第一篇：树行业新风公开承诺

为进一步树建行业新风，创优发展环境，为客户提供最佳服务，展示我行上市后的新形象，分行公开向社会各界郑重承诺：

一、认真贯彻执行党中央、国务院的各项方针、政策，执行国家有关金融政策、法规和制度.积极推进体制改革，切实转变工作作风、提高办事效率，建立勤政廉洁、务实高效的运行机制。

二、坚持以“客户为中心，以市场为导向”的服务宗旨，发挥中国银行中长期信用的特色，积极筹措资金，支持国家和当地重点项目建设，为企业和居民，提供高品质、全方位的金融服务。

三、我行客户服务电话95588，24小时随时随地为企业客户和个人客户提供咨询，投诉服务；自助网点全天侯随时取现；保持银行卡特约客户的pos设备正常运转，为持卡消费者提供方便；营业网点为客户提供零整币和残币的兑换服务。

四、结算业务按章操作，不压票、不压款；在系统正常运行下，保证客户资金按时到帐，系统内客户资金汇划和银证联业务、个人电子汇款在规定的时间内办理。速汇通业务时时到帐。办理业务做到文明礼貌、热情周到。

五、严格按照上级规定为公司客户提供流动资金贷款、固定资金贷款、票据贴现等各项信贷支持，为全社会提供个人住房贷款、汽车消费贷款等多种个人消费信贷服务。执行中央银行统一利率政策，执行国家统一规定的收费项目和收费标准。

六、坚持从严治行，规范管理。继续发挥“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”精神，规范经营，稳健运行，实现“效益性、安全性、流动性”的“三性”要求。认真落实党风廉政建设责任制，推进行务公开，防止和纠正利用职权“吃、拿、卡、要、报”、公款消费、铺张浪费等不正之风。

七、创新产品，丰富业务品种。按照建设现代企业的目标要求，积极推进中国银行体制改革，不断推出新产品，拓展新业务，创新服务手段，提高综合竞争能力，实现“追求最好、做强做大”的经营目标，努力塑造一流现代商业银行的新形象。

八、严格自律，文明服务。继续开展“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的“十字”行风教育、遵章守纪教育和金融职业道德教育，规范员工从业行为，树立全心全意为人民服务的思想，接待客户举止文明，行为端庄，微笑服务，热忱有礼，推行规范化、特色化、差别化、科技化服务，公开简化办事程序，为客户提供方便。

九、为客户提供良好服务环境，严格遵守国家保密工作规定，保障客户信息不泄漏，保障客户存款安全，全力维护客户权益。

十、实事求是，脚踏实地，不做表面文章、不摆花架子。我行向社会、向客户公开承诺的事项和标准一定要认真落实到位。用实际行动优化经济发展环境，取信于民，做到党委、政府、群众“三满意”。

目前，践行承诺，用心服务，诚恳接受社会各界的广泛监督，已成为我行全体员工的自学行动。

第二篇：树行业新风公开承诺

树行业新风公开承诺

分行树行业新风公开承诺

为进一步树建行业新风，创优发展环境，为客户提供最佳服务，展示我行上市后的新形象，分行公开向社会各界郑重承诺：

一、认真贯彻执行党中央、国务院的各项方针、政策，执行国家有关金融政策、法规和制度.积极推进体制改革，切实转变工作作风、提高办事效率，建立勤政廉洁、务实

高效的运行机制。

二、坚持以“客户为中心，以市场为导向”的服务宗旨，发挥中国银行中长期信用的特色，积极筹措资金，支持国家和当地重点项目建设，为企业和居民，提供高品质、全方位的金融服务。

三、我行客户服务电话95588，24小时随时随地为企业客户和个人客户提供咨询，投诉服务；自助网点全天侯随时取现；保持银行卡特约客户的pos设备正常运转，为持卡消费者提供方便；营业网点为客户提供零整币和残币的兑换服务。

四、结算业务按章操作，不压票、不压款；在系统正常运行下，保证客户资金按时到帐，系统内客户资金汇划和银证联业务、个人电子汇款在规定的时间内办理。速汇通业务时时到帐。办理业务做到文明礼貌、热情周到。

五、严格按照上级规定为公司客户提供流动资金贷款、固定资金贷款、票据贴现等各项信贷支持，为全社会提供个人住房贷款、汽车消费贷款等多种个人消费信贷服务。执行中央银行统一利率政策，执行国家统一规定的收费项目和收费标准。

六、坚持从严治行，规范管理。继续发挥“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”精神，规范经营，稳健运行，实现“效益性、安全性、流动性”的“三性”要求。认真落实党风廉政建设责任制，推进行务公开，防止和纠正利用职权“吃、拿、卡、要、报”、公款消费、铺张浪费等不正之风。

七、创新产品，丰富业务品种。按照建设现代企业的目标要求，积极推进中国银行体制改革，不断推出新产品，拓展新业务，创新服务手段，提高综合竞争能力，实现“追求最好、做强做大”的经营目标，努力塑造一流现代商业银行的新形象。

八、严格自律，文明服务。继续开展“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的“十字”行风教育、遵章守纪教育和金融职业道德教育，规范员工从业行为，树立全心全意为人民服务的思想，接待客户举止文明，行为端庄，微笑服务，热忱有礼，推行规范化、特色化、差别化、科技化服务，公开简化办事程序，为客户提供方便。

九、为客户提供良好服务环境，严格遵守国家保密工作规定，保障客户信息不泄漏，保障客户存款安全，全力维护客户权益。

十、实事求是，脚踏实地，不做表面文章、不摆花架子。我行向社会、向客户公开承诺的事项和标准一定要认真落实到位。用实际行动优化经济发展环境，取信于民，做到党委、政府、群众“三满意”。

目前，践行承诺，用心服务，诚恳接受社会各界的广泛监督，已成为我行全体员工的自学行动.

第三篇：ＸＸ银行分行树行业新风公开承诺

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为进一步树建行业新风，创优发展环境，为客户提供最佳服务，展示我行上市后的新形象，分行公开向社会各界郑重承诺：

一、认真贯彻执行党中央、国务院的各项方针、政策，执行国家有关金融政策、法规和制度.积极推进体制改革，切实转变工作作风、提高办事效率，建立勤政廉洁、务实高效的运行机制。

二、坚持以“客户为中心，以市场为导向”的服务宗旨，发挥中国银行中长期信用的特色，积极筹措资金，支持国家和当地重点项目建设，为企业和居民，提供高品质、全方位的金融服务。

三、我行客户服务电话95588，24小时随时随地为企业客户和个人客户提供咨询，投诉服务；自助网点全天侯随时取现；保持银行卡特约客户的pOS设备正常运转，为持卡消费者提供方便；营业网点为客户提供零整币和残币的兑换服务。

四、结算业务按章操作，不压票、不压款；在系统正常运行下，保证客户资金按时到帐，系统内客户资金汇划和银证联业务、个人电子汇款在规定的时间内办理。速汇通业务时时到帐。办理业务做到文明礼貌、热情周到。

五、严格按照上级规定为公司客户提供流动资金贷款、固定资金贷款、票据贴现等各项信贷支持，为全社会提供个人住房贷款、汽车消费贷款等多种个人消费信贷服务。执行中央银行统一利率政策，执行国家统一规定的收费项目和收费标准。

六、坚持从严治行，规范管理。继续发挥“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”精神，规范经营，稳健运行，实现“效益性、安全性、流动性”的“三性”要求。认真落实党风廉政建设责任制，推进行务公开，防止和纠正利用职权“吃、拿、卡、要、报”、公款消费、铺张浪费等不正之风。

七、创新产品，丰富业务品种。按照建设现代企业的目标要求，积极推进中国银行体制改革，不断推出新产品，拓展新业务，创新服务手段，提高综合竞争能力，实现“追求最好、做强做大”的经营目标，努力塑造一流现代商业银行的新形象。

八、严格自律，文明服务。继续开展“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的“十字”行风教育、遵章守纪教育和金融职业道德教育，规范员工从业行为，树立全心全意为人民服务的思想，接待客户举止文明，行为端庄，微笑服务，热忱有礼，推行规范化、特色化、差别化、科技化服务，公开简化办事程序，为客户提供方便。

九、为客户提供良好服务环境，严格遵守国家保密工作规定，保障客户信息不泄漏，保障客户存款安全，全力维护客户权益。

十、实事求是，脚踏实地，不做表面文章、不摆花架子。我行向社会、向客户公开承诺的事项和标准一定要认真落实到位。用实际行动优化经济发展环境，取信于民，做到党委、政府、群众“三满意”。

目前，践行承诺，用心服务，诚恳接受社会各界的广泛监督，已成为我行全体员工的自学行动。

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第四篇：学文明礼仪树行业新风演讲稿

学文明礼仪树行业新风演讲稿

学文明礼仪 树行业新风(202_年2月15日)

尊敬的各位领导、各位评委：

今天我演讲的题目是：学文明礼仪 树行业新风

古人云，“不学礼，无以立”。就是说，人不学“礼”，就没法在社会中立身。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的显现，还是单位和地方的形

象和脸面。

礼仪作为律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。说到这儿，我想到了一个真实的故事：前不久，安康某大公司高薪招聘，引来一大批高素质人才竞相角逐，经过一系列的挑选，剩下五人，接受最后面试。这些人都一路过关斩将，以为最后的面试只是走走过场而已,于是他们都满怀信心地走进经理办公室。这时，经理说，不好意思，年轻人，我有点事要暂时出去二十分钟，你们能等我吗？五人异口同声地说，当然可以。经理出去了，无聊等待的他们看到办公桌上有很多文件，便都凑过去，一摞摞地翻看，不亦乐乎。二十分钟后，经理准时回来了，说，面试到此结束。几个年轻人莫名其妙，不禁问，我们还在等你呢，怎么就结束了？经理说，我出去的二十分钟就是你们的面试时间，我们公司不需要未经人同意便随便翻看别人东西的人，虽然你们都很优秀，但我们不要。五人哑口，深为自己的鲁莽而懊悔。小行不检，铸成大过！

学习礼仪不仅可以增强个人素质，还可以让自己走向成功。作为具有五千年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼

仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。我们身在社会，身份、角色在不停地变化。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

随着社会的发展和进步，人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高，就越来越希望得到理解、受到尊重。毫无疑问，在当前的形势下，礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求，而是全民所需。

礼仪是品行的一种外在表现，品行则是礼仪的延伸与升华。

重品行，就是重视培养高尚的道德和操守。“品”是“品德”，“行”是“行为”。虽然品行问题也有光荣与耻辱、崇高与庸俗之分，但在法律和纪律的范畴，却是一个“擦边球”。也就是说，品行主要依靠个人道德的修养和锤炼，没有相应的法纪约束。重品行的人之所以让人佩服和尊敬，也正是因为他们自觉地把自己放在了一个令人钦佩和折服的高度。

重品行的人，会“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心”。把个人兴趣、爱好、欲望等一言一行，都严格控制在时代的道德范围之中。一个人的品行，就是一个人的影子。无论你走到哪里，它都会跟到哪里。只是你自己往往看不到，而你身后的人却看得很清楚。机关干部只有“重品行”，才会牢记使命，对得起手中“俸禄”，做到俯仰无愧，成为一个高尚的人。国家机关的工作人员，要在“一日三省吾身”中升华思想境界，完善政治品行；常反省，常自新，以“日日弹尘，天天洗脸”的精神清理思想；以“如履薄冰，如临深渊”的心态去锻造品格。只有这样，才能修炼出过硬的团队群体，完成党和人民赋予我们的神圣职责。

如果说，讲礼仪是国家公务人员的基本标准，重品行是做人的基本要求，那么，树立文明风尚则是仪佳品优的直接体现。其实，文明离我们很近很近，近得触手可及。比如，把地上的脏东西

捡起来，把没有盖好的井盖盖好，帮助别人解决困难等等，都是文明风尚的体现。文明风尚看似很小很小，但是只要每一个人都做一件文明的好事，就能使社会迈出一大步，在社会上迈出的每一小步也许微不足道，但是用处却很大很大。每一份文明就是一份力量，无数文明在一起就会产生一种无与伦比的力量，这种力量如破土的小苗，在每一个人的心里都可以萌发成长。所以呀，文明好像一滴水，聚多就是一片海。文明好像一团火，熊熊火焰可燎原。

一个个的小家庭组成的一个大家那是国。那什么是家呢？就是由一个一个成员而组成。所以，一个国家中人最重要。只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。讲文明，有时只是举手之劳；树新风，有时只是一念之想；讲文明，有时只是一点点关爱。这一点点关爱，也能让人感动，感到温馨。其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很

困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。

树立文明风尚，是我们展示给别人的精神状态。作为国家机关的工作人员，我们有义务勤谨履行职责，树立全心全意为人民服务的思想，行为端庄，简化办事程序，脚踏实地，不做表面文章、不摆花架子，用实际行动取信于民，做到政府放心、群众满意。作为一名市民，我们有责任当一名文明建设的示范者、传播者。注意自己的一言一行，把最文明的风貌展现出来，比如不横穿马路，文明行车，文明排队，公交车上主动给需要12全文查看

第五篇：展天使风采 树行业新风

202_年——2209年创建文明和谐单位总结

展天使风采 树行业新风

大同新建康医院创建和谐文明医院活动总结

新建康医院以文明创建为先导，在全院大力营造文明行医、优质服务，美化环境的浓厚氛围，在竞争的激流中呈现出两个效益稳步提高，文明和谐科学发展的良好势头。

一、医院概况

大同新建康医院成立于202_年10月19日，是一所高科技、宾馆化的综合性医院，总面积18000平方米，开放床位160余张。开设30多个临床和医技科室，从门诊、住院、手术，全部实行“一站式”导医陪护，全程服务。

二、领导高度重视，完善组织建设。

院领导班子高度重视文明和谐创建工作，成立了文明单位创建工作领导小组，一把手任组长，班子成员为副组长，其中一名副院长分管专抓此项工作。并制订了文明单位创建工作规划、实施方案与措施，责任到人，任务到人，各负其责，各尽其能，形成领导亲自抓，层层抓好落实的局面，使文明单位创建工作在组织上得到了保证。

三、以精神文明建设为主线，教育员工爱岗敬业。

（一）、教育育人强素质。一年来，我们立足于“以人为本”的理念，大力倡导敬业、勤业和无私奉献精神。202_年“5.12护士节”举办了“优秀护士模范事迹演讲会”，在迎春联谊会上

举办了“讲文明、树新风”歌咏比赛，激励职工昂扬上进，引导职工学先进，赶先进，努力形成先进事迹和崇高精神催人奋进的工作氛围，从而使广大职工对医务人员的职业行为、职业纪律、职业责任有了进一步的认识，职工的服务理念、创新意识、理想追求得到了进一步升华，职工的综合素质和精神文明建设的参与热情得到了提升。

（二）、活动育人树形象。一年来，我们始终坚持开展了一些有意义的活动。

1、在各科室开展“文明科室”、“文明职工”竞赛活动，组织医护人员认真学习党的十七大报告，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，全面提高职工的政治思想水平；

2、积极开展丰富多彩的职工文化活动。创造和谐的工作环境，做到了重大节日有活动，有安排。开展了 “文明月学雷锋活动”、“五月红色旅游活动”、“讲理想比奉献”等活动，既营造了医院的文化氛围，又丰富了职工的业余生活。

（三）、爱心奉献促和谐。扶危济困，情系社会。

1、开展了多种形式的送温暖、献爱心活动。组织医务人员常年到天镇、阳高等县区贫困乡村进行义诊活动，做到了送医送药到家，全年下乡义诊达180余次,，免费诊疗患者1.6万余人次。

2、积极响应各种扶贫助残等活动，逢年过节积极慰问贫困户送米送面温暖。

3、广泛开展“优质服务月”活动，让病人体验到了人格受尊重的喜悦，医患关系更加和谐。

一年多来，我院通过创建活动，逐步形成了讲学习、讲政

治、讲正气、讲团结、讲文明、讲奉献的良好风气。同时，医院在创建活动中也取得了丰厚成果：202_年3月，在大同日报举办的“3.15大同市十大诚信单位”评选活动中，被评为全市医疗行业唯一上榜单位；202_年11月，被省卫生厅生民营医院发展协会授予“山西省三A甲等医院”的称号。