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酒店工服管理规定(共五篇)
编辑:落梅无痕 识别码:20-683351 11号文库 发布时间: 2023-09-09 02:53:41 来源:网络

第一篇:酒店工服管理规定

北京艾力酒店有限公司

关于员工工服的管理规定

为保持员工良好的仪容仪表,酒店(含物业公司)为员工统一制作工服。工服(含工鞋、工袜)的制作标准、配发周期及相关管理规定如下:

一、制装标准

工服、工鞋、工袜的制装标准以岗位、职级为依据。

(一)工服

1、前台接待员、总机员(女):裙装制服+西裤/套*2

2、前台接待员(男):西装+衬衫+领带/套*2

3、行李员(门童):燕尾式制服+短袖上装/套*2

4、客房服务员、物业保洁员:制式工装(斜襟、对襟)/套*2

5、客房领班:裤装制服+衬衫+马甲+领花(领结)/套*2

6、前厅值班经理(女):裙装西服+衬衫+西裤/套*2

7、前厅值班经理(男):西装+衬衫+领带/套*2

8、保安、中控执机员:夏装/套*2+秋冬装/套*2+呢子大衣+帽子(呢子大衣和帽子只配给外围保安)

9、工程人员、物业外围保洁:秋冬制式工装+短袖夹克/套*2。工程人员另加一条长裤10、11、12、13、14、15、16、文职人员(女):裙式套装+衬衫+长裤/套*2 文职人员(男):西装+衬衫+领带/套*2 库管员:裤式套装+衬衫/套*2 销售人员:按前厅值班经理的工服标准由个人自行置装 部门经理(女):裙式套装+衬衫+长裤/套*2 部门经理(男):西装+衬衫+领带/套*2 副总经理、总经理:可按比部门经理略高的标准统一制作西装2套,也可自行置装

(二)工鞋

1、客房服务员、物业保洁员:一般布鞋

2、员工餐厅人员:防滑布鞋

3、工程人员、保安:绝缘皮鞋

4、除上述人员以外,其他人员均为皮鞋。

(三)工袜

1、着裙装的女员工:夏季为长筒丝袜,冬季为短丝袜;

2、着裤装的女员工:一年四季均为短丝袜;

3、男员工:均为深色线袜。

二、制装周期

(一)工服

原则上所有工服的配发周期为3年,如一线从事体力劳动的员工,工服在2年以后到3年之间出现陈旧和破损的情况,可为这些人员提前制作新的工服。

(二)工鞋

1、配发布鞋的员工,每季度1双,员工餐厅的人员可适当多配;

2、配发皮鞋,包括绝缘鞋的员工,每年1双;

3、保安员,除每年配发1双皮鞋外,冬季外围保安每2年配发1双皮靴。

(三)工袜

1、前台接待员、前厅值班经理(女),夏季5-9月,每个月3双长筒丝袜;其他季节,每个月2双短丝袜;

2、其他配发裙装的女员工,夏季5-9月,每个月2双长筒丝袜;其他季节,每个月2双短丝袜;

3、客房服务员、PA及配发裤装的女员工,一年12个月,每个月2双短丝袜;

4、男员工,一年12个月,每个月1双深色线袜。

三、工服管理规定

1、非因工作需要,不得在公司外穿着工服;

2、衬衫要勤换勤洗,公司未安排统一洗涤的工装,可到工服房熨烫。

3、制服如有损坏,需立即报告,以便及时作出处理;

4、员工在试用期内已制作工装或自行购置制服的,因个人原因离职,其工服,包括工鞋的制作费用全部需由个人承担;

5、与公司劳动关系终止或解除时,员工应在劳动关系终止或解除之日上交全部制服;工鞋和衬衫需按工作时间的长短折抵现款,折抵之后工鞋和衬衫归离职员工。如离职员工未办理上交制服的手续,公司有权在工资中抵扣并收取一定的滞纳金或罚金。因工作需要,公司为员工报销制服费用的,因个人原因离职的,公司在扣除折旧费用后应收回已支付费用。

6、员工应爱惜工服,保持工服的清洁与平整。

7、由个人自行置装的人员,在酒店内和代表酒店外出办事必须着职业装。

附件:《酒店、物业员工2008年度工服制作价格表》

2009年2月修订

第二篇:工服管理规定

酒店工装管理制度

为了加强公司工服管理工作,确保公司员工按规定要求着装上岗,以整洁的仪表仪容为宾客提供优质服务,树立良好的企业形象,根据标准化要求,经人事行政部研究决定,特制定本工服管理制度。

一、工服配装

1、A员工报到后,凭“制服申领单”向主管制服单位领用制服。B离职或调职时,应将原使用的制服缴回原管理单位。

员工离职时,发现制服有蓄意破坏、撕毁、污染等情况的,应予以赔偿处理。

A、以上制服使用时间含前者使用时间。制服包括:外套、西装、西裤、背心、裙子、衬衣、工作服及其他由酒店供应的服装。b、酒店提供的制服、员工证及名牌如有遗失须立即向人力资源部报告以便补办并照成本价赔偿。如因日久而破旧,酒店将免费为其更换。

当员工新入职或调岗时,由部门经理带领员工本人,持《制服申领单》到库房按配装标准领取工服及配装用品,并办理登记手续,若无合体的备用工服时,由库房报人事行政部,经公司总经理批准后方可通知厂家制作。

2、工服的配用品由部门经理统计人员名单及配用品数量,部门经理签字后上报人事行政部,经公司总经理批准后,由库房申购,部门经理到库房领取并发放给员工。

3、外购工服在交用时,员工穿着不合体的由供货单位负责修改,员工领用后无特殊情况,一般不予修改。凡私自对工服进行修改属违纪行为,应由当事人予以赔偿。

二、工服制作标准

公司工服按照各部门岗位,级别及服务性质的差异来制定其款式,面料,规格等有关细节。

1、按规定的工服费用标准,分服务员、传菜员及部门主管级(含)以上管理人员制作工服。

2、工服的制装式样,选料,定价均经公司领导审定,由人事行政部具体实施。

三、人员变动,调出,辞职,开除者的工服管理规定

1、工服外套的使用年限为1年,衬衫的使用年限为8个月,皮鞋的使用年限6个月。

2、员工辞职,除名或开除,配发的工服一律交回库房,由库管验收合格后(要求清洗干净、无破损、无明显因洗涤原因染色),在《员工离职登记表》上签字,方可办理有关手续。如员工离职未交还者,应按原价赔偿。

3、凡经公司确定内部调整工作岗位人员,本人原岗位服装应全部交回,并配备新调用工作岗位工服。

4、新招员工尽可能穿用库存交回服装,若穿着不合体者,由部门经理提出申请意见并报请公司领导批准后,方能重新制作。

四、工服购置安排

1、公司每一年统一为员工制作冬,夏各两套工服一次;

2、特殊情况,需要新购置新工服时,需求部门可按照对工服的要求向行政人事部提出工服购置的书面申请;

3、新工服发放后有明显不合体者,自发放之日起一周内由部门统计并提出修改,一周后自行解决。

4、配发服装时由各部门依据在册的正式员工人数登记领用。

5、工服配装标准,款式,数量及尺寸

(1)配装标准:由公司领导根据具体岗位服务性质制作款式。

(2)数量:春秋,冬服装各2套/人。

(3)尺寸:由承制商根据员工套量尺寸制作工服。

6、工服换季:

夏装:5月1日至9月31日

冬装:10月1日至次年4月30日

(具体由行政人事部根据季节变换另行通知)

员工在换季时必须将工服洗涤干净方可交库房存放,以便下季使用,库管在存放前必须检查工服的完整性和破损程度,写明此员工的姓名,工服新旧程度,工服使用时间后方可入账,入库。

五、工服换洗

1、二线员工工服由布草房(或库房)统一洗涤,一线员工工服由洗衣房统一洗涤。

2、员工工服不得他人代领或代替换洗。

3、工服换洗周期要求:

工服的换洗周期:对不同级别,岗位及工服的材料区别规定。

1、领取的新工服在半年内无法使用的,按原价格70%赔偿。

2、领取的新工服在一年内无法使用的,按原价格50%赔偿。

3、工服丢失者:按原价格赔偿。

其余未尽事宜由库管根据工服破损原因,程度等情况上报公司领导酌情处理。

六、员工上班,必须按规定统一着装.未按规定着装者,一经发现罚部门经理20元/人次。

七、各部门经理应对员工工服穿着进行检查,监督,对衣着不整,穿脏渍工服上岗,影响公司形象等行为的员工按公司有规定进行处罚。

八、本制度自颁布之日起施行。

备注:部长,主管以上级工服外套标准 元,衬衣,领带 元。总经理工服外套标准 元,衬衣,领带 元

A员工报到后,凭“制服申领单”向主管制服单位领用制服。B离职或调职时,应将原使用的制服缴回原管理单位。

员工离职时,发现制服有蓄意破坏、撕毁、污染等情况的,应予以赔偿处理。

A、以上制服使用时间含前者使用时间。制服包括:外套、西装、西裤、背心、裙子、衬衣、工作服及其他由酒店供应的服装。b、酒店提供的制服、员工证及名牌如有遗失须立即向人力资源部报告以便补办并照成本价赔偿。如因日久而破旧,酒店将免费为其更换。

1、员工工牌:

员工工牌由酒店发给,只准本人使用,不得涂改或转让。员工工牌属制服的一部分,工作时间必须佩带在制服左上方。如有遗失应立即向人资部报告,并办理手续重新申领;员工调换部门时,须到人资部办理更换工牌手续。

2、工作服

无论职务每人两套,上班时应按规定穿着工作服,保持平整清洁;下班不得穿着工作服离店,不允许私自改动服装或转借他人,不允许将工作服带出酒店私用。

3、工作鞋

无论职务每人两双,珍惜爱护,勤洗勤换,确保鞋面干净无异味,每季度更换一次。

4、女式丝袜

女生每人每月两双,珍惜爱护,勤洗勤换,确保无破洞,无异味。如需另外购买,可到公司仓库按进货价购买。

5、女式头花

凡长发女生上班时间必须佩带,入职时发放,珍惜爱护。若破损严重,无法佩带,凭旧到仓库换新。

最短更换时间:一个月【简单破损请尽量修补】

第三篇:关于工服管理的规定

北京恒生不锈工服管理规定

一、为提高公司员工整体精神面貌,树立良好的企业形象,规范公司管理,根据季节气温的变化,确保公司员工按规定要求着装上岗,特制定本规定。

二、本规定适用于集团公司全体员工

三、工服的购置

1、员工试用期通过、转正后由公司统一安排量身定制工作服。

2、工作服的配用品由行政部统计人员名单及配用品数量,行政部经理审签、报经总经理、董事长批准后,由行政部负责采购或定制。

3、采购或定制的工服在交用时,员工穿着不合体的由供货单位负责修改,员工领用后无特殊情况,一般不予修改。凡私自对工服进行修改属违纪行为,应由当事人予以赔偿。

4、按规定的工服费用标准,分服务岗位(食堂工作人员、茶艺厅工作人员、保安人员、保洁人员)和行政职能岗位两大类性质制作或采购工服。

5、工服的制装式样、选料、定价均经公司领导审定,由行政部具体实施。

6、公司每一年统一为员工制作春秋装、夏装及冬装各一次。

7、因特殊情况需要新购置新工服时,需求部门可按照对工服的要求向行政部提出工服购置的书面申请。

8、新工服发放后有明显不合体者,自发放之日起一周内报行政部统计并安排修改,一周后未报者自行解决。

9、配发服装时由各部门依据在册的正式员工人数到行政部登记领用。

10、工服配装标准,款式,数量及尺寸。

(1).配装标准:由公司领导根据具体岗位服务性质制作款式。

(2).数量:春秋外装、冬装外装各1套/人(男装:1衣2裤;女装:1衣1裤1裙)。衬衣长袖、短袖各两件。

(3).尺寸:由承制厂家根据员工套量尺寸制作工服。

四、人员变动、调出、辞职、开除者的工服管理规定:

1、工服外套的使用年限为1年,衬衫的使用年限为1年。

2、服务岗位人员辞职、除名或开除,配发工服一律交回部门主管处,由部门主管验收合格后,在《离职交接清单》及《岗位管理资产交接单》上签字,方可办理有关手续。如员工离职未交还者,应按原价赔偿。

3、行政职能岗位人员辞职、除名或开除,配发工服一律不交回,穿用不满1年者,按其剩余使用时限扣除服装标准费用。(如自转正后算起在公司工作满8个月辞职的,扣除服装总费用的4/12);穿用满一年者,新工服又未领,则原工服归个人所有,免扣服装费用。

4、凡经公司确定内部调整工作岗位人员,服务岗位调至行政职能岗位者,其服务岗位工服应全部交回原部门主管处,并配备行政职能岗位工服。有行政职能岗位调至服务岗位者,原有工服不交回,只给其配备服务岗位工服。

5、新到岗的服务岗位人员,尽可能穿用部门主管处交回服装。若穿着不合体者,由部门经理提出申请并报请公司领导批准后,方能重新采购或定制。

五、工服换季规定: 春秋装:3月1日至5月31日

9月1日至11月30日 夏装:6月1日至8月31日

冬装:12月1日至次年2月28日

(具体由行政部根据季节变换另行通知)

服务岗位人员在换季必须将工服洗涤干净方可交回部门主管处存放,以便下季使用。部门主管在存放前必须检查工服的完整性和破损程度,写明领用员工的姓名,工服新旧程度,工服使用时间后方可入账、入库。

六、工服换洗

1、行政职能岗位员工工服应由领用人员负责洗涤和保管。

2、员工工服不得他人代领或代替换洗。

3、工服的洗涤要保证工服的整洁与外观的平整。

七、工服的报损处理

1、领取的新工服在半年内无法使用的,按原价格70%赔偿。

2、领取的新工服在一年内无法使用的,按原价格50%赔偿。

3、工服丢失者,按原价格赔偿。

其余未尽事宜由行政部调查、了解工服破损原因,程度等情况上报公司领导酌情处理。

八、员工上班,必须按规定统一着装。未按规定着装者,一次发现,处以50元/人.次处罚,并处部门经理20元/人.次处罚。

九、各部门经理应对员工工服穿着进行检查,监督,对衣着不整、穿脏渍工服上岗、影响公司形象等行为的员工按公司有规定进行处罚。

十、本规定由行政部负责解释,报总经理批准后执行。本规定从公布之日起生效,其它有关使用规定与本规定不符的,以本规定为准。

第四篇:工服制作及管理规定

工服制作及管理规定

为了树立良好的企业形象,确保公司员工按规定着装上岗,以整洁的仪表仪容为客户提供优质服务,特制定本管理规定:

一、工服种类及使用对象

1、前厅服务人员(服务员、传菜员、迎宾、领班、主管)、春秋装、夏装工服;

2、后厨厨师春秋装、夏装工服。

二、工服订制

1、春秋装使用时间为2年,夏装使用时间为1年。

2、工服使用时间届满或因工作需要换装,由使用部门根据使用情况提出工服购买申请报告,公司领导审批,批准后由采购部采购人员负责购置。

3、所有制服购置后,交仓库保管验收并保管,如需领用时填写领料单,经领导批准后至仓库领取。

三、工服使用及管理

1、新员工入职(转正),根据岗位不同,按配装标准到仓库领取工服。仓库管理员据实登记个人领用台帐,标明员工姓名、部门、领用时间,报行政部备案。

2、员工在上班期间,须按公司规定,穿着公司统一配发的工服,穿着工服时,需扣好纽扣,不准卷裤脚、衣袖;不得显露个人衣物,衣袋不得多带物品(口袋不得鼓起)。

3、公司所有员工要爱惜工服,如有破损需及时修补并到仓库报备,非工作时间严禁将工服穿出公司。

4、各部门经理对员工工服穿着进行检查、监督,行政部不定期抽查工服穿着情况,对衣着不整等不按规定着装的行为,按公司相关规定处罚。

5、离职员工必须将工服后退回仓库,经库管人员验收合格后,在员工离职手续上签字。如有遗失或非正常使用磨损须扣除相应款项。

四、工服结算

1、行政部将在员工领用工服后,在该员工次月工资里扣除工服押金200元,此项费用在员工离职时视工服使用情况予以结算退还。

2、员工离职应将已领取工服洗干净如数退回仓库,仓库管理员对磨损状况进行检验,如符合使用年限规定,工服管理员在员工离职手续单上签字,行政部不作扣款结算。如遗失或非正常使用磨损的按以下结算处理:

A)工服使用未满三个月扣工服押金的100%; B)工服使用满三个月不满一年的扣工服押金的80%; C)工服使用满一年不满二年的扣工服押金的60%; D)工服使用满两年不满三年的扣工服押金的40%; E)工服使用满三年以上的扣工服押金的30%。

第五篇:公司工服管理规定

公司工服管理规定

1、目的:规范员工工作服采购、发放、使用和回收管理;

2、适用范围:适用于安菲黛尔服装有限公司所有员工;

3、职责:行政部负责工服的采购与日常监督管理,人力资源部负责员工工服的申购、发放和回收。

4、内容:

4.1员工工作服的标准

4.1.1 为规范管理及保持公司整体的形象,公司为员工提供统一的工服,员工在工作期间使用。

4.1.2 公司工服的种类和使用对象:

4.1.2.1 工服分为夏装和冬装两种;夏装供员工春夏季节使用,冬装供员工秋冬季节使用;

4.1.2.2 工服的颜色统一为湖兰色(具体见附件样板);

4.1.2.3 一般岗位员工、组长以上管理人员、品质控制人员、机修人员分别通过工服的衣领颜色来进行识别,具体分色如下: A.公司品质控制人员(含经理)为黄色; B.车间一般机修人员、电工人员为湖兰色;

C.公司写字楼(含技术开发部)外的各部门组长以上的管理人员为红色;

D.公司一般岗位员工(含技术开发部板房员工)为百色; E.为方便美观,公司写字楼人员的工服使用不同的款式; F.公司安全值班人员必须穿着衬衫、西裤,打上领带作为工服。

4.1.3 员工工作服发放数量、时间的标准:

4.1.3.1公司在员工入职时,根据岗位的不同每人提供和发放夏装或冬装共两件,使用时间为两年;

4.1.3.2员工入职两年后夏装和冬装每年各发一件,供员工更换使用; 4.1.3.3规定时间内工服破损,而不能穿着,又没到工服更换时间,由员工自己到财务按照公司规定的工服成本价格进行购买,凭交款收据到人力资源部领取工服。

4.2员工工作服的购置

4.2.1 人力资源部人事文员根据使用情况提出工作服的购买申请及具体购置方案;

4.2.2 行政部行政采购人员负责工作服具体购置;

4.2.3 行政部行政文员负责入库、出库管理和办理,人力资源人事文员统一领出,并做好具体发放的登记工作、输入员工电脑档案、发放台帐建立和月工作服发放与库存报表。报表于每月5日前报给部门经理审批后,交给部门和财务部门存档和核算成本使用。

4.3工作服的发放与回收

4.3.1 需领取工服者,应在入职当月或次月工资中扣除工服保证金,夏装40元/2件,冬装60元/2件。由人力资源部统计扣款名单,财务部统一扣款。员工工作满半年后,财务统一在工资中退还员工工服保证金;

4.3.2 人力资源部人事文员负责工作服的具体发放,并作好登记和统计工作。员工离职时须将工作服交回人力资源部,由人力资源部统一报废处理;

4.3.3 新入职员工应根据岗位的不同领取夏装或冬装工作服一套; 4.3.4 员工工作满两年者可每年领新夏装和冬装工作服各一套; 4.3.4.1领取时间为每月的25-28日下午4:30-5:30分; 4.3.4.2 领取部门为人力资源部; 4.3.4.3 领取地点为行政部仓库。

4.3.5员工工服破损,而不能穿着,又没到工服更换时间,由员工自己到人力资源部按照公司规定的工服成本价格进行购买。具体成本费用为夏装20元每件,冬装30元件。

4.4工作服的使用

4.4.1 公司员工必须正确穿着工作服上班,进入厂区。工作服必须拉上拉链,扣好口纽,不得敞开。

4.4.2 凡不着工作服进厂区,行政部值班员有权拒绝其进入,责其更换工作服上班。未着工作服而无法去更换的上班者每次给予10元扣款;

4.4.3 员工应保持工作服清洁卫生,勤换勤洗。工作服破损应及时修补好或更换,不得着破损工作服进入厂区。

5、相关支持性文件:

暂无

6、相关记录表单: 《工作服发放登记统计表》

酒店工服管理规定(共五篇)
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