更好的梳理调查现象和结果之间的联系，从而更深刻的认识并解决问题。

四。调研方法

（一）调查方式和方法

此次调研，我主要采用的调查方法有：抽样调查法与问卷法相结合，()访谈法，观察法等。这次市民社会公德的调查主要采用抽样调查法，首先对样本进行分配。计划所调查的样本数为100,针对不同的调查对象（老年居民，学生，上班族）进行分层抽样。其次对样本进行布点，以社区为单位发放调查问卷包括：塔山社区、东山社区、中山社区等，主要采用街头拦截式方法进行问卷发放，为了调查的顺利进行，为接受调查者赠送小礼物（一支笔）。

在调查中期，采取观察法对人口密集的公共场所进行观察，以此获得作直观的资料；分别从不同层次的调查对象中选取一人作为访谈对象，获得大量意见观点。

（二）分析研究方法

1.审核问卷

检查回收的问卷是否齐全，有无重复、遗漏，剔除空白问卷，统计有效问卷数量。

2.分组整理

对经过审核的问卷分别归入适当的类，根据调查问卷中的问题进行预先分组分类。

3.统计分析

对于分组整理的信息，计算相应的频数与百分比，在此基础上分析。

五。经费预算及进度安排

（一）经费预算：交通费用50元，问卷印刷费20元，礼物费用100元。

（二）进度安排：7月20日至22日查阅资料，设置问卷；7月23日至26日发放问卷并回收；7月27日至31日对问卷惊醒整理分类、统计分析。8月1日至8月10日分析结果，撰写调查报告。

六。调查结果

此次调查活动共回收有效问卷100份，经过对数据的统计分析，可以看出，目前长海县地区人民社会公德现状呈现以下几方面的特点和趋势：

（一）大多数被访者认为，改善目前社会公德问题最有效的办法是加强舆论监督、制定和宣传各类文明公约、实行严厉的罚款制度。

通过调研我们发现，目前社会上有75%的市民认为加强舆论监督、制定和宣传各类文明公约、实行严厉的罚款制度这种办法是最有效的，而只有13%的市民认为要加强管理监督队伍来维护社会公德问题。（注：蓝色部分为强舆论监督、制定和宣传各类文明公约、实行严厉的罚款制度；红色部分为加强管理监督队伍；黄色部分为加强教育宣传；青色部分为其他观点）。

（二）多数被访者认为目前存在违反社会公德现象的原因是人们的社会公德意识比较差。

人们自身社会意识的薄弱引发了一系列违法的行为。下图充分反映了社会上存在的问题，其中公德意识波若占整体被访者的31%,舆论监督、管理制度、管理措施也占很大比例，分别是18%,29%,22%.可以发现个人公德意识直接影响社会的文明。

13423于淼——实习总结、社会调查报告

（三）多数被访者认为目前违反社会公德现象严重的是：不遵守公共秩序。

不遵守公共秩序包括不文明乘车，随地吐痰、扔垃圾，在公共场所吸烟，大声喧哗等等。违反社会公德的主要现象是不遵守公共秩序，这一项占32.1%;不遵守规章制度占22.3%;不遵守礼仪规范占21.3%没有社会公德意识占24.4%.七。结论

社会公德古人将其归纳为忠、孝、仁、义、礼。智、信，这种公德在我们中华民族几千年的历史长河中不断孕育延伸，如今他有了更加丰富的内涵，作为社会公民，我们的一言一行都影响着别人，如果每个人都树立高尚的公德意识，那么我们的社会便会少了那些不文明的现象，我们的生活就会更加和谐美好。大家可以设想一下，如果在权社会成员的共同努力下，我们的社会真的发展成了传统意义上的“路不拾遗，夜不闭户”,那么那将是一个多么美好的社会啊，生活在那样的社会里人们才会真正地幸福起来。

但是生活中仍然时时可见不文明的行为和现象，例如，公共设施被破坏，拦路抢劫时路人却视而不见，酒驾导致无辜路人丧生，旅游景点建筑上被乱写乱画，公共场所大声喧哗等等。面对这一切，我们热切呼唤良好社会公德的回归和重建。

今天我们所要建设的社会公德是对中华民族传统美德的继承，同时时代发展的进程给予了它新的内涵，这个新内涵就是要求每个公民都承担起公民义务和责任，每个公民从自身做起，首先塑造自己的个人品德，从而在全社会形成讲公德树新风的新风尚。当然政府也应发挥积极的引导作用，相关职能部门要做好教育宣传工作，并且制定相应的法律法规来约束人们的社会行为，我相信通过社会成员的共同努力，社会公德一定会重新绽放光彩。

社会公德现状调查报告

（二）一、吉林市民存在的社会公德问题

1、环境与卫生问题

通过调查问卷，我们了解到卫生与环境问题主要表现为：任凭宠物在公共场所随地便溺、在汽车站牌、广告招贴画、建筑物上乱涂乱画、随地吐痰、乱扔杂物、将咀嚼过的口香糖随处粘附等日常生活中的不讲究环境卫生的现象；垃圾分类投放、不使用超薄塑料袋和不环保的一次性餐具、不乱扔废旧电池、善待花草树木等每个市民都力所能及的环保行为还没有得到足够的重视和普及。由此可知，吉林市民本身是非常日常生活中的环境卫生问题的（否则也不会反映这些问题），但从这里我发现了一种矛盾：吉林市民有很强的环境卫生意识，吉林市的环境卫生现状却值得我们忧虑。这是不是反应出了这一现实：大家都认识到了环境卫生的重要性、都在痛恨和指责不讲究环境卫生的现象和行为，但在不同的时间和场合，却可能自己也有违背环境卫生公德的行为？

2、文明交通问题

文明交通问题也是吉林市民认为比较严重的社会公德问题，其中，乘坐公共交通工具时争抢、拥挤或行人闯红灯、行人斜穿马路或翻越交通护栏等是反应犹为严重的问题。

3、文明礼貌问题

调查数据表明，吉林市民在文明礼貌方面仍需继续努力，以减少不文明、不礼貌的行为。文明礼貌问题主要表现为：遇事围观、起哄，夏天在公共场所光膀子、脱鞋、抽烟，在公共场所大声喧哗，在公共场所争吵、说脏话，在公共场所异性间过度亲密等。

二、吉林市民最讨厌的违反社会公德的行为排序

从总体上看，吉林市民最讨厌的违反社会公德的现象占第一位的仍然是随地吐痰。市民最讨厌的不良行为排在前二至五位的依次是：宠物在公共场所随地便溺后，主人不予清理；乱扔杂物；乘坐公共交通时争抢、拥挤；在公共场所异性间过度亲密。

三、公德实践与公德认识的比较

在进行调查时，我们发现许多群众自发地、积极地向我们反映他们所遇到的违反社会公德的行为，但是当被问及“看到有人正在做出有违社会公德的行为时，您会怎样？”时，回答结果并不不尽如人意。有25.4%的市民表示会在不损害自身利益的前提下出面制止，若要牺牲一定的自身利益，则仅有5%的市民会出面制止；另外，26.6%的人表示会随大流，有人出面时也出面，没人出面就不出头；33%的人因为怕打击报复所以敢怒不敢言；10%的人认为制止有违社会公德的行为是有关部门的事，与自己不相干。

由此可知，大多数吉林人还是属于“理论上的长子，行动上的矮子”,光说不做。按照调查项目，可以把吉林市民分成三类，第一类是在保证自身利益情况下会出面制止；第二类是能够为了维护社会公德，牺牲一定的自身利益；第三类是不顾个人利益，同违反社会公德的行为做斗争。我们可以清楚的看到，大多数人属于第一类，因此，吉林市的公民道德建设工作任重而道远。

四、违背社会公德现象产生的原因

违背社会公德现象时有产生的原因归结起来主要有如下几点：

（一）管理

1、管理制度不完善或规则不合理。对于违法行为来讲，我们有明确的制度来管理、制裁违法分子，但对于违反公德行为，仅仅局限于舆论谴责，对于部分不文明行为并无规定认定那些行为不文明；还有一些有规定的行为，诸如禁止随地吐痰，但处罚力度远远不够，遂使这些不文明行为得不到根治；相反对于乱搭乱建这样的处罚措施过于严厉，使得这些不文明行为变得更加隐蔽，不利于有关部门地查处，问题仍得不到解决。

2、管理措施执行不力。对于有处罚措施的，一些职能部门并不积极履行职责，对于罚款低的违规行为视而不见，行政不作为，使管理措施成为空中楼阁。

3、公共生活设施不完备或设计时为使用者考虑的不周全。

（二）个人修养

1、公德意识不够。有的违背社会公德的人根本没有意识到自己的行为是不文明的，比如我们经常看到很多膀爷在大街上随意走动，许多膀爷本来觉得光不光膀子是自己的事，与别人不相干，并没有意识到这一行为是不文明的。

2、对公对私标准不一样。“室内天堂室外垃圾场”就是这一点的典型写照。许多人将自己的家布置得富丽堂皇，犹如天堂；楼道里却被他们堆满杂物，犹如垃圾场。

3、公德行为不能自觉化。有人监管时能遵守公德，无人看守时就劣根暴露，缺乏自觉的、习惯性的公德行为。

（三）整个社会的道德观和价值观有偏斜。社会的道德观不正确，金钱观过于严重，人们优点自私自利，使得社会公德淡化。

（四）舆论导向不正确、舆论压力不够。

（五）教育的失败。现在的学校教育、家庭教育都只限于书面口头教育，缺乏道德实践教育，所以现在在学校那样的场所，公德执行情况也不好，校园里也充满了不文明行为。甚至有些教师、家长本身就没有给孩子做好榜样，自身就有许多不道德行为。还有些家长把违反社会公德、占小便宜的错误思想当作人生哲理教给下一代。

五、提高公德水平的对策

社会公德，是为社会的全体公民所公认和共同遵守的道德规范，是人们在长期的社会生活中国共产党同形成的，用以维持公共生活、调节人与人之间、个人与社会之间关系的一系列准则。在社会主义社会，人民内部没有根本的利益冲突，社会公德作为全社会统一的道德规范，其意义更为重要，作用更加广泛。我国宪法明确规定，尊重社会公德是公民的义务。