第一篇：联通公司客户事业部销售人员事迹材料

无悔的奉献 充实的人生

----中国联通公司客户事业部事迹

我叫··，今年39岁，中共党员，是中国联通集团公司浙江分公司客户事业部金融一部的销售人员，主要从事金融行业中的证券、保险、期货销售服务工作。我于200#年进入浙江公司，时光飞逝，蓦然回首，转眼间十年过去了。回想过去，几多感慨，几分

喜悦，风雨彩虹，既体会到一个销售人员的艰辛与艰难，也体验了成功与丰收带来的喜悦。在领导的正确指导和同事们的热心帮助下，多年来我始终戍守本职，在平凡的岗位上，开拓进取，奋力拼搏，忘我工作，无怨无悔地奉献，带着辛勤的汗水奔波忙碌，用火热的激情温暖客户的心灵，得到了广大客户的衷心支持，也丰收了累累硕果，在富有挑战的岗位上度过无怨无悔的充实人生。

勇对挑战 喜获丰收

销售工作是一项充满激情而又面对重重挑战的岗位，不仅仅需要娴熟的沟通技巧和丰富的营销知识，更需要敢于面对困难的勇气、锲而不舍的精神和坚忍不拔的毅力。对于销售工作出现的种种挑战，我向来在战略上藐视它们，树立必胜的信心；在具体操作上重视它们，认认真真开展工作，一丝不苟攻克难关；我也始终认为，客户是联通发展的力量源泉，销售与服务工作是联通生存发展的根基，没有客户与销售，联通就成了无源之水，无根之木。为此我时刻以主人翁的责任感对待工作，把做好销售工作、提高业绩看称自己神圣而光荣的使命。我也坚信，正是因为有挑战有竞争，销售工作才更有干头，事业才有想头，浑身才有劲头。

近几年来，在金融危机的影响下，通讯市场面临越来越大困境；尤其我所在的浙江地区，通讯市场竞争尤为激烈，而我从事的面向证券、保险等金融行业的销售更是困难重重。由于金融市场普遍疲软，多家企业放弃了购买通讯产品的计划。我没有气馁，夜以继日地奔波在证券、保险市场，以十二分的热情深入客户群体，寻找营销机会。功夫不负有心人，坚持不懈地努力终于得到了回报，取得可喜的成果。2009年，完成财运通项目960万元，完成太平定损项目50万，通过华泰证券、保险等项目实现年收入20多万元，个人全年累计销售总额超过1030万元，为公司创造利润达500万元以上；得到了领导同事们的高度评价，也赢得了大批客户的信赖与支持，使我充分认识到销售工作最需要的是一往无前的勇气。

用心服务 拼搏奉献

古人云:“世上无难事只怕有心人”；现代人也讲:“爱拼才会赢”。在销售工作中我始终贯彻用心服务的理念，坚信有付出才会回报，风雨之后必现彩虹。2009年#月，在部门领导的带领与介绍下，我第一拜访了财通证券券VIP部的领导，在交谈中，我发现证券行业的通讯需求发生了明显变化。由于金融市场行情波动较大，证券公司和广大股民都希望随时随地了解市场变化和实时的交易情况，因此对股票机、专用上网卡和3G手机等系列产品情有独钟。这是市场变化创造的一大商机，为此，我专门为证券客户量身定做方案，积极跟踪推销，想法设法取得客户信任。

然而推销的历程是艰难而曲折的。第二次上门沟通，却被客户拒之门外，第三次上门拜访找不到具体负责的领导。但我深感自己肩上的重担，调整心态，加紧了推销的步伐。为了取得客户的信任，不管客户对我冷眼相向，还是置之不理，不管是误解，还是指责，我都始终保持和蔼的面孔、热情的态度，一次次耐心地解释，一回回真诚地劝说，用真情实意打动客户的心，用真心的服务感染客户的情绪；为了让客户了解公司的系列产品，增加共识与理解，我经常加班加点工作，可以说外出不分阴天下雨，工作不分节休假日，回家不分傍晚深夜，终于感动了客户，对我们的产品优势有了一定的了解，对我设计的方案也渐渐认可。2010年6月，我不慎感染了流行感冒，高烧达到39.9度，耳鸣眼花，腰酸背痛，四肢无力，两天没有吃饭，只能靠打点滴维持，在大热的夏季依然瑟瑟缩缩，觉得寒气逼人。晚上八点多，躺在病床上我，突然接到客户的电话，原来其所在单位领导班子集体开会认可了我制定的方案，但是具体事宜还需要进一步的协商沟通。我心里感到一阵激动，几乎忘记了病痛，立刻清醒地意识到：同行业也在向其推销产品，在这关键时刻，如果对客户稍稍有一点怠慢，服务稍微有点不到位，就会影响到整个销售计划的完成，就会失去客户的信任，几个月来的辛苦劳动将会付之东流，我和同事们的付出将会中途搁浅，功亏一篑，也将会给公司带来巨大损失。想到这里，我毅然拔掉针头，婉言谢绝了医生护士的挽留，打车到客户单位洽谈。天公不作美，一阵大风过后，忽然下起了瓢泼大雨，震耳欲聋的惊雷仿佛在头顶炸响，闪电像利剑一样不时地划破城市的夜空，暴雨的夜晚变得狰狞可怕。赶到客户单位时，鞋和裤腿已经湿漉漉的，客户感动地说不上话来，只是与我进行了一次最深入、最坦诚的交流，明确地告诉我，其单

第二篇：联通公司客户事业部销售人员事迹材料

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创新

联通公司客户事业部销售人员事迹材料

----中国联通公司客户事业部事迹

我叫··，今年39岁，中共党员，是中国联通集团公司浙江分公司客户事业部金融一部的销售人员，主要从事金融行业中的证券、保险、期货销售服务工作。我于200#年进入浙江公司，时光飞逝，蓦然回首，转眼间十年过去了。回想过去，几多感慨，几分喜悦，风雨彩虹，既体会到一个销售人员的艰辛与艰难，也体验了成功与丰收带来的喜悦。在领导的正确指导和同事们的热心帮助下，多年来我始终戍守本职，在平凡的岗位上，开拓进取，奋力拼搏，忘我工作，无怨无悔地奉献，带着辛勤的汗水奔波忙碌，用火热的激情温暖客户的心灵，得到了广大客户的衷心支持，也丰收了累累硕果，在富有挑战的岗位上度过无怨无悔的充实人生。

勇对挑战 喜获丰收

销售工作是一项充满激情而又面对重重挑战的岗位，不仅仅需要娴熟的沟通技巧和丰富的营销知识，更需要敢于面对困难的勇气、锲而不舍的精神和坚忍不拔的毅力。对于销售工作出现的种种挑战，我向来在战略上藐视它们，树立必胜的信心；在具体操作上重视它们，认认真真开展工作，一丝不苟攻克难关；我也始终认为，客户是联通发展的力量源泉，销售与服务工作是联通生存发展的根基，没有客户与销售，联通就成了无源之水，无根之木。为此我时刻以主人翁的责任感对待工作，把做好销售工作、提高业绩看称自己神圣而光荣的使命。我也坚信，正是因为有挑战有竞争，销售工作才更有干头，事业才有想头，浑身才有劲头。

近几年来，在金融危机的影响下，通讯市场面临越来越大困境；尤其我所在的浙江地区，通讯市场竞争尤为激烈，而我从事的面向证券、保险等金融行业的销售更是困难重重。由于金融市场普遍疲软，多家企业放弃了购买通讯产品的计

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划。我没有气馁，夜以继日地奔波在证券、保险市场，以十二分的热情深入客户群体，寻找营销机会。功夫不负有心人，坚持不懈地努力终于得到了回报，取得可喜的成果。2009年，完成财运通项目960万元，完成太平定损项目50万，通过华泰证券、保险等项目实现年收入20多万元，个人全年累计销售总额超过1030万元，为公司创造利润达500万元以上；得到了领导同事们的高度评价，也赢得了大批客户的信赖与支持，使我充分认识到销售工作最需要的是一往无前的勇气。

用心服务 拼搏奉献

古人云:“世上无难事只怕有心人”；现代人也讲:“爱拼才会赢”。在销售工作中我始终贯彻用心服务的理念，坚信有付出才会回报，风雨之后必现彩虹。2009年#月，在部门领导的带领与介绍下，我第一拜访了财通证券券VIP部的领导，在交谈中，我发现证券行业的通讯需求发生了明显变化。由于金融市场行情波动较大，证券公司和广大股民都希望随时随地了解市场变化和实时的交易情况，因此对股票机、专用上网卡和3G手机等系列产品情有独钟。这是市场变化创造的一大商机，为此，我专门为证券客户量身定做方案，积极跟踪推销，想法设法取得客户信任。

然而推销的历程是艰难而曲折的。第二次上门沟通，却被客户拒之门外，第三次上门拜访找不到具体负责的领导。但我深感自己肩上的重担，调整心态，加紧了推销的步伐。为了取得客户的信任，不管客户对我冷眼相向，还是置之不理，不管是误解，还是指责，我都始终保持和蔼的面孔、热情的态度，一次次耐心地解释，一回回真诚地劝说，用真情实意打动客户的心，用真心的服务感染客户的情绪；为了让客户了解公司的系列产品，增加共识与理解，我经常加班加点工作，可以说外出不分阴天下雨，工作不分节休假日，回家不分傍晚深夜，终于感动了客户，对我们的产品优势有了一定的了解，对我设计的方案也渐渐认可。2010年6月，我不慎感染了流行感冒，高烧达到39.9度，耳鸣眼花，腰酸背痛，四肢无力，两天没有吃饭，只能靠打点滴维持，在大热的夏季依然瑟瑟缩缩，觉得

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创新

寒气逼人。晚上八点多，躺在病床上我，突然接到客户的电话，原来其所在单位领导班子集体开会认可了我制定的方案，但是具体事宜还需要进一步的协商沟通。我心里感到一阵激动，几乎忘记了病痛，立刻清醒地意识到：同行业也在向其推销产品，在这关键时刻，如果对客户稍稍有一点怠慢，服务稍微有点不到位，就会影响到整个销售计划的完成，就会失去客户的信任，几个月来的辛苦劳动将会付之东流，我和同事们的付出将会中途搁浅，功亏一篑，也将会给公司带来巨大损失。想到这里，我毅然拔掉针头，婉言谢绝了医生护士的挽留，打车到客户单位洽谈。天公不作美，一阵大风过后，忽然下起了瓢泼大雨，震耳欲聋的惊雷仿佛在头顶炸响，闪电像利剑一样不时地划破城市的夜空，暴雨的夜晚变得狰狞可怕。赶到客户单位时，鞋和裤腿已经湿漉漉的，客户感动地说不上话来，只是与我进行了一次最深入、最坦诚的交流，明确地告诉我，其单

位的决策流程非常复杂，并为我指出了公关的重点，使我对以后的工作有了更明晰的思路和更明显的针对性，为最终签订购销合同奠定了坚实基础。

回来的路上，我仍然浑身发抖，但我感到由衷高兴，深深体会到，没有这次对客户的感动，就没有客户对公司的信任。在明确了工作重点以后，我及时争取上级领导的支持，由双方中高层领导会晤协商，终于签订了10000台股票机套包购销合同，为公司发展提供了有力的支持。当然，这只是微不足道的一件小事，但这足以说明用心服务和拼搏奋斗在销售工作中的重要意义。

努力学习苦练本领

孔子云：“学然后知不足”。我对这句话有着深刻的体会：知识越贫乏，越容易自满自足；知识越多，越容易认识自身不足，越想谦虚好学，完善和提高自我。“冰冻三尺非一日之寒”，我一直认为，良好的成绩和娴熟的技能，不是靠一时的临场发挥，而是靠持之以恒的学习和长年累月积累的知识与经验。在繁忙的工作之余，我始终未放弃学习。平时积极参加单位组织的各种学习培训，同许多年轻的同事一样，主动接受领导和专业人员的教育，认真按照要求参加各种考试、竞赛活动，通过学习逐步认识自身不足，与周围优秀销售人员还有很大差距，有

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创新

意识地在工作中改正。鲁迅先生说：“时间如海绵里的水，只要你挤，总会有的。”业余时间，在照顾孩子老人的同时，我也是尽力抽时间钻研专业知识，在别人沉睡的深夜，我总是研读一番市场营销心理学；在别人上网游戏的时候，我总是翻翻美国学者卡耐基的《成功之路》等书，并随时记一些心得体会；在休息日，我总是减少不必要的应酬活动，读一些社交礼仪、公共关系方面的书籍，必要时对着镜子演练体态语言。日常工作中，我也是以谦虚的态度，向同事们学习，遇到难题向领导请教，特别注意在总结实践经验，研究推销的技能，每天将自己遇到的人和事细致总结一下，谋划好下一步的工作计划和处理矛盾的措施。勤学善思的习惯，让我在与客户打交道过程中得心应手，游刃有余，提高了业务技能。

再接再厉 充实人生

奥斯特洛夫斯基说过：“人最宝贵的是生命；生命对于我们只有一次。一个人的生命应当这样度过: 当他回首往事的时候,他不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧。”过去的工作和些微的成绩，离不开领导和周围同事的帮助，站在联通公司提供的发展平台之上，我将用一颗感恩的心对待工作，用更加出色的业绩回报组织和领导的关怀。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，今后，我将更贴心的服务对待客户，用更高的热情对待工作，用吃苦耐劳的行动参与销售，用忘我的精神创先争优、无私奉献，让自己的人生更加充实，更加有意义。

资料来源：http://www.teniu.cc/data/xianjinshiji/

第三篇：联通公司集团客户事业部员工工作总结

联通公司集团客户事业部员工工作总结

时光过得飞快，不知不觉中就快接近尾声。回首的工作，有成功完成的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。

现就本重要工作情况总结如下：

工作内容要求方面：

1、负责对家校通业务的管理。及时处理对sp厂商提供有效数据的比对筛选，对vms导入进行预处理。7＊24小时对家校通投诉进行跟踪处理，认真负责的完成用户投诉问题的反馈，得到了sp厂商的一致肯定和用户的认可。

2、管理ict合同。针对ict合同办理流程的时间长、环节多的特点，通过及时催办、监控流程，有效提高在途合同的完成效率，并及时进行合同归档。

3、ict收入工作的管理。下半年开始接手ict的收入管理工作，对本部门内的ict收入每月进行及时确认、录入。按时催办、协助完成对省公司的ict收入月报。4、4006业务。对经营单元上报的4006号码及时进行预占，对相关问题进行沟通处理。

5、负责本部门内的相关日常工作。负责办公用品的申领、季度交通费的报销、月招待费用处理、月度考勤工作等。

工作态度和勤奋敬业方面：

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

工作质量成绩、效益和贡献：

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了一定的进步。

总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足。

主要表现在以下几个方面：

比如有创造性的工作思路还不是很多，对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

下步的打算

针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

（一）加强业务知识的学习；

（二）创新工作方法，提高工作效益；

在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。在新的一年里，将更认真地学习公司各种业务、产品知识，熟悉各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进，为公司发展做出更大更多的贡献。

第四篇：联通集团客户事业部员工2012年终工作总结

年终工作总结

忙忙碌碌中已经进入2012年的尾声，本人进入公司工作已经六年了，能成为联通公司的一员我感到光荣与自豪，回顾这一年来的工作，对我来说还是收获颇多的。当然这些离不开公司领导及各位同事的支持与帮助。正是通过部门领导的正确指引和公司同事的热心帮助，使我迅速掌握了各项业务流程，提升了服务能力，在工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变。通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。在日常工作和学习中，能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人，和领导及同事相处得愉快融洽。在思想上，全心全意为用户着想，努力做到服务第一，甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。现将2012年这一年来的工作情况总结如下：

一、日常业务产品管理、维护工作。

做为公司一名最基层工作人员，立足自身的本职工作，在日常事务中落实做好对相关业务产品的维护与管理。

管理方面，从2012年开始的工作重心主要落实到对ICT的业务管理上。对集客条线内的ICT收入，每月进行及时确认、录入。按时催办、协助完成对省公司的ICT收入月报。管理ICT项目进程，制定实施《ICT项目管理表》对ICT业务的每个项目进行统计梳理。严格按市公司内控例会要求，联系各行业销售服务部和相关县市分公司指定具体责任人员，对ICT遗留问题进行多次梳理、跟进，并及时反馈。重点对2007年未及时收回保证金和收入问题的项目，与各部门总监和县分集客部经理联系、沟通。集中整理09年至12年ICT合同，逐步建立起ICT合同档案。同时，对ICT欠费进行催办、反馈内控办。这不仅仅是因为ICT 业务对于中国联通而言，主要是指依托现有的客户关系和CT 优势，延伸向客户的一体化综合性服务，更是面向客户的一揽子解决方案。该业务拓展了通信运营商对信息化支撑的广度和深度，其服务对象是同时具有通信与信息化需求的客户（如：政府和企业）。是公司重点拓展的业务，也正是因为公司看中了客户对ICT业务有旺盛的需求，首先客户尤其是大客户，已由简单的CT需求变成了CT＋IT的集成需求，更希望获得运营商全套的交钥匙工程和一站式服务，希望把组网、应用、系统升级、运维、安全等这些用户将非核心业务转移给专业化的公司，从而更专注于自身的核心业务。其次，ICT对客户的黏度很高，特别是应用系统，由于其与用户的业务和流程密切相关，而且其从实施到成熟过程比较长，所以其替代成本非常高，一旦应用，没有非常特殊的情况用户一般不会更换。目前我们的网络和服务末端是用户的接入层面，通过我们提供ICT业务，可以把我们的服务延伸到用户的网络设备、服务器设备以及用户应用软件的层面，拉长了我们的服务链条，发挥了全程全网的服务能力。切实符合了公司长远发展目标：国际领先的宽带通信和信息服务提供商。面对市场与公司的双重需求，明年将对ICT业务做更深入的管理和维护，切实关注每月ICT的回款欠费情况、招投标项目、收入完成等各项业务指标。力求将工作做扎实。维护方面，我清楚的认识到自己所在位置的重要性。及时准确的为用户处理问题，服务质量的好坏直接影响到用户的满意度，进而影响到联通在整个市场上的形象！一直以来，我都是以这样的态度来看待这份工作。

在2012年里共计处理家校通类投诉277条，及时处理对SP厂商提供有效数据的比对筛选，对数据导入进行预处理以及导入工作。7*24小时处理家校通投诉，认真负责的完成用户投诉问题的反馈，得到了SP厂商的一致肯定和用户的认可。

在维护400业务上，有效管理400类码号资源，对经营单元上报的400类号码及时进行预占处理，对相关问题进行沟通跟进。对400用户档案进行审核后，涉及保底类码与IVR功能开通、变更事宜与省公司同事及时沟通处理，保证用户业务的正常开展。

同时，在下半年接手了网络割接所涉及的相关工作，累计处理对割接线路的反馈236条，主要负责将影响重点通信保障电路的省际骨干网络的拟割接安排通知客户进行确认，并将客户的疑义反馈运维和客户响应部门。负负责将网络割接相关信息（时间、影响程度等）通知所影响的客户，并协调客户经理提供割接完成后配合进行业务恢复确认的客户联系人信息，将信息反馈给客响运维接口部门。在无业务恢复确认的客户联系人的情况下，负责与客户进行业务恢复确认。加班加点处理各条紧急割接的通知与单据反馈。

二、恪尽职守，认真完成本职工作 在工作中，严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难，遇到加班加点更是常事。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、树立工作目标，创品牌服务形象

心系用户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。

由于感到自己身的不足，所以不敢掉以轻心，一直不断的在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，协调办事能力，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、存在的问题和今后努力方向

虽然在过去的半年当中，学会了很多东西，但是我的工作成绩还不是很理想，所以在工作的同时，我也不忘提高自己的理论水平。作为一名技术支撑人员，我要不断学习，明白不进则退的道理，会在今后的时间里勇于进取，不断创新，加强自己的服务意识，取得更好的成绩。目前距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对工作岗位要求还需要大幅提升等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。在兼顾工作的同时，学习其他的业务知识，通过自身努力力争做个“全能型”人才。

俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在今后的工作中，不管枯燥无味的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和工作技能，我相信，只要脚踏实地，拼搏进取，牢记宗旨，必能创造效益，必能使我们联通大家庭开拓出新的局面!

魏馨

集团客户事业部 运营支撑中心

第五篇：销售事业部工作总结与销售人员10月工作总结

销售事业部工作总结与销售人员10月工作总结合集

销售事业部工作总结

！时光飞快，加入赛优快一个月了。近一个月的时间里，每天忙碌而充实。

由于我之前本身不是做自动化这个领域，所以对产品型号和行业信息了解也不是很充分，在此感谢公司前辈的热心指导。首先汇报我近端时间的业绩，由于对行业处于摸索状态，业绩完成情况也不甚理想。目前我这里总共签单：21376.22元。今后的时间里我会更注意加强学习产品知识，并注意搜集行业信息。其次是我工作中遇到的问题，由于刚刚开始接触自动化，碰到的问题可能比较多，最多的便是对折扣体系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，却不知道140不同型号的折扣也不一样，还因此差点签错合同，幸好销售负责人张楠及时发现。这个我会加倍注意，希望能在工作过程中有得到改善。再其次是我从现在到年前的销售目标，每年的冬季是电气行业的淡季，但是我希望通过努力能完成公司的的任务，达到20万每月。我的策略是重视每一个打进公司电话的客户，最快最准确的给客户报价，然后重视开发新客户，深度开发老客户以及之前我手上低压行业的客户。最后，由于经验方面的原因，我在工作方面难免有差错或不足，请各位同事及时指出并指导。我会在公司政策和销售负责人的指导下努力拼单，争取完成业绩，正如我们销售部上周开会提出的口号：拼了！！

时间飞逝，转眼间已到了XX年年末，这一年在工作中，我得到过表扬也犯过错误，在这里做一下09年工作总结前瞻。我今年新近加入公司，承蒙领导的器重和信任，让我主管大无缝的业务，开始我

很担心因为我年轻阅历浅，会做不好，辜负领导对我的期望，但是也正因为我的年轻，有活力，有拼劲，使我逐步适应公司的工作，迅速进入了工作中，最终在同事的帮助和我自身的努力下，虽然没使大无缝的业绩走上去，但在其它方面还是取得了一定的成绩，也使我从中学到了很多的知识。前一阵我获得过最佳员工的殊荣，这是公司和领导对我工作的认可，也是对我的激励，在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，尽我最大的努力把工作做的更好，尽快把大无缝的业绩搞上去。在今年的工作中，我也犯过一些错误，经过领导的批评教育，让我印象深刻，以后我绝不会再在同一个地方摔倒，这也成为我人生中一笔宝贵的财富。在以后的工作中我会加倍努力，为公司增光添彩。

销售人员10月工作总结

有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以2：3的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要答应)，这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。成绩：该卖场该产品的销量增加了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。总结：入行的 了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司销售冠军。

展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外xx年我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了!