第一篇:患者出院感谢信
尊敬的院领导:
我于20XX年3月29日因双侧精索静脉曲张住入贵院,入院后贵院安排经验丰富的泌尿科余清平主任、查斌、徐向军和宋涛大夫以精湛的医术于2012年4月1日为我及时进行了手术医治,如今我出院康复良好!请接受我全家以及我们单位对贵院的衷心感谢!
在我写这份感谢信时情不自禁的想起我入院、住院、复查时一场场、一幕幕,感激的心情抑不住心中的汹涌澎湃,层峦跌宕。忘不了余清平主任,查斌和徐向军大夫到了下班时间也不能回家,到了吃饭时间也不能吃饭,坚守手术室为我做手术,忘不了泌尿科全体护士人员床头床尾辛劳地忙碌,更忘不了你们分析病情的投入!作为一个男人来说泌尿系统出了问题该怎么办,由于我对医学知识的一知半解,没少给大夫找难题,添麻烦。可你们从来不温不恼,总是耐心讲解,尽力满足我的要求。正是由于你们的良苦专心,才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我事过几日明白之后,赶过去向你们道歉时,你们所表现的理解和宽容大度也是少有人能及的。还有你们对病人的责任感、对工作的一丝不苟,同样让我感激和钦佩。你们以高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质,浇铸了你们—— 一个医生的高大形象。
在新年即将来临之际,请接受我再次感谢医院各级领导,还有泌尿科全体医护人员!愿你们身体健康,全家幸福,一生平安!
此致!
敬礼!
第二篇:患者出院感谢信
患者出院感谢信范文
一
尊敬的院领导:
我于XX年3月29日因双侧精索静脉曲张住入贵院,入院后贵院安排经验丰富的泌尿科余清平主任、查斌、徐向军和宋涛大夫以精湛的医术于XX年4月1日为我及时进行了手术医治,如今我出院康复良好!请接受我全家以及我们单位对贵院的衷心感谢!
在我写这份感谢信时情不自禁的想起我入院、住院、复查时一场场、一幕幕,感激的心情抑不住心中的汹涌澎湃,层峦跌宕。忘不了余清平主任,查斌和徐向军大夫到了下班时间也不能回家,到了吃饭时间也不能吃饭,坚守手术室为我做手术,忘不了泌尿科全体护士人员床头床尾辛劳地忙碌,更忘不了你们分析病情的投入!作为一个男人来说泌尿系统出了问题该怎么办,由于我对医学知识的一知半解,没少给大夫找难题,添麻烦。可你们从来不温不恼,总是耐心讲解,尽力满足我的要求。正是由于你们的良苦专心,才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我事过几日明白之后,赶过去向你们道歉时,你们所表现的理解和宽容大度也是少有人能及的。还有你们对病人的责任感、对工作的一丝不苟,同样让我感激和钦佩。你们以高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质,浇铸了你们——一个医生的高大形象。
在新年即将来临之际,请接受我再次感谢医院各级领导,还有泌尿科全体医护人员!愿你们身体健康,全家幸福,一生平安!
此致!
敬礼!
二
尊敬的昆明同仁医院心外科全体医护人员:
您们好!作为患者家属,我首先在这里对您们表示感谢,感谢您们一个月以来对我母亲病情的关注,感谢您们对我们家的救助,感谢......这个冬天,似乎真的比往年冷了许多,尤其对于我们家来讲,有比雪灾更残酷的事实等着我们去面对:经某知名心脏医院确诊,我母亲患上了心脏病,需要马上做手术。无情的病魔在我每一位亲人的脸上结下了霜,在我们的视野里,那是一个陌生而又恐怖的名字,它离我们那么遥远,我们一直都相信,那是只有在电视剧里才会发生的事情。
对病情的无知令我们恐慌,对医院人情的淡漠令我们失去方向,高昂的医疗费令我们望而却步......我们着急,我们无奈,我们带着母亲去一家又一家医院确诊,希望有人告诉我们那只是一个误诊。
天地无情,人间有爱。我母亲最终慕名走进了贵院,在我母亲干住进医院时就有病友说:“你们可以放心,虽然医院时新落成的,但医生是最有经验的,设备是最先进的......”是陈医生专业的病情分析和医疗计划给我们吃了定心丸,是病友的快速恢复状态让我们决定把母亲的健康托付给贵院。一个月后的今天,事实证明了我们的选择是正确的,手术很成功,我母亲渐渐好起来了。
然而,最难能可贵的是,贵院不仅有顶尖的医疗团队,还有一套严格廉洁的服务制度;工作人员不仅有高超的专业技术,还有高尚的医德。陈医生及心外科全体医护人员从来都不厌其烦地回答我父母的不知问了多少遍的问题,让我一辈子与土地为伴的父母第一次知道了支架,知道了二尖瓣、三尖瓣。当我每次听着父亲侃侃而谈左心室、右心房和瓣膜,我知道您们付出了多少心血,给予了我们多少关怀。我总是叮嘱父亲,为了让母亲的手术更成功一定要给医院送礼,在困难也要送。在我的记忆里,这似乎是以了解的潜规则。然而,父亲每次都说:“人家说不用,而且很快就会安排手术”我也听出了他声音里的笑意。还没来得及反应,母亲已经出院了,不仅没有收任何礼物,还尽量让我母亲花最少的钱得到最有效的治疗,而且好心的护士看我母亲衣着单薄就把自己的衣服拿给她穿。我想我们更多的人确实应该感谢贵院为中国的医院树立了良好的新形象。
在贵院,我母亲不仅得到了身体上的治疗,也得到了心灵上的开导。自从生病以来,目前就一直郁郁寡欢,甚至一度拒绝接受治疗。在贵院医护人员的悉心照料下,目前变得开朗起来,能够很坦然地面对病情。
千言万语道不尽我们心中的感激,形象比拟描绘不出我们此刻的心情,在此,我谨代表我的家人再次感谢陈医生及贵院心外科全体医护人员。同时,祝贵院蒸蒸日上,越办越好,为更多走在绝望边缘的人带去希望;祝愿我母亲及贵院的病友们早日康复!
第三篇:患者出院感谢信
患者出院感谢信(精选多篇)
尊敬的院领导:
我于20xx年3月29日因双侧精索静脉曲张住入贵院,入院后贵院安排经验丰富的泌尿科余清平主任、查斌、徐向军和宋涛大夫以精湛的医术于2014年4月1日为我及时进行了手术医治,如今我出院康复良好!请接受我全家以及我们单位对贵院的衷心感谢!
在我写这份感谢信时情不自禁的想起我入院、住院、复查时一场场、一幕幕,感激的心情抑不住心中的汹涌澎湃,层峦跌宕。忘不了余清平主任,查斌和徐向军大夫到了下班时间也不能回家,到了吃饭时间也不能吃饭,坚守手术室为我做手术,忘不了泌尿科全体护
士人员床头床尾辛劳地忙碌,更忘不了你们分析病情的投入!作为一个男人来说泌尿系统出了问题该怎么办,由于我对医学知识的一知半解,没少给大夫找难题,添麻烦。可你们从来不温不恼,总是耐心讲解,尽力满足我的要求。正是由于你们的良苦专心,才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我事过几日明白之后,赶过去向你们道歉时,你们所表现的理解和宽容大度也是少有人能及的。还有你们对病人的责任感、对工作的一丝不苟,同样让我感激和钦佩。你们以高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质,浇铸了你们—— 一个医生的高大形象。
在新年即将来临之际,请接受我再次感谢医院各级领导,还有泌尿科全体医护人员!愿你们身体健康,全家幸福,一生平安!
此致!
敬礼!
敬爱的教授:
您好!
我是7月26号出院患者吴xx的女儿,我妈妈偶然发现的脑膜瘤在你主持的手术过后已完全切除,现处于恢复阶段,且每天的恢复进度让人像感受一个个奇迹般令人兴奋。对于您高明的医术也许不用我多说了,网站中好评如潮:专业细心态度和蔼……而我想到了四个字:大医精诚。牟教授根据患者的经济状况和病情制定医治方案,既让患者病情得到治疗又不用患者经济负荷过重,是位难得的会为百姓切身利益着想的好医生。
手术过后我爸爸一直在感叹,牟教授为人很正直,相对比于有些医生为了一己私利而让病人做些无关紧要的检查和开些疗效一般而昂贵的药,牟教授会了解病人真实情况而制定合理的治疗方案。是的,医术精湛,为人真诚也是我这个涉世未深的90后学生对教授的高度赞扬。
在医院照顾我妈妈的十多天里,我
每次见到的牟教授,脸上总是挂着可亲的微笑,用温和的语气询问病人的情况。妈妈说,虽然每次跟牟教授的谈话不到几分钟,但会让她感到她安心。常言道:笑一笑,比什么药都有效。能让病人安心、有好的情绪更能让病人病情好转、康复。在这个忙碌着追逐一切的时代,有如此魔力的医生也许为数不多了。
感谢教授让我妈妈获得新生!希望教授保持心中的一块圣地,保留赤子之心更好的为更多有需要的病人服务,让更多绝望中的患者看到希望,重获新生、享受美好的生活。
再一次我代表全家衷心的感谢教授,同时感谢医院和教授的学生李医生及所有的医护人员。
此致
敬礼!
出院病人回访制度
1、对所有出院病人由主管医生、责任护士实行定时电话回访,科主任、护 士长督促、检查。
2、回访人必须持有执业资格证,做到热情、礼貌、不与病人发生争执。
3、病人出院时应逐项填写《出院病人电话回访记录表》,表内前12项由当班护士填写,其余项目由回访人填写,不得遗漏。
4、一般病人出院15至30天内由管床医生负责进行电话回访,特殊病人上门回访。
5、回访前应了解对方出院时的病情、治疗情况,回访的内容包括病人目前情况、服药情况、锻炼情况、生活情况及健康指导、政策宣传、定期复查提醒等。
6、回访时对病人的提问应耐心听取,慎重回答,对治疗原则问题不清楚的不得随意敷衍;对当时不能马上解决或电话解释不清的问题应采取另行答复、预约专家、回院复查等方法。
7、对电话投诉应及时调查核实情况,在7天内给予回复。对于患者提出的意见、建议、投诉等情况,回访科室
及时向医院汇报,医院根据患者的投诉和不满意问题进行调查核实,情况属实的,对责任科室或个人给予处理,并制定针对性的整改措施加以落实。
8、对电话回访的情况要记录在案,不能回访的要注明原因;遇到可疑病情、特殊病情要立即向科主任汇报,做到科内每季小结一次。
9、医院在行政查房或业务查房时定期抽查病人,检查制度落实情况。
10、奖惩措施?
电话回访需注意事项
1、实施者的规范把握:因为致电者代表者医院,电话用语必须得体灵活,应对意外问题从容大汉,给患者留下美好的印象。
2、医疗安全尺度的把握:电话回访的目的四给患者带去医院的问候,不是远程医疗。回答患者医疗上的问题需谨慎,不能简答的判断和随意指导。
3、电话回访是医院服务的延伸:访问者代表了医院,因此,用语及访问
内容、程序必须遵循一定的规范,以体现医院服务的标准化,需遵循以下规则。
电话接通前要先了解病人的基本信息,包括出院病人的姓名、年龄、性别、转归、疾病诊断等。
电话接通后,要先介绍自己,再确认接电话者的身份,并说明致电的目的。
根据病人的不同情况询问病人出院后的疾病康复情况,给予适当的指导;在回答病人问题时,如果你无法确认或你认为病人处于非健康的状况时,应建议病人来院就诊;对需要定期复诊的病人,给予提示。
对出院病人进行满意度调查,询问病人此次住院有无意见和建议,并将调查结果准确的记录下来。
通话结束,对病人及病人家属的配合表示感谢,等对方挂机后再搁下电话。
张店区妇幼保健院
出院患者满意度调查表
尊敬的患者朋友:
感谢您对我院的信任,为了解我院
各科的医疗服务情况,使我们的工作不断改进更能贴
近您的需求,请您参与问卷调查,谢谢合作!祝您早日康复!
1.您对我院的整体服务和工作是否满意:
l、满意
2、比较满意
3、一般
4、不太满意
5、不满意
不满意的具体表现在哪些方面:
2.您对我院就医流程的便捷程度是否满意:
l、满意
2、比较满意
3、一般
4、不太满意
5、不满意
不满意的具体表现在哪些方面:
3.入院时您对医护人员详细介绍住院的有关事项是否满意:
l、满意
2、比较满意
3、一般
4、不太满意
5、不满意
4.请您根据以下选项进行评价,把符合的选项的序号填在横线上:
1、综合医疗水平
2、医生技术
3、护士技术
4、医护人员服务态度
5、医护人员与患者
沟通
6、住院环境
7、就诊等候时间
8、后勤或物业服务门 10膳食服务
a、以上选项中,该院在哪些项目上做得最好:、、、:、、5.您对主管医生的服务是否满意:
l、满意
2、比较满意
3、一般
4、不太满意
5、不满意
如果”不满意”,您对:医生不太满意,具体原因是:
6.您对主管医生介绍病情、决定治疗方案时,详细说明并询问患者意见是否满意:
l、满意
2、比较满意
3、一般
4、不太满意
5、不满意
不满意具体表现在哪些方面:
7.您对医生在进行特殊检查或使用贵重药、自费药时征求患者(或家属〉意见是否满意:
l、满意
2、比较满意
3、一般
4、不太满意
5、不满意
6、未接触
不满意的具体表现在哪些方面:
8.您对责任护士的服务是否满意:
l、很满意
2、比较满意
3、-般
4、不太满意
5、不满意
如果”不满意”,您对:护士不太满意,具体原因是:
9.您对一日清单有疑问时,医护人员的解释您是否满意?
l、满意
2、比较满意
3、一般
4、不太满意
5、不满意
10.您对患者有需要时,医护人员及时到位情况是否满意:
l、满意
2、比较满意
3、一般
4、不太满意
5、不满意
不满意具体表现在:
11.您对医护人员尊重病人方面是否满意:
l、满意
2、比较满意
3、一般
4、不太满意
5、不满意
不满意具体表现在哪些方面:
12.您对病室环境清洁是否满意?
l、满意
2、比较满意
3、一般
4、不太满意
5、不满意
13.您对病人被褥清洁度是否满意
l、满意
2、比较满意
3、一般
4、不太满意
5、不满意
14.您对医院整体就医环境的干净、安静程度是否满意:
1、满意
2、比较满意
3、一般
4、不太满意
5、不满意
不满意具体表现在哪些方面:
15.您对医院就医标识明确方面是否满意:
l、满意
2、比较满意
3、-般
4、不太满意
5、不满意
16.在就医过程中,如果有问题出现,您是否清楚与哪个部门沟通协调:
l、清楚
2、比较清楚
3、一般
4、不太清楚
5、不清楚
17.您住院期间,是否给医务人员送过红包:
l、送过且收下
2、送后被拒绝
a、如果”有收下的”,收红包的人是:
1、医生
2、护士
3、麻醉医生
4、中间联系人
b、接受红包的方式是:
3、送后被返还
4、未送过
1、向患者直接索要
2、向患者暗示
3、被动接受
c、收受红包人员的科室和姓名是:
18.您住院期间感到最满意或最不满意的事情有哪些:
19、您的意见建议:
20.您住院科室是:您住院期间的主管医生是:您住院期间的责任护士是:
出院制度及流程
患者入院经治疗后,主管医生和责任护士在评估患者病情及需求的基础上,对患者制定出院计划,必要时让家属一起参与。
主管医生在评估患者健康状况、治疗情况、家庭支持系统及当地卫生资源等基础上,按照各科的具体要求,决定患者出院、转院继续治疗,并开出院医嘱。
出院医嘱原则上由主管医生在前一天或当天上午开出。并为患者准备好以下材料:
1.门诊病历和出院记录。
2.出院后病情需要继续休息、单位要求证明的患者:需提供休息证明。
3.牵涉到第三方责任需要赔偿的患者:需提供诊断证明、休息证明、陪护证明。
护士接到出院医嘱时,根据病历记录复核患者的医疗费用,并做好复核记录,复核无误后在出院证上签名,停止电脑上所有的医嘱,有出院带药的给予输入电脑,并指导患者或家属带出院证及预交款收据前往住院处办理相关手续。
患者或家属到住院处办理出院手续时,住院处工作人员要热情接待,并为患者办理出院手续,提供出院结算发票,根据需要提供住院医疗费用汇总明细清单。
主管医生与责任护士根据患者出
院后治疗需要及患者/家属的知识水平,以简明易懂的方式,提供适合患者病情和需求的出院健康指导;根据病人疾病的复诊时间,告知患者预约流程,并指导患者做好预约工作。
护士清点收回病员住院期间所用医院的物品,交代出院带药的使用方法及注意事项,检查患者出院需要证明是否齐全,并护送患者到病区门口。
病情不宜出院而患者或家属要求自动出院者,医师应加以劝阻,充分说明可能造成的不良后果,如说服无效者应报请科主任批准,由病员或其家属在病历中签署相关知情文件后办理出院手续,方可离院。若遇到经治医师通知出院而患者不同意出院者,由病区主任通知患者或家属及所在单位、有关部门接回或送回。
清理床单位,终末消毒,整理病历。
出院结账办理时间:每天8:00~11:3015:00~18:00。
第四篇:出院感谢信
患者出院感谢信范文
尊敬的院领导:
我于xx年3月29日因双侧精索静脉曲张住入贵院,入院后贵院安排经验丰富的泌尿科余清平主任、查斌、徐向军和宋涛大夫以精湛的医术于xx年4月1日为我及时进行了手术医治,如今我出院康复良好!请接受我全家以及我们单位对贵院的衷心感谢!在我写这份感谢信时情不自禁的想起我入院、住院、复查时一场场、一幕幕,感激的心情抑不住心中的汹涌澎湃,层峦跌宕。忘不了余清平主任,查斌和徐向军大夫到了下班时间也不能回家,到了吃饭时间也不能吃饭,坚守手术室为我做手术,忘不了泌尿科全体护士人员床头床尾辛劳地忙碌,更忘不了你们分析病情的投入!作为一个男人来说泌尿系统出了问题该怎么办,由于我对医学知识的一知半解,没少给大夫找难题,添麻烦。可你们从来不温不恼,总是耐心讲解,尽力满足我的要求。正是由于你们的良苦专心,才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我事过几日明白之后,赶过去向你们道歉时,你们所表现的理解和宽容大度也是少有人能及的。还有你们对病人的责任感、对工作的一丝不苟,同样让我感激和钦佩。你们以高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质,浇铸了你们—— 一个医生的高大形象。在新年即将来临之际,请接受我再次感谢医院各级领导,还有泌尿科全体医护人员!愿你们身体健康,全家幸福,一生平安!此致!敬礼!篇二:感谢信
感谢信
今天,我怀着非常感激的心情,感谢医德高尚、医术精湛的好医生——骨科医师肖登科以及骨科病房的全体医护人员。
我叫喻亚强,家住江南小区,今年7月下旬因腰椎间盘突出病急性发作,导致左腿不能动弹,腰部僵硬,不能弯曲,非常痛苦难受,不能正常行走,只能趴在床上吃喝拉撒睡,到医院做了个磁共振,结果显示,突出部位很严重,第二人民医院医生说必须做手术才能治好,我不想做手术,正当我为到底是做手术还是不做犹豫不决、踌躇不定时,经同事介绍来到商洛市中医医院肖登科大夫处求诊,肖大夫非常亲切的接待了我,询问了我的病情后,也知道我不想手术治疗时,肯定的说:“可以保守治疗”。经过肖大夫20多天的细心治疗和几次手法复位,以及骨科病房全体医护人员的精心护理,我的腿由刚入院时驻着拐杖而来,到出院时能走着回家,我真是如获新生,高兴极了!出院
时,肖大夫细心的叮嘱我出院后应注意的事项,并教我如何做功能恢复锻炼。出院后,我按照肖大夫的叮嘱,好好休息和适当锻炼,经过一个多月的康复,我的腰和腿已经和以前一样灵活、自如。
肖大夫医术精湛,医治手法巧妙,特别
是对病人不欺骗,不隐瞒病情,对病人十分负责任,尽心尽力的品质令我敬佩,我的感激之情无以言表。现在我已完全康复,为了表达我的感激之情谨以此信向骨科病房肖大夫和全体医护人员表达我的谢意。同时,也感谢贵医院培养了这样优秀的医务人员。谢谢 二零一四年十月篇三:给医生的感谢信范文
给医生的感谢信范文
尊敬的宣武医院领导:
今天,我怀着感激的心情,向您们反映医德高尚、医术精湛的好医生——骨科主任医师刘利民和骨科病房主治医生王伟
我叫张宏(笔名),去年11月11日因“晚间到一家私人商店购物,本人因有高度的近视只顾低头看台阶没有看到玻璃门关闭着,结果一头碰撞踉跄时身体失重后重重地从台阶上摔下来,造成左手腕粉碎性骨折,当时去了复兴医院急诊正骨处置后,又过两三天复查后不合格医生建议住院手术,当时复兴医院没有床位只好转入贵医院,入住贵院三楼骨科病房,经刘主任医生和王主治医生接管后。他们认真检查诊断,由于我的伤势较重错过了最佳手术时期做内固定条件又不具备,决定给我进行左手腕外固定手术。当时我心里很恐惧有些不安,他们便安慰向我详细解释了做外固定手术的原因、相关情况以及手术材料的费用情况,并根据与我协商的结果确定手术所用的材料。我看到他们胸有成竹的表情后心稳定了。11月20日是一个星期六他们放下休息不辞辛苦特意加班为我做手术,由于准备工作做的很充分,我的手术做的很成功,手术后,住在医院中,我得到了刘主任医生、王主治医生和其他医护人员们无微不至的关心和护理,好似亲人一样使我的伤势得以顺利恢复在本月26日出院。在我出院哪天刘主任和王医生分别再三叮嘱我要好好的休养定时到医院做复查。由于得到贵医院好医生们高超的医术治疗和康复指导,我的伤势康复的很快,在第八周后再次住进贵医院骨科病房做取固定物手术,接管医生还是刘主任和王医生他们用熟练的医术摘取下我左手臂上的固定物后,每天在查房时都要细心询问有什么不适、检查伤口是否
朝阳【wlsh0908】整理
长好了,帮助病人做功能恢复,我很感动并感谢他们!对我这样一个没有任何关系的病人不光治愈了我的病,还温暖了我的心,我的感激之情无以言表。现我已基本康复出院了,为了表达我的感激之情谨以此信,向医院领导反映他们;请您们弘扬他们的精神,并请您们向骨科病房刘主任和王医生转达我的谢意。同时,也感谢医院培养了这样优秀的医务人员。从他们身上充分体现了宣武医院医生的良好的医风医德。春节将到来我预祝好医生们春节快乐、阖家欢!
朝阳【wlsh0908】整理篇四:感谢信书写和谐医患关系
感谢信书写和谐医患关系
近日,医院院办收到一封出院患者寄来的感谢信,信中他表达了对消化内科医护人员在他住院期间给予精心治疗、护理的感激和赞扬之情。
一封感谢信,融融医患情。其实,这只是医院收到的众多感谢信中极为平常的一封。感谢信作为最传统的表达感谢的方式,在通讯手段高度发达的今天,依旧散发着独特的魅力,洋溢着医患深情。
“一声尊称,拉近了医患间的距离;一声问候,让病人心中温暖。”
“您对我们病人很负责、尽心,为了我们的健康,您总能因势利导、不厌其烦的接受我和家人的咨询。您不但懂得怎么样照顾病人,更擅长对病人心理的安慰。正因为您细心的照料、温和的安慰,让我虽然身在疾病中,却消除了紧张、减缓了焦虑,很是感谢。”
“她每一次都是那么精心、细心又耐心地为我处理伤口,不怕脏不怕累,并且还教我各种注意事项。经过一个多月的精心治疗,别的医生束手无策的病奇迹般的好起来了。她不但医术精湛,更可贵的是医德高尚,希望每个医护人员都能发扬这样的精神,给我们患者带来希望和光明,增强治病的信心。”
“千言万语的感谢只能汇成一句话——愿你们身体健康,工作顺利„„”
“真诚期待你们继续保持优质的服务品质,在今后的工作中位更多的病人及家属带去福音!”
这些信件有的是患者亲笔书写,有的是不识字托人代写,也有的是患者家属特地寄来,虽然执笔人各异,文化程度也不同,但这些质朴的语言都透露着同一个主题:表达对医务人员的感激和赞扬之情。从信中内容来看,很多令患者感动的地方是一些大家平时不在意的小事。医生护士的一句不经意的言语,一个自然的举止,甚至一个神情、一个微笑,都能够让患者的情感需求得到满足,他们的需要是如此简单而朴实。医院的人文关怀,温暖着患者的心。这些感谢信,代表着一种心情、一种民意,一种真诚的希望,一种对久违的医德、人性的光辉的肯定和呼唤!建设和谐医患关系在于踏踏实实做好份内工作,在于每一个医护人员的每个工作细节,而不是高高挂起的不可企及的目标和愿望。收到患者的感谢信,对于医院来说,既是一种肯定和鼓励,也是一种鞭策和希望。只有将患者生命健康视为己任,用真心、爱心、同情心、细心和耐心,让病人感受亲情般的温暖,用无私的关爱、奉献、真诚与服务呵护患者,为患者解除疾苦,才能继续赢得患者的信任。
最近,河南科技大学第一附属医院血液内科收到了一封感谢信。信纸虽轻,却饱含了曾在生死边缘徘徊的患者,对全力救治自己的所有医护人员的无尽感激。
前不久,患者李三妞因慢性粒细胞性白血病,入住该院血液内科接受治疗。因为性格的原因,多愁善感的她每每想到自己的病情、为给她借钱治病,而四处奔走的丈夫,常常泪如雨下,甚至一度放弃了治疗。
为稳定患者情绪,激起她生的信心和勇气,该院血液科科主任阮林海、主管医生闫妍每天都和她谈心,时刻关注着她的病情发展。
在李三妞进入骨髓移植舱后,舱内的护士们也是细心的给她喂饭、穿衣、擦拭身体,24小时密切关注她的病情变化,并不时在她情绪低落时耐心劝慰,给予心理疏导,帮助其建立战胜疾病的信心。
这一切,都被李三妞看在了眼里,记在心中。
紧接着,经过51天的无菌治疗,李三妞终于顺利出舱。血液内科的医护人员特意为其办了欢迎仪式。
在爱心,亲情,鲜花的簇拥下,李三妞流出了幸福感恩的眼泪。她在感谢信中说到:“是血液内科的全体医护人员给了我生的希望,在我最痛苦的时候拉了我一把,让我不绝望不放弃,坚持到了最后。谢谢你们!”篇五:白血病大学生出院后的感谢信范文
白血病大学生出院后的感谢信范文
尊敬的老师、同学们:
住院这么长的时间,对我来说是一段特殊的经历。从刚开始在泉州的以为住院一个多月讲究可以健健康康回家到迫不得已转院飞到北京,再到做好化疗进舱准备移植最后移植成功出院休养,这期间经历了太多,无法用言语形容。在泉州的时候,是爸爸、大伯叔叔三个人在轮流照顾我。刚开始的几天,几乎天天输液到凌晨,每天晚上,爸爸总是要等到所有的液体输完才肯躺下睡觉。那几天我总是吃不下,但是不知道为什么每次只要是大伯喂我喝粥,我总能喝下一大碗。叔叔想得最周全,他能把一切需要用的但是暂时又不太会想到的东西准备齐全。谢谢你们,谢谢你们让我不觉得孤单,不觉得是自己一个人在跟病魔战斗,我爱你们。
因为我的家境并不算富裕,不得不向村里的亲朋好友伸手借钱,每次医院里催着要交钱的时候,乡亲们总是会及时的地帮我们垫上。堂弟将我的消息发到网上后,许多热心的网友纷纷献来爱心,积少成多,解决了燃眉之急。为了得到更好的治疗,辗转到了北京的空军总医院。京华公益慈善基金会一得知我们到了北京,马上派人来看望我们,真的非常感谢你们。转到北京的时候已经是7月21日了距离9月份开学只剩一个月,我的同学们,我亲爱的同学们,他们居然还在淘宝里搞了一个爱心认购,积极的为我筹集医疗费,而且他们还说开学后会发动学校为我捐款,听到这些我感动的落泪了,有这么一群好同学,值!我下定决心,不管治疗过程多辛苦,我都要活着!
在化疗的7、8个月里,爸爸为了照顾我,把工作辞去了,连大肚子都没了,消瘦了好多:妈妈每天做饭给我吃,她自己到最后居然贫血,之前检查妈妈一直都是很健康的。空军总医院里的医生都很好,一住院就马上榜帮我在中华骨髓库里找配对的骨髓,当得知找到与我相匹配的骨髓时,爸爸、妈妈终于露出一丝笑容。后来,通过病友,我们得知“思源”基金会对像我这种情况有补助,我们马上向他们申请,因为实在不好意思再向乡亲们再借钱了。最后,“思源”基金决定向我们补助20万,当时别提有多高兴了,进舱的费用由了着落。xx年1月14日,按照安排,我住进了移植舱,开始最后一次的大剂量化疗,准备移植。1月25日,随着鲜红的骨髓和造血干细胞的输入,移植大致结束,接下来就等着慢慢恢复。在回输干细胞的那一天,中华思源扶贫基金会特地让记者来跟踪报道,也是在那一天,许多网友和爱心人士再次得知消息,纷纷汇来爱心捐款。真的非常感谢“思源”,感谢众多网友和爱心人士,感谢大家对我的关心和帮助。现在,我已经出仓病出院,回到泉州老家休养,原谅我到现在才想起来要感谢大家。我现在很健康,我会加油、努力,实现当初学医时的诺言,学好知识,扎实技术,回报社会。
第五篇:出院患者相关制度
出院制度及流程
(一)患者入院经治疗后,主管医生和责任护士在评估患者病情及需求的基础上,对患者制定出院计划,必要时让家属一起参与。
(二)主管医生在评估患者健康状况、治疗情况、家庭支持系统及当地卫生资源等基础上,按照各科的具体要求,决定患者出院、转院继续治疗,并开出院医嘱。
(三)出院医嘱原则上由主管医生在前一天或当天上午开出(特别情况例外)。并为患者准备好以下材料:
1.门诊病历和出院记录。
2.出院后病情需要继续休息、单位要求证明的患者:需提供休息证明(主管医师开出,主任签字,科室盖章)。
3.牵涉到第三方责任需要赔偿的患者:需提供诊断证明、休息证明(主管医师开出,主任签字,科室和医务科盖章)、陪护证明(护士长开出,科室盖章)。
(四)护士接到出院医嘱(出院证)时,根据病历记录复核患者的医疗费用,并做好复核记录,复核无误后在出院证上签名,停止电脑上所有的医嘱,有出院带药的给予输入电脑,并指导患者或家属带出院证及预交款收据前往住院处办理相关手续。
(五)患者或家属到住院处办理出院手续时,住院处工作人员要热情接待,并为患者办理出院手续,提供出院结算发票,根据需要提供住院医疗费用汇总明细清单。
(六)主管医生与责任护士根据患者出院后治疗需要及患者/家属的知识水平,以简明易懂的方式,提供适合患者病情和需求的出院健康指导(出院后医疗、护理和康复措施);根据病人疾病的复诊时间,告知患者预约流程,并指导患者做好预约工作。
(七)护士清点收回病员住院期间所用医院的物品,交代出院带药的使用方法及注意事项,检查患者出院需要证明是否齐全,并护送患者到病区门口。
(八)病情不宜出院而患者或家属要求自动出院者,医师应加以劝阻,充分说明可能造成的不良后果,如说服无效者应报请科主任批准,由病员或其家属在病历中签署相关知情文件后办理出院手续,方可离院。若遇到经治医师通知出院而患者不同意出院者,由病区主任通知患者或家属及所在单位、有关部门接回或送回。
(九)清理床单位,终末消毒,整理病历。
(十)出院结账办理时间:每天8:00~11:3015:00~18:00。