第一篇：审核总结

内审的实施

一、首次会议

1、首次会议的目的向受审核方的高层管理者介绍审核组成员；

重申审核的目的、范围和计划；

简要介绍审核所采用的方法和程序；

在审核组和受审核方之间建立正式联系；

确定已具备审核组所需要的资源和条件；

确认审核中各次会议的时间；

促进受审核方的积极参与；

必要的澄清和申明。

2、首次会议的程序和内容

与会人员签到

审核组长宣布会议开始，介绍审核组成员，必要时介绍资格

受审核方代表介绍受审核方与会人员

受审核方最高管理者致辞

审核组长宣布审核目的、范围、审核准则和审核计划，并由双方确认 审核组长介绍审核程序和方法，包括：

审核抽样的原则；保密声明；审核常用的方式方法，如通过交谈、查阅文件和记录、现场观察和验证等方式方法获取证据；审核中双方的沟通方式；审核组内部会议；不符合项确认等。使与会人员对审核全过程有一个基本了解。

确定陪同人员

陪同人员的作用：向导、桥梁、见证

确认审核期间所需的资源，如工作、办公、交通条件等

确认末次会议（结束会议）的时间

审核组长致谢，宣布会议结束

3、首次会议的注意事项

准时

围绕主题，简明扼要

保持和谐、融洽的气氛

受审核方的管理层应参加

在内部体系审核时，对上述内容可作适当简化。但简单不等于取消，为了保持内审的正规化，首次会议的形式是必须的。

二、现场审核

1、现场审核注意事项

a）审核组长要控制审核的全过程，主要指控制下列环节：

控制审核计划控制审核进度控制审核气氛

控制客观性控制审核结果

b）选择样本要有代表性，应由审核员随机机样

c）要依靠查表，若要偏离检查表，必须小心谨慎

d）要从问题的各种表现形式去寻找客观证据

e）当发现不合格时，要调查研究到必要的深度

f）与受审核方的负责人共同确认事实

g）始终保持客观、公正和有礼貌

2、关于客观证据

客观证据的定义：“支持事物存在或其真实性的数据”（ISO9000：202_）

“通过观察、测量或试验获得的并且能被验证的，与产品和服务有关的或某一体系要素的存在和实施有关的定性或宣传的信息、记录或实施陈述。”（ISO19011）

在实际审核中，我们还可以这样来判别什么是客观证据，什么是主观证据：

a）存在的客观事实可以成为客观证据，而主观分析、推断、臆测要发生的事不能成为客观证据；

b）被访问的、对相关活动负有直接责任人的谈话可以成为客观证据，而传闻、陪同人员或其他与被审核的活动无关人员的谈话不能成为客观证据；

c）还应注意：“对于面谈获得的信息应通过实际观察、测量和记录等其他渠道予以验证”。（ISO19011-1）

d）现行有效的文件中的规定和记录可以成为证明当前发生的活动的客观证据。

三、审核的路线

在现场审核中还要注意选择合适的审核路线，这一点其实在编制检查表时就应考虑到了。在实际审核中经常要用的路线可以有下列三种方法：

1、自上而下和自下而上的路线：

2、正向和逆向的审核路线

3．按过程审核和按部门审核的路线

四、审核的方法

1、观察

2、提问

开放式提问封闭式提问带主题的提问重复提问

假设提问议论性提问无字句提问

审核员不管用哪种方式提问，内容应围绕5W1H。提问时必须观点鲜明、目的明确、时机适当，且不偏离检查表规定的主题。

3、聆听

持平等、真诚的态度，专注、认真地听

有耐心并及时反馈

注意正面理解，鼓励发言

善于排除干扰，引入主题

4、验证

审核时的验证是指对审核发现的相关信息做进一步的追溯、分析和确定。广义地讲，与受审核方面谈、查阅文件和记录、现场观察等都是审核验证的手段。

验证的常用方法：

比较与不同层次和职能人员的交谈结果

比较交谈结果与文件规定或记录记载是否符合比较交谈结果与现场观察的结果

比较不同层次或不同类别文件和记录

比较文件规定与现场观察结果

现场操作或演示

验证的作用：

验证各种结果的一致性。体系运行各类活动和过程一致性越高，成熟度越高 验证审核发现的可靠性。对重点问题多角度、多方式观察，以获取可靠信息 发现审核结果的相关性

导致审核活动的深入和产生追溯性

验证的思路：有没有、做没做、好不好。

5、客观证据的收集

收集到的客观证据形式有：

存在的客观事实被访问人员关于本职范围内工作的陈述

现有的文件、记录组织的产品

审核员可通过下列方式来收集客观证据：

与受审核方人员的面谈查阅文件和记录

现场观察与核对与实际活动及结果的验证

各类数据的汇总分析小型座谈会

来自其他方面的报告，如顾客反馈、外部审核结果等

相关抽样方案的水平、抽样过程的控制等

6、审核记录

审核记录的作用：作为编写不符合项报告和审核报告的依据；

作为备忘、核实的依据；

作为查阅、追溯的依据。

对审核记录的主要要求：

记录应完整、准确、清晰、简明；

记录应真实；

记录应具体、详实，如文件名称、产品批号、设备编号、合同编号、陈述人职务、岗位等；

记录应及时，当场记录，尽量避免事后回忆、追记；

记录的格式、形式由组织自定，一般可结合检查表。

五、现场审核中各类审核对象的应对

1、“没问题”型

2、“抵触”型

3、“军人”型

4、“一问三不知”型

5、“专家”型

6、“办不到”型

7、“主动暴露”型

8、“求饶”型

9、“热情过度”型

10、“故意拖延”型

六、不符合项及其报告

现场审核中编写“不符合项报告”是一件非常重要的工作。即审核中如发现不合格项，应编写不合格报告。“不符合项报告” 也可改称为“纠正措施要求表”（英文CorrectionActionRequest，简称CAR）。

1、不符合项的定义

不合格（不符合）的定义：“未满足要求”（ISO9000：202_）

其中“要求”是指：有关的法律法规要求和社会要求、ISO14001：202_标准要求、合同和顾客要求、组织的管理体系文件、责任人员叙述的责任范围内的规定

2、确定不符合项的原则和要点

必须以客观事实为基础。客观证据的来源：现场观察以及文件、记录审阅中发现的客观事实、受审核方人员回答的在其职责范围内的问题和事实的陈述。

必须以审核准则为判定依据。

对产生不符合项的原因要进行分析，找出体系上存在的问题。从不符合项产生原因分析，有三种情况：文件不符合、实施不符合、效果不符合。

与受审核方共同确认审核发现的不符合项事实。

正式提交不符合项报告前，应经过审核组内部的充分讨论。

3、不符合项的类型和分级

按性质分：体系性不符合、实施性不符合、效果性不符合。

按严重程度分：严重不符合项、一般不符合项、观察项。

4、各类不符合项的处置原则

严重不符合项意味着管理体系存在重大缺陷或运行无效，在外部审核中意味着本次审核失败。

严重不符合项、一般不符合项、观察项提出的不符合事实，都应列入纠正和改进的范围。

严重不符合项、一般不符合项应提出书面的不符合项报告，观察项可以提交书面观察报告，如观察项已当场纠正并经确认，也可不发书面报告。

5、不符合项报告及举例

不符合项报告的内容

基本信息，如受审核方部门、审核员、陪同人员、日期等。

不符合事实的描述，应确切描述观察到的事实并可追溯，应经过受审核方授权人员的确认。

不符合项的结论和性质，要明确指出该事实所违反的审核准则的哪些条款规定，以及性质或严重程度。

纠正及纠正措施的实施计划、完成期限。

纠正及纠正措施的实施记录及完成时间。

采取纠正措施后的效果验证记录及验证时间。

不符合项的条款判定原则

最直接的原则、不游离的原则、易改进的原则

不符合项报告编写注意事项

不符合项报告所描述的客观事实，应该是审核员确切观察到的事实，描述应程度适当，恰如其份。

不符合事实应清楚、明确，可以追溯。

涉及到具体人员时，通常使用岗位和职务。

尽量使用审核双方都理解一致的技术语言。

同类不符合事实，可以合并提交一份不符合项报告。

不符合项报告所描述的客观事实，应经过受审核方确认。至于该事实是否属于不符合，不符合程度如何判断，属于审核员的职责，不需确认。

七、审核组内部会议

1、交流审核情况

2、确认不符合项并进行汇总分析

审核员应向会议逐一宣读自己将要提交的不符合项报告，审核组讨论：不符合项的证据是否确切；不符合项事实描述是否包括所有必要的细节；不符合项性质、条款、判定是否准确；是否简明扼要，容易理解；是否便于受审核方采取纠正措施。

当内部讨论不能确定或发生争议时，由审核组长决定。

汇总分析可以从下列几个方面入手：从发现的不合格项来汇总分析、从发展的历史和趋势来分析、从两次内审之间该部门对最终产品的影响来分析、总结部门工作的的优点。

3、作出审核结论

汇总审核发现，作出体系符合性的判定

分析发现的不符合项，研究确定其对体系的影响程度

对体系运行作出有效性评价

八、召开末次会议

1、末次会议的任务：

向受审核方介绍审核情况，报告审核结果，并予以确认

报告审核发现，包括各项不符合项和审核结论

提出纠正措施和改进要求，以及跟踪验证的要求

2、末次会议的内容：

审核组长宣布会议开始，对受审核方在审核期间的合作表示感谢； 重申审核目的、范围和审核准则；

概括介绍现场审核情况；

宣布审核结果，包括体系符合性、有效性评价；

宣读不合格报告，要求部门负责人认可事实（在不合格报告上签名）； 全面总结受审部门工作的优缺点，宣布审核组的结论；

重申审核的抽样原则，提出对不符合项的纠正措施要求及整改期限； 重申保密原则；

澄清或回答受审部门提出的问题；

受审核方代表致辞，对纠正措施和改进作出承诺；

审核组长表示感谢，宣布会议结束。

九、编写审核报告

1、内审报告的内容

审核的目的和范围；

审核组成员和受审核方参与人员及其职务；

审核的日期；

实施审核的依据；

审核概述、体系综合评价以及审核结论；

不符合项及统计分析；

对纠正措施的要求和必要的建议；

审核报告的发放范围，通常为审核有关部门负责人、管理者代表等； 审核组长签字，管理者代表审核，最高管理者批准。

2、审核报告的格式

由组织自行在程序文件中规定，但报告的内容应完整。

3、编写审核报告注意事项

报告的内容应真实、客观

应对事不对人

应简明扼要，突出重点，引用典型事例和数据

对纠正措施的要求不能就事论事，要着眼于体系的整体改进汇总人：黄巧鹏

第二篇：质量审核总结

质量审核总结

经过紧张、繁忙的准备，我们终于迎来了专家们对我们进行的质量审核。虽然我们加班加点不遗余力进行了充分的准备工作，但这次评审中仍存在非常多的不足之处，对于省质量技术监督局专家给我们指出的工作缺陷，我们需要及时整改，把我们的工作做得更加完善。这次评审工作，我负责工艺材料的准备，专家们给我们指出以下几条需要整改：

1.对于我们员工的培训，虽然我们对员工进行了定期的培训，进行了考试，并对不及格人员进行了考核与补考，但我们缺少了对培训工作的评价环节，并应对有关人员培训的提升进行总结。

2.我们的工艺流程中关键控制点缺少了关键控制程序。例如蒸发工序、次氯酸钠吸收工序、盐酸合成工序、氯氢处理工序等我们都应该制定相关控制点的控制程序。

3.专家提问了工艺上的专业问题，例如一些工艺指标都应该熟练，对于关键控制点的指标控制原因都应该熟悉，只有认真学习这些工艺技术问题，我们才能熟练回答出这些问题，才能对于工艺上出现的问题进行及时的解决。因此在今后的工作中应该认真学习并不断提升自己。

202_-11-21高娟娟

第三篇：11年审核总结

审核部工作总结

一年来，在公司领导的亲切关怀和指导下，我在审核部经理的岗位上，带领审计部的同事严格按照年初制定的审计计划，紧紧围绕公司提出的“加大核查、审核、监管力度，确保各项制度深入落实”这一工作目标，积极主动地在公司内部开展了审计工作。经过大家的共同努力，取得了一定成绩，主要表现在：

1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变

2、从个人的工作能力发面，实现了从最初的工作过分谨慎小心，甚至有些领域不敢介入，到现在能大胆的、全面的开展工作的转变，但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的信任，有在座的各位部门经理的大力支持，再加上自己的勤奋工作，公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作：

一、202_年的主要工作

1、严格审计的纪律和制度

审计部是一个重要部门，领导寄予我们厚望，同志们也关注着我们的发展，我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展，审计部根据制定的工作计划，并结合内部人员的具体业务能力，本着既要明确各自岗位职责，还要坚持分工不分家的原则，进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行，为我

们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础。

2、加强材料采购价格的监督与审核： 工程建设的主要成本是建筑材料，各种主要建筑材料的采购按照既定的流程先由材料科进行市场摸价，填制材料采购价格审批报表，上报至审核部，再由审核部多家询价按质优价低的原则选择，最后报董事长审批，使材料采购价格能得到实时监控并紧随市场价起伏，降低了工程成本、提高了工程效益。

3、对新开工程及时进行市场成本分析，用实际成本与中标价进行比对，事前进行风险分析，为领导决策、规避风险提供了科学依据。及时下达材料计划，为材料部门采购及控制材料用量提供了依据。

4、分包工程劳务分包合同洽谈：根据中标工作量清单及市场劳动力成本，测算工程人工费成本，低价择优选择施工队伍，签订劳务合同，力求减少工程成本，提高公司效益。

5、按公司的规定，每月月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况，对项目部每月的人、材、机使用及盈亏情况作出分析报告，并向领导汇报。

6、及时进行完工项目的审计：工程项目结束，及时进行成本核算，编写项目的审核报告并上报董事长，以使领导及时掌握工程盈亏情况。

7、每月核对财务科上报的材料往来帐目，与工程实际所用材料进行比对，以便及时发现问题，纠正错误

8、负责劳务分包费用的结算，坚持公平、公正、公开、透明的原则对待每一位分包商。

9、根据工作需要不定期的走访施工现场，及时了解施工进度及现场实际施工情况并拍照留存，为审核工作提供现场依据。

二、工作中存在的不足

1、审计工作还存在盲点，如对经济合同的审查。

在企业经营活动中产生的各类经济合同是企业经营管理的一项重要内容。实施有效的经济合同审核也是内部审计的一项重要工作。审核部要全程参与施工合同、大型设备及物资采购合同的拟定、评审乃至签订工作，并要求与有关科室、部门共同配合对合同的主要条款和要素进行评审、会签，以达到签订的所有合同都满足可行性、合法性、效益性的要求，并对合同的执行情况进行全过程跟踪监督。但是由于种种原因，特别是我自身的努力不够，这项工作还做得不够。

2、审计工作还不够深入、细致

审计工作是一项政策性、专业性很强的工作。在内部审计工作当中，既要本部门积极主动，也需要其他科室部门的合作，更需要按公司计划进行。但是一年来可能由于我对公司要求的理解方面还存在差距，导致了我们工作中经常表现出依赖性大、主动性差和开拓性不高的弱点。另外由于工程碎杂，专业人手不够，工作还不够细化。

3、审计的职能有待加强

回顾一年来我们的审计工作，往往理顺性、规范性的成分多，审

计评价的成分少。之所以出现这种现象与我的思想认识有关，更与我开拓意识不强有关。正是这种思想的存在，使我们在工作中无形的淡化了审计的职能。

三、202_年的工作计划

202_年审计部的总体工作目标是：在202_年审计工作的基础上，积极主动地开展企业的效益审计。充分发挥审计的监督职能、评价职能和管理控制职能。在具体的工作中，进一步调整工作思路，重点是要把审计工作的重心前移，将事后审计同事前、事中审计并重，努力使审计的批判性、保护性和建设性的作用得到最大程度的发挥。为公司的发展和壮大做出应有的贡献。

鸿源建设集团审核部：王敬武

二〇一一年十二月

第四篇：教师审核总结

思想学习总结

我叫xxx，男。于xxx年xx月xx日出生于xxxxxx。202_年7月考入 Xxxxx学校xx专业。Xx年xx月毕业，学制四年，大学本科学历。

202_年6月，xx市面向全社会提供了一个公开、公平、公正的岗位公开招录教师的机会，本人有幸以优异的成绩成为xx教育单位拟录人员，现在我即将开始人生的另一段旅程，并逐步完成从学生到教师这种环境与角色的双重转变和适应。为了更好地走向工作岗位，让领导对我有更深的了解，现对自己以往的学校工作、思想生活情况做如下小结。

一、学习方面

自从进入大学以来，我本着团结同学、顾全大局、作风严谨、虚心好学、主动学习、自我摸索的优点，明确了学习的方向，提高了学习成绩，同时在大学的几年间，我积极参加学校组织的各种活动，并取得了优异的成绩。在具体的学习工程中能形成一个较为清晰的思路，能够顺利的完成大学四年的学业。学习成绩和学习热情普遍得到了老师和同学的好评。基本做到了学前有计划、学后有总结，达到预期的效果，也锻炼了自己，经过不懈努力，使得学习水平有了长足的进步，为我以后步入泸县教育单位从事教师工作打下了一个良好的基础

二、思想政治方面

长期以来，我思想上积极要求上进，行动上时刻以优秀共产党员为楷模，是时时处处严格要求自己，积极向党组织靠拢。在日常的工作、学习和生活中，能够认真贯彻执行党的基本路线方针政策，主动通过报纸、杂志、书籍、网络等积极学习政治理论，并积极投入到具体实践当中。

三、生活方面

在生活上，我严格要求自己，团结同学，尊敬师长，多年来，我一直坚持自我检查和自我反省，生活上勤俭节约，从不乱花一分钱。在家庭和学校，我总是友好的对待每一个人，从不和同学及家人争吵打架。当同学在生活和学习上有困难的时候，我也总是尽自己的努力去帮助他们。对于老师和长辈，我一向十分敬重，因为他们传授了我知识并在我成长的历程中给了我指导和帮助。

总结自己多年来的学习工作、生活情况、尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如我刚刚踏出校园，步入社会。社会，工作经验上还存在着一定的欠缺。这有待于在今后的工作中加以磨砺。在新的工作岗位上，我一定要继续加强学习，严格要求自己，在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等，力争做一名合格的教师，为泸县教育事业发展和壮大作出自己应有的贡献。

总结人：xxx

202_年8月9日

第五篇：质量体系审核总结

质量体系审核情况总结

202_年年底在公司组织开展质量内审评定，热轧一分厂全部评审符合质量体系认证标准，无需整改项目。热轧一分厂202_年生产及质量体系运行情况具体工作汇报如下：

1.我分厂在日常的质量管理工作中，总体上按照公司的“质量方针”要求开展质量管理工作，注重日常质量管理的过程控制意识，以顾客为关注焦点的服务意识得到明显加强，并建立了纠正预防不合格和持续改进的工作机制，质量管理工作逐步规范化。

2.202_年，我分厂未发生重大质量责任事故，也没有收到到顾客对我分厂产品质量的投诉。根据现有范围内的顾客满意度调查结果显示，市场信誉良好。

3.我分厂严格执行生产部下达的各项工艺要求及操作要点，并且能够对产品实现过程中存在的问题采取相应的矫正与预防措施，最终达到产品及质量管理体系的持续有效的改善。4.我分厂配合设备运行部对检测设备定期做效验，确保产品质量符合标准要求。

5.质量体系在热轧一分厂运行正常。

热轧一分厂

202_年12月22日