下载文档第一篇：文化与团队
先讲一个取乒乓球的故事，这是一名专家给一群小学生出的一道智力测试题。在一个罐头瓶里，放进六个乒乓球，每个球用细绳系着，要求在最短的时间里，从瓶里全部取出。几个小组的同学，各人都想在第一时间里从瓶里取出，结果在瓶口形成堵塞，谁也出不去！只有一个小组成功做到了，他们采用的办法是六个人形成一种配合，依次从瓶口出来。这道测试题考的就是团队有无相互协作精神，就是我们常说的团队精神。
一、团队精神的含义。所谓团队，有研究者提出：是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。简单而言一个团队就是一个集体。团队不仅强调个人的工作成绩，更强调团队的整体业绩。团队通过成员的共同贡献，得到集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和。所谓团队精神，是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神的核心是奉献，奉献成为激发团队成员的工作动力，为工作注入能量。团队精神的精髓是承诺，团队成员共同承担集体责任。没有承诺，团队如同一盘散沙。做出承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。电力体制改革新形势下，我们的工作不能简单重复过去的老办法、老模式，必须有新的探索、新的突破。时代的发展冲击着传统的管理体制，作为企业，能否培养出既有丰富知识，又有动手能力；既有独立工作能力，又善于与人合作，具有团队精神的创新型人才，已经成为衡量企业工作成绩和是否具备发展潜力的标准之一。为此，在日常管理和安全生产中，供电企业要十分注重培养职工的团队精神。
二、提高团队精神的认识。团队精神包含三方面内容：第一，在团队与成员之间的关系上。团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感，团队成员把团队当成“家”，把自己的前途与团队的命运系在一起，愿意为团队的利益与目标奋斗。团队成员极具团队荣誉感，在处理个人利益与团队利益的关系时，团队成员采取团队利益优先的原则，个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体，共存共荣。第二，在团队成员之间的关系上。团队精神表现为成员之间的相互协作。团队成员彼此间利益共享，相互宽容，彼此信任。在工作上互相协作，在生活上彼此关怀。团队成员和谐相处，凝聚力强，追求团队的整体绩效。第三，在团队成员对团队事务的态度上。团队精神表现为团队成员对团队事务的全心投入。团队充分调动成员的积极性、主动性、创造性，让成员参与管理、决策。团队成员在处理团队事物时尽职尽责，充满活力，洋溢热情。
三、注重团队精神。现代社会发展，对人际交流与合作的要求大大提高，人们的生产和工作方式将趋向集团化，而不再是分散的方式。个人不可能孤立地工作，而是要与人交流与合作。从发展的观念看，没有形成团队协作，不可能获得成功。企业员工相互沟通、交流和合作已成为一种必然。团队中的每个成员都必须精诚团结，善于合作，只有这样才能搞好工作，发展事业。如果没有团队精神，不善于与人合作，到头来只能是走更多的弯路，影响事业的发展。团队精神是现代企业精神的重要组成部分，是促进企业凝聚力、竞争力不断增强的精神力量。成功的企业，都有一个共同点即企业内部上下同心，企业各部门相互支持，协调一致。输电工区建设高素质“四铁”队伍，就要注重培养团队精神。树立合作精神，逐步消除个人主义和利己主义，改变单纯的个人奋斗、追求自我价值行为。将自己融入团队之中，变“单干”为“群干”。在长期的与人协作、配合工作中，增强合作能力。拥有理解他人、包容他人胸怀。在实现团队利益的过程中，展现出自我价值。
四、培养团队精神。培养职工与他人合作的能力，要将团队精神渗透到日常工作中，使所有职工认识到团队精神的重要性。我们输电工区是个以线路维护为中心任务的单位，工作性质要求职工具有团结协作素质，所以说培养团队精神是有良好的基础的。不论是巡线还是检修，大家统一行动，配合完成作业。特别是在大型抢修工作中，人员指挥调集、工器具清理、人员装备到达现场、各班组施工等更是体现出各部门、各班组的协调工作能力。QC小组活动开展也是团队精神的一种具体表现，一个项目的开发、研究、制作、发布，需要大家的共同努力，凝聚集体的智慧，最后实现目标。不光在生产上强调团队精神，其实在工作之外也能体现团队精神。每年举行的篮球比赛，都能体现出团队精神。场上队员无论比赛结果如何，没上场的队员都为之助威，鼓
励支持，做好后勤供应。应该说，团队成员取得成绩时，可得到承认和肯定；在遇到困难挫折时，也能从集体中获得帮助和安慰。
五、输电工区团队精神的现状。团队精神对于生产班组尤其重要。生产班组出差比较辛苦，高空作业有一定的危险性。需要大家相互提醒安全事项，共同完成每一次任务。团队精神在生产班组里，是有着良好传统的。它体现在工作中，像在清扫任务中，先完成作业的人帮助不好到位的同事擦一基；巡线中艰苦路段抢着参加；更换瓷瓶工作中，杆上人员与杆下人员的紧密配合„„在一个团队中，如果少数人，想办法躲避或找借口不参加集体作业，那么在这个团队中就会直接影响到其他人的情绪，破坏良好的协作精神。从人性的角度出发，人是有自私的本能。面对这种情况，我们提倡合作、宽容，偶尔几次大家可以原谅，次数多了，必然伤害集体利益，不为其他团队成员所容，因此团队精神还是要有严格的纪律作为支持。一个好的团队形成，需要很长时间，但要打破这个局面却是轻而易举的，要警惕这种转变。
六、培养团队精神几个要注意的方面。团队精神日益成为一个重要的企业文化因素，它要求企业分工合理，将每个员工放在适合的位置上，使他能够最大限度地发挥自己的才能。通过完善的制度、配套的措施，使所有员工形成一个有机的整体，为实现企业的目标而奋斗。培养企业的团队精神需要注意以下几个方面的因素。
1、明确提出奋斗目标。目标是把人们凝集在一起的力量，鼓舞人们团结奋斗。目标不能过高过空，让大家感觉到有奔头。
2、建立管理制度。管理工作使人们的行为制度化、规范化。如果缺乏有效的制度，就无法形成纪律严明、作风硬朗的团队。
3、良好的沟通环境。有效的沟通能及时消除和化解领导与员工之间、各部门之间、员工之间的分歧、矛盾。
4、尊重每一个人。尊重团队中的每一个人，人人都感受到团队的温馨。关心员工的工作与生活，将会极大激发员工献身事业的决心。
5、引导参于管理。每个员工都有参于管理的欲望。正确引导和鼓励这种愿望，使他们为企业发展出谋划策，贡献自己的力量与智慧。
6、树立全局观念。输电工区总体管理与各个部门或班组各自管理有机协调，不能斤斤计较个人利益和局部利益，将个人、部门的追求融入到团队的总体目标中去，最终达到团队的最佳整体效益。企业中的职工之间的关系，虽谈不到什么生死之交，但一定要做到风雨同行、同舟共济。没有团队合作的精神，仅凭一个人的力量无论如何也达不到理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。
论团队精神
试论团队建设与团队文化
来源：中国论文下载中心[ 08-12-02 10:41:00 ]作者：刘群芳 黄柱编辑：studa20
[摘要] 文章阐述了团队建设与团队文化的内涵以及二者之间的相互关系，指出团队文化贯穿于团队建设的始终，好的团队建设能够形成好的团队文化，而好的团队文化能够提高团队绩效，促进团队目标的达成。团队建设和团队文化建设不能照搬西方模式，应当尊重本国和本地区的传统文化，并注意结合企业自身实际。
[关键词] 团队团队建设团队文化传统文化
团队是由于志趣、爱好、技能、工作关系上的共同目标而自愿组合并经领导层认可批准的一个群体。团队建设则是企业在管理中有计划、有目的、有步骤地组织团队，并对其成员进行训练、总结、提高的活动。在经济全球化、一体化的形势下，市场竞争日趋激烈，出现了越来越多的新问题，传统的企业正式组织对于市场竞争中出现的新问题往往反应比较迟钝，工作效率也极为低下。团队是根据个人的天赋、特长、爱好、技能自觉地经过整合形成的。因此，团队能面对不断出现的新问题，以合作的精神来处理和商议解决这些问题的途径和方法，并在成功和挫折当中，获得一种能够自我修复和不断改进的、顺应时势的工作与生活的共同发展理念、秩序与模式，在彼此宽容当中呈现出群体优势，具有较高的工作效率，从企
业生存和发展的角度来看，团队建设具有极为重要的意义。任何团队都是在一定的价值观或者理念的指导下形成自己的管理思想、方式和手段的。而这种经过团队成员在长期互相协作、完成任务的过程中形成的共同价值观、工作方式、行为准则的集合体则是团队文化。并不是所有的团队文化都有利于团队绩效的增长，不同的团队文化对团队绩效的影响是不同的。建设高效团队，关键在于依据团队的特点，建设能够最大程度发挥团队优势的团队文化。
一、不同类型的团队及与此对应的团队文化
美国管理大师斯蒂芬·罗宾斯将团队分为三种类型:一是问题解决型团队（Problem—SolvingTeam），二是自我管理型团队（Self—managedTeam），三是跨职能型团队（Cross—functionalTeam），针对不同类型的团队，应建立不同的团队文化。问题解决型团队一般是由来自同一部门的职工临时组成的，他们定期用很短的时间聚在一起，共同讨论如何提高产品质量、生产效率和改善工作环境之类的问题。在团队里，成员就如何改进工作程序和工作方法互相交换看法或提供建议。但是，这些团队几乎没有权力根据这些建议单独采取行动。问题解决型团队实质上是由同一部门的职工组成的临时组织，这种团队应着重营造一种轻松的环境和氛围，让团队的所有成员都能够畅所欲言，针对存在的问题，找到最好的解决办法。在自我管理型团队里，没有一个管理者负责整个的或局部的工作流程，自我管理团队负责完成工作，并进行自我管理。自我管理团队要求团队成员具有综合的技能，在团队当中有一个被团队成员绝对信服的领导，它强调集体主义精神。这种团队的团队文化要求以集体利益为目标，但并不忽视个人利益和价值，在这样的文化氛围下，个人目标与集体目标是一致的。团队成员之间的关系应当是和睦，融洽的，彼此之间互相尊重，互相信任，为了共同的目标而凝聚在一起，并为目标的实现而共同奋斗。这种团队文化要求形成一个轻松，开放的环境，打破传统部门的家长制作风。团队负责人与团队成员共同制定目标，并共同解决工作中遇到的困难和问题，团队成员能够大胆表明自己的观点和看法，充分发挥团队成员的积极性，激发团队成员的创造力。跨职能型团队是由来自不同领域的专家组成的混合体，其目的是共同完成各种各样的任务。跨职能型团队要求团队成员具有较高的专业技能，团队成员之间没有等级之分，只有分工的不同。跨职能型团队的成员来自不同的部门，成员之间原有部门的职位是不相同的，团队要成功运作，必须建立在平等、自由的团队文化之上。在这样的团队中，团队成员之间在工作中的上下级关系不复存在，团队领导与团队成员也只存在分工和职位的不同，没有人格的高低。这种团队文化应尊重个人意愿，充分发挥团队成员的个人能力。但为了防止团队成员在追求自我价值实现的同时损害他人利益，应明确团队成员之间的岗位职责和权限，制定严格的规章制度。
二、团队建设与团队文化的关系
有关团队建设的论述举不胜举，仁者见仁，智者见智。归纳起来，主要是围绕四个基本要素的建设，即：目标、关系、规范与领导力。在整个团队建设过程中，要让每一个团队成员明确他们的目标，并坚信这一目标的重大价值，激励每一个团队成员为团队目标的实现贡献自己的力量；通过领导者的努力，建立开放的氛围，使团队成员之间形成相互依赖，相互信任的和谐关系，允许成员提出不同的意见与看法，甚至鼓励建设性的冲突；制定一定的规章制度，建立与巩固规范的作用，让一群人从一盘散沙，逐渐形成具有战斗力的团队；培育核心员工，培养团队领导在动态情况中，运用各种方式，以促使团队目标趋于一致、建立良好团队关系，以及树立规范的能力。团队文化是一种意识，是团队领导人和其成员在长期合作过程中不断磨合、磋商、积淀形成的产物，是一种有意识的活动，它已经内化为各个团队
成员的惯性行为。团队文化是在团队建设的过程中创造出来的，成功的团队建设能够创造出优秀的团队文化，而失败的团队建设只能形成失败的团队文化或根本不能形成团队文化。优秀的团队文化能够代替刻板的规章制度，增强团队的凝聚力，提高团队的创新能力，统一团队成员的思想，约束和激励团队成员的行为，促使团队成员为共同的目标而奋斗。好的团队文化有利于团队成员之间形成和谐的人际关系，促使团队成员形成能够良好合作的个性品质。差的团队文化只会让团队成员成为一盘散沙，阻碍团队成员能力的发挥，影响团队目标的实现。团队文化的建立贯穿于整个团队建设的始终，成功的团队建设能够形成有利于团队不断向前发展的团队文化，团队文化在团队建设中形成并能促进或阻碍团队力量的发挥及团队的发展。
三、基于传统文化基础上的团队建设和团队文化建设
团队文化影响和制约着团队建设，而团队文化的形成又与该团队所处的国家或地区的传统文化是密不可分的。一个国家或地区的文化对团队建设和团队文化建设起着不容忽视的影响，盲目照搬西方的团队建设和团队文化建设经验，而不考虑本国或本地区的实际的做法是不可取的。美国文化的核心是平等自由，崇尚专业化的分工，因而美国文化适合于跨职能型团队的建设。日本文化中等级观念较强，强调下属对上司的绝对忠诚，日本文化的同质性决定了日本的管理者具有较高的综合素质，所以日本文化有利于自我管理型团队的构建。有学者认为中国文化不适合任何形式的团队建设，理由是受儒家文化的影响，中国具有较强的等级观念和官本位的思想，本土企业的员工将大部分精力花在和领导搞好关系上，而不是致力于自身能力的提高，团队之中很难形成和谐的人际关系。中国文化的某些因素的确不利于团队建设和优秀团队文化的形成，但认为中国文化不适合任何形式的团队建设未免过于偏激。在中国传统文化之中，处处闪烁着团队建设的思想，例如“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，再如“三个臭皮匠顶个诸葛亮”等等，这充分说明了中国历来都是重视团队的力量的。中国文化向来追求和谐的人际关系，主张“以和为贵”的思想，这就为建设开放，和谐的团队，为创造团队成员之间坦诚相待，互相信任，互相依赖的优秀团队文化提供了很好的文化土壤。在团队和团队文化的建设过程中，应当充分利用中华民族的优秀文化，积极吸收国外先进的管理思想和管理理念，根据本地区，本企业的实际情况，创造出优秀的团队和团队文化。
四、结束语
人类社会已经步入知识经济的时代，技术进步日新月异，市场竞争日趋激烈。企业中各项工作的综合程度和复杂程度不断加强，靠单个部门或个人的单打独斗已经无法适应环境的变化，要在激烈的国际竞争中立于不败之地，建设优秀的团队成了克敌制胜的法宝。然而，越来越多的事实表明优秀的团队离不开优秀的团队文化，团队文化的建设是一个逐步演变，逐步完善的过程，贯穿于团队建设的始终。团队建设的目的是将来自不同部门，或来自同一部门，不同背景的人组合成一个具有战斗力的整体，优秀的团队文化则能促使这一目的达成。团队建设和团队文化建设是一个长期而又复杂的过程，只有充分尊重传统文化，尊重企业自身实际，积极吸收国内外先进经验，才能创造出一流的团队和团队文化，使企业在激烈的市场竞争中乘风破浪，披荆斩棘。
第二篇：团队领导者与团队文化
团队领导者与团队文化
企业文化是企业成员共有的价值观，团队文化就是团队成员共同的价值观。如果把企业视作一个大团队，则这两个价值观是统一的，但在企业这个大团队中，却又融合着众多的小团队：管理团队、部门组织、任务团队等等，而各个小团队又有着各自的特色，拥有自己的团队文化。
团队的形式可以各式各样，但一个优秀的团队总是有着一些共同的特征：目标明确、职责清晰、团结协作、密切配合、相互关心、有共同的价值观……就像著名橄榄球队教授文斯o隆巴迪在谈起成功球队的特征时说的那样：从基础教起，每个队员职责明确、球艺高超；懂得与别人配合，从整体出发打球，决不能出个人风头，违反纪律；全队拧成一股绳，相互关心，相互热爱，恪尽职守。这就是成功的团队文化。
想塑造这样优秀的团队文化并不容易。文化可以从制度中得以体现，因此，通过制度体系的建立可以表达出团队的价值取向：支持什么，反对什么。但对于组织中的小团队来说，团队领导者的个性与管理风格对于团队文化的影响却更为严重。
我们说：有什么样的领导者，就会带出什么样的团队文化！用什么样的人？如何用人？赞许什么行为？反对什么行为？如何管理，用制度管理还是人情管理？团队领导者的好恶在很大程度上决定了团队的价值取向。
领导者爱才惜才用才，则团队成员都会惟恐自己“不成才”；领导者爱受吹捧，则团队成员的拍马技术会日益成熟。
领导者严格要求、规范管理，则团队成员会小心自律，遵章守纪；领导者放任自由，人情管理，团队成员就会乐于营造“办公室俱乐部”，轻松自在。
领导者目标明确、任务清晰合理，团队成员会各司其职，有序工作；领导者盲目乱撞、朝令夕改，团队成员就会变成无头苍蝇，无所适从。
领导者尊重团队成员，强调他们的重要性，成员们则会倍受鼓舞，更加努力；领导者家长做派、动辄批评，成员则会逆反对抗、消极殆工。
领导者乐于沟通，团队成员就会积极协作；领导者疏于交流，团队成员就会各行其是，拒绝配合。
领导者积极创新，团队成员便会爱动脑筋；领导者因循守旧，团队成员便会固步自封。
领导者对团队成员满怀期望，用心赏识、及时激励，成员则会以回报之心拿出更加出色的表现；领导者漠不关心、从无赞美，成员则会满心失落、敷衍了事。
领导者如果愿意分享知识、分享经验、分享理念，团队成员就会积极求进、心胸宽广；领导者如果总保守着那块“自留地”，团队成员也会封闭保守，“肥水不外流”。
正如成功的团队拥有共性的团队文化一样，优秀的团队领导者也有其特征。他们正是用一些细微却有序的行动，塑造了如上所言的成功的团队文化。
优秀的团队领导者有极强的团队概念，他说“我们”，而非“我”，而非“你们”；他强调团队的集体表现，而不是强调个人英雄主义；他避免内部的力量消耗，努力使1+1等于3而不是1.5。
优秀的团队领导者有明确的目标，并能将目标分解为任务，合理布置，恰当授权，适时控制工作的进度而非管制约束成员的行动。
优秀的团队领导者鼓励沟通、鼓励分享，在团队中建立起畅通的交流渠道，让每名成员都乐于表达，乐于传授，共同成长。
优秀的团队领导者讲究“人性”，关心成员的情感因素对团队绩效的影响，注意调节员工的情感，让他们快乐、积极和自豪，避免愤怒、忧伤与消极。但同时也注意“人性”与“人情”的区别，牢牢把握原则。
优秀的团队领导者在乎给予成员成功的感觉，只要成员有小小的进步，他也会为他们庆祝，通过各种方式使他们得到激励。
优秀的团队领导者为员工的成长提供资源，培训员工、帮助他们设定生涯规划，让他们实现个人与团队的共同成功。
这是我们都渴望的成功的团队与优秀的团队领导者。而在无数的团队之中，管理者责任心不强、逃避困难、没有目标与任务、得过且过的现象并不少见。作为团队的领导者，要经常反思自己：自己是否是一名优秀的团队领导者？是否在为成为一名优秀的团队领导者而努力？如果没有，是能力不足？是观念太旧？是工作的责任心不够？还是失却了热情？
当然，作为企业这个大团队，也有责任帮助小团队的成长、交流与统一：企业要有完善的企业文化，有明确的远景规划与战略目标，让小团队知道自己应有的态度与努力的方向；企业要帮助小团队之间积极沟通、统一思想，如果小团队之间的团队文化差异过大，必然会影响整个团队的目标实现；企业要对团队领导者进行培训，培养其现代化管理意识，领导者的意识与能力提高后，会更有能力教导成员，也更愿意对下属负责；企业要建立起领导者考核体系，对他们的管理技能、管理风格、工作态度与业绩表现进行评价，以合理奖惩，也明确对他们的培训重点。
作为团队的每一名成员，了解成功团队的文化共性很有必要，这可以鼓励他们为之共同努力；而作为团队的领导者，了解优秀团队领导者的特征也是非常有必要的，他可以知道自己的团队中的重要性与作用，知道如何改进自己的工作，以认真的态度与真挚的情感来做一名团队领导者，带领他的团队成员一起，塑造出健康、积极、成功的团队文化。
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第三篇：团队文化
百舸争流千帆竞
借海扬帆奋者先
目标型团队 有人说，这是一个“团队胜出，英雄淡出”的年代，团队精神就是发挥出1+1＞2的优势。在陕西XX这个大家庭中，没有英雄，只有英雄的团队！在全国二季度话务质量考核中，陕西名列前茅，取得骄人成绩的背后，每位伙伴都付出了努力与艰辛，每天1400余通的人工接听量，仅靠个人是远远不够的，这是每位伙伴不懈努力、爱岗敬业的最好体现。大家在工作中相互学习、共同提高，积极促进了中心的各项工作健康有序的发展。因为，大家知道，劲往一处使，有着共同的目标才能够事半功倍，那就是秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念提升陕西XX的服务品质。
协作型团队 团队的业绩来自于每个伙伴的个人成果，以团结战斗的精神去完成共同的任务与目标。在线路高峰时段和周末人员不足时，XX的后台管理人员会进入职场和大家一起接听客户的电话，缓解一线的压力；在呼出回访数据量大时，伙伴们天天加通班以保证成功量。这就是团队的精神，一花独放不是春，万紫千红春满园，凝聚起每个人的力量来投入到集体的工作中，放弃自己的利益，要让自己成为值得同事的依赖的人，并且信任他人。团队的核心是共同奉献，为工作注入无穷无尽的能量。
变化型团队 秋天是收获的季节，在取得优异成绩的同时，中心也采取了一系列的措施，在变化中求发展，在稳定中求质量。为提高整体综合实力，达成总公司提出的“实现客户满意、超出客户期望、带给客户惊喜的五星服务”目标，中心将各小组人员重新搭配，进一步挖掘员工潜能，各组实力得到均衡，竞争气氛也越发浓厚，顿时，各组精神面貌焕然一新，团队感受有了更开阔的视野。
学习型团队 我们自信，因为我们有完整的培训队伍。经过了无数次的学习、培训，认识问题、思考问题、解决问题的方式发生了很大的变化。学习能力、创新能力、凝聚力不断提高。通过开展形式多样的互动培训活动，在整个中心营造出一种在工作中学习、在学习中工作的良好氛围。
激励型团队 我们是一支需要热情队伍，很难想象一个没有热情的团队能出色的完成任务。每个月例会上，本月表现优异的伙伴们都会受到表扬，分享心得，并且获得奖励，奖品虽小，却是团队赋予个人的荣誉，给予个人的肯定。中心通过不断完善的考核制度，奖优罚劣，激发大家的工作热情，每个人都会努力工作，争取在月末的排名取得好成绩，每个人的进步都为团队锦上添花，每位成员都能够始终保持着战斗激情。
和谐型团队 同时，我们也在感恩这个团队的温暖。在中心的精心安排下，给伙伴们开设了减压室，使得工作时的负面情绪得到积极的宣泄，可以再次以饱满的热情投入到工作中，体验其中的乐趣：我们每天都可以听到无数声的谢谢，我们的8小时都在帮助遇到问题而困惑的客户，我们的产品介绍使得中国人寿的品牌又多迈出了一步„„
结尾
记不清多少个日夜，我们并肩作战，携手共进；记不清多少个日夜，我们同心协力，拥抱胜利。我和我的伙伴们每天都在努力着，心有多大，舞台就有多大。XX的舞台虽小，但我们却不遗余力的发挥着各自的优势；XX的客户虽多，但我们仍关注每个微小的细节。希望每个人汇聚起的这份海纳百川的包容力可以让我们与陕西国寿共同成长。百舸争流千帆竞，借海扬帆奋者先！我和伙伴们与会戒骄戒躁，去糟取精，力争在接下来的挑战中取得更优异的成绩！
第四篇：团队文化
生而渺小，抱团奋斗
正是因为我们是一群生而渺小的蚂蚁，所以我们懂得只 有抱团奋斗才能赢得最终的胜利。
——团队信念
希尔斯公司的管理者罗伯特•伍德说过这样的一段话： “不论再强大的士兵都无法战胜敌人的围剿，但我们联合起来 就可以战胜一切困难，就像紧密团结的蚁群一样把阻挡在眼 前的一切障碍都消灭掉。”
对于蚁群来说，生而渺小不可怕，怕的是它们失去了抱团协作的发展精神支缺乏抱团博作精神的团队，很少能够冲出困境迈上成功的大道。
所以，对于公司团队来说，自身规模小、研发能力弱、人才资源不丰富等问题都不是问题，重要就是整个团队是一 个不畏自身的弱小，敢于向更强大的竞争对手发起挑战，同 时懂得以抱团协作的方式去奋斗——只有懂得抱团协作，才 有可能充分发挥自身的实力，最终创造骄人的市场业绩。
【团•队之道】 生而渺小，抱团奋斗，关键就是要让抱
团发展的'团队文化理念，深入每一个成员的内心，让他们全 心全意地去为企业工作贡献，才会让企业快速由小变大。
•168.与人方便，与己方便
只有懂得给别人带来帮助的人，别人也会像你帮助他们 一样帮助你。
——团队信念
在蚂蚁的世界里，一只蚂蚁找到了食物，而其他的蚂蚁 没有找到食物时，它会不吃不喝也要把食物分给同伴；一只 蚂蚁生病了，其他的蚂蚁就会自动自觉地顶替它的位置，代 替它工作。在蚂蚁看来，与人方便就是与己方便，帮助其他 的蚂蛟，就等于是在帮助自己。正因为这样的信念，蚂蚁才 做”也有两层意思：一是指公司团队必须要有冒险精神，必 须敢于去做，畏缩拖延永远不可能成功；二是指公司团队在 追求目标的过程中，要勇敢地面对各种挫折与失败，不可随 便放弃，应该是屡败屡战，做不好就绝不放手。
所以，敢想敢做不仅仅是公司团队应该拥有的一种做事 方法，更应该成为公司团队的一种核心发展文化。
【团队之道】 公司团队管理者要想灌输敢想敢做的企
业文化，那就必须让员工改掉拖延和畏惧困难的坏习惯。
.169.誓死捍卫团队荣誉
我们发誓要用自己的生命去捍卫团队的荣誉，因为这是 我们的终极使命-----名没有荣誉感的员工绝不会成为团队 骨干，一个没有荣誉感的公司团队绝对是没有希望的公司 团队。
——团队信念
团队荣誉，是一个公司团队最重要的无形资产之一。一 名优秀的公司团队成员，一定是誓死桿卫团队荣誉的人。他 们总是在工作中力求完美，要做到无愧于企业，无愧于团队，无愧于自己。
强烈的荣誉感就如同一块大磁铁，让每一个团队成员都 紧紧地团结在一起，大家都明白团队荣誉是集体力量的结晶，是团队荣誉在个人身上的体现，更是个人荣誉的基础和归宿。员工与企业的关系就如同手足和身体，不能只看到自己，而 应站在更高的角度关心公司团队的发展，要有统观全局的工 作思维，将企业荣誉放在第一位，追求团队效应，才会获得 更大的成功。
拥有强烈的团队荣誉感，能够让每一个人在工作中全力 以赴，不找任何借口，更不做任何有损公司团队形象的事情。在争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉的过程中，每一个人都会 不知不觉地融人集体之中，从而打造出一个顶尖的创业团队。
【团队之道】 团队荣誉能够给我们带来强大的奋斗动
力，使得我们甘愿为了团队荣誉而奋斗不息——强烈的荣誉 感让我们对于公司团队有了更高的认同感，我们不想让自己 成为有损团队荣誉的那个人，所以必须努力让自己变得更优 秀，时刻以最大的努力的去捍卫团队的荣誉。
•170* 忠诚胜于能力
忠诚是一种信仰，让我们的生命绽放出最耀眼的光芒。
——团队信念
e维真集团董事长理查德•布兰森曾经说过：“忠诚可以说 在每一层次上均占有主导地位。任何对企业忠诚的员工都能 够创造出忠诚的客户来，而后者又反过来吸引了神色飞扬的 股东。这说明忠诚的艺术和忠诚关系的建立是使现代企业真 正有效运转的关键所在。”
“忠诚第一，能力第二”，只有忠诚履行自己职责的成员，才是企业中最不可或缺的人才。团队的力量源自于忠诚，忠 诚是员工最好的名片——对于一个公司团队而言，忠诚是团 队凝聚发展的重要因素；对于一名公司团队成员而言，忠诚 是他们必备的基本素质和品质，也是他们在团队中生存下去 的重要职业素养。
忠诚能够为公司团队带来强大的执行力，因此忠诚也 是公司团队文化中的一项核心内容。忠诚的员工知道在执 行中创造条件，在执行中去积累资源，相反，缺乏忠诚的 员工却只会“等、靠、要”，任务完不成，他们总是能够找 到诸多借口。
所以，公司团队管理者就应该努力做好培训工作，让每 一名团队成员都拥有一颗忠诚的心，让忠诚成为他们的一种 信仰！
【团队之道】 索尼创始人盛田昭夫说：“如果想进入
索尼企业，请拿出你的忠诚来。”忠诚绝对不是一句空口号，而是要我们把工作当作事业来做，把公司团队当作自己的第 二个家庭。
.171.不给自己留任何一条退路
当退路太多的时候往往就都变成了死路，而少一条退路 的时候往往又多了一条生路。
——团队信念
那些优秀的公司团队从来都不会给自己留下任何一条退 路，因为他们明白：只有不轻易给自己留下退路团队，才会 在逆境中殊死一搏重获生机。
很多的公司团队在陷人困境的时候，都在后悔当初没有 多准备一条退路，却不想着去放手一搏冲出困境。很明显，这种想法是非常错误的，真正勇猛向前的团队是不需要退路 的。最好的防御就是进攻，最好的出路就是勇往直前——人总 是有惰性的，当知道自己还有退路时，勇往直前的劲头就没有 了，做事情也不会全力以赴，因为他们总是在想，“反正我 还有退路”，结果是退路变成了死路，后退一步满盘皆输。
对于每一个公司团队而言，他们都应该明白这样的道理： 那些真正都够到达成功彼岸的创业团队，是一群从来都没有 想过给自己留下任何一条退路的人，因为退路往往成为他们 退缩的最好借口。
世界上根本没有任何退路，最好的退路就是无路可退。所以说，公司团队要想一直勇往直前，那么就必须彻底切断 自己的退路，不给自己任何退缩的理由，让团队的潜力.在绝 境中被最大限度地去激发，只有这样方能成功。
【团队之道】 退路从来都不是生路，往往在我们被
逼上绝路时才能“绝处逢生”。所以，公司团队就是要敢于 将自己逼上绝路，破釜沉舟，背水一战，才能成功，从绝望 中寻找希望，只有不留退路，才可能赢得出路，奔向辉煌的 未来！
•172.团结一致的团队文化
团结胜于一切，团结铸就伟大。
——团队信念
德国“铁血宰相”奥托•冯•俾斯麦曾经说过：“军人以 服从命令为天职，以团结一致为光荣。”
团结一致是那些优秀的公司团队最核心的发展文化之一，他们就是因为团结而一直保持着市场上的霸主地位——团结 一致能够汇聚强大的战斗力，能够击败任何一个敌人。
团结，这应该成为公司团队的核心发展文化。在当前这 个讲求“合作共赢”的时代里，只有我们能够和团队一起成.173.长，没有团结合作的精神，缺少其他人的帮助协作，无论一 个人多么有才华，要想真正做成一件事情，打造出一个富有 竞争力的公司团队都是不可能的。
所以，对于任何公司团队而言，都应该将团结一致的团 队文化植人企业之中，统一思想，统一作风，统一步伐，让 公司团队凝聚成为一个“铁拳”一样的整体，最终横扫市场 上的一切竞争对手！
【团队之道】 在这个物欲横流的年代中，要想创建一
个优秀的公司团队，就必须建立团结一致的企业文化，将一 群不同的人集中在一起，为了同一个目的而奋斗，才有可能 获得最终的成功。
不做被动服从的团队成员
被动服从的只能是弱者而不是强者，因为强者永远都会 主动听命于管理者的调遣。
——团队信念
索尼企业创始人井深大说：“主动去做的员工才会成为 企业信赖的员工，被动去执行的员工总是会被很快淘汰掉。” 被动服从的公司团队成员都是缺乏
进取心的人，他们习
系在一起，释放生命的激情。使命感是一种无论给予自己的 任务有多么困难，都要有一定要完成的坚强信念。
因此，作为一支公司团队，就是要每一个人都拥有强烈 的使命感，每一个人都应该明白：使命感就是我们内在的核 心动力之源，拥有了强烈的使命感，那么我们对于胜利的渴 望也就越强烈，我们的工作激情就会成倍绽放，我们的责任 感也会更加强烈。
所以，要想打造一支敢于挑战一切的公司团队，就必须 让每一名公司团队成员都有着超强的责任感。
【团队之道】 有强烈责任感的公司团队成员，会对工
作有很高的自觉性，在困难面前决不后退，以百折不挠的精 神为团队的发展贡献自己的力量。
每天都要求自己进步一点
每天都进步一点，每天就会比对手更厉害一点。
——团队信念
李嘉诚说：“要成为领袖，无论从事什么行业，都要比 竞争对手做得好一点。”
不论是在危机四伏的日子里，还是在发展良好的日子里，那些优秀的公司团队成员都会严格要求自己，从不会让自己 产生一丝一毫的懈怠情绪，几乎每一天都要求自己保持好的 工作状态，并取得一点点进步。因为他们知道，只有比竞争 对手保持更好的战斗状态，只有比竞争对手拥有更快的成长 速度，才能够赢得最后的胜利。
很多公司成员每天都在按部就班地工作，管理者怎么要 求就怎么做，从来不会主动给自己增加一点工作压力，更不 会每天都要求自己进步一点。很明显，这样的公司团队成员 就是缺乏使命感与责任心的人，他们也总是因为成长性差而 被公司团队淘汰。
‘
.200.那么，对于这一类成员来说，该怎么做才会让自己成为 每天都进步一点的优秀成员呢？
(1)不要急躁，静下心来去工作。有很多公司团队成 员，什么事都想马上做完，反倒欲速则不达，在急躁中越做 越慢越慢越差，最终对工作失去兴趣，每天不思进取只是混 日子。
(2)善于思考，为自己设定一个成长目标。只有善于思 考，能够为自己设定成长目标的公司团队成员，才会每天都 严格要求自己进步一点的。
【团队之道】 只有拥有一群每天都要求自己进步一点 的公司团队成员，才会打造出一支每天都进步一点的公司团 队。隐智藏锋，待时而动。隐忍，实为智者谋远之道，非无能懦 夫可比；隐忍不是消极被动之选择，而是以退为进，为谋而行。
——团队信念
苏轼在《留侯论》说：“古之所谓豪杰之士者，必有过 人之节。人情有所不能忍者，匹夫见辱，拔剑而起，挺身而 斗，此不足为勇也。天下有大勇者，卒然临之而不惊，无故 加之而不怒。此其所挟持者甚大，而其志甚远也。”
真正的大勇者，就是善于“隐忍”的人。狼群就是最善 于隐忍的战斗团队——它们在黑夜中隐忍，等待黎明前的战 斗；它们在强敌面前选择隐忍不发，就是为了将来能发起致 命一击。所以说，隐忍就是狼群的“隐形使命”。
当公司团队面临前所未有的强大竞争对手的挑战之时，不妨选择隐忍，用主动示弱的方式麻痹对手，然后悄悄地在 市场上布局，最后瞅准时机向其发起致命一击，从而让公司 团队赢得市场赢得一切。
【团队之道】 隐忍不是后退，而是以退为进；隐忍是 避其锋芒，忍得一时之气。所以，公司团队要想取得常人所 不能取得的业绩，就必须忍常人所不能忍。
.201.拒绝空想，踏实去做
只想不做只会结出空想的果子，踏实去做才会结出丰硕 的果实。
——团队信念
那些优秀的公司团队成员都明白这样一个道理：空想带不 来任何力量，想的再好也战胜不了敌人，只有勇敢地冲上前去，一步一^脚印地踏实去做，才会W有的对手都束手就擒。
当整个公司团队都处在空想而不踏实去做的状态之时，失败就会接踵而至，因为空想带来的结果就是被实干的对手 给击败。如果我们在工作中总是喜欢空想，而不想着如何踏 踏实实地去做，在别人做事情的时候总是指手画脚高谈阔论，在自己做工作之时却缺少实干精神，不能用行动去证明自己，那么我们肯定会被公司团队淘汰出去的。
所以，多一些实干精神，少一些空想，多拿出些成绩，少些高谈阔论，就能够让我们成为一名出色的公司团队成员。
【团队之道】 ”想”的再多再美好，如果不付诸于行
动，那么一切也只能是个大大的“零”。所以，我们必须要要懂 得实干，用实干精神打造出一个极具竞争力的公司团队。
团结为团队来了活力，也为团队带来了高效率。
——团队信念
因为团结，所以有活力；因为团结，所以高效率——优 秀的公司团队之所以有着不错的工作效率，就是因为他们有 着非常强大的凝聚力。
可以说，团结就是团队提升效率的基础。一支团结的公 司团队，即便没有先进的生产机器，即便没有先进的生产理 念，但是通过团结不懈的努力，依然可以保持不错的竞争效 率，因为团队中的每一个人都会拿出最大的精力去工作，奉 献出所有聪明才智去解决问题，毕竟提高效率的关键是提升 人的效率，再先进的机器与生产理念，交给一群效率低下的 人去操作也一样不会产生高效率。
所以，任何一支公司团队要想拥有足够高的竞争效率，那就必须拥有一群团结一致的团队成员，一群为了提高工作 效率不惜奉献一切的团队成员。
【团队之道】在团结中提升公司团队效率，就是要让
每一个人都积极地行动起来，让高效的人带动低效的人，从
拖沓不仅仅影响效率更影响团结
拖沓散漫的作风只会让狼群变得暮气沉沉，最终成为竞 争对手的美餐。
——团队信念
那些优秀的公司团队之所以总是能够成为战无不胜的团 队，就是因为他们总是步调一致，共同进退绝不拖沓，在参 与竞争的时候会用尽全力，发挥出团队最强大的力量，给对 手以致命的一击。
那些优秀的公司团队成员都拥有共同的信念——战胜对 手，速战速决。也正是这种强烈的团队精神和高效的行动意 识给了他们勇往直前的信心和勇气。
拖沓，是团队法则的“死敌”。当遇到一个强大的对手 时，如果总是不能发起高效的进攻，就会在进攻之时变得踌 躇，在拖沓中失去战胜对手的机会，进而让团队失去信心，影响了团队的团结，最后使得整个团队成为战场上的失败者。
所以说，如果一个公司团队养成了拖沓的恶习，就会渐 渐失去了洞悉先机敏锐的观察力和矫健果断的行动力，拖拉会使工作变得失去了效率，让自己的竞争对手抢 占先机，进而错失取得胜利的机会。因此，企业要像狼群一 样战无不胜，就需要拥有狼群般快如闪电的行动速度——占 尽先机，出其不意其无备，于无形之中战胜对手！
【团队之道】在现实的社会里，速度代表了一切。一个企业的行动和发展速度比竞争对手慢，就只能接受失败的命运。因此为了更好地生存，唯一的选择就是以速 度取胜！
健康的身体是高效工作的最大资本
只有一个健康的身体作为保证，那么高效才不会成为空谈。
——团队信念
毛泽东说：“身体是革命的本钱”；列宁说：“会休息的 人才会工作”。
那些优秀的公司团队是一个非常注意劳逸结合的战斗团
队，因为只有休息好了，有了一个强壮的身体，才能够在工 作中更高效。
合提出，这样会让他们感受到公司团队的重视，从而更加积 极高效地去工作。
(3)肯定与激励不但要体现在精神上，更要体现在物质 上；“重赏之下必有勇夫”，这句话在任何时候都很管用。
【团队之道】 每一个人都希望得到肯定与赏识，这一
愿景一旦得到满足，那么就能够让其感受到工作的意义，会将自 己的潜能最大化地发挥出来，从而提升自己的工作效率。
高效源自于立刻行动
立刻行动是高效团队的标签，犹豫拖延是低效能团队的名 片；立刻行动能够猎杀更多的猎物，犹豫拖延会引来更多的强敌。
——团队信念
狼群在成功捕捉猎物的同时还要随时留意不劳而获的对 手的袭击，同时还要警惕来自许多方面的侵袭，因此，在险 恶的环境中，最好的获取成功的方法就是行动，立刻行动。狼群从来不会为自己找任何的借口而不去行动，因为它们深 深地明白没有天上掉馅饼这样的美事发生，一旦它们发现目 标，就会毫不犹豫，一拥而上。在狼群看来，行动的高效率 正来源于立刻行动！
拿破仑：“我们总是先投人战斗，再制定计划。”对一个 企业来说，一旦建立了自己的目标，就会积极主动地去实现 它，而不会坐着等待成功来敲自己的门。雷厉风行的作风才 能使企业在众多的竞争者中脱颖而出、拔得头筹，在商场上 一往无前，占尽先机。相反，拖延只能浪费时间，使大好的 机会一次次从身边走错过，与成功失之交臂。
【团队之道】 再美丽的蓝图，如果不亲自动手构筑，都只能是一张废纸，终究无法变成美丽的风景。对于企业来 说，再伟大的目标，都需要立刻采取行动，脚踏实地的去经 营、实践，这样才能够实现宏伟的业绩。
少让精力浪费在次要问题上
集中大部分精力去解决关键的问题，不要总把时间和精 力浪费在次要问题上。
——团队信念
少让精力浪费在次要问题上，这是那些优秀的公司团队 提升竞争效率的主要办法，因为只要将大部分精力集中在主 要问题上，往往会取得事倍功半的效果。做一个掌控时间的高手
让每一名员工都成为掌控时间的高手，团队才会成为一 个高效的团队。
——团队信念
彼得.德鲁克说：“不能管理时间，便什么也不能管理”;郭沫若直到晚年还谆谆叮嘱：“时间就是速度，时间就是力
且”
o 伊梅尔特从杰克•韦尔奇的手中接过通用电气公司CEO 的职位之时，为了让其放心地交权，便把自己的时间划分表 拿给他看：利用30%的时间处理企业营运的绩效，30%用于 与未来发展有关的重要大事；30%从事人才的培育与发掘；
10%的时间则和股东沟通，以及进行企业的管理。结果是，杰克.韦尔奇在看到伊梅尔特的时间划分表之后，非常满意地 将CEO的位置移交给了后者。因为前者相信，后者一定会是 一个高效的管理者，能够让GE企业继续高效地运转下去。
一寸光阴一寸金，做一个掌控时间的高手，才会让我们 成为优秀的公司团队成员，因为我们总是能够保证在有限的 时间内做出不错的成绩，为企业的高效运转提供业绩的支持。所以说，一个高效的公司团队，肯定有一群掌控时间的高手。【团队之道】 对于想要构建一支高效团队的企业来
说，让每一名公司团队成员都成为掌控时间的高手，那么制 定时间表的重要性不言而喻，只有做好了时间表，分清各项 工作的轻重缓急，才能快速高效地完成每一项工作。
为什么总是“忙碌”却“无为”
那些总是“忙碌”却“无为”条狼，都是让公司团队效 率不断下降的“低效能分子”。
——团队信念
忙碌却无为，这是低效能人士最真实的写照。他们每一 天付出的劳动时间比别人多，总是在加班加点，可是最终创 造的效益却和别人差不多，甚至还会比别人更少。这到底是 为什么呢？
究其原因就是，他们总是“忙乱”而不是“忙碌”，在工 作中没有明确的规划，一会儿做这个，一会儿做那个，一直 都很忙却一直都没有把一件事情做好，结果在浪费自己时间 的同时，也影响了公司团队的发展进度。
所以，每一名公司团队成员就应该在每一次行动之时，都做出清晰明确的规划，什么时候干什么都安排的井井有 条忙碌却不忙乱的工作作风，一直高效能团队的最突出 表现。
【团队之道】真正高效的公司团队，都是分工明确，工作起来有步骤有计划的公司团队，而不是那些整曰忙碌却 忙不出成绩的公司团队。追求辉煌在团结中追逐辉煌 的公司团队是企业之“魂”
新东方教育科技集团董事长兼总裁俞敏洪说：“这个世 界上只有你跟别人在一起，为了同一个目标，一起做事情的 时候，才能把这件事情做成，一个人的力量很有限。但是一 群人的力量是无限的，当五个手指伸出来的时候，它是五个 指头，但是当你把五个手指握起来的时候，它是一个拳头 „„未来除了是你自己成功，一定要跟别人一起成功，跟别 人团结在一起，形成我们，你才能够把事情做成功。，’
如果一个公司团7人没有团结的精神，那么这个团队就不 能被称为团队，只是一伙同路人而已，团结精神是成功的基 石，没有团结就不会有理所当然的成功，这是千百年来不变 的道理，团结就是力量！所以每一名公司团队管理者不但要 让自己成为一名有团结精神的人，还应该让自己的每一个团 队成员都成为有团结精神的人——在团结中追逐辉煌的公司 团队是企业之“魂”。
【团队之道】 要想打造一支强势的公司团队，就应该
珍惜每一次的失败，并且从失败中不断总结经验教训，调整 方向，改变方法，鼓起勇气，再次投入到下一次的战斗中。只有拥有这样的精神，胜利才指曰可待。
责任感是狼群赖以生存的基础
如果我们都是一群没有责任感的狼，那么我们只能是一 群孤狼而不是真正意义上的狼群。
——团队信念
狼群是群居的动物，在外出狩猎的时候，会全体出动，协力合作。在狼群行进的过程中，它们最常用的一种前进的 方法就是单列的行进，一头挨着一头。头狼位于队伍的最前 面，是狼群的开路先锋，因此消耗的体力最大。头狼用自己 的健壮的身躯在艰难的路面上开出一条小路，这样才能让后 面行进的狼群更容易前行，也更容易保持体力。而头狼疲倦 的时候，就会自然地让到一边，紧跟其后的狼就会接替头狼 的位置继续前行，让头狼养精蓄锐，方便更好地前行。可以 说，狼群就是依靠这样的方法来保存体力，确保狼群更好的 发展生存。
可见，狼群之所以具有良好的生存能力，正是在于每一 个团队成员都背负着保护团队，为团队尽力的责任感，每一 位团队成员都具有对团队忠诚、信赖、合作的精神，从而能 够维持生计，也使狼群更具有团队的协作能力。
责任感是狼群赖以生存的基础，也是公司团队中最为宝 贵的品质。在团队协作的工作中，只有每一为团队成员承担 起必要的责任，一切以团队的利 益为先，自觉地约束于组织，服务于组织，才能使企业创造的价值最大化，进而使公司团 队成员的利益和价值最大化。
【团队之道】 成功的企业首先一定是拥有优秀的公司
团队成员，而公司团队成员势必有着一流的执行力，执行力 又来源于每一位企业员工的责任感。也就是说，只有拥有责 任感的公司团队才能够打造出超强竞争力的公司团队，才能 成就成功的企业和个人！
没有完美的个人，只有完美的团队
个人的价值要在团队中得到升华，离开团队个人将一事 无成！
——团队信念
20年，西点军校的毕业大会上，女士官生亚历山德 拉•罗森博格在毕业典礼上说：“在训练中，我常常因同伴 ‘死亡’而不得不一个人去面对几个敌人，这种情况，在战场 上同样会出现。因此，在西点，有时候一个人犯错，整个小 队就会一起受罚。我曾经把一句话写在自己的笔记本上： ‘假如你在心中记得照顾别人，那你就会取得成功’。”
没有完美的个人，只有完美的团队。如果每一只公司团 队成员都只顾自己不顾公司团队，那么公司团队的最终命运
只能是失败。..没有完美的个人，只有完美的团队。在公司团队中，不 论是管理者还是普通成员，都只是团队中的一小部分——管 理者需要普通成员的支持，普成员需要管理者的指导和提携, 只有大家都紧密地团结在一起，各司其职，•270.努力去履行自己 的职责，尽力做到更好，就有可能打造出一个“完美”的公 司团队。
【团队之道】 没有完美的个人，只有完美的团队，关
键就是要大家都能摒除私心，团结奋斗，不随便抬高自己也 不随便贬低别人，就能够让公司团队获得更强的发展势头。
别被曾经的失败一直困扰
千万别被曾经的失败的一直困扰，因为曾经从来不会代 表将来。
——团队信念
那些优秀的公司团队成员会认真地去工作，兢兢业业地 为团队做出自己的贡献——他们不会一直沉浸在失败的痛苦 之中，能够经受住失败和挫折的考验，不会一直被曾经的失 败所困扰，最终走向成功的终点站。而发生矛盾，在勤于积累中抱团生存，最终锻造出强大的团 队凝聚力。
勤于积累，抱团生存，对于公司团队而言也同样重要。因为，只有大家懂得在工作中积累经验，懂得将小业绩积累 为大成绩，就会让公司团队拥有强大的竞争力和引以为傲的 团队凝聚力。
所以，做为一名公司团队成员，我们就应该像蚂蚁学习，勤于积累，抱团生存，让自己和公司团队一起奋斗，一起走 向辉煌的明天。
【团队之道】 勤于积累，抱团生存，关键就是要我们
都懂得”团队第一，个人第二”的道理，’时时刻刻以为团队 做贡献、积累业.271.绩为荣！
消除懒惰的恶习
勤奋是通往天堂的道路，懒惰是抵达地狱的通道。
——团队信念
世界著名画家达.芬奇说：“勤劳一日，可得一夜安眠;勤劳一生，可得幸福长眠。”
懒惰，这个词语从来与那些优秀的公司团队成员无关, 因为他们总是用勤奋的劳动精神去弥补自身的劣势，用勤奋 的工作劲头创k属于自己的奇迹。
不要养成懒惰的恶习，这应该成为一名合格的公司团队 成员对于自己的最基本要求。一个永远勤奋，从不在工作中 偷懒的人，会得到同事的信任与上司的器重，让自己成为公 司团队中不可或缺的人，而一个养成懒惰的恶习，总是在工 作中偷懒成性的人，只会让同事们瞧不起，让上司不敢委以 重任，永远不会获得成长发展的机会。
那么，我们该如何做，才会消除懒惰的恶习呢？
(1)养成勤奋工作的好习惯。古希腊的大哲学家亚里士 多德说：“如果说优秀是一种习惯，那么懒惰也是一种习惯。”只要我们养成了勤奋工作的好习惯，那么我们就会永久 地“戒掉”懒惰的恶习。
(2)追求自己的工作价值，不要总是将工作丢给别人。
(3)每天为自己制订一项必须完成的工作任务，在没有 督促的情况下就努力做好，这样就会养成勤劳工作的好习惯。
•272.【团队之道】 懒惰成性，贪图安逸，这只会让我们变
得堕落，整日游手好闲更会让我们失去进取心，只有勤奋工 作才是实现我们人生价值的唯一道路，它将带给我们人生真 正的乐趣与幸福，同时也让我们成为一名勤奋优秀的公司团 队成员。.273.决不拖延，勤奋工作
拖延，可以把蚁群拖垮；拖延，可以让别人超越自己。
——团队信念
费拉尔•凯普在〈(*具效力的行为准则：决不拖延》一书 中写道：“习惯性的拖延者，蒙混公司，欺骗管理者。更重要 的是，他们的这种行为，其实就是在不断地进行自我欺骗，自我折磨，把自己弄得疲惫不堪。当然，这样的人不可能成 为合格的员工，更不可能成为优秀的员工，美好的人生离 他们也会显得那么遥远，那么可望而不可即，甚至连望都望 不到。”
决不拖延，勤奋工作，这是那些优秀的公司团队成员一 直推崇的职场格言之一。因为，我们只有不拖延且努力工作，才能够实现自己的职场梦想，成为一名出色的公司团队成员，借助公司团队这一平台实现自己的人生价值。
在当前这个快节奏的生存时代里，每一个人要想把工作 做的出色，要想让自己所在的公司团队永葆基业长青，那就 必须样决不拖延、勤奋工作的好习惯，用实际行动去改变自 己和公司团队的命运。
那么，作为一名公司团队成员，我们该怎么做才会养成
决不拖延的好习惯呢？
Cl)接到任务之后第一个念头就是马上去操作，而不是 等等再看。⑵被我们拖延的工作往往是不喜欢的工作，只要我们 下定决心去做好不喜欢的工作，就能够改掉拖延的坏毛病。
(3)拖延很大程度上是对某项工作失去了兴趣，所以只 要我们能够重新找回失去的工作乐趣，就不会让自己成为一 个凡事拖延的工作者。
【团队之道】 决不拖延，立即行动，这样才会让我们 勤奋工作，为公司团队创造出更多的业绩，为自己赢得更多 的荣誉。
工作必须主动
主动工作的人更受欢迎，更容易融入整个团队之中。
——团队信念
公司团队那些优秀的成员从来都不会被动地去工作，主 动工作已经成为了他们的一种良好习惯——只有主动工作，才能够把工作做好做到位，才会让自己真正地融入到公司团 队之中，而被动工作只会让自己把工作越做越差，最终让自己被公司团队淘汰出去。
所以，对于一名公司团队成员来说，我们也应该积极地 向改变自己，在工作中必须做到积极主动——主动工作是一 种积极的工作心态，不管有没有人监督，都能够勤奋地去工 作，从不偷懒，在公司团队遇到困难之际，总会挺身而出迎 难而上，绝不会做临阵脱逃的“逃兵”。
那么，作为一名公司团队成员，我们该怎么做才会主动 去工作呢？
(1)明白自己是工作的主人，而不是工作的奴隶。(2)千万不要总是为了薪水去工作。
(3)明白自己是企业的“主人翁”，而不是企业的“打 工仔'(4)时刻谨记“工作不主动，前途很被动”的团队 信念。
(5)用积极的态度点燃工作激情，在激情四射的工作状 态中养成主动工作的好习惯。•275.【团队之道】能否积极主动地对待工作，是一名公司
团队成员从平凡到优秀的关键。在任何一项工作中，“积极主动”最能体现出优秀与普通的差异。
调整心态，勤奋工作
心态好，才会工作好；心态好，才会不拖拉。
——团队信念
美国吉列企业创始人金•坎普•吉列说：“勤奋是成功的 重要因素，我在做推销员的时候每天都告诫自己，只要你勤 奋积极地去做，有积极向上的心态，老板、同事、顾客都会 喜欢你，勤奋总会给你带来你想要的一切，梦想、金钱、荣 誉 ’’
那些优秀的公司团队成员在工作的过程中也会遇到很多 不快乐的事情，但是他们绝不会轻易退缩，而是继续勤奋努 力地工作，这就是因为他们善于调整心态，总是以良好的心 态去快乐工作、勤奋工作。
梦想与现实总是有着太多的矛盾，随着我们工作时间的 增加，逐渐会在工作中产生一种厌烦心理，心态也会其变化，最终让我们变得懒惰起来，不再像刚参加工作之时那么激情 澎湃地勤奋工作。所以，我们要想做一名出色的公司团队成 员，就必须善于调整自己的心态。那么，我们该怎么做呢？
(1)梦想少一点，计划多一点，多为公司团队考虑一 些，少为自己考虑一些。
只要我们总是站在公司团队的立场
每一只好员工都是“工作狂”
我们之所以疯狂地工作，就是因为我们对这个团队爱的
疯狂。
——团队信念
李开复说，“我辛勤工作，不是因为我贫穷，而是因为 我充满着激情。” 毫无疑问，那些优秀的公司团队成员都可以被称之为 “工作狂”——他们像热爱自己生命一样热爱公司团度，每日 加班加点的工作，从来不会有丝毫的懈怠，总是以狂热的工 作精神为团队奉献着自己的一切。
让自己成为一名名符其实的“工作狂”，这是对于公司团 队的一种热爱，是让自己成为最具团队精神的公司团队成员 的一项重要标准。那么，我们该怎么做，才会成为公司团队 中的一名“工作狂”呢？
(1)以百分之一百二十的努力精神去投人到工作中去，在做任何一件工作的时候都不打折扣。
(2)抢着去做别人不愿意做的工作，尽自己最大的努力 把工作做到极致。(3)追求完美，不放松对于自己的要求——高标准，严 要求，绝对要把工作做完做好。
【团队之道】 “工作狂”的一个重要特点就是能够让 •277.自己的工作干劲感染别人，在自己努力工作的同时也带动身 边的人一起
努力工作。所以说，一个“工作狂”式的公司团 队成员，往往都能够让整个公司团队都变成为”工作狂“。
爱工作，就等于爱自己
如果我们不懂得热爱自己的工作，那怎么会一直保持勤 奋工作的劲头呢？
——团队信念
比尔•盖茨说：“你可以不喜欢你现在的工作，但你必须 热爱它。只要坚持热爱，平凡的工作也会有伟大的成就。”
爱工作，就等于爱自己。作为一名公司团队成员，如果 我们在工作中总是敷衍塞责，在团队中总是滥竽充数，整天 对工作漫不经心，得过且过，既谈不上专长，更谈不上业绩。那么，他和他所在的公司团队能够成长和发展起来吗？答案 肯定是否定的，一个热爱工作的公司团队成员，情况就会大 不相同，因为他们对工作的热爱和执着，会使他们成为优秀
员工，也会让自己所在的公司团队变得卓越，最终实现自己 和公司团队的“双赢”。
【团队之道】 真正热爱工作的公司团队成员，一定会
不断改进自己的工作，让自己成为经验丰富、操作熟练的 ”团队翘楚”。这样，他们不但不会使工作更轻松，而且能够 取得意想不到的成就。所以说，爱工作，就是爱自己，就是 对自己负责，更是对公司团队负责。.278.保持勤奋的劲头是一辈子的事情
只有一辈子都保持勤奋工作的劲头，才会让我们一辈子 都勤奋工作。
——团队信念
法国思想家罗曼.罗兰说：“人生是一个永不停息的工 厂，那里没有懒人的位置。工作吧！创造吧!”
那些优秀的公司团队成员在工作中都能够保持勤奋的工 作劲头，而且可能一辈子都能够保持勤奋的工作劲头。为什 么他们会有如此的工作毅力呢？因为，只有一辈子都保持勤 奋的工作劲头，才能一辈子都兢兢业业地去工作，才会让自
己和团队一直都保持“双赢”的关系。
所以，作为一名公司团队成员，我们也就一辈子都保持 勤奋的工作劲头，只有这样才能够让公司团队一直拥有强大 的市场竞争力。
【团队之道】 毛泽东说：“一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。”同样，我们在一段时间内保持勤奋的 工作劲头很容易，可是一辈子都要保持勤奋的工作劲头就很 难。因此，我们要想曰复一日年复一年地保持勤奋的工作劲 头，关键就是要下定决心，保持强大的毅力。
•279.
第五篇：团队文化
团队文化：1＋1>2
公司业务部李海建
“工于至诚，行以致远”，高度精炼地概括了历经数代工行人而形成的独特的工行企业文化，而团队理念则是我们工行文化中必不可少的一部分。如果没有团队精神，缺乏团队凝聚力，我们谈何至诚，何以致远？
新塘支行公司业务部自其成立以来就秉承“团队至上”的文化理念，时至今日，已打造成一支团结拼搏、互助互信、战斗力强的对公业务团队，把1＋1>2的团队效应发挥得淋漓尽致。总结建队以来的风雨历程，我们可以从以下几个方面分析其团队特色：
1.确立明确的团队目标，形成团队精神的核心动力。一个团队中的不同成员，由于地位和看问题的角度不同，人生观和价值观的差异也很大，如果没有共同的奋斗目标，团队成员就会迷失方向，很难达成一致。而明确合理的团队目标是把成员凝聚在一起的奋斗方向，能够为团队成员指引方向、提供推动力。团队成员在对目标认知与共识的基础上，鼓舞斗志，团结奋进，自觉为团队贡献力量，并把个体利益升华为团队利益，增强团队凝聚力。
2.建设积极向上的团队文化。团队精神在形态上表现为一种文化问题，即团队文化，其核心就是团队共同的价值观问题。集体性是该团队的本质特征之一，团队成员通过团队文化的创造、认同、享用、继承和发展，完成个性目标与团队目标的融合过程，增强内部共性化，培养团队成员共同价值观，提升凝聚力。
3.培养团队成员之间的信任感。团队精神的精髓是“协作“，而协作的基础是信任，成功团队的一个显著特征是团队成员之间的高度信任。也就是说，团队成员彼此相信各自的正直、能力、个性、开放，这就需要团队每一个成员的诚实、公开、一致、尊重、宽容五个方面互为一体，致力于创造一个相互信任的氛围，培养彼此之间的信任感。
4.建立科学的激励体系。世界著名的学者托斯．沃森说：“企业成败的关键在于能否激励员工的力量与才能。”完善激励手段，可以达到调动员工作积极性，激发员工创新积极性，是团队精神构建的主要手段。激励可分为物质激励和精神激励，在实际运用过程中，应注重物质激励与精神激励相结合，使团队每个成员在感受到成就感和荣誉感的同时，更加敬业、乐业，能使团队精神永褒青春。
