第一篇：地市供电企业“五统一”优秀企业文化建设

地市供电企业“五统一”优秀企业文化建设

摘 要：随着时代的进步和社会经济的发展，特别是市场经济体制的确立和完善，促使供电行业之间的竞争日趋激烈，供电企业要想获得发展和壮大，就需要重视企业文化的建设。供电企业在进行五统一优秀文化建设过程中，需要采取一系列的措施和方案，提高供电企业的综合竞争力。本文简要分析了供电企业中“五统一”优秀企业文化的建设，希望可以提供一些有价值的参考意见。

关键词：供电企业；五统一；企业文化

具体来讲，国家电网公司的“五统一”指的是统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范和统一公司品牌；对于地市供电企业来讲，需要大力研究和实施以五统一为基础的优秀文化企业建设，规范员工行为，促使地市供电企业获得更好更快的发展。

一、要综合采取一系列的主题教育

一是企业文化宣传培训：要结合本企业的具体情况，开展各种类型的培训活动，在新员工的入职培训中，需要将企业文化的内容给加入进来，将层次专题培训加入到中层干部以及班组长的培训中，促使供电企业的员工更好的认知统一企业文化，以便更好的应用国网标识。

二是建设企业文化展室：要建设企业文化展室，以此来将其作为阵地，更好的渗透企业文化。可以结合具体情况，将电子触摸屏幕、电子沙盘以及展板等模块设置于展室内；将电网分布情况以及变电站情况给充分展现出来，员工通过电子触摸屏幕，可以对五统一企业文化理念进行有效地查阅。员工通过设置的电子沙盘和各种投影，可以将企业电网建设以及服务情况进行有效的了解；另外，还可以在展室内了解到本企业的发展史、获得的各种荣誉以及优质服务等，以便增强员工的荣誉感和归属意识。

三是各种主题论坛的举办：可以开展各种类型的主题论坛，要求公司全体员工以及企业领导和中层干部参与进来，互相探讨如何才能够提高供电服务质量，将上级会议精神给落实下来，对企业精神进行实践，以此来更好的建设企业优秀文化。

二、将文化活动的引领作用给充分发挥出来

一是要将读书活动深入开展下去：在活动过程中，企业的领导人员需要将相关的好书推荐给员工，并且每月都需要将图书发放给职工，职工阅读过之后，需要撰写阅读心得；可以在企业内部设立一个小型的读书角，有条件的话，还可以建设相应的小型阅览室，提高员工的文化知识素养，通过文化来对思想起到引领作用。

二是要举办各种先模风采宣传活动：要选出一些典型人物，如先进生产人员、优秀的工程党员以及道德模范代表等，对其进行大力宣传；还可以在网站上制作一些争优专题网页，在推广典型的过程中，要综合运用各种各样的宣传形式，如网站、报纸以及宣传栏等，营造一种良好的企业氛围。

三是要将演讲比赛深入开展下去：可以结合相关的专题，如三集五大、我与ERP同行等，组织相关的演讲比赛，通过比赛，来营造一种良好氛围，更好的推进企业改革，提高电力服务质量。

四是举办各种类型的征文活动：要结合相关的主题，开办一系列的企业文化征文活动，要结合企业基层岗位来进行，对普通员工的优秀事迹等进行宣传。通过这样的征文活动，各个部门也会对身边的人事足够留意，对那些很小的感动和温暖进行传播，这样就可以营造更好的企业氛围，将员工工作的积极性和主动性给充分激发出来。

三、推进五统一企业文化在基层供电企业落地建设的措施

上文我们已经提到了几点如何更好的在供电企业建设五统一优秀文化，在建设过程中，还有着其他很多方面的内容需要把握；具体来讲，包括这些方面的内容：

一是要坚持因地制宜和兼容并蓄的原则：我们需要注意的是，在基层供电企业内建设五统一企业文化，并不是要全盘否定原有的企业文化，需要将以往积聚的企业文化精神给继承下来，深入贯彻和落实企业的核心价值观，如诚信、责任、创新等，同时，在建设的过程中，需要紧密结合企业的具体情况来进行。

二是要有效统一外在形象和内在价值：通常情况下，我们可以对企业文化进行三大层次的划分，分别是精神文化、物质文化以及制度文化。对于基层供电企业来讲，需要将国家电网的视觉识别系统给大力推行下去，同时又要在日常工作的各个环节中，来体现核心企业文化，规范员工行为。

三是要对企业文化宣传、沟通以及推动的载体充分重视：只有将宣传载体给充分利用了起来，才可以更好的在企业内部以及企业外部传播文化，要综合采取一系列的方式，如典型挖掘，深度策划等，来促使员工更好的认知五统一文化。同时，沟通的载体也需要充分的重视，通过沟通交流平台的构建，来对企业内部沟通交流机制进行不断的完善，在五统一企业文化建设的过程中，促使员工能够积极主动的参与进来。此外，还需要大力培养企业文化的推动载体，要对相关的文化体育活动进行有计划性的策划，在举办的各种活动中，来充分体现五统一文化，促使基层供电企业的凝聚力和向心力得到有效提高和增强。

四、结语

通过上文的叙述分析我们可以得知，随着市场经济体制的不断完善，五统一优秀企业文化建设工作在供电企业的发展中发挥着越来越大的作用。企业文化的建设和推进是一项系统性的工程，需要结合供电企业具体情况，选择好载体，完善相关机制，来更好的建设五统一企业文化，将文化的推动作用给充分发挥出来，促使企业活动更好更快的发展。

参考文献：

[1]段秀娟.浅谈县级供电企业如何力促“五统一”企业文化落地[J].科技致富向导，202_，2（26）：123-125.[2]宋焕东.基层供电公司企业文化建设探讨[J].现代企业文化，202_，2（2）：43-46.[3]王凰.加强电力企业文化建设，夯实企业党建工作基础[J].东方企业文化，202_，2（24）：99-101.

第二篇：浅析优秀企业文化建设策略

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浅析优秀企业文化建设策略

作者：徐其东

来源：《沿海企业与科技》202_年第01期

摘要：文章从我国企业文化建设存在的问题、优秀企业文化建设的标准着手，对建设优秀企业文化策略加以论述，探讨在知识经济条件下为了增强企业的竞争力，来力争建立优秀而独特的企业文化。

关键词：优秀；企业文化建设；策略

中图分类号：114

文献标识码：A

第三篇：打造优秀企业必须重视企业文化建设

打造优秀企业必须重视企业文化建设

一个企业要发展，特别是要想科学发展，重视和加强企业文化建设就显得尤为重要。太原机场新的领导执政以来，对此有了深刻而又正确的、令人感到欣慰和振奋的认识。山西民航机场集团公司企业文化的雏形，在致力于全面发展、和谐发展、科学发展新的领导班子和有心于此同志们的不懈努力之下，终于浮出了水面，这难道不是一件值得庆幸的事吗？

笔者在机场生存了已经25年，多年的工作经历、生活阅历以及实践感受，得以产生了这样的认识：作为一个企业，它需要的东西可能很多，发展的结果也不尽相同，但纵观古今中外，只要是一个知名、优秀的企业，如美国的肯德基、日本的松下、德国的大众、中国的海尔等等，无一不是拥有自己独特而又优秀的企业文化，这是一个企业的灵魂，是一个企业兴旺发达、纵横捭阖、无敌于天下的制胜法宝。它通过向员工宣传统一的、便于执行的、自觉能够将之融于自己的意识行为之中的企业价值观而将他们凝聚在一起，团结在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，无形中潜移默化地激励他们主动地、发自内心地、积极地为企业创造价值，维护企业的声誉。对此，本人愿谈谈自己的愚见，希望能够起到一些抛砖引玉的作用。

一、努力营造企业文化氛围，不断增强企业的凝聚力，向心力。

集团公司的干部职工来自四面八方，思想意识和个人素质

及生活目标不尽一致，如何统一思想，营造一个团结和谐的大家庭并发挥每个人的聪明才干，激发所有员工的干劲，这是摆在我们面前的一个重要问题。我以为，我们应当从提高干部职工队伍的思想、政治素质入手，首先要认真组织干部职工学习、领会邓小平理论和“三个代表”及科学发展观的重要思想，提高对党的路线方针和改革开放政策的认识，自觉同党中央在思想上保持一致。其次，加强职工教育、培训，有计划，有针对性地进行现代企业理念和企业文化建设教育，教育和引导大家努力适应市场经济发展的要求，适应现代航空企业飞速发展的需要。同时，十分重视提高企业管理者的思想意识，政治、业务素质和文化修养，要求领导干部本身要时刻注意讲学习、讲政治、讲团结，树正气，心系企业，献身企业，自觉地为营造企业文化氛围而出谋划策、身体力行，通过自己的一言一行、一举一动感染职工、影响职工、带动职工，最大限度地以自身模范的表现，在日常工作实践和生活过程中激发职工爱企业，爱岗位的热情，增强企业的凝聚力和向心力。

二、真正树立“以人为本”的理念，使企业文化能够落到实处。

企业文化培育、建设、发展，尤其是宣传、灌输过程中，我们应当始终贯穿“以人为本”的理念，时时处处体现人本精神，制度无情，管理有情；充分尊重职工的创新精神，了解他们的需求，关心职工群众的冷暖，发自内心地帮助职工群众解难事、做

好事、办实事，随时随地随处让人们能够体验到、感受到集团公司的温暖，感觉到作为企业一名职工所应当得到的关注和重视，无形之中激发大家与企业建立了荣辱与共、不离不弃的感情根基。这种情谊所产生的激励作用和力量是靠发奖金、给好处有时也未必能够达到的。公司领导及各单位的领导应该放下身段，抛弃官架子，真正、虚心地向有些国外的资本家企业CEO学习，多点关爱，少些责怪；多点和气、少些脾气；多点指导，少些训教；多点尊重，少些生冷；多点人性，少些无情；能够谦逊地走向基层、走向群众，定期或利用一切机会加强与职工进行思想沟通，了解职工的生活、工作、学习情况。职工生病必去看望，职工家中有困难要关心、要过问，即使不能帮他们做点什么，也应该让他们感受到领导的关心和在意，通过你们的真情实意和所作所为，在企业内部营造出一种团结和谐、相互支持、人人心情舒畅、个个踏实肯干、奋发有为、积极向上的良好氛围。

另外，从满足职工文化娱乐的需求出发，经常开展一些职工篮球、乒乓球、象棋、趣味运动会比赛等文体活动，设立健康奖励基金，建造体育活动场馆，购发一些活动器材，组织、鼓励和引导大家从事健康有益的、丰富多彩的文娱活动。并这不仅使大家锻炼了身体，也无形中节省了医药费，更增强了团队精神和凝聚力，有条件和机会的话，定期组织职工疗养，外出参观学习、交流；使职工敬业精神和道德情操得到激发和提高，创造出一个和谐环境，实现企业“以人为本”和职工以“企业为家”的高度

融合。

三、注重培育企业精神，促进工作任务目标的实现

要调动员工的积极性、主动性和创造性，要增强企业凝聚力，就要培育出一种既适应时代要求，又适合本企业特点的企业精神，使之成为企业全员的群体意识和群体精神，成为企业发展的强大动力。

集团公司的发展目标应当是把我们的企业打造成为国内一流的现代化机场，并通过全体同仁的孜孜不断的努力和拼搏，使之逐渐缩小与国际先进机场的距离。要达成这一美好愿景，没有一种精神不行。因此，在集团公司日常各项工作中我们就要注意培养和形成自己的“和衷共济、自强不息”的企业精神，并按照我们制定的各类规章制度，教育和引导员工规范自己的行为，有意识地营造员工与公司、员工之间的良好沟通的氛围，倡导全局、大局、集体主义观念，维护整体利益，逐步在企业内部形成共同愿景和正确的人生观，价值观，让集团公司充满生机和活力。在发展中成长，在成长中成熟，在成熟中成功。

实践证明，企业文化是企业最高的管理境界，是当今最新、最先进、最符合科学发展观的的管理理论和管理方法，是明智的、有志于做大、做强企业者应当充分利用和必须使用的手段，它有利于提高职工素质，增强凝聚力；有利于塑造良好的企业形象，扩大企业的知名度；有利于建立最佳经营机制，实现企业的又好

又快和可持续发展。

第四篇：《面向21世纪经济发展地企业文化建设》（范文）

《面向21世纪经济发展地企业文化建设》论文范文由一世教育毕业论文网收集于网络，版权归作者所有，只可观摩不可抄袭，因抄袭面向21世纪经济发展地企业文化建设引起的版权纠纷本站概不负责，若本站对于该文的展示侵犯了您的权利，请通知我们删除。企业文化是一个企业在长期生产实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营理念和广大员工所认同的道德规范和行为方式。它做为一种新的管理理论和方法正在得到越来越多的重视。由于企业的经济体制和经济环境不同，企业文化也不尽相同。即使同一企业，由于面临的市场环境和经济发展的阶段不同，企业文化也会发生变化。21世纪的经济发展已经步入一个崭新的时代，它不同于传统的经济发展模式，与之相对应，新经济条件下的企业文化也有不同的特征和规律。

一、21世纪经济的主要特征决定加强企业文化建设人们把21世纪的称为知识经济或新经济时代，新经济最突出的特征是知识替代劳动力和土地这些传统的生产要素，成为经济生活中最主要的生产要素。在新经济时代，人们注重对知识的运用，依靠知识创造价值；在新经济条件下，企业成败的关键在于拥有某种技术，而不是传统经济条件下由资金规模和劳动力数量决定企业的竞争力；在新经济运行中，只有不断进行技术创新，才能在竞争中处于有利地位；由于新经济条件下信息技术和网络技术的迅速发展和广泛应用，使经济运行的节奏日益加快，资本管理及决策系统都发生了巨大的变化。同时也给给人们的生产和生活带来了巨大的影响。首先，接受教育将是人们谋生的基本手段。由于新经济

以知识作为资本的主要形态，所以要求作人们终身学习，不断进行知识更新以适应经济发展的要求。其次，资源配置的范围日益扩大。由于各种高新技术的发展，使得信息交流的渠道更加通畅，范围更加广泛，速度更加快捷，使得资金、人员和专业技术这些资源辐射的范围更加广泛，交流更加频繁，各种有效资源将更大范围内进行合理配置。最后，变革的速度将会加快。竞争日益激烈，人们的工作压力和思想压力越来越大。

二、新经济条件下企业文化的基本内涵和特征 企业文化通常是由企业的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面构成的。

1、企业的精神文化 企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系。它是广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成，并经过有意识的总结、提炼而确立的。它集中体现了一个企业独特而鲜明的经营思想，反映着企业的信念和追求，比如宁波雅戈尔集团的“

装点人生，服务”，大连燃料总公司的“燃烧自己，温暖他人”，既有行业特点，又有独具的文化底蕴。企业精神是一个企业最宝贵的财富，是企业发展的内在动力，它比技术、资金和设备这些生产要素重要得多。

2、企业制度文化 企业的制度文化是由企业的制度体系、组织形态和管理模式构成的外在文化，它包括企业的各种管理制度和行为规范。它是把企业的物质文化和精神文化有机结合的中坚和桥梁。没有规矩，无以成方圆。合理的制度必然会促进正确的经营观念和价值观念的形成；而正确的经营观念和价值观念又会促进制度的正确贯彻，使职工形成良好的行为习

惯。因此说，企业的制度和规范影响着企业文化发展的总趋势，会促使企业文化朝着个性化的方向发展。

3、企业行为文化 企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中蕴含的行为准则。它包括企业在经营、生产、交往活动和群体活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为中又包括企业家的行为和企业员工的行为。企业家是经营决策的主体，企业家的行为集中体现了企业的经营理念。企业员工是生产活动的主体，他们的群体行为体现着企业整体的精神风貌和文明的程度。

4、企业物质文化 企业文化作为文化的一个子系统，其显著的特点是以物质为载体，物质文化是企业文化的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产

品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。在新经济条件下，企业生存的外部环境和内部经营都发生了巨大的变化，企业文化出现了一些新的特征。

1、强调团结协作与团队精神。新经济条件下，企业内部分工比较细致，任何自我价值的实现都依赖于彼此之间的相互协作，都依赖于企业的发展。如果缺乏团队精神，企业就不可能高效发展，也就不会有企业中每个人的自我价值的实现。

2、承认个人能力的不同和收入差异。每个人的能力水平不同是客观事实，正因为人们之间存在能力上的差距，所以才有不同分工。这种能力的不同而导致的分工不同直接表现为收入的差异，投资者获得资本收益，管理者和技术人员获得知识收益，普通职工获得劳动收益，这一点已经为越来越多的人所接受。

3、企业在分配中更

注重贡献。进入市场经济以后，绝大多数企业都提出了“工效挂钩，效率优先，兼顾公平”的分配原则，彻底打破了大锅饭式的平均分配，分配中更加注重个人对企业的贡献，人们对于公平观念的理解正在逐步发生变化。

三、建设适合新经济条件的企业文化知识经济正在改变工业企业文化的基础，在新的条件下，调整和建立新的企业文化以适应现代经济的要求。

1、新经济条件下企业要注意学习氛围的培养。20世纪末最成功的企业是学习型组织。在学习的过程中，使每个人的能力得到加强，从而提高企业的整体实力。现代企业组织形式向扁平化的方向发展，其核心目的是为了发挥人的主观能动性和创造力。这对个人及企业的知识水平都提出了更高的要求。同时，日益激烈的市场竞争也要求企业和职工不断学习，在新经济条件下，只有比你的竞争对手更快地掌握新技术，才能保持的企业竞争优势和持续发展。因此，新经济条件下最成功的企业仍然会是学习型组织，但是要注意学习过程中的个人努力和企业发展协调一致，协调良好会使企业产生一股强大的发展动力，推动企业迅猛发展；否则各行其事，反而不利于企业的发展。

2、新经济条件下企业文化中要注重树立良好的企业形象。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相，企业的知名度与信誉度有机结合构成了企业在公众中的形象。良好的知名度与信誉度是企业一笔巨大的无形资产，如果声誉卓著，企业就能招揽到更多的优秀人才和顾客，能吸引到更多的投资，能得到周围的支持和帮助。新经济条件下的竞争更为激烈，企业要脱颖而出，形象非常重要，它是企业在市场经济中综合实力的体现。今后，企业竞争除了人才与技术的竞争以外，还要以良好的形象占据消费者的心，谁就能占据市场，谁就能不断扩大经营效益，获得更大的发展。

3、新经济条件下的企业文化将更重视以人为本的思想。传统企业的本质特征是以物为中心，以全面追求利润最大化为目标，忽视人的因素，在管理上着迷于铁的纪律和绝对服从，劳资之间变成了纯粹的雇佣关系。21世纪，企业的竞争是人才与科技的竞争，所以企业文化绝对不是片面的发掘职工体力，更重要的是发掘职工的智力资源，更注重于人的因素，要将培育进步的企业文化和发挥人的主观能动性作为企业管理的主导环节，要把精力投向人，大力加强“人”的建设。

4、企业家的素质、决策力将越来越重要 从某种意义上讲，企业家应是企业文化的第一设计者，第一身体力行者，第一宣传者。企业家是个素质概念，厂长经理仅仅是职务、岗位，而企业家有一定的素质。随着进步的节奏越来

越快，把握机遇对于企业发展至关重要，因此，企业家做为决策主体拥有较高的素质。美国企业管理协会曾花费了五年时间，对4000名经理进行了分析，并从中找出了1812名最成功的经理做研究，归纳出了企业家必备的19种素质或能力，其中就包括关于捕捉发展机遇，准确进行决策的能力。可见，企业家的素质和决策力将越来越重要。目前，与国外企业文化建设和研究的迅猛发展相比，我国的企业文化建设还显得十分薄弱，缺少真正的科学理论的指导，缺少个性，因此难以对企业长期发展产生文化的推动力。虽然有一些著名的企业在这方面取得了成功，比如海尔集团、联想集团等企业，但绝大多数

企业在企业文化建设方面还停留于摸索阶段，今后的企业文化建设任重而道远，我们认清一个道理：企业仅仅有领先的高科技，并不一定能高速发展；高科技只有与优秀的企业文化结合，才能创造出丰厚的效益，才能做到可持续发展。

第五篇：优秀企业之企业经理

企业经理

我们拿什么东西培训新员工？我们什么时候看到新产品？我们下一步的市场重点是什么？……这些问题本来不用问，如果不是众所周知的话，那就是谁也不知道。

经理怕什么？基层员工曲解了他的意图，没按他的要求去做；总经理怕什么？下属不能制定出切实可行的方案，公司的目标实现不了；……

员工怕什么？领导不认可自己的成绩，做多少都达不到要求；新员工怕什么？老员工忙得团团转，没人告诉自己要做什么，做的如何；„„ 俗话说，一流企业做文化，做标准；二流企业做品牌，做资本；三流企业做项目，做产品。明明知道什么是更好的，多数人却偏偏走入理想的误区。通常企业只把重点放在项目和产品上，而不考虑长远的战略规划，包括自主品牌、企业文化，这样是不可能做大做强的。而拥有品牌与资本就够了吗？非也，这样的企业相对来说只是进步多了，品牌的号召力比一般的产品要强大的多。当然，最高的境界还是要做标准，当你的技术和产品已经成为一个行业的标准的时候，你一定是这个行业的领跑者，那么你的文化也必然被人们所熟知，以至于文化、品牌、产品齐头并进，相得益彰。

怎样才叫做文化、做品牌？首先你要先有品牌、有文化，其次，品牌要凌驾于产品之上去宣传，然后，你的文化必须是向上的，有效的。

有效的文化即真的文化，不是一两句响亮的口号，而是一整套完善而先进的管理体系、操作流程，加有激励能力的企业价值观，处事风格，加正派、向上、极具感染力的外在形象。

一流的企业标准、文化是可以快速复制的，比如可口可乐、肯德基等，同时管理模式也可以复制，就像现代化生产线一样，能够快速扩张，迅速发展。文化是一系列处事方式，同时也是一套管理体系，在这个体系下，每个员工的动作必须是有章可循的，整齐划一的，举个例子来说，公司的月度计划可以用word、也可以用excel汇报，如果老板说了，必须用excel报，word他不看，那么这就形成了一条整齐划一的文化。

整齐划一的文化有什么用呢？确实有用，在一套严格、健全的体系下，管理不是靠人，而是靠制度，一个新员工接替老员工不需要手把手的教，按照他接受的培训就可以找到他需要的资料或人。如果标准规定了办公用品的放置规律和办公文件的编码排序原则，那么，移交一份工作可以根本不需要两人同时在场。看起来似乎非常复杂，实际也很简单，一套体系就是一种风格，一个概念。好比每个人都了解自己父亲的处事风格，无论遇上什么事情，不用询问就知道应该怎么处理。这就是文化。

企业建立了管理制度和操作流程，就要全面按照规则做事，尤其是老总不能例外。老总要买办公用品必须让秘书向行政部申请，而不是派人直接去买；司机请假应该向办公室主任请假，而不是向自己请假；安排一个新人，应该首先和人力资源部门讨论，而不是直接塞给职能部门。

何谓团队，团队是指有组织、有等级，合理利用每一个人的力量完成统一目标的人群。统一目标容易理解，就是公司的发展目标，达成目标最好的办法就是发挥每个成员的长处，持续性的取得经营战略的胜利。

因此，企业要规范管理员工，首先必须规范管理经理，作为公司的总经理，永远不该以己独大，以权压人，处理任何事情，做出任何决策，都必须拥有事实依据，不拍脑袋，不留话柄。即使，你不能熟知政策法规和制度条款，但起码你要知道这是谁的职责，事情应该先由谁处理。

有套理论说的是，一流的管理是自己做管理，让员工做事，二流的管理是自己和员工一起做事，捎带着管理，三流的管理是自己做事，把员工放在一边。貌似小儿科的理论，却有非常多的老板和管理“精英”栽倒在这上面，喊着“身先士卒”、“以身作则”的口号冲在员工前面，直到把事情做完做好，他们认为教员工做事是比自己把事做好要艰难一万倍，根本没有比较的必要，于是，事事都是亲力亲为，成就感十足。反过来，又总是因忙的死去活来而抱怨连天，你从来没指望过下属，到了关键时刻，当然“一个也指望不上”，这就是现实中相当一部分大经理的切身感受。

管理抛之脑后已然十分荒唐，百般艰难，更有甚者，管理的基础也被抛弃了，企业最高管理者和决策者带头标榜，抢在员工前面选择自己喜欢的工作做，让下级目瞪口呆，完全不顾及职责和目标的所在，上级抢了下级的工作，不仅造成下

级员工无所适从，更是逃避了自身的职责和担当，忙得焦头烂额，忙得不可开交，忙得稀里糊涂，到最后，规划没有，计划没有，培训没有，考核没有„„。

无论什么行业，什么企业，管理和执行都是必要的元素。很多人对两种工作类型具有严重的误解和背道而驰。

管理很难吗？培训别人做你会做的事情和你懂的东西，以现有的人力、物力在一定时期内可以完成什么目标，要达到一个目标，需要用到哪些人力、物力，采用一个什么方案完成，仅此而已。执行容易吗？制定一个方案，沟通一件事情，完成一个目标，看似简单，问题是在谁来看，自己看着完成的挺好，没有用的，让别人看到可不是容易的事情。耍口才的要表达到位，还要稳住局面，动刀子要把掌握分寸，不留争议。展现在大家面前既能办到又能办好，谁也不敢说是可以轻易做到的。

如果让人们选择的话，也许大多数喜欢做管理工作，可能以为比较轻松的缘故。而实际上，却经常不自觉的逃避管理的责任，或者以一些相关的执行工作来掩盖自己的失职，实质人们更喜欢的是管理的位置，貌似高人一等。

那么，经理的工作内容到底是什么呢？

第一，经理要做规划，我们的组织和我们的工作要呈现出一个什么状态？分几条线？多少步骤？

第二，工作计划。各级都要有自己的工作计划，上级要在计划执行前指正下属的工作计划，并且在适当时机调整某项计划。

第三，经理要进行监督、控制、管理。使整体的工作效果向自己的战略目标靠近。

第四，培训、激励、考核。经理要千方百计的培养、督促员工，任何时间、任何阶段都可以进行训练和检验。

第五，经理要分派任务和执行审核。绝大部分执行的工作是需要员工完成的，把主要目标分解，派发到下一级员工身上，这是组织管理职能的重要体现。

第六，总结经验，吸取教训。这项工作因为某些经理的失职往往被忽视，甚至是忽略。企业和人都是步步为营，发展壮大的，谁也不愿意屡次跌倒在同一个坑里。

第七，维护政府、合作伙伴和重大客户的商务关系。适当接待，出访也是经理必须要做的功课。

第八，监控管理流程的正常运行。大部分的流程实际上是唯一的，程序的混乱会使工作反复、目标错误，做无用功。

第九，梳理、优化工作结构和组织管理机构。减少审批步骤，剔除无效劳动；按战略目标调整员工力量，提高工作效率。

第十，以上管理工作做好的基础上，才可以亲自操刀去做一些必要的方案制定，带兵公关等执行的工作。

这些都是一个企业经理分内的职责，作为企业经理，哪一项没有做到你都责无旁贷。话说回来，我们很多的经理总是漏掉部分“不太重要”的工作，规划和计划的工作往往很草率，对下属的计划习惯于“瞄一眼”、“没有任何态度”，于是，下级感觉领导对这部分工作不够重视，不做要求，任其发展，做多做少没什么不同，到了计划周期的末尾，领导无从考核，甚至不考核。

管理离不开规划和战略，企业经理的首要任务是制定战略目标和战略方针，公司的组织结构是根据总体目标动态变化的，组织核心人员制定产品计划、市场计划，然后根据战略目标制定人力资源配置计划。我们很多企业也讲人力资源概念，喜欢拥有和使用人才，却不知道用来做什么，怎么样充分发挥其最大才能，这就是规划工作没有做好的原因。新员工招进来，如果不是用来替代离职人员的时候，怎样安排他的工作，赋予什么样的职责、目标、压力和与其他部门岗位的联系，规划做不好会直接造成新员工的迷惘和流失。

什么是流程？管理流程，操作流程？表面上这是最基本的概念，实质上也有深层次的内容。举个例子来说，A经理是一个策划案的负责人，他要求设计员B完成设计工作，A认为B在10天做完设计就不会影响案子的进程，B说要15天才能完成，经过讨论定下12天做好。A拿着草案找老总审批，老总认为这进度太慢了，B的设计没必要那么多内容，3天足够了，最后决定策划案在7天内完成。我们发现其中反映了什么问题？每人一个要求，每人一个计划，每人一个目标，在进行中做了许多无用的工作，没有价值的讨论，协调，计划，只因为忽略了一个重要的方面——流程。那么，流程是什么呢？流程是团队个体在工作活动中有序的接收和分析信息、调动和使用资源的步骤组合。上述案例的正确流程

是：首先，A经理应该针对这次策划案征求老总的要求，内容、时间，重点，方式方法，人员资源；其次，按照整体的框架制定一个初步的方案，或草案；然后和B讨论设计的细节，修改方案。（案例的关键是初步方案的策划，它决定了投入的精力和时间，对讨论标的和最终方案有纲领的作用）

管理中有很多的无用功和无效劳动，实际上只要做些调整和变化就会产生明显的效果。什么是无用功？招聘员工不进行安排，造成流失；制定计划束之高阁，不进行指正和实质考核；想法和实际严重脱节，想到的和做到的不在同一水平线上；下级执行时缺少监控，重复执行；授权不清，团队间相互指挥，相互指责，以及工作不报、汇报不批、批复不考核、考核不扣分、扣分不惩罚等都是无效劳动，做个样子给谁看？自欺欺人罢了。但是，不做也是不对的，基础工作的缺失会使后期的发展失去方向，因此，规范管理必须落到实处的要求，即使现代化的管理达到应有的效果。

管理中有些比较成熟的理论和方法，比如：执行力、目标管理、阶梯管理、时间管理等，此处不做详细描述，适合的、好的方法应该积极学习和运用。不要让一些自私的想法和拖沓的习惯阻碍管理水平的提升。

管理者是企业体系的筋骨，是血脉，企业机体的良好运作离不开组织部件的成功调度，以及顺畅的供血和精心的维护，如果你感觉到了沉重和力不从心，一定要先停下来弄清楚，是湿气太重呢？还是脏器失调呢？抑或是肾气阳虚呢？