第一篇：假如我是一位销售经理

假如我是一位销售经理

当刚刚拿到这个题目的时候我很是纠结，因为我的野心是比较大的，我以为我想写的题目是假如我是一位总经理，但是，经过江老师的一番要求之后，我唯一的感觉是我驾驭不了这个题目。于是，我很自觉地选择了第二道题目，假如我是一位部门经理。我学的是人力资源管理，可是我却选择了假如我是一位销售部的经理，不是因为这个题目好写，而是我认为这个题目更适合我。下面是我的一些个人的观点和看法，当然，我不可能面面俱到，所以，要是有不太全面的地方，还请老师多多指导。

我认为作为一个销售部门的经理，以人为本，追求长期激励是很本质的一项要求。我觉得我首先得具备的是智商，胆量和情商。而在这三种元素中最重要的是情商。我们都不愿自己成为高智商的野蛮人吧！因为经理一般是一个部门里的头头，而头头很肯定是一个部门里的核心骨。而作为头，最重要的一点是调节部门里的关系，处事沟通的能力尤为重要。特别是整合资源以及联盟经营的能力。首先，最重要的一点就是自己做好本身的榜样，假如我是一名销售部门的经理，我会首先树立好自己本身的形象。并不是使自己有多么高大好让大家去崇拜，而是想让自己能有一个正面的形象。一个真正的好上司是不会有一个负面的形象留给员工的。我会融入到员工中。其次，智商也很重要，我不能光光只有情商或者胆量却没有大脑，那这和“头脑简单，四肢发达”没啥区别，智商存在的必要性是如何运用你的智慧和知识去创造更多的财富。一项重要的战略决策的出台必备的是精明的头脑，所以知识的储备量一定要多。而我在平常一定不断地给自己“充电”。胆量是推动一个有效的战略实施的必要前提。特别是在销售这一个行业，有胆识和决策的魄力，能够把握一切机会，以最快的速度应对环境的变化显得尤为重要。

假如我是一位销售经理，我当然会建立起一个属于我自己的销售团队并且时刻注重自己员工的素质。销售是销售，传销是是传销，要是把销售搞得和传销没啥区别，那还不如去做传销呢！我始终相信，素质上来了，销售业绩肯定也会随之提高的。我会以自身作为一个很好的榜样，告诉我的员工什么是一个销售员必备的素质及要求。当然，我自己也不是全能，所以我还会补充一句，每位员工两个星期提一次上司的不足及自己本身的不足，让自己时刻看到自己的不足，这样才会有一定的提升。

假如我是一位销售经理，我还会很注意企业的文化，我并不认为这是一个浮夸虚无的东西。我认为文化是支撑一切的精神支柱。企业文化所形成的无形的不成文的行为规则,能够使员工自觉地接受文化的约束,进行自我管理.企业文化一经建立,会连续持久地在员工内心深处发挥作用,可以降低骨干员工的流失.企业文化的改善要同经营管理的需要以及本企业的实际相结合,如果所规定的经营理念和行为准则没有针对本企业存在的具体问题而提出,不能有力地支持企业实施战略以及获得竞争优势,就会流于空洞无物.能增加工作环境社交性的几项措施:招聘合得来的人---可以成为朋友的人;增加员工之间建立社交互动的机会;办公场所的设计;增加非正式活动,减少等级差

异;创造关怀文化.能增加员工之间团结性的几项措施:让组织中每个人都清楚地了解共同的绩效目标;使员工切身体验到竞争---向业绩不好者提供有针对性的发展支持,对中坚力量提出特殊的发展指导,对超级明星确保有足够的薪酬.假如我是一位销售经理，我会非常崇尚竞争，一定程度的竞争会对自己的内部人员有很大的促进作用。当然，前提是这竞争是有益的正面的竞争而不是负面的竞争。大家可以拼销售业绩，每个月评出月销售奖，每季度会评出季度销售奖，每年会评出年销售奖，获得奖项的员工自然会得到相应的物质奖励。这就叫做激励与竞争并存，双赢哦！

以上是我作为一个销售经理的角度去讲述的观点和看法，由于缺乏相应的经验，所以我现在所写的都是纯理论的东西，相当于纸上谈兵，有很多不足，请老师多多海涵并改正。

第二篇：假如我是销售经理

假如我是销售经理

(本人做的是管理及策划的工作，在从事管理策划的工作当中，也经常会涉及市场销售这一环节的内容，同时，在江西月兔集团做福建厦门、三明、漳洲三地的经销商开发及销售工作时，也积累了一些市场销售经验。在闲聊之中，朋友出了以上这个题让我做，在此，我快人快语了：首先，假如我是销售经理，那么，我的心态则不认为我仅仅是个销售经理，那怕我是个普通的销售人员，我还是会认为我是老板，我在为自己做事，销售自己的东西！有了这个态度，一定程度上可以增强自己的积极心和独立处事的能力；作为销售工作，面对纷繁复杂的市场，如果工作太依赖上司的安排来做，这种销售工作是不切实际的。从销售管理角度来讲，管理者也应该为销售人员建立这种态度：最直接的办法是将销售利润的多少同销售人员直接挂钩，间接的则涉及企业文化的方方面面。对本身企业产品的认知和本行业市场的熟悉是销售经理的基本要求，除此之外，销售经理还要掌握企业前期（1-3年）的市场情况、销售情况，近期的市场调研资料、消费动向，也包括关连政策情况；对以上情况作出准确的总结判断，得出该产品在市场上的优劣点并拟定相应对策。如果不具备策划能力，还应与策划人员一道探讨市场（特别是终端）销售所采取的哪些创意、措施：其中包括结合产品特性，按区域划分、季节性划分、消费群体的区分性划分等等，推出不同的促销手段或经销方式。——销售是真理，一切围绕销售而进行！作为销售经理，个人销售是一方面，而带动整个团队的销售更是一个主要职责；因此，管理能力也是个基本要求，一方面，除了执行企业既定的总体销售模式外，相对本身市场、人员配备情况、经销商情况等方面的管理则更是职责的重点；作为一个部门负责人，企业一定有相对灵活的权力下放，我认为，销售经理本身应先做到以下几步：

1、对销售人员及经销商的沟通与了解，并按一定时间来对其进行绩效和信誉作出考核和结论，着重防范人力资源流失及经销商的不利行为。

2、了解消费者对产品的反应情况及产品的“消化”情况。

3、根据各个区域情况作出合理布置销售点的分析，并执行铺货工作。

4、收集并掌握负责的各个区域中的客户资源，整理出客户（或消费群体、区域）的主次性,同时掌握并具备销售方式的灵活性，能窥避市场风险，了解竞争对手、拟定对策。

5、协助经销商的工作，包括客户公关、广告宣传、促销措施等等，另一方面要监督经销商有无串货等违反企业规定的情况，不定期的考核并把关住企业对经销商优惠条件给予的要求。

6、企业文化管理方面一是鼓动销售人员的积极心态、培训专业技能，以便合理安排销售人员在各个区域内的工作。二是鼓励经销商对本身企业及产品的信心。

7、与区域的广告媒体单位建立合作关系，在企业投入广告运作时争取拿到优惠的价格。

8、对终端市场的引导及促销人员的培训。

9、参与企业的经营、管理方式的探讨，能根据市场来作出合理的建议。以上所谈的是一个总体的概念；销售是一项艰难的工作，它可以细化到员工的工作状态及产品的包装等方方面面，因此，兴趣和敬业同业务技能一样是一个销售者的基本素质要求——因为成败的关键始终在于人！

敬告：年龄低于28岁或非专业及无心做老板者请勿随意点评；相反的请多赐教！

“我的心态则不认为我仅仅是个销售经理，那怕我是个普通的销售人员，我还是会认为我是老板，我在为自己做事”

非常赞同这样的观点。这是做好工作所需的心态，因为只有这样，做事的动力才会是发自内心的。将现有工作作为一个公司出钱的实验场所，何乐而不为？

销售经理应该懂得运用区域营销战略。因为以中国如此大的市场，不同的地方有不同的区域特性，只有能充分了解战略的制定，才能使销售做到事半功倍的效果。

几个建议：

1、对当地的区域特性和竞争情况一定要了如指掌，然后发展运用相关的营销战略。蓝契斯特法则可供参考。

2、对业务的管理，一定要做到落实基本面。不要小看了日常的事务，业务人员的执行能不能到位，是从小事积累起来的。

3、作为销售经理，要善于要资源、运用资源。

4、“销售本位思想”要不得。要善于、乐于和企划人员合作。

第三篇：假如我是一名销售经理

假如我是一名销售经理

我始终相信一句话！跟什么样的人在一起你就为成为什么样的人！用一句古话说的好就是“近朱者赤近墨者黑”所以我觉得！作为一名合格的经理首先要的就是良好的习惯。还有就是作为一名经理一定要耐得住寂寞。

一：良好的习惯

在我看来！经理的平时的言谈举止，经理的做事风格，经理的为人处事都会给员工心理留下深刻的印象，所以想要作为一个优秀的经理，首先必须具备的条件是拥有良好的习惯，严格的要求自己，在员工中建立自己的经理形象，并且充分发挥出自己的销售优势，必须要让你的员工认可你这个人，那么你才能做好下一步的工作。

第二步：就是人员配齐

也是一句话开始“没有完美的个人，只有完美的团队”经理的个人能力即使在高也没用，经理的成功就是帮助别人成功，所以我们做为一个经历来说就是要拥有自己的团队。当然在人员这块的话公司会给你一定的支持，我们进入部门之后肯定会有老员工与新员工，老员工我们要留住，新员工我们要在留住的同时还要成长。老员工我们要多于他们谈部门的发展趋势，能给他们认可，同时赋予他们一定他们适定的权利这样一来老员工会得到充分的认可，他们做起事情来才更有干劲，这样一来也给新员工树立了很好的榜样。下面是与新员工的沟通新员工其实都是跟着部门的习惯还有老员工照着做的，我们与新员工沟通时首先要把我们部门的精神与部门的光荣历史和他们多说说，这样一来不但让他们更有信心留在这个，而且还给他们了一些压力，让他们既知道了部门的历史也同时推着他们向前发展，要不就会被淘汰的，我相信只要有些血腥的人都会努力成长，不想自己是被淘汰的人的。于此同时这时候你就可以利用赋予老员工的权利，让他们来帮助你使新员工成长，最好的方法就是给新员工找个好师傅，这样不仅使新员工快速成长，也同时为以后部门能出来更多拥有带领和帮助团队的人。当然还有一句话很重要，就是要做事前做人，我们作为经理一定要在为人处事这方面一定要有独特的见解。比如说多关心员工的生活，家庭等方面，经常在一起打打球，登登山，或者看看电影之类的，要与员工多多聊天。大家一起行动这样让大家更感到团队的力量，在工作中有更好的配合。其中还有无论是和您员工或者老员工谈话时候一定要告诉他们：“他们不是在为公司工作，而是在为自己工作。”

第三部：设定目标

当我们拥有了团队的支持之后，我们就会为自己的部门设定目标：其实我个人觉得这一步很关键首先我给大家讲三个小故事：

故事一：相信《爱丽丝漫游奇境记》的电影大家都看过吧，里面有这样一段对话：

“请你告诉我，我该走哪条路？”爱丽丝问道。“那要看你想去哪里？”猫说。

“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。

“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》

故事一：告诉我们 是人要有明确的目标，当一个人没有明确的目标的时候，自己不知道该怎么做，别人也无法帮到你！天助先要自助，当自己没有清晰的目标方向的时候，别人说的再好也是别人的观点，不能转化自己的有效行动。所以我们想要把销售做好必须就要有目标。

故事二：1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝·查德威克。那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到……人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。

故事二： 这个故事讲的是目标要看的见，够得着，才能成为一个有效的目标，才会形成动力，帮助人们获得自己想要的结果。管理者在和下属制定目标的时候，经常会犯一个错误，就是认为目标定的越高越好，认为目标定的高了，即便员工只完成了80%也能超出自己的预期。实际上，这种思想是有问题的，持有这种思想的管理者过分依赖目标，认为只要目标制定了，员工就会去达成。实际上，制定目标是一回事，完成目标又是另外一回事，制定目标是明确做什么，完成目标是明确如何做。与其用一个高目标给员工压力，不如制定一个合适的目标，并帮助员工制定行动计划，共同探讨障碍，并排除，帮助员工形成动力。

另外，目标不是唯一的激励手段，目标只有与激励机制相匹配，才会形成更有效的动力机制。所以，除了关注目标之外，管理者还要关注配套的激励措施。最后，合适的目标是员工可以跳一跳能够得着的目标，当员工经过努力之后可以达成目标，目标才会对员工有吸引力，否则，员工宁可不做，也不愿意费了很大力气而没有完成！

故事三：山田本一是日本著名的马拉松运动员。他曾在1984年和1987年的国际马拉松比赛中，两次夺得世界冠军。记者问他凭什么取得如此惊人的成绩，山田本一总是回答：“凭智慧战胜对手！”大家都知道，马拉松比赛主要是运动员体力和耐力的较量，爆发力、速度和技巧都还在其次。因此对山田本一的回答，许多人觉得他是在故弄玄虚。

10年之后，这个谜底被揭开了。山田本一在自传中这样写到：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一标志是银行；第二标志是一个古怪的大树；第三标志是一座高楼……这样一直画到赛程的结束。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40 多公里的赛程，被我分解成几个小目标，跑起来就轻松多了。开始我把我的目标定在终点线的旗帜上，结果当我跑到十几公里的时候就疲惫不堪了，因为我被前面那段遥远的路吓到了。”

故事三：目标是需要分解的，一个人制定目标的时候，要有最终目标，比如成为世界冠军，更要有明确的绩效目标，比如在某个时间内成绩提高多少。最终目标是宏大的，引领方向 的目标，而绩效目标就是一个具体的，有明确衡量标准的目标，比如在四个月把跑步成绩提高1秒，这就是目标分分解，绩效目标可以进一步分解，比如在第一个内提高0.03秒等。当目标被清晰地分解了，目标的激励作用就显现了，当我们实现了一个目标的时候，我们就及时地得到了一个正面激励，这对于培养我们挑战目标的信心的作用是非常巨大的!（书上的三个小故事）

经过这三个小故事我觉得我们设定目标时候首先是部门目标，然后是分解，把部门目标分解到每个员工身上，然后让每个员工的目标在进行分解到每周，最后细化的每一天员工的目标，这样一来那么一个庞大的数字就变成了无数的很渺小的数字了！这样一来员工只要每天完成一个那渺小的数字就可以了！这样一来每当员工完成的时候不但对员工是更大的鼓励和信息，同时也为部门的目标完成更接近了一步。

第四步：完成目标

其实以上的工作全部都是为这第四步做工作的，只要有了以上那么多的工作我相信我们的部门一定会做到最好的，因为我们是去打一场有准备的战争，我们现在人人都是信心十足相信我们一定会成功的，要对自己的员工有信心。相信信念是无坚不摧的力量。

像我们做电子商务销售的时候我们的月初的工作很重要，就从首先的打电话说起，首先我们要不断地告诉员工适当的时候用适当的说辞，还有帮助员工在实践中不断地让员工自己锻炼出一套自己约客户的说辞。要在员工不断的被电话拒绝中鼓励他们并且帮助他们。让员工约到客户。

约到客户之后就是见客户了！首先是准备资料，还有别忘了要求员工在走之前一定要来和经理说一下客户的情况，这样一来首先是经理可以教你这个客户应该怎么去谈这个客户，或者会遇到什么困难的时候给经理电话，经理也好更好的给你解决方法还有配合电话。

员工谈单回来了！不可能见一个客户就签一张单的！所以无论是新员工还是老员工心理多少都会有些不舒服的！这个时候经理该做的就是首先是帮员工解决问题！这个客户为什么没有签下来也可以大家一起讨论看看这个客户还有没有价值在跟了！于此同时要不断的帮员工找出问题并且做的不对的地方要批评，但其后还要赞扬员工哪些方面做的很不错，这一点很重要，经理赞扬一个人要明确的赞扬具体行为哪些做得好。总的来说就是打一棒子，然后给颗糖吃。（这些事情可以等到下班！或者开完会的时候再谈）

在了解情况之后经理要不断地告诉员工，他们的工作是多么重要的。对于大多数人来说，员工需要的是激励，而且我们中国b2b联盟是由中国电子商务协会领导下组成的，并且是以后带动中小型企业发展的必然趋势，这种话一定的要不断的给员工说，这样员工仿佛自己有了使命感一样！工作起来更有精神！因为他们是在为中国以后的发展做出了巨大的贡献。

最后就是让部门的每个员工都能自己的展示自己才能的机会，无论是在开会的时候还是在工作中，我们都该先听听员工的想法，但不是一切都是听员工的！多于员工进行思想上的沟通。在此同时我们部门必须有奖罚分明：无论是物质上的奖罚，还是体力上的奖罚都要说道做到。这样一来员工才能竭尽能力完成目标。一定要严格要求制定出来的规章制度。然后是自己在根据这些来更好的管理整个团队。

第四篇：假如我是经理

假如我是经理

尊敬的XX公司：

因为假设，我才有幸成为一名经理，虽然是假设但我绝不马虎，至少具备了把假设转化为现实的机会，非常感谢XX公司给我的这次机会。

我深深的知道作为一名经理，就是公司的领路人，是老板的得力助手。我将如何领导一个团队和如何成为老板的得力助手设想如下：

一、我能成为经理的理由

1、我具备良好的职业道德

正如做人要有良好的个人品德一样，作为一个职业经理人，必须具备良好的职业道德。这是职业经理人最基本的素质。职业道德包含：第一是对股东、对公司的绝对忠诚。把维护公司利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标，一切经营决策、管理行为都围绕这一目标进行，绝不做为了个人利益损害公司利益、为了短期利益损害长期利益的事；第二是高度的敬业精神，即在岗位上工作一天就应该尽自己的全力履行好自己的职责，哪怕是明天就离开这个岗位；第三是严守公司商业秘密，包括曾服务过的客户和正在服务的客户。对于曾服务过的客户，虽然现在已经离开，但过去在职时掌握的一些公司秘密仍不应透漏给他人，特别是竞争对手；对于现在正在服务的客户，则更有义务保守公司的商业秘密。

2、具备一定的规划能力

经理掌握着企业的经营决策权，其行为直接关系到企业的成败兴衰，决策稍有不慎，就有可能给企业带来无法弥补的损失，因此经理在进行决策之前，一定要做好充分的规划，做到运筹帷幄。这就要求经理要具备超凡的规划能力：一是规划要具有超前性，能准确预见到企业未来的发展趋势，做到超前规划；二是规划要全面、严谨。即规划不能顾此失彼，不能互相矛盾，要相互协调，彼此衔接，形成一个有机整体；三是要大胆创新，敢于突破传统的规则，形成独特的经营风格，领先于竞争对手

3、积极进取的工作精神和战胜一切困难的决心

我作为经理是企业的统领和中坚力量，在带领企业前进的过程中，必然会遇到各种困之和阻力，其个人心态将直接影响企运的整体士气，如果我积极进取，有强烈的成功欲望，其所带领的团队也必然是蓬勃向上充满生机和活力的；反之，则必然是士气低落缺乏战斗力的，所以对经理而言，重要的是要时刻保持一种旺盛的进取精神，用自己的积极情绪去感染团队，即使再困难的时候，也不应流露出恐惧、消沉和无奈。当遇到困难时，要以积极的心态去对待，把困难看作是一种机遇、一种挑战。

四、良好的专业素质。

我之所以能勇敢应聘经理，就在于我具有经理人必备的专业素质，经理的专业素质除包含良好的管理素质以外，还包含良好的业务素质，这一点对我来说是非常重要的。良好的业务素质既是经理准确判断市场、合理规划、正确决策的基础，更是其吸引下属，凝聚团队、获得尊敬的核心武器。

五、善于沟通协调。

沟通协调是经理的一项最基本的，也是最重要的工作，职业经理人必须具备善于与人沟通协调的能力，这是我具备的突出能力。

二、我成为经理后如何开展工作

就目前而言，贵公司开展的业务我 了解有如下几项：房屋租赁、房屋买卖、保洁、搬家、婚庆、婚介等。这些我认为都是服务项目，既然是服务项目，我认为如果我成为经理后，必须做好以下工作：

第一、员工的招聘

根据贵公司的规划，确定招聘人数和招聘职位。招聘职位中。首先发布招聘信息，收集和筛选应聘资料，测试和面试，然后回报老板再录用。

第二、员工的管理的培训工作

员工的管理和培训是我在工作中的重点，因为贵公司是服务性的项目较多，如果没有一支有激情和诚信的团队，就无法使贵公司进步和发展，也无法为公司谋利益。那么如何加强激励团队最需要的就是加强员工思想素质和业务素质的培训。员工的培训直接关系到公司的稳定和发展。如何培训员工我思考如下：首先根据实际情况制定切实可行的管理制度，同时注意情绪管理。要通过对员工的培训达到公司员工向外展示出公司的诚信服务和积极向上的公司形象，在内部做到对员工关爱，让他们体会到公司对它们带来的温暖，达到让员工发挥权利为客户服务，为公司树形象、谋发展。

第三、超强的宣传能力和成交能力

宣传是二十一世纪最重要的生存手段，对于公司来说，更如同生命一样的重要。对这块公司我做了认真思考如下：

第一、公司员工的服务态度就是客户最值得信赖的宣传，所以员工的管理和培训就是重点。

第二、参与公共场合的大型活动进行宣传，利用网络媒体进行宣传。

第三、无论如何宣传最重要的一点就是良好的服务质量和值得信赖的服务态度。第四、成交客户是宣传的最后结果，如何成交客户要成为每一位员工的的一项技能，如果员工成交量大就证明员工在外的服务质量高，也就是我们公司的员工要把宣传放在首位，以成交客户为荣誉。

如果做好以上工作，公司一定会得到长期发展和谋取最大利益。这是我假如成为贵公司经理之后的设想。

如果贵公司录用我，我将全心全意为公司服务，全心全意为公司谋利益谋发展。

如果未录用，我将不断的加强学习，为以后成为贵公司的经理而努力，因为努力，需要平台，故请贵公司如未录用经理这一职位，我希望有在贵公司工作的其他机会。

韩桂年

2012年2月2日

第五篇：假如我是经理

假如我是经理……

在我心中，企业的一把手应该是一个具有强烈创新意识的企业管理专家，一个善于学习、知识丰富的杂家，最重要的他还必须是一个关注社会发展的政治家。企业家不一定要参政、议政，但必须能站在一定的高度，以政治家的胸怀和眼光辨证地看待企业的发展，必须清醒地认识到企业是社会的企业，社会是企业的土壤，必须要根据国家方针政策的变化前瞻性地调整企业发展战略，必须要营造企业与社会和谐发展、共同进步的良好氛围，必须变单纯追求利润最大化为追求企业整体价值最大化，只有这样才能实现企业的长寿。

作为企业的一把手，总的工作原则可以概括为三句话：

1、抛开琐事、宏观策划。企业一把手的工作是宏观策划、驾驭全局，企业的老总要象弹钢琴一样，面面俱到，保证工作没有空白点，保证整体推进效果。同时我们说企业管理工作千头万绪，凡事亲历亲为是不可取的。作为企业的领路人必须要抛开琐事，抓住影响企业发展的主要矛盾，找准切入点和突破口，不断打开工作新局面。

2、解放自己、传递压力。把企业的经营压力全部压在老总身上是不公平的，必须通过全员目标体系的建立，层层传递企业的经营压力，让广大员工对企业所面临的机遇和挑战形成共识。同时现代经济生活的复杂性已经远远超过一个人的经验和能力所能控制 和判断的范围，一个人的才力决定团队命运的时代已经结束了，所以说解放自己的另一层含义就是要放权，要在公司内部建立开放式的权利机构，给自己留出思考大事的时间，给下属搭建发挥才能的舞台，切实发挥各级管理者的作用。中国有句古话叫做“君忙臣闲、国之将亡，君闲臣忙、国之必兴”，说的就是领导者要给自己留出思考大事的时间，给下属搭建发挥才能的舞台。

3、勤于学习、善于用人。毛主席曾经说过领导的主要工作就是“出主意”和“用干部”，新世纪企业之间的竞争是归根结底是人才的竞争。21世纪是学习的世纪，企业成为学习型组织，老总也必须成为学习型的老总。我们只有不断地学习，不断地接受新知识、新理念，才能保证敏锐的洞察力和精准的判断力，才能维持孜孜不倦的创新精神。在向现代化企业推进的过程中，我们肯定会遇到很多的问题，必须要用改革的手段解决改革的问题，这就是创新。

第一段讲的是领导的自身定位，第二段讲的是工作原则。假如我是经理，我会具体做好以下五方面工作：

一、科学制定企业发展战略。企业要发展必须有一个明确的目标，没有宏伟目标的企业犹如一个没有志向的人是成不了大事的。假如我是经理，我首先会带领我的团队深入研究企业的发展战略，为企业的发展构建一个宏伟的奋斗目标，我们说这个目标是一个长远的目标，不是马上就可以实 现的，它需要一个艰苦的奋斗历程，我们要将这个奋斗历程予以科学规划。比如要在10年内把我们吉林销售分公司建设成为现代化的石油销售企业，那么，首先我们得先明确10年后，现代化石油销售企业的标准是什么？然后根据现有实际状况，制定出切实可行的计划，1-2年，基层调研，摸情况，分解细化目标，制定规划；3-5年发掘、培养、储备人才，理顺内部管理体制，培养核心竞争力；6-10年继续巩固基础，形成具有特色的企业文化，使目标变成现实。企业发展战略从目标的设定到实现是一个持续反复、不断循环的过程，一个阶段性战略的结束是另一阶段战略的开始，目的只有一个就是保证企业螺旋上升的发展态势。

二、企业用人机制。企业发展战略一旦确定，各阶段的发展目标也就非常明确了，由什么样的人来完成我们的战略目标？所以说企业要发展必须要有一个好的用人机制。胡锦涛同志在全国人才工作会议上指出：“人才工作的活力取决于体制和机制。完善人才工作体制和机制，对实施人才强国战略带有根本性、全局性、稳定性和长期性。”这深刻阐明了创新体制机制对于培养和造就一支高素质人才队伍的极端重要性。诸如如何选才，如何做到人尽其才，才尽其用这方面的机制已经比较成熟了，不想做过多的讨论。作为企业的一把手应该探讨以下问题：应该是用人以德，还是应该用人为能？德是才的载体，一个人才能发挥是受道德品质制约 的。总的用人原则是这样的：有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无德无才，坚决不用。那么怎么辨别人才呢？这就是下面要谈到的领导者在用人方面要具备的基本素质。非常简单四句话：识才之目，惜才之心，用才之道，护才之胆。

三、企业激励机制。目标明确了，人员也到位了，如何调动积极性，使其努力工作，完成组织的目标呢？这就是激励机制的问题了。企业管理的核心是人力资源管理，人力资源管理的核心是用人，但难点在激励。

业绩奖金是激励，年末的评先评优是激励，领导的表扬也是激励。其中绩效管理是激励机制最有效的手段之一。为什么许多企业在使用物质激励的过程中，奖金没少发，而预期的激励效果并未达到，为什么有人拿到了奖金心里还不平衡？究其原因就是因为在过去的分配中为了避免矛盾我们企业采取了不偏不倚的平均主义原则，极大地抑制了员工的积极性和创新精神。平均主义是激励的最大误区，平均等于无激励。所以从今年年初开始我公司开始尝试全员业绩管理，包括临时工在内的全体员工都签定业绩合同，而且要求同级别人员分值必须拉开档次，目的就是要打破“小锅饭”，彻底消灭平均主义。

作为企业的一把手，应该积极探索多跑道，多层次的激励机制。首先解释一下什么是“多跑道，多层次的激励机制”，这个提法来自联想集团。他的具体做法是：让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多，这样就使他们能安心现有的工作，而不是煞费苦心往领导岗位上发展，他们也不再认为只有做官才能体现价值，因为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值。“不想当经理的员工不是好员工”这种提法是有局限性，只激励由员工到经理这样一条跑道一定会使这条跑道拥挤不堪，一定会造成很多负面的竞争，所以我们一定要激励多条跑道，使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作，从而创造出最大的工作效益和业绩。我公司现在实行的官变岗，业绩奖金向一线倾斜，允许员工通过承包加油站，充当销售代表等方式致富实质体现的都是多跑道，多层次的激励原则。在机关辛勤工作能致富，在加油站加油能致富，在家当销售代表也能致富，只要诚实劳动，条条大路通罗马。

四、企业内控机制。我们说有激励必有约束，一个企业要想正常运转必须有一整套完善的内控机制，让人“想干事、会干事、能干好事、干不了坏事”。

内控机制主要包括三部分，第一部分是以规章制度、管理标准、岗位职责为主要内容，涵盖各领域的一整套规章制度体系，目标就是要实现制度管人，依法治企。第二部分是以企业各部门职能相互渗透，工作相互制约为主的一系列稽查制度。第三部分应该叫“机制的机制”，是对企业各种机 制的实际运行效果的一套评价管理体系。目标就是及时发现机制的问题，纠正错误，调整策略，保持其先进性、有效性。

五、企业文化。规章制度的作用是令行禁止的，它就是一系列的条条框框，规定那些事不能做，那些错误不能犯，它是刚性的，不能突破，突破了就要犯错误，就要受到惩罚。但规章制度没有规定，也不可能规定员工该如何把工作做得更好，而且我们说无论一个企业的激励机制有多么完善，它总是有局限性的，因为它毕竟是功利性的，员工在这个体系中是被动的。如何变被动为主动，如何满足员工自我实现的高层次需要，把企业的激励机制转化为员工的内在动力？这就需要引入企业文化了。在国企里面我们习惯把老总叫做领导，“领”就是引领、带领全体员工向一个既定的目标努力，“导”是指导、教导，就是要把老总的先进管理思想、理念传递给每一名员工，形成广大员工共同倡导、认同、遵守的心理契约。企业文化建设是企业的一把手工程，人与文化是企业竞争力的源泉，只“领”不“导”是不行的，必须通过“导”的过程，让企业文化深入人心，并成为每名员工的价值观和行为准则，使员工从他律走向自律，制度强制人达到最低标准，文化引导人上升到最高境界，只有用员工认可的文化进行管理，企业才能进入组织管理的最高境界—文化管理。