第一篇：拓展培训常规项目

拓展培训常规项目

1、高空项目（4项）

跳出真我、巨人梯、天使之手、断桥

2、水上项目（5项）

建桥过河、抢滩登陆、水上过桥抽板、水上独木桥、涉水爆瀑

3、陆地项目（25项）

毕业墙、蜘蛛网、大脚板、过河抽板车、泰山绳、生化危机、拆炸弹、孤岛求生、信任倒、生死电网、同心石、怪兽过河、珠行万里、解手链、地雷阵、盲人摸象、漫步人生路、传真机、塞车、机器人、牧羊、信任靠、梅花桩、胜利大逃亡、基地寻宝.4、破冰项目(11项)生日重组、解人结、我是谁、结伴同行、心灵密码、似曾相识、进化论、齐齐行、联体婴、露四点、环球速递

一、高空项目详细介绍

1、项目名称：跳出真我 项目意义：

1、建立临危不惧的自信心，挖掘自身的潜力，挑战自我。

2、培养心理调节能力，增加自我控制能力和自我管理能力。

3、勇于把握机遇。图片：

2、项目名称： 巨人梯 项目意义：

1、考验个人胆量与技巧，身体的灵活性。

2、只有通力协作，相互提携，我们才能够一起达到共同的目标。图片：

3、项目名称：天使之手 项目意义：

1、极度考验个人胆量与身体的平衡能力

2、在非个人英雄时代里面，相互勉励，共同进步才是快速前进的真谛。图片：

4、项目名称：断桥 项目意义：

1.极度考验个人胆量与身体平衡能力，需要学员克服恐惧的心理障碍.2.如何正确的看待目标和困难；

3.体验环境变化后，在恐惧与挑战面前，团队激励对个人的作用； 4.换位思考意识，站在不同的角度看问题，高处不胜寒； 图片：

水上项目详细介绍

1、项目名称：抢滩登陆 目的意义：

1、培养领导与分工协作的能力，掌握资源的合理利用与分配。

2、目标的设定，在明确目标后一个团队要通过彼此共同的努力才能达到成功的彼岸。

3、培养一个团体的竟争能力，培养全体成员同心协力共同战胜困难的决心与信心 图片：

2、项目名称：建桥过河

目的意义：

1、团队合作，时间管理，计划性

图片：

3、项目名称：水上过桥抽板 目的意义：

1、团队合作分工、信任

图片：

4、项目名称：水上独木桥

目的意义：

1、平衡感、团队的支持与鼓励

图片：

5、项目名称：涉水爆破

目的意义：

1、计划，分工，沟通与合作。

图片：

二、陆地项目详细介绍（19项）

毕业墙、穿越电网、有轨电车、过河抽板、激流勇跃、生化危机、拆炸弹、孤岛生存、信任背摔、同心石、怪兽过河、珠行万里、解手链、地雷阵、盲人摸象、漫步人生路、传真机、信任靠、梅花桩、基地寻宝。

1、项目名称：毕业墙

目的意义：

1、计划，分工，沟通与合作。

图片：

2、项目名称：穿越电网

目的意义：

1、计划性，明确的分工，信任与合作。图片：

3、项目名称：有轨电车

目的意义：

1、平衡感、沟通与协调。图片：

4、项目名称：激流勇跃

目的意义：

1、尝试与挑战，信任伙伴，合作与支持 图片：

5、项目名称：生化危机

目的意义：

1、尝试与挑战，信任伙伴，合作与支持 图片：

6、项目名称：拆炸弹

目的意义：

1、团队协调与分工 图片：

7、项目名称：孤岛生存

目的意义：

1、角色互换，相互理解 图片：

8、项目名称：信任背摔

项目的意义：

1、信任、承诺，克服恐惧，团体对个人的支持。图片：

9、项目名称：同心石

目的意义：

1、打破思维定式，团队协作。图片：

10、项目名称：怪兽过河

目的意义：

1、打破常规思维，领导与配合。图片：

11、项目名称：珠行万里

目的意义：

1、目标设定，沟通与协作。

图片：

12、项目名称：解 手 链

目的意义：

1、沟通的重要性，协作。

图片：

13、项目名称：地雷阵

目的意义：

1、目标设定，沟通与协作。

图片：

14、项目名称：盲人摸号

目的意义：

1、计划的重要性及沟通能力。图片：

15、项目名称：漫步人生路 目的意义：

1、计划信任与支持。

图片：

16、项目名称：传真机

目的意义：

1、默契配合及计划性。图片：

图片：

17、项目名称：信任靠

目的意义：

1、培养人与人之间的信任与合作关系 图片：

18、项目名称：梅花桩

目的意义：

1、领导与执行、沟通与配合 图片：

19、项目名称：基地寻宝

目的意义：

1、领导力、协调力、分工与合作 图片：

第二篇：拓展培训项目—造桥

拓展培训项目—造桥

——明阳天下拓展培训

器械准备：A4纸一张，剪刀、筷子两双、吸管两根、窄胶带一卷、纸板两张（四份）、矿泉水瓶（装满水）五个、牙签五根、白板、大白纸、标有以上物品名称和价格的清单。

场地要求：至少长度够十米，将队员分别安排在两边。项目布置：先将队员分成两队，你们现在就是两个施工队伍，你们面前两条线之间是滚滚的江水，这条江上还从来没有过桥，当地人都是用渡船交通，非常不便。你们来到这里，要为人们造福，也是为了我们能够汇合。我们需要在短时间内造一座桥，但是由于资源有限，加上为了增加施工进度，我们两只队伍每队只需要造桥的一半。造好后，在江水上对接即可。

要

求：你们只能使用物品清单上已经提供给你们的物品。

任务完成后，两侧的桥要对接起来，并能经过压力测试。

项目进行中，只能在划定的区域内活动。时间：50分钟

规

则：项目进行中，双方可以有一共三次，总时长为3分钟的沟通。

沟通地点为江上的小岛（一张桌子），要由培训师用渡船将沟通队员渡到岛上。沟通时，每队最多出两个人。

项目进行中，除沟通时间，双方不可隔江喊话或以其他方式沟通。不能使用通讯工具。

本文转自明阳天下拓展，如有转载请注明出处

第三篇：电网项目拓展培训

电网

1.项目名称：电网 2.项目性质：团队合作

3.项目任务：在40分钟内，全体队员从网洞通过到达网洞的另一边。4.项目流程：

4.1 准备：在项目开始前，用挂件封闭部分网洞，留下网洞为“学员人数+1” 4.2 把学员带到场地，介绍项目名称、项目性质 4.3 布置项目，要点包括：

活动范围：电网的正方形范围内 •

每网洞只能通过一人次，用过就封

任何人、物触网，网洞即被封，学员退回原位 •

唯一可通过通道是未被封的网洞 •

不允许蹿跃过网

搬运队员过程不允许抛接，通过后，先放脚，再放头 •

搬运女队员，必须脸朝上 •

培训师口令不容质疑 4.4 项目开始前，硬物取出

4.5 项目进行，培训师监控细节包括：

先严后松、态度严肃、适时鼓励 •

在人少一边保护

当学员开始搬运女学员时，强调出于安全考虑，女学员必须脸朝上 •

自己不触网，挂挂件时动作轻盈

假若学员已触网2次，不可能完成任务情况下，学员仍能认真进行，可开放一网洞作为奖励

5.回顾流程

5.1 可用方法、问题，以及理论点： I.调动气氛：鼓掌

II.让学员按照通过的顺序发言(必要时指出当时学员的表现，如谁过时触网了等)，同时记录项目进展流程和以下理论点：

流程：制定计划-领导出现-定出方案-查看资源-人员分配-行动-调整-完成项目

理论点：

合理计划、有效组织、统一行动 •

资源的配置

合理分工的重要性 •

团队的科学决策方法 •

严谨细致的工作作风

III.就学员谈到话题进行展开：

[分工与团队角色] ：大家都谈到了分工，那我们来回想一下，刚才做项目时具体是怎么分工的？ 我们都有哪些团队角色？

团队角色理论的基本涵义

 英国剑桥大学贝平博士认为，每个集体里的成员都会担任两种角色—职务角色和集体角色。职务角色是显而易见的，而集体角色却是潜在的、不易被认识的。要建立一个成功的领导集体，应注重集体角色的研究和搭配。

一个成功的领导集体必须是必然是8种不同角色的有机组合，它们是 a)

协调员 b)

智多星 c)

塑造家 d)

监督员 e)

信息员 f)

实干家 g)

凝聚者 h)

善后者

角色的8个类型，不一定是相对应的8个人。实践表明，一个相对成功的团队，必然是8个角色相对齐备，只不过，因领导集体人数多少不一，可能是多人承担一个角色，或一人担任多个角色。

流程：[PDCA]

Plan

Action

Do

Check

利用PDCA循环做事，必定是一螺旋式上升的过程。

问：为何第一个网洞虽然是最好过的，但却最容易触网？ 问：为何触网的往往是作保护的队员，而不是通过的队员？ 对细节的忽视；工作质量是与执行者的关注程度成正比；

[严谨、注重细节] 细节处最能体现本质，思想，行动，习惯，性格，命运

马斯洛说：心若改变，你的态度跟这改变，态度改变，你的习惯跟着改变，习惯改变，你的性格跟着改变，性格改变，你的人生跟着改变。

或者用：思想决定行为，行为养成习惯，习惯造就性格，性格决定命运。

IV.是否成功？项目进行前预期成功的可能性多少？-----科学决策，实践的重要性；一般人每个网洞都是可以通过的，在现实生活中，困难往往没有我们想象的那么大。过低的估计自己的能力，过高的估计困难。

V.是否明确项目的任务？------团队项目，一个都不能少；怎么看待团队绩效，个人的不负责任，对团队的影响； 团队的魅力，任何一个人都无法独立完成项目。VI.是否对项目的资源有通盘的考虑？-------在选择项目组成员时, 不仅要考虑到成员的技能, 还应考虑成员的性格类型是否能够相互配合来完成。资源管理：网洞的大小，人员的体形、特长；每个网洞，每个队员都是我们的资源，要学会合理利用资源，要对所掌握的资源有一个清醒的认识，分工要合理，明确，不能浪费资源。朋友是资源，关系是生产力。

VII.为何第一个网洞虽然是最好过的，但却最容易触网？------在工作中不能忽视各种隐患，哪怕是很微不足道的细节。对细节的忽视；工作质量是与执行者的关注程度成正比；团队在项目中的作用；对机会的把握：机会往往只降临一次，容易丢失，不容错过，要珍惜每一次机会。

VIII.为何触网的往往是作保护的队员，而不是通过的队员？------分工，监督，全程质量控制，注重细节；在工作中不能忽视各种隐患，哪怕是很微不足道的细节；严谨的工作态度和工作作风，思想―行动－习惯－性格－命运。

IX.队长在项目中的体会和作用？------领导力在团队中的作用：倾听，观察，思考，指挥，分配，协调；同时坚定自己，确立领导地位。对于自己没有能力控制的项目，应善于听取他人的意见，努力把和自己有关的环节考虑周密，并配合其他部门。要把握全局，不要事必躬亲，不能只盯一点，一处，要协调组织，整和团队的所有成员，发挥出集体的力量，变内耗为互补互助，使团队获得长期发展的原动力。X.大家一直争论不休，多少分钟用于讨论方案？------善于倾听，说是播种，听是收获；缺席理论，应该学会沉默, 但不是放弃，对于自己认为很好的意见，寻找合适的时机或相关人员提出。如果不能对决策产生积极作用，应该不参与决策，等待合适的实际，执行决策结果。

XI.不要对项目的成败耿耿于坏！------拓展训练的效果，并不是以项目的成功和失败来衡量，而是看大家是否投入，认真的去思考，是否从项目中得到感悟，刺激，把这些感悟带回日常工作生活中。（狐狸偷葡萄的故事，温水煮青蛙的故事？）XII.大家一直在争论不休，计划周密但动手能力弱.行动时应该注意对人员的分工调配及公司人力资源状况，光靠悟性，拍脑袋不行，要有完整的科学的设计和策划 XIII.不到最后的时刻, 不要高兴得太早而放松警惕。嘻嘻哈哈,不坚持到底.赢者通吃！!i.一般人每个网洞都是可以通过的，在现实生活中，困难往往没有我们想象的那么大。过低的估计自己的能力，过高的估计困难

5.2 小故事：

细节：

1、现在，麦当劳的热饮杯都印有一行字“热饮，小心烫口！”麦当劳曾为这一细节付出很大代价。当时，麦当劳并没有印这行字，一美国消费者在饮用时不小心烫到了口。于是这位消费者把麦当劳告上法庭，认为它没有履行告知的义务。麦当劳输掉了官司，赔偿消费者几百万美金。

2、一只小小的蝴蝶在巴西上空煽动翅膀，可能在一个月后的美国得克萨斯州会引起一场风暴。这就是混沌学中著名的“蝴蝶效应”。

1960年，美国麻省理工学院教授洛伦兹研究“长期天气预报”问题时，在计算机上用一组简化模型模拟天气的演变。他原本的意图是利用计算机的高速运算来提高技期天气预报的准确性。但是，事与愿违，多次计算表明，初始条件的极微小差异，均会导致计算结果的很大不同。

由于气候变化是十分复杂的，所以在预测天气时，输入的初始条件不可能包含所有的影响因素（通常的简化方法是忽略次要因素，保留主要因素），而那些被忽略的次要因素却可能对预报结果产生重大影响，导致错误的结论。由此，洛伦兹认定，尽管拥有高速计算机和精确的测量数据（温度、风速、气压等），也难以获得准确的长期天气预报。对于一个企业来说研究“蝴蝶效应”具有重要意义，它可以帮助企业发现许多细微的但却对企业的发展具有重要影响的问题

木桶法则：

一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。要想使木同多盛水——提高水桶的整体效应，不是去增加最长的那块木板长度，而是下工夫依次补齐木桶上最短的那块木板。

“木桶”法则告诉领导者：在管理过程中要下工夫狠抓单位的薄弱环节，否则，单位的整体工作就会受到影响，人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高工作的整体效应。

此外，人能否做成事取决于最短的能力或资源。

第四篇：拓展培训项目—断桥

拓展培训项目-断桥

来源：http://发布日期：202_/5/29 2:37:55作者：众基拓展训练公司

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拓展训练拓展项目断桥概述

拓展培训拓展项目名称：断桥

拓展训练拓展项目拓展培训目标

1．培养学员认识自我，战胜自我，不断进取的精神；

2．培养团队意识和集体意识；

3．培养学员激励他人的意识；

一、拓展训练拓展项目布置

1．拓展训练拓展项目名称：断桥

2．拓展训练拓展项目性质：个人挑战拓展训练拓展项目

3．任务：在8米高的空中有个断开的桥面，我们的任务就是利用上升器爬上距离地面8米的桥面，走到桥板的一端，跨步跳跃，单腿起跳，单腿落地，跳到桥板另一端，然后再跳回来。

4．拓展训练拓展项目规则：

①桥面上不允许助跑;

②站在断桥的边缘时，脚面可探出脚掌的1/3；

③单腿起跳，单腿落地的跨步跳；

④无论距离看起来多么近，也应是跳跃，而不是跨步；

⑤跳跃过程中，手不许死死拽住前方保护绳，因为绳子的表面非常粗糙，极易磨伤手掌（可以一只手轻轻搭手绳子以维持身体重心），给大家几分钟的时间进行试跳，提醒大家记住自己的起跳腿。

安全监控：

（1）指定队长和另外至少一名学员，一个人帮助做拓展训练拓展项目的学员穿安全带，戴

头盔，连接上升器，而另一名负责检查。由队长安排好顺序，上一名队员在做拓展训练拓展项目的时候，下一名队员做好准备；装备好安全器具后，待前一名做拓展训练拓展项目的队员回到地面时，下一名队员才能上去；

（2）于独体断桥：学员爬升的过程中不断提醒学员将上升器始终保持在自己腰部以上的位置；

（3）上断桥后，拓展培训师再次检查学员安全带、头盔的穿戴情况并为其扣上保护绳铁锁，然后摘去上升器铁锁；

（4）检查拓展培训师用保护绳与学员用保护绳是否有交错情况；

（5）下去时先扣上升器，再摘保护绳铁锁；

（6）拓展培训师在爬升过程中时必须使用上升器；

（7）踏上桥面后先扣上保护绳铁锁，再摘去上升器铁锁；

（8）为学员摘挂保护时应将其保护在身体的内侧，即拓展培训师身体背向断桥的起跳点；学员在跃出前提醒其将起跳腿脚尖探出板端1/3，然后果断跃出；遇学员不敢过桥，拓展培训师可先至桥另一侧引导学员过桥，拓展培训师不得解开铁锁；

（9）如学员在断桥的另一侧重心不稳定、摇晃，可请其目视前方，重心下移，身体微蹲，手扶住支撑腿。

（10）拓展培训师必须戴头盔。

特殊情况的处理方法：

（1）学员在失足情况下的应急处理：移动桥板，使拓展培训师能跨站在桥板两端，拓展培训师用手抓住学员身上的安全带，帮助学员爬上断桥；学员可抓住自己的保护绳，尽力向上返回断桥。

（2）学员在桥面上失去知觉：请学员协助找其他拓展培训师，在都有保护的情况下将其运送到地面，除去安全器具，放松衣扣，且应即时通知基地主管（具体操作方法见安全拓展培训）

（3）学员磕伤腿部或膝盖：具体方法见《安全事故分级处理决定》

拓展训练拓展项目控制

准备阶段：拓展培训师对任务目标、拓展活动规则讲解要清楚明了，避免组员误解和疏漏； 询问队员有无心脏病、高血压及运动障碍和伤残；

对年龄大、体胖、身体协调性差的队员和女队员，要认真观察他们在地面试跳的距离，以便

调整合适的板距。

拓展活动阶段：善于察颜观色,对有胆怯倾向的学员及早给予鼓励,消除其顾虑,以使拓展活动顺利进行；

在完成二至三人后，采用自愿或点名的方式调动女队员，不要将△△全部留在最后；

以下情况应密切注意：脸色发白；呼吸特别急促；动作僵硬迟缓；双眼盯住木板、不敢看其它地方；两腿颤抖；声称自己有心脏病、高血压、脑血管疾病及运动障碍和伤残；可测量其心跳，对于有心脏病、高血压、脑血管疾病病史的，要不断询问其情况，不应强求。

以下情况不应让该队员继续：呕吐或将要呕吐；两眼发黑不能见物；眩晕；无法站立；心跳超过140次/分钟；有心脏病、高血压、脑血管疾病史，声称自己已无法坚持的。如遇学员因个人原因强烈抵触，拓展培训师不得强求其完成。

仅仅由恐惧引起的畏缩不前，可使用下面方法：

1、让队员抓住固定物在起点站立片刻

2、松开固定物，抓住拓展培训师的手站立，拓展培训师陪同其向前走一小步

3、让队员松开拓展培训师独自站立

4、不断给其鼓励，坚定其信心，并要求学员做深呼吸，向前移动

5、让其试着在木板上轻轻跳动、跨跳，熟悉动作，消除恐惧

6、建议下方队员给其鼓励

7、让他（她）大喊“1，2，3”后起跳

8、僵持20分钟仍无效果时，拓展培训师可与其换位，先跳到断桥另一端给其示范，并适当接应

留意观察每一位学员的表现，尤其是表现突出的学员，便于总结和作为案例；

注意培养学员的团队精神，要求每个学员自始至终保持对拓展活动的参与。

对不同的学员，根据不同的表现采取多样化的心理辅导方式：

1）对于胆小者，可适当采取反面激励的方式： “你难道愿意让他们小看你？”“你回去以后别人怎么想你？”等；

2）对于想跳但又犹豫者，教练可以适当接应一下；

3）对于在桥上表现极度恐慌的学员，教练应予以安慰；

拓展训练拓展项目回顾

一、培养学员认识自我，战胜自我，不断进取的精神；

提问：

1.如果断桥是自选拓展训练拓展项目，你选择跳还是不跳？为什么？

2.大家能够克服恐惧、敢于跳过去的驱动力是什么？

3.人为什么会害怕，会产生恐惧？

4.为什么平地轻易跳过的距离，到了空中就不敢跳过去？

5.为什么有人在下面觉得容易，而上去感觉很难？

6.为什么大家习惯性的去抓绳子？

引导：

1．人最大的敌人不是别人而是自己

2．断桥一小步，人生一大步

3．适应改变是现代人必须具备的素质之一

4．人与生俱来都有自我保护的本能，保护自己的本能有时会阻挡我们向前，妨碍我们探索未知世界，畏缩原地而一无所获。克服身体和头脑中的本能是可以做到的，是为了前进必须做到的。

5．现代人应具备良好的心理素质，心理素质经常是决胜的关键，只有勇于不断面对困难，接受挑战，才能培养出良好心理素质，克服心理障碍，在遇到危险刺激时，沉着冷静地对待。

6．抛除杂念，淡化周围的干扰，以一颗平常心来面对种种困难，内心宁静而后可以致远。

7．环境发生改变的情况下，敢于正视问题，充分发挥个人的潜能，不因客观条件的改变而影响个人能力的发挥。

8．有些事情不是不能做，而是不敢做，将跨越断桥之间的距离看成现实生活中的困难，在现实生活中不敢面对困难的人就不会取得真正的成功；

学员表现：

两腿哆嗦，还是勇敢跳过去；

上断桥前因害怕而哭泣，站在断桥上毫不犹豫一跳而过；

总是重复1、2，就是喊不出3；

二、培养团队意识和集体意识；

提问：

1、此拓展训练拓展项目的成功有赖于哪些因素？

2、如果今天只有你一个人来跳，你会跳吗？

团队建设和发展及团队作用的发挥离不开团队成员的相互关心与理解，安慰和鼓励可以使成员有归属感,增强团队凝聚力。

学员表现：

跳完后感慨道：“如果不是为了团队荣誉，我是不会跳的。”

一位学员站了很久，已到吃饭时间，所有队员坚持等他完成后一起去吃饭。

三、培养学员自我激励、激励他人的意识；

提问：

1．促使你主动完成这成功一跳的动力来自哪里？你/他们是如何激励你的？

2．看到队友遇到困难的时候，你是如何激励他们的？

引导：

1、上帝只救助那些愿意自救的人；

2、他人对我们的激励固然重要，最终的结果掌握在我们自己手里；

3、关键时刻给别人一声喝彩或者得到别人一声喝彩，都是至关重要的；

经典案例

拓展培训中的案例：

惠普公司的一名学员在断桥上遇到困难，所有队员积极鼓励，甚至退掉了离京的返程机票，一直等到他完成。

有位学员认为跳不过去是距离问题，告诉拓展培训师缩短20公分就可以跳过去，拓展培训师缩短距离后他还是不能跳，认识到不是距离而是心理问题，要求拓展培训师恢复到开始时的距离后一跳而过。

有位学员因为害怕不敢跳，与拓展培训师换位置的时候失足落下断桥吊在空中，回到断桥上后已经不害怕了，一跳而过。

故事：

古代老将军摔玉杯。（聂健）

1999年，烟台——大连“大顺号”沉船前的乘客表现。

有一个人不小心掉进坟地的坑中，第二天被发现吓死在坑中，而坑的深度是他站起来就可以出来的。（赵浩明）

风动？幡动？动者，心也。

认知理论：

社会心理学研究认为，心理拓展活动对个体行为产生影响，主要表现在认知上。因为人的行为产生，首先依赖于主体对环境的看法，这个看法是通过知觉过程完成的。就断桥拓展训练拓展项目而言，天空中桥与桥之间的距离比我们在地面所能跳跃的距离要近，但是站在断桥上看，它们之间的距离远远大于在地面的距离，加之高空、危险、恐惧等一系列因素，组合成人的认知判断 ——我不能。认知决定行为。不是“我不能”，而是“我认为我不能”。断桥< ——众基上海拓展培训揉合了高挑战及低挑战的元素，为企业的团队建设提供了良好的方法，通过拓展训练，参训者可以认识自身潜能，增强自信心，克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力，更为融洽地与群体合作，让企业团队团结的更紧，走的更稳。

第五篇：拓展训练培训项目手册

拓展训练培训项目手册

拓展训练培训项目手册拓展训练培训项目手册目录

1.项目概述

l项目名称

l培训目标

l时间与人数

l场地与器材

l回顾如何进行？如：气氛的把握、回顾方式、讨论形式

l培训师可能提的问题如：漏斗式

l回顾引导如：如何发掘项目中的现象等--引发学员思考—讨论分析—理论提升整个过程的把握。

2.常见问题

l项目操作过程中发生的问题

l回顾中出现的问题如：实践和理论可能的冲突、不同学派等

l解决办法

3.经典案例

l培训中的案例

l管理中与项目有关的案例、故事如：管理实践中的案例及故事、可引发思考的经典案例等

l案例分析方案如：管理实践中与项目有关的案例分析等

4.理论提升

l与项目有关的经典理论及出处、背景等

l经典理论如何讲解？等

项目概述名称：背摔项目培训目标1.团队信任的力量；2.增强自信,强化自控；认识自我；3.培养学员突破本能带来的心理和行为障碍，促进学员之间的相互了解与信任，增强团队凝聚力；4.帮助学员了解“彼此信任”对于团队建设的重要性；5.培养学员换位思考的习惯，促进相互理解与体谅，减少团队内部矛盾；项目布置

（一）背 摔

一、项目布置1．项目名称：背摔

2．项目性质：个人挑战与团队合作相结合的项目

3．任务：全队每一位成员都要从背摔台上背向大家、身体笔直的倒下，下面全体队友按培训要求安全的将其接在双臂上。

4．项目规则：每名队员均需完成，如有学员因非身体原因坚持不做，视为团队未成功；

（1）全体队员先用队训给他鼓励，在培训师的协助下爬上背摔台（台高1.4米，培训师已在台上）；

（2）面对培训师，侧对下面队员，先绑好手（绑手带长1米，宽0.2米，绵布）。绑手的姿势是先让学员掌心朝下，双臂伸直，双手体前交叉，然后掌心相对，十指相交握在一起，由内向上翻至胸前，培训师用绑手带在其手腕处打带活端的平结；

（3）绑好手后，培训师将学员身体转至背部正对下面接的队员，立正站在背摔台边沿，脚后跟稍出背摔台约1/4，做好背摔准备；

（4）倒下前，该学员要大声问下面的队员：“准备好了吗？”下面队员在做好接人的准备后应异口同声的大声回答：“准备好了”，倒的学员在大声数“1、2、3”后直体倒下。

（5）倒的动作要领是，头略含，拳头抵住下颌，双肘夹紧，胸与腰挺直，臀部与膝盖都不要弯，下倒时重心上移，以肩的运行为身体的导向，就会倒得比较直。

（6）倒时，要注意以下几点：尽最大努力保护身体正直，双肘夹紧不要分开，双脚并拢，到下后，控制双脚不要抬起；倒时不要扭头向后看，不要向下跳，不要向后跃出。

2．面做保护队员要求是：

（1）找到与自己身高相近的人两两结组在背摔台下面对面站立；所有人都出同侧腿弓步站立，与对面的人膝盖内侧相触，调整支撑腿，保护重心稳定；上体正直略向后倾，腰部用力；双臂向前平举与肩同高，掌心与肘窝都向上，指尖接触到对面人的锁骨与肩；手指伸直，双臂成略有缓冲的用力状态；与对面人的双臂平行错开，两人四臂夹紧尽可能减小空隙；所有人的头向后仰，看着倒下人的背；如背摔队员倒下方向略有偏差，保护队员应整体移动重心，避免砸到头部；

（2）在背摔队员倒下被接住后，无论自己的位置是否为主要受力点，该队员没有被安全放立在地上之前，任何人都要保护位置与姿势不变，不得放手，最后一组队员应站稳身体，以肩臂顶住队伍向外的冲力，其他人应用力抱住倒下队员的上半身，接住脚的队员在上半身抱稳之后要先迅速放脚，之后，再放低腿、臀的位置，最后把上半身托立起来，禁止将其抛起。

项目控制（1）项目布置阶段：

1、精炼语言，保持学员的注意力；

2、强调项目的危险性和难度；

3、培训师对任务目标、活动规则讲解要清楚明了，避免学员误解和疏漏；

（2）项目进行过程：

1、留意观察每一位学员的表现，尤其是表现突出的学员，要作详细记录，便于总结和作为案例；

2、第一名背摔队员安全站稳后，培训师应蹲下来询问背摔队员和接人队员有无身体不适，无问题则继续；

3、第一个倒下的学员最好是这个队心理素质较好、体重较轻的男学员，应把全队最重的学员安排在第二个或第三个倒。

4、善于察颜观色,对有胆怯倾向的学员及早给予鼓励,消除其顾虑,以使活动顺利进行；

5、监督学员的接人姿势与队形；

6、密切注意学员动作的规范性，确保学员的人身安全；、项目回顾

培训师可能提的问题1.最大的感受是什么？2.为什么有这样的感受？3.人为什么会害怕，会产生恐惧？

4.大家能够克服恐惧、敢于倒下去的驱动力是什么？5.信任是如何产生的？6.衡量信任度的因素有哪些？

7.信任是如何打破的？8.如何重建信任？9.此项目的成功有赖于哪些因素？10.团队的和谐有赖于哪些因素？11.我们准备如何建立或者改善团队的和谐氛围？ 回顾引导

l关于信任（1）信任对于团队和团队成员的重要性

沟通是了解的前提，信任是合作的基础

1、组织成功：信任能使个人、团队和群体能够为实现更广阔范围内的战略目标而共同行动；

2、团队效率：为了实现共同目标，团队需要团队成员有相互协调的能力，没有信任就没有卓越的协作；

3、成员之间的合作：与人合作，需要能够相互充分信任，实现信息共享，分担必要的风险，有效处理困境；

4、个人信用：人们要想获得完成他们的工作所需要的自主权、资源和他人的支持就需要获得他人的信任，人们更愿意支持和帮助他们认为值得信任的人。

（2）信任的产生

信任trust一词起源于德语“trost”，意思是舒服。最早用来描述和评价一个人的能力或个性。当我们坚信所依赖的人能够满足我们对他们的预期时，信任产生了。

（3）影响信任度的因素

1、成员背景、态度、团队氛围（正确评估团队是否值得信任的一个前提是充分了解；团队和团队成员是否给予足够关注，因为关注才可能满足我们想得到的支持；不和谐的团队组成的接人队伍随时都可能崩塌）

2、团队实力（信任的结果是为了获得有效的行动和帮助，所以卓有成效的结果是支持信任的强有力因素）

3、规则、体制和团队遵守规则的情况（检验信任的成本很高，所以应该避免盲目的信任，可以借助合理的体制和规则减少人为的影响）

4、目标是否一致（共同的利益和目标很容易使人们走到一起，在单兵作战不可能或很难达到目的的时候，信任是合作的基础）

5、言行一致（上下呼应是个彼此承诺的过程，承诺的打破也意味着行动与言语之间的差距，这种差距会影响人们之间的信任）

（4）信任的打破

建立充分的信任难，往往需要同时具备以上几个因素，并经过长期的培养，但是打破信任易，一次足矣。

（5）信任的重建

了解不信任产生的原因；事实比说教更有说服力；关注客户的需要。

信任是双向的，要想取得别人的信任，首先要先信任别人；信任不是盲目的，只有经过多次实践考验，信任才会持久。

l关于倒的过程（1）倒之前——倒——倒之后

倒之前：忐忑不安，不知道等待着的是什么，面临倒与不倒的选择；决定倒，面对如何倒的问题。

倒：短暂的失重，无论怎样已经回不倒背摔台上了。

倒之后：坐下来的很危险，接人的队员也容易受伤；笔直倒下感觉好，接的也舒服；回到集体怀抱，享受被拥抱的感觉。

面对新的企业文化最初会经历融入前的犹豫、不安和未来的不可知，当自己的选择不再停留在倒与不倒而是如何倒的时候，退回到合作伊始已不可能，怎样调整心态和行动，与团队的目标一致而不是损害团队的绩效。

（2）倒得直与不直

1、人与生俱来都有自我保护的本能，当遇到危险的外部刺激时，会自动收缩弯曲身体，回到在胚胎中的姿势，力图寻求在母体中的安全感觉。只有勇于不断面对困难，接受挑战，才能培养出良好心理素质，克服心理障碍，在遇到危险刺激时，才能抑制本能反应，沉着冷静地对待。

2、什么是对我们真正有益的？出于本能的保护动作反而是最容易伤害自己的行为，反之，理性地谋求团队的支持使自己成为最终受益者。

l关于换位思考和责任心“对他人负责就是对自己负责”，矛盾之所以产生常常是因为人们多以自我为中心坚信自己是正确的（这也是缺乏信任的主要表现形式之一），如果设身处地站在别人的立场上思考，将会多一份理解，少一份不满。换位思考是维持和谐的人际关系，减少矛盾，建立良好氛围的重要手段和有效途径。经典案例培训中的案例

1.你们爱我吗？：一位学员准备好后转向下面的队员，缓慢而认真地问了一句：“你们爱我吗？”大家齐声回答“爱”，背摔队员笔直倒下。2.天下事有难易乎：某团队平稳接住了一名100公斤重的队员，却被一位70公斤的队员冲垮，处境的难易更多地被我们的心态左右。与项目有关的案例、故事诚信：安达信、世界电信由于假帐直接导致企业破产。

信任的维持：裁员是最挑战员工对公司信任度的公司行为。通用电气在20世纪80年代的结构重组中较早的使用裁员来增强公司的竞争力，Welch为裁员中受到冲击的员工提供了丰富的支持，保持了被裁和留任员工对公司的信任。

科学的体制：英国流放犯人去澳大利亚，最初按照离岸人头数支付船主费用，结果出现犯人的非正常死亡，换用了合理的规则后（改为按照到岸人头数付款）避免了对犯人的伤害。

文化融入：乐百氏被法国达能集团收购，面对不同企业文化的融入问题，乐百氏结构改造的脚步没有停，五位创始人无法接受法方的经营理念和企业文化，集体辞职。

理论提升w培养相互信任精神高绩效团队的一个特点是，团队成员之间相互高度信任。也就是说，团队成员彼此相信各自的正直，忠诚与能力。但是，从个人关系中可以看到，信任是脆弱的，它需要很长时间才能建立，却又很容易被破坏。因此，在团队中要维持一种信任关系需要管理人员处处留意。更重要的是，管理人员和团队领导对于团队的信任气氛具有重大的影响。信任可以分为五个维度：正直：诚实，可信赖；能力：具有技术技能与人际知识；一贯：可靠，行为可以预测；在处理问题时，具有较强的判断力；忠实：愿意为别人维护和保全面子；开放：愿意与人交往，与人自由分享观点和信息。就团队成员之间的信任关系而言，这五个纬度的重要性是相对稳定的，通常其顺序是：正直>能力> 忠实>一贯>开放。一般人把正直看得很重，因为如果对别人的道德性格和基本的诚实缺乏把握，信任的其他维度就没有意义了。如何取得信任：争取同事及朋友对自己的信任，并不是一朝一夕的事，需要从生活中的点滴做起。可以用来培养信任感的方法有：成为团队的一员,用言语和行动来支持你的工作团队，而不是游离于团队之外；开诚布公：人们所不知道的和人们所知道的都可能导致不信任。如果开诚布公，就可能带来信心和信任；公平：对于管理人员来说，在进行决策或采取行动之前，先想想别人对决策或行动的客观性与公平性有何看法；说出你的感觉：说出你的感觉，别人会认为你是真诚的，他们会借此了解你的为人，并更加尊重你；表明指导你行为的基本价值观是一致的；保密：每个人都只信任那些可以相信和依赖的人。w行为刺激外部环境的刺激并不是直接对个体的行为产生影响，而是为以个体过去的经验为基础，由价值观、态度、习惯和期望组成的“过滤器”所过滤，进而对个体的行为产生影响；反过来，行为的效果或者说体验也会作用于“过滤器”。当刺激的强度不断加大时，会使得行为的效果更加明显，或者说体验更加强烈，对“过滤器”的反作用也就更大。在培训中，正是营造一个特殊的环境给予受训者强烈的刺激，产生强烈的体验，不断修正个体的“过滤器”，从而产生目标行为。在背摔过程中，也是让学员在一个特殊的环境中受到其他学员、培训师、外部环境以及活动本身多方面的强烈刺激，对信任产生深刻体验，从而重新认识其同事、认识良好人际关系的重要性，并将这些新的认识带入工作及生活中。w社会学习理论个体不仅通过直接经验进行学习，还通过观察他人身上发生的事情而进行学习。该理论认为行为是结果的函数，同时也承认观察学习的存在以及在学习中知觉的重要性。人们根据自己对客观结果的感知和定义作出反应，而不是根据客观结果本身作出反应。榜样的影响是社会学习理论的核心。在背摔过程中，队友的行为及结果将会影响到每位学员对背摔的认识（这种认识与培训师提供的认识是截然不同的），进而影响其背摔行为。电 网 目 录项目概述：

项目名称：电网培训目标： 1.培养学员合理计划，有效组织，统一行动的意识；2.增强学员对资源的配置能力；

3.认识合理分工的重要性；4.培养团队的科学决策方法；5.培养学员严谨细致的工作作风；项目布置： 目标：要求大家在40分钟内，从网洞中穿过，到达电网的另一边。

规则：（1）每个网洞只能通过一人次，（2）任何人、任何物品不可以触网，触网后网洞将被封闭，正在通过的人退回原位。

（3）过网的唯一通道就是未封闭的网洞。

（4）通过队员不可从旁边回来进行协助；

（5）活动过程中出现危险动作，培训

项目回顾：

培训师提问:1.到底有多少网口？

2.队长在活动当中的作用？

3.为什么比较容易穿越的网洞却出现了问题？

4.开始阶段的讨论对后面的行动能起什么作用？

5.大家在进行计划和决策时考虑了什么？

6.大家在活动过程中有没有进行明确的分工（如谁负责运送、谁负责动作控制和时间控制）？

7.每个成员在此过程中是否都愿意倾听别人的意见？

8.如果我们站在离电网远一点地方，观察电网，分配人员，会怎样？

培训师引导

1.面对有限和稀缺的资源，要进行合理的配置，使得物尽其用，人尽其才，只有这样，才能有效地达到组织和个人的目标。

2.网口的分配过程涉及方方面面，既要考虑每个成员的特点，又要考虑网口的大小和高低，还要考虑网口使用的顺序，正如我们实际工作中的许多决策和工作安排问题，都需要有大局观，事先要进行调查并作出详细周密的计划，做到统筹安排。

3.行动前的讨论实际是一个群体决策的形成过程，我们在工作和生活中除了个体决策之外，面对更多的是群体决策，这个过程对于能否达到组织目标是必不可少的，如何使群体决策过程成为一个有效的沟通和协调过程，成为高效率决策的关键。

4.一个团队当中，很少有人愿意和认真地倾听和考虑别人的想法，从而导致团队内部许多很好的意见被忽视，影响团队的绩效改进，这也就是我们为什么在讨论项目方案时经常会走入各持己见的误区。

5.电网这个项目充分体现了合作的必要性和重要性，仅凭一己之力是很难穿越电网的，只有大家群策群力才能完成看似非常艰难的任务，这足以表明在一个组织中每个成员的协作和配合是何等重要。

6.队长的作用在这个项目中体现的非常明显，他不仅要投入，还要能够跳出局部来思考问题，不仅要能倾听每个成员的意见，还要有自己的主见，当我们管理团队或者管理下属时也应该具备这些素质，才能真正起到领导的作用。

7.我们在项目进行过程中出现的很多问题都是因为没有明确的分工导致的，谁在上下左右进行动作控制，谁负责搬运，谁分别在两侧负责指挥，分工明确了，就可以避免因混乱造成的违规和时间浪费，因此在实际工作中明确职责和分工能够大幅度地提高工作效率，实际上是一个组织中的人力资源配置问题。

8.许多团队刚开始时总是不够投入，很轻易地就触网了，这都是由于没有细致的工作作风造成的，工作的失误会导致机会的丧失，有时机会失去了还会再来，而有时机会失去了就无法挽回了，所以在这个项目中我们要强调“珍惜生命”。

9.一个决策有时候不可能是最优的，因为时间和现有资源是有限的，在实际工作中，我们经常寻求的是次优决策或满意决策，而决策也是在工作过程中不断得到完善的。

10.没有无用的人，只有放错地方的人。

11.电网具有时间的紧迫性，要求迅速完成，我们在实际生活和工作中也要学会在短时间内从大量的外界信息中抽取有效的信息，并进行冷静的分析和思考。

经典案例：

1.严寒中穿越： 某大公司,202_春在温泉大华山庄，气温低达-10度，户外做电网，每学员都仅穿秋衣秋裤，投入程度令人感动，付出就会有回报，无一人触网。2.功亏一篑：一学员坚持到最后，鞋尖触网，全队穿越失败。3.组织约束：某公司活动开始后，学员自己单独行动，不顾集体，前四人均未成功。4.草率判断：看到电网，便以否定（消极）态度对之，简单的认为网孔不够，且太小，无法完成。理论提升：

F合理分配资源

在一个组织当中经常碰到各个部门之间争夺资源的情况。但是一个部门占用太多的资源，就会导致其他部门甚至整个组织的资源紧缺，就如同在电网中一个小个学员占用一个大洞，而使整个团队完成项目造成困难。因此系统思考合理应用资源，不止关注本部门的利益，尤为重要。

F计划与行动

计划工作包括：为组织选择任务和目标，以及完成任务和目标的行动方案。

虽然那些超出我们控制的因素可能干扰制订最佳的计划，但是如果没有计划，我们就只能听凭自然，也就谈不上有效地工作。计划的步骤：确立目标，分析前提条件，提出选择方案，评价选择方案，确定执行方案，具体实施。

F得尔菲技术预测法

这种技术是由Dlaf Helmer和其在兰得公司的同事一起开发出来的，而且在科学界得到承认，其规范做法是：通常在组织内部和外部，挑选一个专家小组；要求专家组就需要解决的问题，对他们认为将发生的情况、解决问题的条件、解决的方法等问题作出预测（采用无记名方式）；把回答内容汇集起来，然后，再把这些综合结果反馈给小组成员；用反馈的材料（仍采用无记名）对未来作出进一步估计；这一过程重复数次；在最终形成一致的看法时，其结果做为解决问题的最终方案。电网项目体现了团队工作的特点，可以理解为特定条件下的专家组，解决的问题体现了得尔菲技术应用的自然过程。

F组织内部的工作专门化

工作专门化即组织分工，是把组织中工作任务划分成若干组成和完成步骤的细化过程，其实质是：完成一项工作的全部，依靠每个人专门从事工作活动的一部分。实际管理工作中，通过复杂工作专门化，一方面可以最有效地利用员工的技能，另一方面还可以寻求提高组织的整体运行效率。在电网这个项目中，我们可以充分体会到分工的重要性。

F领导的作用和因素

在群体管理中，领导占据着核心地位，我们把领导定义为一种影响群体实现目标的能力。一个管理者的领导能力包括四个要素：

1、有效并负责地运用权力的能力；

2、对环境的认识能力；

3、激励的能力；

4、以某种方式形成有利气氛并使人们响应的能力。电网项目中，队长的作用必须得到充分的发挥，才能保证任务的顺利完成。

F控制职能

在明确了行动计划和方案后，实施过程中如何保证目标达成，除了依计划行事外，还需根据行动过程中出现的问题对行动方案进行调整，需要过程的监督，这就是控制过程。控制职能是对业绩的衡量与校正，以确保组织目标和为达到目标所制订的计划得以实现。F协同效应

是一个生物学术语，它是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于单一物质作用的总和。协同效应包括正协同和负协同，群体活动的结果大于个体努力累加之和为正协同，反之为负协同。一个团队在群体互动过程中，只有通过沟通和协调，产生正协同，才能保证绩效的不断提高。

F群体决策

形成电网问题解决的过程是一个群体决策的过程，那么群体决策的实质是怎样的呢？群体决策有四个明确的阶段：

1、定向阶段，群体被引到问题上，并对一些事实进行分析；

2、评价阶段，群体成员对问题作出估计，并对他人的观点作出反映；

3、形成认识阶段，群体开始形成解决问题的办法，在达成共识的过程中，建立起工作执行的基础；

4、共同决策阶段，群体以相对统一的认识作出决策。群体决策的优点：更完全的信息和知识、增加观点的多样性、提高了决策的可接受性、增加合法性。群体决策的缺点：浪费时间、从众压力、少数人控制、责任不清等。