第一篇：法官演讲：真情服务群众 朴实赢得民声

文章导读：

法官每天面对的，是一个特殊的群体。每一个走进法庭的人，都是遇到了自身不能解决的纠纷和难题，他们的内心更多的是委屈和焦虑，他们最需要的是倾诉和理解，所以法官要学会倾听与沟通。只有走进当事人的内心世界，与他们产生心灵上的共震与互动，才能寻找到解决问题的最佳方案。

法官演讲：真情服务群众

朴实赢得民声范文

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

我叫王卫东，是温县人民法院北冷法庭的一名普通法官。今天，我汇报的题目是：真情服务群众

朴实赢得民声。

法官每天面对的，是一个特殊的群体。每一个走进法庭的人，都是遇到了自身不能解决的纠纷和难题，他们的内心更多的是委屈和焦虑，他们最需要的是倾诉和理解，所以法官要学会倾听与沟通。只有走进当事人的内心世界，与他们产生心灵上的共震与互动，才能寻找到解决问题的最佳方案。

在以后的一个多月里，我多次往返于原、被告家中，一方面看望、安慰杜某，尽自己的微薄之力帮助他。一次到杜某家，恰巧遇到电工到他家收取130元浇地款，我当即掏出钱给了电工。另一方面，我耐心做被告父母的思想工作。最后，双方被我这份辛苦与真情所打动，达成了7万元的赔偿协议。为促使被告父母履行协议，我又积极协助被告家贷款。同时，向院领导汇报，免收了所有的诉讼费用。案件结束后，我又及时将杜某家的情况向当地乡政府作了汇报，为杜某和他的妻子办理了农村低保。

这些年来，无论接到什么样的案件，无论遇到什么脾气秉性的当事人，我都要习惯地让当事人把话讲完，在倾听中了解当事人的思想状况，在倾听中分析纠纷的症结所在，在倾听中寻找解决矛盾的突破点，特别是对那些年老体弱、身有残疾、家庭困难、自卑心理较重的当事人，我更是注重听他们发牢骚、诉委屈，使他们在倾诉中得到释放，在倾听中得到尊重。正是这份对当事人的尊重，辖区很多群众都成了我推心置腹的朋友，有什么事情，他们都愿意找我。今年以来，我共接待群众500余人次，通过电话预约到群众家中解答有关问题80余次，解决群众纠纷140起。

法官所承担的是一种社会责任，一种引领社会文明、法治文明的社会责任。任何一起案件的处理，影响的都决不只是当事人本人，它必将辐射到当事人所在的那个群体，直接或间接地影响到这一群体意识层面上的变化，法官应当以引领这种变化的文明进步作为办案准则和最佳追求。

这些年来，我审理的所有案件，基本上都是在农村开的庭。我总觉得对每一起案件的处理，仅仅合法还不行，还要合理、合情；仅仅解决问题还不够，还要化解矛盾，追求好的效果。为此，我对自己所审理的案件提出了“保证案结事了、追求案结事好”的工作目标，要求自己对每一起案件都要“工作做到家，责任负到底”，就是必须穷尽所有办法，对案件终身负责。所以，每审结一起案件，我都要记在专门的笔记本上，写明当事人的姓名、电话、住址、案由、结案情况等等，随身携带，以便利用电话、业余时间或者下乡办案途中和当事人联系，对当事人进行回访，督促他们自觉执行到期义务，并解决他们在今后的工作、生活中可能出现的矛盾纠纷。2005年以来，我结案814件，其中有768件得到了圆满解决，圆满解决率在95%以上。

我们辖区有位寇大娘，因为赡养问题将她的儿子郝某告上了法庭。经调解，郝某每季度要付给寇大娘生活费60元，还有粮食、油、煤球等物品。但是，郝某在付给寇大娘钱物的时候，两人又发生了矛盾。回访发现这个情况后，我要求郝某将钱物送到法庭，亲自给寇大娘送到家里，从2005年开始，送了六年之久。每次到寇大娘家送东西，我都要和寇大娘拉拉家常，说说心里话，终于做通了寇大娘的思想工作，化解了他们母子之间的矛盾，现在寇大娘和儿子郝某生活在一起，享受着天伦之乐。

法官所追求的应当是一种和谐之美，这种和谐应当表现为各种社会关系的和谐。一名优秀的法官，不仅要做到化解矛盾，定纷止争，更重要的是要促进人民内部团结，创造社会和谐。这种创造，应当是法官主观意识的能动追求，是法官使命感的责任担当。

李某是一个仅靠15000元起家的养猪专业户，当初为筹集资金，他的妻子借遍了娘家的亲戚。然而，有钱以后的李某却沉迷于赌博，无心经营猪场，该防疫的没能及时防疫，不该出栏的急于出栏，不到两年，不仅将辛辛苦苦积攒的钱输得精光，还欠下了不少债务。夫妻俩为此吵嘴、打架，甚至寻死觅活。李某的妻子坚决要求离婚，李某也急于摆脱束缚，也同意离婚。很显然，这是一起可以即时调解离婚的案件。但是责任告诉我，如果简单结案，李某势必更加放纵，这对李某夫妇以及他们的父母、孩子、甚至社会，都是不负责任的做法，法官不能头疼医头，脚病医脚，就事论事，任何矛盾、包括矛盾隐患都应当在法官这里得到化解。同所有离婚案件一样，我先到村里进行了调查。掌握情况以后，我对李某进行了语重心长的批评，同时对李某赌博前后的家庭状况、夫妻关系、父母的心情、孩子的态度以及街坊邻居的看法和李某自己的心情、心态都作了对比。李某深深认识到，赌博不仅害了自己，还害了妻子，害了家庭，痛哭流涕地表示痛改前非。另一方面，我多次到双方老人家中，共同做李某妻子的工作。最后，我又将他们共同邀请到法庭调解室，看着如朋友般推心置腹的法官，感受着如家一样温馨的氛围，李某的妻子终于原谅了他的丈夫。现在，李某的猪场又重现了当年的生机，李某全家也因此成了我的朋友，成了法庭的朋友。

在认真做好每一起案件调解工作的基础上，我还和庭里的同志一道，为辖区群众发放便民诉讼卡10000余张，卡上有我们的服务电话、工作承诺。不论白天、夜晚、还是星期天、节假日，总有群众电话联系我们。“宁让自己多跑腿，不让群众多受累”，这是我对辖区群众公开的承诺。只要群众一个电话，我都会及时赶到，送去我最诚挚的帮助，从而把我的岗位延伸到了农村，延伸到了群众之中。

有一种风景叫高度，有一种高度叫境界，有一种境界叫奉献。作为一名法官，把自己的一切交给人民，用自己的真心对待群众，将忠诚铸进庄严的国徽，用公正架起金色的天平。对法官而言，我们的圣旨只有一道，那就是神圣的法律。我们的良心只能服从一条，那就是公平与正义；我们的方向只能有一个，那就是一切为了人民。除了努力做好我们的本职工作，除了恪守人民法官为人民的神圣誓言，我们别无选择！

以上是我的汇报，谢谢大家。

第二篇：真情服务群众,朴实赢得民生

真情服务群众，朴实赢得民生

在太阳沉没，月亮沉没，一切万物沉没回归的地方，有一种理念永不沉没，它就是为人民服务的思想，这种思想放射出万种光芒，温暖了亿万人民群众的心田。

还记得刘备三顾茅庐的故事吧？我们且不说刘备如何三次上门，只看张飞、关羽和刘备的态度方法。张飞是个急性子，本来就不愿意再去，看到诸葛亮不在家，总是催着要回去。甚至粗鲁的说：“让我一个人去，如果他不来，就用绳子把他捆来，火烧了他的茅庐。”关羽说：“诸葛亮也许只是徒有虚名，未必有真此才实学，我看我们还是不要去了吧。”而刘备为了表示自己的诚心，不仅提前吃了三天素，而且看到诸葛亮在睡觉，就一直站在那等着，直到诸葛亮醒来，才坐下来谈话，诚心恳请他为国家效力，终于打动了诸葛亮，将他请出山门。

其实，做群众工作也是同样的道理，既要克服关羽事不关己的心态，也要杜绝张飞莽撞火烧茅庐的做法，值得我们学习的是刘备的“三顾” 精神。放在工作中，就是要求我们要切实放下身段架子，听民声，解民意，向群众取真经，在与群众的交流过程中，不断提高化解矛盾的能力。具体到我们的工作中，就是要根据群众的接受能力，用群众明白的语言、喜闻乐见的方式，与群众产生共鸣。特别是在接待每一位来访群众时，用亲切的问候和温暖的茶水融化他，抓住他的心理需求，先行缓和矛盾，再适时解决问题。

温总理说，“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。意思就是要求我们要有一双虚心向下看的眼睛，有一对虚心听取民间声音的耳朵，有两条热心朝基层跑的腿。事实表明，从群众中来，到群众中去，坚持群众路线就是要顺应民意搞创新，就是要永葆我们党与群众打成一片的优良传统，真正做到急群众之所急，办群众之所需，解群众之所困，只有这样，社会管理的路子才能越走越宽广，我们党执政的能力也才能越来越高，才能把政府的好政策和群众的意愿结合起来，实事求是、有的放矢，真正实现社会的和谐稳定健康发展。

为公仆，言行端，身心敬，民欣然；练内功，强素养，成表率，树形象。“代表最广大人民的根本利益”是我们要努力实践的方向。“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”，是人民公仆的行动指南。作为一名宣传文化系统工作者，党和人民的喉舌，做好“三个一切”是重中之重。认真务实，开拓创新，努力建设党和人民满意的宣传文化队伍，为党的建设和国家的发展做出应有的贡献！

第三篇：真情演绎朴实孝心

真 情 演 绎 朴 实 孝 心

——孝媳辉国英先进事迹材料

辉国英是昌宁县勐廷村一名普通的农村妇女，她衣着朴素，和蔼可亲，几十年如一日的悉心照料着已故丈夫的母亲，用平凡的真情动情演绎着一份朴实的孝心。

目前，辉国英全家有6口人，她和丈夫发展蜜蜂养殖，儿女在城里做生意，上有八十九岁的已故丈夫的母亲，一家人和睦相处，夫妻恩爱、尊老爱幼、热心助人，始终用生活劳动中平平凡凡的事、点点滴滴的情诠释了家作为爱的港湾的真谛，受到邻居的一致好评。

辉国英原是新城村的一名汉族妇女，1980年她和勐廷村回族村民木建国结婚，婚后和丈夫勤俭持家，相互关心，在做好各种家务的同时做起了挑担赶街的小生意。他们尽心尽力地照顾好孩子，孝顺公公婆婆，关系处得十分融洽。2002年，正当夫妻俩通过多年的辛劳，把生意发展到县城开起副食批发部，生活逐渐富裕起来的时候，不幸的事情发生了，婆婆摔跤受伤瘫痪在床；2003年5月，丈夫木建国在做活时从楼上摔下来，离开了人世。在后来的一段时间，看到婆婆常叹气，有时还掉眼泪，辉国英下定决心解除婆婆的担心，对婆婆说：“妈，您虽然失去了唯一的儿子。但您还有我啊，我永远是您的女儿，永远在您的身边伺候您。”从那以后，1 辉国英尽量抽时间给婆婆讲在外面遇到的有趣事，帮助婆婆走出失去儿子的阴影中，并将婆婆的床挪到靠窗的位置，让老人能够经常看看窗外。辉国英还教育儿女不能惹奶奶生气，要多说体恤奶奶的话，多做让奶奶高兴的事，尽量让老人心情舒畅，孩子们在妈妈的影响下对奶奶很好，有什么好吃的要先给奶奶吃，还经常帮助妈妈为奶奶倒大小便。辉国英就这样独自挑起了家庭的重担，一边继续维持生意，一边照顾着婆婆，孩子慢慢长大，婆婆的身体也一天天地好了起来。

好人总有好报，2005年，在大家的关心下，辉国英与本村丧妻的杨德超重新组成了新的幸福家庭。夫妻互敬互重、互相帮助、服侍婆婆。在做好家务、照顾好老人的同时，她积极参加村上组织的《家政服务》、《农业科技》、《畜牧养殖》等技术培训学习，提高“学科技、用科技”的能力。用所学到的技术和丈夫一起在村里办起了蜜蜂养殖场，年收入达3万多元。同时，她还积极参加妇联组织开展的“美德在农家”、“五好文明家庭”、“礼仪孝道进农家”、“平安家庭”创建等活动。2009年，辉国英户被市、县妇联表彰为“平安家庭示范户”，2010年被全国五好文明家庭创建活动协调小组表彰为第七届全国“五好文明家庭”。

辉国英是千千万万个儿媳妇之一，她用真情和付出换来了家庭的和谐，她用真心真情和一片执着的孝心，给年近90且多病的老人带来了心理的安慰。她是这样说的：“不是我 2 做儿媳妇做得好，幸运的是有这样一位婆婆给了我孝敬她的机会，因为我也是做母亲的人了，我也会老一天，但愿那一天我和儿媳妇也能象现在我和婆婆的感情一样世代相传，也愿天下所有的母亲都幸福健康开心快乐”。孝敬老人孝敬父母是中华民族的传统美德，愿我们所有做儿媳的对老人多一份关心多一分理解再多一分孝顺，同时我们共同祝愿辉国英用她的真情和厚爱搀扶婆婆再走完以后十年、二十年……

“家和万事兴”，一个和睦的家庭，之所以和睦，她们总结出一条经验就是“真诚待人、和睦相处、互敬互爱”。

第四篇：“定制服务”赢得群众点赞

“定制服务”赢得群众点赞

浏阳针对企业和群众需求，梳理政务服务流程方式，推出延时、上门、预约等新举措

本报讯（记者 胡益虎 颜开云 通讯员 黄家声）如今，订购花炮原材料，陈建元不用再拿着大堆材料去浏阳市公安局危爆大队填表、签字，只需登录全国烟花爆竹流向管理信息系统，当天就可完成审批。第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，浏阳针对企业和群众需求，梳理政务服务流程方式，推出延时、上门、预约等“定制服务”新举措，赢得群众普遍点赞。

“办理户口、身份证以及出入境手续，对我们来说是日常工作，对每位办理者来说却是大事，为了避免群众重复往返，我们推行延时服务，确保当天事当天毕。”浏阳市公安局人口与出入境管理大队大队长陈延会介绍说，民警采取中午不休息、轮流用餐、推迟下班等“定制”方式，及时为办证群众提供优质服务。特别在清明、五一等节假日前后，业务量激增，民警放弃休假加班，让前来办事的市民感叹服务“真贴心”。

为解决农民建宅基地办证麻烦的问题，浏阳市国土局推出“送证上门”制度，对占用空闲地或旧宅基拆旧建新的建房申请，由当地国土资源所当天审批当天颁证；对按规定须到省、市审批的，可由国土资源所全程代办，并免费送证上门。今年以来，共免费为农民办证4800多户，送证上门率达95%。

企业同样能享受到贴心的“预约定制服务”。近日，湖南金霞（浏阳）油茶科技有限公司申报了基地项目相关手续，政务中心根据企业需要组织发改局、环保局等部门人员上门服务，当天就办好了批复文件。“通过联合踏勘上门服务，大大提高了办事效率，也节省行政成本。据估算，每个项目可节约行政成本70%，节约企业时间80%。”浏阳市政务中心主任黎安说。

“只有离群众更近，想群众所想，才能真正为群众办实事、谋福祉。”长沙市副市长、浏阳市委书记曹立军说，针对群众反映的热点、难点和焦点问题，浏阳还“定制”推出整治十项“四风”问题、解决十项关系群众切身利益突出问题、推行十项“零距离”便民服务、深化十项特色工作和倡导十项文明新风等“五个十项行动”。

第五篇：法官演讲

人民法官为人民

尊敬的各位领导、同志们大家好！我叫路志杰，来自运城市中级法院民三庭。今天我演讲的题目是《人民法官为人民》。法官，共和国的法律卫士，一个多么神圣而庄严的字眼。曾使多少热血青年为之慷慨激昂、矢志不渝。从穿上法袍的那一刻起，就注定我们与责任、奉献、牺牲结下了不解之缘。作为一名新世纪的法官，我时刻在心里提醒自己：要执法为民、公正执法，积极响应时代的召唤，去追求，去探索，去创造，去奉献，去完成时代赋予我们的光荣使命，做一个新时期优秀的法制建设者，做一名人民利益的忠实守护者！

曾几何时，我带着满身书卷气，走进庄严的法院，梦想成为让人羡慕的法官队伍中的一员。那份惊喜，无法表达，整个人沉浸在美好的向往里。那时，对法官这一职业还只是一种概念上、表象上的理解和认识。当时接触最多的是无权无势的普通百姓，解决最多的是家长里短的邻里纠纷。因此，觉得法官与我心目中的“神圣、威严”相距甚远。有时甚至开始怀疑自己当初那么执着的选择法官之路是否错了。但随着在实际工作中与领导和同志们并肩战斗的时间越长，我就越来越感觉到：人民法官，捍卫着人间正道，留住了世间的温情，懂得了法官的誓言应该是：将忠诚铸进庄严的国徽，用公正架起金色的天平。明察秋毫、去伪存真是法官的义务；惩恶扬善、匡扶正义是法官的使命；忠于法律、严肃执法是法官的天职；为人民服务无私奉献是法官的赤诚。人民法官就应该时刻恪守人民利益高于一切的准则，具体落实到我们的实际工作中就应该是司法为民，真正发挥“保护人民、打击犯罪、制裁违法、定纷止争、化解矛盾”的职能和作用。当然，这就对我们法官本身提出了严格的要求：首先，法官应该是一个高素质的群体，不仅要学识渊博、知识结构完整，同时更要精通法律、有较高的逻辑思维能力；第二，法官应具有强烈的敬业精神和职业自豪感，具有足以让不同场合的人肃然起敬的人格魅力；第三，我认为最重要的一点就是：法官必须树立“审判就是服务”的理念。对于普通公众来说，法官的司法技能再高、法律水平再精、法律思想再深，他们或许无力评价。但是，他们最有资格以一个通达之人的心态评判法官的行为是否对人民、社会有好处，是否在更大程度上促进了权利实现，是否做到了公正适用法律。这种评价是最权威的。因此，法官要注重观念的转变，树立一种服务的观念。把实现司法的民主与文明，从一种理论高度归结到服务这种具体的模式上来。使司法的民主与文明由内在的、抽象的东西成为了一种机制的、具体的、可操作的事物，司法的民主与文明也就归结、转化为一种看得见、摸得着的行为，这就是司法机构公正、高效的服务；第四，法官应该是廉洁自律的楷模。人常说“法官，手中掌握着国家的审判大权。”这一职业，无论在中外都是受人羡慕和敬仰的。身披法袍端坐在法庭之上，法官的形象顿时变得高大起来。在手中法锤敲响的那一刻，法官更无疑成了主宰当事人命运的使者，成了维护法律正义的化身。在法官队伍中，涌现出过许多人民满意、清正廉洁的好法官——从秉公执法、无私奉献的谭彦，到忠于法律、执法为民的蒋庆，从辩法明理、胜败皆服的宋鱼水，到情系人民、丹心护法的吴苹，无一不以他们公正、高效、文明、廉洁的形象而为人民群众所敬重，他们代表了法官队伍的主流。当我们被这些优秀法官身上所体现出的崇高的人格魅力所深深震撼同时，我们也遗憾地看到，在金钱的侵蚀下、在私欲的诱惑下，一些意志薄弱的法官见利而忘义，背弃了法官的职业准则，辜负了党和人民的重托，最终倒在了糖衣炮弹之下。从因受贿罪被判处有期徒刑15年的广东省高级法院的麦崇楷，到因受贿罪、贪污罪、挪用公款罪、巨额财产来源不明罪被判处无期徒刑的沈阳市中级法院的贾永祥，从武汉市中级法院13名法官集体犯罪到阜阳市中级法院的群体腐败案，屡屡出现的法官违法犯罪行为，令人触目惊心。因此，法官要做到清正廉洁，就一定要加强自律。我们应时刻牢记：法官的舞台不在觥筹交错的酒桌上，不在七彩斑澜的霓红灯下，也不在高谈阔论的喧嚣声中，法官的舞台只在应庄严的法庭之上，高悬的国徽之下和清脆的法槌声中。

“大浪淘沙，警钟长鸣，不忘宗旨，永葆本色”是新时期党的好干部郑培民同志的十六字座右铭，也应当是我们所有政法干警经常审视自己、鞭策自己、提高自己的宝贵箴言。让我们高举时代大旗，努力实践“三个代表”，做一名真正执法为民的新时

期法律卫士，为了法官这个神圣的职业而忘我奋斗，为了人民群众的利益而殚精竭虑！