第一篇：电子商务网络服务创业计划书

四川烹饪高等专科学校工商系项目计划书

目录一创业摘要二经营项目内容三公司战略四市场分析五营销策略六经营管理七创业团队八财务规划九融资方案与回报

创业摘要

1、大学生就业现状教育部在2010年全国普通高校毕业生就业工作视频会议上声称国际金融危机对我国就业的不利影响还没有消除，如果说2009年是我国经济最困难的一年，2010年可能是最复杂的一年，整个宏观层面就业形势就很严峻。那么，2010年的毕业生人数630万，再加上往届没有实现就业的，需要就业的毕业生数量之大可想而知。2009年高校毕业生就业工作克服了国际金融危机的不利影响，实现了高校毕业生初次就业率的基本稳定和就业人数的继续增长。就业是民生之本，大学生就业更是当前应该特别关注的问题。高校扩招使中国高等教育从精英教育走向大众教育，2001年我国大学应届毕业生仅为115万，而去年是611万，今年应届大学毕业生将达到630万，这使应届毕业生就业压力增大，导致就业难。

2、大学生创业自20世纪80年代以来，创业教育在国外越来越普及，并形成创业热潮，据相关部门调查，西方发达国家大学生毕业后创业比例一般在20%至30%。在创业活动最成熟的国家英国，创业教育逐步形成了一个完整的社会体系和教学研究体系，大学开设一门或多门创业教育课程，高校还联合起来专门成立针对全国大学生创业的网络。大学生创业作为目前解决就业困难和大学生实现自我人生价值的一个途径，得到了政府和社会各界人士的肯定和鼓励。大学生正处在青春有活力的时期，有一定的基础文化素养，有从学校里吸取的专业理论和实践

方面的认识和体验，有创业的兴趣点或潜能，政府有关部门又出台了很多优惠政策，再加上家庭和朋友的支持和帮助，这些都是大学生的创业资源。大学生创业园的建设被作为学校重点办好的十件实事中的第一件大事，列入了学校党政领导的日程。大学生自主申报了一大批产业化前景良好、市场潜力较大的广告传媒、动漫、出版、网络、旅游规划设计、电子信息、计算机软件开发、科技咨询服务等项目。

3、国家政策创业是当今时代鲜明的主题，是更高层次的就业，“想创业的学生不了解如何创业，有能力创业的学生没有平台创业”则是制约我国高校大学生创业的一个重要因素。全国人大代表、郑州大学党委书记郑永扣教授在十一届全国人大三次会议上提出了“完善创业政策，促进高校毕业生创业”的建议。创业者也能在各相关部门得到相应的支持和鼓励。去年3月起，杭州与青岛、南昌、成都等82个城市被列入首批国家级创建创业型城市，成为全国的领头羊。杭州市政府也出台了像《杭州市人民政府关于鼓励和扶持大学生在杭自主创业的若干意见》等一系列文件，为大学生创业提供政策保障，例如给予无偿补助，小额贷款等，无偿补助的最大金额达10万元。为了以创业带动就业，向大学生创业企业提供孵化服务，建立扶持大学生创业企业发展、促进科技成果转化的平台和载体，2009年4月学校充分利用开封市的有关优惠政策，结合毕业大学生人力资源和学科优势，各地筹建了大学学生创业园，作为大学生自主创业的实践

基地和自主开展创造、创新的实验基地。

4、创业现状据国内知名招聘网站日前发布的2009年度盘点指数，分析中国大学生在2009年的就业创业情况得知全国大学生每年选择创业的比例为5%，平均成功率占这5%中的3%，其中成功率最高的浙江也只有这5%中的4%，广东成功率只有1%。大学生自身缺乏经验，包括社会经验、市场价值观，缺乏创业技能等，还有对项目的选择太盲目，缺乏核心竞争力……资金来源匮乏

5、电子商务发展及现状我国电子商务起步较晚，目前尚且停留在对安全、保密、认证、法律等技术手段和标准规范是否成熟可靠的讨论上。公众对网络信任度不高，企业对电子商务的不信任比例高达36.3％，公众比例稍低，为13.3％。在对“您对电子商务最担心的问题是什么”的回答统计中，企业中回答“诚信”的比例为23.5％，排名第一，公众中回答“诚信”的比例为26.34％，略低于产品质量。显示诚信成为公众和企业在网上交易时普遍担忧的问题。但是随着电子商务的发展状况正在发生改变。近70%的公众选择从网上获取信息，近40%的公众有过网上购物经历，由此可见电子商务作为一种低成本的市场推广工具及贸易工具，是一种不可逆的趋势，有着庞大的市场潜量。

6、电子商务平台淘宝网

目前，国内大型的电子商务平台主要有阿里巴巴、慧聪网、数百亿网等。其中阿里巴巴旗下的淘宝网占有较大的市场份额，据数据统计，2008中国网上购物调查报告显示，网上购物发展迅速，淘宝市场份额超过60%。2009年淘宝网交易额2000亿人民币左右，日交易额6.26亿人民币。最最新数据统计目前淘宝网已注册的店铺超过200万，注册用户超过9000万。每日新增用户5000左右，每日新增店铺5000家左右。但是淘宝店铺中从事店铺服务的网店只有3700家左右。

经营项目内容行业简介：电子商务发展日益迅速，淘宝网更是作为国内行业的领头人。在淘宝店铺中很大一部分店主是上班一族和学生创业，在这一部分店铺中店主的时间和技术相对缺乏，而网络店铺服务主要是为淘宝店铺提供一系列服务，其中包括店铺风格设计、logo设计、宝贝图片处理、宝贝上架、外包客服等一系列服务。主要项目：1店铺设计1.1店铺风格设计1.2店铺logo设计2店铺服务2.1宝贝图片处理2.2宝贝上架2.3宝贝描述2.4外包客服3其他服务3.1店铺模板3.2falsh制作

业务范围和操作目前仅限于在淘宝网网站为淘宝店铺的设计与服务，为客户提供各种的服务1以工作室的形式承接淘宝店铺的各种设计与服务，为淘宝店铺提供服务同时收取一定费用。2在各大论坛、各大学校对工作室进行推广3推广的同时吸收一些优秀的技术人才，为工作室发展注入新鲜血液4后期主要从事网店服务、网点设计和网站设计

公司战略

1.制订战略，明确目标1.1我们公司制定了前期、中期和后期的战略目标：前期：主要通过为淘宝店铺提供各种低价位搞质量的服务和产品作为主要盈利来源，维持工作室的日常运作，提高信誉、建立客户基础。中期：在前期的基础上，扩大市场占有份额，逐步进入中高端市场进行各种网站的设计，实行部分业务外包（通过自己的网络平台）实现工作室正式盈利的目标，并形成品牌效应。同时逐步建立自己的网络平台，发展线上的技术团队。后期：立足于整个网络服务，将绝大部分业务通过中期建立起来的网络平台外包，我们公司收取相应的服务费用作为盈利模式。1.2由于经验、规模、技术方面还有很多的不足所有无法与大型的工作室抗衡，基于种种因素我们给自己的市场定位为市场的追赶者、学习者。1.3我们的全盘战略是：先由点到面即所包含的业务范围先由淘宝店铺服务逐步推广开来，业务范围先由淘宝网逐步发展为一个全方位的网络服务设计公司。

2.经营战略终极服务理念“我们服务到客户‘绝望’”。就是我们要让我们的客户因挑不出毛病而绝望。我们的项目是针对电子商务类型的服务行业，对于淘宝、慧聪网、数百亿网等电子商务平台进行商业的中小型卖家提供服务，服务内容包括店铺装修，店铺管理、货物的上架以及看店等服务。我们企业的经营拟定了以下几个战略：2.1初期战略：客户是我们的生命线。以客户为导向。初期，我们团队将事必躬亲，走在第一线。主要负责客户的客户寻找，动用自己已有的客户做好宣传找到我们的第一批客户，通过低价高质量的服务（前提能保证公司的正常运作）做信誉，逐渐提高自己企业的知名度。再次技术团队要进行精细的设计，给客户一个满意的服务，绝对不让客户自己多为自己店铺装修多操一秒钟的心。同时根据客户的发展需求制定二期服务，牢牢抓住客户。2.2中期战略:随着企业的发展，我们客户的稳定，经营规模的逐步扩大。扩建我们的技术团队，提高服务质量。再次就是建立一个属于自己的设计搭建一个互联网平台（类似于威客），把我们的部分业务外包出去。逐步通过网络来建立一个虚拟的技术团队。2.3后期战略：企业走上正轨，大量的客户涌入，我们将转业做服务中介，将大

部分业务发布到自己的网络平台交给网络会员制作（我们从中抽取部分佣金），我们企业只做最后的把关和提交服务给客户。3.人力资源管理3.1人才来源3.1.1制定措施，借才来用。由于项目的特殊性，许多业务出现重复性，可利用手中校园人才资源重复利用，一人多项目。3.1.2招贤纳才，网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略，我们适时调整用人政策，从校园中招聘公司所需人才，不仅节约了成本，并且能够解决新手的磨练期长凳问题。满足我公司长期人才需求。3.1.3立足岗位，加强培养。在做好引进人才的同时，根据我公司目前发展现状，还应注重企业现有人才的培养，调配和有效利用现有的人才资源，挖掘现有人才的聪明才智，扩展其才能，提升其进一步为企业发挥智力的积极性。要鼓励其立足本职潜心学习，主动帮助其解决有关实际问题；对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的，要创造条件把他们送到有关院校进行专门的理论培训，进一步拓宽其知识面，尽早培养为企业自己的高级专业人才。这是我公司降低成本，提高经济效益的有效途径。3.1.4对新来的大学生，大胆使用，给他们压担子，使其早一点成材，满足我公司长期人才需求。

4.2人才管理4.2.1建立人才激励机制，使人能尽其才。企业参与市场竞争，要生存，要发展，离不开稳定的人才队伍，因此在人才的使用上，要建立一整套“事业留人，感情留人，政策留人”的用人奖惩机制。公司要尽力解决他们的后顾之忧，生活上多关心他们，为他们营造一个尊重、和谐、进取的环境，让他们去发挥、去创造；让员工参与到企业管理中去，充分发挥员工的聪明才智，调动积极性，实行自我管理；敞开渠道，鼓励员工为公司的发展献计献策，只要有利于公司的发展壮大，有利于提高公司的经济效益，按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥自己的才能，使他们感到公司不仅仅是发挥才干的地方，同时也是他们提升才干的地方。做到公司与员工在利益上的双赢。4.2.2鼓励学习，不断提高。随着市场各种管理法规的不断完善，对人才的要求越来越高，公司要建立奖励制度，鼓励员工积极学习。为赢得市场做好人才储备。4.2.3待公司新招聘的人员到岗后，公司要制定措施，定编定岗。在工作中鼓励竞争，对于公司内部少量文化程度低、专业不对口、出工不出力的人员，调离现有管理岗位。4.2.4通过以上措施，可尽快缓解公司专业人才缺乏的紧张局面。并形成一批经营管理合理、业务精湛的人才力量，使企业

形成一种积极向上、尊重知识、尊重人才的良好氛围，有利于优秀人才的健康成长。4.2.5及时调整公司内部机构设置，灵活应对市场变化.公司现行的机构设置和人员配置，对公司的发展有很大的作用，但随着市场竞争的加剧，已很难适应市场的变化，根据行业的特点和公司情况，对公司内的机构设置要进行必要的调整和加强，突出经营和管理在公司机构设置中的重要位置，以更有利于公司的市场化经营。4.2.6各阶段的初步设想是：4.2.6.1前期为公司直线机制，便于公司的灵活性并和市场接轨。4.2.6.2发展期拟设立办公室、经营部、财务部、信息中心、销售部。4.2.6.3在有条件的地区设立办事处。4.2.6.4各机构成立后，对业务分工和人员做适当调整和加强。4.2.7成立公司技术团，充分发挥公司技术人才的聪明才智。通过以上机构调整，使公司的市场开拓和经营活动由被动变为更加主动，不断提高公司经营的主动性和灵活性。

5.建章立制，实行公司规范化管理公司各内设机构成立后，根据分工情况，建立和完善各种管理和奖惩制度，做到责、利对等，提高公司员工工作的主动性和积极性，提高公司运做效率。另外要做好以下几点工作：1根据《劳动法》与员工之间建立合法的雇佣关系。2加强团队建设。培养和锻炼公司的管理人才，与各企业建立长期合作关系，形成一个完整的服务体系，提高公司的项目控制和盈利能力，同时调整现有的组织，优胜劣汰，打造一支公司自己拉得出，打得响的队伍，是企业成功的必要保证。3充分利用我公司具有年轻的优势，继续发挥品牌优势，继续完善公司现有的管理模式。6.树立品牌意识：公司在一定规模后必须宣传自己、推销自己，恰如其分的宣传造势，会给企业发展带来更多的市场、机遇和信息。扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力，扩大市场占领份额。因此，公司将加大自我包装宣传的力度，积极主动地利用各种合适的媒介和载体，特别是中后期建立自主网站，与别的网站加强沟通，相与链接，及时刷新，多一些项目和内容，提高网站的浏览量，从而达到宣传自己的目的。总之，要充分利用我公司具有的优势，抓住国家发展的历史机遇，遵循站稳淘宝、立足淘宝、面向互联网的目标，积极开展业务。既要看到公司发展中有利的一面，同时还有清晰的危机感，以高度的

使命感、责任感一如既往的为用户和社会提供满意的产品和服务，将产值做大，将公司做强，创造新的业绩，展示新的风采。市场分析市场背景分析：我们先看这样一组数据：截至2006年6月30日，中国网民总数为1.23亿人，与去年同期相比增加2000万人；2001年中国网购用户数仅为208万人，到2005年中国网购用户数已高达1855万人，预计到2010年中国网购市场用户将达到7400万人，交易额将可能达到4000亿元。这组数据对有意立志于电子商务的商家来说无非是巨大的吸引。目前中国通过网上销售的商品零售总额只占总零售额的5%不到，而这个比例在发达国家是占到40-50%，所以中国网络销售这一块在接下来的这十几年将会有很大的发展空间。回头想想，中国网络销售这一块开始于2000年以后，真正比较快速发展的，也就是类似在像淘宝这样引入在线支付的问题以后（准确的讲应该是突破的网购中最大的障碍---诚信的问题，引入支付宝），应该是在2004年以后。现在，一切都已经准备好了：包括网店的销售平台、在线支付、网上银行、物流，小到数码相机的广泛使用、在线沟通工具如QQ/旺旺等，当然，最重要的是已经有越来越多的人在思想和行为上能接受网上购物这种新的方式（最主要的是在过去几年前都还是在校学生的这一大帮人，他们接受的是比较先进的思想和行为方式，而今他们都已陆续毕业并开始在社会领域中占据一定的位置，所以他们将引领网络购物的这种比较新式的销售模式）。而且，在接下来的这些年将要毕业的学生中，将会有越来越多的人更能接受这种新的购物方式，并有一部分的人会参与投入到这其中来（做消费者或经营者）。所以未来这十多年，网上销售将会高速发展的。纵观中国目前的几个网上零售平台，也就是淘宝做得最好的了。目前的网店销售平台还很少，销售总额也不高。应该说，网上购物在中国才刚刚起步，而如今，已经万事具备了！这说明我们具有巨大的市场。同时，自从马云在国内兴起了电子商务的风暴，给经销商带来了新的销售市场。电子商务为经销商节约了成本的投入，为消费者节约了时间，提供了便利。在很大程度上影响到一些实体店的经营利润不大的商家转向电子商务。随电子商务带来的巨大利润，将吸引更多的传统的实体店转战电子商务谋取更大利润，这就有跟多的商家进入电子商务，这是毫无疑问的事。目前有很多人愿意去网上开店，但是由于他们没有在网上开店的知识、技术，他们就只能抱着投资资金，在网店门外看热闹。实体店的介入给我们的市场开拓了一片新的天地。

我们很清楚的知道了电子商务的前景非常可观。我们在来看这样一组数据：

据统计，目前电子商务基于淘宝网络的网店有3121981家，其中做网店服务的店铺仅有901家,可以很清楚的知道做此类服务的占有不到万分之三的比例。足以见得市场之广大。市场规模预期：网店设计装修网店的店铺设计装修与实体店的装修是一个意思，都是让店铺变的更美，更吸引人。甚至对于网店来讲，一个好的店铺设计更为至关重要，因为咱们的客户只能从网上的文字和图片来了解我们，了解产品，所以做得好能增加用户的信任感，甚至还能对自己店铺品牌的树立起到关键作用。“普通店铺”结构很固定，只能做一小点装饰，功能性不强。而“旺铺”自由度非常大，功能也很强，关键就看你自己的创意和技术了。一般大家装修，一是自己会做平面设计，会编网页程序的，自己来设计，或者为了让店铺更专业漂亮，请专业人员来

设计，有的加入声音装修，去魅力造音录制自己的有声店铺宣传等等，最好自己是一个专业网页设计师，一般店铺装修会是最让掌柜们头疼的事情了，是不是专业店铺，看装修一看就能分辨。网店设计装修外包这个行业是根据网店装修的整体流程，利用网店装修的基础知识、设计网店的店标、设计网店的公告模板、设计网店的分类导航、设计网店的商品描述模板、设计旺铺的店招、设计旺铺的促销区，以及网店的其他装修等全方位装修等的知识与技术为那些愿意进入网络开网店的人们设计，制作他们的网店。而目前将网店设计外包的不只是不会做网店的人们，一些大型的网店也愿意外包他们的网店设计。外包网店设计的有事主要在于专业，做网店外包设计这一块的都是有丰富的知识积累，和熟练的技术掌握，比起完全不会的生手和非专业人士比起来能将网店的设计和制作水品提高，使得店面能够很漂亮美观，更具有吸引顾客眼球的魅力。经调查，在淘宝一共有网店3121981家，而从事设计装修的商店一共有901家。所以网店服务有很大的市场潜力值得去开发和挖掘。

营销策略

1.营销战略规划。前期：1建立公司体制，对员工进行培训，使创业人员对行业有所了解，以便于创业与管理，创业人员也能了解自身的工作重心与工作方向。2针对市场现状，与市场现有的特征，制作客户的需要的宣传广告，并将广告投放在四川百万网站、百度贴吧、淘宝论坛上。3制作海报，张贴于大学的宣传栏，以吸引广大想做网店创业的大学生对其进行消费。4主动联系在淘宝网上已经做大的网店，制作精美的宣传册，通过E-MAIL的形式发送给网店的负责人，以价格优势得获得该店的订单，以提高知名度。5针对淘宝的特点，设计出具有特色的淘宝店面，在淘宝上直接吸引客户上门。6购置、制作模版，用于以后设计客户的店铺所用。7做出详细的费用表，严格控制创业时期的现金流。中期：1建立销售队伍，针对市场结构的不同制定工作方向，并设立专项小组，由各小组成员负责完成各自的任务。

2针对前期客户的现状，对前期客户制定相应的设计策划，并且提出相应的约定，缔织要约，以便于签合同。2.一线客服部门。1部门针对行业特色制定客服对象范围，并应对相应的客服计划，以全面、完善策划吸引客户群。2以全面、周到的客户服务留住新客户，并追踪产品使用情况，为客户设立相应客户档案。3持续性建立一个品牌档案有关品牌一切的重要实况，重点及发展策略。4工作进度表每一项工作均应有工作进度统筹表来掌控时间。时间表分为对内、对客两种。要用容易区分和辨认的字体，提醒客户要配合的内容。根据实际进程及时更新。让所有的相关人员均获知此时间计划。3.渠道建设。1树立品牌形象，对团队成员进行系统培训，使团队有品牌意识，并努力建立一个良好的品牌形象，以换取好的品牌价值。从客户角度来说，品牌价

值体现在品牌知名度、品牌识别度、市场占有率、顾客满意度、顾客忠诚度等方面的市场表现；从企

业的经营业绩来说，品牌价值体现在当前收益、净现金流、未来收益等方面。2运用已经树立的品牌价值建立渠道，并很好的维护已建立的渠道。团队成员为实现团队盈利的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间,团队和渠道成员间相互协调和能力合作的一切活动,其意义在于共同谋求最大化的长远利益。渠道管理分为：选择渠道成员、激励渠道、评估渠道、修改渠道决策、退出渠道。团队可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制，即绝对控制和低度控制。4.市场定位。根据市场结构与团队实力，我们将我们的市场定位在两个市场分段上：

一、已经做大的网店，由于店已经做大，在这样的淘宝店内有成熟的的商品与操作模式，由于他们已经定型，如要发展，就需要拓展新市场，这样必然会做新的店面设计，而制作新的店面设计对他们来说是比较耗时耗力的，针对这样的客户，他们会选择节约成本的方式来开展新的店铺，二、并未来淘宝上面开店的新手，他们没有设计淘宝店铺的知识与技术，而像我们的团队有他们所需要的，这样需求与供给就出现，他们可以选择自己制作淘宝店铺，也可以选择外包公司，由我们收取一定的费用，代替他们来设计淘宝店铺。5.营销诊断在团队营运出现问题时，就启用营销诊断，营销诊断就是

运用SOWT分析法，将团队的优势，劣势，威胁，威胁逐一进行分析，在将分析结果制作为前提，针对这些问题作出相应的应对策划，并在团对与市场中进行实施。如再出现营运问题，就在次用相同的处理方式进行处理，直至问题不再出现。优势：1.核心竞争力价格便宜，服务完善2.专业技术团队劣势：1.缺乏实战经验2.规模小、技术团队不够强大3.缺乏知名度机会：1.市场容量大2.电子商务发展迅速威胁：1.同行业的竞争2.客户需求减少3.资金的回收

战略结构

优势劣势机会1.利用价格优势迅1.加强技术团队的建速占据市场，站稳根立基2.加大工作室的宣传，2.稳定客户资源提高知名度威胁1.利用价格优势，特色1.融资拓展市场，扩建服务抵抗同行竞争技术团队。2.建立网络平台拓展2.加大客户团队建设，业务建立完善的客户管理系统

经营管理

1.企业基本情况：

公司名称电子商务服务公司2010年12月预定成立时间预期成立地点成都工作室初期组织结构采取直线制，实行总经理负责制。总经理设下艺术总监、技术总监、财务总监、客服部门主管、市场拓展部经理各一名，其中总经理兼任客服部主管。2．企业内部部门设置情况：

总经理技市客财艺术场户务术总拓展主总总监部管监监

团队管理

姓名学号性别年级/专业职务总经理兼客120090709男09企业管理服部主管团市场拓展部队22000216男09级企业管理经理主要3200721男09艺术设计艺术总监成员42701女09会计财务总监5202男09级工管理技术总监

财务规划资金投资预算表

类别项目数量单价（元）金额电脑5台300015000打印机1台5005005套3001500固定资产办公桌1间1000010000房屋装潢28000小计2000消保企业开办费2000小计3000材料费6000水电费、宽带费流动资金1200维修费12000租赁费52200合计

利润计划表（半年）

月份11月12月1月2月3月4月合计项目销售******1840202040收入成本***08600860051600（月）利润******50440（月）净利润******50440（月）

融资方案和回报

1、项目介入的必要性1据电子商务的发展规模及网络服务的完善给电子商务网络服务提供了广阔的市场。目前电子商务网络服务的需求量巨大。2随着淘宝的成熟以及成千上万的商家想进入淘宝，但很多商家缺乏相应的技术。我们项目解决了商家的技术难题，能满足商家的需求。3整个项目以淘宝店铺为基础展开，逐步涉及其他电子商务平台如：百度有啊、慧聪网、数百亿网等。

2、技术的可行性1我们的核心技术是应用phtoshopdreamweaverflashAI等软件进行设计制作。2我们有专业的技术团队，在后期我们应用搭建的网络平台搭建一个虚拟的技术团队。

3、财务可行性1我们项目立足于淘宝店铺，投资较少，且投资回报率高。2中期的发展靠前期的营业收入支撑，所以在财务方面是可行的。3后期进行融资计划，快速扩大团队，用于网络平台的建设。

4、组织可行性整个项目由三期组成，项目启动期、项目发展期与项目项目成熟期。

1项目启动期：即整个项目前期，公司整个团队结构较为简单与清晰。整个公司机制属于直线型，不仅节约成本，并且整个公司的灵活性更强，更加便于操作与管理。前期，由于经验尚浅，公司内部人员将每季度做出总结并参加集体培训，以便于整个团队人员素质的提高。项目前期，由于资源的缺乏，整个项目的主营业务将只开展核心业务，以保证项目能又快有好的开展起来。2项目发展期：在项目初步有成果之后，主营业务将扩展开来，通过核心业务建立起来的渠道开展其他相关业务。由于项目的扩大，组织结构也相应扩展开来，建立更强大的团队，加强管理人员的综合素质等问题将成为重要内容。3项目成熟期：在市场稳固之后，进一步扩展成为主题。在成都地区市场的逐渐成熟后，整个电子商务市场的扩展是有必要的。

投资预算表

类别项目数量单价（元）金额电脑5台300015000打印机1台5005005套3001500固定资产办公桌1间1000010000房屋装潢28000小计2000消保企业开办费2000小计3000材料费6000水电费、宽带费流动资金1200维修费12000租赁费52200合计资金结构及所占比例：团队成员出资：占100%融资方式：出售股份，具体价格以当时物价为准。2．投资回报率：种子期/创始期的期望综合年回报率为100％～150%；开发期为100％～150％；

管理队伍回报期/扩张期为100％～120％；盈利期/现金流细小期为100％～110％；快速增长期为100％～150％；

第二篇：电子商务创业计划书

电子商务创业计划书

公司名称：I DO女装

公司网址：

Logo:

商机：前人曾说世界上有两种人的钱最好赚，一个是女人的钱，一个是小孩的钱，而在如今的电子商务中小孩的消费大部分都是靠父母代为行使的，那另一部分就是女人的钱，在这个庞大的人群中，据调查最具消费能力的就是18岁到35岁之间。

近年来，淘宝女装自主品牌迅速占领市场份额，2011年成交额已经由淘宝女装2009总市场份额的13%跃升至40%。2010年淘宝网总交易额达4000亿元人民币，女装2010在淘宝全网成交量达383亿元。到2012年12月全网的买家中有37%买过女装，购买女装的人群细分为三个阶段：第一个阶段是18-24岁的客户,主要对甜美、街头风格（蝴蝶结、荷叶边、珍珠、波点、彩色图案、蕾丝、碎花、流苏、雪坊等）。敢于尝试不同风格，对价格敏感。单件商品价格为100元左右。第二个阶段是25-30岁的客户，主要对应甜美、通勤风格。（格仔、各色条纹，金属，柳钉，豹纹等）对穿衣风格和品牌认知有要求。单件商品价格为136元左右。第三个阶段是31-45岁的客户，主要对应通勤简约的风格，（修身，纯色，腿库，滚边，印花，嵌边，等）穿衣风格定位清晰，注重品牌与品质，单件商品价格为161元左右。

全国27个省市自治区上季度女装/女士精品行业成交金额前十排名中江浙沪地区，也就是浙江、江苏和上海分别占据了第一、第二和第四位，表明江浙沪地区的强大购买力。而广东代表珠三角地区，北京地区，以及代表四川的川渝地区，也显示出各自地域的交易能力，排名靠前的省份主要还是集中在沿海发达地区

从买家类型出发，女装/女士精品行业中无论是成交人数还是成交金额，数额最多的都是二星级买家，其次为三星级买家，也就是说低星级买家的成交金额较大，然而高星级买家虽然成交人数少，成交金额也没有低星级买家高，客单价却相当高，特别是五钻买家的客单价达到1,169元。说明低星级买家以量取胜，而高星级买家以价占优。

所以根据以上分析，我选择了第一阶段18——24岁江南的女生作为我的目标市场，这部分人名牌概念不是太强，主要看中衣服的款式和花色，敢于尝试新鲜的服装，而且对价格有相当的敏感性，而江浙沪地区由于气候原因即使是冬天穿的也不会太厚，也就是打底衫和外套，对于薄款的打底衫和外套淘宝会不时更新成交最多的价格区间，其中成交量最大的在64元——130元之间，所以我选择的是薄利多销战略，每件衣服的利润控制在售价的百分之十以内。

经营模式：代销

现在在淘宝开店有以下几种经营模式

一、实体加网上

二、专职做网店。

三、代销、四、经销。由于我现在还在上学，没有资金，没有仓库，所以前两种经营模式只能放弃，在经销和代销中我选择了代销，因为代销不会占用我太多的时间而且操作比较简单。

营销推广：站内推广+站外推广

做电子商务很多事人是无法做到的，只能依靠软件，在淘宝做店铺大部分都是靠软件来完成的，使用软件不但能提高我们的效率而且能带来意想不到的效果。站内推广：站内推广我主要依靠的是两款软件

1、旺店宝

2、雅虎淘券，另外就是宝贝标题的修改，旺店宝可以提供宝贝自动上架，店内促销，宝贝关联等多项

功能，我觉得最有用的功能就是他的自动上架，因为根据淘宝搜索规则，马上要下架的宝贝会被增加搜索权重，这样会加大宝贝被搜索到的几率。雅虎淘券，宝贝的打折软件，优惠券可以发布到雅虎的打折页面带来N多流量。

企业文化：顾客永远是对的我始终相信，没有一个人会打冲你真诚微笑的人，所以在顾客选购的过程中真诚的为她们提供建议，观察她们喜欢的风格，耐心解释她们的疑惑，把她们当成自己的好朋友，所以在经营的过程中交到了很多朋友，有很多顾客都成了回头客。

第三篇：电子商务创业计划书

公司名称：北京未来希望贸易有限公司

公司宗旨

公司文化

可行性分析:

● 衣食住行。。省略

效益分析：

营业成本：

三台电脑，房租，路费

利润：无法估算

市场及竞争分析

市场机会及环境

竞争分析

项目说明

产品优势

目标市场

客户特点

产品与服务

服务细则

货源渠道：厂家、总经销,批发市场 会员管理

【物流系统】

采购、运输、仓储、客户、配送

【退换货处理】

营销方案

品牌建设

客户关系建立

日常开销

资金来源

综合网上贸易/单品网络做到最好

建设自己网站

选择中心城市成立分公司推广产品

建立地面体验店

线上、实体店、人际关系，移动互联网

第四篇：电子商务创业计划书

目录

一、公司概述 1.1公司简介 1.2公司组成情况 二、项目概述 2.1项目背景 2.2项目介绍

2.3奇思妙想网的应用前景 三、SWOT分析 3.1潜在内部优势 3.2潜在内部劣势 3.3潜在外部机遇 3.4潜在外部威胁 四、网站设计 4.1网站建设目的 4.2网站框架及建立 4.3网站测试 4.4网站后期维护 4.5 会员的支付方式 五、市场营销（4PS）

5.1.目标市场(Target Market)5.2.产品（Product）5.2.1产品 5.2.2服务4 4 5 5 5 6 7 7 7 8 11 13 13 13 19 19 19 20 20 20 20 20

5.2.3品牌 5.3.价格（Price）5.4销售渠道（Plac

e）5.5.推广策略（Promotion）5.5.1媒体策略 5.5.2门户网站合作 六、财务分析 6.1投资计划 6.2收入形式 6.3收入预算 6.4成本分析 七、风险分析及管理 7.1财务风险 7.2需求方风险 7.3竞争对手风险 7.4宏观经济风险 八、未来发展及预测 8.1发展目标 8.2发展预测 九、附录

9.1关于“奇思妙想网”创意网络平台的调查报告9.2调查问卷附件21 21 22 22 25 26 26 26 27 29 32 32 33 33 33 33 33 34 35 35 44

一、公司概述

1.1公司简介

NBTY网络有限责任公司是一家专门以收集想法创意、销售想法创意为核心的网络公司。公司以Web2.0技术建立网络平台——“奇思妙想网”为基础，本着“没有做不到，只有想不到”的宗旨，以支付宝、网上银行等网络支付方式为应用手段搭建经济桥梁，以此为广大有思想而苦于无处展现的网民提供一个展现自我的创意环境。

公司门户网站——“奇思妙想网”定位于融在线创意交易、创意上传、专利申请代理和创意联盟团队的综合性交流互动性网站。公司业务主要定位于那些想法多，但是缺少展现自我勇气的人群，为他们提供一个相对虚拟的网络世界，在展现自我想法的同时，又不会受到他人的干扰。其次，还能通过网络交易出售自己的想法创意，实现B2B或者C2B的商业化服务，及网上网下的交流性互动。

1.2公司组成情况

公司的组织结构采用直线职能制，分别设有策划部、资料收集部、营销部、网路技术部、财务部五个部门。策划部主要针对项目进行构思、计划和部署； 资料收集部主要对网友上传的资料进行收集整理； 营销部主要对网站的推广，对市场进行调查、分析；

网络技术部主要包括程序设计、网络制作、网络维护和软件应用； 财务部主要是对资金投资、运用和资金流的分析，并每月编制财务报告。

二、项目概述

2.1项目背景

在当今的经济全球化社会，无论是哪个行业都越来越注重创新。在国外市

场经济发达的地区，创意思维一类的课程，不仅大学有，中学同样有，就连小学也在逐渐普及。在07年的广交会上，荷兰公司BurgConsultancy在进口展区摆出的是只有20多页的《潮流宝典》图册，其售价却高达15000元。可见，创意思维是多么的有市场前景价值。有眼光的人们已经认识到，随着未来社会的高速发展，手艺有可能因为先进技术的出现而遭到淘汰，知识有可能因为不断爆炸而变得老化，唯有充满创意头脑永远不会枯竭，忠实地为我们出谋划策。

2.2项目介绍

由于“创意”这一新兴产业应用前景的不断扩大，我们公司一次为契机，计划打造一个集创意、售创意的网络互动平台。

我们的客户群体主要是针对一些多想法，充满奇思妙想的个人或者是团队公司。

我们针对这些客户群的不同想法，在门户网站上分设有“奇思百货”、“奇思贩卖机”、“奇思国际”、“奇思创业”、“奇思会员”、“奇思联盟”这六大版块。网友可以在六大版块中发帖上传自己的奇思妙想，也可以购买点子创意，或者通过我们公司申请专利，也可以寻找相似想法的网友进行集体创业，也可以进行创新心得交流，或者看看国际上一些创新产品、思维。

公司将通过以上版块的完美结合，旨在让网友能够真正地进入一个奇思妙想的世界。

课程实训

课程：电子商务实训——创业计划书

年级： 20xx级

学院：旅游学院

系别：市场营销系

专业：市场营销（旅游市场营销方向）

完成日期： 20xx 年 12 月 21 日

小组成员：

Cover Letter创业计划书附信

尊敬的先生：

您好，首先非常感谢您能在百忙中抽空查看我们的创业计划书，以下是我们创业项目的思路概况。

随着社会经济快速发展，人们温饱问题得到解决，物质生活水平不断提高，精神文明、社会和谐逐渐成为社会和政府的焦点，人们积极参加各种公益活动，不断实现自我和社会价值。在这一过程中，形成并不断发展着“公益创投”这样的慈善新势力，它是由企业或基金会为创业过程中的公益组织、社会企业捐赠或投资，助其成长与发展，并借此间接帮助解决社会问题。但不同于传统慈善，传统慈善倾向于无私捐赠，并未将慈善的运营效率放在第一位；而公益创投模式，则可带来专业管理技能、各种急需的咨询服务和高度透明性，使慈善的效率与效果并举，从而对慈善价值最大化起到事半功倍的作用。其意义在于，“建设更创新、更智慧、更有效率、更可持续的慈善新模式，这必将推动整个慈善业发展。” 顺应慈善业的发展趋势，联想集团开展了一项称为联想公益创投计划的项目，是由联想集团出资创办的，为在中国境内的公益组织提供创业和发展的公益计划。该计划引进公益创投方式（Venture Philanthropy），即为初创和中小型的公益组织提供创业及发展资助，包括综合性能力建设及员工志愿者在内的全方位协助。在中国，公益组织活跃在各个领域，为社会创造着价值，做出了非常重要的贡献，但他们也面临着机构能力建设不足，资源短缺等问题的困扰。公益组织的快速发展需要更多的支持和帮助。联想希望通过“创新性的资助”，助力公益组织自身能力建设，实现自我的可持续发展。公益创投计划是联想集团承担企业社会责任的创新性探索，对带动中国企业界的力量推动公益事业的发展起到了重要作用。第一期计划以“让爱心更有力量”为宗旨，在全国范围内资助了16家民间公益组织，发放近300万创投款，引起了社会的广发关注，取得了良好的社会效益。联想集团将遵循公开、公平、公正的原则，面向全国公益组织，进行第二期联想公益创投计划的招标。

企业主要从以下几方面选择合适的风险投资：经营理念是否一致；对行业的认识理解；过往业绩、实力、品牌影响力、人脉关系；考虑投资带给企业的附加价值并注意投资价格等。

由于本团队设计的产品是二手物品公益网站，并把所得投入社会公益事业，需要启动和经营资金，而联想的公益创投计划项目是为中国境内的公益组织资金和技术服务的，这点与网站的经营理念一致，意在为社会公益事业贡献自己的力量，而且联想不管是在资金实力，还是品牌影响力，实力等方面都是一流的，秉承着为社会贡献爱心的宗旨，积极开展公益事业，不断提高组织和品牌形象，增强公益组织的实力和影响力，是推动整个慈善业不断向前发展的重大力量。

实际上，联想所拥有的一些优势，可以嫁接到公益组织，帮助其更好地成长。联想在调研了解公益组织发展需求后，强大的资金实力，高效专业的管理团队包括战略规划、市场营销、人力资源、财务管理以及IT技术等方面的专家，能够帮助公益组织诊断并支持他们进行能力建设。联想的战略规划能力，能够帮助公益组织更加清晰地制定公益使命和愿景，更加有序、有步骤地实现公益目标。联想的市场营销能力，能够帮助公益组织树立公益品牌，吸引更多的社会资源，产生更大的社会影响。联想的人力资源管理方法，有助于公益组织更好地开展志愿

者管理，让公益组织的工作更加高效。联想在财务管理上的方法，可以让公益组织的筹款更加规范，让他们拥有透明的“钱口袋”。联想在IT技术领域的优势，可以有效提升公益组织的信息化水平。

综上所述，联想公益创投项目是我们目前最佳的选择。这样一方面，网站的运营不仅有了强大的资金和技术支持，还能够产生深远的社会影响，取得良好的社会效益。另一方面，对整个社会而言，有助于营造社会公益之风，促进企业界、学术界及公益组织的合作，共同推动整个公益事业的进一步发展，促进和谐社会的建设。

海南大学旅游学院

20xx市场营销系联合创业团队

20xx年12月21日

目录

计划摘要..............................................................................................................1

一、产品和服务...................................................................................................1

二、可行性/SOWT分析.......................................................................................1

（一）环境分析...........................................................................................1

（二）渠道分析...........................................................................................2

三、网站建设分析...............................................................................................5

（一）网站的定位及基本格调.....................................................................5

（一）网站的基本栏目设置如下：..............................................................6

四、网站发布分析...............................................................................................7

（一）网站的域名选择................................................................................7

（二）网站发布方式....................................................................................7

五、网上支付平台的选择....................................................................................8

六、产品广告创意、构思和口号.........................................................................8

（一）广告创意...........................................................................................8

（二）新版《再回收》................................................................................8

（三）口号...................................................................................................8

七、网站、产品推广计划....................................................................................9

八、网站发展规划（短、中、长期）.................................................................9

（一）短期...................................................................................................9

（二）中期..................................................................................................10

（三）长期..................................................................................................10

九、创业资金构成及使用计划...........................................................................10

（一）网站域名..........................................................................................10

（二）网站空间..........................................................................................10

（三）网站维护..........................................................................................11

（四）网站推广..........................................................................................11

十、总结陈述.....................................................................................................11

一、创业项目

项目：创办学悠旅游服务公司，通过学悠网为大学生提供自助旅游服务，以及中介代理服务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。

二、公司

1、公司经营宗旨及目标

①宗旨：服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。

②目标：将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个全国市场。

2、公司简介

①公司名称：学悠旅游服务公司

②业务范围：

通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务（网上预订），包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务，代售景点门票，远途旅行中介，销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品，并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。

③组织机构：

财务部：

A、反映和监督公司的资金运用，分析、核算公司财务状况和财务成果，提高资金的使用效益，不断改善经济管理。

B、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

客户部：

A、负责接待客户，销售旅游服务。

B、计划旅游方案，推广“个性化”旅游。

C、记录客户数据，建立顾客档案，不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。

策划部：

A、公司各种活动策划和参与实施。

B、公司对内对外各种合同、协议的起草。

C、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料，并整理。

D、网站的管理，维护，更新。

销售部：

A、通过各种渠道和媒体，推广公司最新旅游方案，扩大公司影响力。

B、销售团体旅游服务。

业务部：

A、负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物，并在每次出游时随团伴游。

B、完成公司的交办的其他工作，配合其他部门。

C、培训公司新进入员工。

D、与其他公司的合作，为公司寻找合作伙伴。

3、运营方式

网上预订（客户下订单，注明需要的服务）

将游客送往旅游目的地。

公司对客户群进行分批处理

一、项目企业摘要

*投资安排

*拟建企业基本情况

*其它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览）

二、业务描述

*项目技术独特性/创新性（请与同类技术比较说明，200字左右）

介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括：

1.研究资金投入

2.研发人员情况

3.研发设备

4.研发产品的技术先进性及发展趋势

三、产品与服务

*请创业者将自己的产品或服务创意作简单介绍，主要有以下内容：

1.产品的名称、特征及性能用途（介绍企业的产品或服务及对客户的价值）

2.产品的开发过程（同样的产品是否还没有在市场上出现？什么原因）

3.产品处于生命周期的哪一阶段

4.产品的市场前景和竞争力如何

5.产品的技术改进和更新换代计划及成本（利润的来源及持续营利的商业模式）*生产经营计划，主要包括以下内容：

1.新产品的生产经营计划（生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇

员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等）

2.公司的生产技术能力

3.品质控制和质量改进能力

4.将要购置的生产设备

5.生产工艺流程

6.生产产品的经济分析及生产过程

*服务创意简要介绍：

1.服务介绍

2.服务对象

3.服务内容

4.服务形式

5.支付方式

四、市场营销

介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等

*请简要概述目标市场，应包含如下内容:

例如：细分市场、目标客群、市场份额等

*请简要概述行业分析，应包含如下内容：

例如：行业发展程度、目前发展动态、该行业发展趋势等

*请简要概述竞争分析，应包含如下内容：

例如：主要竞争对手、竞争对手所占的市场份额和市场策略、核心技术等

*市场营销，你的市场影响策略应包含如下内容：

例如：营销机构和营销队伍、营销渠道的选择和营销网络的建设、价格策略等

五、管理团队

*全面介绍公司管理团队情况，主要包括：

1.公司的管理机构

2.要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神 *企业共有多少全职员工（填数字）

*企业共有多少兼职员工（填数字）

*尚未有合适人选的关键职位

*管理团队优势与不足之处

*人才战略与激励制度

*外部支持：公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。

六、财务计划

*请说明您所希望创业基金参股本项目的数量，其他资金来源和额度，以及各投资参与者在公司中所占权益

*若公司有融资计划，请列表说明公司融资后项目实施计划，包括资金投入进度，效果和起止时间以及公司融资后未来3-5 年平均年投资回报率及有关依据

七、风险分析

*企业面临的风险及对策

详细说明项目实施过程中可能遇到的风险，提出有效的风险控制和防范手段，包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险及其他不可预见的风险

八、其它说明

*请说明您认为企业成功的关键因素

*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业

*关于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人 *媒介关于产品的报道

1.公司产品的样品、图片及说明

2.有关公司及产品的其它资料

第五篇：电子商务创业计划书

电子商务创业方案计划书

电子商务的背景和前景分析

电子商务及物联网购物产业背景

电子商务产业背景： 世纪电子商务逐渐成为社会生活的主要方式，成为数字化社会的基础。电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。该方式突破了传统商务在时间和地域上的限制，成为方便，快捷，安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务使现代商务活动具有安全,可靠,快速,明确和方便的特点，通过国际互联网络我们可随时随地开展电子商务活动。

电子商务的发展逐步改变我们的生活及工作方式。原来纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了时间,空间和人为条件上的限制，人们的生活和工作将变得方便灵活。特别在获取信息,各种服务活动,付款,送货方式等方面有了根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互联网络上建立自己的站点都可成为中国化的信息发布者。信息的获取具有了广泛的内容和选择性；贸易，商务活动中的商品认识，合同谈判，交易都通过国际互连网信息和网络软件完成。电子商务也完全改变了我们当今的商务方式。由于没有了时间和空间的限制，人们可以在家中处理业务。小公司也可以实现中国在线订货，完成世界性商务活动。越来越多的电子货币(信用卡,数字现金等)在线付款方式在电子交易中使用，人们不再受限制于物理现金的携带和使用。

从现在年轻人对网络的依赖程度可以看到今后电子商务的比重会越来越大。并且从网络发展态势来看，现在正是发展电子商务的大好时机，市场空白点也有很多。物联网购物的发展前景分析：

一．随着网络的遍及，中国网民规模达到7．72亿。手机网民占97.5%其中网购用户5.33亿。而且在这时网民的品质也大大进步，平均每天的上网时间也有很大的提升。

二．.观念的改变。如今随着网购交易平台的兴起和信誉的提升，物联网购物逐渐赢得消费者的信赖。大多消费者乐于足不出户，享受购物的乐趣。

三．网购商品近数量种类的增多，网购平台建设的发展。到2019年，我国网络零售平台有望覆盖约5.7亿人口。较宽广的选择面，相对于店面略高的价格，品牌单一，使得不少人更加乐意去网购，淘一些新颖或稀奇古怪的东西或去一些物联网折扣店去淘衣服。

四．中国市场巨大。目前网购还处于成长期，潜力大。

五．物联网购物竞争激烈，不过大多数网站的产品鱼龙混杂让人看得眼花脑乱。今后若干年内我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主，们购买力强，教育程度较高，费个性化要求比较强烈。所以，提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力很大。

互联网的出现,发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放，个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向。所以我们鼓励消费者把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业企业更具个性化的服务，也将成为决定今后成败的关键因素。

随着电子商务的蓬勃发展，物联网超市在零售业中的地位日益显著。物联网超市是B2C电子商务的一种类型，即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式，二者的强强结合形成了物联网超市的生命力。目前制约我国物联网超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中，“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步，但“物流”因素的成长仍然非常缓慢，是当前物联网超市发展战略面临的核心问题。据悉，中国目前的具备一定规模的物联网超市有：淘有人的地方网，有人的地方生活网。服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展，我们的物联网物联网购物超市将针对这一点，制定了以地方区域扩展，群体为基础，开办物联网超市，逐步面向中国发展的策略。

一、我的项目介绍、项目的产品介绍 产品名称：物联网购物平台

我们所提供的服务：物联网超市（主营），免费店铺宣传，新闻咨讯服务，物品流通最新情况。

我们提供服务的过程中应该注意的各种因素：

本平台刚开始运作的区域为中国区域活动区，所以服务对象的群体当中，占了 95%以上，所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕，这个群体。

应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利，让他们更省钱或更赚钱。 要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠，这样他们才会记住我们的网站。

二、市场分析、项目的市场定位

我们的初期服务对象：销售人员 微商 直销团队。我们的后期服务对象：全民参与。项目实施目标

前期目标：投入湖北市场，获得50%以上的知名度，占有10%的市场销售额。中期目标：在北上广深一线城市达到50%以上的知名度，占有5%的市场销售额。

长期目标：在全国网购占有10%的市场销售额，使其保持一个稳定状态，作好向整个宇宙推广工作。

B2C市场的良好发展势头为我们的物联网超市提供了很好的发展前景，目前，专门在中国，提供物联网物联网超市消费的平台还没有出现，而我们的物联网物联网超市将大市场背景和中国的具体情况结合起来，B2C市场的持续火暴也为我们的平台提供了一个很好的市场切入点。

根据市场分析，我们的竞争对象主要是物联网旗舰店和线下各类含中高端专卖的柜台、专区或大型连锁超市，以上几类为我们初期的主要竞争对手，作为一个物联网超市已经拥有一定的知名度和相对成熟的技术，以及比较固定的受众；全面覆盖25--65岁之间的大众。四，产品和服务介绍，电子商务策略

名称：物联网开发运营有限公司

宗旨：为人们提供更为方便快捷的购物方式，为商家提供更为系统的宣传平台。本公司是基于互联网的面向宇宙的电子商务网站实体公司，以物联网超市的经营为主，通过信息流、物流的整合为消费者提供购物便利。

主营范围：各类实体商品的物联网订、购，包括食品、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大众消费商品。

副营范围：通过对各实体商家产品整合，为他们免费提供物联网店铺的宣传平台，以此吸引消费者和商家的关注，扩大网站流量。另外对采购 工程信息 融资等信息发布。

公司发展计划

2015.6-2016.7 公司成立制作创业策划前期准备

2015.7-2018.5自建基地，统计资源对接政府政策支持进行合作会谈，和寻找合作伙伴。2018.5—2018.9招聘系统制作技术人员，招聘采购人员，招聘仓管人员，进行前期的网页制作和系统开发，设立详细的配送网络，布置仓储站点

2018.9—2018.12网络营销方案成功实行，网站正常运作，物联网超市品牌深入人心，在，群体里面已经具备一定的影响力，与实体超市的合作关系良好，超市货架种类日益增多，开始实行网站广告业务，经营实现基本盈利。

2018.12—2019.7优化资源配置，公司骨干力量分配技术原始股和内部员工筹集资金配股增加凝聚力量。调整公司结构，在探索中寻求进一步创新，谋求更大发展实现盈利，网站品牌深入人心。

2019.7— 中国市场稳定，在营业额稳步增长的同时，开拓新业务，争取创建全球物联网交易市场。

五，赢利模式经营风险和防范 目前物联网零售业存在的问题:

售后服务水平无法保证。对于虚拟空间中的网络和现实世界中的客户来说，客服是连接他们的唯一桥梁。终端消费者所要求的是最终协助终端零售产品完成售后服务，提供更多的增值服务。面临的主要风险

政策市场方面：政策支持力度和企业文化制定，仓储物流方面：如何避免储存以及商品的运输环境对产品的影响和承载容器对产品的污染指数。

我们采取的策略

市场方面：我们会积极对接政府信息，专人负责联络走动积极参与官方各种的活动发现不确定性问题时采取相应的风险规避措施，倘若出现政治和市场风险。那么我们有什么策略呢？此时，我们的物联网商店已经逐步成熟，已有了相当的知名度以及一批固定的会员和顾客。配合优质、贴心的人性化服务，配合优好的民众口碑，积极组织和参加各种公益活动，另外投资经营者可分析具体的情况，选择是否能与金融风投机构合作，实现更大的利润。 物流方面：

由于商品是基地+农户合作，对于这类商品在库存的问题。，对其进行甄别化验封装或净化等工艺和储存方式，来避免品不达标等问题。并且公司安排技术分析人员，根据·商品的销量及其他因素来合理调整进货量，从根本上防止出现商品积压。六，团队规划和分工 各部门的主要职责为：

董事会：管理和协调网站内部各部门之间的工作。

1.负责网站建设及公司整体运营；

2.负责市场开发及公关；

3.负责网站美工及信息收集；

4.负责网站系统开发和技术维护；

5.负责商品采购和配送；

6.负责人员招聘及财务管理；

技术部：负责网站初期的技术开发，特别是物联网超市的系统开发，以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题，如：黑客攻击等。

财务部：负责公司的财政支出、收入业务，负责建立完善的财务系统。

市场部：负责网站的对外广告宣传，形象策划。提高物联网电商网在社会的知名度，负责物联网网与各大超市、中国区域活动区周边商家、，等所有业务。

人力资源部：完善公司的人事制度。招募人力资源，制定薪酬制度。 采购部：负责从供应商处批发货物，并且负责整个配送网络的商品配送服务。

七，投入和产出比分析

网络营销任务：

网站建设和维护：物联网超市的网站建设与网络营销方法和效果有直接关系，没有专业化的网站作为基础，网络营销的方法和效果将受很大限制，因此建立一个网络营销导向的物联网超市网站作为根本保障。

网站推广：网站推广的基本目的就是为了让更多中国区域活动区，成为信息时代的新型消费者。

保持良好的顾客关系：只有缩短和顾客的距离，才能更深入地了解顾客需求，把握市场方向。良好的服务，伴随而来良好的信任，建立这类网站所需的资金不多，可通过各种适合开发商进行融资：比如通过起步阶段的推广，吸引广告商的投资；通过市场初步调查，加上决策者和技术人员的共同探讨，确立和完善下一步的网站内容计划。在发展阶段，结合从广告投资者得到的收益，以及让消费者获利所需的开支，分析初步的经验，确立一套成熟的方案，如怎样让消费者在自愿范围内看到更多的广告，并获得满意，让广告商能看到广告的效益，并且愿意投资，从而使得网站得以推行最终达到利润的最大化。