第一篇：基站割接流程

基站rehome流程

基站rehome一般是指将rbs从一个RNC调整到另外一个RNC。

一、准备工作：

1． 将需要割接的基站的RNC侧数据加载到新的RNC上。包括iub口数据，utrancell数据，内部和外部邻区关系和FE口的相关DT.2． 确认能ping通新的下一跳地址。3． 准备基站侧割接脚本。

二、割接流程：

1.加载基站侧割接修改ip地址的脚本：

cvms bfrehome

acc IpRoutingTable=1 addStaticRoute //添加2调静态路由 0.0.0.0 0.0.0.0 10.5.80.1 200 false acc IpRoutingTable=1 addStaticRoute

//添加2调静态路由

0.0.0.0 0.0.0.0 10.5.84.1 200 false acc IpAtmLink=2 assignIpAddress

//将其中1条ipatm地址修改为新地址 10.5.84.2 255.255.255.252 acc EthernetLink=1 assignAllIpAddresses

//修改O&M Host 10.4.40.1 255.255.255.252 10.4.40.3 2.通知传输侧按照新的传输时隙配置该站的ATM业务 3.在新的归属RNC查看该站的传输状态是否enabled。4.确认传输没问题后，用新的ip地址登陆该基站，加载修改另外一条ipatm地址和a2ea的脚本。

acc IpAtmLink=1 assignIpAddress

//修改另外一条ipatm地址为新地址 10.5.80.2 255.255.255.252 set Aal2sp=1 a2ea ***0039

//修改a2ea地址（aal2sp，保证RNC侧a2ea的值与基站侧a2ea值相同。）cvms afrehome

三、基站侧脚本制作工具

基站侧的脚本制作工具需要如下两个文件：

FatedNodeB.csv

首先按照FatedNodeB.csv中的要求填写需要割接基站的信息。其中CE IP为IP Address O&M Router

NodeB ip为IP Address Mu PVC OM Broardcast IP 为O&M Host加2 填写好后，打开moshell，进入存放以上两个文件的目录，输入perl FateNodeB_1.pl脚本会自动生成。如下图：

每个基站会生成2个脚本，02 step命名的是传输调整前需要加载的，04 step命名的是传输调整后加载的。Moshell下运行指令用run就可以了。

最近江苏、湖北、湖南都在进行基站rehoming，根据割接过程中出现的问题，将割接过程中需要注意的问题再和大家强调一下：

1.至少在割接前1天检查新站的IP Address O&M Router1/2 是否可以ping通。//江汉割接时，当晚23点才发现该地址CE路由器还未定义。

2.割接前检查各个局向的接口是否都调通，特别是FE,要能ping通所有RNC侧hostet地址，同时确保所有RNC hostet地址能ping同CE接口地址。

3.如果割接前发现有电路不通，应通知TL，由TL决定是否继续割接，切不可擅自作主。//无锡割接时，到常州的Iur不通，还是继续割接，晚上4点才打紧急电话，第二天被ITAC投诉到王善军。4.割接后要将基站的counter加到新的RNC的profile下面，关于counter的定义，不管是RNC的还是基站的，是NRO负责还是ELS负责，事先要和TL确认好//镇江割接时由于counter的定义收到过投诉。

5.割接后要记得做CV和改IP database//随州割接时收到过这方面的投诉。=========================================== 割接时有时会遇到虽然下一跳ping通，但基站无法连接的情况，下面介绍一种通过telnet到基站，更改基站a2ea值的方法：

如果基站割接后，通过主站ip无法登陆基站，可尝试telnet基站的pvc2地址，telnet之后修改a2ea,先保证基站正常工作，再找CE工程师检查IP配置是否正确。

因为，及时2个下一跳都能ping通，也不能保证CE的数据配置正确。具体方法如下：

telnet上去之后敲ncli //ncli MO cmd: ncli, start NCLI session to access CS

敲help指令，可以看到可以进行那些操作

使用jump指令进入到TransportNetwork=1的mo下，找到Aal2Sp=1

使用set Aal2Sp=1 a2ea=(string)***1416指令修改a2ea，其它参数的修改方法大家可以自己研究。

第二篇：割接调纤流程

线路割接操作程序

有光倒换系统割接流程（10公里外不拔纤）

1.由割接主站制定割接方案，确定割接时间，填写割接申请连同方案报省网运维中心审批。2.主站按照省网运维中心批准的割接方案及时安排组织实施，确保割接点与省网运维中心机房及相关机房的联系畅通。

3.割接前2小时间省网运维中心联系受线路割接影响的有关单位及相关站点进行确认，并记录传输设备和光倒换系统的相关光功率。

4.割接前10分钟，省网运维中心联系现场割接负责人，确认可以正常割接。

5.主站割接开始，省网运维中心查看SDH网管和光倒换网管。如果有异常情况，立即查明原因并处理；如果影响到省网正常传输，立即中断割接，抢通恢复，并汇报领导。6.割接过程中，省网运维中心机房始终保持与割接现场的联系（每1小时联系一次），随时掌握割接进度。

7.现场割接完成，由省网运维中心查看光倒换网管，通过关闭光倒换设备的测试光口确认正常，如果熔错，不能将光倒换切到割接的纤芯，并通知现场重熔。

8.在确认割接后纤序全部正确、光功率正常的情况下，如果割接的线路是主用线路，光倒换恢复到主用线路。

9.省网运维中心确认两站设备光功率、网管无异常，线路恢复正常状态，联系受线路割接影响的有关单位及相关站点进行确认，确认正常后，通知割接人员离开现场，由值班人员详细记录割接的全过程。

10.割接过程中出现问题或不能按时完成割接工作，主站及时将情况向领导汇报并通知省网运维中心。割接完成后，主站应及时填写有关表格，并反馈到省网运维中心，不断总结割接经验，完善割接工作。无光倒换系统割接流程（10公里内主站拔纤）

1.由割接主站制定割接方案，确定割接时间，填写割接申请连同方案报省网运维中心审批。2.主站按照省网运维中心批准的割接方案安排组织实施，并确保割接现场、主站机房与省网运维中心机房的联系畅通。

3.割接前2小时，省网运维中心联系受线路割接影响的有关单位及相关站点进行确认，确认可以正常割接，并记录光功率。

4.割接前10分钟，省网运维中心通知主站拔纤，SDH告警并自动倒换，省网运维中心确认无异常。如果有异常情况，立即恢复纤芯。

5.由省网运维中心通知现场按预先制定的割接方案开始割接，省网运维中心查看网管，如果有异常，立即中断割接，抢通恢复。

6.割接过程中，省网运维中心机房始终保持与割接现场的联系（每1小时联系一次），随时掌握割接进度。

7.现场割接完成，必须由省网运维中心通知主站机房恢复纤芯。主站机房必须一芯一芯恢复，每恢复一芯必须经省网运维中心确认正常后，再恢复下一芯。如果有异常，主站立即拔掉有问题的纤芯，通知现场查找原因并整改。在没有排除线路异常的情况下，不得强行恢复纤芯。

8.纤芯全部恢复后，省网运维中心再次确认两站设备光功率、网管告警无异常。省网运维中心联系受线路割接影响的有关单位及相关站点进行确认，确认正常后，通知割接人员离开现场，由值班人员详细记录割接的全过程。

9.割接过程中出现问题或不能按时完成割接工作，主站及时将情况向领导汇报并通知省网运维中心。割接完成后，主站应及时填写有关表格，并反馈到省网运维中心，不断总结割接经验，完善割接工作。

测试备纤操作程序

省网备纤作为网络不可分割的部分，与主用纤芯有着同样重要的地位，其性能好坏直接影响到网络的安全，各市应重视对备纤的管理，不得无故占用省干线备用纤芯。若确需临时借用，须报导省网络中心，经批准后方可使用，一旦使用到期需及时退还，确保备用纤芯始终处于良好状态，纤芯测试分定期与不定期测试两种情况：

一、定期测试：

1、定期测试按月进行，时间定于每月第一周的周二下午，测试完毕后，各站需认真填写测试报告，报省网络中心。

2、测试方法采用主站呼叫从站，主站以光源发光，从站以光功率计收光，重点测试线路损耗。一旦发现线路中断或出现异常，由从站配合主站查明故障位置，并按要求进行抢修（见故障应急处理程序之断纤处理）。

3、主、从站关系表：（见纤芯管理办法）。

4、中继站测试人员由中继站所在地市网络中心负责落实。

二、不定期测试：

1、不定期测试适用于线路改造、改道、割接、抢修后立即进行。

2、测试方法同定期测试。

3、测试报表需于测试完工后三日内上报省网络中心。

调纤程序

省网调纤在我中心值班人员统一指挥下进行，如果涉及多套传输系统，则按优先级进行：国干网>6800>3500>2500+

一、前期准备工作：

1.值班长定义中心值班人员分工：与两站联络的人员及网管操作人员。

2.联系需调纤的相邻两站操作人员到达现场，记录其手机号码，作为调纤时的联络电话。如省中心和相邻站调纤，则维护工程师的手机作为现场联络电话； 3.中心值班人员打印调纤站点的ODF资料以备查阅； 4.与现场人员强调以下事项：

1)按省中心指令进行操作；

2)6800需由省中心关闭激光器后才能操作，否则会损坏尾纤；6800尾纤必须用擦纤器清洁；

5.联系两站操作人员测试备纤，中心值班人员记录测试结果，并定义备纤如何使用； 6.与两站操作人员核对在用纤芯资料（以ODF处尾纤标签为准）；

二、调纤阶段：

1.调纤过程中，中心值班人员与操作人员保持通话状态；

2.中心值班人员按传输系统逐套逐纤的原则指挥两站开始调纤，调好一芯，中心确认一芯，再调下一芯；国干网传输系统调好一套，与首站传输网管确认正常，再调下一套；

3.6800调纤前，先由中心值班人员关闭两站对应的FIU前一级光放输出；调纤完成后，由中心查看相应的SC2或HSC1单板收光功率，如正常，则打开激光器；激光器关闭及开启操作必须有两人在场，一人操作，一人监看，防止误操作；

4.调纤完成后如光功率不正常，则联系之前的备纤测试情况，逐段排查；6800系统如果光功率虽然较差，但可以通过调整VA4补偿到正常值，可以不再要两站人员操作，等线路抢修完毕调回原线路后，再查找原因，这样可以缩短线路中断时间。

三、收尾工作：

1.6800系统在调纤完成后，需检查相邻站点从调纤方向接收信号的平坦度、信噪比等指标；

2.故障调纤完成后，需关断激光器验证有无调错（6800看相邻站MCA扫波情况即可）；计划调纤不需关断激光器验证。

3.值班人员应记录调纤前后ODF面板号的变化，如暂时不调回原线路，需通知相关资料维护负责人；

4.调纤过程中如发现纤芯资料与实际不符，在事后应通知先关科室。

OSN6800割接抢修流程

一、6800割接流程

（一）有备纤，先调纤

1.由割接主站制定割接方案，确定割接时间，填写割接申请连同方案报省网运维中心审批。2.主站按照省网运维中心批准的割接方案及时安排组织实施，确保割接时现场与省网运维中心及相关机房的联系能保持畅通。

3.割接前2小时间省网运维中心联系线路割接影响的有关单位及相关站点进行确认，并记录传输设备相关光功率。

4.割接前30分钟，联系两端站点准备调纤，中心机房关闭两站FIU前一级相应光放的输出，通知两端站点调纤。其调纤完毕，中心机房开启两端FIU前一级相应光放的输出，确认无异常，告之主站可以按时割接。如果有异常情况，立即恢复纤芯。

5.由省网运维中心通知现场按预定的割接方案开始割接，省网运维中心查看网管，如果有异常，立即中断割接，抢通恢复。6.割接过程中，省网运维中心机房始终保持与割接现场的联系（每1小时联系一次），随时掌握割接进度。

7.现场割接完成，省网运维中心关闭两站FIU前一级相应光放的输出，通知两端机房调回纤芯，调完后开启FIU前一级相应光放的输出。两端机房必须一芯一芯的调，每调一芯必须经省网运维中心确认正常后，再调下一芯。如果有异常，两端机房立即拔掉有问题的纤芯，恢复到备用纤芯，通知现场查找原因并整改。在没有排除线路异常的情况下，不得强行恢复纤芯。

8.省网运维中心确认两站设备光功率、网管无异常，线路恢复正常状态，联系线路割接影响的有关单位及相关站点进行确认，确认正常后，通知割接人员离开现场，由省网运维中心值班人员详细记录割接的全过程。

9.割接过程中出现问题或不能按时完成割接工作，主站及时将情况向领导汇报并通知省网运维中心。割接完成后，如果资料有变更主站应及时填写有关表格，并反馈到省网运维中心，不断总结割接经验，完善割接工作。

（二）无备纤

A．距主站10公里以外，不拔纤

1.由割接主站制定割接方案，确定割接时间，填写割接申请连同方案报省网运维中心审批。2.主站按照省网运维中心批准的割接方案及时安排组织实施，确保割接时现场与省网运维中心及相关机房的联系能保持畅通。

3.割接前2小时，省网运维中心联系线路割接影响的有关单位及相关站点进行确认，并记录6800相关光功率。

4.割接前10分钟，省网运维中心联系现场割接负责人，确认可以正常割接。

5.主站割接开始，省网运维中心查看网管，如果有异常情况，立即查明原因并处理；如果影响到省网正常传输，立即中断割接，抢通恢复，并汇报领导。

6.割接过程中，省网运维中心机房始终保持与割接现场的联系（每1小时联系一次），随时掌握割接进度。

7.现场割接完成，省网运维中心查看网管是否正常，如果熔错，通知现场重熔。8.省网运维中心确认两站设备光功率、网管无异常，线路恢复正常状态，联系线路割接影响的有关单位及相关站点进行确认，确认正常后，通知割接人员离开现场，由省网运维中心值班人员详细记录割接的全过程。

9.割接过程中出现问题或不能按时完成割接工作，主站及时将情况向领导汇报并通知省网运维中心。割接完成后，如果资料有变更主站应及时填写有关表格，并反馈到省网运维中心，不断总结割接经验，完善割接工作。B．距主站10公里以内，拔纤

10.由割接主站制定割接方案，确定割接时间，填写割接申请连同方案报省网运维中心审批。11.主站按照省网运维中心批准的割接方案及时安排组织实施，确保割接时现场与省网运维中心及相关机房的联系能保持畅通。

12.割接前2小时间省网运维中心联系线路割接影响的有关单位及相关站点进行确认，并记录传输设备相关光功率。

13.割接前10分钟，关闭主站FIU前一级相应光放的输出。通知主站拔纤，确认无异常。如果有异常情况，立即恢复纤芯。

14.由省网运维中心通知现场按预定的割接方案开始割接，省网运维中心查看网管，如果有异常，立即中断割接，抢通恢复。

15.割接过程中，省网运维中心机房始终保持与割接现场的联系（每1小时联系一次），随时掌握割接进度。

16.现场割接完成，由省网运维中心通知主站机房恢复纤芯，开启FIU前一级相应光放的输出。主站机房必须一芯一芯恢复，每恢复一芯必须经省网运维中心确认正常后，再恢复下一芯。如果有异常，主站立即拔掉有问题的纤芯，通知现场查找原因并整改。在没有排除线路异常的情况下，不得强行恢复纤芯。

17.省网运维中心确认两站设备光功率、网管无异常，线路恢复正常状态，联系线路割接影响的有关单位及相关站点进行确认，确认正常后，通知割接人员离开现场，由省网运维中心值班人员详细记录割接的全过程。

18.割接过程中出现问题或不能按时完成割接工作，主站及时将情况向领导汇报并通知省网运维中心。割接完成后，如果资料有变更主站应及时填写有关表格，并反馈到省网运维中心，不断总结割接经验，完善割接工作。

二、6800抢修程序

1.省网运维中心发现6800线路中断，联系相关站点进行测试断点，汇报领导。2.省网运维中心关闭两站FIU前一级相应光放的输出。如果断点距主站10公里以内，则需要通知主站拔纤，省网运维中心确认无异常。如果有异常情况，立即恢复纤芯。3.抢修过程中，省网运维中心机房始终保持与割接现场的联系（每1小时联系一次），随时掌握抢修进度。4.现场抢修完成，如果不需要拔纤，省网运维中心分别打开两站FIU前一级相应光放的输出、查看网管是否正常，如果熔错，关闭两站FIU前一级相应光放的输出，通知现场重熔。如果需要拔纤，由省网运维中心先通知主站机房恢复纤芯，再开启FIU前一级相应光放的输出。主站机房必须一芯一芯恢复，每恢复一芯必须经省网运维中心确认正常后，再恢复下一芯。如果有异常，主站立即拔掉有问题的纤芯，通知现场查找原因并整改。在没有排除线路异常的情况下，不得强行恢复纤芯。

5.纤芯全部恢复后，省网运维中心再次确认两站设备光功率、网管告警无异常。省网运维中心联系受到线路中断影响的有关单位及相关站点进行确认，确认正常后，通知现场抢修人员离开场。

抢修过程中出现问题或不能及时完成抢修工作，主站应及时将情况向领导汇报并通知省网运维中心。抢修完成后，如果资料有变更主站应及时填写有关表格，并反馈到省网运维中心。由省网运维中心值班人员详细记录抢修的全过程，不断总结经验，完善抢修工作。

第三篇：电源柜割接流程及施工方案

电源柜割接流程

1、进站前准备工作

（1）做好工具握手柄的绝缘措施，确认万用表的正常使用等；

（2）提前联系、准备好基站钥匙以及摸清要割接站点物业情况；

（3）根据图纸，备齐各类线缆（留有足够余量）；

进站后割接前准备工作

（1）确认各设备对应原电源柜的位置及熔丝或空开的安倍数，做好

标签并拍照留像；

（2）确认机房内各传输设备的数量；

（3）根据新旧电源柜各端子的位置，现场确认各电缆长度，如需更

换，则先布放应电缆；

开始割接工作

（1）与监控核实现网设备运行情况，并告知开始电源柜割接；

（2）将备用电源接通，与电池并接（前提电池在浮充满）。测试各

传输设备接入端电压，调节备用电源输出端电压，使之与需接入传输设备电压一致；

（3）将备用电源输出线接到传输设备上（根据传输设备是否有备

用电源接入开关情况接入）；

（4）断开原电源柜的引出到传输设备的电力，并确认传输设备工

作状态；

（5）一切正常后，开始断开原电源柜带所有的设备电源，替换电

源柜（包括拆线、固定、接线等，需对电源线头子做好绝缘措施）；

（6）确认各线缆正负极无误后，从交流电、电池、设备电源一步

一步开始加电，并在加电前测试端子间电压；

（7）确认各设备正常后，拆除备用电源；

（8）再次确认各设备状态，并与监控核实；

如割接不成功，必须及时倒回；

清理现场，拍照留像。2、3、4、5、施工计划

1、针对本次需要施工的基站进行区域划分，按照从郊县到市区依次顺序对需要割接电源柜的基站展开施工，计划每组每天更换两台设备，具体施工工期需要根据基站所在地实际情况与甲方负责人进行协商。

2、为确保工程顺利实施，在施工前一天我司施工负责人会与贵司负责此工程的工作人员进行工程确认，并与网管中心工作人员取得联系，在确认基站情况良好后，安排第二天割接电源柜的基站。

3、进站时如遇突发情况，例如困难或无法进入机房时，我司施工人员会与此次施工的甲方负责人以及本区域维护的工作人员及时取得联系并说明具体情况，请相关人员与基站所在地业主进行协调后，进站施工。

4、在运送新电源柜，以及电源柜割接工作完成后，替换下来的原电源柜的处理问题，我司会另派一组人员专门负责此项工作，当日替换下来的设备会于当日运回库房，避免财产丢失和损坏。

第四篇：接入网割接管理制度

接入网割接管理制度

一、接入网割接的定义与分类

(一)接入网割接是指由于工程建设、技术改造、市场业务需求、日常维护等原因，对在用设备、线路、用户线进行必要的网络设备调整或用户线调整。

(二)网络设备调整指对原有设备迁移、改造或网络优化引起的设备及其中继链路变更；用户线路调整是指原有用户线路驳接到新设备上，并在局端设备上配置用户业务开通数据。

(三)按项目实施属性划分，割接可分为工程项目类与非工程项目类（或维护类）。

二、遵循的基本原则

(一)确保通信网络安全的原则

接入网割接必须要以确保通信网络安全为第一要素。工程的设计勘察、施工操作、工程验收、割接前后，必须保证新、旧设备完好无故障，任何影响到通信网络安全的操作，必须无条件终止。

(二)业务风险最低原则

1、在安全可行的前提下，尽量采用不中断业务的割接方案；

2、割接应该避让业务高峰时间，以尽量减少对通信的影响。影响电路的割接一般在22：00-06：00时段进行，如客户有特殊要求，根据双方商定的时间段进行。应该避让重大通信保障任务时期及其他专业进行网络优化和升版、灾害性天气等特殊时间；

3、必须提前3个工作日通知所影响的重要政企客户及与电信公司有约定的客户；

4、为提高效率，不会影响通信的设备或网络的施工可以在非割接时段提前实施，如布放线缆、架设线槽、线缆整理等，但施工必须注意安全。

(三)专人随工原则

维护部门在割接过程中应安排专人随工，协助割接工程的设计勘察、割接方案和应急方案的技术支持，监督割接的实施。

(四)维护部门“一票否决”原则

割接方案必须通过维护部门的审批，在割接全过程中，维护部门如发现有重大的方案缺陷、重大的施工安全隐患，有权对割接工作行使“一票否决”，有权终止割接工程继续实施。

(五)施工人员资质合格原则

严禁无证无资质人员直接参与施工操作。实施割接的施工队伍，必须具备相应工程级别资质的施工证，实施割接工程的工程人员必须熟悉通信设备操作和工程施工操作、熟悉割接流程、熟记应急方案。

(六)割接次数控制原则

为降低对客户业务的影响，对割接次数应严格限制。割接申请部门应根据本地情况对各种割接进行统筹分类，采取积极有效的措施减少割接次数，降低对客户的影响。加强预见性维护，提高割接的计划性，紧急割接分公司范围内原则上每月不超过2次、全年不超过12次。特殊通信或重要通信保障期间原则上不得安排割接。

三、职责分工

(一)接入设备维护中心是网络在用设备安全管理的第一责任部门。中心是接入网络割接工作的主管部门，负责各类接入设备线路割接的审批、考核等管理工作。

(二)工作站负责工程项目中组织网络设备调整的实施工作，配合组织用户线路割接的实施工作。

(三)属非工程项目类（维护类）的网络调整及用户线路割接职责划分：

工作站负责维护责任范围内网络调整及割接的组织实施，负责组织制定割接方案和割接申报，指挥具体的现场割接工作。

(四)属工程项目类涉及在用网络的调整及用户线路割接职责划分：

1、对于网络设备调整：分公司工程建设部门负责工程项目中新建或扩容网络资源的工程实施工作，负责组织网络设备调整的实施工作。接入网络维护部门负责随工工作。

2、对于用户线路割接：

网络运营部是用户割接工作牵头部门，接入网络维护部门配合割接组织部门做好割接实施的相关工作。

工程管理中心为项目管理部门，负责施工委托、工程结算、项目转固等。并负责协调割接实施单位制订工程项目类网络调整割接的割接方案，向区县分公司提交割接申请。

四、割接准备工作

(一)割接的前提条件：完成节点的测试、新建资源数据录入和验收工作，确认设备可投产运行后，可以正常实现语音与数据业务，才可办理割接申请。

(二)割接方案的制定

割接实施部门负责制定初步割接方案，内容包括：

1、割接涉及范围、业务种类、准备工作内容、责任部门与分工、割接区域、割接方法、割接步骤、割接初步时间安排。

2、割接保障机制、应急预案、成立割接小组人员及生产工具安排；割接后故障处理人员及其联系电话等。

3、割接区域内政企客户、数据专线资料、党政军重要用户资料，割接点施工图及应急抢修措施等。

(三)割接前资料准备工作

由工作站负责提取割接用户数据，根据业务支撑系统内数据提供需割接区域的原始线路资料。

割接实施单位组织施工单位负责现场核对并记录错漏数据，确保割接资料、现场和业务系统资料相符。

(四)割接前规划需要确认

1、确认割接的用户数，若需要混合放号的情况下，需要当地局向市场部门申请足够的物理号码号段。业务支撑系统上修改数据的情况下，需要区县分公司人员提供新号码的逻辑号码，物理号码，设备号。

2、在割接的过程中，客户遇到要办理装机和修改业务的功能的时候，需要记录下来，在割接完成后，再进行手工操作补完客户业务。

3、查看对应的特殊业务，必须要放开。

4、统计在割接工程中，是否存在ISDN电话与话务台用户，需要统计是否有割接用户要使用话务台。EPON目前只支持IP话务台，同时不支持ISDN功能，割接前必须对该类用户特殊处理。

5、统计是否有不能做混合放号电话，在割接方案中必须提出并做好客户转网工作。

6、由于不同的接入服务器分配不同的IP地址，割接前要确认新节点端口能否使用用户的旧IP，如果需要更换IP时必须通知用户在割接时间的内更换新的IP地址。

五、割接审批与通知

(一)割接申请。完成所有割接资料准备工作后，由割接实施单位制定初步方案并由工程实施部门负责提交割接申请（具体割接时间安排、数据对应表）。

(二)割接审批

1、对于单纯的线缆割接（例如宽带提速的旧缆整治割接），此类割接上报线路维护中心审核并批复，如涉及到省级以上政企客户的割接、光路割接和OLT割接等需提交割接申请报接入设备维护中心审核；

2、如涉及用户超过10000个客户以上重要政企客户的割接方案须经工程组织、施工、监理、维护及技术支撑等部门共同审核，网运部门牵头或指定县级分公司组织相关部门对方案进行会审并完善。

六、割接的实施与管控

(一)割接人员应提前做好有关准备工作，包括按照工程施工规范和工程设计进行线缆校对和做好标记，检查备足割接所需的工具、仪器仪表、材料、相关备件、消防器材、应急照明，并设置固定地点摆放，对所用割接工具和仪表进行详细检查、校验，确认完好可使用。

(二)严禁擅自施工。实施割接必须持有相关部门批复的有效割接方案，并严格按照批复的割接日期和时间要求，在割接指挥、施工、监理、维护及技术支撑等各单位人员都到位的情况下方可进行割接。

(三)在割接实施过程中，如发现下列异常情况，应立刻向割接现场指挥人员报告，并迅速启动应急预案进行处理：

1、施工人员在操作中发现情况复杂，难度大，且设计和割接方案未说明的情况；

2、割接步骤存在严重设计缺陷或者存在严重安全隐患；

3、人身、设备安全缺乏应有保护措施；

4、不按照既定割接程序施工；

5、在割接过程中如遇不可预见的情况，已经或者可能对网络、设备、人身安全造成影响；

6、其它重大异常情况。

(四)施工实施完毕后，必须做充分的测试，进行用户拨打和宽带业务测试确认并通报网络监控部门及线务员对客户进行回访。对政企客户、重要用户、小灵通基站、数据业务方面的政企客户IP专线等业务，必须当场测试验证或通知客户确认正常。测试一切通信正常，经现场指挥批准，方可结束现场割接，否则不得离场直至将问题处理完毕。

七、割接实施后工作

(一)割接结束后，及时做好孔洞封堵等工作。拆卸旧机架、旧线槽、旧线缆时，需要注意避免影响在用设备的安全，防止意外发生。不得将垃圾、金属碎片、废弃材料遗留在现场，当天工作结束时，应及时进行清理。

(二)工具、仪器仪表进行清点，归位摆放，不得在机架内、机架上随意乱放。

(三)割接实施单位做好现场标签变更，并在3个工作日内提交资源变更信息，2个工作日内由相关单位完成资源变更工作。资源系统数据变更由割接实施单位负责。

(四)在割接过程中，出现异常情况，事后组织技术力量分析情况、查明具体原因，并按传报制度及时上报上级主管部门。对尚未完成的割接工作，应组织相关部门和专业人员认真分析、总结经验，重新论证并审批割接方案后方可继续实施。

第五篇：业务割接管理办法

业务割接管理办法

第一章 总则

第一条 为确保移动基础网络的正常运行，规范业务割接流程，提高服务质量，特制定本管理办法。

第二条 本管理办法所指割接包含：移动公司在网运行设备的搬迁、软硬件升级、网络优化及调整、光电缆线路的迁移、改造及整治、光电缆芯线的调整等。

第三条 市公司网运部负责制定割接管理办法和业务流程，负责指导分公司编制、完善割接方案，组织本地网内重要业务割接，负责与上级业务部门的接口。

第四条 分公司负责按照批复后的割接方案在市公司网络部的指导下实施割接，按照相关规定在割接实施前提前通知相关部门和单位。第五条 割接业务流程包含割接作业申请、割接作业受理、割接作业处理、测试确认、割接报告反馈、资源变更六个关键环节。第五条 割接流程。流程图如下：

第二章 职责分工

第六条 根据割接所涉及的设备或线路管理权限以及对业务的影响范围和工作量大小程度，分为建设部门和维护部门组织两类不同级别的割接。

第七条 割接负责人应至少提前72小时（以电子运维系统时间与预定割接时间之差为准）从电子运维系统走审批流程。流程附件为割接申请与割接方案，内容应包含割接设备或线路名称、地点、计划割接时间、影响业务范围、现有资源情况、割接方案及应急预案等内容。（割接申请及方案模板见附件1）

如遇特殊情况，不能满足72小时审批时限，需立即实施割接，需经网络部主任批复后方可实施割接。（应急割接申请模板见附件2）。对于未经市公司网络部审批擅自进行的割接，一经发现，严肃处理。第八条 割接方案会审。割接方案应由核稿人组织相关人员进行方案会审，并修改、完善割接方案，核定割接时间及人员。然后核稿人在电子运维系统修改割接方案通过核稿。

核稿通过后，割接申请交与维护中心主任审批。维护中心主任审批通过后，割接任务流转至资源管理岗位，由资源管理岗位给割接相关人员在电子运维系统派发子任务，要求相关人员进行割接操作及资源变更。

割接负责人将审批通过的割接资料报装维管理一份，装维管理负责通知10000号。割接负责人负责将相关割接信息通知市场部。第十条 涉及网间业务的割接，割接负责人应按照公用网间互联规定提前向有关运营商送达通知，如其他运营商对割接方案或时间提出异议，市公司应与对方协商确定割接方案，并报省公司网络部。第十一条 涉及割接的建设项目，项目负责人、割接负责人、建设主管在工程建设项目立项、设计阶段应咨询相关专业主管的意见，共同协商制定工程建设方案。

第十二条 割接负责人应至少提前48小时将操作时间、业务中断范围等情况通知本地市场部门（包括分公司市场部门、客服中心、互联互通负责人等）。

第十三条 涉及重点大客户电路的割接，割接负责人应至少提前一周通知市场部门，由客户经理征得当地大客户的书面同意后通知业务割接部门实施，如大客户对业务割接时间或方案提出异议，应调整割接时间或方案。影响省级、集团级大客户正常使用的割接，应根据省公司的相关文件要求，提前上报省公司。

第三章 割接实施

第十四条 割接组织部门应本着中断业务时间最短、影响业务范围最小的原则制定割接方案，割接方案应包含详细的操作时间、操作步骤、割接人员、测试方案和应急预案。应急预案应详实周密，重要割接应到现场进行方案核查。割接应选择业务闲时进行，对于重点大客户、出租专线等电路有条件情况下应提前将电路调出。

第十五条 割接人员必须在预定集合时间到达割接现场，割接负责人按照既定割接方案对割接过程总体协调，指挥。割接通知中指定的割接实施人员应分工协作，严格按照割接步骤进行。如出现重大异常情况应根据应急预案及时进行处理或在业务忙时前倒回，待查明原因后再进行割接，并通知相关部门及领导。

第十六条 割接完成后应按照测试方案进行业务测试，测试通过后方可离开现场，并由机房值班人员观察后续设备运行情况。第四章 割接后续工作

第十七条 割接结束48小时内，割接负责人负责撰写《移动网络割接报告》，并将割接报告上传至中心机房专业负责人处，上传到省公司值班日志中。（割接报告模板见附件3）。

第十八条 涉及到线路资源变更的割接，区县网络管理人员应注意收集整理各项原始资料，并在割接完成后5个工作日内完成资源管理系统或支撑系统数据录入、修改；涉及到设备资源变更的割接，相关专业主管在在割接完成后5个工作日内完成相应资源管理系统的数据更新；涉及设备端口变更的割接，值班人员负责当班将网管系统、支撑资料变更完毕，如果当班人员不负责更新各类系统，则当班人员将变动信息传递给相应的专业管理人员，专业管理人员负责对业务更新进行更改。

第十九条 经割接后形成空闲光电缆线路的，如无计划预留它用，割接负责人应于割接完成后立即安排施工人员将线路拆除，防止线缆被盗或损毁。工程完工后，由施工单位将拆除线路、设备如数退库。第二十条 经割接后形成空闲设备的，割接负责人应于割接完成后通知市公司网络部设备建设人员，设备建设人员应在3日内安排人员将设备进行拆除、退库。

第二十一条

割接后形成租用网元空闲的，如无其他计划继续使用，割接负责人将退租申请反馈给线路维护主管，由线路维护主管负责登记，并负责根据合同办理退租手续。

第二十二条 割接完成后，故障派单处将割接已经上报给省公司10000号，对于割接出现的故障做好记录，在割接完成后，将故障派单给割接负责人，并且如实记录割接产生的故障，并在一周内上报给割接负责人，割接负责人按照割接产生的故障，对割接工程队伍进行处罚。

第五章 罚则

第二十二条 对于未经批准擅自进行的割接，扣罚割接组织人员200元。

第二十三条 对于因割接组织不力或割接前准备工作不足、资料整理错误造成割接障碍的，根据故障影响范围及相关人员责任大小，扣罚相关责任人50－1000元，并进行通报批评。

第二十四条 各专业主管、机房值班人员因数据制作错误而影响割接顺利进行或造成障碍的，扣罚相关责任人50－500元。

第二十五条 未按照规定时限完成支撑系统、资源管理系统数据变更的，每个割接项目扣罚相关责任人50元。表

10、发电机使用情况及注意事项 发电机使用情况及注意事项

发电机装车时要注意轻装轻放，已免磕撞，发电机卸车时一定要轻轻放在地面，防止损坏发电机部件，影响发电工作。

发电机在发电时一定遵守操作流程，注意安全生产，如果发现油机出现异常情况，要及时上报主管部门。坚决不可以给业主接电，如果给业主接电造成发电机负荷过大，插头及插座损坏由个人负责，并追究共责任。

公司对每天外出发电机的发电油耗进行考核，如果发现油耗过高，公司会介入调查，发现有人有偷油卖油现象的，经调查情况属实的，公司将对其发电工作人员做出严肃处理，并扣除当月工资。

发电机在外出发电前，要做好相关数据的记录工作，工作人员应要对发电机性能进行检测，以免影响发电工作。

各县驻点负责人必须把发电机分配给专人负责，若发现发电机人为损坏，要及时落实责任，责任人自己承担，对于无法落实责任的，除相关责任人处罚外，对县区主任及相关发电人员进行相关处罚。发电机在返回后，发电机责任人要对发电机进行检查，并及时做好保养工作，每月把相关发电数据及油耗汇总发送市公司相关管理人员处。