第一篇:凭啥异地注销手机卡要身份证
凭啥异地注销手机卡要身份证
“请问下异地注销手机卡,为什么不行„”
“你好,异地注销卡要带本人身份证到当地营业厅办理才行„” “不好意思,我是问为什么,为什么就不行?”(为这事,我一天打五六个电话,我就不爽,虽然知道他们解决不了问题,而且可能就是不处理,你想咋样)
之前,联通大半夜发个短信,我打开一看,“话费不足十元”,劳资大怒!
不足15,是不断的短信骚扰,不足10元,不停的短信,吵死你,话费不足5元,还是不停的短信,闹死人了。第二天,我电话过去提意见。
“我自己欠多少话费心里明白,你一天没完没了的提醒,而且大半夜还没完,不觉得很打扰别人生活吗?”
至于这个问题,联通公司还是解决了的,因为联通公司的利益似乎没有受到损害。
“你好,要身份证本人注销是为考虑你手机卡的安全,比如别人拾到你的手机,可防止别人注销你的卡”
靠没你这么无聊“那你们怎么允许别人,在外省帮我充话费呢,那为什么不要身份证呢?假如别人充错号码,这时候你怎么就不考虑别人的安全呢。再说,我自己有服务密码啊,为什么外地就不能注销”
“不好意思,这个不太清楚”
“好吧,我帮你回答吧。充话费,是你们得利益,所以可以不用身份证,而注销卡,你们感觉少了一笔生意吧”
“方便让你们领导或者经理、主管接电话吗,或者你给我他们的电话,我打„„”
“我们很理解你的心情,你反应的问题我会尽快与我们领导反应”
“我不要用‘尽快’敷衍我,因为之前我有反应,后来不了了之”
“我们会反应上面的”
“对了,我针对的是联通,我知道你们是客服人员也很辛苦”
七月份一天,我头脑发热,竟然买了一张联通3G卡,可是现在的我还是留念用了将近3年的——原来的旧卡,舍不得扔啊!当然还是狠心换了号码虽然身在外省,那南昌的联通卡,有感情哩„„同志们
今天我想把那天头脑发热买的卡注销掉,但是身处外省,打了人工服务,想麻烦他们帮忙注销下,可是!不行,不行,说不行就是不行„„奈其何 我火了,明显的以大欺小,我充话费、升级套餐,身份证不需要,也不必本人到营业厅去,因为你是做联通的生意。可是你不要卡,要注销,不行,就得他呀的要身份证,就得去营业厅,为什么?因为你坏了他生意„„
打个比方,你存5万钱,银行笑死,可是你说我要将其中4万块存为一年定期,那不好意思,出示身份证!因为“侵犯”他的利益了,想吃点利息,没那么容易„„
说到这,有些人就又说了,“柳永生,多大了呀,你还那么愤青”。其实,对“愤青”的理解,我可以骄傲的说,你不懂!可以争取的东西,就要争取,你忍气吞声有个P用,这里我举两个例子„„
一次在玉山火车站买票,那售票员的态度好嚣张,不给点她颜色觉得要心里“过意不去”。我抬头看到售票处的左右墙上,看到‘微笑服务,诚挚待人’,就说,“你什么态度,怎么为人民服务,你没看到‘微笑服务’吗”
她也急了,突然不知道说什么。
是啊,习惯了吧,习惯了别人忍气吞声,不好意思!我柳永生就不是,有些人就又说了,你这样有什么用,呵呵!我觉得,你不懂„„
这些人为什么会这么嚣张,就是我们忍气吞声的人把他们宠出来、惯养的,你受气是你自找的。你懂不懂,如果还是不懂?只有反其道,他们才会对自己的工作心存敬畏!
后来,我叫他拿出意见本,参他一本,呵呵„„可笑的是,意见本被撕了一半多,真是此地无银三百两。写完意见,我又向她要她领导号码,吓死你,你再嚣张给我看看!为人民服务,你当自己是多大官,嚣张我就要你难受!
后来我到了二楼,找到他们领导,在我意料之中的,领导笑面而迎(其实你们应该知道,没有一个官员不怕人民群众举报意见,何况官不大呢),他们去找相关文件给我看,我很客气,就等你找到为止,火车还有半小时开,我也要等,其实我还想告意见本,怎么被撕了这么多,怎么回事?
其实我们应该这样,社会也是,有时,你就要去为自己的利益(其实是广大人民),去争取;有时,别人帮助你,你要毫不吝啬的表演,这是对他工作的最大肯定,表演可以让他们工作快乐,工作更认真,并以此为荣,就想我曾经给那个服务态度很好的人,亲手写过好评书。
那天,我把一张3G卡,从手机里拨出来,打个粉碎,虽然还有几毛钱话费,还有二十元的信用额度,及每月赠送20元话费还有18月没送,但我还是破釜沉舟,怕得就是自己舍不得扔,妇人之仁!当时还真是“风萧萧易水寒,壮士一去不复返”。
我现在为了注销一张卡,为了自己所谓的的信用,其实是虚荣心的满足(感觉你看我柳永生是个多有信用的人啊),咦„„其实这是一种奴化教育,让我们因为自己随便扔掉卡而觉得心里内疚。
就像任何一位开国皇帝杀了无数人建立了自己的王朝以后,就开始实施孔孟之道,麻痹民众,你们不要造反哪,要忠君呀 可如今,我给你信用,你不偏不给我表现的机会,有一次我就说了,“我如果就是欠了好多话费,就故意欠,不注销直接扔了,你想怎么样”
“我们有专门的人员催缴费的”
“呵呵,你怎么联系,我买张不用身份证注册的卡,当然我相信你有能力找到我,但这成本我不得而知!”
说真的,信用体系就凭你这个构建,你当在德国、在日本吗!没钱没权,去你丫的信用,凭你这一张卡,你到银行能贷多少?“请问下异地注销手机卡,为什么不行„”
“你好,异地注销卡要带本人身份证到当地营业厅办理才行„” “不好意思,我是问为什么,为什么就不行?”(为这事,我一天打五六个电话,我就不爽,虽然知道他们解决不了问题,而且可能就是不处理,你想咋样)
之前,联通大半夜发个短信,我打开一看,“话费不足十元”,劳资大怒!
不足15,是不断的短信骚扰,不足10元,不停的短信,吵死你,话费不足5元,还是不停的短信,闹死人了。第二天,我电话过去提意见。
“我自己欠多少话费心里明白,你一天没完没了的提醒,而且大半夜还没完,不觉得很打扰别人生活吗?”
至于这个问题,联通公司还是解决了的,因为联通公司的利益似乎没有受到损害。
“你好,要身份证本人注销是为考虑你手机卡的安全,比如别人拾到你的手机,可防止别人注销你的卡”
靠没你这么无聊“那你们怎么允许别人,在外省帮我充话费呢,那为什么不要身份证呢?假如别人充错号码,这时候你怎么就不考虑别人的安全呢。再说,我自己有服务密码啊,为什么外地就不能注销”
“不好意思,这个不太清楚”
“好吧,我帮你回答吧。充话费,是你们得利益,所以可以不用身份证,而注销卡,你们感觉少了一笔生意吧”
“方便让你们领导或者经理、主管接电话吗,或者你给我他们的电话,我打„„”
“我们很理解你的心情,你反应的问题我会尽快与我们领导反应”
“我不要用‘尽快’敷衍我,因为之前我有反应,后来不了了之”
“我们会反应上面的”
“对了,我针对的是联通,我知道你们是客服人员也很辛苦”
七月份一天,我头脑发热,竟然买了一张联通3G卡,可是现在的我还是留念用了将近3年的——原来的旧卡,舍不得扔啊!当然还是狠心换了号码虽然身在外省,那南昌的联通卡,有感情哩„„同志们
今天我想把那天头脑发热买的卡注销掉,但是身处外省,打了人工服务,想麻烦他们帮忙注销下,可是!不行,不行,说不行就是不行„„奈其何
我火了,明显的以大欺小,我充话费、升级套餐,身份证不需要,也不必本人到营业厅去,因为你是做联通的生意。可是你不要卡,要注销,不行,就得他呀的要身份证,就得去营业厅,为什么?因为你坏了他生意„„
打个比方,你存5万钱,银行笑死,可是你说我要将其中4万块存为一年定期,那不好意思,出示身份证!因为“侵犯”他的利益了,想吃点利息,没那么容易„„
说到这,有些人就又说了,“柳永生,多大了呀,你还那么愤青”。其实,对“愤青”的理解,我可以骄傲的说,你不懂!可以争取的东西,就要争取,你忍气吞声有个P用,这里我举两个例子„„
一次在玉山火车站买票,那售票员的态度好嚣张,不给点她颜色觉得要心里“过意不去”。我抬头看到售票处的左右墙上,看到‘微笑服务,诚挚待人’,就说,“你什么态度,怎么为人民服务,你没看到‘微笑服务’吗”
她也急了,突然不知道说什么。
是啊,习惯了吧,习惯了别人忍气吞声,不好意思!我柳永生就不是,有些人就又说了,你这样有什么用,呵呵!我觉得,你不懂„„
这些人为什么会这么嚣张,就是我们忍气吞声的人把他们宠出来、惯养的,你受气是你自找的。你懂不懂,如果还是不懂?只有反其道,他们才会对自己的工作心存敬畏!
后来,我叫他拿出意见本,参他一本,呵呵„„可笑的是,意见本被撕了一半多,真是此地无银三百两。写完意见,我又向她要她领导号码,吓死你,你再嚣张给我看看!为人民服务,你当自己是多大官,嚣张我就要你难受!
后来我到了二楼,找到他们领导,在我意料之中的,领导笑面而迎(其实你们应该知道,没有一个官员不怕人民群众举报意见,何况官不大呢),他们去找相关文件给我看,我很客气,就等你找到为止,火车还有半小时开,我也要等,其实我还想告意见本,怎么被撕了这么多,怎么回事?
其实我们应该这样,社会也是,有时,你就要去为自己的利益(其实是广大人民),去争取;有时,别人帮助你,你要毫不吝啬的表演,这是对他工作的最大肯定,表演可以让他们工作快乐,工作更认真,并以此为荣,就想我曾经给那个服务态度很好的人,亲手写过好评书。
那天,我把一张3G卡,从手机里拨出来,打个粉碎,虽然还有几毛钱话费,还有二十元的信用额度,及每月赠送20元话费还有18月没送,但我还是破釜沉舟,怕得就是自己舍不得扔,妇人之仁!当时还真是“风萧萧易水寒,壮士一去不复返”。
我现在为了注销一张卡,为了自己所谓的的信用,其实是虚荣心的满足(感觉你看我柳永生是个多有信用的人啊),咦„„其实这是一种奴化教育,让我们因为自己随便扔掉卡而觉得心里内疚。
就像任何一位开国皇帝杀了无数人建立了自己的王朝以后,就开始实施孔孟之道,麻痹民众,你们不要造反哪,要忠君呀 可如今,我给你信用,你不偏不给我表现的机会,有一次我就说了,“我如果就是欠了好多话费,就故意欠,不注销直接扔了,你想怎么样”
“我们有专门的人员催缴费的”
“呵呵,你怎么联系,我买张不用身份证注册的卡,当然我相信你有能力找到我,但这成本我不得而知!”
说真的,信用体系就凭你这个构建,你当在德国、在日本吗!没钱没权,去你丫的信用,凭你这一张卡,你到银行能贷多少?
第二篇:单工伤保险凭啥
东营单工伤保险凭啥“吃得开”
人在东营打工,社保在浙江。而“社保”,可以只是工伤一险。企业只需交一定管理费,只缴工伤保险,从而降低企业的用人成本。
东营邦芒人才表示,每人每月几十元,工伤能在浙江办。
现在多数地区实行五险捆绑,交不上养老、医疗,就不能入工伤。这样一来,企业用人成本太高。另外民工因为到手的钱变少了,也不想交。而工伤保险在五险中的缴费比例最低,赔付额不封顶,企业受益最大。”
只要签一份代办协议,并交纳一定费用,便能拆分五险、异地代缴工伤一险。“费用是每人每月几十元。里面包括了保险费和管理费。工伤保险则是在浙江交。就相当于人在东营工作,工伤保险在浙江交。当地政府办事效率高,服务意识强。事故发生后,赔付按浙江当地标准计算。”
东营实行严格的一票征缴制,五险必须全交,不能单列。再者“五险”与新农合等存重叠。单工伤业务之所以存在一个重要原因在于很多务工者觉得只要有工伤保险就行,其他的都是浪费钱。“单工伤业务多是在农民工较多的企业吃得开。”东营开元人才分析称,“很多农民工认为,自己有新农合、基本养老保险作保障,再拿出钱来买医疗、养老保险,只是花了两份的钱,享受一份的收益。至于生育、失业保险也没多大用处。所以他们对单工伤业务乐享其成。
第三篇:老板凭啥提拔你
老板凭啥提拔你读后感
有些工作你可以做,但不能做到最好,不能有效发挥你的优势,类似这样的工作,能减则减。很多人有一种将就的心态,为了获得可观的薪水,做着自己不太喜欢的工作。因为老板这个职业,绝大多数人都很难胜任。有这样一种说法:“世界上两件事最难:一是把自己的思想装进别人的脑袋,二是把别人的钱装进自己的口袋。——前者成功了叫老师,后者成功了叫老板,两者都成功了叫老婆。”在一个你不太胜任的岗位上勉为...一个优秀的员工,应该培养哪些良好的工作习惯呢?
第一,自律的习惯
自律其实就是自控,就是学会克制自己。
自律的人低调,在工作上能突出主次。很多人之所以不优秀,不是他的能力不行,而是他的工作习惯不好。我举几个例子和大家分享。
工作中,我们经常要向领导汇报工作,有些人是怎么做的呢?他们从今天早上和老婆吵架开始讲起,结果情绪不太好;到了办公室,看到地没打扫干净,这说明保洁员的责任心有问题;然后接到一个客户的投诉电话,看来我们的销售政策不科学……一直谈到今年的业绩目标。这样东拉西扯、主次不分、条理不清的汇报,究竟有什么意义呢?
向领导汇报工作,要力求简明扼要、主题清楚。如果是书面的,最好能在一页纸中将问题说明白;如果是电子邮件,将主要事项放在正文,背景资料放在附件中。要为领导节约时间,因为他的时间远比你的宝贵,许多人浪费了别人的时间,还不自知,如果领导不耐心听他唠叨,他还满腹怨言。克制你表达的冲动,在工作中突出主次、重视效率,这是必须养成的一个习惯。
第二、务实的习惯
很多人缺乏扎扎实实的做事态度。
他们抱着乌托邦式的逻辑,一旦老板要求苛刻、工作环境不佳、同事不好相处或是受人排挤,便立即辞职走人。
在生产一线待过的人都知道,新组装的机器,只有经过一个阶段的使用,把摩擦面磨光,机器才会用起来顺手。要想融入一个公司,融入一个团队,达到神形契合的程度,就不能把自己想得太好,而要主动去磨合。我们都是职业人,职业人就要学会适应,公司要的是实干家,是踏踏实实做事的人。我们要培养自己适应岗位的能力和习惯。
一个人在职场生存,如果你拿得多、干得少,成长得慢,执行力又差,还不服从上级指挥,我们扪心自问,谁愿意要这样的员工?
企业要生存,员工也要生存,不要向你的老板提过分的要求。务实就是适应企业的需要,适应岗位的需要。职场是个大学,这所大学就是将一个人由方的变成圆的。什么时候,你变圆了,你就大学毕业了。
第三、总结和反思的习惯
很多人在工作中抱着一种得过且过的心态,走了弯路、犯了错误,却不吸取教训,结果好了伤疤忘了疼,人就是这样平庸的,能力也是这样滑坡的。
一个优秀的职业经理人,要养成总结和反思的习惯。总结就是发现问题,寻找差距和不足,找到自己在哪儿栽倒的,就能从哪儿爬起来;反思就是进行更高层次的分析,如果下次,我还遇到类似的情况,我应该如何处理?我的工作中,是不是还有这样的死角?通过举一反三的追问,多问几个“为什么?”一般都能找到问题的根源。我们总是习惯了向成功者学习,其实,从自己的失误中学习经验,要比从别人的成功中去学习,来得更快、更有效。
我们通常认为,那些善于交际、能说会道的人,往往更有领导力,更容易被提拔。但是,相当多的管理者并不八面玲珑、左右逢源,他们处理问题甚至常常不顾及下属感受,却依然能得到老板的青睐,升迁速度像坐了火箭一般。
有些员工能力未必最强,但是综合素质却是最高的,这样的员工更适合担当领导者的角色;有些员工品行虽然很好,但是业绩平平,这样的员工,能够管好自己,却不能管好别人,当然得不到老板的青睐;有些员工作风强硬,虽然工作方法有待提升,但是业绩好,值得培养。智慧的老板都懂得选择适合的人,而不是选择完美的人。
第四篇:异地办理身份证(湖南)
异地办理身份证(湖南).txt第一次笑是因为遇见你,第一次哭是因为你不在,第一次笑着流泪是因为不能拥有你。
湖南籍人员可在深换领二代证
申办流程:申办人需提交本人原来的身份证或户口簿,如没有原件,复印件也可,并在代办点数码照相,取得《办证回执》。
收费标准则经过国家物价局核定的,包括数码照相费在内,办一张证共需交纳65元工本费。18个工作日后,凭《办证回执》和旧身份证换领第二代居民身份证。领取新证的同时,要将旧证交回。
深圳罗湖区服务点: 详情查看湖南省籍居民在深异地办理二代身份证须知
地址:深圳市罗湖区东门南路2019 号芙蓉宾馆后门一楼
电话:0755-82206461,0755-969766(按市话标准收费)
可以在深圳办的.湖南省政府驻深圳办事处:
罗湖区东门南路芙蓉宾馆(阳光酒店旁边)426房
(0755)8220646
1具体你可以先打电话咨询清楚再去办理!
一、异地办理居民身份证申办流程:申办人带上新户口本并盖有派出所公章的第一页和办证人的户口信息页(原件或复印件均可,但字迹必须清晰),到各异地办证受理点填写申请表、数码照相交费,手续办完后请申办人速通知家人带上办证人的新户口本和一张一寸相片(黑白、彩色均可)去户口所在地派出所领取《居民身份证快证审批表》,派出所在快证审批表上加盖户口专用章,然后将此表交到当地公安局户政科审批即可(长沙地区群众除外)。
二、异地制证手续办理流程(只限长沙地区群众):已在异地申办居民身份证的群众,通知家人持户口本到户口所在地的派出所开具户籍证明,将近期一寸免冠照片贴在户籍证明上,并在照片上加盖“户口专用章”,然后将附照片且盖章后的户籍证明交到湖南省公安厅户政服务中心证件服务部。
省公安厅服务中心地址及联系方式
省公安厅户政服务中心长沙市芙蓉区火星镇凌霄路1号(0731)4739268
各异地办证点地址及联系方式
广州办事处越秀区东风西路156号湖天宾馆413房(020)81084787
深圳办事处罗湖区东门南路芙蓉宾馆426房(0755)8220646
1福田区福中路17号人才大厦1206房(0755)83201488(0755)
83204188
东莞办事处莞城创业新村29栋202室(金融大厦右后侧)(0769)2465548
北京办事处北京市玉泉路65号院5号楼1单元1402室(010)51887871
中新网9月21日电 据中国公安部消息,为解决离开常住户口所在地长期外出务工、经商等人员回原籍办理第二代居民身份证难的问题,公安部治安管理局近日下发通知,明确长期外出人员办理二代证可由家属代办。你可以上网看看你户口所在地的那个城市是否开办其项业务。各地在执行其条政策时不尽相同,湖南省居民身份证补领网上受理平台(http://sz.bendibao.com/zffw/20071119/szzf54611.asp(该网站有地图)(湖南省籍居民在深异地办理二代身份证须知)
http://sz.bendibao.com/zffw/list_15_370_1.htm(深圳证照办理)
第五篇:老板凭啥提拔你摘录
一个人,能不能“被提拔”,也取决于两个基本因素,一是公司或老板的需求,二是你与潜在的职位竞争者的实力对比。对于公司而言,它是一个营利组织,更是一个权力组织。公司和老板的需求,往往决定了一个人能不能被提拔。
有些员工能力未必最强,但是综合素质却是最高的,这样的员工更适合担当领导者的角色;有些员工品行虽然很好,但是业绩平平,这样的员工,能够管好自己,却不能管好别人,当然得不到老板的青睐;有些员工作风强硬,虽然工作方法有待提升,但是业绩好,值得培养。智慧的老板都懂得选择适合的人,而不是选择完美的人。
人人都以为自己是聪明人,但实际上人们更喜欢关照傻人。那些看起来聪明的人,更容易让人产生戒备之心,尽管他们资质很好,悟性很高,却聪明反被聪明误。黄蓉的资质再高,洪七公也没有把降龙十八掌传给他,就是这个原因。
职场中,不缺少聪明人,而是缺少有德行的人。我在用人时有个体会:如果一个员工不孝顺父母,同等条件下,尽量不要用。想想看,这个世界上,还有谁比他的父母更重要?对父母薄情寡义的人,就很难与团队相处,很难融入公司。一个孝敬父母的人,本性善良,更值得老板信任。
刘邦此时正与项羽争夺天下,能成事的人最重要。用无德的人或许成不了大事,用无才的人却一定会吃败仗,失去争夺天下的机会。所谓“非常之时,当用非常之人。”一个人无德,就会坏事;如果有才,却能成事。善用人者,用人之长,抑人之短。
一个人的品行、能力、水平,这些老板都需要,但这些都很难具体化。很难作为用人的执行原则,也不能作为实际用人的操作标准。就我几十年职场心得而言,老板真正想用的人,是可以掌控的人,是可以驾驭得了的人。老板用着放不放心,能不能驾驭,这才是海面下的冰山。很多老板喜欢“听话照做”的员工,就是因为这样的员工能够驾驭、执行力强。人的能力都是相对的,职场的大红人,未必能力一流,但往往更踏实更保险更可靠,况且,一帮能干的人也未必能组成一个最能干的集体。团队更讲求整体功能,有些人恃才傲物,喜欢玩自己的个性,虽说有个性未尝不好,但是,这与升迁无关,更与老板的关注点无关。
就我的经验来说,一个人的能力很强,但老板却无法驾驭,这个人,往往最早被淘汰出局。
我曾经多次作为空降兵进入一些公司操盘。我在和老板谈的时候,都有一个明确的要求,那就是我必须有人事权。一般情况下,空降兵在公司,没有根基,没有派系,很难得到下属的支持。为此,我会首先让老板授予我人事权,并在公开场合向所有人申明。之后,我会真诚地和每一个下属沟通,谈话,希望得到他们的支持。这一圈下来,基本上绝大多数人都会选择支持我,如果有人还有想法,我的策略很简单:在我这里,没有下策,只有上策,这种下属,我会立即让他卷铺盖走人,无论他是元老,还是能力强的员工。
公司是一个讲求效率的组织,老板没有耐心让每个人满意,更没有精力去说服每一个人,老板能够驾驭的员工,才是老板需要的好员工。
老板和员工的关系是双向的。老板可以选择,提拔不提拔你;你可以选择,跟着哪个老板干。
从我的经验来看,你值不值得跟着一个老板干,就一个标准:没有私心的老板不是好老板。如果有可能,你可以考察一个细节:一个老板,有一天发达了,跟他最久的那个人,现在过得怎么样,处于什么样的位置。跟他最久的人,不论能力如何,至少是最忠诚、最可靠的,如果这样的人,老板都不提拔,或者卸磨杀驴、过河拆桥,那你最好离这样的老板远远的。因为,即使你再努力,也做不到跟他最久的那个人那样好。
能者多劳,能干的员工手头总是有大把的事情要做,当你的老板给你安排了一大堆事情,并且对你要求严格时,说明老板在很多事情上,很倚重你,希望你能担当大任。如果他还经常带你去参加各种商务活动,那你离提拔就不远了。即便不是如此,跟着他,你能学到东西就够了。
一个人的才能、才华不等于成果,不等于结果,本事是靠真刀真枪干出来的,水平是靠久经考验练出来的。老板不会养闲人,如果你真有本事,能够做出成绩来,老板天天怕你跳槽,怎么会不给你高薪呢?
人必须对自己狠一点,吃苦在前,享受在后。要首先选一个好平台,跟一个好老板,好好干,干出成绩来,让钱来找你,而不是你去找钱。
有位智者,在草地上给弟子们上最后一课。
智者问:“如何除掉这些杂草?”
大徒弟说:“用铲子铲。”
二徒弟说:“用火烧。”
三徒弟说:“撒上石灰。”
四徒弟说:“连根拔去。”
智者说:“都试一下。如果没有除掉,一年后再来此相会。”
一年后,徒弟们都来了,唯独智者没来。但他的徒弟们看到满地生机盎然的庄稼,却没有一根杂草,终于悟到了一个道理:欲无杂草,必须种上庄稼。
第一种人,其实,工作中,我们很多人之所以踌躇不前,并不是在想怎么做成事,而是在想,怎么不出事。很多人天天想着除草,却压根没想过种庄稼。这类型的员工,他们看起来很听话,老板说东,他们就朝东;老板说西,他们就朝西。他们做事,想着自己的小九九,给自己留退路,怕担风险;他们既不琢磨事,也不琢磨人,是职场中的庸才,不堪大用。
第二种人,天天梦想着升迁提拔,不过他们的主意却落在如何迎合老板、搞垮竞争对手上,对他们而言,除草就是除掉竞争对手。这类型的员工,不琢磨事,只琢磨人,他们有着非同寻常的人际敏感和权谋能力,如果公关能力又很强,就会像花蝴蝶一样扑来扑去。这类员工,如果用错了地方,就是职场中的小人。
第三种人,他们本性善良,为人真诚,做事踏踏实实,有着令人敬佩的务实精神。他们不琢磨人,只琢磨事,低头拉车,却很少抬头看天,是职场中的大多数。
第四种人,他们既琢磨事,又琢磨人。他们属于职场中的翘楚,往往极容易成为领导者,要么是老板,要么是高管。 第一种和第四种人,属于少数人。第二种和第三种人经常闹矛盾。前者务虚,后者务实。前者讥笑后者,后者也讥笑前者。
作为一名职场人,我们应该做哪种人呢?我认为,应该做第五种人:多琢磨事,少琢磨人;先琢磨事,后琢磨人。
其实,琢磨事和琢磨人,是一个硬币的两个方面,放弃哪一面,都不合适。
琢磨事,是一个人的立身之本。工作不是游戏,想玩就玩;工作不是恋爱,需要投其所好。公司是个营利组织,要为组织贡献价值,才能生存。工作更像是婚姻,你需要忍耐,需要从点点滴滴中学会经营。人际关系、个人能力、沟通能力等等都很重要,但是立身之本还是事情本身。老板会因为你创造了价值而雇佣你,而不会因为你人际关系好而雇佣你。说白了,一个人做事的能力才是立身之本,其他都是辅助要素。
谁不愿意用自己人呢?因为自己人更可靠。要琢磨老板的心思,成为老板的心腹。我们常说:机会面前,人人平等,但是机会并不会平均分配。成为老板的心腹,就会获得更多提拔的机会,成长的机会。
好的情绪管理能力
在我看来,管理者的情商比智商更重要。一个人的情商取决于他的心态,不同的心态会产生不同的情绪,不同的情绪在处理问题的时候会产生不同的结果。
我们设身处地地想一想,如果早上上班,你的领导一脸怒气,见谁都不打招呼,进了办公室的门,砰的一声将门关上,你心里会怎么想,你一定会想:“老大是不是被老板批评了,还是跟他老婆吵架了呢?”你有了这样的心理暗示,有工作,还敢去请示领导吗?
我认为,很多不成功的人并不是他们没有机遇,也不是他们资历浅薄,更不是他们能力不行,而是他们没有控制好自己的情绪。优秀的管理者冷静而且理智,喜怒不形于色,将工作和生活截然分开。连自己的情绪都管理不好,又怎么去管理别人呢?这正如歌德所说:“谁不能主宰自己,谁就永远是一个奴隶。”
综合素质强,但专于一长
企业不需要完美的全能超人,但是需要综合素质强的人才。任何一个职位,都有与它联系密切的人和事,要按照业务的要求,熟悉与自己职位相近的工作,做业务的要懂点产品知识,做管理的要懂点财务知识,做研发的要懂点营销知识。要通过企业内部提供的各种培训机会,弥补职业短板。除此之外,还得掌握点人力资源技巧。弥补短板,是为了增强你的管理能力,而决定你价值的,是你的长处。
一个人不外乎三样东西:面子、里子、底子。一个优秀的职场人,应该把面子给老板,把里子给下属,把底子给自己。这个底子,就是职业操守和底线。
看来你的老板还真不错,让你闲成这样,有时间思考怎样钩心斗角。省省心,多做做提升自己能力的事吧。” 职场菜鸟心机过度,往往会适得其反。强大自己的能力,多将心思放在工作上,不是更好吗? 升职不是潜伏出来的,而是凭本事干出来的,靠学习提升起来的,用经验累积上来的。 不要参与到办公室的一些是是非非之中,不要混入到任何“办公室帮派”,把每一天兢兢业业的工作都看做是一种投资,把精力都聚焦在分内事上,你就迟早有出头的一天。因为,你的注意力在哪里,你的命运就在哪里。注意力对人来说,就像阳光,注意力所及之处,就成长;忽略,就枯萎。 员工也好,老板也罢,他们之间或许有利害关系,但是谁都不比谁傻,关键是你要看明白。真正的高手是不用心机的。
※ 升职不是潜伏出来的,而是凭本事干出来的,靠学习提升起来的,用经验累积上来的。
※ 职场人总有一段不得不走的弯路。人生总有一些错误,你肯定会犯;总有一些弯路,你肯定会走;总有一些亏,你必须得吃。
※ 机会只会垂青于一部分投机分子,更会垂青大部分实干家,实干比钻营要累,但积累下的经验和业绩,却能受用终生。
※ 你的注意力在哪里,你的命运就在哪里。注意力对人来说,就像阳光,注意力所及之处,就成长;忽略,就枯萎。
我在做培训的时候,经常和很多老板交流这个问题。我说,如果你要投资一个5000万的新项目,有两个人选,张三和李四。张三能力突出,有非常骄人的职业履历,但是他可能工作不太专心,而且经常有私活;李四是在公司成长起来的,能力平平,但是很可靠,这两个人你怎么用?大部分老板都会选择让李四做一把手,张三做副手。选择靠得住的人,这是老板们用人的核心原则。如果有一天,你的老板,在你不在场的情况下,对别人说,你是靠得住的好同志,那你离提拔就不远了。
但很多时候,我们就是在这些看上去很正确的目的的导引下,放大了自己的企图心,并最终让自己的心欲壑难填。再正确的目的,一旦用错误的手段去实现,就会出问题。
※ 任何一个老板,无论他对别人是否忠诚,他都希望你对他忠诚。
※ 或许你的能力经不起考验,但你的忠诚不需要考验。
※ 一个人在事业上有点野心,是有进取心的表现。但是,千万别被贪心所绑架,成为一个见皮鞋就擦的人。
※ 一个心智成熟的人,一定懂得如何处理自己和公司的关系。他会认识到,当面对公司的时候,别把自己当回事,当面对自己的时候,要把自己当个人物。
※ 见皮鞋就擦的人,心里只有自己,眼中只有利益。所谓价值观不同指的就是:给人一根蜡烛,有人会觉得差一个蛋糕,有人会觉得缺一条皮鞭。
※ 人生并不是只有登顶才是快乐的,很多时候,帮助别人登顶,也是幸福的。
好多时候,人和人之间很难真正地理解,也很难实现平等对话。在企业,因为地位、专业知识的差别,经常会出现同事之间难以沟通、老板的想法难以琢磨的情况。我们生活在矛盾和误解中,但实际上,我们不过是一个在南极,一个在北极而已。
沟通不畅必然会产生误解、而误解是职业生涯的杀手。 简而言之,所谓职场人的自我定位,说白了,就是知道自己几斤几两,目前在职场中是个什么角色,将来要成为一个什么样的角色。人生就像一场戏,什么角色演什么戏!如果你现在还是个小人物,那就先做好小人物的事;如果你现在是麻雀,那就先不要做凤凰的梦;如果你现在是灰姑娘,那也别梦想马上变身公主。
个聪明的职场高手,用流行的话说,叫职场达人,应该学会运用“加减乘除”四种方法,来锚定自己的职业路径。
所谓做加法,就是“有所为”。就是弥补你的知识或经验缺陷,这些知识或经验往往是你的短板。
有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到田边时,却发现耕田的机器没油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四头猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,看见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上„„这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到夕阳西下,油也没有加,猪也没有喂,田也没耕。最后什么事也没有做好。
类似农夫这样漫无目的的行为,在工作中每天都在发生。很多人,其实根本不知道自己的精力应该聚焦在哪些方面,我们的时间因为失去目标,而被随心所欲地浪费了。很多管理者是典型的业务员心态或工程师思维,只知道按照自己的兴趣去做事,而忘记了他应该承担的责任。做加法就是往工作最需要的地方使劲,而不是东一榔头西一棒子,像无头苍蝇一样团团转。
有些工作你可以做,但不能做到最好,不能有效发挥你的优势,类似这样的工作,能减则减。
所谓做乘法,就是有所多为。说得直白点,就是“做你最拿手的菜”。
一个人最擅长做的工作,就是他的名片。每个人的兴趣、天赋是不一样的。有的人天生是谋略家,那适合去做老板的幕僚;有的人是销售高手,那应该去一线拼杀;有的人属于工程师类型,那应该去搞研究。每个职位代表着一种独特的专业优势,需要不同的角色和岗位能力去匹配,一个人的职业规划。应该向能发挥自己潜能和优势的方向延伸。
群体协作是强大的象征,一个人要放大他的优势,最有效的办法就是在一个优秀的团队中获得足够多的实战经验。这也是为什么在一个大平台上,往往更能容易提升一个人的能力。我们要为自己的优势锦上添花,那我希望你尽快加入到一个优秀的团队中去。
所谓做除法,就是有所不为,就是要剔除那些影响你奔跑的赘肉。
职场中,总有一些工作,是你无法胜任的。放弃那些你根本不能胜任的工作。如果你确实努力了,还不成功的话,那就不是你努力不够的原因,恐怕是努力方向以及你的才能是否匹配的事情了。这时候最明智的选择就是赶快放弃,及时调整,及时调头,千万不要在一棵树上吊死。
计学家卡奈曼做过这样一个测试:他在两个大罐子里,装了两种球。其中一个里面有10个球,9个白色、1个红色,另一个罐子里有1000个球,其中58个是红色,942个是白色,这些球的手感都是一样的。卡奈曼制定了游戏规则:每个人可以把手伸进这两个罐子中的一个,摸取一次球,如果摸到红色,就奖励1000块钱。
他请了很多人来完成这个测试。结果是大多数人都选择把手伸进了那个装着1000个球的罐子里,而实际上在这个罐子里摸到红球的概率要比另一个罐子小得多。 大多数人为什么倾向于这样一个低概率、低收益的选择呢?原来,大多数人只注意到了,58比1大得多。很多时候,我们做出选择,都是凭自己的感觉,而人的感觉往往并不准确。很多大家都认为对的事情,恰恰是不对的。真理总是掌握在少数人手中。职场也是如此,我们应该理性地去选择,而不是跟着感觉走。我们大部分人做不了老板,只能成为职业经理人。选择一个公司或者老板,就是你职业生涯的一次投资。很多人总是很容易被外在的好处所吸引,薪水的高低、职位的大小,容易使我们失去判断力。小虾米何以能成为大白鲨?就是在一个恰当的时刻,做对了选择。这个选择就是他进入了一个有发展前途的公司,或者跟了一个知人善任的好老板。
如果把你的选择看做一次投资,那请不要害怕投资失败,因为失败了也是资本。
※ 不要轻言放弃,因为忍耐的下一秒,或许就是成功;不要害怕坚持,因为没有人愿意一辈子都在错过。
※ 一个人只有发挥自己的优势,才能做成事。但是,谁如果忽略自己的劣势,那一定会坏事。
※ 我们每个人都应该有一种才能增值的理念,职位需要什么样的能力,就应该及时学习什么样的知识。
有一位智者,某一天,他向三个徒弟提了一个问题:“你们仨说说,怎样才能让猫吃辣椒?”
大徒弟自告奋勇地先说:“那还不容易,我让人抓住猫,把辣椒塞进它嘴里,然后用筷子捅下去。” 智者摆了摆手说:“你这是霸王硬上弓,有没有更好的办法呢?”
二徒弟沾沾自喜地说:“我找一条鱼,在鱼上面涂上辣椒,猫就会将鱼和辣椒一起吃下去。” 智者笑笑说:“这只猫,以后不仅不吃辣椒了,连鱼也不吃了。你这方法不能长久啊。”
三徒弟沉默了会说:“我先让猫饿三天,然后,把辣椒裹在一片肉里,如果猫非常饿的话,它会囫囵吞枣般地全吞下去。”
智者也不赞成这种办法。
徒弟们面面相觑,一起问:“智者,那您怎么让猫吃辣椒呢?”
智者笑着说:“这很容易,你可以把辣椒擦在猫屁股上,当它感到火辣辣的时候,它就会自己去舔掉辣椒,并为能这样做而感到兴奋不已。”
让猫吃辣椒,的确是件难事。智者和他的三位徒弟,给出了四种不同的方法。平心而论,智者的三位徒弟,采取的是常规方法,而智者则用了策略。人类之所以能发展到今天,那是因为我们总有好奇心,永远希望找到解决问题的最佳途径。找捷径是人的智慧天性。很多人,都希望升职也可以有捷径可寻。的确,升职有捷径。但这需要你有谋略。我们常说,“巧妇难为无米之炊”,其实,巧妇也能为无米之炊,没有米,可以去寻找,但不能等火灭了。很多人寄希望于老板的赏识,而实际上你要寄希望于自己,发现并创造破格提拔的机会。
从我的职业经验来看,破格提拔,不外乎三种情况。第一种,非常之时,用非常之人;第二种,你遇到了一个非同寻常的老板;第三种,你是老板的心腹。 我们也不要过度地坚持原则。海瑞是中国古代清官中的楷模。你看他做什么事情,都考虑大明朝这个“公司”的大局,常常忘记了照顾一下大老板——皇帝的个人需要。结果名声很大,却一直得不到重用。水至清则无鱼,职场中的很多事情,都需要变通处理,其中的分寸就在于:既不可失了公心,也不可没有私心。