第一篇：活动中话术

****活动前两天话术：

XX先生，小姐您好，我是****家居的，今天给您来电，是要温馨提醒您，我们的活动明天就开始了哦，明天早上9：00我们将正式开门营业，您明天一定会来吧！会：你明天来的时候一定要记得带上你的邀请函哦！凭函进店前200名的顾客不光可以抽礼品还可以参与我们的无购物抽家具的活动！更多大奖等着您！谢谢您，明天见！

没有空:就问顾客，那没有关系，那您下午还是23号、24号有时间过来呢。这样就方便我们在门口迎接您啊，因为活动只有3天的时间，你一定要抽空过来买，****家居期待您的光临哦！

活动当天回访话术：

XX先生、小姐您好，我是****家居的客服，您来我们商场吗？有挑选到您满意的家具吗？对我们这次的活动还满意吧！我们以后一定会做得更好的，谢谢您的支持和参与！有：（那太好了，记得下午3：30和6：30准时过来参与我们的抽奖活动哦，（3：30是0元秒杀及1元拍卖、6：30点是抽无购物抽家具（一等奖：品牌沙发；二等奖：品牌床架；三等奖：床头柜）4号下午6：30是抽终级大奖；一等奖：4999元现金；二等奖：42寸彩电；三等奖：床上用品五件套）那先不打扰您了，如果您还有亲戚朋友要买家具的，麻烦您帮我们传达一下，谢谢您，）

没有：是款式您不喜欢吗？我们一百多个品牌的家具都没有您喜欢的吗？我们每个品牌的图册上面还有很多啊，那些也都是可以享受我们这么次活动价格的，您等会再抽空过来在看看，这次的价格都是出厂价，机会很难得的，价格上虽然没有办法让利了，我们也保证这次的价格比明年都要低，您看我们那么的奖品是完全可以互补过来的，您一定要再过来看看哦！

还没有到：那您可要抓紧时间了哦，我们现场现在非常的火爆，刚才我们还听到广播XX先生抽中了我们的现金红包3000元，您赶快过来吧，我也希望把这个好运带给您啊！

第二篇：活动话术

“出卖冬天换装总动员”活动话术

开场白：您好，欢迎光临琅琅百货……….专柜！

第二句话：A.这是我们的新款出装！

B.我们这里正在搞冬装特惠出清，满300减120的活动！

第三句话：我来帮您介绍！

补充：A.当顾客说太贵了的时候，告诉顾客为什么贵？给他一个贵的理由！而不是给顾客便宜！（质量，价格，材料，服务，促销，功能，款式，导购…）

B.当顾客说：“你能便宜点吗？”

1.绕开话题，用商品吸引他，不要纠缠价格，例如：

您先穿上看合不合身，如果不合身，再便宜您也不会要的。

您先看质量，如果质量不行，您肯定不会买的。

您先看喜不喜欢，如果不喜欢您肯定不会要。

C.看完了喜欢，用周期分解法让客人心动,，例如：一件衣服卖720，可以穿两年，一天才两块钱，很实惠了。

D.用“多”取代“少”，例如：就如同您多去了两次美容院，多去了两次网吧，多抽了两包烟。

E.当客人说认识老板时，不要当面揭穿，我们做的是把面子给他，但绝不降价，例如： 能接待我们老板的朋友，我很荣幸，只是目前生意难做，您来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对你表示感谢

F.老顾客光临要求优惠时，我们不能直接拒绝，应该要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，例如：

感谢您一直以来对我们这么照顾，能结识您这样的朋友我们感到很高兴只是我确实没有这么大的权力，要不下次您来的时候有赠品的话，我申请一下，给您多留一个。

出卖冬天，换装总动员，琅琅百货冬装特惠出清，即日起满300减120，更有满就送抽奖礼券，精彩大奖等你来抽，详情尽在4686520

恭贺新禧，琅琅百货冬装特惠出清，即日至16日冬装满300减120，更有满就送抽奖礼券，精彩大奖等你来抽，详情尽在4686520

第三篇：活动邀约话术

活动邀约话术

老客户（之前买过理财产品的客户/见过面的）

某某女士/先生（称呼根据实际情况而定，力求亲切自然，张阿姨等）您好，我是中环资产的张中环（小张），说话方便吗？是这样的张阿姨，我们公司为了回馈新老客户对公司的支持，特意于下周六在公司举行客户联谊会，为此，公司请到一位非常专业的家庭理财规划师来到现场间，非常欢迎您锅里参加我们的活动，那张阿姨到时我把请柬给您送过来，您看是明天上午还是下午过来呢？ 没时间、没兴趣

是这样的张阿姨，本次活动名额有限，每人只能邀请两位，因为您之前对我工作的支持今天特意给您留了一个名额，而且活动期间还有抽奖，有精美大礼等着呢，不来的话就太可惜了是吧。那您看明天上午还是下午我把请柬给您送过来呢。

陌生客户

某某女士/先生您好，我是中环资产的张中环（小张），说话方便吗？为了回馈新老客户对公司的支持，9、10月是我们的”关爱客户服务月”，为此公司特于下周六在公司举行中秋“迎月”客户联谊会（活动名称根据市场部具体活动而定），次活动是通过系统随机筛选20名的贵宾前来参加，恭喜您成为20名客户中的一员，您看我们工作人员是把邀请函送到您的家中还是您单位比较方便呢？ 那请问您家里（单位）的地址是……。非常感谢您的接听祝您生活愉快，再见。没时间、没兴趣

您说的对，我们每个人都很忙，单我们每天忙碌不就是为了多赚点钱嘛对吧，那我们本次也邀请了专业的理财规划师过来教我们呢怎么用最少的时间专区最大的回报，我相信对您的家庭肯定很有帮助的。

（如果还是说没时间）本次活动邀请过来的有很多同行，过来交个朋友大家相互交流一下经验也不错对吧。而且活动期间还有抽奖，有精美大礼等着呢，不来的话就太可惜了。那您看我把请柬送到您家里还是单位呢。

回访话术

您好，请问是xx女士/先生（xx阿姨）吗？

我是中环资产的xxx，打扰了。公司将于x月x日在公司举行中秋“迎月”客户联谊会（活动名称根据市场部具体活动而定），您是我们优秀员工张中环邀请的嘉宾，请问，您收到请柬了吗？

（收到了）好的，非常感谢您的支持与参与，这边再次与您确认一下时间、地点。时间是x点x分，地点是新业路8号UDC时代大厦16楼。谢谢。

第四篇：活动话术

歌曲播放：《相亲相爱一家人》

Dear children and our wonderful parents, welcome to Only International English School on this very special night.亲爱的各位小朋友们，敬爱的各位家长们，欢迎来到昂立国际教育英语学校。在这个特别夜晚，让我们以爱的名义欢聚在一起，共同开启一场盛大的节日派对。

落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它的大地的感恩；白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩；因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。今天，因为感恩，我们汇聚在昂立绚丽的舞台，来到“爱在家庭”的主题活动现场，小朋友们！你们开心吗？我们的爸爸妈妈们，你们幸福吗 ？对啊！因为我们有着一个共同的，充满温馨与快乐的大家庭，我们是相亲相爱的一家人！

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1小朋友们，请和老师一起来看这第一张PPT，你们看到了什么？想到了什么？你们知道“Family”的中文意思是什么吗？有哪位小朋友可以告诉老师关于“Family”的感人故事呢？好！让我们一起来看一段视频，听听家庭的感人故事吧！

【播放Family的视频】

我们的宝贝们，（学生自由回答：说出对父母感恩的话，营造感恩，感动的氛围。）

小朋友们，你们知道世界上谁的脸蛋最慈祥却又最严厉吗？在很小的时候，是谁背着你们骑高马？是谁带着你们去公园游玩或户外爬山？又是谁教会你们游泳或是骑自行车？对！是我们可亲可敬的爸爸们！现在让我们一起看一段视频，听一听故事里的小朋友是如何描述自己的爸爸？她幸福吗？

老师朗诵一首感人的颂父诗【同时播放沙画视屏《爸爸的肩头》】

小朋友们，你们爱自己的爸爸吗？有哪些小朋友愿意举手告诉老师，爸爸是如何爱我们的？例如他经常会和我们做一些什么游戏？或者教会我们什么？有没有带我们去户外游玩？

【学生自由回答，谈一谈爸爸对我们的爱，挖掘小朋友心中父亲的形象，从而进一步体现父爱如山，情深似海】

容易让人激奋自己。

游戏 1

Page :

“心有灵犀”，规则如下：

操作说明：请所有的小朋友闭上眼睛，妈妈或爸爸在转盘上填写自己以及孩子的生日、自己以及孩子最喜欢吃的果蔬、自己以及孩子最好朋友的名字，然后转动转盘，掩盖住所填内容。接着，请爸爸或妈妈闭上眼睛，由孩子写上对父母的问题。

完成后，老师邀请4-6组亲子组合上台，分别回答教师提出的问题，如：

老师问：“小强妈妈，小强的生日是几月几日？小强你知道妈妈的生日是什么时候吗？”“小红妈妈您知道自己宝贝最好的朋友是谁吗？小红你知道妈妈最好的朋友是谁吗？”

【每组亲子问一组问题】

主持人转动转盘，揭晓答案，回答对了，可让亲子互相拥抱和轻吻，用贴纸奖励亲子之间的默契程度。

（每个问题回答时间不能超过20秒）

【母爱的故事三选一或三选二】

Page 2:

母爱同父爱一样的无私和伟大。它沉浸于万物之中，充盈于天地之间。小朋友们，你们看！书中的六幅图，它们记录了我们从幼儿到少儿的点点滴滴，你们曾经是否也像书中的宝宝一样，惹妈妈生气呢？你们都做过什么调皮捣蛋的事情？妈妈又有何反应呢？

【学生自由回答】

老师引导，学生用“当我还是一个小小孩，在你肚子里（在你怀抱里到处捣乱淘气）的时候，妈妈，你是我„„”造句。如：

当我还是一个小小孩，在你肚子里的时候，妈妈，你是我温暖的房子；

当我还是一个小小孩，在你怀抱里的时候，妈妈，你是我甘甜的乳汁；

当我还是一个小小孩，到处捣乱的时候，妈妈，你是我忠诚的清洁工；

当我还是一个小小孩，不停淘气的时候，你把手掌高高举起，有轻轻放下，妈妈，那一刻我看到你哭了；

现在，当你抱着我的时候，当我抱着你的时候，我知道，你是我的好妈妈，是这个世界上最爱、最爱、最爱我的人，当然，我也是这个世界上最爱、最爱、最爱你的人。

小朋友们真聪明，回答的都很棒，原来在你们心中妈妈是这般无私奉献的伟大形象，我们要不要长大以后也像小时候妈妈守护我们一样去守护我们伟大的妈妈们呢？

【播放love you forever的英文视频】

Page 3—4:

学生看视频听故事【播放逃家小兔的故事视频】

总结：故事结束了，很温馨的一段对话，给人暖暖的感觉，一只小兔兔要逃离妈妈，但无论它变成什么，都逃不出妈妈的关爱。

Page 5:

小朋友，你们爱自己的妈妈吗？到底有多爱呢？老师引导，如：“我爱你，有我丢的小皮球蹦得那么远；我爱你，有我拉线的风筝飞得那么高；我爱你，有我发动的陀螺转得那么快……”或者“我爱你，像„„”

（展开双臂“有这么多”；举起胳膊“有我能够到的那么高”；纵身一跃“一直到月亮那么远”。）

也非常感谢各位能够抽空过来，让我们身边的母子看到了爱的千姿百态和无限可能，感受到了甜蜜温馨的幸福时刻。母爱是一生相伴的盈盈笑语，母爱是漂泊天涯的缕缕思念，母爱是儿女病榻前的关切焦灼，母爱是儿女成长的殷殷期盼。

Page 10: 【亲子游戏互动环节，可根据现场情况三选一或三选二来进行】

Page 11:

亲子互动游戏二：“家庭大互换”，规则如下：

4组家庭（家长和小孩），1个妈妈，1个小孩；当老师说“妈妈”，所有的妈妈互换位

置重组家庭，当老师说“宝贝”，所有的宝贝们互换位置重组家庭。游戏中将多出一位宝贝或妈妈，多出来的这位将表演一个节目，或鼓励邀请其父母一起表演。（加强亲自互动，活跃现场气氛）

Page 12:

亲子互动游戏三：“快乐送爱心”，规则如下：

五组家庭（爸爸或妈妈牵着小孩的手），地上四个桃心围成一个圈。当听到音乐响起，我们的家长与小孩手牵手围绕桃心跑动，当音乐停止，我们每组家庭需要同时踩在各自附近的一个桃心上。游戏中，将有一组出局，踩不到桃心。胜利四组的家长将获得一份爱心小礼品，在现场并会将其赠送给自己的小宝贝，以表达父母对小孩深深的爱。

Page 13:

全球最棒爸妈证书

谢谢大家的积极参与，看到现场所有的朋友们脸上洋溢着幸福的笑容，老师就知道这是浓浓的爱！这是永恒的爱！这是世上最伟大，最无私的爱！父爱如山，母爱如海，感恩无限，让我们一起大声说爱吧！

小朋友们，当你们在学校变现优秀时，我们辛勤的园丁会奖励你们什么？今天我们的爸爸妈妈们表现优秀吗？我们也要送他们什么？对！奖状，荣誉证书！今天啊，老师准备了很多荣誉证书哦，同学们找找，在书中的哪一页呢？现在请我们可爱的小朋友们按照老师的要求把空白处填好，然后把这张充满无限荣耀，满载爱的证书双手送给我们的爸爸或妈妈，记得要大声说爱哦！【播放音乐《感恩的心》】

【音乐暂停，老师深情致辞】

老师：爸爸、妈妈，你们辛苦了，这是此刻我们最想对你们说的话，曾经的我们是那么的任性和倔强，让你们一次次操心；爸爸、妈妈，你们受累了，这是我们此刻最想对你们说的话，每当看到一张张调皮的照片划过眼帘，我们知道每一张照片都记录着你们的爱和宽容。今天，我们长大了，懂事了，我们不会忘记人生成长的每一步都有你们的汗水和泪水，我们会把他们深深烙印在心里，好好学习，认认真真踏踏实实走好我们人生的每一步，请你们放心，请你们相信。爸爸妈妈，谢谢你们！小朋友，请走到老师身边来，让我们一起对爸爸妈妈说：“亲爱的爸爸妈妈，谢谢你们，我爱你们！”

一起写下心愿卡片

第五篇：5.1活动话术

Z：请问是XXX爸爸/妈妈/家长吗？

J：是。

Z: 您好，我是毕诚教育畅游全科的X（自己的姓）老师，前段时间XX（孩子姓名）参加了我们举办的一场英语学习报告会。不知道有没有给您提过？

J：有（没有）

Z：噢，是这样的XX爸爸/妈妈，我们有一本相关的教材是要免费送给孩子的，您看您什么时候有空，过来拿一下。

J：什么教材？

Z：这本教材叫《想象英语》，除了教材还有MP3光盘，让孩子在优雅的背景音乐下轻松的学习英语，开发右脑的潜能，培养直觉能力和创造力。我们就在小寨嘉汇汉唐书城11楼，您什么时候过来拿一下。

J：没兴趣，不来。

Z：家长您可以问问孩子，上次是我们马海忠老师去他们学校做的报告会，有些孩子拿到了教材，有些没拿到。还是建议您有空过来拿一下，反正是免费的。咱家离得又不远。现在为孩子的教育投入那么多时间，精力，金钱，免费提供的教材您还不来拿呀？（笑）

Z：是这样的XX爸爸，孩子五一有什么安排吗？

J：有。Z：3天都有安排吗？

J：没有。

Z：我们在五一期间举办一个英语集训营，由马海忠校长主讲，马老师以前是疯狂英语李阳的助手。有着8年的英语教育经验。这次集训主要是为了提高孩子对英语的学习兴趣和信心。针对初

一、初二学生在英语学习中存在的音标和考点问题进行专项训练。所以您看你什么时间有空可以过来详细了解一下。

J：多少钱？

Z：我们这次集训主要是为了庆祝我们小寨旗舰校区开业，一天集训6个小时只需要99块钱，而且会给孩子提供免费肯德基午餐。我们教室的座位有限，所以每天只有25个名额，所以希望您尽快过来了解一下。您看您几点过来，我们好安排相关人员接待您。