第一篇：深圳办公家具卖场

深圳办公家具卖场

1.好百年办公；福田区彩田路306号

2.顺发办公家私；宝安北路3089号

3.利衡办公家具；西丽北路丽新大厦

4.华美居沙井店；沙井宝安大道

5.金晖家居广场；南海大道2093号金晖大厦东座

6.金海马家居笋岗店；宝安北路口

7.松宝大家居广场；广深路福永段164

8.光辉办公家具；广深路福永段166

9.香福江家具商城；广深路福永段168

10.丽星·家天下办公家具

11.卓一办公家具城

12.富邦·红树湾国际家居广场广深公路翠岗工业园三期对面

13.宝安福永国际家居城

14.欧·上美居

15.博皇国际家具博览中心；环德南路

16.龙兴联泰国际家居城；龙岗区深惠路地铁吉祥站东行200米

17.国安居；八卦岭店、宝安店、龙岗店、民治店

18.乐安居；南山后海店、福田沙嘴店、罗湖笋岗店、布吉桂芳园店、宝安凯旋城店、宝安沙井店、龙岗中心城店、坪山新区店

19.百安居；罗湖店、泰然店、南山店、欧洲城店

第二篇：深圳办公家具定制

深圳办公家具定制

深圳办公家具定做就博瑞办公家具，为您提供国际设计产品。“深圳博瑞办公家具网”是销售办公家具的专业网站,有自己的生产线和销售公司.面对深圳办公家具厂家激烈的竞争,亚美经过十多年的经验知识积累,特别是对深圳办公家具的市场研究,我们对深圳市场的家具设计、生产、销售、以及服务有自己科学的运作系统.我们根据客户的建筑结构、组织框架以及企业文化、功能性等，给客户提供免费室内设计、办公家具的全面解决方案。能免费提供专业设计办公家具的平面、立面、结构示意图、并可以提供关于装修风格、家具风格以及色彩利用、风水看法等方面的专业咨询免费服务。免费提供产品示范样板，这么多年来公司一贯坚持“产品高品质、服务高标准、运作低成本”,优先满足客户需求.产品涉及公司,酒店、学校、公共设施等领域,并以ISO9001质量管理体ISO14001环境管理体系认证为标准，全面采用CAD、3D等专业设计系统，并以完善的售前、售中、售后服务为阁下创造完美的工作、学习、生活空间。

长久以来由于公司的专业化服务，对办公家具价格的把控,受到新老顾客的一致好评,“ 博瑞”将立足北京办公家具市场,辐射全国,力求完美地为新老客户提供优质服务.家具定做

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第三篇：行业寒冬 深圳家具卖场促销频繁

行业寒冬 深圳家具卖场促销频繁

2011年对我国经济来说，是一个严峻的考验。物价指数持续上升，通胀压力不断加大，深圳家具厂生存艰难，出口贸易严重受阻，就业形势不容乐观……在这样的情况下，深圳政府出台调整货币政策、加大保障房建设、住房限购令等。这些政策不仅影响了房地产业，同时也波及到了房地产下游产业的泛家具行业。有专家预测，未来一年半，深圳家具行业将遭遇一场经济“寒冬”，家具行业的营销渠道将会发生革命性的变化。在经济环境不明朗的形势下，传统家居卖场是怎样的经营状况呢?消费者在这样的经济形势下如何买实惠省大钱?带着这些问题，记者采访了成都九峰国际家居卖场，对当前市场消费现状进行了深入的分析。“早就看好了这套沙发，现在正好大减价，就赶紧买了，真是便宜不少”一位正在深圳吉斯沙发选购家具的吴女士说。受季节和天气影响，每到11、12月，深圳家具行业基本已经进入了销售淡季，家具卖场往往呈现人流稀少的惨淡景象。而今年，由于九峰家居联合各大家具厂商早早推出了各式大幅度的优惠促销活动，很多消费者伺机而动，使整个九峰家居市场顾客云集，淡季不淡。

岁末年初，加大促销力度

时值岁末，记者从访九峰家居高端家具卖场了解到，相比平时，各大家具商家今年在这一阶段推出的促销活动力度是最大的，都希望以此促进淡季销售量的提高，缓解经销商受国家调控政策的影响。著名家具品牌路易时代、吉斯沙发、枫情居、木宝美家、晓月雷曼家具就推出了确保全年最低价格的促销活动，采用限制最高价的原则，统一折扣、按购买总额返点，同时，厂家、商场与经销商联动，维护价格体系，确保消费者无论在哪儿的九峰买到的这些家具价格都为全市最低价。

有关专家指出，在这个理性消费的年代，在保证产品质量等配套服务的基础上，产品价格才是真正左右产品销量的最终法宝，要想让消费者买你的帐，就要减少中间环节的盘剥，真正的让利于消费者。

促销形式多样

记者在走访中还发现，除了以往单纯的打折降价方式外，很多深圳家具厂商还推出了限时抽奖、双倍积分、团购秒杀等五花八门、形式多样的促销活动，不仅吸引了消费者更聚集了相当大的人气，这些令人目不暇接的促销活动，吊足了消费者的胃口。对于大众消费者和即将要“出手”的网民朋友来讲：货真价实才是硬道理，不要受表面的“低折扣”误导，算好实价、比较产品附加值，再做购买决定。

淡季买家具是明智之选

在淡季搞促销活动，是提升门店人流量的有效手段，有一些精明的顾客就喜欢抓住这一时机购买到质量又好又便宜的产品。刚刚买完家具的罗先生对笔者说：“如果价格便宜许多，产品质量和销售服务又能得到保障，何乐而不为呢!”罗先生给笔者算了一笔账，他购买的华鹤家具，原来要9000多，而现在购买只花7000多，只这一件家具就节省了近2000元。事实上，同罗先生一样，很多消费者都会事先“瞄准”合适的家具款式，然后随时关注各大家居卖场的信息，一旦卖场推出优惠政策，他们就会立即出手，买同一件商品，却少花很多钱，淡季买家具可谓是非常明智的选择。

第四篇：家具卖场招儿

家具卖场那些招儿

开一家连锁家具建材卖场，就像组建一个国家。而跟你打交道的，是一群比鬼还精的商人，个个身家数亿元，哪个都不是软柿子，而你还得把他们打理服气了。这一轮斗下来，能让你老上十岁。

跟大户“泡”

开一家连锁的家具建材卖场，在外行人看来很程序化，招聘、开办事处、看市场、规划、出政策、开招商发布会、招商，但里面的弯弯绕绕可多得去了。

首先就是看市场摸底，其中的关键就在一个“泡”字。任何一个市场，品牌的生存状态、代理商手头的品牌密集度都要掌握清楚。稍微强势的经销商在地域的经销权上很有话语权，要先去摸经销商手里有哪些品牌，每个品牌的结构和生存状态如何，才好跟他们谈。

这个圈子其实很小，找一个大户“泡”，他能告诉你另外8个大户之间的关系，再通过两三个中型商户，旁敲侧击，大户之间的恩怨、丑闻，全都如数家珍。

跟大户“泡”得斗智斗勇，要摸清大户之间的关系，谁跟谁有宿怨，谁跟谁又关系不错。更重要的是，你得了解里面千丝万缕的关系后，适时地在他们之间制造矛盾。很简单，你不给他们制造麻烦，他们就要给你找麻烦。你必须得这么做，否则大户之间会建立联盟的，一旦这个联盟建立起来，就吓人了。他们会一起跟你谈位置、谈租金、谈资源政策，你会处处被动、处处挨打。

除了大户之外，还要找比较活跃、有想法的小户“泡”，跟一个品牌的商户谈话，要通过他了解七、八个同类商户的情况，要知道谁是可以接触的。这就全凭你做市场的经验了。

这一次我用了3个月时间，约了近百个经销商谈话。从早到晚，早茶、午餐、晚饭全搭上，硬生生给谈的喉咙发炎、化脓，连上医院的时间都没有，最后拖成了慢性咽炎。

过招

与大户的过招想来是做大型卖场最大的考验。这次我遇到了一个硬茬。老蒋是这个地方最大的经销商，单一品牌的年提货量能打到2个亿，零售额你要再乘以2.5—3，他就有这么厉害。

老蒋当时跟我博弈，要求租金打9折，位置自己选。但我知道他的情况，他在另一个区域市场有品牌，只做到三流水平，一直想进我们在那里的卖场。连锁企业有自己联动的优势，我们在那里的卖场刚招完商，那里负责开店的同事跟我关系不错，我了解到老蒋的品牌想进去，却被拒绝了。

我很随意的透出一个信息——那边可以打招呼。对商人而言，在自己有话语权的地方可以高调到唯我独尊，在没有话语权的地方会低调到尘埃里。老蒋听了我的话，第二天就给我那位同事打了电话，对方则很官方的回复，有位置，还要看政策；；闻弦歌知雅意，老蒋当然明白我这是在跟他过招。

到卖场定位置时，我们给他的位置相对偏远，远离中庭。老蒋来了电话：“我跟你透个信，经销商马上要开同盟会了，我是要参加的，章是要盖的，至于来不来闹事，就看情况了。”他的意思很明确，两遍他都不会得罪，看谁给的条件够好。

老蒋的品牌如果不进入，明眼人一看就明白是招商除了问题。怎么办？我的决定是，继续跟他过招。如果这次不把他打理服气，以后指不定闹出些什么事来。

我给老蒋打了个电话：“你是在不想做，没关系，打个申请来，我们退款。”老蒋果真打了申请来，我拿着申请就传真给了厂家。厂家一看，这还得了，你一个代理商怎么能坏了我们在这个连锁卖场的全盘规划？一通电话过去：“你不想做？好，以后这个连锁卖场在其他城市的店，你都别进了！我找其他的经销商！”

老蒋这下着了慌，乖乖跑过来把位置要了，交钱进场。

在这件事上，我还有一套B计划。我手中有很多的品牌资源，有一些大的品牌还没有进入当地市场，他不进来，是你这个市场没有平台。而我能给到这个平台，大品牌都要进来，就要寻找经销商，而这个时候，他们会听这个平台提供者的一些建议。

用这些没有进来的品牌吸引大户，你可以说这是利益交换，为什么不可以呢？任何人都有他向往的领域，任何人都有他崇拜的对象，任何人都有他渴望而不可及的品牌，你想做就好办，就怕你没欲望，那我就真没办法下手了。

当然也有没欲望的，我遇见过手中拿着50个品牌的超级大户，老板超脱得都去玩赌石了，根本不在这儿放心思。我还真就不想让他进来坐，为什么呢？一个不喂奶的妈妈不可能养活50个娃儿。他的最终结果，就是50个品牌纷纷离他而去。不是说一个卖场得把所有品牌都拉进来，就叫成功，我得选择有合作前景的经销商。就算他不是一流的，只要有意识、有想法，他也能升级。只要我肯扶持他。

我会去帮他谈品牌：你给这个代理商，我们会给你在卖场一个很好的位置。对于品牌而言，更多的是考虑自己品牌的影响力，他肯定会要好的位置，拿给这个经销商做，即使不是当地最强大的，但作为品牌，依然会同意。与短期的收益相比，这是一个战略目标的实现。

当然，也有那种厂家不强势但经销商在当地相当厉害，而我又需要他的，那就得给他好处了，位置更好，租金更低。不过这些都不能摆到台面上来讲，我告诉他，如果这个政策被第三个人知道了，对不起，所有政策全部取消，与其他商家一视同仁。

宗旨，就是离间一部分、团结一部分、打击一部分。被打击的怕，没被打击的就会想：“幸好我没跟他们对着干，你看那谁谁，被收拾成这样......”

江湖事江湖办

除了跟经销商博弈，还得防备外围竞争对手的阻击。这一次我遇到的第一场阻击是，在我们开店前人家提前把半年租金收了，我们都不知道。你招商发布会一开，人家出台一个政策，把上半年的租金和下半年的租金一起收了很多经销商一扎进去，少则一两百万元，多则几百万元，根本就没钱装修新店。怎么办？

我只有把展厅的面积缩小，从300平方米减到150平方米。这也是为了减少我们自己的风险，一个经销商扛不住了，与其让他撤场，还不如开始的时候就把一个店分成两个店，两个经销商顶着，一个扛不住另一个还在。等卖场开业了，经销商赚到钱了，很多就开始后悔，想升级。这里的一个前提是，像我们这里的大型卖场，每季度或半年都会调整布局，这时候，我就可以给有实力的经销商增加展厅面积。现在我们才开了三个月，已经有经销商在找我谈升级店面了。

第二场阻击就发生商家进场之后。我听到风声，有一家竞争上场在跟商家打赌，放言我们公告的开业时间一定开不了，如果能开，他一个商家赔一万元。这个对手可不是掰的，他还有行动。我们招商进场，有一家装修公司接近40家公司的装修，接下工程之后一直窝工。这40家经销商愁得头发都快拽光了，都差点给我跪下，求我给想办法。

原来，这家装修公司正是那个竞争对手“培养”了多年的装修队。

当然，由于那家装修公司并非竞争商家的下属公司，只是多年关系在那里，对手商场也不敢明目张胆地让他不给我装，只是不断地给装修公司新业务，说：“兄弟，不管怎样你得先保证我的进度。”

我只得江湖事江湖办，约了装修公司出来谈判。可巧装修公司的老板跟我是同乡，泸州人。老乡见老乡两眼泪汪汪，这事也就好办了。在商言商，我们有40个店面，竞争商场只有一个大厅，装修公司很爽快的答应了我的要求。突出一个“哄”

招商完成并不是一切都大功告成了，还要经销商进场、装修出来、上得去样品、开得了业。

这个过程中，就要突出一个“哄”。就像“哄娃儿”似的，一步一步地哄着他们把门店给开出来。

经销商进场之后，就要赶紧谈资源，要做哪些推广活动、新品发布会，需要商家提供什么样的特价、特供资源出啦参与造势。谈资源，一方面是为我们开店做推广，另一方面，也是给经销商信心。对于我们呢这种卖场，走到谈资源的流程时，有经历的经销商就知道，卖场开业进入倒计时了。而在给他们信心的同时，也是在鞭策他们加快进度，卖场开业而他们的店没看出来，那损失可就是他们自己的了。

这个时候，就不只是我着急了，经销商们比我更急。

现在我们要共同面对的最大问题，就是装修。这是个很磨人的过程，商家没钱了；装修太复杂，当地的施工队做不出来；装修公司接了几十个商家，工人不够，窝工；产品系列升级，没货…都会使卖场的开业受影响。拖到后面会出现很多变数，竞争对手也会散布很多谣言。一个卖场没有开出来，这一天没开，可能半年之后开，或者一年之后，再或者最后不了了之。一切皆有可能发生。

这时候最关键的就是怎么能把他们催出来。硬的指标就是定一个节点，这个节点不是卖场想开业，而是不能让所有的人在这个节点之前动摇。我们这次定的时间是五一节，从招商进场到五一节只有二十多天。为什么这么定？因为如果时间太长了，竞争对手就会做更多下三滥的手段。比如，有竞争对手就对商家放言，你要在这个卖场拿一个位置，我就在成熟市场给你砍一个位置。所以我必须得快开业。开业了，卖场分分钟在盈利，这时候即使竞争对手要挟砍店面，商家也有底气了。

只有招过商的人才知道，招完商，只成功了30%—40%。装完了也不算完事，如果商家对你的预期不是很高，他还可以选择不上样。你还要头痛，这段时间你都要哄着他们。你要给他们信心，在媒体上投入大量广告、出软文、给政策、做主题活动。你会看到，造势之前，商家是一个态度，造势之后又是另一个态度。特别是公布了开业时间、主题活动搞起来了，商家这时候就像热锅上的蚂蚁一样，扑腾的比你还厉害。

装好了，五六十万进来了，样上好了，差不多一百万元进来了，这个商家基本上才算是上了我们的船，至少一年内死心塌地的跟我走。就像我们说的，招商成功，叫订了婚；样上好，叫生了娃儿，这个女人才真的跑不掉了。而这个过程，会让你觉得自己真的是一下子老了十年。

第五篇：家具卖场管理制

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家具卖场管理制度

——欧意家居体验馆 软装 欧意软装编辑

一、店长的定义：

1、门店的代表者：

代表商店的经营与管理。

2、商店经营的目标的执行者：

确保门店经营目标的实现。

3、门店士气的激励者：

让全店员工人人都具有强烈的使命感、责任心和进取心。

4、问题的协调者：

在上情下达、下情上达和内外沟通过程中，都应尽量注意运用技巧和方法，以协调好各种关系。

5、门店的指挥者：

安排好各部门、各班次服务人员的工作，指示服务人员，严格依照下达的门店营运计划，将最好的商品，运用合适的销售技巧，在卖场各处以最佳的面貌展现出来，以刺激顾客的购买欲望，提升销售业绩，实现门店销售的既定目标。

6、员工的培训者：

培育下属，可以提高工作效率，也可以促成商店顺利的发展。

7、营运与管理业务的控制者：

控制的重点是：人员控制、商品控制、现金控、信息控制以及地域环境的控制等。

8、工作成果的分析者：

保持理性，善于观察和收集门店营运管理有关的情况并进行有效分析，以及预测可能发生的情况。

二、店长的职责：

1、各项指令和规定的宣布与执行；

2、完成各项经营指标；

3、职工的安排和管理；

4、监督与改善门店各部门个别商品损耗管理；

5、监督和审核门店的会计、收银等作业；

6、掌握门店销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销商品的淘汰；

7、维护门店的清洁卫生与安全；

8、教育、指导工作的开展；

9、职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议；

10、顾客投诉与意见处理；

11、其他非固定模式的作业管理；

12、各种信息的书面汇报；

三、店长的素质：

（一）、身体素质方面：

拥有良好的体能，健康的体魄，高强度的身体机能。

（二）、技能素质：

1、有优良的商品销售技能：

2、有切实是执行的技能；

3、有良好处理人际关系的能力；

4、具有自我成长的能力；

5、拥有教导下属的能力；

（三）、性格方面：

1、有积极的性格；

2、有忍耐力；

3、有开朗的性格；

4、有包容力；

（四）、品格方面：

是一种品德、操行的体现。

（五）、学识方面：

1、具有调查市场消费动向的知识；

2、具有关于家具业的变化及今后发展的知识；

3、具有关于家具业经营技术及管理技术的知识；

4、具有经营企业的历史、制度组织、理念的知识；

5、具有销售管理等方面的知识；

6、具有教育方法和技术的知识；

四、指定标准化作业的流程：

（一）、编写标准化手册；（根据各个公司的实际情况而定，此处省略）

（二）、实施标准化，并且不断修正，运用相关表格和数据加以管理；

五、店长的管理重点法则：

一）、对员工的管理：

（一）、对员工的管理：

1、店长要安排员工的出勤状况；

2、店长要确保商店的服务水准；

3、店长要确保商店的工作效率；（国外采用柔性工作时间：允许员工在一定范围内自己选择上班时间，或在不同工作时段分别在不同岗位工作。）

4、店长要推动商店的共同作业守则：

1）上班时间必须穿着制服，维持服装仪容整洁；

2）上班前10分钟到达工作岗位；

3）服从主管命令、指示、不得顶撞或故意违抗；

4）上班时不得随意离开岗位，有事要离开必须先向主管报告；

5）上班时间不得与人吵架或打架；

6）严格遵守休息时间；

7）爱护门店内一切商品、设备、器具；

8）遵守顾客至上精神，提供亲切满意的服务；

9）随时维护卖场的环境整洁；

10）顾客进入卖场时员工必须高喊“您好，欢迎光临”

（二）对客户的管理：

1、店长要建立客户档案；

2、店长要设计客户档案的资料项目；

3、店长要收集到客户档案的资料；

4、店长要确定客户档案管理的重点内容：

1）顾客来自何处；

2）顾客需要什么；

5、店长修正客户档案的资料；

6、店长建立客户档案的管理制度；

（三）对协办供货厂商的管理；

二）、对商品的管理：

（一）、店长对商品陈列的管理：

1、商品是否做到了满陈列；

2、商品陈列是否做到了关联性、活性化；

3、商品陈列是否做到了与促销活动相配合；

4、商品补充陈列是否做到先进先出；

（二）、店长对商品陈列的检查：

1、是否按商品配置表来进行商品陈列；

2、商品陈列是否随季节、节庆等变化而随时调整；

3、是否将陈列商品的使用方法一同展示出来；

4、是否注意到商品陈列的关联性；

5、陈列商品是否整齐有规则；

6、商品的形状、色彩与灯光照明是否能有效地组合；

7、商品的价格标签是否完整、符合要求；

8、陈列的商品是否便于顾客选购；

9、陈列的商品是否让人有容易接近的感觉；

10、陈列的方式是否能突出丰富感及商品的特色；

11、注意商品是否有灰尘

12、是否能显示出门店所经营的主要商品；

13、促销商品能否吸引顾客的兴趣；

14、商品陈列的位置是否在店员视线所及的范围之内；

15、货架上的商品出售以后，补货是否方便；

16、是否有效地利用墙壁和柱子来陈列商品；

17、商品的广告海报是否已破旧；

18、各部门陈列的商品，其标志是否明显；

19、引导顾客的标志是否易见易懂；

20、陈列设备是否安全可靠；

21、破旧的陈列设备是否仍然在使用；

22、所有员工对陈列设备的使用方法是否已详细了解；

（三）、店长对商品陈列商品的质量管理：；（根据各个公司的实际情况而定，此处省略）

（四）、店长对商品缺货的管理：

（五）、店长对商品损耗的管理：

1、商品标价是否正确；

2、销售处理是否得当（如特价卖出，原售价退回）

3、商品“有效期”管理不当，引起损耗；（“有效期”即指畅销事段）

4、价格变动是否及时；

5、商品盘店是否有误；

6、商品进货擅自领取自用品；

7、收银作业是否因错误引起损耗；

8、商品进货是否不实，残货是否过多；

9、顾客、员工、厂商的偷窃行为引起的损耗；

三）、对现金的管理：

1、每日营业收入的管理；

2、收银员的管理；

3、交班金钱的管理；

4、大额钞票的管理；

5、零用金的管理；

6、试验性的购物检验收银员；

四）、对信息的管理：

1、商品销售日报表；

2、商品销售排行表；

3、促销效果表；

4、费用明细表；

5、盘点记录表；

6、损益表；

7、顾客意见表；

六、店长对营业员职业修养的要求：

一）、营业员的职业道德规范：

1、等待顾客应避免事项：

1）、双手交叉于胸前或手插口袋，斜靠在货架上或坐于陈列商品上；

2）、理货员们聚集聊天、嬉笑、窃窃私语等；

3）、评说顾客，抱怨工作，指责公司、上级或同事；

2、主动接近顾客应避免事项：

1）、让顾客久等，大摇大摆地接近；

2）、不说“欢迎光临”，也不做其他善意的表示；

3）、在顾客未提出询问或作出需要帮助的意思表示之前，过早地接近顾客，并向顾客进行推销；

3、接受顾客询问应注意事项：

1）、不用否定型，而以肯定型说话；

2）、不断言，让顾客自己决定；

3）、表示拒绝时应说“对不起”，后加请求型语句；

4）、在自己的责任领域内说话；

5）、多说赞美和感谢的话；

6）、不用命令型，而使用请求型；

7）、不要光是口头回答询问或用手势表示意思，而应为顾客解决问题；

4、与顾客沟通应避免事项：

1）、言语粗俗，不用敬语；

2）、随便使用方言；

3）、表示出焦急的状态；

4）、表现出心情不好，疲倦的状态；

5、送客应避免的事项：

1）、站在顾客前面却背队顾客；

2）、不说“谢谢”，也不送客；

三、营业员的职业修养：

1、营业员的形象修养。主要表现在：仪表、举止、语言。

2、营业员的意志修养。主要表现在：认同、自制、宽容、平衡。

3、营业员的品德修养。主要表现在：

见财不贪：1）聚财不贪；

2）享乐不可极；

3）不义之财不可取；

4）没有第一次；

与人为善：1）主动交往；

2）助人为乐；

3）顺其自然；

4）淡化自我；

做事求上：1）在工作中学习，学习中工作，工作才能做得更好；

2）知识是道德的基础，知识是道德的明灯；

3）今日的辛劳，必将换来明日的收获；

谨以此手册送给广大在一线奋斗的店长和销售精英们。

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