第一篇：保单年检主持词

保单年检主持词

尊敬的各位嘉宾，各位朋友，大家上午好！冬天是孕育希望的季节，冬天更是收获成功的日子，在这生机勃勃，热情洋溢的美好日子里，我们有幸请到了您——泰康人寿最尊贵的客人，在此，请允许我代表泰康人寿平川支公司的全体员工向各位嘉宾的到来表示热烈的欢迎以及诚挚的问候。欢迎你们。

亲爱的嘉宾朋友，15年的岁月，我们历经风雨，不断超越，从一个稚嫩的婴孩成长为今天的金融巨子，泰康寿险承载着建立中国完善的金融保险体系的使命而诞生，15年来，立足于客户的最根本利益，倡导和发扬“求实创新，稳健进取，专业规范，亲和诚信，铸造团队，成就自我，分享成功，奉献社会”的企业核心价值观，通过持续的产品创新和服务创新，为广大人民群众提供良好的保险服务，成为国内最优秀的、国际一流的、具备国际竞争力的专业寿险公司。“如风凭借力,送我上青云”,今天是缘份，更是爱心，让我们有了这样相聚的时刻，泰康人寿一直以来都秉承了“客户至上”的原则，所以我们一直都受到了社会各界朋友包括在场嘉宾朋友们对我们的支持与信赖，在这辞旧迎新的欢乐日子里，我们特举办“泰康人寿平川支公司首届保单年检会”，向各位尊贵的来宾汇报泰康的经营成果、汇报泰康的客户服务理念，通过保单年检，沟通保险理念，沟通理财知识希望这次会议能给大家带来新的收获！

现在我宣布：“泰康人寿平川支公司首届保单年检会”现在开始！公司经理致欢迎词

首先有请平川支公司经理先生为大会致词。

五、公司简介

让我们再次用热烈的掌声感谢xxx经理热情洋溢的讲话。泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设于北京。

自成立以来，泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。2000年11月，全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作，建立了国际化的公司治理结构。

在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下，泰康人寿发展迅速。截至2009年底，泰康人寿在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司，265家中心支公司，形成了完整的业务体系，累计服务的个人和机构客户达1800余万。

2006年至2007年，经保监会批准，泰康人寿先后设立了泰康资产管理有限责任公司和泰康养老保险股份有限公司两家子公司。截至2009年底，泰康资产管理的资产规模超过2000亿元，资金运用收益率在近几年一直名列行业前茅，是国内资本市场大型机构投资者之一。泰

康养老与泰康资产拥有企业年金受托人、账户管理人、投资管理人三项资格，形成了“三位一体”的企业年金服务体系。2009年，泰康养老获批筹建北京、上海两家分公司。2010年4月，泰康养老上海分公司开业。

2009年11月19日，经保监会批准，泰康人寿获得中国保险行业第一个养老社区投资试点资格。2010年3月，泰康之家投资有限公司正式成立。

2009年，泰康人寿克服金融危机影响，主动防范风险，调整结构，坚持专业化方向和价值管理，实现业务稳健成长。全年保费收入670.11亿元，税后利润24.82亿元，偿付能力充足率208%，资产总额1995.14亿元。2010年1-6月，泰康人寿实现原保费收入514.9亿元，同比增长49%，新增客户超过200万。2009年—2010年，泰康人寿连续两年荣列“中国企业500强”百强企业。

未来，泰康人寿将坚持深耕寿险产业，建立人寿保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块，为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。

六、幸运抽奖

通过刚才的影片，相信大家对泰康人寿有了更深刻地了解和认识，您也一定感受到泰康人寿是一家拥有强大的经济实力、雄厚的偿付能力、卓越的投资效益和优秀的服务质量的公司，投入泰康人寿将

会是您最佳的选择！今天到会的都是一直以来关心、关怀、关注泰康人寿事业发展的新老朋友，我们也希望通过这个机会增进彼此的了解，更希望能够通过今天的活动把幸运带给更多的人。接下来我们将进行一个幸运抽奖活动，被抽到的幸运嘉宾只要回答出我提出的问题，就可以获得公司赠送的一份精美的礼品（无限惊喜等你来拿）。接下来就让我们掌声请出今天的东道主——XXX先生为我们第一位幸运嘉宾,请拿出您手中的入场券做好准备，让我们共同期待谁是今天最幸运的人。。

(发糖)恭喜发财

接下来就请我们的幸运嘉宾用自己的幸运之手，把象征着幸福、甜蜜的糖果抛撒给今天到会的嘉宾朋友们，让我们大家一起享受甜蜜、享受幸福、享受幸运！《恭喜发财》

让我们再次掌声恭喜他们，也祝愿他们好运2011，一路发发发。

七、专家时间

各位嘉宾朋友，21世纪是一个不断飞速发展的世纪，目前中国经济面临着国际国内的诸多挑战，去年股市、楼市、基金投资的现实，让人们明白，普通百姓面对的是一个难以把握的投资市场，“计划没有变化快”，我们深知只有把握了今天才能驾驭未来，要从容把握理财的“潮起潮落”，就需要人们学会在分享经济成果的同时，提高防范和规避风险的能力。今天我们特意邀请到一位投资理财的专家，同时他也是我们泰康甘肃分公司XXX中心支公司个险部经理，让我们一起来认识一下他。

八、合作恳谈

让我们再次用掌声感谢xxx经理的精彩讲座！透过王经理的讲述, 相信已引发了大家的思考，并且已经在心中做出了明智的选择！如何以最经济的投入为人生架起一片晴空呢？面对不可知的未来，我们理性的选择只能是及早规划，用最好的方式，给自己和家人一个幸福的未来。

各位嘉宾，各位朋友，成功与您相随，荣耀与您同在。保单年检会也是我们公司一次特别的客户服务活动，让您有这样一个绝佳的机会，在现场为自己和家人做一个优质的财务规划！请各位尊贵的客户拿出您的保单，我们开始年检。

九、保单年检：

各位来宾，坐在你身旁的都是非常专业的寿险营销顾问，你可以向他们进行咨询相关保单和保险的知识，祝大家心情愉快！愿您的生活因为有我们的相伴更增添一份精彩。

今天的这一形式非常有利大家的交流与沟通，也正是借助了这一形式，让我们彼此之间才能更进一步地敞开心扉，吐露心声！希望您抓住本次保单年检会的契机，获得泰康人寿给您的这份独特的关爱。

今天不管您得到的是什么样的奖品，最重要的是您与我们建立了深厚的友谊，希望我们未来的服务能让您满意、舒心、放心。祝各位尊贵的来宾身体安康，万事如意，财源滚滚！

十、结束语

今天的相会让我们增加了彼此的了解和信任，更为我们搭建了友谊的桥梁，感谢您对泰康人寿的信任和支持，我们将继续为广大客户提供良好的服务，愿您的生活因为有我同行而更加幸福美好！最后衷心祝愿所有的嘉宾朋友们未来的365天，天天快乐，8760个小时，时时顺心，56万5600分，分分安康，3153万6000秒，秒秒分红！再一次感谢各位的参与，感谢各位的支持。我宣布“泰康人寿平川支公司首届保单年检会”到此结束。谢谢大家！

第二篇：保单年检

平安人寿天津分公司全面启动大型保单年检活动

近日，在中国质量万里行促进会城市服务质量调查组来津调查期间，平安人寿天津分公司凭借专业的服务品质和现代的服务设施顺利通过检查，荣获中国质量万里行促进会颁发的最高评价的优质服务证书。这充分体现了长期以来分公司“回馈社会，服务大众”的服务宗旨，以及以人为本、力求为广大客户提供更高品质的差异化服务的服务理念。

为回馈社会大众，为广大消费者提供高水平、专业化的保险服务，使客户了解和维护自身保险权益，近期平安人寿天津分公司在“你的平安 我的承诺”主题活动下，特别启动保单年检大型客户服务活动。届时，平安专业的保险销售人员将上门为广大客户的保单进行全面的检视服务。

如今，消费者的保险意识愈发增强，但由于寿险市场销售渠道多样化、保险产品同质化等因素，使得大众对保险相关信息的了解不及时、不全面、不准确。许多投保人不仅对自己已购保险缺乏系统的了解，而且对当前家庭保障的缺口与需求也不是十分清楚。此次平安人寿天津分公司推出的保单年检活动就是为客户的保单做一次整体全面的检查。生活中的大宗商品都是要定期检查的，像汽车、电器等，人也需要定期体检。当然，保险也需要“体检”。

通过保单年检活动，客户能获知目前自身的保险保障情况、保单状态等信息，对于已经发生变化但还未办理变更手续的个人信息进行更改。同时也可获得最新的保险资讯，准确了解自身的保险需求。

保单年检涵盖诸多内容：

Ａ.保单整理：登记客户已有保单的基本信息，内容包括签单时间、险种名称、基本保额、保障期限、应缴保费、保险利益等。

Ｂ.保单客户基础信息核实：通讯地址、联系方式、客户签名等。如客户基础信息发生变化，及时为客户办理变更手续。

Ｃ.缴费和保单效力检查：对采用现金方式交费的客户进行提醒，自3月1日起根据保监会的相关要求，建议将交费方式变更为转账方式。对已采用转账方式交费的客户，协助检查缴费账号是否正确，避免因交费方式错误或账户余额不足而导致的保险权益损失。

Ｄ.保险责任再次梳理：帮助客户进一步了解自身的保险利益。

Ｅ.其他客户权益介绍：生存金累积生息、保单贷款等。

Ｆ.客户要求的其他个性化服务。

第三篇：2011保单年检个说会主持词

个说会主持词

一．

谢各位能在百忙之中抽出时间来参加公司特别为_________业务经理举办的个人客户保单年检会。首先对各位嘉宾的到来表示最诚挚的感谢和热烈的欢迎！欢迎你们！感谢你们对中国人寿及_________业务经理的支持与信赖，正因为有了你们一如既往的支持和信赖，中国人寿才会取得今天的成绩。

二．

______，自

____年入司以来，曾多次荣获市、县公司的表彰奖励，下面我们一起看看_____业务经理的荣誉之路。

三、时又在座各位对他的支持与厚爱，成就了______的今天。此时此刻，我们的_____业务经理也有很多的话想与大家一同分享，下面，借助大家热情的掌声有请！

感谢___业务经理，定期审视保险单的责任是我们在做各位应享受的权益,我们要通过专业的整合家庭保单,关注保单的贷款功能,及时修正基本资料,调整合适的产品，调整合适的保障额度才能够满足现实的需求。为此我们中国人寿白水支公司最优秀的理财经理人_____也来到了我们会议现场，她将会站在专业的角度来为分析当今环境下我们的家庭理财应如何进行，下面借助大家热情的掌声有请_____老师为我们精彩讲解。

感谢_____老师的精彩讲解。相信这些资讯对大家的家庭理财、未来养老都有一些帮助，我们由衷的希望我们的产品服

务能够满足您的期待和需求。我们不仅要拥有保险，更重要的是我们要合理的规划保险理财，今天，我们特意安排了沟通咨询时间，您可以和身边优秀的理财顾问进行沟通，针对您个人的保险理财规划进行分析和整理，让您的保障更加全面更加稳定。

____业务经理为了答谢多年来

支持她工作的朋友，也特意为大家准备了纪念礼品。

中国人寿及_____业务经理，祝各位朋友新年快乐，财源广进。

第四篇：保单年检会主持稿

保单年检会主持稿

温馨提示：

各位尊敬的嘉宾朋友，大家好！本次中国人寿高平支公司保单年检会能够和我们各位幸运的嘉宾朋友相聚一堂，我们感到非常的高兴。已到会场的嘉宾朋友可以稍作休息，欣赏视频。为了使今天有一个更舒适的环境，也为了您和您身边的朋友，特做如下友情提示，（1）为了照顾我们会场中的女士，请在座的男士不要在会场内吸烟。

（2）为了让您享受到安静和谐的气氛，请大家将手机关闭或调至震动档。感谢您的配合!谢谢！

致欢迎词：

尊敬的各位来宾朋友们大家**好，在座的来宾有人寿的老朋友，也有刚刚与人寿接触的新朋友，不管怎样，我代表中国人寿保险股份有限公司高平支公司各级领导以及全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

欢迎大家！

首先按照国际惯例做个简单的自我介绍，非常荣幸能主持今天的会议，我的名字非常简单好记，很开心能和**沾上一点边，所以给我掌声鼓励一下吧。

中国人寿自1949年至今已走过了66年的岁月，66年来中国人寿从一间规模很小的保险公司成长为今天这样规模庞大的全球五百强金融集团，离不开在座各位老朋友新朋友的支持，在此我向所有支持鼓励过人寿的所有朋友道声谢谢！所以今天特在此举办保单年检会，为大家检视保单，提供交流的平台，各位客户朋友对自己的保单有什么疑问，或者对自已保单的分红状况不清楚的，还有些新朋友想了解一些相关资讯的今天都可以咨询我们的理财顾问。

很多朋友对保单年检不是很了解，那我想问一下现场朋友有车的请挥挥手，您的车子每年要不要年审呢？其实保险也一样，人生分为很多个不同的阶段，每一个人生阶段我们的责任都不一样，保险需求就会不一样，很多朋友有保险但并不一定有保障，并不一定是你这个人生阶段所需要的保障，所以在随后的时间里我们会安排专门的讲师给大家介绍为什么保单要年检，保单年检有什么好处。

抽奖环节

接下来马上进入到我们的轻松时刻--幸运大抽奖环节，抽中的朋友您不仅可以获得我们的礼品，您介绍的好朋友呢我们的业务伙伴也会替您送上一份神秘礼物。

恭喜获得我们幸运礼品的各位嘉宾，在这66年来，中国人寿不断进取创新，成为家喻户晓备受推崇的品牌，随着社会的不断发展，人们的疑问也已经从我需不需要保险转变到今天的需要哪一种保险？人寿在不断提升后援服务平台的同时，在保险产品上也是不断创新开发各类多元化的产品来满足客户的需求。所以今天我们还为大家请到了一位神秘嘉宾给大家详细介绍我们本次保单年检会的意义所在。让我们来看看这位神秘嘉宾是谁呢？掌声有请我们的***讲师。

沟通时间

再次掌声感谢我们的***，财神到福气到，今天是我到就有好运到。我记得曾经在网络上看过一篇文章，让我记忆深刻，它说人生就好比开车一样，到处潜伏着难以察觉无法预料的危机，有时黄灯，有时红灯，好比人生有高峰也有低谷，而每一个人在出发前总是以为自己会一路顺风，可是，为什么我们常常看到路边堆着一辆辆撞得面目全非的肇事车辆？奔驰宝马等豪华轿车竟然也在其中，未能幸免。因此，没有足够的安全，汽车再豪华也是多余的，同样，我们的人生也是如些，如果没有足够的保险保障，事业再辉煌也可能是短暂的。大家认同吗？

接下来的时间是现场幸福沟通，如果大家对自己的保单还有什么疑问的可以向我们的年检专员或你的业务代理人进行详细的咨询，接下来的时间交给我们年检专员！

结束语

恭喜今天所有拿到礼品的朋友，我相信好运会和我们人寿一样一直伴你左右，今天的会议到此就要束了，相聚虽然短暂，但我们却收获了深厚的友情，相信人寿在未来一定能给您提供更贴心更周到的服务，最后衷心祝福大家万事如意，家庭幸福，一生人寿！谢谢！

第五篇：保单年检话术

第一步 — 上门拜访、切入保单年检

相关话术:

张姐，您好～有一段时间没见您了，近段时间在忙些什么呀，(无论客户如何回答)喔，是这样呀～您看，最近我在公司也没闲着，刚刚培训学到了一套非常实用的保单年检方法。今天来拜访您，就是想顺便也给老朋友提供提供专业服务，帮您全家的保单做一次整体全面的检查。

通过保单年检，咱们也能更好地了解和维护自己的保险权益呀～

(出示公司七张保单宣传页)异议处理

问:什么是保单年检,为什么要做保单年检呢，答:保单年检就是为客户的保单做一次整体全面的检查。生活中大宗的商品都是要定期检查的，像汽车、电器等;人也需要定期的体检。当然，保险也需要“体检”。通过保单年检活动，客户能获知目前自身的保险保障情况，同时了解自己的保险需求，获得最新的保险资讯，还能变更已经发生变化的个人基本信息等。所以说，张姐，保单年检是我们了解和维护自己保险权益的重要途径。

问:平安的保单年检有什么特色，答:中国平安在客户服务方面一直不遗余力。保单年检作为平安精心准备的客户服务升级活动，我们所有参与保单年检的服务专员都经过严格培训的。

问:保单年检是不是很麻烦，答:一点也不麻烦。您只要把家里所有的保单原件准备好。我就能一一帮您整理、检视了。第二步 — 整理保单、完善保障检视表

流程:

1.查询保单，获取客户保障信息

2.整理保单，填写保障检视表

注意事项: , 以家庭为单位,按照本人配偶和子女分别记录保单资料 , 在险种名称栏,要详细记录该保单的各险种简称与保额 , 保障年限记录主险年限

相关话术:

张姐，您看，我把您和您爱人、还有孩子的保单统一整理在一张检视表上，以便您对自己的家庭保障一目了然。根据您在我这里现有资料整理，我们对您现有的保障做一个统计判断，在意外方面„„在重疾方面„„在教育方面„„在家庭方面„„ 第三步 — 讲解保障缺口、提出保障需求

流程:

1.讲解已有保障下的各方面缺口，提出保障需求;

2.计算各项保障缺口，做到“以理服人”;

引入保障缺口

张姐，一个完整的保障计划可以提供家庭收入的保障，使家庭生活花销可以持续，使生活品质不发生变化。因为我们最不希望的情况就是，当一个家庭发生风险，收入就中断。

所以从我们专业角度看，我今天给您说的不是人的保险，而是家庭收入的保障。只有收入持续，才能保障花销的持续，您说对吗,所以为您的家庭收入建立保险是非常重要的。通过刚才的保单年检，我就有这个能力并且非常愿意帮助您建立一个数额相等的保障帐户。

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所谓保障缺口，就是用我们家庭需要的总保障额度减去现有已经拥有的保障额度。用一套科学的方法帮您计划一下您未来买多少保险合适。

重疾保障缺口讲解

相关话术:据卫生部组织开展的第三次国家卫生服务调查，群众有病时，有 48.9%的人应就诊而不去就诊，29.6%的人应住院而不住院。原因就是越来越贵的医药费让很多患者在医院面前望而却步，很多人开始习惯有了病“自己扛”。让我们看一下2009年重大疾病医疗费用一览表。据统计，目前治疗一场大病的平均费用需要10.3万元。

所以，一个普通家庭的每个家庭成员，最少应该准备10万元的重疾保障应急金。张姐，通过保单检视可以看到，我们目前已有的商业重疾保障有B，保障缺口为10万-B=C万。养老保障缺口讲解 相关话术:

我们不知道自己能够活多长时间，活着就要花钱，现在人的寿命越来越长，因此我们也不知道到底需要多少钱才能保障我们的老年生活。

按最新的寿命表，退休后到80岁。从60岁到80岁，在退休的20年里，我们来计算一下，光吃饭一项需要多少钱，假如1人每顿平均10元，光吃饭夫妻俩就需要10元*3顿*365天*20年*2人=43.8万～这还不包括我们的衣、食、住、行和看病的费用。如果我们活得更久，我们就需要更多的生活成本。

所以，一个普通家庭最少需要准备50万的养老补充金才行。张姐，通过保单检视可以看到，我们目前已有的商业养老保障是 B，保障缺口为50万-B=C万。教育保障缺口讲解

相关话术:

孩子的健康成长，不仅仅需要父母的关爱，更需要成长过程中各个阶段所需要的费用。投资教育就是投资明天，投资孩子就是投资未来。现在的社会，多读点书是很重要的，如果将来小明有能力读大学，但因为经济的原因使他不能完成，以致影响了他的前途，是很可惜的。一个完善的教育基金计划应该保障小明在接受高等教育时，一定有一笔钱帮助他完成学业。

那么到底培养一个孩子需要花多少钱,中国社科院社会学研究所最新一期的《青年研究》刊发了著名社会学家徐安琪的《孩子的经济成本》的调研报告。报告指出，,至16岁孩子的抚养总成本将达到25万元左右。如估算到子女上高等院校的家庭支出，则高达48万元～所以，对于孩子未来这么大一笔费用的支出，我们做父母的更应该提前做好规划。

张姐，通过保单检视可以看到，我们目前针对孩子的专项教育金储备是B。保障缺口为48万-B= C 万。

人寿保障缺口讲解

相关话术:

作为一家之主，在您的呵护下，您的家人生活得很幸福。一旦有什么闪失发生，家里边就会很被动，家庭的收入就会中断。

421倒金字塔就是中国当代社会的家庭结构图，这是您，这是您爱人，这是您的小孩，这是双方的老人。我们对上要赡养4位老人，对下要抚养小孩——现在我们承受着很大的压力～

所以说，我们需要的人寿保险应该等于家庭各项开支预估总额，赡养父母的费用，抚养子女的费用+各项贷款,已有保险。

保障缺口总结

相关话术:

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那么现在我们就需要给家庭建立一个保额为 XX 万的蓄水池，当您注入第一桶水时，这个池子就值 XX 万。其实池子里的水也会保值，有着与银行不同的方便及功能。基本上大多数客户都喜欢这个蓄水池，并积极的蓄水。

以前我们转移风险只能花自己的钱，现在可以用存钱的方式来解决，到期还可以拿回本金加利息，我建议您把蓄水池和安全网联系起来。蓄水池的水越多安全网就会越密。也就是说您的保障越全面。

如果您的安全网是由两根丝组成，那只能解决意外伤害和意外伤害医疗的问题。

如果是四根丝组成，就可以解决住院费用的问题

如果是六根丝组成，就可以解决大病的问题

如果是八根丝组成，就可以解决养老和投资的问题。

当然这安全网的牢固性是与您的经济能力成正比。第四步 — 重点讲解、产品导入、适时促成

第四步 — 重点讲解、产品导入、适时促成

做什么 ——，观察客户偏好，引导、锁定并聚焦需求，重点讲解、产品导入、适时促成 说什么 ——，话术

1、依据您家庭的情况，上有老下有小，我们建议您要准备*****元的家庭应急准备金，这笔钱您可以用活期存款、定期存款等各种方法实现，关键是在需要的时候能立刻拿出来。俗话说，这是家里“看门”的钱。张姐，您看，这是我专门为您设计的家庭保障计划。话术

2、我们建议您将每年收入中的*****元用于风险规避，在不会影响您及您家庭的日常财务支出的前提下，使资产得到合理的保障。也就是说在这个幅度的保费内，我们将按刚才计算出的缺口为您提供你认为最重要且最紧迫的保障。

话术

3、根据您现有的保障情况，您在××方面的保障还存在一些不足，最近公司正好有一款×××产品，对您十分有价值，我觉得您都有必要了解一下。