第一篇：以文化引领发展 以发展汇聚力量9.10

以文化引领发展

以发展汇聚力量

——国寿财险泰州公司推进企业文化建设的创新实践

泰州中支公司（202_年9月8日）

一直以来，国寿财险泰州公司秉承“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念和“诚实守信、客户至上”的服务理念，坚持“重发展、强管理、抓基础”的总基调，恪守“特别能吃苦、特别能战斗、特别能协作、特别能奉献、特别守纪律”的企业精神，坚持以培养员工素质，改进工作作风，提升品牌形象为重点，全面建设特色鲜明的企业文化，取得了显著成效。先后荣获“202_-202_年度泰州市文明单位”、“202_-202_年度泰州市诚信单位”、“202_年度泰州市五星级平安金融示范单位”、“202_年度江苏省放心消费先进单位”称号，被总省公司授于“202_年度重点示范三级机构”、“202_年度甲A类公司”、“202_年度市场进位奖”、“青年文明号”等，与其文化建设并驾齐驱的业务发展也保持着较快增长趋势，近几年来增速一直在泰州财险行业保持第一、市场份额排名第二，202_年保费突破3.45亿元，实现了物质文明、精神文明双丰收，形成了泰州公司独具特色的企业文化体系：创新、责任、执行、争先、服务、素质、归属。

一、坚持创新为首要动力，倡导创新文化。

创新驱动是中国人寿集团公司的重要战略，中支公司在贯彻落实中，特别注意创新文化、创新氛围的营造，以推动中支公司综合经营水平的提升。在制定每个年度发展策略时，都要求各个管理条线必须有1-2项的创新举措，把创新能力和实践成果列为管理人员考核的重要依据。坚持创新求变思想，打破传统竞争瓶颈，始终强调“思路决定出路”，率先在全省推出全员营销、事故车辆送修考核办法等创新销售理念，同时还创新开展了多个形式新颖、内容丰富的竞赛活动，“喜迎3.15 幸运赢大奖”、“喜迎六一 百万钜献”、“浓情中秋 感恩有礼”系列活动的成功举办，极大地提升了公司行业影响力和美誉度。

二、发扬担当精神，落实责任文化

讲政治、顾大局、负责任，这是泰州中支公司党委班子对全辖管理人员的要求，也同样落实到中支公司班子的自身建设上。在群众路线教育实践活动中，班子成员主动开展批评和自我批评，检讨工作得与失。领导层的高风亮节和率先执行，在全市营造出良好的责任文化，各类考核奖得公平公正，罚得心服口服，在条线、机构实施的“一把手”责任制和问责倒追机制，多名管理人员直接降为一般员工。责任文化，还广泛体现在公司对社会责任的担当上，公司成立以来，累计支付赔款7亿余元，累计上缴地方性税金8400万元，为社会提供风险保障超过202_亿元。泰州公司积极开展“提升公众保险意识，传播健康养生知识”、“创新金融服务、支持经济发展活动”、“科学发展、攻坚克难活动”、“学习实践科学发展观回头看活动”等活动，邀请新闻媒体记者、社会监督员和客户代表到公司现场体验服务工作，感受公司特色的文化氛围。搭建各种宣传平台，推广公司文化理念，全方位、广覆盖地宣传公司文化品牌、优质服务和保险产品。积极参与全国保险公众宣传日、江苏省保险公众宣传周、泰州市“金融知识进万家”宣传服务月、“3.15消费者权益日”、“公共服务进社区”“文明交通社区行”等公共宣传活动，同时积极参与社会公益活动，多次组织员工参加无偿献血、资助福利院儿童、慰问孤寡老人、捐助贫困学生、关爱农民工等活动，以实际行动积极履行社会责任，进一步彰显了国寿财险的品牌形象，弘扬社会新风尚，为社会稳定做出了自己应有的贡献。

三、言必行，行必果，强调执行文化

作为国寿财险事业成败的关键是各级管理干部执行力，战略一旦确定，就需要强有力的执行，在上级公司和监管部门的评价中，泰州公司的执行力永远是一流的，开业以来，未受到任何监管处罚。对于上级公司的发展战略，泰州公司做到率先执行、不打折扣。对公司全体员工，泰州公司也注重执行力的培养，充分利用会议、微信平台等多种手段加强执行力建设，按月召开中层干部月度分析会、职能管理部门办公会、各经营单位建立健全周例会制度，各条线根据各时间段不同的经营重点召开例会，及时把上级公司的经营策略传达到各个层面，保证执行力不递减。公司还专门召开了执行力专题研讨会，针对工作中“业务钻研不力、工作落实不力、督查督办不力、制度执行不力”四个不力出台了“蜗牛奖”，同时出台了《中国人寿财险泰州市中心支公司经营单位负责人问责办法》，建立了以岗位职责为基础，以能力和业绩为导向，以绩效目标为核心的岗位绩效考核评价机制，强化县支公司班子和条线负责人业绩的考核，倒逼各项工作高质量高效率、快推进快到位，管理工作得到了加强。

四、争先、领先、率先，培育争先文化

泰州公司积极围绕总公司、省分公司加快建设独具特色的企业文化的目标，认真贯彻“唱响江苏”、“激情江苏”、“品质江苏”、“特色江苏”、“创优江苏”，“美好江苏”、“魅力江苏”，“活力江苏”“荣耀江苏”系列精神要求，将构建特色企业文化建设作为推动公司大发展大繁荣的重要途径，提升发展能力，掀起全辖你追我赶的发展热潮。泰州公司先后被评为“202_年度甲A类公司”、“202_-202_年度泰州市文明单位（机关）”、“202_-202_年度泰州市诚信单位”、“202_年度泰州市五星级平安金融示范单位”、“202_年度江苏省放心消费先进单位”，“202_年度重点示范三级机构”。202_年1月，荣获省分公司颁发的202_年度“活力江苏 提速增效”客服能力竞赛承保质量奖，202_年4月，荣获总公司颁发的202_年度市场进位奖等。各县支公司齐头并进，争先进位，六家支公司有四家在当地财险市场排名第二位，两家在全省系统内排名前十，靖江公司被集团公司授予“202_年度一线销售单位业务发展奖”的荣誉称号。

五、以“服务”为重点，塑造服务文化 “电话一拨就通、赔款一天支付、全国一套标准、投诉一站解决、流程一路透明”，这“五个一”客户服务承诺在公司得到全面执行，本着“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念，中国人寿财险泰州公司处理了13.7万件赔案，各类赔款支出总计人民币7亿余元，为广大客户抢险救灾，恢复生产提供了巨大的支持，为经济发展与社会稳定做出了积极贡献。泰州公司牢固树立发展意识、服务意识，每年召开客户座谈会，与投保客户面对面沟通、交流，了解和掌握市场情况，促进了与客户之间的良性互动，制定了优质服务“五规范”的具体标准，为客户提供优质的柜台服务。具体为：环境规范，办公楼内外窗明几净、整洁卫生，室内物品摆放整齐有序；仪表规范，全体员工着装得体；言行规范，使用“文明用语”和“服务忌语”，做到语言文明、行为得体；制度规范，严格遵守办公管理制度，做到不迟到、不早退，不乱串办公室聊天，不做与工作无关的事情，不在走廊内吸烟，不大声喧哗，不闹无原则的纠纷；操作规范，办理业务时，做到先外后内，先急后缓，先服务客户，后处理内部工作。目前，公司广大员工的文明意识、服务意识进一步增强，办事效率进一步提高，精神面貌进一步改观，全体员工仪表端庄，语言得体，接待客户诚恳热情，办理业务快捷准确，牢固树立了文明、务实、高效的企业形象。

六、以“教育”为手段，锻造员工素质文化

泰州公司本着尊重人、培养人、教育人的原则，建立起学习、培训、教育“三位一体”的运行机制，大力培育复合型人才，锻造了一支高素质的员工队伍。每年公司都要根据上级公司政策变化情况及实际工作需要，制定计划，严密组织，大力开展学习培训工作，做到了教员有教案、学员有笔记、学后有考试，以此来提高员工的业务知识水平和操作技能。广大员工将每次学习培训均视为一次“充电”的良好机会，积极争做“知识型员工”，在工作中学习，在学习中提高，以学增智，学以致用，极大的提高了员工的业务本领、工作技能及实践能力，树立了“学习型保险公司”的良好形象。同时，公司大力倡导广大员工参加地方函授教育提升自己，近年来，全司有多人通过函授学习获得了大专或本科学历，大专以上学历职工占比达88%。

无论在开展教育活动过程中，还是日常工作中，公司还充分发挥先进典型的引领和示范作用，大力弘扬先进典型，广泛宣扬先进事迹，号召广大员工向系统内外的先进人物学习，使广大员工学有榜样，赶有目标，在各自的工作岗位上，争先创优，比学习、比技能、比贡献、比廉洁。制定出台了《泰州市中心支公司职工行为准则》，带动干部职工作风建设，让公司职工在社会道德建设中走在前列。每星期召开一次职工学习晨会，采取各部门轮值的方式，环节包括公司要闻、敬业时间、业绩通报、励志视频等，内容涵盖部门工作、公司发展、文明礼仪等。泰州中支公司总经理梅斌峰等班子领导将学习晨会作为文化活动和员工成长平台来抓，不仅参与早会点评，还评选优秀主持部门。同时，定期举办“道德讲堂”，通过组织员工集中观看、授课、座谈等形式，参加爱国主义教育中国梦、德耀人生、诚信建设、文明旅游等主题学习活动，让学习道德模范和争做文明泰州人的思想在干部员工心里扎根，进一步提高工作积极性和服务技能，提升市场拓展能力。现在，泰州公司上下讲奉献、比贡献蔚然成风，广大员工树立了“司荣我荣、司衰我耻”和“以司为家、爱岗敬业”的思想观念，自觉践行八个方面的良好风气，都能够从宏观上考虑问题，从大局出发去考虑工作，工作上推拉的现象少了，敬业的多了、吃苦耐劳的多了，逐步形成了一支富有朝气、充满活力、素质全面、德能兼优的员工队伍。202_年，全市七名同志获评省公司先进个人，公司总经理梅斌峰同志荣获江苏金融系统“五一劳动奖章”，业务处理中心被省公司评为省公司级青年文明号，靖江支公司被总公司评为总公司级青年文明号，充分展现了泰州国寿财险人的文化魅力。

公司既重视与相关单位的合作，又加强公司各部门的协调配合，通过寓宣于乐的方式发挥文化品牌的影响力。开展“保持共产党员先进性教育”、“共产党员争先创优”等主题活动，组织党员参观“新四军抗战纪念馆”，充分发挥“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”、“先进基层党支部”在企业文化建设中的示范带头作用。同时，公司坚持党建带团建工作思路，公司团委带领广大团员青年积极投入业务发展和企业文化建设中，在青年员工中广泛开展了拓展训练、交通执勤志愿者、志愿者进社区等各项主题团日活动，在“五四”期青年节期间组织青年团员参观泰州中国海军诞生地纪念馆，观看人民海军自白马庙诞生至今发展壮大的历程，开展爱国主义教育等工作。

七、以“员工”为中心，提升归属文化

泰州公司注重发挥工会、共青团组织的职能作用，齐抓共管，积极开展形式多样、丰富多彩的活动，全方位营造企业文化建设氛围。充分利用“职工之家”阵地，进一步丰富职工业余生活，健全职工之家的硬件设施，增设员工活动室、健身房、阅览室、荣誉榜、党团活动园地等企业文化教育基地。每年定期组织全体员工健康体检，为员工购买意外保险，建立困难职工帮扶慰问机制。定期举办丰富多彩的文体娱乐活动，如万米长跑、羽毛球大赛、掼蛋比赛、卡拉ok大赛、全员读书、欢乐向前冲等一系列活动，丰富了广大员工的业余文化体育生活，拓宽了知识面，增强了凝聚力和向心力。202_年，我司“职工之家”被总公司评选为“模范职工之家”。

定期召开职代会，不断深入开展工会活动，强化职代会制度建设，强化员工归属感，制定出台了《中国人寿财险泰州市中心支公司本部员工关爱制度》，以父母之心、兄长之情关心人、爱护人，坚持以情感人、以理服人、以范导人，坚持从一点一滴的小事做起，从一件一件具体事情做起，关心员工冷暖，做到了“四必谈、四必访”，四必谈为：工作岗位变动必谈、思想有波动必谈、受到批评必谈、发现不团结现象必谈，及时了解员工的愿望和要求，化解矛盾，及时解开思想症结，消除顾虑，力所能及的帮助解决实际困难，使其以积极的态度投入到本职工作，完成好岗位工作任务。“四必访”为：职工生病必访、婚丧嫁娶必访、家庭有矛盾必访、家庭有困难必访，使员工充分感受到公司大家庭的温暖，增强积极向上、真抓实干的工作干劲。同时每年固定开展“酷暑送清凉”、“严寒送温暖”慰问活动，为奋战在一线的销售员工和查勘员送上防暑降温物品，让全体员工共同享受公司发展带来的成果。

今后，我们将继续深入开展企业文化建设，打造“诚信为本、稳健经营、与时俱进、争创一流”的品牌形象，大力弘扬“创新、拼博、务实、奉献”的企业文化核心理念，奋发进取，开拓创新，走出一条高质量、高效益、高成长的持续健康发展之路，实现企业文化和经营管理的高度和谐，为我司创造更加灿烂的未来提供有力保障！

第二篇：以安全文化引领矿区和谐发展

以安全文化引领矿区和谐发展

全面加强煤矿安全生产工作,促进经济发展,构建和谐矿区,是广大干部职工根本利益和共同愿望。只有各个企业、各个地方的和谐发展,才能保证和实现社会主义的和谐发展。

安全生产事关改革发展稳定大局,事关人民群众生命财产安全。在国有煤矿,因其生产内容和方式的特殊性,决定了其管理方式的不同,在长期的生产建设中,形成了以安全、质量、成本为核心理念的文化模式,最突出的当数安全文化。比如“安全 盘江集团火铺煤矿在不断总结完善的基础上,制定了一系列安全质量管理制度,尤其是202_年初以矿发文件下发实行的《火铺矿安全质量管理办法》,将安全质量的监督检查、现场验收,安全隐患的排查整改、责任追究,安全应急预案的处理,“三违”人员教育培训、处罚和罚款返还及工伤管理等制度汇聚一体,共50多项,800多条。紧紧围绕矿井的作业标准,将采掘开机运通的生产工艺、工序中的不可为和应该采取的措施,对“三违”人员的帮助教育和工伤职工利益的维护,都作了详尽的规定,进一步形成了火铺矿的安全工作管理体系,把安全管理理念的培育、安全行为的养成、安全形象的识别等安全文化实践活动与安全生产实践紧密结合起来,使安全文化建设融入到安全管理的全过程,提高了安全工作的执行力。当年一季度就成为多年来完成任务最好的一次,不仅实现了首季开门红,杜绝了重伤以上事故,轻伤同比下降50%,到年底一直保持50%优势。加强安全文化建设,其次是要以人为本,增强了干部职工的安全意识,提高干部职工抗御安全风险的能力为己任,最终达到构建和谐矿区的目的。人是社会的主体,也是安全生产工作的主体,安全生产环境需要由全体干部职工来共同构建,安全文化建设的程度,与安全生产各项方针政策的顺利实施、构建和谐平安矿区的环境有着十分密切的关系。为此,加强安全文化建设必须坚持以人为本,把提高职工安全文化素质作为加强安全文化建设的着眼点和落脚点。202_年以来,火铺矿把提高职工综合素质,当作走科学发展道路、实现“安全、优质、高效”矿井生产的重要途径和基础保证,多措并举全面开展职工教育培训工作。该矿针对占职工总数2/3生产单位从业人员大都是是农民轮换工,或从农民轮换工转为合同制的工人,文化水平普遍不高,不仅在一定程度上制约了采掘机械化的发展,同时也影响了“安全

和瓦斯的检测监控以及抽排放工作,加大了治水、顶板管理和机电运输管理工作,实行一区一面,提高机械化采掘水平,减少用工,提高效率。在一二水平架设了四条架近4000米空人车,减轻了职工的劳动强度。区队班认真执行“手指口述”安全管理法,不断增强职工的安全意识,提高安全认知度及执行力。在采掘班队实行安全风险抵押金制度,全年202_余名一线职工,除部分工伤和“三违”职工外,95%的每月都获得了2～2.5倍的安全奖,成为安全的参与者和受益者。安全文化在安全生产中整体效应得到发挥,为构建和谐社会、和谐矿区提供坚强的安全文化保证。

加强安全文化建设中,有形的安全文化载体也重要,火铺矿自编20万字的《火铺矿安全文化手册》是火铺矿干部职工学习安全知识,规范行为的工具书,尤其书中由职工自己提出的安全警句,潜移墨化地影响着职工的行为。“安全连着你我他,安全幸福千万家;违章作业就是自杀,违章指挥就是杀人;不顾安全只图快,人身设备遭危害”等几百条安全理念、警句格言和亲情寄语从地面延伸到井下。每月的安全通报、安全宣讲、安全宣传专栏等安全文化载体,时时影响和提醒职工安全,成为安全文化的重要组成部分。塑造安全文化氛围的目的在于调动每一名职工的工作积极性,处处洋溢着的浓厚安全质量文化氛围,将企业的安全理念和管理内容溶入到职工的潜意识里,将被动的安全工作转化为主动的安全作为。该矿还利用职工群众喜闻乐见的“三违”人员现身说法、事故案例宣讲、安全文艺演出等活动,大张旗鼓宣传党的安全生产法规,使干部职工树立起不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害的思想认识,推动安全文化建设的不断进步,从而进一步发挥起安全文

化在安全生产和构建和谐矿区中的重要作用,全年“三违”人员同比下降50%多。

总之,无论是制度、理念、载体都透露着安全文化的气息,用文化引导、影响职工安全行为的养成,不能只挂在嘴边,而且必须落实到具体的实践中,努力做到“以人为本、关注安全、关爱生命”。

第三篇：以和谐文化引领图书馆内涵发展

【摘 要】文章以大连职业技术学院图书馆为例，通过努力打造先进的馆长文化，力求形成独特的图书馆环境文化，全力推出多彩的和谐文化活动，阐述以和谐文化引领图书馆内涵发展的途径。

【关键词】和谐文化；图书馆；服务

图书馆和谐文化就是指图书馆在长期的实践活动中通过累积、积淀、凝聚与升华而逐渐形成的以和谐为内涵、以馆员和读者为主体、以“人性化”管理行为为表现形式的一种特色文化。和谐文化建设是图书馆内涵的重要组成部分，是读者服务不可缺少的重要环节，是规范服务的重要体现，是图书馆内涵发展和可持续发展的支柱。建立具有本馆特色的和谐文化，对于图书馆与读者建立共同的价值观、共同的信念、共同的愿景、共同的努力方向具有一定意义。

一、努力打造先进的馆长文化

馆长的知识、学识、胆识和服务理念往往决定着和谐文化品位的高低，馆长的精神状态、人格魅力和工作作风往往决定着和谐文化根基的深浅。和谐文化反映了馆长的价值观念和领导风格，和谐文化的建设其实就是馆长文化的建设。优秀的馆长文化核心内容，就是要具有三种治馆意识。

1.眼界就是境界。对图书馆的领导关键是先进思想的领导，创新理念的指引。而先进的管理思想来源于馆长崇高的理想和境界，没有崇高的理想和境界，馆长就可能陷入功利主义的泥潭中不能自拔。可以说，馆长的境界有多高，图书馆服务思想的层次就有多高。馆长崇高的境界又来自高远的眼界，从某种意义上讲，眼界就是境界，馆长的眼界有多高，境界就有多高，反之亦然。

2.思路就是出路。许多图书馆服务没有效益，馆长苦于找不到发展的出路，其原因就是缺乏思路。馆长要有思路，首先要搞好文化诊断。馆长要率领馆员运用科学发展观，高屋建瓴地对图书馆的过去、现在进行系统的思考，从图书馆发展的轨迹中总结出图书馆值得继承发扬的优秀文化传统。其次要搞好论证，对图书馆的共同愿景、服务理念、服务目标、服务模式、服务特色、管理机制、馆员队伍建设、发展策略、战略步骤等进行论证；对图书馆的精神力、执行力、感知力等系统进行梳理和设计；对图书馆的理念文化、组织文化、管理文化、制度文化等进行分析和整合，最后找出“创新点”，形成思路和规划。

3.有为才会有位。一个馆长如果缺乏创新精神和敬业精神，工作上因循守旧，谨小慎微，怕吃苦，怕奉献，就不会有大的作为，就不会在群众中有较高威信。有为才会有位，有位是为了更好地有为。因此馆长应勤修德、重修养、常修行，做到有位就作为，有位更有为，有为更有威，真正发挥馆长的模范带头作用，为图书馆的发展贡献自己的力量。优秀馆长文化的构建，其实质就是馆长的修炼与锻造。（1）馆长应是一个学习者，是一个善于学习的人。馆长应该博览群书，有广博的知识，有一定的综合素养，有一颗充实的心。和谐文化建设，就是要让读书伴随馆员成长，让图书馆成为书香馆。（2）馆长应是一个思想者。馆长如果没有思想，不能适时地提炼出先进的管理理念，就形不成独特的文化，图书馆就没有灵魂，图书馆的管理就失去了方向。（3）馆长应是一个研究者。馆长要通过科研唤起馆员探索和研究工作的兴趣，还要为馆员研究创造各种便利条件，努力引进外部资源，整合各种有利的资源，鼓励馆员独立钻研，帮助馆员寻找更好的、更有效的科研方法，把馆员队伍培养成“学习型”团队。（4）馆长应成为和谐文化的引领者。馆长应站在时代文化的前列，把握住时代主流文化的脉搏，以主流文化引领馆员和读者，用图书馆的核心价值观引领馆员和读者。

二、力求形成独特的图书馆环境文化

独特的图书馆环境文化是和谐文化的基石，图书馆环境文化建设是和谐文化建设的一个重要的有机组成部分。图书馆环境文化建设的重心是充分发挥图书馆环境的管理功能，让每一面墙、每一个角落、每一棵草木都会说话，都具有管理功能。优秀的环境文化应该是有个性特色的、和谐的、能够持续发展的。

1.创设具有图书馆特点的管理环境，凸显服务特色。良好的管理环境创设，首先应体现出图书馆的服务特色。世界上没有两片完全相同的树叶，同样，每个图书馆的服务历史、馆舍风格、特性、服务对象都应有自己的特点，环境创设也一定要有自己的特点，这才能体现图书馆独特的文化底蕴和个性特征，体现图书馆独特的服务理念。

2.图书馆大环境的创设，围绕“环境读者服务、人文读者服务”的主题来展开，体现“本馆的”、“立体的”、“互动的”、“温馨的”服务特色。阅览室除了悬挂馆训外，还要根据各阅览室实际情况创设特色阅览室文化。大连职业技术学院图书馆各阅览室都附有服务承诺。苏霍姆林斯基说过“我们的管理应当使每一堵墙都说话”。图书馆的每一处都应该赋予管理的功能，在潜移默化中发挥读者服务的作用。

三、全力推出多彩的和谐文化活动

多彩的和谐文化活动是和谐文化的灵魂。在精神层面的环境文化建设方面，作为图书馆就是通过开展丰富多彩的活动，实现建立人与自然、人与人和谐关系的目标。如大连职业技术学院图书馆202_年3月举办的《精神与视觉的盛宴――提倡高雅文化展示馆员业余爱好》为主题的图片展览活动，营造浓郁的图书馆文化氛围，塑造人文环境，推动人人建设文化，人人享受文化，进一步活跃广大馆员的文化生活，陶冶馆员的情操。此次展览作品为本馆馆员的摄影习作，主要为图书馆馆员的工作、生活、集体活动的纪实和祖国各地自然风光的实拍作品，摄影者力图以独特的视角记录身边丰富多彩的生活，赋与作品一定要有内涵和时代气息。

首先图书馆要注重引导环境保护管理渗透在日常服务，管理读者争做“环保卫士”。其次，建立民主、尊重、亲切、和谐的读者关系。图书馆要特别注重为读者、馆员和图书馆三位一体的发展创造优良的人文环境，使图书馆成为读者愉悦的成长乐园。再次，重点培育坚实的特色服务文化。坚实的特色服务文化是和谐文化的生命线。要培育坚实的特色服务文化，就必须做好如下工作：

1.要确立一个富有特色的服务思路。作为馆长，要以本馆某项工作的优势为着力点，通过推陈出新，形成图书馆特色，并以这些特色为“龙头”，带动和促进其他各项工作不断优化，进而使图书馆服务模式呈现整体特色。大连职业技术学院图书馆通过开设馆长信箱、读者座谈会等方式，根据读者需求开展各种特色服务。

2.要建立一支富有特色的馆员队伍。图书馆要大力提倡每一位馆员努力形成自己的服务特点与风格，通过“请进来”、“走出去”、“带上去”、“激上去”等培训方法，尽快使每位馆员能形成鲜明的服务特点和独特的服务风格，以适应图书馆服务工作的需求，满足不同读者的阅读需求。大连职业技术学院图书馆组建学科馆员团队，将温馨体贴真诚的服务深入各院系，采取“走出去”、“请进来”的特色服务，取得了良好效果。

图书馆是传播精神文明的摇篮，大连职业技术学院图书馆以核心价值体系为指导，以牢固树立“读者第一”的服务理念为根本，紧紧围绕“全心全意为读者服务”的工作主题，以坚定职业信仰、培育职业精神、提高职业素质、规范职业行为、塑造职业形象为目标，坚持以人为本，求真务实，勇于开拓，全面推进图书馆和谐文化建设，逐步探索建立高职特色的图书馆和谐文化理论体系，为推动图书馆事业科学发展提供精神动力、舆论支持、文化保障。

作者简介：徐国良，教授，大连职业技术学院图书馆馆长，已发表论文40多篇，出版教材专著13部。

第四篇：以党建引领教育改革发展

以党建引领教育改革发展

“湖北省义务教育均衡发展示范县”“湖北省文明单位”“湖北省捐资助学先进地区”“襄阳市教育重点工作目标考评优秀单位”“保康县工作成绩突出单位”“全县党建工作优秀单位”……近年来，保康县教育局坚持“以党建促发展，抓发展促党建”的工作思路，全面实施“三大工程”，以党建引领全县教育改革发展，走出了一条区域教育优质均衡发展的特色之路，取得了丰硕的成果。

实施“双创”工程，固教育发展之本

基层组织建设是基石。从202_年开始，全县教育系统实施和深化“双创”工程，基层学校党组织的战斗堡垒作用得到全面彰显，凝聚力、战斗力进一步增强，营造了风清气正的教育生态和稳定和谐的教育发展环境。

深入推进基层党建示范创建。以建强“五个要素”、提升“五个功能”、推进“五强创示范”为重点，以推动全县教育系统基层党建工作全面进步、全面过硬为目标，坚持突出“四抓”，全面提升全县教育系统基层党组织建设规范化、科学化水平。抓组织覆盖。设置基层党组织86个，选强配齐总支（支委）班子，实现了组织全覆盖，党员全覆盖，夯实了组织基础。抓整改提高。采取班子成员包保、实地督导等有效措施，集中时间对软弱涣散基层学校党支部进行整顿，着力解决少数基层党组织弱化、虚化、边缘化问题，把全县基层学校党支部建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导学校治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。抓示范创建。坚持统筹谋划、分步实施，抓点带面、示范引领的创建工作思路，确定县实验小学等5个首批“五强创示范”示范点。建立领导联系点制度，工委领导班子成员定期深入联系点，指导示范点开展对标创建。抓巩固深化。在建好示范点的基础上，及时总结、推广经验，采取自上而下、分级负责、逐级创建的方式，202_、202_年，先后又有41个基层学校党组织创建成为市、县级示范基层党组织。

深入开展“十星级文明党员”创建。保康县教育系统在岗职工2173人，党员821人，占教职工总数的38%。县教育局以争当师德楷模、学习楷模、育人楷模、守纪楷模、廉洁楷模，争创“十星级文明党员”“党员示范岗”为抓手，全员开展对标创建活动。先后有520多名党员被评为“十星级文明党员”，250多名党员被授予市、县级 “优秀共产党员”荣誉称号。涌现出乔永斌、崔德丽、杨维广等一大批先进典型。

实施“双培养”工程，强队伍建设之基

队伍建设是根本。保康县坚持“以人为本”的思想，牢牢抓住党员教师和骨干教师这两批中坚力量，从202_年开始，着力实施“双培养”工程，致力于把骨干教师培养成党员，把党员培养成教学、教研和管理骨干，打造了一支有理想信念、有职业操守、有教育情怀、有发展能力的精英骨干团队。

着力把骨干教师培养成党员。保康县通过实施骨干教师和“名师名校长”培养工程，已培养襄阳隆中名师名校长21人，保康名师名校长35名，省市县三级骨干教师531名。各基层学校把这些骨干中的非党教师作为入党积极分子重点培养对象，采取组织培养、党员帮扶、跟踪考察等有效措施，帮助这些非党骨干教师加强理论学习，增强对党的认识，鼓励他们在思想上积极要求进步，行动上积极向党组织靠拢。本着“成熟一个，发展一个”的原则，有计划地把非党骨干教师培养成党员。三年来，中国好人、湖北省农村优秀教师阮班琼，周孝钢、董艳等20多名市县级骨干教师先后加入中国共产党，为党组织注入了新鲜血液，壮实了党员队伍的骨干力量。

着力把党员培养成教学、教研和管理骨干。“党员教师要真正发挥先锋模范和引领带动作用，首先自己必须是教学骨干，是岗位能手。全县教育系统党员教师占了教师总数的三分之一强，每个党员教师自己先成为教学骨干，再带动一名普通教师，就有三分之二多的教师成为教学骨干了。”县委教育工委书记、局长孙代文多次这样强调并致力于落实。全县各中小学把优秀党员教师作为骨干教师和“名师”培养对象，给机会、压担子、搭平台，通过校本研修、外出培训、挂职锻炼、定向培养等措施，指导帮助其专业发展。目前，21名隆中名师名校长中，有20人是党员；35名县级名师名校长中，100%是党员；531名省市县骨干教师中，70%是党员。

??施教育惠民工程，应人民群众之需

教育惠民是民生。保康县始终把办人民满意的教育作为工作的出发点和落脚点，着力实施教育惠民工程，推进县域内义务教育均衡优质发展和城乡教育一体化改革，促进各类教育协调发展，让全县人民群众实实在在享受到了公平而有质量的教育。

加快学校标准化建设。优化学校布局，先后调整了城区、歇马镇和高中阶段学校布局，全县学校布局更加合理优化。坚持公益普惠原则，新建、改扩建幼儿园21所，全县幼儿园达到27所，实现了每一个乡镇至少有一所公办幼儿园的目标。全县学前三年毛入园率达到87%，高于国家要求的202_年达到85%的目标，被襄阳市教育局授予“突出贡献奖”。202_年以来，投入3.2亿元实施农村义务教育学校标准化建设和“全面改薄”工程，新建、改扩建校舍11.8万平方米，维修改造校舍16.7万平方米，新建塑胶运动场5.2万平方米，配备学生课桌椅18936套，全县中小学标准食堂配备率、寄宿制学校一生一铺配备率、学生宿舍楼内洗浴率、如厕率、班班通配备率和宽带接通率均达到100%。202_年，保康县“全面改薄”工作专题片《最美风景在校园》在教育部展播。全县小学和初中入学率分别达到100%、99.9%，九年义务教育巩固率为99.7%，义务教育均衡发展工作以98分高分通过国家评估验收。202_年撤并县二中，在全县形成一普一职的高中办学格局，高中阶段学校布局得到优化，高中毛入学率达到92%。县一中创建为襄阳市示范高中；中等职业教育以“上规模、增能力、强特色”为目标，加强内涵建设，培养技能人才，创建为省级示范中等职业技术学校。202_年新建保康县特殊教育学校，补齐了全县教育体系上的短板。

深化生本教育改革。从202_年开始，在全县中小学推行以生本课堂、生本德育、生本活动、生本服务、生本管理“五大模块”为载体的“生本教育”改革，经过五年的试点研究、全面推进、优化改进和研究深化，“以生为本”的教学理念已经在全县中小学落地生根，开花结果。“生本教育”改革促进了学生的全面发展和学校内涵发展，促进了区域教育质量的整体提升。连续多年，全县高考上线率始终保持在全市前列，202_、202_年分获襄阳市高中教学质量综合评价二等奖和三等奖。全县中小学生300余人次在省、市各类竞赛中获奖，小学、初中学生体质健康合格率分别提高到96.6%和98.1%。

推进教育精准扶贫。全面落实学前教育、义务教育（含特殊教育）、高中教育等各个阶段建档立卡贫困家庭在校学生资助政策。严格执行各项资助制度，精准严把对象来源关、对象比对关、政策标准关、资金发放关、档案收集关等，做到学生信息不错一人、发放标准不少一分、操作过程不少一环、过程资料不缺一样。202_年以来，共落实国家政策性资助资金3658.81万元，资助贫困学生46943人次。同时，积极拓宽社会资助渠道，争取和动员东风康明斯集团、康兴化工集团等县内外企业、社会团体和一批企业家、爱心人士，筹集各类社会资助资金675万元，资助贫困学生3363人次。全县从学前教育到高中教育，没有一名学生因家庭贫困而失学，真正实现了“精准扶贫，不落一人”。

（作者单位：保康县教育局）

第五篇：以“情文化”引领企业跨越发展

以“情文化”引领企业跨越发展

近日，中国企业联合会在无锡召开202_全国企业文化示范基地（红豆集团）现场会，授予红豆集团有限公司“全国企业文化示范基地”称号。中国企业联合会、中国企业家协会驻会副会长尹援平，国务院国资委研究局副局长、行业协会办副主任张涛，江苏省工商联副主席姜成林，无锡市副市长曹佳中，中国企业联合会、中国企业家协会常务副理事长于吉，红豆集团党委书记、总裁周海江，无锡市委宣传部副部长商波涛，清华大学教授、博士生导师邹广文，锡山区委常委、宣传部部长窦虹出席会议并为全国企业文化示范基地揭牌。

红豆集团成立于1957年，主营业务涉及服装、橡胶轮胎、生物制药、地产等领域。多年来，红豆集团在以周耀庭、周海江为首的领导班子的带领下，以创民族品牌为己任，秉持崇德厚生、合作共赢的理念，不断抢抓政策机遇，从一个祠堂小厂发展为一家跨地区、跨行业、跨国经营的多元化产业集团，成功走出了一条具有时代特征、体现自身特色的改革发展之路。202_年，红豆集团实现销售额471亿元，经济总量位居中国民营企业500强第57位，中国服装业百强亚军。对此，周海江说，文化是根，企业是树，红豆集团通过精心打造以“共同富裕，产业报国”为使命追求，以“诚信、创新、奉献、卓越”为核心价值观，蕴含爱与感恩的“情”文化，形成了理念清晰、实践有效的企业文化体系，为企业夯实发展根基、优化发展环境、制定战略决策、增强企业凝聚力和创造力，提供了不竭的思想动力源泉。

尹援平在会议开幕致辞时指出，红豆集团之所以能够实现一次又一次的跨越发展，关键就在始终把企业文化作为打造持续竞争优势的命脉和根基。她表示，一个真正有抱负、有追求的企业，应该明确自身的价值导向，旗帜鲜明地提出顺应时代发展要求、符合企业发展特点的价值主张，回答通过什么途径来实现和创造价值。这是企业文化建设首当其冲的任务，也是关系企业长期生存发展的核心问题。红豆集团的“情”文化深刻体现了企业价值实现与民族、国家、社会以及个人价值实现之间的相互依存关系。红豆集团在发展过程中，始终把责任作为最根本的价值导向，自觉在大局之下思考本企业的发展定位，努力探寻和创新价值创造的有效途径，选择符合各方利益和企业长远发展的决策，从而不断顺应大势，把握机遇，使企业在激烈的市场竞争中保持了正确的发展方向。

尹援平总结说，红豆集团的企业文化实践证明，无论是企业的战略转型，还是管理创新、品牌建设，都要依靠文化的强力驱动来实现；由企业文化和企业品牌构成的软实力在价值创造中的作用越大，其持续竞争优势就越突出，差异化竞争优势就越明显。她提出，新时期的企业文化建设要顺应变革调整的大趋势，深入分析研究信息技术、新兴行业和新业态的发展，给企业组织形式、生产经营方式、用工分配方式带来的新变化，据此自觉调整企业的经营理念，建立科学的、有助于企业健康发展的价值标准，并将着力点放在培育良好的诚信道德文化、制度文化、创新文化和品牌文化，为企业增强长期发展后劲提供有力支撑。

张涛在致辞中表示，红豆集团是一个全面优秀的企业，不仅为市场、为社会提供好的产品和服务，对人的关爱、社会责任履行也做的非常好，特别是实现了党建和企业文化建设双优秀，说明红豆企业和企业家有先进意识，对先进精神有自觉追求，是战略意识、战略要求上的先进；红豆文化是先进文化，它对人的尊重，对人的创造性的支持，具有时代精神，展现了时代面貌，反映了时代的特色与要求，因此，红豆集团成为全国企业文化示范的典型当之无愧。

姜成林在致辞中高度肯定了红豆集团的发展成绩。他说，红豆企业文化建设有力增强了企业软实力，为社会传递了正能量，为广大民营企业树立了标杆。江苏省工商联非常注重民营企业文化建设工作，目前已经挖掘掌握了一批企业文化建设先进典型以及一批指导企业文化建设富有成效的商会组织，以点带面，推动全省民营企业文化建设走在了全国前列。

曹佳中在致辞中表示，下一步，无锡市将充分发挥红豆集团获得全国企业文化示范基地的示范效应，继续推进企业文化“百千万”工程建设，让企业文化建设活动与改革发展、经济转型融为一体，在企业文化领域凝聚企业家和广大职工的力量，为建设“强富美高”新无锡做出更大贡献。

窦虹在致辞中说，百年锡山孕育敢创人先、坚韧刚毅、崇德厚生、实业报国的锡商精神，激励着一代又一代的锡商开拓奋进，红豆和红豆引领下的锡山区企业正是弘扬传承着这样一个内涵精神、文化血脉不断跨越，不断迈上新的发展台阶。红豆文化以责任为支点，以情文化为根基，形成了独具红豆特色的文化特征。

周海江介绍说，一个企业要想能够得到社会的广泛认可，关键是有好的企业基因。红豆文化深深地扎根于中华文化、吴文化、锡商文化的沃土，汲取其精华，形成了独特的“情文化”基因。从企业角度来看，红豆用“情文化”打造和谐企业，通过让“员工生活有保障、事业有希望、情绪有释放”，实现了发自内心的、持久的和谐；从品牌角度来看，红豆用“情文化”丰富品牌内涵。企业文化不是文字，而是一种精神。红豆文化体现在精神、制度、物质、行为各个层面，已经成为凝聚在企业中的血液，也是企业的核心竞争力。他认为，党的核心价值观是形成优秀企业文化的源泉。红豆集团通过加强党建工作引领红豆文化，坚持把党的建设与促进企业经营发展实际相统一，探索出“现代企业制度+企业党建+社会责任”的红豆发展模式，强化了企业责任，得到了中组部和社会各界的高度肯定。

邹广文在对红豆集团的企业文化成果进行点评时指出，红豆文化用亲切而生活化的话语，晓之以理，动之以情，让大家切实感受到文化的实用性，这是红豆集团企业文化建设非常突出的一个特色。

自202_年至今，中国企业联合会共创建全国企业文化示范基地42家，通过树立企业文化建设典范，发挥示范效应，搭建交流平台，引导广大企业学习借鉴先进企业的成功经验，有力地推动了全国企业文化建设工作。

来自中国中铁十局、超威集团、一汽锡柴、菲尼克斯中国公司、江苏黑松林粘合剂公司、东阿阿胶、重庆宏鑫控股等20余家企业的代表，重庆市企联、山东省企联、深圳市企联、南京市企联等各地企联的代表，红豆集团总部、二级公司的领导和部分员工代表以及学术界和媒体界的代表等200多人参加了会议。