第一篇：装饰公司行政助理工作职责110818

行政助理工作职责

一、早会

1、早会前检查店面卫生状况，督促值日生打扫卫生。

2、8点50统一组织开早会，点名，确定员工是否到齐及去向，说一下前一天新

客户到访情况，传达总部的通知，及时总结并解决店里日常工作中出现的问题。

二、行政前台接待

1、接待来访者

(1)接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。

(2)若是上门咨询客户，初步了解客户的情况安排客户就坐，送上水及«家装宝典»等，找店长安排合适的设计师与客户进行沟通，交谈期间帮助设计师提供谈单所需资料。

(3)若是主材商，看是否是与公司合作的主材商，如不是公司合作的主材商应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若是公司合作主材商，看设计师是否有时间，在不打扰设计师正常工作的前提下，可安排与设计师沟通。

2、接听咨询电话

拿起电话首先应讲“您好，城市人家”

(1)若是客户咨询应问清楚客户的姓氏、装修房屋地址、面积等基本情况，并告知领导安排相关设计师及时与客户联系。

(2)若是投诉应耐心了解客户投诉的情况，能解决的联系相关工作人员帮客户解决，切忌随便承诺；不能解决的，及时联系领导或总部客服为客户解决问题。

3、接收快递

快递公司送来的物品，帮助员工签收，并保管好物品，及时转交给公司员工。

三、行政与各部门的沟通

1、与财务的沟通

每天收客户交的各期款项，并去公司指定的银行，汇给总部财务，每天下班之前，把“财务报表”发给总部财务，协助财务统计交款事项。每周期统计，“周期签单情况”发至总部财务及副总邮箱。

3、与客服、工程部的沟通

客户交完尾期款后，给客户开“保修单”，并找出水电改造光盘交给客户，月末之前交至总部工程部。及时与工程部申请保修单，避免店面保修单短缺。

客户家如需做保洁，保证其在尾款交完的前提下，了解清楚客户房屋的地址、面积、联系电话、设计师及时上报工程部，给客户安排保洁。

客户有送锦旗到公司的，及时把锦旗照片传给客服部，以便项目经理及相关人员奖金的及时发放。

4、与材料部、企划部的沟通

（1）签订合同时，有时会赠送给客户家主材，当客户需要安装时，了解客户主材安装的地址、赠送主材项目、设计师等，上报至总部材料部，以便及时安排安装。

（2）店面为了推广宣传，要做的广告、条幅、展板等要及时写申请，联系企划部帮忙设计与制作。

（3）每周四统计员工是否需要做名片，报至企划部。

（4）展会前与企划部沟通会场布置、宣传等相关事宜。

5、与行政人力资源部的沟通

（1）每天统计“员工变动情况”,下午四点前发至人力资源部主管邮箱。

（2）每天统计来访客户，制作“店长日志表”，下班前发至行政人力资源部及副总邮箱。

（3）每周组织例会做好“会议纪要”发至行政人力资源部。

（4）每周期第二个周六，统计店面通讯录，并注明新入职及离职人员名单，发至行政人力资源部。

（5）签完的合同拿到行政人力资源部盖章，并把“员工业绩清单”交至行政人力资源部。

（6）每周期店面申请的办公用品做考勤时，把“申领申购单”交至行政人力资源部。

（7）每周期初周一去总部做上一周期考勤。

考勤时候需要带的东西：

1、手工考勤签到表；

2、请假（未打卡）假条；

3、新员工入职资料及离职员工资料（若有就带，人员无异动就不用）。

（8）新员工入职在店面填写“招聘登记表”及“致新员工的一封信”安排初试复试，待面试合格，给总部行政人力资源部发“员工变动表”及时通知总部，让

面试合格者带身份证复印件2张，一寸照片2张去总部办理入职手续，如有离职员工，帮其在店面办理完手续，通知总部让在店面办理完交接手续的员工，去总部办理离职手续。

四、会议制度

1、前期准备

每周组织店面员工开例会，提前通知开会的时间地点，准备好“点名册”、“会议登记本”与店长沟通根据每次会议内容的不同准备相关的物品。

2、会议记录

组织大家开例会，进行点名，统计参会人数情况，记录下会议主要内容。

3、会后工作

整理会议记录，发至行政人力资源部。

五、库房管理

（1）保管库房里的物品，数量齐全及物品的完整性，每次出库入库的物品做好出入库登记，并要求相关人员签字确定

（2）管理好店面的公共物品，定期配合总部进行物资盘点

六、店面日常开销的管理

定期到财务借款，缴纳店面的水费、电话费、电费、物业费等，做好统计从各方面节约开支。

七、展会制度

1、前期准备

（1）准备物品：优惠细则（人手一份）、拱门、展架、大喷绘、收据、合同、气球、客户登记表、礼品登记表、打印机、打印纸、碳素笔、胶棒、白板笔、透明胶带、图钉、曲别针、插排、报价表、计算器、订书器、印章、绶带、抽奖箱等

（2）联系参会主材商，通知其展会地点、时间、及布展时间、主题要求等

（3）打印优惠细则，保证人手一份

（4）准备展会所需水果等

（5）安排人员布置会场

（6）申请展会所需物品、礼品

2、会场职责

等记来访客户，发放礼品，统计收款礼品发放情况

3、会后整理

（1）安排撤展，清点展会物品，整理来访客户，复印一份给市场部对单，待整理完整，给店长一份，整理成电子版，发给行政人力资源部一份，副总一份

（2）统计展会收款情况，整理完毕，发至总部财务

（3）整理核对展会发放礼品情况，发至行政人力资源部

八、行政助理帮助领导定期统计近期来访客户，便于领导了解客户质量及设计师谈单情况，统计在施工地及未开工工地等数据。

九、定期组织大扫除，并检查打扫情况，周末检查员工着装情况。

第二篇：地产公司行政助理工作职责

行政助理岗位职责

一、行政事务

1、负责电脑、办公软件安装与维护；病毒处理、网站维护、资料

定期上传更新；

2、负责办公室对外基本行政接待及会议室管理；

3、负责办公环境卫生定期的监督检查工作；空调、办公设备等维

护联络工作；

4、负责固定资产和流动资产的登记、审核、备案、留用存档；

5、负责当月水电、电话费、活动经费等申请及使用情况的监督检查；

6、负责办公用品、耗材采购计划申请、采购及领用登记管理；

7、负责人才网上招聘工作；

8、负责公司新员工入职后的安置和离职员工善后事项，处理、收

回配置物品钥匙等；

9、完成上级交办的其它工作。

王强

202_年4月17日

第三篇：地产公司行政助理工作职责[推荐]

************行政助理工作职责内容

一、行政事务

1、品牌宣传： 负责网站公司最新动态及相关新闻的编辑、整理、稿件收集汇总等工作；**负责协助公司品牌形象策划与品牌活动规划实施；

2、宣传画册：公司画册、资料、名片制作印刷及相关事项；

3、网络维护：负责电脑、办公软件安装与维护；病毒处理、网站维护、资料定期上传

更新（两周汇总上传资料一次）；

4、工作纪律：每日检查考勤、着装规范、工作状态监督检查与管理；跟进检查外出人

员登记情况；

5、行政接待：负责办公室对外基本行政接待与外训课程接待，安排上课老师的机票、线路、食宿、行程接送等安排；协调接洽内训客户课程现场配合事项及

收款相关事宜；

6、沟通协调：协调处理相关行政外联工作；负责意外事件/事故处理；

7、环境卫生：负责办公环境卫生定期的监督检查工作；负责公司所有消防、水、电、空调、办公设备等维修联络工作；

8、资产管理：负责固定资产和流动资产的登记、审核、备案、留用存档；

9、费用申请：负责当月水电、管理费、电话费、活动经费等申请及使用情况的监督检

查；

10、物资采购：负责办公用品、耗材采购计划申请、货源开发、议价、对比采购及领用

登记管理；

11、制度执行：参与制度的制定与实施，推广、检查、监督制度执行情况、收集整理执

行问题、提出改善建议；负责宣传、执行、保管公司相关公司制度文件

资料并有义务保密；

12、总结计划：负责本部门每周/每月的工作总结和次周/月的工作计划汇报，发现问题

并给出改进建议。

二、业务检查：

1、每周一早10：00—11：30检查并打印《业务部门工作统计表》

2、每周星期五前检查统计市场部门刷新或更新网站相关宣传资料信息

3、负责合作渠道开发及渠道管理接洽相关工作

4、协助打印临时文件，配合整理打印相关业务文件及归档管理。

三、人资事务

1、招聘：按需求拓展招聘途径、组织招聘、面试、推荐、储备人才；

2、培训：定期做公司内部培训需求调查、汇总需求分析、制定培训计划并组织实施；

3、会晤组织：协助参与组织相关培训、会议、活动的主持、策划与实施工作；协助组织召开业务部门月度总结会并参与主持；

4、人事手续：办理试用、入职、离职、转正、晋升、调岗、社保、劳动合同签定、档案管

理等相关手续；负责公司试用期人员的资料审核及档案管理；并进行相关工作指引和表格发放；

5、绩效统计：统计绩效考核结果；并就发现问题给出合理化建议；··

6、员工关系：定期与各部门员工沟通、谈心、发现反馈、协调、解决员工问题*****

7、完成上级交办的其它工作。

*******文化传播有限公司总经办*年*月*日

收文回执

签名：日期：

第四篇：行政助理工作职责

昆山市硕鸿电子材料有限公司
行政助理工作职责
职位名称： 行政助理 职位名称 所属部门：行政部 所属部门 直属上级： 直属上级 行政主管 直属下级：司机、保安、饭堂阿姨 直属下级 职位概要： 职位概要
协助行政主管完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。工作内容: 工作内容

1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划；

2、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；

3、协助上级解决各部门之间的沟通和协调工作及各项规章制度监督与执行

4、协助上级办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事物；

5、协助上级作好公司开展各项活动的后勤支援工作；

6、有效合理的安排公司员工用车，以提高员工的工作效率；

7、负责员工就餐的安排及协调工作，做好后勤管理工作；

8、记载员工出勤情况及薪资的核算；

9、协助办理人员招聘、录用、升迁、离退职的工作及来宾接待、会议、培训的安排工作；

10、人事档案管理；

11、完成上级交办的其他任务。

职责人：刘玲 202_ 年 5 月 20 日

第五篇：行政助理工作职责

肇庆物业行政助理工作职责

1.文书管理

1)公文管理

日常公文的拟写与发放； 各类公文的接收与处理。

2)档案管理

3)合同管理

4)印章管理

5)图书管理

2.物资管理

1)办公用品管理

2)办公设备管理

3)车辆使用管理

3.办公事务管理

1)办公区管理

2)员工日常管理

3)工作计划与总结管理

4)会议组织管理

5)接待与对外宣传工作

6)办公费用管理

7)计算机使用管理 8)

9)

10)

11)电话使用管理 名片管理 奖惩管理 工作服及劳保用品管理

12)钥匙使用保管

13)保密工作

14)信息收集与反馈管理

4.后勤管理

1)员工宿舍管理

2)员工饭堂管理

5.人员管理

1)后勤管理员

2)厨房员工

6.行政工作相关流程

1)行政处组织架构图

2)行政处职责与权力

3)行政处各岗位人员职责

4)行政处各项工作流程

a.发文管理流程

b.收文管理流程

5)行政处各项工作相关表格