第一篇：客户服务个人简历

客户服务个人简历范文

户籍： 江苏 徐州市

姓名： wps.cn

性别： 男

年龄： 26

婚姻状况： 未婚 现所在地： 江苏 无锡市 最高学历： 大 专 工作年限： 2 年

个人评价

敢于拼搏，永不服输。谦虚谨慎，敢于承担责任。喜欢接受新事物，喜欢创新。求职意向

求职岗位 客户服务 | 投诉处理 | 接待处主任

工作类型 全职/兼职 待遇要求 ￥ 元/月(可面议)

希望地区 江苏无锡市

要求住房 不需提供住房

发展方向 能够把握市场，将个人能力不断提升，将经营的事业做出更高的成就。目前状况 我目前处于离职状态，可立即上岗

教育/培训背景

时间 学校 专业 学历

2004年9月-2007年7月 无锡商业职业技术学院 信息工程与网络技术 大专2006年9月-2006年11月 中国移动公司 市场经营与服务

工作特长

技能专长：具备市场营销，客户服务，处理投诉，日常营运，等方面的知识与经验。掌握计算机软硬件维护，办公软件的应用，网络互联布线等。

语言能力：英语(良好)；普通话(标准)

电脑水平：全国计算机等级考试一级 | 掌握计算机与网络基本知识，熟悉各种操作环境。机器拆装，软硬件维护。精通办公软件。

工作经历

XXX公司 2006年9月-2007年9月

公司性质：国有企业

行业类别：通讯、电信业

担任职位：市场助理/专员

工作描述：完成移动产品的介绍，销售，营销工作的完成，市场调查，兄弟公司访问，营业厅的基本运营，日常事物等。

XXX公司 2007年11月-2008年10月

公司性质：合资企业

行业类别：建筑、房地产、物业管理、装潢

担任职位：区域销售经理

工作描述：负责区域内钢结构公司的调查拜访，定期走访与工程咨询与走访。给与材料所需工程报价以及合同的签订，货款的到位时间的确认。调查分析该地区的同行业销售情况。及时改进销售方案，维护好与新老客户的关系。

第二篇：个人简历(客户服务)

自我评价

丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责，具有很好团队合作精神。

职业目标

谋证券行业客户服务主管职位，以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析，金融投资，客户服务，尤其是能够准确及时把握机会，为公司扩大一定的客户量。

个人信息

姓名：XXX

性别：XXX

年龄：XXX岁

E-mail：XXXXXXXXXX

联系电话：XXXXXXX

地址：XXXXXX区XXX路XXX号

邮编：XXXXXX

工作经验XXX年XXX月——现在XXXXXXX公司

客户服务部主管

职责：

负责公司营业部的日常交易，包括机构，大中户和散户的交易及管理；

负责联络和吸引客户来投资；

周到耐心的服务，及时解决客户遇到的问题及提出的要求；

离职原因：对自己充满信心，自信能找到一个更能发挥自己的舞台！

XXX年XXX月——XXX年XXX月

XXXX信息技术有限公司

市场助理

职责：

定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司，督促产品质量的提升；

处理特殊终端用户的特殊要求；

负责公司相关产品的技术资料发布与更新；

通过各种方式解答用户的问题，与用户保持着良好的沟通；

教育背景

XXX年XXX月——XXX年XXX月

XXX大学

本科

职业特长和技能

出色的谈判技巧，能够赢得客户的信任；

耐心周到的服务，有着丰富的实际经验；

熟练掌握计算机操作及互联网知识；

有着敏锐的分析判断能力；

获得证券从业资格证书；

英语达到国家四级水平；

期望工资：XXX—XXX元/月

第三篇：客户服务个人简历

姓 名： glzy8.com

性 别： 男

年 龄： 26

婚姻状况： 未婚

户 籍： 江苏 徐州市

现所在地： 江苏 无锡市

最高学历： 大 专

工作年限： 2 年

个人评价

敢于拼搏，永不服输。谦虚谨慎，敢于承担责任。喜欢接受新事物，喜欢创新。

求职意向

求职岗位 客户服务 | 投诉处理 | 接待处主任

工作类型 全职/兼职 待遇要求 ￥ 元/月(可面议)

希望地区 江苏无锡市

要求住房 不需提供住房

发展方向 能够把握市场，将个人能力不断提升，将经营的事业做出更高的成就。

目前状况 我目前处于离职状态，可立即上岗

教育/培训背景

时间 学校 专业 学历

2004年9月-2007年7月 无锡商业职业技术学院 信息工程与网络技术 大专

2006年9月-2006年11月 中国移动公司 市场经营与服务

工作特长

技能专长：具备市场营销，客户服务，处理投诉，日常营运，等方面的知识与经验。掌握计算机软硬件维护，办公软件的应用，网络互联布线等。

语言能力：英语(良好)；普通话(标准)

电脑水平：全国计算机等级考试一级 | 掌握计算机与网络基本知识，熟悉各种操作环境。机器拆装，软硬件维护。精通办公软件。

工作经历

xxx公司 2006年9月-2007年9月

公司性质：国有企业

行业类别：通讯、电信业

担任职位：市场助理/专员

工作描述：完成移动产品的介绍，销售，营销工作的完成，市场调查，兄弟公司访问，营业厅的基本运营，日常事物等。

xxx公司 2007年11月-2008年10月

公司性质：合资企业

行业类别：建筑、房地产、物业管理、装潢

担任职位：区域销售经理

工作描述：负责区域内钢结构公司的调查拜访，定期走访与工程咨询与走访。给与材料所需工程报价以及合同的签订，货款的到位时间的确认。调查分析该地区的同行业销售情况。及时改进销售方案，维护好与新老客户的关系。

第四篇：客户服务及销售跟单的个人简历

客户服务及销售跟单的个人简历模板

姓名：张女士性别：女

婚姻状况：未婚民族：汉族

户籍：湖南-株洲年龄：26

现所在地：广东-广州身高：158cm

希望地区：广东-广州

希望岗位：客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理

销售类-管理/商务-销售助理

贸易类-业务跟单员

寻求职位：客户服务、销售助理、业务跟单

教育经历

2006-09 ～ 2010-06 湖南师范大学 电子商务 本科

**公司（2012-06 ～ 至今）

公司性质：私营企业 行业类别：贸易、商务、进出口

担任职位：客户服务/销售跟单岗位类别：客户服务专员/助理

工作描述：主要负责两个部分的工作：一是负责订单跟进，发货安排工作，分析月、季度销售数据，发现异常为业务提供支持。二是负责日常工作中解答客户咨询的问题和处理投诉，超越权职的工作进行分流，反馈到相关部门。在工作中熟练掌握ERP销售系统，充分发挥细致高效作风，处理订单差错少、效率高。具有良好的服务意识，懂得换位思考为客户解难答疑。

离职原因：个人原因

**公司（2011-05 ～ 2012-05）

公司性质：私营企业 行业类别：贸易、商务、进出口

担任职位：外贸专员岗位类别：外贸专员/助理

工作描述：工作内容主要是通过Google搜索引擎查找目标客户，发送英文推广信函，与客户建立并保持电话和邮件往来，邀请客户参观工厂并协助主管完成客户接待工作，最后达成订单并进行跟进。掌握外贸开发及出口一般流程，具备较强客户开发能力及维护能力。离职原因：寻求更好发展

**公司（2010-07 ～ 2011-04）

公司性质：股份制企业 行业类别：保险

担任职位：销售代表岗位类别：保险经纪人/代理人

工作描述：主要是在各个银行驻点销售，负责与银行工作人员建立良好的沟通，传达公司促销方案，并进行必要的保险产品知识培训。同时熟悉银行的各项理财项目，为客户提供理财和保险咨询服务。在工作中，要求具备良好的沟通能力和客户服务意识。离职原因：寻求更好发展http:///语言能力

普通话：流利粤语：较差

英语水平：PETS3口语流利

英语：良好

求职意向

发展方向：通过为客户提供服务或为业务提供支持来不断锻炼和提高自身的业务能力，进一步提升应对各种问题与风险的能力，努力成为既具备扎实的专业理论知识又具有丰富实战经验的全面性客户关系管理人才，能够在公司的大家庭中贡献一份力量，与公司携手共进。

其他要求：

自身情况

自我评价：有两年以上与客户服务、销售及业务支持方面相关工作经验，具备良好的沟通能力和客户服务意识，工作积极主动，细致尽责。

具有较强的团队意识。

兴趣爱好：工作之余，我喜欢跑步、打羽毛球，也喜欢听音乐和看书。在学校期间还参与过话剧、小品和跳舞等文艺活动演出。

第五篇：客户服务

客户服务

感谢贵单位使用我公司的产品！我公司真诚希望与各单位建立长久稳固的业务关系，并积极供应各种规格型号的产品，以质优价廉的产品及优质的售后服务为业务单位的发展贡献力量。我公司建立有完整的营销网络及完善的售后服务体系，售后服务部已将您购买的产品建立了信息档案。如果您购买的产品出现质量问题，我们将及时为您提供全方位的服务！

公司主要生产销售：安川变频器维修,西门子变频器维修,ABB变频器维修,富士变频器维修,AB变频器维修,力士乐伺服控制器维修

服务热线：

服务承诺：

☆ 竭诚为顾客提供质量稳定的产品和满意的售后服务。

☆ 在保证产品质量的前提下，尽量低价合理供应。

☆ 按国标或行标组织生产，产品质量确保符合要求，在正确使用的情况下，使用寿命不低于其它同类产品。

☆ 协助顾客科学、合理地选择产品类型、规格型号。

☆ 及时供货，正常情况下6个工作日以内送达，特殊情况下根据客户需要进行商定。

☆ 在双方业务往来的基础上，本着互惠互利的原则，相互合作，相互支持，共同发展。

为了向您提供完善的售后服务，请将您的宝贵意见、建议及要求反馈给我公司。谢谢合作！