第一篇：房地产销售小组长例会前准备工作

组长例会前准备工作

一、周、月数据统计、客户分析

1、来电总数据，分别汇报来电客户区域、渠道、需求数量及相对应比例，并分别做小

结进行客户分析，遇广告宣传日着重介绍当日及相邻日来电数量、来电客户情况，客户对广告看法的反馈，媒体效果分析及建议。

2、来访总数据，分别汇报来访客户区域、渠道、需求数量及相对应比例，并分别做小

结进行客户分析，遇广告宣传日着重介绍当日及相邻日来访数量、来访客户情况，客户对广告看法的反馈，媒体效果分析及建议。

3、成交数据，针对成交客户区域、渠道、年龄、职业、家庭年收入、认购原因、认购

目的做详细分析。

4、签约、回款情况周工作开展、完成情况汇报及下周工作开展计划。

5、其它

二、现场所有问题反馈包括日常工作方面和客户反馈

1、常规工作已改进的2、需申请后改进的3、组内管理工作难点及解决情况。

4、客户所有问题的反馈

5、其它

三、市场动态

1、周边竞争项目的动态，包括一手和二手

2、东营房地产市场动态，包括一手和二手

3、全国房地产市场动态，包括一手和二手

4、其它

第二篇：展会前准备工作

一、地点：威海会展中心

二、时间：XX年5月22日——26日

三、展位面积（4个），4×1

2四、会展物品准备

现场解说或放些轻音乐

五、着装礼仪要求

1、所有员工穿白色上衣，蓝色或黑色裤子，黑色皮鞋。

2、女士可略施粉黛，切忌浓妆艳抹。

3、男士留胡须的修正整齐，不留胡须的刮净。

4、头发梳理整齐，清洁卫生。

5、礼貌接待顾客，面带微笑。

6、迎送使用礼貌用语，耐心为顾客讲解和服务。

六、入场前物品准备分工

1、施总监督指导，宏观调度

2、宣传资料的设计印刷..指导负责...协助

3、展会展架的设计及平面宣传广告位的制作..指导

4、物品准备表中红色部分...负责

5、物品准备表中绿色部分...负责

6、物品准备表中蓝色部分...负责7、4月19日第一次物品准备是否齐全检查...负责8、4月21日下午第二次物品准备是否齐全检查...负责

七、4月22日早上7点，入场安排

1、车辆及物品搬运安排...负责

2、...把准备好的物品有次序放好，能打包的打包，列出清单。

3、...负责装运现场统一协调，...配合。

八、展会期间

1、所有物品运到后全面对照清单盘点一遍，会展期间的物品保管，李秋娟负责

2、现场总指挥，人员调度，.协助。

3、产品介绍...负责

4、报纸及产品手册的发放..负责

5、午餐安排...负责

6、每日会展结束前物品的清点...负责

7、可在展厅存放的物品的规整、存放...负责

8、当日需运回公司的物品及存放，次日带回...负责

9、当日来威经销商、意向商的陪同及安排...负责

10、其他未尽事宜根据现场需要，听从统一调度，互相协作。

九、展会结束

所有以上人员到场，运回展会物品，负责前期物品准备的人员和物品保管人员清点相应物品，程序依照展会前期搬运安排。搬运回公司后，物品回归原位。

第三篇：运动会前准备工作

运动会前准备工作

运动会的竞赛项目多、持续时间长、运动强度大、参加人数多，安全问题十分重要。

1．要遵守赛场纪律，服从调度指挥，这是确保安全的基本要求。

2．没有比赛项目的同学不要在赛场中穿行、玩耍，要在指定的地点观看比赛，以免被铅球、钉鞋等器械击伤，也避免与参加比赛的同学相撞。

3．参加比赛的运动员赛前一定做好准备活动，以使身体适应比赛天气稍冷，跑至微微出汗后多做压腿拉腿等柔韧性练习。

4．在临赛的等待时间里，要注意身体。

5．临赛前不可吃得过饱或者过多饮水。临赛前半小时内，可以少量糖果，以增加热量，参加长跑项目的同学应在赛前两小时前补充高糖食品(或赛前半小时内)。

6．比赛结束后，不要立即停下来休息，要坚持做好放松活动，例如慢跑等，使心脏逐渐恢复平静。

7．剧烈运动后，不要立即停下，慢走放松。不要大量饮水、吃冷饮。

8.各运动员要记住自己的比赛项目和比赛时间,以免忘记或记错。运动员一定要提前15分钟到检录处检录，然后有裁判引领进入场地比赛。检录不到以弃权处理。

第四篇：发布会前的准备工作

发布会前的准备工作

1．确定组织者与参与人员

确定组织者与参与人员，包括广告公司、领导、客户、同行、媒体记者等，与新闻发布会承办者协调规模与价格，签订合同，拟订详细邀请名单、会议议程、时间表、发布会现场布置方案等。该步骤主要由主办者提出要求，承办者具体负责。在举行记者招待会前要编发系列新闻稿。提供照片，邀请主要的媒体记者参观展台，安排专访等。

２．发送邀请函

按照邀请名单分工合作发送邀请函和请柬，确保重要人员不因自身安排不周而缺席发布会。回收确认信息，制定参会详细名单，以便下一步安排。

该步骤一定要计划周密，有专人负责，适当放大邀请名单，对重要人物实施公关和追踪，并预备备用方案，确保新闻发布会参与人的数量和质量。

３．工作人员提前到位准备

正式发布会前提两个小时，工作人员就位，检查一切准备工作是否就绪，将会议议程精确到分钟，并制定意外情况补救措施。

按程序推进发布会

1．所有工作人员清楚会议安排

按计划开始发布会，发布会程序通常为来宾签到、贵宾接待、主持人宣布发布会开始和会议议程、按会议议程进行、会后聚餐交流、有特别公关需求的人员的个别活动。

2．责任到人

每个环节都要指定专人负责，并设置总负责人，一旦出现突发事件可以第一时间得到处理决定。

四、事先对媒体发布进行管理和监控

监控媒体发布情况，整理发布会音像资料、收集会议剪报，制作发布会成果资料集（包括来宾名单、联系方式整理，发布会各媒体报导资料集，发布会总结报告等），作为企业市场部资料保存，并可在此基础上制作相应的宣传资料。

五、活动总结

第五篇：房地产销售前期准备工作

房地产销售前期准备工作

一．销售前准备

1． 销售文件及资料

销售前，应准备好有关的文件及资料。

（1）预售许可证。当地义不容辞允许房地产开发商进行预售的法定文件。各地政府预售许可证有不同的规定。外销房还要办理外销许可证。

（2）购楼须知。是发展商印制的宣传文件，指导顾客的购买行为。向顾客说明认购的程序及要求。

（3）售楼书。实际上是产品说明书，让顾客全面了解楼宇的有关信息。主要介绍发展商的情况，开发经营的，楼宇的位置、面积、层商、用途、设计造型、选用的材料、装修标准、配套设施及物业管理等，并附有位置图、透视图、功能图、总平面图及户型结构图等。

（4）售价表。发展商制订的楼盘价格表。主要是针对不同户型、楼层和面积而制订的单价及总价，以及可供选择的付款方式和折扣，使顾客对各单元售价一目了然。售价表可视销售情况和工程进度而进行调整。

（5）认购书。顾客确认购买销售人员签订的协议，本身不具有法律效力。顾客缴付定金后签订认购书，内容主要包括：顾客姓名、所购桉宇的名称、桉号、户号、面积、价格、已支付的定金、所选择的付款方式及双方的一些规定等。

（6）买卖合同。顾客与公司签署的正式合同，具有法律效力。合同规定了买卖双方的各种权利和义务。

（7）楼盘表。发展商印制的用来反映销售的情况及向物业公司移交的材料。楼盘表记录了各楼层、户型、户号的业主名字（称）。

（8）售楼指导书。指导销售人员工作的内部文件。目的是让销售人员掌握楼宇的详细情况和明确销售任务，做到心中有数，有据可依。指导书内容主要包括：楼宇开发的背景情况（土地价格、总投资额、合作伙伴等）、设计特点、工程计划、资金计划、成本价格、预期利润、目标市场、广告重点等。销售过程中某些内容的变更和修改要及时通知销售人员。

（9）按揭协议书。发展商需要银行按揭服务时与银行的合同意向书。说明银行提供按揭服务的时间、期限、楼层数及资金总额等内容。

2． 销售现场接待方式准备

销售现场准备包括销售资料齐全，楼宇的模型、图片位置突出，光线明亮，办公环境干净、整洁、有序。对于不同顾客的来访（投资者、炒家、用家及同行探听者）要有不同的侧重。对于来电询问，要礼貌、热情地回答顾客的问题，并记录姓名和电话以备回访。

3． 工场现场销售整理布置

主要包括围板和样板间的布置。围板要醒目、干净、简洁、色调明快、字体工整，标有该建筑物的标识、发展商名称和售楼联系地址、电话，并视具体情况定期翻新。样板间一般单独搭建或迁在较低的楼层，便于顾客，参观。样板间装修和布置的品味要高，使顾客易于联想，产生购买欲望。

4． 客户档案记录

本阶段客户档案记录的目的，一是便于对准客户进行跟踪回访，二是用于分析初期的目标市场定位是否准确，为下一期的设计和广告策划提供依据。包括记录顾客的姓名、联系地址电 1 话、职业、喜欢的户型、了解售楼信息的渠道及其他关于楼宇的意见。

二．销售实施

销售实施的流程如下：楼房情况介绍 签定认购书 客户档案记录 成交情况汇总 正式合同公证 签订正式合同 办理银行按揭 顾客购买心理分析 销售合同执行监控

1、客户购房心理分析

根据动机的不同，客户分为四大类：（1）投资者；（2）用家；（3）投机者（炒家）；（4）刺探的同行（竟争对手和交易机构）。销售人员应抓住客户的不同心理，采取灵活有效的推销策略：并把重点放在家用和投资者上。

2、购房情况介绍

有针对性地介绍楼盘，并突出其特色（设计、位置、环境、交通及配套设施）和公司优势（企业形象、物业管理），加深客户印象，增强其购买信心。赠送有关售楼资料，耐心解答客户的询问。

3、认购书的签署

认购书是具有一定约束力协议。客户交纳公司规定的定金（履约金），同时与销售人员签署认购书。

4、正式合同的签署

正式合同即房地产买卖合同，由当地房地产主管部门统一印制。若当地无统一的正式合同，公司自制。公司法人或其委托授权人代表公司在形式合同上签字，并加盖公司公章。外销房和银行按揭的正式合同必须经过公证。参阅绍兴市房地产买卖合同

5． 办理银行按揭

银行按揭能有力地促进地产销售。发展商申请按揭，由财务部按照银行的有关要求和程序办理。涉及到具体业主的情况时，由销售部与财务部协同办理。

6、收款过程设计

收款过程的原则是，销售回笼资金应确保工程建设用款和获得预期利润。应视当地市场、项目情况和工程资金的具体情况进行设计，并不断修正完善。

7、情况汇总

成交情况汇总旨在了解某一阶段的楼盘销售情况和合同执行情况。一般制成表格或用电脑实现。内容包括：客户名称、楼号、面积、楼价、付款方式、签约时间、定金金额、各期付款（应付、实付）、拖欠情况。

8、客户档案记录

客户档案记录为下一阶段“销售后服务”作准备，内容包括客户名址、电话、身份证（护照）号码、背景情况、合同有关内容（楼号、楼从、付款方式）、合同履行情况。

9、法律问题咨询

销售员应熟悉有关房地产的法律、法规（如土地增值税、遗产继承法、房产转让法规、房屋租赁法），以满足客户的咨询。在正式买卖合同之前，销售人员应向顾客详细介绍合同中的法律问题。要求并协助买方对正式合同进行，公证以免产生后遗症。买方自身遇到有关法律纠纷时，公司保持中立，恪守合同。在不损害公司利益的前提下，销售人员应协助对方谋求纠纷的解决。

10、价格谈判的原则和策略

公司制定的折扣原则（底价），销售人员不得擅自违反。随着接洽的深入，注意运用折扣策略促销。

三．销售合同执行监控

销售合同执行过程是销售的重要环节，销售人员负有督促顾客履约的责任。

对顾客履约监控的流程是： 顾客合同款及实际付款记录、检查顾客付款情况、顾客付清全部楼款。

1． 收款催款过程控制

收款、催款原则上要按双方签订买卖合同所规定的条款进行。当交款期临近时，销售人员应主动通过电话、信 或上门等方式礼貌地提醒和督促顾客约。若顾客拖欠购楼款，在时间和数量上超过了公司的底限时，销售人员应请示主管领导，通知顾客中止双方合同和进行必要的法律裁决。

2． 按期交款的收款控制

原则上要求顾客履行合同规定的所有条款。我方如期交工，履行了合同，责任在拖欠款的顾客。销售人员除了以各种方式进行催款外，还可按合同的有关规定提出对顾客进行处罚意见。

3． 延期交工的收款控制

仍尽可能要求顾客按合同如期付款。

4． 入住环节的控制

楼宇竣工验收合格后，销售人员应给有关顾客发出办理入住的通知书。只有在实际付清全部楼款及其他应付费用之后，销售人员才能为顾客办理入住手续。

5． 客户档案

本阶段保存客户档案的目的是，保存原始凭证以备法律纠纷。客户档案主要包括：顾客付款凭证、认购书、买卖合同书及公证书等。

6． 客户回访与感情培养

通过销售人员对顾客的回访，逐步培养与顾客之间的感情，同时通过面对面的沟通，倾听顾客的意见和建议，可为以后的销售打下坚实的基础。

7． 与物业管理的交接

主要移交楼房的住房名单和交待一些特殊情况。销售人员楼盘表上记载的住户名单交给物业管理公司，并介绍有一定背景的特别住户及其他有关信息。

四．销售结束

1.销售资料的整理和销售部门及有关部门销售、法律文件分门别类整理，由相关部门分别保管。保管方法：建立档案柜，电脑资料库。

2．销售人员的业绩评定

销售人员的业绩评定原则上按和项目进行。评定的主要依据有：（1）接洽总人数；（2）成交数；（3）顾客履约情况；（4）顾客投诉率；（5）直接上级的评价。

3．销售工作中的处理个案记录

即将特殊个案（特批优惠、改名、转让、投诉、纠纷等）的处理情况整理记录并保留有关凭证，以备忘查询。

4． 销售工作的总结

5．销售工作总结是销售工作的一个必不可少环节。总结整个项目或一段的销售得失，以便进一步提高销售人员的业务水平。不断改进销售工作。同时为以后开发的项目的设计、建造和广告策划工作借鉴。

五．销售策略

销售策略是发展商(承销商)为达到销售的目的,根据市场的情况和项目的特点而灵活制订的措施与方法.销售策略是根据项目特点,在保证整体开发战略的基础上的销售行为取向。一般较常见的有以下几种形式：

策略之一：制造声势

制造声势就是通过适当途径引起准客户对自己商品的注意和兴趣。广告、新闻发布会和展销会是主要手段。

策略之二：生动地提示物业价值

譬如设样板房，在形成良好环境的小区内举办游艺活动。

策略之三：创造边际价值

无论是用户或是投资、投机者都期望购买的物业在未来能够升值。针对这一特征，通过提供良好的物业管理。实现物业的升值。

策略之四：强调售后服务

房地产的售后服务主要体现在物业管理。

策略之五：迅速实现销售，以求降低风险

房地产经营应在最短的时间里实现销售，以保证在激烈竞争的市场条件下立于不败之地，把经营的风险降至最低。

策略之六：主动出击

定期走访机构和潜在销售对象，是房地产实践证明有效的销售策略，销售人员应勇于实践，善于总结提高，逐步养成这样一种工作习惯。

营销策略多种多样，应不断探索，创新并总结推广，以保证公司整体业务水平的不断提高。