2019年12月22日山东省潍坊市直机关公开遴选公务员面试真题及解析

三道题

6分钟

第一题：“最后一公里”最初被用来描述公共交通的末梢问题。近年来，这一概念被逐渐用于公共管理或公共服务等领域。请结合实际谈一谈，你如何看待“最后一公里”现象?有何建议?

基层工作就犹如党和国家政策落实的最后一公里路，关系到千千万万老百姓的切身利益和日常生活，只有做好公共管理或公共服务领域的“最后一公里”，才能够真正做到惠及于民。

当前，我国政府各部门工作人员，尤其是直接面对群众的窗口服务人员，其执法态度、服务态度被投诉现象严重，存在一些工作人员工作态度蛮横、冷漠，言语不雅，办事推诿扯皮、敷衍塞责等问题。另外，一些基层干部在面临繁杂辛苦的基层工作时，没有真正地俯下身子深入到群众中，观光床等现象时有发生。

努力打通服务群众的“最后一公里”，我有以下建议：

第一，加强对基层工作人员的培训，端正其工作态度，工作质量。工作人员要树立坚定不畏难、不怕苦的信念，切实转变工作作风，增强政府工作人员的服务意识。各部门工作人员要对自己的工作进行反省总结，及时改正，端正自己的工作态度，树立“群众利益无小事”办事理念，急群众所急，想群众所想，时刻以饱满积极的工作态度去服务群众。

第二，做好上级政策落实工作，当好上级与人民群众之间的桥梁，把上级的政策和人民群众的实际情况结合起来，结合所在基层的实际需要，勤总结，多调研，充分倾听民意，把上级的政策贯彻落实好，使群众真正得到实惠。

第三，制定相关奖惩办理办法，成立专门服务监督小组，对工作人员履职履责情况开展有效监督。在日常工作中进行不定期的巡查，以制度督促政府工作人员，责任细化到人。对工作态度不端正的对其进行处罚，对工作做到位的及时表扬、宣传。

第二题：请你谈谈怎么建设生态潍坊？

习近平总书记指出：“要像保护眼睛一样保护生态环境，要像对待生命一样对待生态环境，推动形成绿色的发展方式和生活方式。”良好的生态环境不仅仅是人们生活的基础，更是实现经济发展的前提与关键。

建设生态潍坊，法治建设是保障。“只有实行最严格的制度、最严密的法治，才能为生态文明建设提供可靠保障。”潍坊应当积极作为，创新“河长制”管理方案，落实政府治理责任，加强外部群众监督，以法治力量构筑环保屏障。

建设生态潍坊，公众参与是基础。“人与自然是命运共同体。”习总书记之言其言虽简，其义惟深。人类既是环境治理和成果发展的共享者，亦是环境风险和破坏代价的共担者。公民环保意识的觉醒和树立，能够激活生态文明建设动力，汇集生态文明建设合力，破解生态文明发展难题，扎实推进生态文明进程。可见，生态文明需在个人意识树立上下功夫、求实效。

建设生态潍坊，讲好生态文明的中国故事。以公民参与为出发点，以严格执法为着力点，以科学技术为支撑点，以最大的努力，释放最大的红利，抓住最大的机遇，治理环境问题，真正践行“尊重自然、顺应自然、保护自然”的铮铮诺言。

第三题：在现实工作中，个别干部和基层工作人员调研习惯“高调”，即先发文件、发通知、打电话给调研单位，有些调研单位为迎合领导，就事先“踩点”和特意安排，甚至根据领导的要求预先“排练”。对此，你怎么看?

“高调”调研的问题是一种工作中形式主义的典型表现，违背了我党实事求是的优良传统，与实践是检验真理的唯一标准背道而驰，是要引起高度重视并下大力气加以解决的。

“高调调研”的危害：

1)

调研结果不可信，调研成果基本为零。这样的调研方式为了迎合领导却没有从存在的问题本身入手，都是事先准备好的，也就无从依托调研发现问题并解决问题。

2)

增加基层及工作人员的负担。浪费了大量的人力、物力，时间和金钱成本，最后成了一场作秀，甚至会给人民群众添乱。

3)

造成决策失误。基于不客观不准确的调研数据，会导致工作决策的不科学，间接影响了党和政府部门的形象也会损害公众的利益。

“高调”调研产生的原因：

1)

思想认识存在偏差。在调查研究中出现问题往往是相关人员对深入基层调研的认识不够，对其重要意义没有完全理解。另一方面，认为开展调研只是工作的一种形式，完全可以通过听汇报的形式来掌握，从而也在一定程度上放松了对基层调研的要求。

2)

形式主义工作作风。部分同志，对工作成绩看的重，对工作中实际问题看的轻;对干部汇报看的重，对群众反映的情况看的轻;注重应对上级检查和领导视察，忽视工作具体问题的落实和解决，在调研中不能从真正干事创业的角度去开展工作。

解决建议：

1)

坚持求真务实、实事求是的工作作风。提高思想认识，在工作中要坚持和发扬一切从实际出发的良好工作作风，对弄虚作假，欺上瞒下，敷衍了事等不良作风说不。

2)

坚持调查研究经常化、制度化。用科学规范的调研程序，完善而有力的监督措施保证调研过程中的客观和科学，对开展调研工作的全过程进行监督和管理，对存在问题的人员进行问责。

调查研究能力的高低是决定工作成败的关键，让调研更加“低调”，这样才能更好的让调研成为我们发现问题，认识问题、解决问题的有力工具!