第一篇：就餐卡制定方案

就餐制度（一日两餐）

自费制

为了切实解决好公司员工就餐问题，根据公司实际情况，特制定本就餐规定。

一、用卡制度

1、伙食标准：午餐10元、晚餐4元

2、食堂就餐一律采取用餐打卡制度，员工持就餐卡在食堂售饭机上刷卡，售饭机会显示本次就餐消费金额、餐卡中剩余金额。

3、餐卡消费方式：一人一卡制，每餐限刷卡一次。

4、食堂就餐时间：

中餐12：00--13:00

晚餐17:30—19:00

二、食堂餐卡充值方式：

1）、补助金额：每月公司补助300元，在工资内正常发放。

2）、充值金额： 不限。

3）、充值时间：每月30、31号两天（不够两天的月份往上延长至两天，特殊情况提前申请）。

4）、充值方式：由行政部负责人统一进行现金充值。5）、餐费管理：行政部将收取的餐费现金和缴费明细单一同交到财务部进行审核，资金由财务部进行管理。

三、食堂餐卡的使用及管理： 1）、公司员工用餐卡每人一张。

2）、餐卡丢失：餐卡丢失应及时到财务部登记挂失，补办新卡收取成本费20元。

3）、餐卡损坏，制作新餐卡的费用由员工个人负担，每张收成本费20元，交公司财务部，由财务部进行记录。4）、餐卡的办理：各部门如有新员工入职，到财务部统一办理员工用餐卡。

5）、退卡：员工办理离职手续时应将餐卡退到财务部。

四、本规定从发文之日开始执行。

五、本规定由公司行政部负责解释。

行政部

2014年4月8日

就餐制度（一日三餐）

自费制

为了切实解决好公司员工就餐问题，根据公司实际情况，特制定本就餐规定。

一、用卡制度

1、伙食标准：早餐2元、午餐6.5元、晚餐3元

2、食堂就餐一律采取用餐打卡制度，员工持就餐卡在食堂售饭机上刷卡，售饭机会显示本次就餐消费金额、餐卡中剩余金额。

3、餐卡消费方式：一人一卡制，每餐限刷卡一次。

4、晚餐食堂报餐： 各部门负责人负责本部门员工晚上用餐人数及名单及就餐费用的统计、每天下午15:00之前上报于行政部，由行政部汇总后将名单交到餐厅，餐厅将按名单提供用餐。

5、食堂就餐时间：

早餐7:30--8:20，中餐12：00--13:00，晚餐17：30--19:00

二、食堂餐卡充值方式：

1）、补助金额：每月公司补助300元，在工资内正常发放。

2）、充值金额： 不限。3）、充值时间：每月30、31号两天（不够两天的月份往上延长至两天，特殊情况提前申请）。

4）、充值方式：由行政部负责人统一进行现金充值。5）、餐费管理：行政部将收取的餐费现金和缴费明细单一同交到财务部进行审核，资金由财务部进行管理。

三、食堂餐卡的使用及管理： 1）、公司员工用餐卡每人一张。

2）、餐卡丢失：餐卡丢失应及时到财务部登记挂失，补办新卡收取成本费20元。

3）、餐卡损坏，制作新餐卡的费用由员工个人负担，每张收成本费20元，交公司财务部，由财务部进行记录。4）、餐卡的办理：各部门如有新员工入职，到财务部统一办理员工用餐卡。

5）、退卡：员工办理离职手续时应将餐卡退到财务部。

四、本规定从发文之日开始执行。

五、本规定由公司行政部负责解释。

行政部

2014年4月8日

就餐制度（一日两餐）

补助制

为了切实解决好公司员工就餐问题，根据公司实际情况，特制定本就餐规定。

二、用卡制度

1、伙食标准：午餐10元、晚餐4元

2、食堂就餐一律采取用餐打卡制度，员工持就餐卡在食堂售饭机上刷卡，售饭机会显示本次就餐消费金额、餐卡中剩余金额。

3、餐卡消费方式：一人一卡制，每餐限刷一次（忘记带卡者使用签名制，一个月不得超过3天）。

4、晚餐食堂报餐： 各部门负责人负责本部门员工晚上用餐人数及名单及就餐费用的统计、每天下午15:00之前上报于行政部，由行政部汇总后将（收取的现金交于财务部进行管理）名单交到餐厅，餐厅将按名单提供用餐。

5、食堂就餐时间：

中餐12：00--13:00

晚餐17:30—19:00

二、食堂餐卡充值方式：

1）、补助金额：每月公司补助300元，在工资内扣除。2）、充值金额： 每月充值金额为每人300元整。3）、充值时间：每月30、31号两天（不够两天的月份往上延长至两天，特殊情况提前申请）。

4）、充值方式：由部门负责人（或部门指定人员）统一收取就餐卡交由行政部进行虚拟充值（充值没有现金交易）。5）、月底充值，次月月底一律清零。

三、食堂餐卡的使用及管理：

1）、公司员工用餐卡每人一张，不得转借，每餐只能刷卡—次。

2）、餐卡丢失：餐卡丢失应及时到财务部登记挂失，补办新卡收取成本费20元。

3）、餐卡损坏，制作新餐卡的费用由员工个人负担，每张收成本费20元，交公司财务部，由财务部进行记录。4）、餐卡的办理：各部门如有新员工入职，到财务部统一办理员工用餐卡。

5）、退卡：员工办理离职手续时应将餐卡退到财务部。

四、本规定从发文之日开始执行。

五、本规定由公司行政部负责解释。

行政部

2014年4月8日

就餐制度（一日三餐）

补助制

为了切实解决好公司员工就餐问题，根据公司实际情况，特制定本就餐规定。

三、用卡制度

1、伙食标准：早餐2元、午餐6.5元、晚餐3元

2、食堂就餐一律采取用餐打卡制度，员工持就餐卡在食堂售饭机上刷卡，售饭机会显示本次就餐消费金额、餐卡中剩余金额。

3、餐卡消费方式：一人一卡制，每餐限刷一次（忘记带卡者使用签名制，一个月不得超过3天）。

4、晚餐食堂报餐： 各部门负责人负责本部门员工晚上用餐人数及名单及就餐费用的统计、每天下午15:00之前上报于行政部，由行政部汇总后将名单交到餐厅，餐厅将按名单提供用餐。

5、食堂就餐时间：

早餐7:30--8:20

中餐12：00--13:00

二、食堂餐卡充值方式：

1）、补助金额：每月公司补助300元，在工资内扣除。2）、充值金额： 每月充值金额为每人300元整。3）、充值时间：每月30、31号两天（不够两天的月份往上延长至两天，特殊情况提前申请）。

4）、充值方式：由部门负责人（或部门指定人员）统一收取就餐卡交由行政部进行虚拟充值（充值没有现金交易）。5）、月底充值，次月月底一律清零。

三、食堂餐卡的使用及管理：

1）、公司员工用餐卡每人一张，不得转借，每餐只能刷卡—次。

2）、餐卡丢失：餐卡丢失应及时到财务部登记挂失，补办新卡收取成本费20元。

3）、餐卡损坏，制作新餐卡的费用由员工个人负担，每张收成本费20元，交公司财务部，由财务部进行记录。4）、餐卡的办理：各部门如有新员工入职，到财务部统一办理员工用餐卡。

5）、退卡：员工办理离职手续时应将餐卡退到财务部。

四、本规定从发文之日开始执行。

五、本规定由公司行政部负责解释。

行政部

2014年4月8日

第二篇：就餐卡申请书

申请书

兹：生活服务公司

我公司在攀成钢转炉炼钢厂新建100tLF精炼炉工程项目担任施工管理工作，因工作需要中午在转炉炼钢厂食堂就餐，特此申请办理就餐卡。

此致!

攀钢集团工科工程咨询有限公司

攀成钢100tLF精炼炉项目监理部

二○一三年一月十四号

第三篇：就餐卡管理制度

餐饮中心职工就餐卡管理制度

为进一步加强医院后勤管理部餐饮中心就餐管理，规范机关单位工作人员就餐卡的办理程序，提高餐饮管理服务质量，更好地为员工就餐人员服务，结合就餐卡办理实际情况，特制定本办法。

一、就餐卡办理、充值等业务，统一由机关后勤管理部餐饮管理科负责。

二、餐厅在经营过程中，采取刷卡就餐，禁止收取现金

三、初次办理就餐卡，押金20元，个人首次预存餐费50元。

四、就餐卡预存餐费使用完毕后，由所在单位安排专人或由就餐者本人到餐饮中心管理处进行充值。就餐卡充值处设在餐厅一楼，有专人现场办理餐费充值，每次预存餐费不低于10元。

四、就餐卡充值时间为每周一至周五09时00分至16时30分。

五、补助发放根据人力资源部每月5日提供医院在岗职工补贴清单，餐厅凭补贴清单每月8日时行发放处理。

六、新增或调入人员就餐卡办理，须到人办资源部办理《就餐卡申领表》并持审批通过的《就餐卡申领表》到后勤管理部餐饮中心管理处进行办理。

七、餐卡丢失、损坏补办，须到餐饮中心管理处进行办理。补卡工本费20元，原卡号注销，个人余额转入新卡。

八、食堂工作人员及其他工作人员捡到的就餐上交发卡中心后，无论挂失与否一律在售饭系统中进行挂失登记，进行清理并上报，张榜招领。

九、对于无卡注销应按照系统管理制度，须所在科室开据《就餐卡销户证明》并在餐饮中心管理处注销登记，由管理经理签字做备案处理，无卡注销须先办理挂失后才能办理饭卡注销退款。

十、如因调离或退休等原因，持卡人不在本医院工作，应在一周内办理退卡手续。办理就餐卡退卡可返回餐卡押金及卡内个人预存现金部分，补助金额不予退还，并收回餐卡。

十一、就餐卡使用注意事项：

1、本就餐卡为“CPU”射频卡，卡内有集成电路芯片及环绕天线圈，请勿接近强磁场、折叠、弯曲以及在卡上打孔。

2、建议使用塑料卡套，切不可将未使用卡套的就餐卡放在钱包或衣服口带中。如遇损坏（硬件）则无法修复的，必须更换新卡。

3、此卡为储值卡并可在脱机情况下直接在消费机上直接进行减项操作，故提醒大家请勿一次在卡内储值过多，以免遗失后造成损失。

4、使用时请根据操作管理员语言提示取卡，不要提前取卡，造成读写错误。

5、就餐卡只限本人使用，严禁转让或转借他人。

十二、本规定由后勤管理部餐卡管理中心负责解释。

日

二0一三年七月二十五

第四篇：工作计划制定方案

培训计划

根据8-9月培训资料分析，针对客服服务态度及用语规范均给予大家讲述分析，信息员目前服务总体不好体现在用语规范及服务态度，用语规范主要是内部考核，消费者需要的不是多专业的客服，而是能够在服务态度上能提供愉快的服务及及时的响应，所以目前决定主抓服务态度，这块有所改善后再进行用语规范的矫正。目前听取各位录音以及和大家的探讨来看，主要体现在听到而未做到，之前培训中也和大家做过此类的思想工作，希望都有一个自我的意识去改进提高自己的总体服务水平，在没有培训的这一两个星期，并未有明显的成效，既然没有主动性的良好服务意识，所以，与组长武艳沟通此情况需要采取考核制度严厉约束大家以及督促大家被动性的具备良好的服务意识，下周一即10月14号全体信息员开会说明后续考核制度，并由下周一开始由组长和我共同监听信息员的热线，如有态度不良的情况，轻者提

醒警告，重者考核执行。

第五篇：餐厅就餐卡管理制度

吉林水利电力职业学院 餐厅就餐卡暂行管理办法

为加强学院餐厅管理，我院引入了就餐卡电子管理系统，经小范围试运行，现已初步具有在学院内全面推行的条件。为规范就餐卡的申办、挂失、解挂、补办、充值、消费等过程中的行为，现将就餐卡管理办法公布如下：

一、就餐卡的功能

就餐卡是全院教职工和学生在学院内部各类消费时使用的接触式充值磁卡。

二、就餐卡管理部门

学院总务处设立就餐卡管理窗口，负责经费管理及日常业务办理。

三、就餐卡的管理

就餐卡管理窗口可以受理申办、挂失、解挂、补办、充值等业务，遇法定节假日、停电等特殊原因顺延。

首次申办就餐卡，需将个人信息提供给窗口工作人员，用于录入持卡人信息，首办无工本费。

教职工申请卡挂失、解挂与补卡需持本人有效证件及主管领导开具的丢失证明，学生需持本人有效证件及班主任开具的丢失证明，统一到就餐卡管理窗口办理。他人代办或无证明的均不予办理，补办新卡收取工本费10 元（不予退还）。

四、提示

请妥善保管就餐卡，不得打孔，切勿弯折，避免水浸，远离磁场，毕业时交还就餐卡管理窗口。

就餐卡仅限本院教职工和学生使用，不得转让或转借给外部人员，一经发现，总务处有权没收或注销。

如拾获他人就餐卡恶意消费，造成持卡人经济损失或引发其它问题的，故意刻划、分拆、损毁就餐卡的，一经查实，将依照学院相关管理规定严肃处理。拾获他人就餐卡应及时与就餐卡管理人员联系。

破解，仿冒和伪造就餐卡的，属破坏计算机信息系统和电子金融系统行为，一经查实，将由学院保卫处移送公安部门处理。

五、附则

本管理办法即日起生效执行，未尽事宜待后续完善，解释权归学院总务处所有。

吉林水利电力职业学院 总务处

2017年9月