第一篇：“和事佬”俱乐部简介++社区实施方案

普晖社区“和事佬”俱乐部简介概况

普晖社区202_年6月成立了”和事佬”俱乐部，主要工作人员由社区调委会人员同时兼任，并由50名成员组成。“和事佬”作为一种颇具弹性的调解力量，对人民调解制度又是一个重要补充，在具体的纠纷调解中十分便捷有效。”和事佬”俱乐部调解机制与传统的人民调解制度相比，更具有鲜明的“草根性”，工作方式更加灵活、更贴近百姓。产生于社区居民当中的”和事佬”，在居民中威信较高，自身也愿意为社区建设出力。其中大多为原先工作单位的骨干，既熟悉社区居民情况，又通过法律知识和调解技巧培训，具有较强的分析能力和民事协调能力。

“和事佬”俱乐部的主要职责是调解社区内的群众纠纷，走访居民群众，了解掌握社情民意，向社区、党组织传递信息，做好信息收集、反馈等工作；向社区居民群众宣传政策、法律法规，提高居民素质，促进社会和谐。

普晖社区“和事佬”俱乐部工作实施方案

为认真贯彻落实街党工委会议精神，进一步维护辖区稳定和谐，根据《夏港街关于开展社区“和事佬”俱乐部活动实施方案》的要求，普晖社区决定在成立“和事佬”俱乐部，组织开展调解社区矛盾纠纷活动。现结合工作实际，制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和“幸福和谐”理念为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕稳定和谐主题，整合调解资源，健全调解机制，提高调解能力，有效排查调处各类矛盾纠纷，确保辖区稳定大局。

二、组织领导机构

成立普晖社区“和事佬”俱乐部工作领导小组，组长由社区支部书记匡文华同志担任，副组长由治保会主任钟浩华担任，组员由调委会成员张磊、卢世鸿同志及居民代表庄肖霞同志兼任。

三、目标任务

总体目标：建立矛盾纠纷的排查调处长效机制。明显减少各类上访事件，基本杜绝群体性事件、民转刑案件，确保街道稳定大局。

具体目标：202_年，矛盾纠纷排查调处率达100%，调解成功率达90%以上；务求使90%以上的信访问题得到有效处理，90%以上的历史遗留问题得到有效解决。

四、工作要求

（一）提高认识。各部门、各单位要从确保社会稳定和谐的高度，深刻认识成立“和事佬”俱乐部开展矛盾纠纷调解活动的重要性和必要性，切实增强工作责任感和紧迫感；要召开专门会议，明确任务，加强培训，确保活动顺利开展。

（二）全面排查。要结合“创建国际安全社区”工作、深入开展平安社区建设、压案控案等专项活动，加强宣传发动，充分发挥“和事佬”俱乐部的作用，扎实开展矛盾纠纷排查工作；对排查出来的矛盾纠纷，要分门别类建立台帐，将事发地点、涉事人员、苗头隐患一一记录在案，并将台帐及时上报街综治办汇总备查。

（三）全力调处。对排查出来的矛盾纠纷，在调查核实的基础上，对事实清楚、情节简单、争议不大、可以即时调解的纠纷，要当场调解；对矛盾纠纷疑难复杂的，应在专门的调解场所进行。

（四）形成合力。开展“和事佬” 调解矛盾纠纷活动，有效排查调处各类矛盾纠纷。各单位、各部门要密切配合，互相支持。街综治办要充分发挥总协调作用，并积极牵头组织及时调处带全局性、倾向性的矛盾纠纷。

（五）健全机制。要以开展“和事佬” 俱乐部调解矛盾纠纷活动为契机，建立健全五项矛盾纠纷排查调处工作长效机制。一是管辖责任机制。全面落实维稳责任，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”。二是定期排查机制。各社区每半月一排查；在维护稳定工作特别是防护期前夕，要及时开展专项排查和集中排查。三是联动机制。“和事佬”俱乐部活动工作领导小组要定期召开矛盾纠纷排查调处工作协调会议，适时召集各社区分析工作形势，听取情况汇报，研究工作措施，解决突出问题。四是结案回访机制。对已调处化解但可能反复的矛盾纠纷，各社区要指定专人进行定期回访。五是考核检查机制。建立科学量化的考核评估细则，客观公正、实事求是地反映工作实绩，褒扬先进，鞭策后进。

普晖社区居委会

二〇一一年六月三日

普晖社区“和事佬”俱乐部工作机制

为认真贯彻落实街党工委会议精神，进一步维护辖区稳定和谐，根据《夏港街关于开展社区“和事佬”俱乐部活动实施方案》的要求，普晖社区决定在成立“和事佬”俱乐部，组织开展调解社区矛盾纠纷活动。

普晖社区“和事佬”俱乐部会员由自荐和居民代表推荐产生。会员均熟悉法律知识、热心公益事业，有的持有法律服务工作者执业证。

“和事佬”在调解时能析理说法、依法服人，再加上灵活便捷的调解方式，“常在社区走一走、常到楼道看一看、常进家庭听一听、看到陋习说一说、碰到纠纷劝一劝、遇到困难帮一帮”，调处纠纷不需当事人提出申请，也不拘泥于程序、形式和地点，一经发现，主动介入，当场调解，虽然调解结果不具有法律效力，但对于居民能起到良好的约束作用。“和事佬”调解机制在以下三方面作用最为明显：

一是调处家庭纠纷和邻里纠纷。“和事佬”、老熟人出面，讲话既亲近又有原则，纠纷当事人有台阶下，容易调处家庭邻里纠纷。

二是积极参与社区公共事务。”和事佬”们围绕社区义务巡查、楼道智能防盗门安装、报箱统一更换、社区道路修建、垃圾箱摆放位置等公共事务，出面组织居民以社区民主自治形式做决策。还及时掌握居民的动态和呼声，并将社情民意反映到社区，妥善调处有可能引起群体性事件的矛盾纠纷。

三是热心帮助宣传解释政策，促进政府和城市居民的沟通。社区居民的利益诉求、对政府工作的要求都不同，基层干部必须将政府的“普通话”变成各类居民都能理解接受的“地方话”。“和事佬”们与居民分享自己掌握的法律知识、人生阅历、处事经验，深受居民信任和敬重。通过他们宣传政策法规、解疑释惑，事半功倍。

四是定期集中见面交流经验，改进调解方法促进社区和谐。制定工作制度，每季度召开座谈会，交流工作经验，每年年底评选出优秀和事佬。

二〇一一年六月十六日

第二篇：和事佬

内容：

1、和事佬的工作宗旨

2、和事佬的工作职责

3、调解技巧

4、案例

调解方法技巧。调解方法技巧是指调解人员在调解纠纷时所采取的措施。常用的方法有：(1)宜少不宜多。指的是调解人员在调解纠纷时，要多听少说，要耐心听取当事人陈述，不要急于表态，更不要动辄训斥。(2)宜缓不宜急。指的是对有些只要不继续恶化的纠纷，不急于调解，这就是通常所说的“冷处理”，让当事人有一定的时间思考。(3)宜暗不宜明。宜暗不宜明包括两方面意思：一是遇到有当事人情绪激动，争先诉说，各不相让的情况，先将双方当事人隔开，背告背地分别做工作，待双方情绪平静下来，再面对面地谈。二是对不适宜采取公开调解的纠纷，不应采取公开调解方式;对不宜公开的调解内容和处理不要外扬。(4)宜粗不宜细。宜粗不宜细包括两方面含义：一是在调解纠纷时，该细则细，该粗则粗，不要企图对纠纷形成与发展过程中的每一句话，每个行为都查清，只要基本脉络清楚，责任已经分明就可以了。二是在商定解决纠纷的具体方案时，只要双方的基本权利和义务得到保障与承担，那就要引导双方不要斤斤计较，而着眼于今后继续合作与和睦相处。(5)巧用典故止纠争(见案例)：

作为一名调解员，要掌握一定的调解艺术，讲究方式方法。对语言、场合、人员构成要讲究。语言即是讲话艺术，调解人员的言辞表达，至关重要。“幼儿教师的话要甜，调解人员的话要圆”就是这个道理。一件纠纷案例往往因为调解人员的话说得好，就可以促成纠纷的和解；也会因为言辞不当而使双方走向极端。同时，由于场合不一样，当事者要顾及自己的脸面，明明已经可以答应和解的纠纷也因为场合的原因不能达成，另外，还要根据当事者的数量、性格、状况，灵活安排调解人员，有唱红脸的，有唱白脸的，宽心话、谐趣话交替使用，必要时要懂得转移话题，缓解双方剑拔弩张的形势。另外要引导当事人换位思考，提高自身素质，端正自己的思想。积极引导当事人为对方当事人考虑，站在对方的立

场上考虑问题。

这是我找的其他地方的，你们借鉴一下 关于推行“和事佬”协会的实施意见

各村党组织：

村（社区）“和事佬”协会是居民自我教育、自我服务、自我管理、自我约束的民间自治组织。化解矛盾纠纷最基层的“和事佬”协会，具有“身边人掺和身边事，草根力量化解民间矛盾”的显著优势。为了深入贯彻落实县委办〔202_〕116号文件精神，经镇党委、政府同意，现就全镇推行“和事佬”协会工作提出如下实施意见：

一、指导思想

以党的十七大精神和科学发展观为指导，紧紧围绕“平安姜家”、“法治姜家”工作目标，坚持民主促民生、民主促稳定、民主促和谐，就地化解矛盾纠纷，努力做到“小事不出村（社区），大事不出镇，矛盾不上交”，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，有力筑牢维护稳定的“第一道防线”奠定坚实基础。

二、工作目标

202_年底以前，全镇所有村（社区）都建立“和事佬”协会。建立“和事佬”工作机制，与“以奖代补”、“中心联调”、“庭外和解”、“司法救助”等工作机制相配套，形成主体多元、手段多样、功能互补、环环紧扣的矛盾纠纷多元化解格局，力争绝大部分的矛盾纠纷在基层得到化解，有效减少人民内部矛盾。

三、组织设置

“和事佬”协会可以由村（社区）居民发起设立，也可以由村（社区）“两委”引导设立。协会有明确章程，并由乡镇主管，报县民政局备案登记。协会设会长1名，付会长1名，成员3—7名（千人以上村9人，以下5人）。“和事佬”协会要在法律法规和章程规定的范围内、并在村（社区）支部的领导下开展工作。协会成员按照自愿参与原则，通过自荐和群众推荐方式，在以下人员中产生：

1、居住在本村（社区）的熟悉法律知识、德高望重、热心公益事业的村（居）民；

2、居住在本村（社区）的党员、党代表、人大代表、政协委员、离退休干部、以及在职或退休法律工作者及教师等；

3、居住在本村（社区）的志愿者（含外来务工人员）。

4、老龄协会人员。（村两委组成人员不得参加协会）

四、职责制度

“和事佬”成员的主要职责是：

1、当好信息员。走访群众，了解社情民意，掌握不稳定因素，并及时向村（社区）“两委”报告，配合村（社区）“两委”处理辖区内涉及村（居）民利益的公共事务。

2、当好调解员。调解村（社区）内婚姻、家庭、邻里等民间纠纷；应人民调解委员会邀请，参与调解辖区内其他矛盾纠纷。

3、当好宣传员。宣传法律法规、政策及社会公德，劝导不良习俗，提高村（居）民素质。

各村“和事佬”协会可根据实际，建立并完善以下制度：

1、串门走访制度。经常串门走户，了解社情民意，宣传政策法规，调解矛盾纠纷。重点走访邻里不和、因病致困家庭，以及性情偏激、易走极端人员。

2、值班“问诊”制度。定期在工作场所轮流值班，接受群众咨询，协调解决群众的有关问题。遇有需要，可上门进行调解。

3、联席“会诊”制度。研究讨论疑难矛盾纠纷，并提出化解对策。对于村（居）民反映公共事务的建议，有效进行梳理。

4、信息报告制度。及时向村（社区）“两委”报告已经或可能发生的矛盾纠纷、影响社会稳定的事件、群众反映的突出问题以及关于村（社区）管理的合理化建议等。

5、定期回访制度。适时回访已经调解或虽经调解但可能出现反复的矛盾纠纷，巩固调解成果。

6、教育培训制度。适时组织培训，开展业务辅导，提高“和事佬”的能力和水平。

7、评先奖优制度。依据工作表现、实绩以及村（居）民认可度、满意度，对协会成员进行评比、表彰和奖励。

五、工作要求

（一）切实加强领导。全镇各级各部门要充分认识建立“和事佬”民间组织是建设“平安姜家”“法治姜家”、“创新机制、提升品质、构建和谐”和实现转危为机，实现跨越发展的客观要求。要积极培育和发展基层“和事佬”协会，大力关心和支持“和事佬”协会开展工作，保证“和事佬”协会正确的发展方向。要按照“有人做事、有钱办事、有房议事、有章理事”的要求，解决好推行“和事佬”协会工作中遇到的新情况、新问题。

（二）努力形成合力。全镇各村特别是村委会、村调委会要密切配合，有效形成工作合力，关心、帮助、扶持“和事佬”协会的推进工作。要帮助“和事佬”协会完善工作机制，健全工作制度，规范日常管理，解决实际困难，镇司法所要抓好具体的组织实施和业务培训指导工作。

（三）积极营造氛围。广泛宣传“和事佬”协会的功能和作用，让更多的群众了解、认同这一新生事物，不断扩大“和事佬”协会的群众知晓率影响力，努力为“和事佬”协会开展工作营造良好的氛围。同时，及时总结工作中好的经验和做法，树立一批先进典型。

（四）全面落实责任。完善矛盾纠纷多元化解机制事关全镇经济社会发展及和谐稳定，事关党的事业和群众利益。各村要要有一个办公室，一块牌子，一套制度、人员照片上墙，记事本有内容，确保这一新发展的组织在我镇生根、开花、结果。镇综治办要把此项工作作为综治（平安）考核的重要内容，并适时组织力量对此项工作的进展情况进行指导、督查。

附：“和事佬”协会工作制度和章程。

第三篇：俱乐部简介

龙行万里公益俱乐部（爱心驿站）简介

龙行万里公益俱乐部爱心驿站（以下简称“爱心驿站”）是202_年自发形成的活跃在全国各地的民间公益组织。（爱心驿站）以“传播志愿服务理念，热情服务社会”为宗旨，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，致力于推动全国公益事业的发展，促进社会和谐进步。十三年来公益路上的默默付出，让（爱心驿站）成为公益事业的杰出典范。

公益路上，在社会各界爱心人士的支持下，在志愿者们积极务实的努力下，（爱心驿站）健康持续的发展壮大，在全国多个地区，有了广泛的群众基础和强烈的社会感召力。大众为主体、全社会广泛参与使得爱心驿站充满生机与活力，使爱心不断凝聚，正能量源源传递。

目前单就北京地区就有公益骨干13人，在册登记志愿者400余人，参与志愿服务人员10550余名。自202_年1月至202_年11月，爱心驿站举办公益活动近200多场，参加人数过万人次。志愿者们坚持每周一次公益活动，为孤老残幼，贫困家庭提供帮扶，在社区开展义务理发、心理咨询、义诊、法律咨询等。日前，公益项目日益扩展，主要涉及到社区服务、助学、扶贫、就业、公益文化传播等方面。202_年爱心驿站“公益星期六”项目被列为北京市团市委社团中心示范项目。

为了公益事业的长期持续发展，更多的服务社会。爱心驿站群策群力，制定了各项规章制度，明确了分工职责。在完善的组织架构下，爱心驿站这个大家庭里的每一个成员同心协作，发挥各自的才能和智慧，以他们无私的爱心，强烈的社会责任感，务实的精神给公益事业注入了不竭的动力。

以爱心联动爱心，以行动诠释美好。加入爱心驿站，让我们一起行动起来，传播爱与美好。

龙行万里俱乐部组织架构：

各部门职能：

队长:

1、全面主持龙行万里公益俱乐部工作。

2、主持开展日常工作，组织实施工作计划。

3、对重大事项具有组织权、会议召集权以及外事代表权。

4、负责与上级主管部门沟通联系以及重大事件汇报。

5、领导和指导各部门开展工作。

副队长:

1、协助队长开展各项工作。

2、及时反映各部门的意见，协调各部门工作。

3、队长不在时，经过队长授权后代理队长履行职责。

团支部：

1、宣传、贯彻执行上级团组织的决议，充分发挥团员的模范作用，团结、带领团员青年志愿者围绕俱乐部工作重点，开展各种具有积极意义的服务活动。

2、教育和带领团员青年志愿者坚定共产主义信念，构筑建设有中国特色社会主义的共同理想和精神支柱，继承和发扬党的优良传统，带头树新风，破旧俗，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，推动公益事业的蓬勃发展，促进社会和谐进步。

3、及时了解和反映团员青年志愿者的思想、要求，维护他们的权益，关心他们的学习、工作和生活，开展适合青年特点的文化、娱乐、体育活动和志愿服务项目。

4、认真做好各项常规团务工作，健全团的组织生活。

秘书处：

1、负责起草、制定龙行万里公益俱乐部的有关文件。

2、管理俱乐部的各类文件、文书。定期汇总资料。

3、安排有关会议及通知事宜，上传下达，通知、文件的发布。

4、负责每次会议记录，并整理存档。

5、协助队长、副队长监督、指导、协调各部门工作的开展，评估服务项目的开展及发展。

6、负责联络、协调与上级主管部门、其它相关部门、组织和荣誉顾问之间的关系。

7、负责志愿服务和团队发展的调研，形成建议及意见，为俱乐部决策提供依据。会员部：

1、负责志愿者的招募、培训、管理。

2、负责志愿者档案的建立及管理。

3、负责招募、通知、调配、协调每次活动所需要的志愿者。

4、记录志愿者参加活动次数和服务时间，做好考核考评和内部奖惩工作。

5、负责收集、掌握、整理志愿者的思想动态及建议意见，加强调研研究，为团队的科学决策提供合理建议。

6、为团队培养、挖掘、推荐各方面特长的优秀人才，充实各部门的力量。

7、组织和开展丰富多彩的团队活动，加强会员内部之间的交流，营造良好的团队文化和团队精神。

项目部：

1、负责服务项目的策划，并根据队委会同意的策划方案贯彻落实活动项目的组织、开展。

2、合理规划、管理和发展常规志愿服务，合理调配志愿者组建社区服务组、助学服务组、文艺服务组等专业定向服务小组。

3、挖掘、拓展各种形式的服务项目，建立形成一批长期稳定的服务项目及凝聚骨干志愿者，做精做强情暖品牌服务。

财务部：

1、建立严格的财务管理制度，做好对捐款、资金的管理，做好入账、建档工作，保证帐目合法、真实、准确、完整。

2、负责管理各项活动经费的收取和开支。

3、及时对每次活动的收支明细进行公示。

后勤部：

1、做好对物资的接受、登记、存放等工作。

2、保管及维护好俱乐部的所有物资，配合各部门完成每次活动的物资准备。

3、负责监督每次活动过程中各部门物资的使用情况，确保合理使用，并及时对每次活动的物资明细进行公示。

宣传部：

1、贯彻执行龙行万里公益俱乐部有关意识形态方面的方针、政策；制订并组织实施宣传文化工作的任务、目标、方针、政策。

2、负责组织、指导志愿者进行理论学习、理论研究、理论宣传工作；及时掌握各个时期志愿者的思想动态，有针对性地做好思想教育工作。

3、负责新闻宣传工作，为俱乐部营造良好的社会舆论氛围；负责组织、协调、管理涉外宣传活动，做好对外新闻单位和采访记者的接待和采访联系工作；负责规划、审定、管理对外宣传品的制作和发布。

4、负责组织文字、图片、声音、影视等多形式的宣传途径对帮扶活动、志愿者文化进行推广传播，负责《网络》信息的及时发布。

5、负责俱乐部网络信息维护，及时解决网友的咨询和建议。

6、对志愿服务工作中的优秀事迹、典型事例、志愿者活动及志愿者形象进行准确的宣传和报道。

7、收集、整理新闻媒体关于志愿者的新闻报道并归档保存，及时上传到俱乐部网络进行宣传。

公关部：

1、负责对外塑造、推广龙行万里公益俱乐部良好形象，建立良好的社会公共关系。

2、与上级主管部门、社会爱心团体、企业、爱心人士保持紧密联系和沟通，整合社会力量共同致力于公益事业。

3、定期开展部门内部公共关系礼仪学习，协助会员部完成志愿者礼仪培训科目。

文体部：

1、负责组建龙行万里公益俱乐部志愿者文艺队伍，招募、培养文艺人才，发展龙行万里公益俱乐部文化事业。

2、与各大中专院校及社会文艺团体、文艺爱好者建立友好联系，需要时为俱乐部志愿活动提供文艺演出。

3、与会员部协作，做好俱乐部志愿者的文化娱乐生活建设工作。

龙行万里公益俱乐部

202_年11月10日

第四篇：俱乐部简介

辽宁省工商联企业家俱乐部

辽宁省工商联企业家俱乐部，创建于202_年1月，是辽宁省工商联领导的，辽宁金冠企业集团承办的，为省工商联所属商会、协会及省内工商企业提供专属服务的服务型机构，是广泛汇聚工商企业界与社会各界精英的高端人脉、商务共享平台。俱乐部的宗旨是，汇聚精英力量，助推企业发展，创建共享平台，实现和谐共赢，为促进辽宁经济及工商企业的健康发展发挥助推作用。

俱乐部的主要职责与功能是，为辽宁省工商联及所属各协会、商会及其他团体组织开展信息交流、项目合作、资本融通、管理咨询、法律维权、对外联谊、学习沟通及提高会员整体素质等工作，提供全方位、多功能、高品质的专属服务。

俱乐部设在沈阳市沈河区文化路108号红樽会国际俱乐部高端会所。

辽宁省工商联企业家俱乐部成立以来，以其高端的服务设施、功能与先进的服务理念、方式，深受辽沈地区工商企业以及各界精英人士的青睐，被誉为“辽商之家”，目前已发展会员近万人。202_年8月22日，全国政协副主席、全国工商联主席王钦敏专程到俱乐部视察指导工作，并听取了辽宁省工商联主席杨冠兴和俱乐部执行理事长孙西平的工作汇报，对俱乐部的各项工作均给予高度的认可和表扬。

202_年12月20日，中共中央党校原常务副校长李君如，到俱乐部调研并指导工作，听取了俱乐部执行理事长孙西平关于俱乐部致力于促进民营企业家“三个健康”的专项汇报，对俱乐部完善的服务体系建设及长远的发展战略，均给予了充分的肯定与称赞。

辽宁省工商联企业家俱乐部发起人孙西平，系辽宁金冠企业集团董事长、辽宁著名企业家。1997年创建金冠企业集团，历经十余载拼搏进取，已经发展成为一个集房地产开发，金融投资、贷款，物业、酒店投资与管理，企业家俱乐部及高端会所经营与服务于一体的多元化新型企业集团。

第五篇：英语俱乐部简介

Where there is English，there is English club!

英语俱乐部成立于1997年，是赣南医学院早期成立的协会之一。我们的宗旨是提高英语水平，提升你对英语的兴趣，展示自我风采，繁荣校园文化，让你能感受到英语的独特魅力。

我们英语俱乐部为大家提供以下活动：

1、早读班：每天早晨40分钟的早读，让你感受阅读的快乐。

2、听力培训班：每天的听力训练，提高你的听力水平。

3、英语角：与外教、留学生交流感受，体会不同点的口味，体验异国风情，同时提升会员们的英语交流水平。

4、话剧班：这里有风趣、诙谐的表演，提升你的舞台表现力，感受英语话剧的魅力

5、周末电影院：我们会定期为会员们播放电影。在轻松愉快的氛围中学习英语。

6、四级模拟：体验四级的难易程度，提前为你做好考英语四级的准备。

7、演讲比赛：给你提供展现自我的舞台。

8、英语知识竞赛：让你了解异国风情，感受文化差异。

……

想说一口流利的英语吗？想要更好的英语成绩吗？想要你的大学生活更加精彩吗？

会长：李俊彦***

副会长：许季春***张佳***

程浩***