员工入职、试用与转正工作规范与流程

一.目的1.规范新员工试用期管理，为新员工指导与考核提供依据；

2.引导新员工尽快融入公司企业文化，使员工产生对企业的信任感和归属感；

3、提高新进员工的专业水平和综合素质，特制定本管理办法。

二、适用范围

本规范适用于所有处于试用期的新员工及其新员工指导人。

三、名词解释

1．试用期：根据岗位性质和工作表现，时间一般为一至六个月；

2．转正：指新员工试用期满，达到岗位要求，成为我公司的正式员

工。

四、新员工入职报到

应聘人员回复公司发出的录用通知（聘用邀请函office)后，视作同意录用通知上的工作条件，应按公司规定的日期用地点办理录用手续，并在报到时准备以下资料：

1、有效身份证原件，提供复印件；

2、学历证书原件，提供复印件；

3、各种资格证书原件，提供复印件；

4、原单位开具的《离职证明》。

5、一寸彩色照片3张

6、公司所需其他材料

五、入职手续办理

人力资源部对新进员办理入职手续，包括发放门禁卡，工作牌，办公用品领用、申请公司邮箱、办理入职体检等。同时建立新员工档案，并及时更新通讯录。

六、劳动合同签订

（一）公司依据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律、法规规定，在新员工入职一个月内与员工签订劳动合同。

（二）试用期

1、公司依据《中华人民共和国劳动合同法》等十九条规定，与员工约定试用期。

2、公司根据需要，可以调整员工的试用期限，但最长不超过法定试用期。

3、试用期内员工实习试用工资。

4、试用期内，如果员工由于个人原因决定离开，应提前三天向部门负责人书面提出辞职，并按公司规定办理离职手续。

七、岗前培训与考核

人力资源部设专人负责新员工试用期的管理，从新员工招聘到报到、安排培训、过程跟踪，进行全程跟进管理，使新员工感受到公司的关怀，从而尽快融入公司。

1．制度学习：人力资源部办理完新员工入职手续后，安排新员工对制度进行学习，同时发放《员工手册》等相关学习材料。

2．报到培训：报到一周内，人力资源部安排新员工进行培训，培训的主要内容为：

公司的组织结构；

公司的组织结构；公司的概况、历史、经营理念、组织文化与未来发展；

人事管理规章制度（考勤、奖惩、培训、转正等）；

行政管理规章制度（文档、礼仪、接待、用餐、消防、安全等）；

财务管理规章制度。

3.新员工跟踪管理：人力资源部派专人负责对新进员工进行紧密的跟踪、沟通，及时了解新员工试用期间情况，并给予适时的正确的鼓励和指导，做好相应记录，对出现的问题提出改进意见，并负责督促整改；

4.岗前培训考核

新员工培训结束后，由人力资源部对新员工培训情况进行考核，主要包括公司的发展概况、企业文化、各项规章制度等。考核不合格的要进行补考。

八、岗中培训与考核

1.设立指导人：新员工报到前,部门为其确定一名指导人,对新员工的试用期工作进行指导和考核，新员工报到后，由人力资源部通知指导人，告知其新员工报到日期、指导内容及考核办法。

1.1指导人确定原则：

1.1.1指导人应是新员工的直接上级或有较丰富的工作经验、品行兼优的骨干员工。

1.1.2为保证指导效果，指导人最多允许同时指导2人，特殊业务部门可根据实际情况适当调整。

1.2

指导内容：

1.2.1

新员工到部门当天，向新员工介绍部门情况，认识部门同事，熟悉办公环境和相关业务接口人；对照《岗位说明书》详细说明职责的内容；

1.2.2到部门一周内，向新员工详细介绍工作现状，指导学习工作流程，对工作中的关键点进行指导；并根据部门工作目标，与新员工共同探讨试用期工作目标和具体工作安排；

1.2.3到部门一月内，指导新员工认真阅读公司主要的制度规范和部门相关规范，并对新员工阅读情况进行抽查，类别不同指导内容不同：

1.2.4首周及每月末同新员工谈话，及时与新员工共同总结成绩与不足，并给予适时的正确的鼓励和指导；

1.2.5试用期满，对新员工进行考核，同时将考核结果反馈给新员工，以便其提高和改进，并了解新员工的发展需求。

1.3

指导工作要决：可概括成两个词：关心、观察。

1.3.1关心是指要多问新员工工作中有什么不清楚的地方，有什么困难或问题，并给予指导；指导人嘴要勤，要不厌其烦向新员工交代清楚有关工作的背景资料。

1.3.2观察是指在新员工试用期间，通过新员工完成任务情况及日常沟通，观察新员工的基本素质情况（如，责任心、主动性、对事情的分析及判断能力、自我认知能力、专业知识、韧劲、面对困难的勇气、团队合作、诚信正直等），观察新员工是否擅长所在岗位工作，以便在试用期结束时作出新员工是否符合公司及岗位要求的判断。

九、新员工转正报批流程

1．办理试用期员工转正通知：人力资源部在新员工试用期满前一个月通知部门主管，并下发《试用期转正评估表》，对新员工试用期间表现进行考核。

2、普通员工由部门经理和人事部负责人共同考核，区域部门经理以上级别、医疗机构总监以上级别转正必须经区域人事负责人、区域总经理确认后报集团总部人事部负责人，总部人事部负责人与相关高管、总裁核准后方可执行。

3．转正面谈：部门负责人（或指导人）与其进行转正面谈，将员工在试用期间的成绩与不足详细告诉员工，同时了解其今后发展的需求。

4．人力资源部通知新员工转正结果，转正日以实际批示为准。

5．其他情况：

5.1提前转正：如果新员工在试用期表现突出，指导人可以向部门提出提前转正要求并填写《试用期转正评估表》，详细说明新员工在试用期内的各项表现，经部门负责人以及分管领导审批后，报人力资源部。

5.2调整试用期：如果新员工未通过试用期考核，但本人表示愿意继续努力，则公司可根据实际情况调整其试用期。延长期限最长不超过六个月。

5.3终止试用或岗位调整：若新员工在试用期不符合岗位要求，部门可对其岗位进行调整或终止试用。

5.3.1部门在试用期决定对新员工进行岗位调整，需与新员工进行面谈，说明调岗理由，同时以书面形式通知人力资源部，并填写《内部人事变动表》，调整岗位后若新员工在试用期内仍不能达到岗位要求，必须停止试用。

5.3.2部门决定对新员工停止试用时，最迟在要新员工试用期满前10个工作日以书面形式通知人力资源部，由人力资源部以书面形式通知新员工，按照公司离职管理规定办理相关手续。

十、责任权限

1．人力资源部：

1.1制定公司新员工指导与考核业务方面的制度，并对各部门提供业务支持。

1.2对于转正材料填写不符合规定要求的，有权要求部门重新整理、修改，对于因此造成试用人员无法按期转正的，由用人部门负责，并予以相应的处罚。

1.3按期审核、汇总转正材料，为新员工办理转正手续，对于因人力资源部工作原因而造成拖延新员工转正时间的，责任由人力资源部相关岗位承担，并予以相应的处罚。

2．用人部门：

2.1可以根据公司有关规章制度制定本部门的实施细则。

2.2有权按期检查、督促本部门指导人实施指导工作并按期组织相关考核及填写转正申报材料。

2.3有责任确定指导人人选，并进行培训和考核，及时向人力资源部报送转正材料，同时审核材料填写的完整、正确性。

2.4对需要终止试用的新员工，因用人部门未在规定时间内以书面形式通知人力资源部或未协助办理相关手续，对公司造成的损失由用人部门承担，并对第一责任人（指导人）、第二责任人（部门负责人）予以相应的处罚。

2.5因用人部门原因而造成试用人员不能及时报全转正材料、办理转正手续的，视同该员工未转正，在转正手续办理完毕前，仍然按试用期工资发放，转正日期按完整的转正材料交至人力资源部人事岗的日期计算。对因此给新员工造成的损失，责任分别由第一责任人（指导人）、第二责任人（部门负责人）承担，并予以相应的处罚。

3．指导人与新员工：

3.1

指导人有责任对新员工实施指导，并按时填写转正材料。

3.2新员工有责任按时填写并提交转正材料。

3.3因指导人或新员工本人原因而造成新员工不能及时报全转正材料、办理转正手续的，责任由相关责任人承担。

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END

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