第一篇：城管执勤岗亭使用管理规定

城管执勤岗亭使用管理规定

为进一步加强队伍建设，调动执法队员巡逻执勤工作的积极性，改善路段执勤队员的工作环境，提高执法效率，结合工作实际，大队在城区主要道路设置了城管执勤岗亭。为有效发挥执勤岗亭的作用，特制定管理规定如下：

一、中队长作为本中队执勤岗亭使用管理的第一责任人，应加强执勤岗亭的维护，做好防火、防盗、防破坏“三防”工作，杜绝安全隐患。

二、岗亭是为执勤队员办公而设立，其他与执勤无关人员不得入内。执勤队员在岗亭内一律着制服，仪容要整洁，举止要端庄，语言要文明。

三、执勤岗亭作为大队的窗口形象，执勤队员要随时保持岗亭内外清洁，及时清除执勤岗亭外观上的牛皮癣、污物，做到垃圾日产日清，窗明椅净，美观有序。不得在岗亭内存放易燃、易爆品和其他杂物。

四、在执勤岗亭内一律不准玩手机、电脑、看小说、打瞌睡等与执勤工作无关的事。一经查实，将按大队相关规定从严处理。

五、不得私自拆除和安装用电设施设备。禁止私自携带大功率、超负荷电器在执勤岗亭内使用。

六、厉行节约，执勤岗亭安装配置的空调、饮水机等电器下班后要关好门窗，切断电源。提倡夏季气温在30度以下、冬季气温在15度以上不开空调，禁止开门开窗使用空调，室内空调温度夏季不低于26度，冬季不高于20度。

七、执勤队员在加强城管执法工作的同时，如发现有危害社会治安综合管理的不法行为，要及时报警，并积极协助公安人员妥善处置。

八、加强对执勤岗亭的管理。大队将不定期对各中队执勤岗亭使用情况进行检查，检查结果将列入年度考核。

第二篇：女子执勤岗亭

风霜雨雪浇灌出怒放的花儿

---记衢州高速交警支队“女子执勤岗亭”

当五颜六色款式各异的时装被笔挺的警服所代替，当婀娜多姿亭亭玉立的身躯被整齐的队列所统一，当乌黑飘逸柔顺俊秀的长发被交警的条令一刀剪去„„在烈日下，在热浪中，如凝固的雕塑伫立于十字路口，任凭汗水浸透了衣衫；在隆冬时，在寒风里，用标准的姿势指挥川流的车辆，不管冰雪冻红了脸颊。用风雨洗尽铅华，方能成为一名合格的女交警„„

成立于202_年12月的衢州高速交警支队女子执勤岗亭位于杭金衢高速公路衢州东出口，是全国首个女子执勤岗亭。她们被誉为“衢州的门面”，“衢州的第一形象”。女子执勤岗亭现有女民警9人，协警2人，是一群平均年龄只有29岁的80后警花。

每个经过杭金衢高速衢州东出口的司机们都对在此执勤的女警们赞不绝口：“本人对贵支队女子执勤岗亭的交警发热服务态度高度满意。”“感谢衢州女交警，很亲切。”“打工回家，孩子在路上发高烧，感谢女交警帮我照看孩子，还给我送饭，把孩子送到医院。”“谢谢女交警们，你们是好警官。”这些只是在女子岗亭500多页厚的《意见簿》上摘取的一小部分，还有更多的感人故事留在了她们的心里。她们是热情的玫瑰花

玫瑰花用热情的绽放展示了它最美丽的一面。

如果问女子执勤岗亭消耗量最大的物品是什么？也许这个问题的答案会出乎很多人的意料：不是罚单，不是收据，而是一次性茶杯。每一位来女子执勤岗亭处理事情的司机都会得到女警捧上的一杯茶水，每天女子执勤岗亭都要用掉大约100个一次性茶杯。“夏天天气热，司机朋友们都是顶着烈日来办事的，他们很辛苦，我们很高兴能捧杯茶水带给他们一些清凉。”为每一位司机倒水仿佛成了她们的职责之一。

“我是第一次来衢州，到了这里不认识路，多亏张警官帮我指路，还细心地帮我画了一张建议的地图，让我可以按时到达目的地。你们的微笑是我见过最美丽的笑容，多谢热情的高速女警。----徐建行 202_.7.30”《意见簿》里到处都是对热情的女交警们的赞美声。

车辆抛锚了，女警们主动上前帮忙，联系施救车；驾驶员迷路了，女警们耐心为其指引行车路线；老人被客车落下了，女警热心帮其联系家人，并自费安顿老人就餐；驾驶员、乘客得了急病，女警们护送他们去医院……盛开的玫瑰般的热情感动着每个过往的司机。

她们是坚韧的格桑花

格桑花是一种生长在高原上的普通花朵，杆细瓣小，看上去弱不禁风的样子，可风愈狂，它身愈挺；雨愈打，它叶愈翠；太阳愈曝晒，它开得愈灿烂。

在衢州东出口的一块空旷的广场便是女交警们平日执勤的地方。夏季的烈日，冬季的风雪都无情地落在这群80后女孩的身上，久久站立的脚开始浮肿，洁白无暇的皮肤被一点点地染黑，这些都被他们

一笑而过，但是有件事情却让她们落下了泪水。

去年5月，岗亭的警报声响起，电脑显示一辆上海牌照车子有两起未处理违法行为，女警叶赞立即将其拦下。但是驾驶员拒不接受处理，称不是本人开车违法，要求民警去找车主处理。叶赞一遍遍耐心地解释法律法规，驾驶员根本听不进去。见走又不能走，好话又没用，驾驶员情绪一下子激动起来：“你们不就是要钱么！”拿出一叠百元钞票劈头盖脸地朝叶赞脸上甩去。“一直被父母、爱人呵护备至的我，何曾受过这种羞辱？”叶赞回忆着说，“当时只感觉血往头顶冲，眼泪都在眼眶里打转，真想甩手走人。可想起身上的这身警服，我硬是控制住自己的情绪，把钱一张一张捡起来还给驾驶人。”可驾驶人并未收敛，接二连三地又甩了两次，还摔砸起岗亭里的办公用品。面对撒野的司机，叶赞并不示弱，坚持原则，依法办事。后这名蛮横的司机在警花面前败下阵来，在罚款单上签了字。

再艰苦的工作环境，姑娘们也不觉得有多苦.只是有些司机的蛮横不讲理却让姑娘们感到了委屈。然而她们坚持了下来，因为“坚韧”这个词始终贯穿于她们的工作中。

她们是高尚的荷花

荷花出尘离染，清洁无瑕，在低调中显现高尚。

“我是一名江西上饶公司业务员，5月份老板叫我去上海洽谈一笔生意，给了我3万元定金。经过衢州东出口处理交通违章，在处理完后，我就忘上海赶。在行至龙游服务区附近时，我接到女交警打来的电话，说我在岗亭里落了一只黑色皮包，我才回想起来那3万元定

金。我马上往回赶，徐警官把皮包原封不动地交还给我。在此，非常感谢衢州高速女警。----张敬明 202_.5.23”

这是记录在女子岗亭《意见簿》不算特殊的一篇。在采访中女交警们谁都没有提起这件事，当记者翻看《意见簿》时才发现这件在女交警们眼中似乎是不足道的事情----如荷花般，低调高尚。

她们是善良的康乃馨

康乃馨的美丽不是因为它的娇艳而是在平实无华中体现的温馨与善良。

陈欣欣是衢州的一个留守儿童，母亲早早的离开了她，父亲常年在外地打工，家中只有年迈多病的爷爷奶奶，生活上的困难使欣欣的性格变得孤僻。女警们在得知这一消息后，马上与小欣欣结成对子，不仅承担了她的学费，还经常为她送上学习用品、衣帽等。开学后，女警们轮流利用休息时间上门为小欣欣辅导功课。在女警们无微不至的关爱下，孩子的性格和学习成绩有了很大改善。小欣欣曾在日记里真切地写道：“现在，有很多的警察妈妈关心我、帮助我，同学们都很羡慕，我一定要好好学习。”

女警们的爱心不止给予了陈欣欣，很多的公益活动都能看到她们的身影：休息日看望老党员和孤寡老人，帮助山区贫困学生，为灾区筹集善款„„她们的心里充满的是如康乃馨般的善良。

她们是幸福的百合花

人们常说，劳动最光荣，劳动最美丽。这些80后的女交警们，她们值勤、读书、带小孩，她们在执勤之中，忙并幸福着。

用她们的话说：带着微笑服务，不会累。

“为了世博安保和五一假期保畅通，最近大家都停休。明天还得值班，不知道后天能不能抽空带孩子去儿童公园逛逛。” “在世博安保期间，这可是难得的家庭聚会。”

“调休的时候，得抓紧去读研修班。”

„„

这样的话语给了我们最能解读的心情。

在人民群众需要时，用责任和奉献一次次履行着神圣使命，这便是她们最幸福的事。

“衢州市巾帼文明岗”、“衢州公安争创全省最安全城市十大亮点”、“厅直机关党员先锋岗”、“浙江省巾帼文明岗”、“浙江省五一劳动奖状”、“全国巾帼文明岗”、集体二等功、各种表扬信及锦旗100余面（封）。这些沉甸甸的荣誉见证了衢州高速交警女子执勤岗亭的警花们付出的汗水与艰辛。

在炎炎夏日笼罩下，你们从警校迈着标准步伐走来了，是一缕和煦的风，带来夏季的清凉，是一抹警徽上的金色，彰显了人民交警的崇高和伟大。

第三篇：岗亭收费管理规定

岗亭收费管理规定

为完善收费岗亭各项管理工作，进一步强化管理、提升服务、严肃岗亭纪律，结合本公司收费实际，特制定岗亭收费管理规定细则如下：

1、收费人员要有强烈的责任心，要服从领导安排，严格遵守公司规定的文明礼貌用语规范，友善、热情、微笑服务；保持仪表整洁、保持岗亭内外清洁。

2、收费人员要严格遵循公司各项规章制度，禁止接收顾客、送货人员的馈赠；禁止以公徇私的现象（如：对亲戚、朋友等熟人的车辆减少收费或私自放行等）出现。

3、收费人员要严格按照公司收费标准（2元/小时）执行收费，并给予顾客停车发票；对丢失停车卡的顾客要收取车卡工本费20元；对过往车辆情况进行监督，提醒车卡到期的车主及时交费和续费；对于有异常情况的，要及时通知当班班长或主管级以上领导。

4、收费人员要严格遵循公司请销假制度，到值班室填写假条和替班申请由科室主管领导签字同意，与替班人员将工作交接清楚方能离开，禁止私自换班、空岗、脱岗现象。

5、收费人员就餐期间或有事外出时，要报告当班班长，由外围班长指定人员替岗，其余人员（非工作事宜）禁止在岗亭内逗留；日常工作期间，外围班长要安排指定队员在岗亭附近值班。

6、岗亭内除办公用品外禁止存放个人物品；禁止带个人钱物进入岗亭；禁止在岗亭内就餐、嬉笑打闹、吸烟或吃零食等；禁止私自将票根和所收费用等办公用品带出。

7、值班室人员与收费员要做好每天的费用清点工作。每天早上打开上锁的钱袋，清点验收前一天夜班所交费用，确认无误后登记并签字确认，发现异常当及时上报科室领导。

8、钱袋子钥匙收回后由指定人员管理，收费人员只领取发票、空的钱袋子和锁。（每天早上收费员清点费用完毕后，通知早班班长或收费人员领出空的钱袋子，下午班及夜班收费人员在交接班前到值班室领取个人钱袋子。早班收费人员交接班后要将当天所收全部费用（含半票）、所收票根及登记小本放入钱袋子，并在岗亭内将袋子锁死，到值班室开锁交账，双方确认后登记签字。下午班及夜班收费人员交接班后将费用等做好全面登记放入袋子，在岗亭内上锁后交于值班室存放，第二天早上由值班室人员和收费员同时清点）。

9、钱袋子钥匙禁止私自转交或私自配用，钥匙管理人员请假或休班期间，钥匙要经科室领导同意后方能转交。

10、收费人员要爱护岗亭内外收费器材，禁止野蛮使用器材，为晚间照明安全，收费岗亭应及时开灯。

安 防 科 202_年4月11日

第四篇：的哥聪明执勤岗亭救人

临近年关，总有那么一些不务正业的偷骗拐枪的现象日益增多，而就在昨天，出租车司机张师傅就遭遇了持刀抢劫的惊心一幕。经过与歹徒半个小时的周旋，张师傅将车开至太平桥派出所巡逻治安岗亭旁，跳下车向执勤民警求救。嫌疑人王某随即被民警当场抓获。

据张师傅回忆：昨天上午大概9点左右，他开车途经永定门长途站，一名20多岁的小伙子站在路边招手拦车。他像平常一样停下车，小伙子拉开右前门坐在副驾驶座上。

“去哪？”张师傅问，话音没落，一把刀已经顶在了他的胸口。“开车”，男子命令道。见状，张师傅迅速回过神来，发动车辆向北开到了虎坊路。

一路上，坐在副驾驶位置的男子一直用刀顶着张师傅的胸口，双眼死死盯着他。张师傅每做一个动作，对方都会问：“你要干吗？老实点！”

“我早上刚出车，就这点钱。”张师傅从自己兜里掏出110元交给他。男子却不依不饶，“太少了。”

张师傅又拿出了250元给了对方，“这回真没了。”

把钱交给男子后，车已经从虎坊路左转，向西开上了广安门桥。

张师傅边开车边观察对方，并不断和他聊天，“小伙子，你这可是犯罪，年纪轻轻的，别害了自己。把刀收起来，下了桥你拿着钱走吧。”经过一番劝说，男子把刀收了起来。

张师傅驾车向西行驶在广安路上，把车开到辅路上并放慢了车速，寻找着可以脱身的机会。

9点30分左右，当车驶过西客站南广场路口后，张师傅看见路边有一个挂着警徽的岗亭，有民警正在岗亭前执勤。

张师傅一面和男子聊天吸引其注意力，一面轻轻地拉开车门，解开安全带。距离岗亭还有几十米时，他猛地踩下油门冲向岗亭，一脚刹车将车紧急停在岗亭前，随即跳下车指着车内对民警大喊：“有人抢劫”。

此时，被劫的出租车的右侧距离岗亭不到20厘米，见到司机报警，抢劫的男子猛推车门，但车门撞在岗亭的墙上，男子被困在了车里。正在巡逻警务站执行巡逻任务的太平桥派出所民警刘福棠等人迅速把车围住将男子制服。

第五篇：岗亭保安执勤礼貌用语与行为规范

岗亭保安执勤礼貌用语与行为规范

1、接电话

“你好，岗亭”

2、接待外来业主或政府单位（派出所、煤监站、环保局、安监局、供电局、村长等）“请问您找哪位领导，我帮您先联系一下，看您要找的人在不在”，同时，另一人进行登记。“请稍等，我报告公司领导”，并进行登记，若为派出所，“请您出示一下证件”，以防冒充。

3、遇到出门车辆没有票据或者票据单上章印不清楚 “不好意思，请先办理出门票据” “不好意思，请重新加盖章印”

4、陌生人员进入厂区

“不好意思，打扰一下，请问您是找人还是在这里上班”。若回答“找人”，“您找哪位，看我能不能给你提供帮助”。若回答“上班”，则“请进”。

5、外来客户结账

“请问您来之前联系好结账的事了没？” 若回答“没有”，则“请稍等，我打电话问一下，看现在能不能结”或“看财务人在不在” 若回答“联系好了”，则“请先登记”

6、出门查看进出车辆并进行交谈时，不准两手插兜或者用耳塞听音乐、广播。

7、与对方交谈时，切忌声音忽高忽低，对不确定的事物不进行表态。

8、夜间遇到车辆进入办公区，必须至少有1人拿手电核实是否公司内领导车辆，若是，放行；若不是，按登记程序办理，必要时对相关领导进行电话汇报。

9、载有本公司设备、器材的外出车辆，出门必须交付会客票，并有签字。