下载文档第一篇：秘书学期末复习资料
1．简述秘书工作基本特征是什么。
秘书工作的基本职能和它所处的特殊位置，形成了一系列对立统一的矛盾，构成了其特点。
（一）被动性和主动性的对立统一
（二）综合性与专业性的对立统一
（三）常规性与随机性的对立统一
（四）思想性与事务性的对立统一
（五）机密性与沟通性的对立统一
2．秘书机构的特征是什么
辅助功能的综合性。其全面性和全局是其它职能部门和咨询机构所不具备的。 所处位置的中枢性。所谓中枢机关，就是在决策管理系统中起主导作用的机关，秘
书机构是最贴近中枢机关的办事部门。
组织关系的封闭性。只接受本级机关的领导，直接对本级领导机关负责.3.简述对秘书与领导的关系的认识。
1、人格地位上的平等关系
2、实现工作目标的同事关系
3、工作职能上的上下级关系
4、工作过程的主从关系
5、工作沟通的双向交流关系
6、工作绩效上的一体关系
4.秘书机构的基本职能是什么
1.参谋职能表现在：（1）有意识地为领导收集、整理信息。
（2）随时为领导提供参谋性服务。
2.助手职能
3.信息沟通职能
4.关系协调职能
5.公关职能
5.秘书应具备怎样的职业道德规范
1、忠诚忠诚的内涵比较丰富，忠诚于秘书岗位、事业，忠诚领导，忠诚于国家、人民。
2、廉洁 清廉是秘书人员的立身之本。特别对公务秘书尤为重要。
3、谦和是秘书人员在职业活动中处理人际关系的基本原则。
4、谨慎秘书工作须细致谨慎，这是秘书工作性质，内容所决定的。
5、守密是秘书人员应加强守密的道德意识，培养成良好的保密习惯
6.简述调查计划的基本内容
⑴ 调查的目的要求⑵调研的内容
（3）调研的的对象、范围（4）调查的方式方法
〔5〕调查的时间和步骤〔6〕确定调查的组织和分工
（7）调查的经费预算
7.简述调查研究的基本程序
一、确定课题
二、确立调查的对象、类型和方式
三、拟定调查项目和题型
四、规定调查的时间和地点
五、制订调查研究计划
六、组织调查研究实施
七、研究调查资料
八、撰写调查研究报告
8.组织集体访谈应注意什么
开始前——
1、确定人数和人选；
2、事先通知，明确内容
3、根据目的和要求列出调查提纲。
进行中——开始时，容易冷场，要善于启发引导；中期发言热烈，要善于抓住中心，防止海阔天空；后期注意发现新动向，抓住遗漏。
不宜过早表态，不要随便打断发言者。
调整记录方式。
言而未尽者，会后个别交谈。
9.问卷调查的优缺点分析
优点：
1、调查人数不受严格限制
2、节省开支。
3、回答环境自由
4、容易量化。
缺点：1问卷内容控制在一定范围内
2、不能用于文化程度教低的人。
3、如果设计出问题，较难补救。
4、回复率较低。
10.调查研究有哪些类型
一、问卷法问卷调查，是采用一种事先设计好的结构化、标准化的问卷作为资料收
集工具的一种调查方式。
二、访谈法 访问法是调查者通过对调查对象的访问交谈来了解情况，收集材料的方法。
三、观察法 调查者到现场实地考察，运用自己的感觉器官或借助科学的工具和手段，通过对社会现象或问题的描述记载来收集资料的方法。
四、文献法文献法是指调查者查阅有关的书面资料（包括报刊、文件、档案以及照片、图表、录音、录像、影片等）以获取所需要的材料。
五、实验调查法①概念：指经过特殊安排，适当控制某些条件，使一定的社会现象发生以揭示其产生原因或规律的方法。
11.会前的准备工作有哪些？
一、协助领导确定和协调会议议题
二、成立会议组织机构
三、确定会名、规模和规格，提出与会人员名单
四、会议经费的预算
五、拟定会期以及议程与日程
六、制发会议通知
七、会议文件和用品的准备
八、会场的选择和布置
九、落实后勤工作（吃住行）
十、做好会前检查工作
12.会议文件的类型有哪些？请举例说明。
1．指导性文件，如上级下发的政策性和工作部署性文件，会议上所做的开幕词、闭幕词、领导讲话、主题报告等。
2审议性文件，如工作报告、述职报搞、议案以及决定、决议、议程、日程、主席团名单、任免名单等会议文件的草案。
3．成果性文件，如决定、决议、会议纪要、会谈纪要、合同、协议书等，其中一部分是从审议性文件转化而来的。
4．记录性文件，如各种会议、会谈、会见的记录。记录性文件以文字记录为主，辅以音像记录。
5．交流性文件如事迹报告、经验介绍、学术论文、会议简报等。6．参考说明件文件如统计材料、调查报告、说明和其他背景性材料。
7．传达宣传性文件，如会议纪要、会议公报、会议简报、会议消息以及配合会
议宣传广告、招贴等。
8．程序规范性文件，如议事规则、会议议程、会议日程、会议保密规定、选举办法、表决程序等。
9．会务管理性文件：如会议预案、会议通知、出席人员名单(包括分组名单)、签到簿、报到登记表、作息时间、文件消退表、会议总结等。
13.谈谈会场的选择和布置
事先划好座位区域大门贴指示牌、座位图
出席证注明座位号
主席台座次安排
依职务高低和选举结果
会议主持人的位次
原则：依职务的高低和选举的结果安排座次，职务最高者居中，按先左后右、前高后低的顺序依次排列。
主席团座次图表贴休息室
摆放座位台签
秘书引导入座
1、大型会议事先应划好区域，贴上标识牌、指示牌、座位名签，使与会人员顺利
入座。
2、表彰、总结类型大会上，应将被表彰、受奖励对象安排在前几排，最好贴上座
位名签。
3、要注意分清上、下座。
会场：会议室、会客厅、会议厅
布局：半月形 圆形
椭圆形 方拱形
长方形 T字形
作用：坐得比较紧凑，便于讨论和发言
人大会：庄严隆重党代会：朴素大方
庆祝会：热烈喜庆追悼会：庄重肃穆
座谈会：和谐融洽纪念会：隆重典雅
日常工作会议：简单实用
主席台的装饰
会标会徽背景
花卉台签
会场四周的装饰
会场四周和会场口，悬挂横幅标语、宣传画、迎宾牌、广告、彩色气球
14会议记录的重点是什么？
会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动；
会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解；
权威人士或代表人物的言论；
会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论；
会议已议决的或议而未决的事项；
对会议产生较大影响的其他言论或活动
15.会议通知的拟写和发布
会议通知的格式
通过文件传递渠道发出的会议通知，一般应写明：
召开会议的原因、目的、会议名称、主要议题、到会人员、会议及报到时间、地点、需要的材料等，通常采用条文式写法。
供机关、单位内部张贴或广播的周知性会议通知：
正文开头可不写受文对象，应在通知事项中说明：
会议时间、地点、内容、准备材料及出席人员等。
语言力求简短、明白。
还可以采用卡片式、表格式等。
按通知的名称分为会议通知、邀请信(函、书)、请柬、海报、公告等
16.开幕典礼的准备工作
1.做好舆论宣传工作。2.准备好开幕词。3.拟定典礼的程序。4.做好来宾邀请工作。 6.做好场地布置。7.做好物质准备。（用品和设备）8.做好礼品馈赠。
17.画出签字仪式的流程图
双方助签翻揭文本，指明签字处
主签人员签字
助签人员交换文本
主签人员签字
主签人交换文本
握手庆贺或举杯同贺
18.简述信访工作的基本原则。
1、调查研究，实事求是的原则
2、按政策法规办事的原则
3、处理实际问题与思想疏导、法制宣传教育相结合原则
4、属地管理、分级负责的原则。
5、及时，就地依法解决问题的原则
19.集体上访的特点和处理原则
集体上访指5人以上联名信或集体上访，具有行为的群体性，意愿的同一性，组合暂时性，这类信访社会影响较大，人多势众，有共同意愿，信访试图通过集体信访达到目的，它是信访矛盾激化的一种表现形态。
处理集体上访的原则：
首先，应坚持预测信访与解决问题相结合；
其次，“归口处理”与“就地消化”相结合，既要坚持“属地管理，分级负责”又
要注意因势利导；
再次，坚持原则与灵活性相结合。
20.来信的处理程序
㈠收信 包括“收、拣、拆、订、盖”
㈡阅信阅看是正确处理信件的基础
㈢登记
1、形式：登记簿、登记卡和活页登记单三种形式。
2、基本项目：收信日期、来信
编号、来信人姓名、单位、内容摘要、办理情况、办理日期（还可以有附件份数、寄发类别、备注等项目）
内容摘要，简明扼要，文件标题般概括，要求能概括地反映出信访实质问题。㈣处理
㈤复信 函复、面复、电复
将处理情况和结果给来信人作答复，复信一般使用公文语体，叙述严密，不能
含糊。
㈥存查
1.留存：信访部门留存信件的范围尽量要小，①已作结案处理，本人要求过高，并
明显不符合政策规定的。②精神痴愚者的来信。③无具体内容和情节的匿名信。④个别不宜处理转的信件，如打油诗。这些信件不再承办，可作些登记和统计。 2.查信：为保障人民群众通信自由，原则上不受理查信，21简述周计划表编制的注意事项。
1.应按领导意图制定2.用纸以一张为限
3.除内容、事项、日期外还须有时间、地点。4.日程不能排得太满 5.变动要及时调整和落实6.计划表应归档保存
22简述如何做好秘密文件的保密工作？
（1）文件撰制的保密：标明密级，确定发放范围；印制过程中的清样、废页、铅
版、蜡纸的保密；草稿和修改稿的保密；复制时须履行手续，严格把关。
（2）文件传送的保密：不通过普通邮政，不用普通传真机传递秘密文件；专程取
送，严格履行登记、签收手续。
（3）文件的办理的保密：收发、分送、传阅、借阅均须有严格的登记制度。
（4）文件的保管的保密：存放在有保密保障的地方；及时清理、清退秘密文件；
按规定立卷归档；
23值班的主要工作内容
1、接收处理上报下发的文稿和信函
2、承接上级的指示、通知和下级报告事宜。
3、接待来访人员。
4、处理突发事件。
5、承办临时事项。
6、编写值班材料和大事记。
7、做好单位的安全保卫工作。简述印章的使用和管理工作。
1、使用印章必须经与印章权力相称的领导人批准，保管人员不能自己决定是否用
章；
2、用印前，印章管理人员应了解用印内容和目的，确认符合手续规定后，方可盖章；（管理人员对用印有监督权，必须进行认真的审查，对有疑问的或不符合规定的，有权拒用或提出异议，即使有领导签字，也可请求复议。不能有求必印）；不能将章带出办公室。
3、用章登记。内容包括：用章时间、用章单位、内容摘要、批准人、经办人、用印人、用印数和留存份数等。留存件和登记簿年终要存入档案。
4、盖章位置正确。公文应盖在落款和年、月、日处，“骑年盖月”，即印章左椽与
落款日期的“年”字相齐，月、日应压于印章之下。盖印要清楚，不可歪、倒、偏、糊。其他凭证按习惯位置盖章。
5、不在空白凭证上盖章。却因工作需要，经过领导人批准，逐份编号盖章后，由使用人签名领用。
6、保证印章的绝对安全。做到专人专柜保管。存放印章的箱柜要牢固，防止被盗。印章如果被盗，应立即报告上级部门和公安机关，及时采取措施，防止造成损失。印章被盗造成不良后果，保管人员要负法律责任
7、废止后的印章应就地封存或缴回制发机关，不得重新启用。
第二篇：秘书学期末论文
序号：89学号：12904050301专业：汉语言文学姓名：李岑鹏成绩：
《论秘书机构的职责、范围，以及信息收集和调研工作的具体内容》
——我在新东方兼职的体会和感受。
在今年的六七月份，我曾在新东方英语做班主任兼职工作。现在回想起来从进入新东方到离职那个岗位，我学到了很多知识尤其是在学校教室里面所学不到的东西。在新东方国贸校区每个年级班主任都在一个集体办公室里面办公，我觉得这和企事业单位办公室的一个秘书或多或少有一定的联系或相似之处。虽然我还从来没有进入过某家私企或国企当过秘书，所以我只能谈一谈我作为一名“班主任”的体验和感受。
首先我想先谈一谈，秘书机构信息收集工作的具体内容。在做兼职临时暑假班主任的第一天，许多老班主任们在办公室里就告诉我信息收集工作都有哪些以及怎么样去做。首先第一点就是 每天上课的所有老师、助教、学生的签到工作。我觉得这也算是一种信息的收集工作。具体工作内容：《教师考勤签到表》是要求班主任在每位教师进入教室之后主动上前向教师确认签字，该表共分7项分别是序号、日期、教师姓名、上课时间、下课时间、教师确认签字。要求班主任必须把前6项全部填好，最后一项教师确认签字由各教师亲自本人填写，班主任不能代签。表头部分有四项内容分别是：教学区、教室、班号、班主任姓名，要求全部由班主任填写。如果某教师上课迟到那么就要用《教师异常考勤记录》该表共有11项分别是日期、部门、教师姓名、教师编码、班号、正常时间、迟到时间、早退时间、拖堂时间、原因 和教师签字确认 要求根据实际情况填写。我觉得以上这些关于教师的考勤应该是一种信息的收集。《助教考勤签到表》和《教师考勤签到表》基本类似都是需要班主任上前主动去收集信息。最主要的“客户群”应该算是学生了，因为他们就相当于公司里面的“客户”一样，他们是交了学费的来上课的。所以对于他们每天的信息手机、管理、汇总是格外重要的。每天8点半上课 要求班主任7点半到岗 8点准时站在教室门头等候同学们到来，在进入教室之前 班主任须在每位同学们的听课证上面做记录画一个钩，然后在花名册上相应的位置做标记以表示该同学来上课。在第一天开课当天如果有要发教材或学习辅导资料的话 更应该作好记录在听课证和花名册上面。因为这关系到企业财产的问题。如果有哪位同学多领了一本教材或资料，导致有同学少一本 那么班主任就要自己掏腰包去垫付教材费用 为的就是不给公司造成不必要的损失。当然自己的财产（工资）就会亏损。所以在第一天开课发教材的时候 信息收集登记的工作是十分重要的一个环节。
第三篇：秘书学期末试题
一、单项选择题
1.秘书活动的主体要素是（）
2.管理文秘学是从_______中分化出来的一个分支学科（）3.秘书活动的中介要素是（）4.秘书活动的本质属性是（）5.秘书活动产生的必要条件（）
6.秘书活动的前提条件和必要条件产生于（）7.我国秘书活动产生的标志是（）
8.1921年，担任党的一大大会秘书的人是（）
9.在国家机关、企事业单位及官办社团中担任秘书工作的公职人员是（）10.按工作岗位分类，秘书可以分为（）11.从职位上区分秘书层次，秘书可分为（）
12.负责文稿撰制、来访接待、信访处理、会议组织等项工作的秘书人员属于（）13.中央机关的秘书长、办公厅主任属于（）14.关于秘书工作的作用，正确的选项是（）
15.秘书文书工作的发文处理程序排列正确的是（）16.对秘书工作的质量要求体现在（）17.秘书工作的保密原则是秘书工作的（）18.不属于秘书职能的选项是（）19.秘书工作的“协调”是指（）
20.下列不属于沟通信息原则的选项是（）21.沟通中的迅速原则指（）
22.协调对象回答了______的问题（）23.狭义的秘密是指（）
24.属于重要的国家秘密，泄露会使国家利益和安全遭受严重损害的国家秘密是（）25.下列不属于保密工作范围的选项是（）
26.一定社会人与人，人与社会，人与自然之间关系的行为准则和行为规范称为（）27.行政管理学、法学理论、马克思主义基本理论属于秘书知识的（）28.秘书的最高知识层包括（）29.秘书的语言表达能力包括（）30.属于秘书中间知识层的选项是（）
31.在知识层面，我们区别于其他行业秘书人员的重要标志和职业特色是（）32.关于“会议”，错误的选项是（）33.影响秘书心理健康的因素是（）
34.不能体现秘书正确的工作动机的选项是（）
35.《公民道德建设实施纲要》中明确提出，要大力倡导的职业道德是（）36.对信息进行筛选、分类、排序、核对、研究、编写等活动是对信息的（）37.我国出台的《保密法》把国家秘密分为（）
38.“重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受严重的损害”的秘密，属于（）39.同一组织系统内部的上下级关系称之为（）
40.据国务院办公厅202_年的规定，我国行政公文分为（）41.工作的根本目的是（）
42.不属于秘书健康的情感的选项是（）
43.宴请是接待工作的重要环节。根据宴会礼仪，主宾的座位应该是（）44.性格外向，胆大好胜。领导欲望和能力强，社交能力强，爱支配人的血型是（）45.按照中国人的礼仪习惯，关于座位的高低之分，正确的选项是（）46.关于接待工作中的宴请，正确的理解应该是（）47.我们在接待过程中，通常使用的泛尊称是（）48.关于文书的管理工作，正确的选项是（）49.在接待规格中，最常用的的是（）
50.公文的文头部分左上角从上到下依次是（）
A.接近吸引律
B.互惠吸引律
C.诱发吸引律
D.光环吸引律
E.对等吸引律 根据人际吸引规律，完成51-55题。
51.两人因相同兴趣和爱好而成为好朋友属于（）52.张某和王某因在一起做生意而经常在一起。（）53.阿达来提因长的漂亮而得到很多男同学的喜欢。（）54.张老师因获得国家级优秀教师而受到他人的关注。（）55.李明在喜欢刘红的同时希望刘红也喜欢自己。（）
A.动机
B.兴趣
C.情感
D.意志
E.气质
56.从事秘书工作的根本目的是服务社会，服务群众，这是秘书人员的（）57.不断提升自己的综合素质、培养多方面爱好兴趣，属于优秀秘书人员的（）58.具有健康的美感、理智感、道德感、控制力，属于优秀秘书人员的（）59.具有自觉性、果断性、坚韧性、自制性，属于优秀秘书人员的（）
60.感知觉的速度、注意力的集中、思维的活跃度，属于优秀秘书人员的（）
1.我国秘书活动产生的标志是（）2.秘书活动产生的必要条件是（）
3.1921年担任中共一大会议秘书的是（）
4.一案一卷、集中保管、查阅制度、鉴定销毁制度，属于中国古代秘书工作的（）5.秘书人员属于秘书活动五要素的（）6.秘书活动的中介要素是（）
7.下列不属于古代秘书工作制度的选项（）8.中级公务员层不包括以下哪一项（）9.秘书按职业性质分为（）
10.下下面属于行业秘书的选项是（）11.下列秘书分类划分错误的是（）
12.下列秘书的分类中，按秘书业务范围划分的选项是（）13.下列秘书的分类中，按秘书辅助对象分类的是（）14.下面不属于秘书工作原则的选项是（）15.保密原则是秘书人员的______要求（）16.关于秘书工作的作用，错误的选项是（）17.秘书工作的内容不包括（）18.信访工作是指（）
19.正确的信息处理的过程是（）
20.秘书人员的语言要求形象生动，具有音韵美、节律美，其中音韵类修辞包括（）①比喻
②拟人
③夸张
④借代
⑤反间
⑥排比
⑦反复
⑧设问
⑨对比
⑩反语
⑪双关
⑫对偶
21.人际认知形成的心理效应包括（）
①首因因素
②近因效应
③光环效应
④社会刻板效应
⑤投射效应 22.下列属于秘书只能的选项是（）23.下列不属于管理只能的选项是（）24.关于沟通信息的原则，不正确的是（）
25.按密级程度从大到小排列，顺序正确的是（）
26.在一定社会里人们处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为准则和行为规范称之为（）
27.“第一不爱富贵，次则重惜名节，再则晓知治体”，说这句话的是（）28.秘书资格指的是（）
29.秘书资格的职业道德规范错误选项是（）30.秘书应具备的办事能力不包括（）
31.不属于秘书人员的中间知识层的选项是（）32.下列不属于秘书人员心理素质的选项是（）33.关于工作的动机，你认为最正确的选项是（）
34.从心理学的角度看，人们行为产生的正确的选项是（）35.秘书的健康情感不应该包括（）36.提出体液学说的人是（）37.气质形成的内在因素是（）
38.根据气质类型血型说的观点，最容易受到伤害的血型性格是（）
39.“政治上的红人、工作上的忙人、生活上的穷人、身体上的病人”是指（）40.秘书人员必须树立的正确的“三观”是指（）41.秘书人员在应激状态下应力求（）
42.根据公文的行文方向，下行文的公文不包括（）43.文书管理工作规定，特急文件办结的时限是（）44.会议时间是指（）
45.会议的出席人员是指（）
46.对于情绪激动的女性来访者，男性秘书应采取的正确做法是（）47.陪同领导同志外地出差，夜晚外出应（）48.接待要素包括（）
49.关于能力吸引，错误的选项是（）50.关于诱发吸引，正确的选项是（）
根据人的气质类型知识完成51-53题。
51.沉着冷静、行为内向、头南清醒，但不善言谈、动作缓慢。52.热情外向、精力充沛、认真果断，但易冲动、难于自我控制。
A.接近吸引律
B.互惠吸引律
C.诱发吸引率
D.光环吸引率
E.对等吸引率 根据人际吸引规律，完成53-54题。
53.张某和王某因在一起做生意而经常在一起。（）54.李明在喜欢刘红的同时希望刘红也喜欢自己。（）A.甲状腺型
B.垂体腺型
C.肾上腺型
D.性腺型
E.A型血性格 根据人的气质类型知识完成55-56题。55.情绪容易激动。（）
56.精神饱满、意志坚定、感知灵敏。（）
A.动机
B.兴趣
C.情感
D.意志
E.气质
根据优秀的秘书人员应具备的心理品质完成57-58题。
57.具有自觉性、果断性、坚韧性、自制性，属于优秀秘书人员的（）58.人们对外界客观世界事物的态度的体验，属于优秀秘书人员的（）59.60.二、判断题
1.秘书是职务名称之一，是领导的助手，秘书工作是一项辅助性工作。（）2.管理文秘工作的辅助性决定了其工作是“我要做”，而不是“要我做”。（）3.古代有“漏大事机密者绞”的决定，说明保密工作制度的重要。（）4.我们每个人都会说话，但不等于每个人都能说话。（）
5.我们在优化卫生行政事业管理工作者的队伍是，还应该优化其年龄、性格、兴趣、气质、爱好等非智能因素。（）
6.人生在世两件事，首先是学做事，其次是学做人。（）7.隶属关系是指同一组织系统内部的上下级关系。（）8.毅力超群的人犯点小错误就不招人喜欢了。（）9.外向型和内向型，阳刚型和阴柔型结合会跟和谐。（）
10.一般情况下，胖体型的人思维缜密，谨慎多虑，性格内向，行动缓慢。（）
1． 秘书人员是秘书活动的主体要素。（）
2． 我们在上下楼梯的时应走在老人和儿童的前面。（）
3． 古代有“漏大事机密者绞”的决定，说明保密工作制度的重要。（）4． 协调对象回答了“由谁协调”的问题。（）
5． 信息是物质的，是有价值的。秘书人员必须为领导提供准确信息。（）6． 协调四要素是协调主体，协调对象，协调手段，协调关系。（）
7． 沟通信息中的迅速原则指距离求短、方式求佳，速度求快、内容求多。（）8． 行政机关公文和党的机关公文的分类是一样的。（）9． 检举揭发直接上级时可以越级行文。（）10.公文名称就是公文标题。（）
三、填空题
1． 秘书活动五要素是______、秘书工作、秘书方法、领导意图和秘书环境。
2． 秘书工作的作用包括______、沟通和协调作用、榜样和示范作用、督促和检查作用。3． 秘书的五大职能是辅助决策、协助管理、沟通信息、协调关系、______。
4． 职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中所遵循的______行为规范和心理活动等。5． 一个优秀的秘书工作者应该具备的能力包括语言表达能力、办事能力、______、操作能力、管理能力和调研能力。
6． 公文的行文制度包括行文关系、行文方向和行文方式，行文方向包括上行文、______、和平行文。
7． 会议是一种社会现象，会议的四个条件是有组织，有领导、______、集会。8． 会议的六要素是与会者、主办者、______、会议名称、会议时间、会议地点。
9． 接待工作程序包括手机来宾情况、______、确定陪同人员名单、安排接送站、准备接待材料、组织活动和处理善后事宜七项内容。
10.公文的文头部分由公文名称、发文字号、______、秘密等级、紧急程度、签发人等六部分组成。
1． 秘书活动五要素是______、秘书工作、秘书方法、领导意图和秘书环境。
2． 秘书工作的作用包括______、沟通和协调作用、榜样和示范作用、督促和检查作用。3． 秘书的五大职能是辅助决策、协助管理、沟通信息、协调关系、______。
4． 职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中所遵循的______行为规范和心理活动等。
5． 一个优秀的秘书工作者应该具备的能力包括语言表达能力、办事能力、______、操作能力、管理能力和调研能力。
6． 影响秘书人员心理健康的因素包括工作学习压力、社会舆论压力、______。7． 公文的行文制度包括行文关系、______和行文方式。
8． 公文的特点包括政令性、权威性、______、规范性、时效性。
9． 文书管理工作室之对文书的制发、传递、办理、______等全过程的管辖。
10.公文的基本组成部分由标题、主送机关、______、发文机关、成交时间、印章。
四、简答题（每题5分 共10分）1.影响秘书心理健康的因素有哪些？ 2.你如何理解秘书工作的补偿性？ 3.公文的特点有哪些？ 4.简要叙述协调的过程。
五、制作题，根据题目要求，写一份会议策划。
第四篇：远程教育学期末复习资料
1、LMS：学习管理系统LMS，别名：在线学习系统,主要包含以下功能：网上注册报名；课程管理；课程分配；整合多种格式的知识、信息资源；学习评估；学习活动及结果跟踪；生成学习报告；具备一整套的功能，旨在传递，跟踪，报告和管理学习内容，掌握学员学习进度以及学员的参与互动。
2、专题学习型网站？
3、网络考试的功能主要作用在哪？
4、计算机网络环境下协作学习的原则？
（1）活动原则（2）交往原则（3）个性原则
5、常用的数据挖掘工具？
人工神经网络遗传算法
决策树方法
文本分析工具
概念图自动生成工具
6、课堂信息处理的软硬件？
课堂信息处理系统由硬件和软件两部分组成。硬件主要包括微型计算机和反应器两大部分。
从软件结构图中可以看出，课堂信息处理系统软件的核心工作就是对所采集的原始数据按照需要进行相应的处理，然后采用不同的方法进行分析并把分析结果呈现给老师，最后将有关记录保存。
7、虚拟学习环境的教育评价，从评价策略的角度体验的分类模型?
8、“在线学习质量”中包含的三分的支持系统评价包括？
9、远程网络试卷的呈现的方式有几种？
10、网上选课的录取方式的具体表现？P20211、数据挖掘的分析方法？
关联分析序列模式分析分类分析聚类分析
12、具体的CAT系统能进行的功能性分析有方面？
13、计算机辅助教学系统的关键部分有几方面？
14、网络课程的总体设计包括？
15、基于网络教学的多媒体资源库系统的设计步骤？
16、问题解决的过程的阶段划分？
17、网络课程的类型？
18、数据分析过程的步骤？
19、网上教学和CMI系统的模块划分？
20、高校招生信息收集与处理系统的功能结构？P20321、计算机辅助教学设计人员常用的设计评价方面？
（1）评价过程的信息收集：
1文档信息的收集计算机应用系统中运行信息的收集教学过程中的信息收集（现场观察法、联机信息记录法、调查法、试运行法）
（2）评价过程的信息处理：
1文档信息的处理非数据类型的信息处理数据类型的信息处理
（3）评价信息的报告评价信息报告
22、多媒体教学系统的信息组合对学习效果产生的影响？
第五篇：社会保障学期末复习资料
单选 C1、采用社会保障管理集中管理模式的典型国家是（英国）。
2、采用社会保障分散管理模式的典型国家是（德国）。
3、除对义务兵、士官和复员军人的生活优待外，国家还对（一级至六级）残疾军人的医疗费用按照规定予以保障，由相关机构单独列账管理。D1、带有较强主观性的测量贫困的方法是（剥夺指标法）。G1、国际上以基尼系数表示贫富差距，超过了（0.4）即超过了警戒线。
2、根据现行办法，军人所在的单位后期机关按照缴费基数（11%）的规模，为未就业随军配偶建立养老保险个人账户。J1、建立福利国家的理论与政策依据是（贝弗里奇《社会保险及相关服务报告》）
2、军人保险基金的主要来源是（政府财政拨款）。
3、军人保障是一种（综合）性的社会保障。
4、军人安置保障的主体是（就业安置）。K
1、（经济因素）是社会保障制度产生与发展的基础性影响因素。
2、空想社会主义的创始人是（莫尔）
3、(《自然法典》)中用法律条文形式提出了未来社会的基本原则。
4、(凯恩斯主义)是工业化国家建立现代社会保障制度和福利国家的重要理论支柱。
5、（帕森斯）是结构功能论的创立者。
6、（政党政治）是政治学研究的核心范畴之一。
7、（公平）是一个涉及个人价值判断在内的社会学与伦理学
6、以下不属于社会福利基金的是（工伤保险基金）。
7、英国实行的社会救助制度采取（贫困收入支持）
8、一般来说，恩格尔系数在59％以上者，被认为是（绝对贫困）。
9、医疗保险制度上，推行国家医疗保险模式的典型国家是（英国）。
10、由于劳动力的供给结构与需求结构不适应，出现某些行业的劳动力供不应求，而另一些行业的劳动力供过于求而引起的失业是（结构性失业）。
11、以下不属于企业年金投资原则的是（最大化原则）。
12、以下不属于慈善团体特点的是（政治性）。
13、以下不属于慈善事业与基本社会保障制度区别的是（范围）。
14、以下不属于互助保障特点的是（营利性）。Z
1、在罗斯福总统的领导和主持下，1935年美国颁布了第一部（《社会保障法》）。
2、最早被采用的社会保障形式是(社会救助)
3、早期社会保障的根本目的是（防止被统治者反抗）
4、正是基于（仓储后备论）的思想，中国历代创设了不少平仓、义仓等。
5、在国际术语中，“职业伤害”一般用来代替（工伤）。
6、中国法律规定的退休年龄是男职工（60）岁，女职工55岁。
多选 A1、按基金运营管理方式分类，可划分为（财政拨款形成的社会保障基金、强制性征缴形成的社会保障基金、多元组合形成的社会保障基金）。
2、按照社会福利的作用方式来划分，可分为（残补型、制度W1、我国所说的“三无”人员包括（无依无靠的社会成员、无生活来源的社会成员、无法定抚养人的社会成员）。X1、现代社会保障制度的基本特征，主要表现在（公平性、社会性、互济性、法制规范性、发展性）。
2、现代社会保障制度的发展规律是（立法先行、与社会经济发展相适应、协调发展、多样化发展）。
3、新福利经济学的贡献包括（提出社会福利函数理论、提出社会选择理论、对市场失效和政府作用进行了研究）。Y1、以不同时期的具体实践内容为依据，可以把社会保障划分为哪几个阶段（社会救助型、社会保险型、社会福利型）。
2、影响社会保障进程发展的因素有（经济因素、政治因素、道德因素、社会因素）。
3、以下对早期社会保障发展的评价错误的是（根本目的是保障社会成员的生存权、保障立法较为健全）。
4、一般来讲，失业保险基金的来源包括（政府财政拨款、用人单位缴费、劳动者个人缴费、基金的运营和经营收入）。
5、依据社会救助的稳定性可将社会救助分为（定期性救助、临时性救助）。
6、养老保险事务由政府直接管理的典型国家有（中国、加拿大、美国、瑞士）。
7、养老保险采用政府监督下自治机构管理的国家有（德国、瑞典）。
8、医疗保险的给付方式，从支付时间来看，一般分为以下几类（预付制、后付制）。
9、以下属于军人福利事业的有（军人休养事业、军人疗养事业、精神病收养事业、孤老收养事业）。
10、员工住房福利计划包括（现金补助、实物资助、购房贷款）。行收入再分配的规模越小，对收入分配的干预越弱，社会收入就越接近公平。（错误）
8、社会保险的对象是全体社会成员，而社会福利的对象则是具有活力和创造力的劳动者。（错误）
9、社会保险的举办主体是政府，资金来源由国家、社会和个人三方面负担。（错误）
10、社会保险是社会保障制度的最后防线。（错误）
11、社会福利的普及化与高水平化，标志着社会保障进入了高级阶段。（正确）
12、社会保险基金的筹集方式包括征税制和征费制两种。（正确）
13、社会救助金的给付需要以缴费为前提，一般由国家、社会向被救助者实施双向的货币和实物救助。（错误）
14、社会保险基金不同于社会救济基金，它的目的不是济贫，而是保障和维持社会成员一定的生活质量，因而是高层次的保障。（错误）
15、社会福利基金的给付形式主要有三种，即货币形式、实物形式和服务形式，其中最主要的形式是货币形式。（错误）
16、社会保障可进行实业投资，它在一定程度能够防范通货膨胀风险，但是投资周期长，流动性也差。（正确）
17、社会保障法的基本内容包括社会保障法的调整对象、主体与客体等。（正确）
18、社会保障财务管理的重点是保值增值。（错误）
19、属地管理原则，即同一地区的社会保障事务应由该地区的管理机构分散管理。（错误）20、世界各国一般是通过财力审查和就业审查来确认申请人领取资助金的资格。（正确）
21、社区医疗保险以中国的合作医疗和马来西亚的健康保险卡制度为代表。（错误）
22、失业保险的目的是保障失业者的基本生活。（错误）问题。
8、（横向公平）是指同一群体的人能够享受同样的社会保障待遇，履行同样的义务。
9、(纵向公平)是指代际之间的公平，以及个人一生中不同阶段负担的公平。
10、（市场增进论）强调把政府的政策目标定位于改善民间部门的协调和克服市场缺陷的能力。
11、（亚当思密）提出了“经济人” 假设和“看不出的手”的概念。
12、(凯恩斯主义)成为二战以后的主流经济学，促进了国家垄断资本主义的发展。
13、康复服务、养老服务属于（服务保障）层次的社会保障。
14、（德国）养老保险覆盖范围主要是薪金劳动者和独立劳动者。
15、（美国）是发达资本主义国家唯一没有实行全民医疗保险的国家。M1、马斯洛需要层次论的最高层次是。（自我实现需要）
2、美国社会保障的模式是(社会保险型)。
3、目前，中国的失业保险的缴费比例是企业按照工资总额的2%缴纳，劳动者按照工资的（1%）缴纳。Q1、权利和义务是一对（法律）范畴。S1、社会保障制度的基本出发点是（社会公平）
2、社会保险在性质上属于（强调权利义务结合）
3、社会保障的保障水平是（基本保障型）
4、社会保障体系中的核心部分是（社会保险）
5、社会保险中最重要的组成部分是(养老保险)。
6、社会保险基金的设立具有明显的（强制性）。
7、社会保障基金管理的根本目标是（基金保值增值）。
8、社会保障待遇给付最重要的部分是（现金援助）。
9、社会保障法的首要原则是（人权保障原则）。
10、社会保障管理的第一个环节是（制定社会保障法律、拟定基本法规）。
11、社会保障管理属于（社会政策管理）。
12、社会救助是（国家或社会的基本职能和义务）。
13、社会救助的给付标准一般为(当时当地的最低生活水平)。
14、社会救助最基本和最直接的功能是（缓解贫困问题）。
15、“社会最后一道安全网”是指（最低生活保障制度）。
16、社区合作医疗保险模式的代表国家有（中国）。
17、失业保险所承保的风险是（非自愿失业风险）。
18、失业是有劳动能力和劳动意愿的劳动力得不到就业机会或就业后又丧失劳动机会的（社会现象）。
19、生产率低于潜在的生产率，被称为（隐性失业）。20、实施补贴性自愿保险制度和失业救助双重制度的国家是（芬兰）。
21、实施强制性和自愿性相结合的失业保险制度的国家是(日本)。
22、社会福利的本质主要体现在（经济福利性）。
23、社会福利的对象是（全体社会成员）。
24、社会福利的供给主要采取（提供服务）
25、实施国家控制下的私营机构为主体的综合型模式的国家是（美国）。
26、实施政府全面直接控制的基金型模式的国家是（新加坡）。
27、生育保险的补助性质属于（短期）。W1、我国社会保障制度发展目前面临的最大问题是（社保体系不合理）
2、《乌托邦》一书的作者是（莫尔）
3、我国下列法律中对社会保险有明确规定的是（《中华人民共和国劳动法》）。
4、我国养老保险制度最终会走(部分积累式)的道路。
5、我国企业职工的养老保险责任承担模式为（责任分担型）。
6、我国自1952年对国家机关、事业单位的职工实施的医疗社会保险是（公费医疗）。
7、我国医疗保险的最高管理机关是（人力资源和社会保障部）。
8、我国职工因公死亡，丧葬费是按本企业的（三个月的平均工资发放）。
9、我们所说的复员军人，是指（1954年10月31日）之前入伍、后经批准从部门复员的人员。X
1、现代意义上的养老保险制度，是以（德国）1889年颁布的《老年、残疾和遗属保险法》为标志的。
2、现代意义上的社会保障制度起源于(德国)。
3、下列选项中哪一项不能体现社会保障的公平性特征。（保障水平的公平性）
4、西方由农业社会向工业社会过渡时期，（济贫制度）是一种主要的社会保障模式。
5、新派福利经济学导源于（帕累托的经济思想）
6、享有西方“福利国家橱窗”之称的国家是（瑞典）。
7、新加坡实行的是(强制储蓄型)的社会保障模式。
8、现代社会举办的社会救助，目标主要针对（相对贫困）。
9、新加坡养老保险的管理模式属于（保险公司管理）。
10、狭义的医疗保险是对（医疗费用）进行保险。
11、现代工伤保险制度的第一个环节是（工伤预防）。
12、狭义的社会福利包括（残疾人福利）。Y1、英国1601年颁发的（《济贫法》）是西方最早的以法律形式确定的社会救助制度。
2、以下不属于民办慈善事业内容的是（教会）
3、以下不属于社区服务内容的是（学历教育）。
4、以下属于非制度化社会保障的是(企业年金)。
5、以下属于制度化社会保障的是(教育福利)。型）。
3、按照社会福利资源的分配方式划分，可分为（全民性福利、制度性福利）
4、按照补偿方式划分，补充保障分为（经济保障、服务保障、精神保障）。B1、补充保障的社会功能包括（为基本社会保障制度查缺补漏、增进特定人群的福利、作为组织人力资源管理的手段、促进社会融合）。
2、补充保障中，政府的责任包括（推动立法、实行监督、宏观调控、政策引导）。C1、从层次上划分，社会保障可以划分为（经济保障、服务保障、精神保障）。
2、常用测量贫困的方法有（市场菜篮子法、恩格尔系数法、剥夺指标法、国际贫困标准法）。D1、导致失业的深层次原因有（市场经济规律作用、劳动力市场不完善、劳动生产率提高、产业结构调整）F1、福利国家对社会保障制度的改革措施是（削减福利支出、调整福利结构、扩充社会保障资金来源、引入私营机制）。H1、宏观上的效率分为三个阶段（资源最优配置的效率、可持续的综合效率、网络经济的效率）。J1、经济学对社会保障的基础性贡献包括（经济学的选择理论充当着社会保障制度安排的理论基础、经济学为社会保障理论与政策实践的发展提供了具体的理论方法、经济学特有的视角为社会保障理论研究于政策选择提供了有价值的思维方式）。
2、疾病风险的特点包括（不可预知性、复杂性、普遍性、偶然性、社会性）。
3、军人保障的双重目标是（促进社会稳定、稳定军心、巩固国防）。
4、军人安置保障的特殊性表现在（保险内容呈板块状结构、保障过程和保障内容复杂、涉及面广）。M1、美国20世纪70年代进行的社会保障改革的目标是（小政府、大社会、低税收、有限福利）。S1、社会保障法的特征包括（安全性、强制性、普遍性、平等性、鼓励性）。
2、社会保障的社会化特征，主要表现在（制度的开放性、筹资社会化、服务社会化）。
3、社会保障重要的理论基石包括（经济学、社会学、政治学）。
4、社会保障与经济发展的关系是（经济发展水平决定着社会保障的水平和规模、社会保障制度对经济发展有反作用）。
5、社会保障是一种收入再分配方式，体现在（社会保障的资金主要来源于国家收受和向雇主、劳动者征收的社会保险费、社会保障按照各个项目的规范将这笔资金分配给受保障者）。
6、社会保障与国民收入初次分配的关系可以概括为（社会保障制度本身采纳于国民收入的初次分配、社会保障弥补初次分配的不足）。
7、社会保障体系建设的目标包括（完整性、协调性、层次性）。
8、社区服务主要表现为以下几方面的特征（多样性、自主性、社会性、非营利性）。
9、社会保险制度所独有的特色包括（预防性、补偿性、储蓄性、多源性和互济性）。
10、社会保险型保障模式的代表国家有（美国、德国、法国）。
11、社会保障发展的国际经验有（尊重本国的国情、追求长期稳定协调发展、健全社会保障法律制度、努力追求社会化、对市场机制日益重视）。
12、社会保险基金主要包括（养老保险基金、失业保险基金、医疗保险基金、工伤保险基金、生育保险基金）。
13、社会保障基金管理的原则包括（依法管理，规范运行、专款专用、收支分离、预算管理）。
14、社会保障基金在形态上可以划分为（个人消费基金、社会消费基金、后备基金）。
15、社会保障基金的筹措方式包括（征税方式、征费方式、强制储蓄制、自由筹资）。
16、社会保障法的特征包括（安全性、强制性、普遍性、平等性、鼓励性）。
17、社会保障法的原则包括(人权保障原则、公平原则、权利与义务相结合原则、与社会经济发展水平相适应原则、普遍性与特殊性相结合原则)。
18、社会保险法律关系主体包括（国家或政府、社会保障实施机构、企业、社会团体、城乡居民）。
19、社会保障管理在运行中须遵循的原则有(依法管理原则、公正与效率原则、与相关系统协调一致原则、属地管理为主)。20、实行社会保障集散结合管理模式的国家有（美国、日本）。
21、社会救助的外延包括（贫困救助、灾害救助、针对社会弱势群体的辅助措施）。
22、社会救助的功能包括（缓解贫困问题、推动社会公平和进步、是国家宏观调控的工具）。
23、实施国家医疗保险模式的代表国家有（英国、加拿大、瑞典、爱尔兰、丹麦）。
24、实施社会医疗保险模式的代表国家有（德国、法国、日本）。
25、实施储蓄医疗保险模式的代表国家有（新加坡、马来西亚、印度尼西亚）。
26、丧失劳动能力的程度一般有以下几种（活动能力丧失、人身能力丧失、职业能力丧失、一般劳动能力丧失）。
27、失业者必须具备的条件有（处于法定劳动年龄范围、有劳动能力、有就业愿望）。
28、失业保险的管理采取政府监督下的工会管理模式的国家有（丹麦、芬兰）。
29、社会福利的责任主体包括（政府、社会）。
11、员工福利与基本社会保障制度的区别体现为（性质不同、受益范围不同、内容不同、目标不同、调节机制不同）。
12、与基本养老保险制度相比，企业年金的特点有（私人产品、通过资本市场运作）。Z1、郑功成教授对社会保障的定义包括了以下必备要素（依法建立、突出以人为本、具有经济福利性、属于社会化行为）。
2、在经济领域，社会保障的调节功能表现为（调节公平与效率、调节国民收入分配、调节国民经济发展、调节市场体系）。
3、宗教教义表达的（博爱、互助、平等）等思想，无疑为社会保障理论的形成与实践发展奠定了道德基础。
4、宗教相对社会保障而言（奠定并强化了社会公平与社会互助等道德基础、提供了制度安排最初的方法示范、补充着现代社会保障制度安排的不足）。
5、中国社会保障思想的来源主要包括（大同社会论、社会互助论、仓储后备论）。
6、政府是构建社会保障制度的主体，主要体现在（推动相关立法，完善社会保障法律体系、通过财政投入等，体现社会保障的社会公平性、对社会保障承办主体和环节进行有力的调控、管理和监督）。
7、政府对社会保障基金管理的方式和内容主要包括（预算管理、财务监督、投资管理）。
8、中国行使社会保障基金管理职能的主要政府职能部门有（财政部、民政部、人力资源和社会保障部）。
9、灾害救助包括（现金救助、实物救助、以工代赈）。
10、住房福利的内容包括（提供低租住房、提供住房补贴、住房金融政策）。
11、中国军人保障的管理主体包括（军队政治与后勤机关、政府民政等主管部门）。
12、中国新型军人保障制度包括（军人抚恤优待、军人保险、军人安置保障、军人福利）。
判断 D1、德国的实例证明，社会保障制度的确立与发展，完全取决于经济发展状态。（错误）G1、国家保险型保障模式的宗旨是：最充分地满足无劳动能力者的需要、保护劳动者的健康并维持其工作能力。（正确）
2、国际劳工组织认为，在工业化国家，享有最低生活水平救助的对象，是指那些收入相当于公务员平均工资30%的家庭和个人。（错误）
3、工伤保险区别于其他社会保险项目的一个重要标志是“无过失补偿原则”。（错误）J1、济贫制度是社会保障的起源。（错误）
2、军人保障的经费来源包括中央政府和地方政府。（错误）
3、军人牺牲或者病故的，其退役医疗保险个人账户资金可以依法继承。（正确）
4、军人的社会补贴是一项主要通过对粮食、衣服等的价格补贴或免费等来保障军人生活的补贴制度。（正确）
5、军人保障的对象是单一的，即军人本身。（错误）
6、军人保险的内容较普通国民的社会保险制度简单得多。（正确）K1、空想社会论与现代社会保障理论构成了正统的渊源关系，而宗教的影响则主要起着道德方面的影响作用。（正确）L
1、劳动者不缴纳保险费，工伤保险费部分由企业承担。（错误）
2、疗养事业面向残废军人。（错误）M1、美国是产业革命较早的国家，也是最早由国家立法实行济贫事业的国家。（错误）
2、马斯洛需要层次论认为，所有人的需要都是从高到低逐步递进实现的。（错误）
3、美国是实行多种医疗保险模式并存的典型代表。（正确）
4、美国的蓝盾—蓝十字组织属于非营利组织的医疗保障机构。（正确）
5、美国的蓝盾—蓝十字组织属于非营利组织的医疗保障机构。（正确）
6、目前，中国的失业保险的缴费比例是企业按照工资总额的2%缴纳，劳动者按照工资的1%缴纳。（正确）Q1、起点公平往往是过程公平和结果公平的基础。（正确）
2、企业缴纳基本养老保险费的比例，一般不超过企业工资总额的8%。（错误）
3、全民性福利最大的缺点是容易造成国家财政负担。（正确）
4、企业年金计划一般都采取现收现付制，英国是惟一的例外。（错误）
5、企业年金计划是社会养老保险的一个重要补充。（正确）
6、企业年金是比较普遍的法定员工福利计划之一。（错误）R1、日本更多的是采取发放残疾金的形式，由政府将残疾人养起来。（错误）S1、“社会保障”一词的出现，最早是在英国1935年颁布的《社会保障法》中。（错误）
2、社会保障实践的出发点与基本目标是衡量社会保障发达状态与进步程度的重要标志。（正确）
3、社会保障的保障水平普遍高于社会救助项目。（正确）
4、社会保障需要先实现纵向公平，再实现横向公平。（错误）
5、社会保障既有按劳分配的成分，又有按需分配的成分。（正确）
6、税收与财政是政府干预收入分配的基本手段，财政分配是政府实现收入分配目标的基本途径。（正确）
7、社会保障制度越健全，保障水平越高，国家利用社会保障进
23、《失业保险条例》是中国政府首次以法规形式来确立失业保险制度的标志。（正确）
24、社会福利是社会保障的最低目标，它仅仅是保障社会成员最低的生存需要。(错误)
25、实践中，政府仍然有疏导补充保障并给以相应支持的责任。（正确）T1、通过征税方式形成社会保障基金，是许多国家尤其是西方国家的惯常做法。（正确）W1、无论是集中垄断式还是分散竞争式的基金运营，选择合适的投资方式，确定合理的投资组合均是实现基金运营目标的关键所在。（正确）
2、我国负责管理灾害救助、贫困救助与特殊救助事务的机构是劳动和社会保障部救灾救济司。（错误）
3、我国目前企业和个人每月住房公积金的缴存额是员工本人平均工资的5%。（错误）X1、现代社会保障的根本目的是促进生产力的发展。（错误）
2、香港的社会保障制度较台湾要健全。（错误）
3、西方社会的古代社会保障思想更注重于治标之术。（错误）
4、现代社会保障立法实质上既是社会成员生存权利保护法和社会安全法，同时也是社会稳定法和社会和谐法。（正确）
5、新型农村合作医疗制度是由政府组织、引导、支持，强制农民参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主的农村医疗互助供给制度。（错误）
6、休养事业面向复员军人中的慢性病人。（错误）
7、现役军官、文职干部、志愿兵退出现役时，不曾领取过伤亡保险金的，不退还个人实际缴纳的保险费加利息。（错误）Y1、1948年，美国按照“贝弗里奇报告”率先宣布建成“福利国家”。（错误）
2、一定时期内的生产力发展水平是决定该时期举办社会保障项目或内容的社会基础。（错误）
3、一个国家的恩格尔系数越低，意味着这个国家的生活水平越低。（错误）
4、一个家庭用于食物支出的比例大体可测定家庭的生活水平，这种食物支出与家庭支出正相关的情况，被称之为“恩格尔定律”。（错误）
5、一般来说，发达国家或地区的救助标准多采用国际贫困标准法。（错误）
6、一般来说，发展中国家和不发达地区多采用绝对贫困标准。（正确）
7、养老保险最直接、最根本的目标是使劳动者“老有所养”。（正确）
8、养老保险是保障对象最广泛的一个保险项目。（错误）
9、养老保险的内容就是向老年人提供经济帮助。（错误）
10、养老保险是国家通过立法实施的，因而具有强制性。（正确）
11、养老保险的根本任务是化解老年风险，增强劳动者抵御老年风险的能力。（正确）
12、医疗保险属于短期的、经常性的保险。（正确）
13、医疗保险费用确定是医疗保险的一个重要环节，是医疗保险最终实现保障功能的有效途径。（错误）
14、与普通国民的社会保障相比，军人保障的待遇标准要低一些。（错误）
15、一般地说，如果国家的社会保障制度功能健全，保障水平较高，需要慈善事业的空间就会相对较大。（错误）Z1、政府介入社会保障的程度是衡量社会保障发达状态与进步程度的重要标志。（错误）
2、政府作为社会保障的最终责任主体，是肩负管制社会保障基金运营职责的具体执行者。（正确）
3、政府介入程度是社会保障制度化与非制度化的一个分水岭。（正确）
4、中国古代的社会保障思想因官方负责的传统而较西方社会更早地论及了政府的责任。（正确）
5、在对未来理想社会的构想方面，孔子的大同社会思想与柏拉图的理想国是矛盾的。（错误）
6、中国对社会保障基金的管理主要是政府集中管理模式。（错误）
7、中国社会保障立法的发展趋势是由中央立法向地方立法发展。（错误）
8、中国社会保障法律体系以《宪法》所确定的公民权益和国家提供社会保障的规范为根本的立法依据。（错误）
9、中国目前尚无一部真正意义上的社会保障法。（正确）
10、在我国，公务人员采取的是三方分担的责任机制。（错误）
11、中国法律规定的退休年龄是男65周岁，女55周岁。（错误）
12、“制度型”社会福利实际上主张一种针对弱势群体的有限的、基于家计调查的服务。(错误)
13、中国农村的五保户制度，属于老年人福利的范围。（正确）
14、真正具有普遍意义的妇女福利是国家和社会为全体女性提供的福利性设施与服务。（正确）
15、中国军人退休仅有年龄限制，没有军龄限制。（正确）
16、在部分发达国家，国家公务员及军队军官的企业年金采取待遇确定型，私营部门则采取缴费确定型。（正确）
